Почему мой компьютер не подключается к сети?

Обновлено: 22.11.2024

Windows 10 не подключается к Wi-Fi или сети? Попробуйте эти исправления

Брэд Стефенсон — независимый писатель, специализирующийся на технологиях и культуре компьютерных фанатов, с опытом работы более 12 лет. Он пишет о Windows 10, Xbox One и криптовалюте.

Крис Селф (Chris Selph) — сертифицированный CompTIA преподаватель технологии и профессиональный преподаватель информационных технологий. Он также работает администратором сети и сервера и выполняет обслуживание и ремонт компьютеров для многочисленных клиентов.

Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны подключаться к сети и Интернету. Несмотря на это, пользователи по-прежнему часто сталкиваются со сбоями и ошибками, из-за которых Windows 10 не может правильно подключиться к сети или Интернету.

Причина сетевых ошибок Windows 10

Когда Windows 10 не может подключиться к сети, может быть много причин:

Неверная информация (SSID/пароль) — Wi-Fi
Не подключен/подключен (проводной)
Вне зоны действия, помехи и т. д. — Wi-Fi
На самом деле подключено, другие проблемы (любые)
Проблемы с оборудованием или драйверами (любые)

К другим причинам проблем с подключением к сети Wi-Fi относятся неправильные настройки приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет. Так как потенциальных причин может быть много, вам потребуется выполнить множество исправлений, чтобы обнаружить проблему и решить ее.

Как исправить ошибки сетевого подключения в Windows 10

Убедитесь, что это действительно проблема Windows 10. Если вы не можете подключить компьютер или планшет с Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можете ли вы подключить другие устройства к той же сети.

Если Интернет не работает на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.

Перезагрузите модем и маршрутизатор. Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отсоедините модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.

Перезапуск модема и маршрутизатора также иногда может ускорить работу Интернета, если скорость загрузки заметно ниже, чем обычно.

Убедитесь, что Wi-Fi включен. Ваше устройство с Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр уведомлений Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.

Чтобы перейти в Центр поддержки, нажмите значок "Уведомления" в правом нижнем углу экрана. Если ваше устройство с Windows 10 оснащено сенсорным экраном, вы можете открыть Центр поддержки, проведя пальцем от правой стороны экрана.

Выключите режим полета. Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре уведомлений.

Откройте веб-браузер. Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться сначала принять условия использования или зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.

Если требуется что-то подобное, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу. Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам придется запускать Edge вручную.

Переместитесь в ту же комнату, что и ваш маршрутизатор. Стены часто могут блокировать сигналы Wi-Fi и затруднять или даже делать невозможным подключение Windows 10 к сети.

Подключитесь к сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, проверяя значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.

Если вы живете в большой квартире или доме, рекомендуется усилить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.

Переехать в менее людное место. Многие общедоступные точки доступа Wi-Fi, например, в ресторанных двориках и аэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к ним подключиться. Если Windows 10 не подключается к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихое место с меньшим количеством людей и повторите попытку.

Забудьте о своей сети Wi-Fi, а затем снова добавьте ее. Иногда стоит удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем снова добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам потребуется ваше имя пользователя и пароль.

Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi. Вы можете показать пароль Wi-Fi, который вы набрали, выполнив долгий щелчок по значку глаза в текстовом поле пароля.

Вручную подключитесь к сети. Если ваше устройство с Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi‑Fi» > «Показать доступные сети», а затем выберите свою из списка доступных подключений. Затем нажмите Подключиться.

Перезагрузите компьютер с Windows 10.Перезагрузка устройства часто может решить большинство технических проблем, в том числе те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.

Проверьте наличие обновлений Windows. Эти обновления могут устранять проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.

Для выполнения обновления Windows 10 необходим доступ в Интернет. Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, рассмотрите возможность использования общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, возьмите свой компьютер на работу или в гости к другу. Если вы решите использовать общедоступную сеть Wi-Fi, примите соответствующие меры предосторожности перед подключением.

Запустите средство устранения неполадок сети. Все устройства с Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать возможные решения обнаруженных проблем.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню "Пуск" Windows 10 и выберите "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" > "Подключения к Интернету" > "Запустить средство устранения неполадок".

Временно отключите встроенный брандмауэр Windows 10. Брандмауэр необходим для защиты вашего устройства с Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.

Если вы используете сторонний брандмауэр в дополнение к встроенному в Windows 10 Защитнику Windows, вы сможете отключить его в настройках этой программы. Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэра. Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, не влияют ли они на работу вашей сети Windows 10.

Очень важно, чтобы ваш брандмауэр был включен для защиты вашего устройства с Windows 10. Отключение брандмауэра не должно быть постоянным решением. Если брандмауэр препятствует вашему подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.

Откат к предыдущему драйверу. Если ваше устройство с Windows 10 перестает подключаться к Интернету после обновления драйвера, вы можете устранить неисправность, откатившись к предыдущему устройству.

После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.

Обновите драйвер сетевого адаптера. Текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может решить проблемы с подключением.

При обновлении драйверов рекомендуется подключиться к Интернету, чтобы получить последние версии. Кроме того, обязательно перезагрузите устройство с Windows 10 после установки драйвера.

Если вы не знаете, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.

Проверьте, используете ли вы лимитное подключение. Если ваше устройство с Windows 10 подключено к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы используете лимитное подключение.

Чтобы проверить, нажмите "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "Wi-Fi" > имя сети, к которой вы сейчас подключены, и убедитесь, что переключатель "Установить как лимитное подключение" выключен.

Если вы используете лимитное подключение и отключите эту возможность, вы можете в конечном итоге перейти на свой тарифный план для этого устройства, и в этом случае вы можете получить неожиданный (и БОЛЬШОЙ) счет. Отключайте лимитное подключение только в том случае, если на вашем устройстве не беспокоит отслеживание использования данных.

Выполните сброс сети Windows 10. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет», прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите «Сброс сети». Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры, а также сбросит различные сетевые настройки до значений по умолчанию. Когда будете готовы, нажмите «Сбросить сейчас». Начнется сброс, и ваше устройство Windows 10 должно перезагрузиться.

"Почему я не могу подключиться к Wi-Fi?!" Мы все это сказали. Вот как можно устранить распространенные проблемы с сетевым подключением в домашних условиях.

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, наше мнение является нашим собственным. Вот как мы зарабатываем деньги.

Вы возвращаетесь домой и пытаетесь подключить свой ноутбук к домашней сети Wi-Fi. Обычно подключается сразу, но почему-то сеть не пускает. Или вы получаете совершенно новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к Wi-Fi. Что происходит?

Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш интернет не работает. Во многих случаях исправить ситуацию так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как домашнее животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера вашего ноутбука (аппаратного обеспечения, которое позволяет устройству обмениваться данными с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi.Воспользуйтесь этим руководством по возможным проблемам с интернет-сетью, чтобы понять, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как это исправить самостоятельно.

Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключилось питание? Решение может заключаться в перезагрузке маршрутизатора или его повторном включении.
Ваше устройство пытается подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, возможно, оно пытается подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к домашней сети и забыть о другой.
Ваш пароль Wi-Fi недавно менялся? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройстве, если оно не сохранило измененный пароль автоматически.
Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы убедиться, что это ваш Wi-Fi или только определенный сайт.
Можно ли подключиться, если переместить устройство ближе к маршрутизатору? Если вы обычно имеете сильный сигнал в комнатах далеко от маршрутизатора, но внезапно не можете подключиться, переместите свое устройство ближе к маршрутизатору. Если он может принимать сигнал в ближней комнате, вам может понадобиться удлинитель Wi-Fi.

Устранение неполадок с подключением устройства

Часто проблема с подключением возникает из-за вашего ноутбука или телефона. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок на интеллектуальных устройствах.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с устройством

Если вы раньше могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но вдруг не можете, скорее всего, проблема связана с самим устройством.

Как исправить различные проблемы с устройством

Перезагрузите устройство. Обычный ИТ-специалист скажет вам, что первый шаг — перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

Проверьте сетевой адаптер. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что сетевой адаптер вашего компьютера не включен.

На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что параметр Беспроводное подключение включен.

На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi». Если значок вашего меню ничего не показывает в строке меню, Apple рекомендует выбрать «Системные настройки» в главном меню Apple, выбрать значок «Сеть», а затем нажать «Wi-Fi». Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки и убедитесь, что устройство не находится в режиме полета и включено подключение к сети Wi-Fi. На устройствах Android проверьте настройки и убедитесь, что режим полета отключен и Wi-Fi включен.

Обновите драйверы адаптера. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, перейдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем выбрав «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

Удалите вирусы. Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать возможность подключения к Wi-Fi. Вы захотите просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они будут найдены. Затем перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Устранение неполадок с сетью Wi-Fi

Проблемы с беспроводной сетью варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые нарушают ваше соединение. Если ваше устройство не является причиной проблем с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с сетью

Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблемы с сетью. Вы можете убедиться, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попробовав подключить другие смарт-устройства к вашей сети Wi-Fi.

Как решить проблемы с сетью

Перезагрузите модем. Так же, как ваш ИТ-специалист начнет с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер скажет вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не сработает, отключите маршрутизатор, дайте ему минуту, а затем снова подключите его. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора приводит к сбросу сети, и проблема волшебным образом исчезает.

Проверьте конфигурацию сети. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Сегодня многие маршрутизаторы используют двухдиапазонную технологию для расширения диапазона маршрутизатора и скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор поддерживает связь Wi-Fi по каналам 2,4 ГГц или 5 ГГц.

Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое подключение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору. Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс маршрутизатора.

Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может исправить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов с частотой 2,4 ГГц имеют канал 6 по умолчанию, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, указав IP-адрес маршрутизатора.

Сброс сети. Сброс сети с помощью ноутбука. В Windows откройте «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

В операционной системе Mac Apple рекомендует проверять настройки TCP/IP на панели «Сеть» в «Системных настройках». Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите свои «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Утилита доступа к связке ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

Проверьте SSID вашего сетевого адаптера. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если на вашем сетевом адаптере указано «Не подключено», нажмите «Подключиться». Может произойти одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, вам может потребоваться отладка настроек беспроводной сети (сложная техническая проблема устранения неполадок). Или в вашем статусе может быть указано «Получение сетевого адреса» или «Аутентификация». В этом случае вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы решить проблему с IP-адресом.

Проблемы с интернет-провайдером

Вы можете быть полностью заблокированы от Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

Вы не оплатили счет
Вы незаконно передавали/хранили определенные типы информации
Возникла проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

Первое, что вы можете сделать, это зайти на сайт службы поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы проверить, не влияют ли локальные сбои на ваше соединение.

Если локальных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут рассказать вам о сбоях, которые еще не были обновлены онлайн. Они также могут сообщить вам, если вы не можете подключиться из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

Еще одна проблема с Wi-Fi, связанная с вашим провайдером, – это регулирование интернет-трафика. Запустите стандартный тест скорости интернета, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-активностей и в разное время дня. Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

Как исправить проблемы с вашим провайдером

Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется просто переждать проблемы с погодой, из-за которых отключились кабели.

Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером о плате за восстановление доступа в Интернет.

Если передача незаконного контента привела к отсутствию обслуживания, заплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает доступ в Интернет, сообщите об этом своему провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными теста скорости. Имейте в виду, что некоторые интернет-планы имеют условия, которые разрешают регулирование интернет-трафика, поэтому вы, возможно, не сможете решить проблемы с медленным подключением из-за регулирования.

Подключайтесь и максимизируйте скорость

После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы ускорить подключение к Интернету.Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к сети, также могут ускорить работу в Интернете, например, тщательно очистить жесткий диск и обновить определенные программы или программное обеспечение.

Что читать дальше

Последние

Среда, 16 марта 2022 г.

Allconnect — 5 минут чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Тейлор Гадсден — 4 минуты чтения

Среда, 16 марта 2022 г.

Лиза Искруп — 5 минут чтения

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку интернет-новостей и акций

Подписываясь, вы соглашаетесь получать информационный бюллетень Allconnect и рекламные сообщения по электронной почте. Ваша конфиденциальность важна для нас.

Спасибо за подписку!

Вы первыми будете получать последние новости и акции прямо на свой почтовый ящик.

Наши клиенты говорят

Нужна помощь в поиске провайдеров Интернета и ТВ рядом с вами? Позвоните нашим специалистам: (844) 451-2720

«Windows 10 не может подключиться к этой сети» — это одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при попытке подключить компьютер с Windows к сети. Как видите, за исключением сообщения о том, что вы не можете подключиться к сети, ошибка мало что говорит о том, почему возникла проблема и что вы можете с этим сделать.

Если вы впервые оказались в такой ситуации, вы, вероятно, ничего не понимаете и понятия не имеете, что делать. К счастью, есть несколько способов обойти эту проблему и успешно подключиться к выбранной вами сети на вашем ПК.

Кроме того, обязательно посмотрите короткое видео на нашем канале YouTube, в котором мы рассказываем о некоторых исправлениях, упомянутых в этой статье.

Забудьте о сети и снова подключитесь к ней

Когда на вашем компьютере возникает проблема, вас обычно просят перезагрузить компьютер, и мы надеемся, что это решит вашу проблему. То же самое можно сделать и для вашего сетевого подключения. Вы можете попробовать забыть о сети, а затем повторно подключиться к ней, чтобы проверить, подключается ли она без проблем.

Хотя это одна из самых простых вещей, она может просто сработать для вас, и в этом нет ничего плохого.

Найдите значок сети на панели задач, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".

Нажмите параметр Wi-Fi на левой боковой панели, чтобы просмотреть беспроводные адаптеры.

На следующем экране нажмите «Управление известными сетями» на панели справа, чтобы просмотреть свои сети.

Вы увидите список всех сетей, к которым вы когда-либо подключались со своего ПК. Нажмите на тот, к которому у вас возникли проблемы с подключением, и нажмите для него кнопку "Забыть".

Сеть будет удалена из списка.
Чтобы повторно подключиться к нему, найдите его, как обычно, и нажмите на него.

Включение и выключение режима полета

На таких смартфонах, как iPhone и Android, когда вы сталкиваетесь с проблемой "Windows 10 не может подключиться к этой сети", вас просят переключить режим полета и посмотреть, решит ли это проблему для ты. Во многих случаях он работает, поскольку помогает вашему устройству полностью отключиться от любых сетей, после чего вы можете отключить его и вручную подключиться к выбранной сети.

Тот же метод можно использовать и на ПК с Windows.

Нажмите значок уведомления в правом нижнем углу, чтобы открыть Центр уведомлений Windows.

Вы увидите несколько плиток, которые можно включать и отключать для своего компьютера. Нажмите на надпись "Режим полета", чтобы включить его.

Плитка станет полностью синей, что означает, что на вашем ПК включен режим полета.
Подождите около минуты, а затем снова нажмите на ту же плитку. На этот раз он отключит режим полета.

Повторно подключитесь к сети, и вы сможете сделать это без проблем.

Удалите драйверы для вашего сетевого адаптера

Ваш компьютер с ОС Windows распознает сетевой адаптер, поскольку на нем установлены его драйверы. Если есть проблема с драйверами, это может вызвать такие проблемы, как «Windows не может подключиться к этой сети».

Один из способов решения проблем, связанных с драйверами, — удалить устройство и драйверы. Затем ваш компьютер автоматически установит правильные и необходимые драйверы для вашего устройства.

Найдите Диспетчер устройств с помощью поиска Cortana и запустите его.

Разверните меню сетевых адаптеров, щелкнув его. Затем выберите свой беспроводной адаптер из списка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

Отметьте поле с надписью Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить. Устройство и драйверы для него будут удалены с вашего компьютера.

Перезагрузите компьютер.
Ваш компьютер автоматически найдет и установит необходимые драйверы для вашего адаптера.

Запустите команды в CMD, чтобы исправить проблему

Проблема «Не удается подключиться к сети», с которой вы сталкиваетесь в Windows 10, также может быть связана с проблемой, связанной с IP. В этом случае Microsoft рекомендует использовать команду для освобождения вашего IP-адреса и очистки кеша DNS.

Эти команды можно запустить из утилиты командной строки на вашем компьютере. Вам не нужно настраивать их или что-то в этом роде; все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить их в окно CMD.

Найдите командную строку с помощью поиска Cortana и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Введите следующие команды в окно командной строки одну за другой, нажимая Enter после каждой строки.

Перезагрузите компьютер, и проблема, скорее всего, будет устранена.

Сбросить настройки сети

Иногда неправильная конфигурация сетевых параметров может привести к ошибкам типа «Windows 10 не может подключиться к этой сети». Лучший способ решить проблему, не вдаваясь в подробности, — сбросить настройки сети.

Он возвращает ваши настройки к заводским значениям по умолчанию, и вы всегда можете изменить их при необходимости.

Запустите приложение "Настройки" с помощью поиска Cortana на своем ПК.

Нажмите на опцию "Сеть и Интернет".

Выберите Статус на левой боковой панели экрана.

Прокрутите вниз на правой боковой панели и выберите параметр «Сброс сети». Он должен быть в самом низу экрана.

Нажмите кнопку "Сбросить сейчас", чтобы сбросить настройки.

Отключить IPv6 на вашем компьютере

Вы можете попробовать отключить IP версии 6 на своем компьютере и посмотреть, поможет ли это решить проблему с подключением на вашем компьютере. Большинство компьютеров прекрасно работают с IPv4, и у вас не должно возникнуть никаких проблем, если только вы не работаете над чем-то, для чего конкретно требуется IPv6.

Нажмите правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".

На следующем экране нажмите «Изменить параметры адаптера».

Найдите свой беспроводной адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

Вы увидите несколько параметров, которые можно включать и отключать для вашего адаптера. Снимите флажок с надписью Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), чтобы отключить IPv6. Затем нажмите OK внизу.

Используйте средство устранения неполадок с сетью

Если вам все еще не удалось выяснить проблему, вы можете воспользоваться помощью встроенного средства устранения сетевых неполадок, чтобы найти и устранить основную проблему на вашем компьютере.

Запустите приложение "Настройки" на своем ПК.

Выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели.

Найдите в списке сетевой адаптер, нажмите на него и выберите «Запустить средство устранения неполадок».

Инструмент устранения неполадок найдет и поможет устранить проблему на вашем компьютере.

Проблема «Windows не может подключиться к этой сети» в основном парализует вас, поскольку она не позволяет вам подключиться к Интернету, а это означает, что вы не можете получить доступ к своим сайтам, электронной почте и чему-либо еще, что требует активного Интернет-соединение.

Если вам удалось решить проблему любым из вышеперечисленных способов, сообщите нам о своем опыте в комментариях ниже.

Махеш помешался на технологиях с тех пор, как десять лет назад у него появился первый гаджет. За последние несколько лет он написал ряд технических статей в различных интернет-изданиях, включая, помимо прочего, MakeTechEasier и Android AppStorm. Прочитать полную биографию Махеша

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Иногда Windows 10 не подключается к Интернету, и этому может быть множество причин.
В зависимости от конкретной ошибки существуют различные решения, которые можно попробовать с разным уровнем сложности.
Проблемы с сетью распространены, и это типичное сообщение от Windows.
Существует два основных типа проблем с сетью, некоторые из них классифицируются как физические, а другие – связанные с настройкой.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Доступ к Интернету имеет решающее значение для многих людей в наше время, и были сообщения о том, что пользователи получают сообщение Windows 10 не может подключиться к этой сети при попытке установить подключение к Интернету.

Это, в свою очередь, может привести к целому ряду проблем, в том числе к невозможности работать удаленно, мешать вам исследовать проблему и даже не позволять вам наслаждаться отдыхом с семьей за просмотром любимых сериалов.

Независимо от того, к какой категории вы относитесь, максимально быстрое и безопасное решение проблем с сетью имеет первостепенное значение.

В этом руководстве мы рассмотрим все способы решения проблем с сетью, включая наиболее распространенные решения общих проблем, а также пошаговую информацию по устранению конкретных проблем.

Почему на моем ноутбуке отображается сообщение Не удается подключиться к этой сети?

Эта проблема может возникнуть, если ваш компьютер не подключен к Интернету, и существует несколько причин этой проблемы, но наиболее распространенной является настройка вашего адаптера.

В некоторых случаях возможно, что Windows не может найти сеть Wi-Fi, и обычно это вызвано проблемой с вашим адаптером, поэтому вам необходимо проверить ее.

Многие сообщают, что их ноутбук HP не подключается к Wi-Fi, и если вы столкнулись с этой проблемой, вам следует обновить драйверы.

Наиболее распространенные решения проблем с сетью

➡ Проверьте наличие неисправного соединения

Проблема с реальным сетевым подключением — одна из наиболее распространенных проблем, которую можно разделить на две категории:

Как и следовало ожидать, отсутствие правильных данных для входа наверняка вызовет проблемы с подключением, поэтому лучше заранее проверить правильность используемых учетных данных.

Если вы обнаружите, что информация, которую вы использовали для входа в свою сеть, неверна, вы можете связаться со своим интернет-провайдером и запросить его обновление.

Что касается физической стороны этой проблемы, то подключение, которое невозможно поддерживать или использовать должным образом, может включать в себя проблемы с маршрутизатором, проблемы с сетевой картой на вашем устройстве и даже проблемы с кабелями, подключенными к роутер/сетевая карта.

Чтобы проверить наличие физических проблем, убедитесь, что маршрутизатор работает оптимально и что все соответствующие индикаторы горят.

Кроме того, рекомендуется проверить, не обрезаны ли кабели и нет ли каких-либо других повреждений (как к маршрутизатору/порту Ethernet, так и от них).

➡ Проверьте драйверы

Как мы все уже знаем, драйверы являются важным элементом любого оборудования, которое мы используем, устраняя разрыв между программным обеспечением и самим устройством, и проблемы с драйверами не помогут.

Если этот важный элемент обновлен не полностью или если драйвер поврежден, полная переустановка должна решить эту проблему. (подробнее об этом шаге в руководстве ниже).

➡ Убедитесь, что у интернет-провайдера хорошее соединение

В некоторых случаях вы можете обнаружить, что даже если все вышеперечисленные элементы отмечены без проблем, у интернет-провайдера могут быть проблемы с раздачей Интернета в их сети.

Чтобы узнать, так ли это, вам следует связаться со своим интернет-провайдером по телефону и спросить, все ли у него работает гладко.

Если они не сообщают о каких-либо проблемах, можно с уверенностью предположить, что проблема носит локальный характер, поэтому давайте углубимся в шаги, которые необходимо выполнить, чтобы решить эту надоедливую проблему раз и навсегда.

Как исправить, если Windows 10 не может подключиться к беспроводной сети?

1. Изменить настройки сетевого адаптера

Знаете ли вы, что драйверы можно обновлять автоматически? Обновление драйверов вручную может быть утомительным и сложным, но есть способ автоматизировать этот процесс.

Используя специализированное программное обеспечение для обновления драйверов, такое как DriverFix, вы можете автоматически обновлять все драйверы на своем ПК всего несколькими щелчками мыши.

Убедитесь, что ваш адаптер и маршрутизатор используют один и тот же тип безопасности.

Чтобы защитить ваши данные, беспроводные соединения поддерживают определенные типы безопасности, такие как WPA2-PSK (AES) или WPA-PSK (AES).

Чтобы ваше сетевое подключение работало правильно, ваш маршрутизатор и компьютер должны использовать один и тот же тип безопасности.

Вы можете установить тип безопасности для своего маршрутизатора, следуя инструкциям в руководстве по эксплуатации вашего маршрутизатора.

После того как вы установили определенный тип безопасности на своем маршрутизаторе, вам необходимо проверить, используется ли такой же тип безопасности и на вашем компьютере.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

В разделе типа безопасности должен быть указан тот же тип безопасности, который использует ваш маршрутизатор. Возможно, вам придется попробовать несколько разных типов безопасности, прежде чем вы найдете правильный.

Если вы обнаружите, что Windows не установила драйверы автоматически после перезагрузки, просто выполните следующие действия.

Если ничего не помогает, возможно, вам следует заменить сетевой адаптер.

Некоторые USB-адаптеры Wi-Fi несовместимы с Windows 10, и в этом случае вам, возможно, придется заменить текущий адаптер на более новую модель.

2. Изменить настройки свойств Интернета

Вы можете изменить режим беспроводной сети для маршрутизатора и беспроводного адаптера. Чтобы ваша сеть работала, ваш маршрутизатор и сетевой адаптер должны использовать одинаковый или похожий сетевой режим.

Если вы хотите изменить сетевой режим вашего маршрутизатора, вам необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, но в большинстве случаев нет необходимости изменять режим беспроводной сети на вашем маршрутизаторе.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется отключить IPv6 на маршрутизаторе.

Отключение IPv6 на вашем маршрутизаторе — сложный процесс, и он отличается для каждого типа маршрутизатора, поэтому, прежде чем делать это, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации вашего маршрутизатора.

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами или если ваш сетевой протокол отсутствует, обязательно ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам вернуться на правильный путь.

3. Управление беспроводными подключениями

После того как вы создали новое сетевое подключение, все должно работать без проблем. Если проблема не устранена, попробуйте изменить тип безопасности новой сети.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Возможно, что в некоторых случаях вы не сможете запустить командную строку с правами администратора, но решение этой проблемы довольно простое.

Windows 10 не может подключиться к этой сети после обновления

1. Использовать командную строку

2. Удалите антивирусное программное обеспечение

Если ваше сетевое соединение начинает работать, вы можете снова установить антивирусное программное обеспечение, разрешив подключение к Интернету в настройках приложения.

3. Проверьте, включены ли протоколы IPv4 и IPv6

Некоторые пользователи могут обнаружить, что не могут получить доступ к свойствам IPv4, но есть простое решение этой проблемы.

Windows 10 не может подключиться к этой сети, введите APN и повторите попытку

Эта ошибка возникает при попытке использовать ваше устройство с Windows 10 для подключения к сотовой сети и полностью лишает вас доступа к данным.

Чтобы исключить вероятность проблем с сетью, связанных с вашим ПК, просто выполните следующие действия:

Подключите компьютер к сети Ethernet или Wi-Fi.
Откройте браузер и проверьте, загружаются ли веб-страницы.
Если Интернет подключен, обратитесь к своему мобильному интернет-провайдеру и запросите учетные данные APN.
Используйте учетные данные для входа в мобильную сеть.

Если Интернет не подключается через Ethernet или Wi-Fi, можно с уверенностью предположить, что ваш компьютер настроен неправильно. Чтобы решить эту проблему, просто следуйте другим методам, описанным в этом руководстве.

Windows 10 не может подключиться к этой сети и проблемы с WEP

В этой статье мы уже рассказывали, как создать беспроводное соединение вручную, но для подключения к сети, использующей WEP-защиту, необходимо установить тип безопасности на WEP для нового подключения.

Для этого выполните следующие действия:

Мы также должны упомянуть, что тип безопасности WEP не самый безопасный, и рекомендуется переключиться на тип безопасности WPA2.

Windows 10 не может подключиться к сети после выхода из спящего режима

1. Отключить IPv6/Изменить настройки управления питанием

Мы уже объясняли, как отключить IPv6, в этой статье в разделе «Изменение настроек свойств Интернета».

Если вы получаете сообщение Windows 10 не может подключиться к этой сети после того, как ваш компьютер выходит из спящего режима, вам необходимо проверить настройки управления питанием для вашего адаптера.

Для этого выполните следующие действия:

Если вы используете сетевой USB-адаптер, вам придется повторить этот шаг для всех USB-устройств в диспетчере устройств.

Если после этого ваш компьютер не распознает USB-устройства, можно применить несколько отличных решений.

2. Изменить параметры электропитания

Если это решение не работает, вы также можете попробовать изменить план питания на "Высокая производительность". Для этого выполните следующие действия:

Некоторые пользователи заявляют, что их настройки плана питания полностью отсутствуют, и есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, если это так.

3. Отключите параметр Подключаться к точкам доступа Wi-Fi

Немногие пользователи сообщили, что это решение помогло им, поэтому вы можете попробовать его.

Если Windows не находит адаптер Wi-Fi, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы устранить проблему.

<р>5.4. Отключите и включите сетевое подключение/включите и выключите режим полета

Чтобы исправить ошибку Windows 10 не может подключиться к этой сети, вы можете отключить и включить сетевое подключение, чтобы решить эту проблему.

Кроме того, вы можете попробовать включить и выключить режим полета, чтобы решить эту проблему.

При любых ошибках режима "В самолете" вы можете столкнуться с этим замечательным руководством, которое может вам помочь.

Windows 10 не может подключиться к сети после смены пароля

Если вы недавно изменили пароль для беспроводной сети и теперь не можете подключиться к ней, вы можете забыть о подключении, как показано в предыдущем решении.

Кроме того, вам необходимо проверить, соответствует ли тип безопасности вашего компьютера типу безопасности вашего маршрутизатора (также описанному выше).

Кроме того, установите для параметра автоматического подключения к сети значение Выкл. Это позволит вам ввести новый пароль.

Что я могу сделать, чтобы предотвратить повторение этих проблем?

➡ Обновляйте свою ОС

Постоянное обновление ОС Windows 10 не только защитит вас от проблем с сетью, но и обеспечит вашу безопасность.

В последнем выпуске Windows 10 обновлены функции безопасности вашего ПК, которые предотвратят доступ третьих лиц к вашим личным данным, а также улучшены и исправлены известные ошибки.

➡ Убедитесь, что все драйверы постоянно обновляются

Для этого вам следует либо регулярно использовать Диспетчер устройств для ручного поиска обновлений для каждого из важных драйверов, либо вы можете использовать автоматическое и специализированное программное обеспечение, которое сделает эту работу за вас.

➡ Обеспечьте доступ к своим учетным данным для входа в сеть

Потеря сетевых учетных данных не является серьезной проблемой, но этого достаточно, чтобы вызвать у вас ненужный стресс при решении проблем с сетью.

Если у вас есть доступ к этой информации, вы можете сначала проверить, правильно ли использовались учетные данные, а если нет, просто обратитесь к своему поставщику Интернет-услуг для получения дополнительных сведений.

Решение проблем с сетью никогда не бывает приятным, особенно если вы готовитесь к сеансу просмотра Netflix с любимыми или вам требуется подключение к Интернету для онлайн-игр.

Следование нашим советам, безусловно, даст вам шанс решить эти проблемы как можно быстрее, и как только вы это сделаете, наши рекомендации по предотвращению их беспокойства снова могут оказаться очень полезными,

Причин, по которым ваше устройство не может подключиться к Интернету, может быть много. Мы искренне надеемся, что наши решения оказались полезными и вам удалось решить эту проблему.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: