Планшет не включается и не заряжается

Обновлено: 21.11.2024

Джейсон пишет для технологических и медийных компаний уже почти 10 лет. Он также является нынешним и бывшим автором для Greatist и Thrillist.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Что нужно знать

  • Большинство планшетов Samsung Galaxy включаются нажатием кнопки питания не менее трех секунд.
  • Если вам нужно принудительно перезагрузить планшет, на большинстве моделей Galaxy удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости примерно 15 секунд.
  • Если планшет не включается, не держит заряд и не реагирует на принудительный перезапуск, скорее всего, требуется ремонт.

В этой статье объясняется, как включить планшет Samsung Galaxy и что делать, если стандартные действия не помогли.

Как обычно включить планшет Samsung Galaxy

Хотя существует множество версий планшетов Samsung Galaxy (от доступной серии Tab A до флагманской серии Tab S), большинство из них включаются одинаково. У каждого планшета Samsung есть тонкая кнопка сверху или сбоку корпуса; это кнопка, которую вы будете использовать, чтобы включить его.

Если на передней панели вашего планшета есть какие-либо кнопки, это не основные кнопки питания; вы можете игнорировать их для этой цели.

Если ваш планшет достаточно заряжен или подключен к сети, нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную сверху или сбоку планшета, в течение нескольких секунд. Затем вы должны увидеть основной экран загрузки Samsung. После завершения цикла загрузки вы увидите основной экран блокировки Samsung. Отсюда, чтобы разблокировать планшет, вы будете использовать метод разблокировки, который вы включили.

Как перезагрузить планшет Samsung, если он не включается?

Если вы нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение нескольких секунд, но по-прежнему видите черный экран, попробуйте несколько способов:

  • Подключите планшет к сети и оставьте его в зарядном устройстве не менее чем на 15 минут. Вы можете увидеть индикатор зарядки. Затем попробуйте включить его, как обычно.
  • Если вы знаете, что планшет заряжен, но по-прежнему не включается, стандартный метод сброса настроек планшетов Samsung заключается в том, чтобы удерживать нажатыми кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не начнется цикл загрузки (около 10–15 секунд). . Затем отпустите кнопки.
  • Если вы знаете, что планшет заряжен, а комбинация питания и уменьшения громкости не работает, удерживайте кнопку питания не менее двух минут. Это иногда приводит к выключению зависшего планшета, заблокированного на черном экране во включенном состоянии.
  • В крайнем случае дождитесь полной разрядки аккумулятора, а затем оставьте планшет выключенным на 30 минут. Затем включите его как минимум на 15 минут и попробуйте описанные выше методы.

Если ни один из этих способов не работает, вам, вероятно, придется отнести планшет в сертифицированный сервисный центр или отправить его в Samsung для ремонта.

Почему ваш планшет Samsung Galaxy не включается или не заряжается?

Планшет не включается или даже не заряжается по многим причинам. вот вероятные виновники:

  • Аккумулятор заряжен не полностью, и вам необходимо подключить планшет к сети.
  • Аккумулятор заряжен не полностью, и вы подключили планшет к сети с помощью несовместимого или поврежденного зарядного кабеля или блока.
  • Программное обеспечение вашего планшета зависло на черном экране, и вам потребуется принудительно перезапустить его, нажав кнопки питания и уменьшения громкости.
  • Батарея вашего планшета больше не держит заряд, и ее необходимо отремонтировать или заменить.
  • Ваш планшет не выключен, но у него разбит экран, и его необходимо отремонтировать или заменить.

Чтобы отправлять текстовые сообщения с планшета Samsung, обязательно добавьте на планшет Samsung ту же учетную запись Samsung, которую вы используете на своем телефоне. Затем на телефоне и планшете откройте панель быстрых настроек и нажмите «Вызовы и текстовые сообщения» на других устройствах. Теперь ваши устройства подключены, и вы можете отправлять текстовые сообщения (и звонить) с планшета.

Если ваше устройство отвечает, удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись «Выключение». Коснитесь и удерживайте кнопку «Выключить», пока не появится сообщение о безопасном режиме, затем коснитесь «Безопасный режим» для подтверждения. Если устройство не отвечает, нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, затем отпустите кнопку питания, когда появится экран. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока не увидите индикатор безопасного режима в нижней части экрана.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перейти к параметрам устройства, затем нажмите «Перезагрузить» > «ОК», чтобы выключить устройство.Запустите устройство как обычно, и безопасный режим должен быть отключен.

Чтобы отключить голосовой помощник, откройте «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Чтение экрана» и выключите голосовой помощник. Нажмите "ОК" для подтверждения.

На главном экране нажмите Приложения > Настройки. Найдите «Система», затем нажмите «Язык и ввод». В разделе «Клавиатуры и способы ввода» нажмите «Клавиатура Samsung». В разделе «Умный ввод» коснитесь «Интеллектуальный ввод текста», затем отключите его.

На главном экране нажмите Приложения > Настройки. Найдите «Система», затем нажмите «Язык и ввод». Выберите используемую клавиатуру, затем выберите «Исправление текста» и включите «Автоисправление».

На главном экране нажмите Приложения > Настройки. Найдите «Система», затем нажмите «Язык и ввод». Выберите используемую клавиатуру, затем выберите «Исправление текста» и отключите автокоррекцию.

Во-первых, попробуйте удерживать кнопку питания телефона в течение 5–7 секунд. Обычно это перезагружает телефон.

Устранение неполадок с кабелем, зарядным устройством, розеткой и чехлом

  1. Убедитесь, что ваш кабель и зарядное устройство работают.
    1. Попробуйте их на другом устройстве.
    2. Убедитесь, что кабель надежно подключен к зарядному устройству и к телефону.
    3. Убедитесь, что в разъеме вашего телефона нет ничего, например пыли или ворсинок.
      1. Подключите зарядное устройство к сетевой розетке.
      2. Подключите что-нибудь еще, например лампу.

      Устранение неполадок с зарядкой аккумулятора

      Подключите телефон к сети с помощью исправного кабеля, зарядного устройства и розетки и подождите одну минуту.

      • Если вы видите значок батареи, ваш телефон выключен и заряжается. Вы можете перезапустить прямо сейчас.
      • Если вы видите красный свет, ваша батарея полностью разряжена. Если красный свет мигает, недостаточно энергии для включения. Перед перезапуском заряжайте телефон не менее 30 минут.
      • Если вы не видите значок батареи или красный индикатор после подключения телефона к сети, возможно, проблема связана с вашим экраном.

      Совет. Значки и индикаторы батареи могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы узнать подробности о своем телефоне, обратитесь к производителю устройства.

      Устранение неполадок с экраном

      1. Нажмите кнопку питания примерно на 30 секунд.
      2. Подождите около 2 минут.
      3. Включите звонок телефона. Вы можете позвонить с другого телефона или воспользоваться функцией «Найти мое устройство». Узнайте, как это сделать.
      4. Если ваш телефон звонит, узнайте, как устранить неполадки с экраном. Если это не так, перейдите к дополнительным шагам (ниже).

      Устранение неполадок с помощью дополнительных шагов

      1. Отсоедините кабель от зарядного устройства.
      2. Убедитесь, что ваш компьютер включен и подключен к источнику питания.
      3. Подключите телефон к USB-порту компьютера с помощью кабеля, входящего в комплект поставки телефона.
      4. Подождите 10–15 минут.
      5. Отключите и снова подсоедините кабель от телефона в течение 10 секунд.
      6. В течение 1 минуты:
        • Если вы видите значок батареи, ваш телефон выключен и заряжается.
        • Если вы видите красный свет, ваша батарея полностью разряжена. Если красный индикатор мигает, для включения недостаточно питания.
      7. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
      8. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится. Возможно, вам потребуется нажать «Перезагрузить» .

      Совет. Значки и индикаторы батареи могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы узнать подробности о своем телефоне, обратитесь к производителю устройства.

      При подключенном телефоне одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 20 секунд.

      Если вы видите красный свет, ваша батарея полностью разряжена.

      1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
      2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
      3. На экране нажмите "Перезагрузить" .

      Если вы видите робота Android и слово "Пуск" со стрелкой вокруг него:

      1. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится вариант "Выключить". Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать "Выключить".
      2. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
      3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд.
      4. На экране коснитесь «Перезагрузить» или нажмите и удерживайте кнопку питания около 30 секунд, пока телефон не перезагрузится.

      Совет. Значки и индикаторы батареи могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы узнать подробности о своем телефоне, обратитесь к производителю устройства.

      Если ваш телефон или планшет Android не включается, следуйте этим проверенным советам, чтобы вернуть устройство в рабочее состояние.

      Самый страшный кошмар любого владельца смартфона — это попытка включить его и обнаружить, что ничего не происходит. Ваш телефон не включается. Черный экран без признаков жизни означает катастрофу.

      По каким причинам ваш телефон или планшет Android может не включаться? Давайте рассмотрим некоторые причины и решения.

      1. Проблемы с зарядкой

      Как это часто бывает, самая очевидная причина обычно является верной.

      Если раньше вы не замечали никаких признаков неисправности телефона, проблема может заключаться в недостаточном заряде аккумулятора. Чаще всего это связано с проблемами с зарядкой.

      Проверьте свои подключения

      Во-первых, проверьте очевидные моменты. Ты точно не забыл зарядить телефон? Зарядное устройство частично выпало из сетевой розетки? А розетка включена?

      Грязь и пыль

      Затем убедитесь, что пыль, грязь или другой мусор не засоряют порт USB на кабеле для зарядки или порт для зарядки телефона.

      Помните, что связи очень тонкие. Лучший способ удалить грязь с портов — использовать баллончик со сжатым воздухом.

      Устранение неполадок с кабелем

      Зарядные USB-кабели часто выходят из строя по прихоти. Вы можете проверить целостность кабеля, подключив его к другому устройству и проверив, работает ли он.

      Мы рассмотрели некоторые из лучших зарядных кабелей для Android, если вы хотите изучить другие варианты.

      2. Выполните цикл питания

      Все мы сталкивались с зависанием телефона. Экран не реагирует, ни одна кнопка не работает. Но знаете ли вы, что телефон также может зависнуть в выключенном состоянии?

      Если ваш Android-телефон не включается, одним из решений является перезагрузка. Для старых устройств со съемным аккумулятором достаточно вынуть аккумулятор, подождать несколько секунд и снова вставить.

      На более современных телефонах без съемного аккумулятора нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. В зависимости от производителя вам может потребоваться удерживать ее нажатой от 10 до 30 секунд.

      3. Проверьте аккумулятор

      Если ваш телефон разрядился и не включается и не заряжается, но вы уверены, что ваше зарядное оборудование работает, а выключение и выключение питания не решило ваши проблемы, пришло время обратить ваше внимание на аккумулятор вашего телефона. Это может быть причиной того, что ваш телефон не включается.

      Качество аккумуляторов большинства телефонов и планшетов начинает быстро ухудшаться после нескольких лет использования. В конце концов, они полностью умрут. Другие виды повреждений также могут непоправимо повлиять на аккумулятор. Жидкости, падения на твердые поверхности и экстремальные температуры могут сделать батарею бесполезной.

      Проверьте, получает ли батарея питание

      После того как вы подключили телефон или планшет к зарядному устройству, подождите одну минуту, чтобы увидеть, появится ли на экране значок батареи.

      Если это так, с аккумулятором все в порядке и можно переходить к следующим шагам. Кроме того, вы можете увидеть мигание небольшого красного (или другого цвета) индикатора. Если вы это сделаете, это означает, что заряда вашей батареи недостаточно для включения или отображения какого-либо контента на экране. Дайте ему зарядиться в течение 30 минут, а затем повторите попытку.

      Не видите значок батареи или индикатор? Это может означать, что ваша батарея разряжена и нуждается в замене.

      Если в вашем телефоне съемный аккумулятор, вы можете купить новый на Amazon по приемлемой цене. Для телефонов без съемных аккумуляторов вам нужно либо попытаться разобрать телефон и заменить аккумулятор самостоятельно, либо отнести его в специализированный магазин.

      Имейте в виду, что если вы попытаетесь заменить аккумулятор самостоятельно, вы можете аннулировать гарантию на устройство. Если вы хотите проверить состояние аккумулятора Android, следуйте нашему руководству.

      4. Проверьте экран

      Конечно, ваш телефон может быть включен без вашего ведома. Разбитый экран может создать впечатление отсутствия питания.

      К счастью, легко понять, виноват ли ваш экран. Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, чтобы убедиться, что ваш телефон действительно включается, затем подождите не менее двух минут, чтобы завершить процесс загрузки.

      Теперь просто позвоните себе с другого телефона. Если звонит телефон, виноват ваш экран. Если это не так, вам нужно продолжать.

      Помните, что иногда вы можете заменить экран самостоятельно, но в этом случае вы лишаетесь гарантии.

      5. Используйте свой компьютер для устранения неполадок

      Если вам по-прежнему не удается загрузить устройство, вы можете принудительно включить его с помощью компьютера. Google предлагает несколько запутанных шагов, которые вы можете выполнить. Мы упростили их ниже:

      1. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
      2. Дайте зарядиться в течение 15 минут.
      3. Отсоедините кабель от устройства (не от компьютера).
      4. Повторно подсоедините кабель в течение 10 секунд после его отключения.
      5. Заряжайте устройство еще 30 минут.
      6. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
      7. Нажмите «Перезагрузить» на экране.
      8. Если вы не видите кнопку "Перезагрузить", удерживайте кнопку питания еще 30 секунд.

      6. Сбросьте настройки Android-устройства

      Возможно, ваше устройство включится, но не сможет пройти процесс загрузки до главного экрана. Виной может быть поврежденное обновление или пользовательское ПЗУ.В этом случае вы можете попробовать перезагрузить устройство.

      Предупреждение. При сбросе настроек телефона или планшета все данные на нем будут удалены. Обязательно регулярно делайте резервные копии важных данных Android.

      Чтобы сбросить настройки телефона Android в режиме восстановления, выполните следующие действия:

      1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд, пока на экране не появится логотип Android. (Эта комбинация клавиш зависит от некоторых производителей.)
      2. Используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости, чтобы перейти в режим восстановления.
      3. Нажмите кнопку питания.
      4. С помощью клавиш громкости выберите Wipe Data/Factory Reset и нажмите кнопку питания.
      5. Наконец выберите вариант «Да — стереть все данные» и нажмите кнопку питания.

      Процесс сброса займет несколько минут.

      Ваше устройство Android может быть сломано

      Если здесь ничего не сработало, возможно, пришло время признать, что вам нужен новый телефон. Помните, что некоторые телефоны специально предназначены для использования в грязных или труднопроходимых местах. Если вы обнаружите, что постоянно сталкиваетесь с перегруженными портами, одно из этих устройств может оказаться лучшим решением.

      От ремонта экрана iPhone до замены батареи — в магазинах iFixScreens вы получите ремонт любой модели iPhone самого высокого качества. Гарантия самой низкой цены.

      Наши специалисты сертифицированы для выполнения всех видов ремонта Samsung Galaxy. Например, ремонт экрана, замена батареи или даже ремонт повреждения водой. Все по самой низкой цене.

      Вы можете посетить любой из наших магазинов и получить ремонт в тот же день для вашего телефона Google Pixel. Наши специалисты позаботятся обо всем, от ремонта экрана до замены батареи.

      Получите профессиональный ремонт мобильных телефонов во всех магазинах iFixScreens. Мы специализируемся на ремонте всех телефонов Android, таких как LG, OnePlus, Motorola и т. д.

      Не волнуйтесь, если вам нужно починить экран или заменить аккумулятор на планшете или iPad. Мы предоставим вам услуги по самым доступным ценам и с лучшим в своем классе качеством.

      Вы можете рассчитывать на нас при ремонте контроллера, ремонте материнской платы, ремонте порта HDMI или даже ремонте поврежденных водой игровых консолей Xbox, PlayStation или Nintendo Switch.

      От замены аккумулятора до ремонта камеры наши специалисты предоставят вам самые качественные и доступные услуги по ремонту дронов DJI, Parrot, Yuneec и аналогичных дронов.

      Посетите любой из наших магазинов рядом с вами, чтобы получить услуги по ремонту настольных ПК, компьютеров Mac и компьютеров. Наш опыт включает в себя ремонт материнской платы, ремонт экрана, восстановление данных, услуги по обновлению жесткого диска и оперативной памяти.

      Мы любим ноутбуки и Macbook! Запросите у нас замену батареи, ремонт экрана, материнской платы или ремонт поврежденного водой ноутбука Macbook, Dell, HP, Lenovo или Sony в тот же день.

      Ремонт смарт-часов действительно доступен, если вы посетите любой из наших магазинов iFixScreens. Воспользуйтесь услугами профессионального ремонта Apple Watch и Samsung Galaxy Watch в наших магазинах.

      У вас сломалось
      устройство?

      Если ваш планшет просто перестает заряжаться, даже когда он подключен к сети, это не значит, что пришло время купить новый. Ниже мы расскажем о 9 способах решения проблемы, когда ваш планшет не заряжается!

      Проблемы с зарядкой планшетов Android обычно связаны либо с зарядным устройством, либо с самим зарядным портом. Если ваш планшет не заряжается, установите для него режим полета и уменьшите яркость, чтобы продлить срок службы аккумулятора, пока вы работаете над решением проблемы. Сохраняйте резервные копии своих файлов, пока можете, на случай, если проблему не удастся решить.

      Вот несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, прежде чем звонить техническим специалистам или тратить деньги.

      Отметьте, чтобы заряжать порты вашего планшета или смартфона Android:

      Иногда проблема связана с контактом для зарядки планшета или самого смартфона. Понаблюдайте, он видит, согнут он или искривлен. Разъем на зарядном кабеле должен хорошо подходить. Чтобы все контакты на зарядном устройстве были правильно подключены к портам.

      Если ваш порт поврежден, может потребоваться его ремонт или замена всего устройства. Также следует проверить разъем зарядного кабеля, чтобы убедиться, что порт имеет правильную форму и не поврежден.

      Надежно ли подключение аккумулятора?

      Убедитесь в отсутствии зазоров и в том, что аккумулятор ровно прилегает к креплению. Если это так, снова извлеките аккумулятор и проверьте, не заблокировано ли соединение его разъема мусором, может ли часть контакта погнуться или разъем подвергся коррозии.

      Вытрите обломки мягкой тканью, переместите любой погнутый металл с помощью небольшого пинцета и удалите коррозию с помощью небольшого количества подходящего чистящего средства.Просто убедитесь, что соединение высохло, прежде чем снова использовать аккумулятор.

      Разбился экран?

      Проверьте/замените зарядный кабель:

      Зарядные кабели выходят из строя или устаревают после продолжительного использования. Поэтому рекомендуется всегда использовать оригинальный кабель для зарядки устройства или приобретать шнур для зарядки хорошего качества, который не повредит планшет или адаптер.

      Дайте аккумулятору время на восстановление:

      Батарейка, которая выглядит разряженной, возможно, сильно разряжена. Это означает, что количество заряда, снятого с аккумулятора, было больше, чем он был рассчитан, и в результате осталось так мало заряда, что он выглядит разряженным.

      Для восстановления батареи после глубокой разрядки, если ее можно восстановить, необходимо полностью выключить устройство и дать ему зарядиться в течение длительного времени (не менее двух-трех часов).

      Проверьте/замените зарядный адаптер:

      Проверьте, хорошо ли работает зарядный адаптер, так как иногда в зарядке виноват сам адаптер. Чтобы убедиться, что вы не используете неисправный адаптер, подключите зарядный кабель/USB к другому адаптеру.

      Если ваше устройство заряжается нормально, значит, проблема с вашим адаптером, и для решения проблемы необходимо заменить его в самом примитивном порядке.

      Прекратите использовать планшет, пока он заряжается:

      Если ваш телефон говорит, что заряжается, но индикатор батареи почти не двигается, это может быть связано с тем, что вы слишком много пользуетесь телефоном во время зарядки.

      Если вы играете в игры, используете пошаговую навигацию или запускаете какое-либо другое энергоемкое приложение, будучи подключенным к сети, ваш планшет может разряжаться так же быстро, как заряжается.

      Перезагрузите планшет:

      Перезагрузить устройство очень просто, выполнив следующие действия:

      • Нажмите и удерживайте кнопку питания на планшете или смартфоне.
      • Из вариантов, отображаемых на экране, выберите перезагрузку или перезапуск.
      • Чтобы перезагрузить планшет, вы также можете нажать кнопку питания и удерживать ее примерно 10–15 секунд, чтобы смартфон/планшет автоматически перезагрузился.

      Замените аккумулятор:

      Это должен быть ваш последний вариант решения проблемы с зарядкой планшета, и вам следует пытаться заменить аккумулятор только в том случае, если ни один из других способов не сработал.

      Кроме того, перед покупкой и установкой новой батареи в устройство проконсультируйтесь со специалистом, поскольку разные телефоны и планшеты предъявляют разные требования к батареям.

      Если ничего не работает: обратитесь к сертифицированным специалистам:

      Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему, возможно, ваш телефон поврежден или неисправен.

      В этом случае вам, скорее всего, придется обратиться в службу поддержки производителя, чтобы отправить телефон на ремонт, или обратиться в ближайшую мастерскую по ремонту планшетов.

      В зависимости от проблемы и от того, находится ли ваш телефон на гарантии, вам, возможно, придется заплатить за ремонт — и остаться без телефона на время его ремонта — но в любом случае это гарантированно дешевле, чем покупка нового телефона.

      Свяжитесь с нами по адресу:

      Часы работы: понедельник – суббота: с 10:00 до 20:00, воскресенье: с 23:00 до 18:00.

      Отправить ремонт по почте по адресу 203 Centereach Mall Centereach, NY 11720

      Пожалуйста, указывайте контактную информацию при отправке сообщения о ремонте!

      Читайте также: