ПК не включается после восстановления системы
Обновлено: 21.11.2024
Восстановление системы может спасти ваш компьютер от аварии, но что, если восстановление системы не поможет? Узнайте, как исправить восстановление системы, если оно не работает!
Восстановление системы — ключевой инструмент восстановления Windows. Если у вас возникли проблемы с компьютером Windows, восстановление системы может помочь вам откатить системные файлы, программные файлы и данные реестра до предыдущего состояния. Если эти файлы были повреждены или повреждены, функция восстановления системы заменит их исправными, решив вашу проблему.
Однако бывают случаи, когда восстановление системы не работает или возвращает сообщение об ошибке. Если восстановление системы не работает в Windows 10, вам доступно несколько исправлений.
1. Попробуйте альтернативную точку восстановления системы
Сначала попробуйте другую точку восстановления системы. Что-то могло повредить точку восстановления по умолчанию во время процесса сохранения и поэтому не загружается. Использование альтернативной точки подходит для решения широкого круга проблем с восстановлением.
Введите rstrui в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Наилучшее соответствие». Как вы можете видеть на изображении ниже, у меня есть только одна точка восстановления системы, а это означает, что у меня могут возникнуть проблемы, если эта точка вызовет какие-либо проблемы.
Однако, если в окне восстановления системы есть несколько точек для выбора, выберите одну перед самой последней. Возможно, вам придется нажать Показать больше точек восстановления (не показано выше), чтобы увидеть все ваши резервные копии. После выбора точки восстановления нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
В идеале это решит вашу проблему. Однако если вы видите сообщение об ошибке или восстановление системы выполняет операцию восстановления, которая не решает вашу проблему, продолжайте читать следующий раздел.
2. Запустите восстановление системы из безопасного режима
Вашим первым портом захода должен быть безопасный режим. Безопасный режим спасает во многих ситуациях. В отличие от обычного процесса загрузки, безопасный режим загружает ограниченный набор драйверов и файлов. Проблемы, возникающие при запуске восстановления системы, обычно устраняются повторной попыткой в безопасном режиме.
Загрузка в безопасном режиме в Windows 10
Во-первых, нам нужно загрузиться в безопасном режиме в Windows 10. Это можно сделать тремя простыми способами:
- Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление». В разделе «Расширенный запуск» выберите «Перезагрузить сейчас». Это перезагрузит вашу систему в меню дополнительных параметров запуска.
- Оттуда выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить.
- При перезапуске вы увидите список параметров. Выберите 4 или F4, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме (выберите 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети).
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите Enter.
- Откройте вкладку "Загрузка". Установите флажок рядом с безопасным режимом. Если вам нужна сеть, выберите ее внизу.
- После того как вы нажмете «Применить» и закроете окно «Конфигурация системы», вы получите запрос на перезагрузку системы. (Обратите внимание, что ваша система будет постоянно загружаться в безопасном режиме, пока вы не снимете флажок с параметра «Конфигурация системы». Повторите тот же процесс в безопасном режиме, если вы уверены, что устранили проблему.)
- Перезагрузите компьютер. Нажмите F8 во время загрузки, чтобы войти в безопасный режим. Это испытанный метод. Однако если вы используете функцию быстрого запуска Windows, спам F8 не сработает.
Перейдя в безопасный режим, введите rstrui в строку поиска меню "Пуск" и выберите вариант, наиболее подходящий для запуска функции "Восстановление системы" в безопасном режиме Windows 10.
Загрузка в безопасном режиме в Windows 7
Процесс загрузки в безопасном режиме Windows 7 очень похож на последнюю версию операционной системы. То есть с небольшими отличиями.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Введите msconfig и нажмите Enter. Откройте вкладку «Загрузка». Установите флажок рядом с безопасным режимом. Если вам нужна сеть, выберите ее внизу.
- После того как вы нажмете «Применить» и закроете окно «Конфигурация системы», вы получите запрос на перезагрузку системы. (Обратите внимание, что ваша система будет постоянно загружаться в безопасном режиме, пока вы не снимете флажок с параметра «Конфигурация системы». Повторите тот же процесс в безопасном режиме, если вы уверены, что устранили проблему.)
- Перезагрузите компьютер. Затем нажмите F8 во время загрузки, чтобы открыть меню дополнительных параметров загрузки Windows. Выберите безопасный режим или альтернативную конфигурацию безопасного режима, например с сетью или командной строкой.
После загрузки в безопасном режиме
Если восстановление системы работает в безопасном режиме, это явный признак того, что что-то, вероятно, программа или служба, мешает ему во время обычной загрузки. Иногда настройки антивируса могут привести к некорректной работе функции восстановления системы (например, общеизвестной причиной является защита продукта от несанкционированного доступа Norton).
Кроме того, проблему может создавать вирус или вредоносное ПО. В этом случае вам необходимо просканировать систему с помощью актуальной антивирусной программы.
3.Настройка использования дискового пространства для восстановления системы
Если восстановить систему по-прежнему не удается, попробуйте изменить распределение места на жестком диске. Возможно, он закончился, не сообщив вам об этом (классический перенос Windows).
Я бы рекомендовал выделить не менее 4 ГБ. Кто-то скажет, что это перебор. Тем не менее, я бы сказал, что каждое крупное обновление Windows 10 весит около 4 ГБ (крупные обновления теперь представляют собой огромные пакеты раз в полгода, а не регулярные накопительные обновления).
С другой стороны, вы можете не захотеть, чтобы восстановление системы занимало слишком много места, особенно если вы уже ограничены. Тем не менее, настройка дискового пространства инструмента восстановления — это еще один способ исправить восстановление системы, когда оно перестает работать.
Настройка дискового пространства в Windows 8, 8.1 и 10
Давайте проверим, что происходит с вашей системой восстановления.
- Введите защиту системы в строку поиска меню "Пуск" и выберите "Создать точку восстановления системы".
- Выберите «Настроить». Проверьте использование дискового пространства и увеличьте его, если оно меньше или равно 300 МБ.
Настройка дискового пространства в Windows 7
Windows 7 ведет нас немного более длинным путем. Откройте меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства». Выберите «Свойства системы» в левом столбце. В разделе "Параметры защиты" выберите "Настроить".
Проверьте текущий объем хранилища для точек восстановления. Windows 7 не требует столько места на диске, как Windows 8, 8.1 или 10. Но если у вас есть свободное место, рассмотрите возможность увеличения с 3 процентов по умолчанию до более чем 5 процентов.
4. Убедитесь, что создаются точки восстановления системы
Это не поможет полностью решить вашу текущую проблему, но обязательно поможет вам в следующий раз. Точки восстановления системы включены? Создаются ли они регулярно и автоматически?
Windows 8, 8.1 и 10
Введите rstrui в строке поиска меню «Пуск» и выберите соответствующую запись. Нажмите «Далее» при появлении запроса, и вы увидите список ваших текущих точек восстановления системы.
Ничего нет? Вам нужно будет вернуться к параметрам защиты системы, которые мы использовали ранее.
- Введите защиту системы в строку поиска меню "Пуск" и выберите "Создать точку восстановления системы".
- Выберите «Настроить». Убедитесь, что в разделе «Восстановить настройки» установлен флажок «Включить защиту системы».
Windows 7
Версия для Windows 7 незначительно отличается.
- Перейдите к компьютеру > Защита системы.
- На вкладке "Защита системы" выберите "Настроить".
- Убедитесь, что установлен флажок Восстановить настройки системы и предыдущие версии файлов. Применить и ОК.
5. Переустановите, сбросьте или восстановите Windows 7, 8, 8.1 или 10
Здесь параметры между Windows 7 и современными версиями Windows расходятся. Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 могут либо обновить, либо сбросить свои установочные файлы. Этот процесс обычно устраняет любые давние проблемы, связанные с системными файлами. Кроме того, благодаря дополнительным параметрам обновления или сброса файлов вы не потеряете важные данные. (Но сначала сделайте резервную копию всех важных файлов!)
Windows 8, 8.1 и 10
Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 могут либо обновить, либо перезагрузить свою операционную систему.
- Обновить (Windows 8): переустановка Windows с сохранением личных файлов и настроек.
- Сброс: переустанавливает Windows, но удаляет файлы, настройки и приложения, за исключением тех, которые поставлялись с вашим ПК.
- Сброс с помощью Keep My Files (Windows 10): переустанавливает Windows с диска восстановления, сохраняя файлы, настройки и приложения нетронутыми.
Функция Windows 8 Refresh превратилась в Windows 10 Reset с Keep My Files. Они выполняют один и тот же процесс восстановления.
- Нажмите клавишу Windows + I и выберите Обновление и безопасность > Восстановление.
- В разделе "Сбросить настройки этого компьютера" нажмите "Начать".
- Выберите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все». Поскольку мы просто хотим обновить вашу систему, выберите первое.
Обратите внимание, что этот процесс сбрасывает ваши настройки и удаляет ваши приложения для Windows. (Вот что произойдет, когда вы нажмете кнопку «Сброс»!)
Нажмите «Сброс», когда будет предложено, и фактический процесс может занять несколько минут.
Windows 7
Пользователям Windows 7 разрешена переустановка или восстановление.
- Нажмите F8 во время загрузки, чтобы открыть меню дополнительных параметров загрузки.
- Выберите Восстановить компьютер в верхней части списка. Следуйте инструкциям на экране.
Если параметр восстановления Advanced Boot Menu не работает (или отсутствует), вернитесь к установочному носителю Windows 7 или диску восстановления системы.
- Если у вас есть установочный носитель или диск восстановления системы, вставьте диск или USB-накопитель в компьютер. Запустите систему и выберите «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска».
- Если вы используете USB-накопитель, возможно, вам придется выбрать загрузку именно с USB-накопителя.Некоторые производители имеют специальную функциональную клавишу для входа в меню параметров быстрой загрузки, в то время как другие требуют, чтобы вы вошли в BIOS. Проверьте спецификации производителя. (Кроме того, вот как создать загрузочный установочный носитель Windows.)
При появлении экрана приветствия при запуске выберите Восстановить установку и следуйте инструкциям на экране.
Как удалить старые точки восстановления системы
Вы можете удалить старые точки восстановления системы. В конечном счете, System Restore обновляет ваши точки восстановления системы по ходу дела, каждый раз заменяя самую старую. (Вот почему некоторые люди выделяют много места для восстановления системы.) Тем не менее, если вы действительно хотите удалить свои точки восстановления системы, я покажу вам, как это сделать, не разрушив все.
Удаление старых точек восстановления системы в Windows 8, 8.1 и 10
Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 должны:
- Введите disk clean в строку поиска меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши наилучшее совпадение и выберите "Запуск от имени администратора".
- Выберите C: в качестве диска, который хотите очистить, затем нажмите OK. Очистка диска рассчитает объем свободного места для очистки.
- Откройте вкладку "Дополнительные параметры". В разделе "Восстановление системы и теневые копии" выберите "Очистка".
- Нажмите "Удалить", если хотите продолжить. Этот метод сохраняет последнюю точку восстановления системы, а нажатие кнопки «Удалить» на панели «Защита системы» удалит их все.
Как удалить старые точки восстановления системы в Windows 7
Пользователи Windows 7 должны:
- Введите disk clean в строку поиска меню "Пуск" и выберите первый вариант.
- На панели «Очистка диска» выберите «Очистить системные файлы». Это добавит новую вкладку «Дополнительные параметры» (через мгновение или два).
- Выберите «Очистить» в разделе «Восстановление системы и теневые копии». Это приведет к удалению всех точек восстановления системы, кроме последней.
- Нажмите "Удалить", если хотите продолжить.
Как исправить восстановление системы и восстановить систему
Сбой восстановления системы может быть мучительным. Не паникуйте. Один из перечисленных выше методов вернет к жизни Восстановление системы, а вместе с ним и остальную часть вашей больной системы. Помните:
- Попробуйте альтернативную точку восстановления системы.
- Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
- Настройте использование дискового пространства.
- Убедитесь, что Windows создает точки восстановления системы, когда это необходимо.
- Используйте «Сброс», «Обновить» или «Восстановить», чтобы восстановить системные файлы.
Гэвин — младший редактор журнала "Объяснение технологии", постоянный автор подкаста "Действительно полезный" и частый обозреватель продуктов. У него есть степень в области современного письма, похищенная с холмов Девона, и более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много чая, настольные игры и футбол.
Подпишитесь на нашу рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Восстановление системы — это функция, позволяющая вернуть Windows 11 или Windows 10 в состояние, в котором все работало нормально. Но тогда может так получиться, что при попытке восстановить пробовал, комп просто не перезагружается! Система может инициировать автоматическое восстановление, но она продолжает загружаться обратно к варианту восстановления. Проще говоря, восстановление системы завершается ошибкой, и Windows 10 не загружается. Этот пост поможет вам найти способ вернуть Windows 11/10 в рабочее состояние.
Возможная причина, по которой Windows не загружается после восстановления системы
- Во-первых, он восстанавливает файлы и сохраняет информацию в реестре.
- Во-вторых, после перезагрузки он начнет восстанавливать файлы каталога и драйверы.
Однако Windows сначала загружает существующий драйвер, а затем последнюю версию. Есть несоответствие, и это приводит к петле. Вот почему он продолжает пытаться восстановить.
Windows 11/10 не загружается после восстановления системы
- Отключить подпись драйвера
- Восстановление системы с помощью Advanced Recovery.
Держите загрузочный USB-накопитель Windows готовым к использованию.
1] Отключить подпись драйвера
Когда компьютер загружается, и ОС обнаруживает, что с файлами что-то не так. Это вызовет автоматическое восстановление при загрузке. Если этого не произошло, попробуйте три раза подряд прервать процесс загрузки — при этом появится режим автоматического восстановления.
На экране восстановления выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Дополнительные параметры восстановления > Параметры запуска.
В списке выберите параметр «Отключить обязательное использование подписи драйверов». Этот метод позволит Windows пропустить проверку подписи любого драйвера, и, следовательно, процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.
2] Восстановление системы с помощью Advanced Recovery
Это предложение предполагает, что вы инициировали восстановление системы во время работы Windows и вошли в систему.
Чтобы попробовать еще раз, вы можете использовать метод расширенного восстановления, т. е. загрузиться с загрузочного USB-носителя.
На экране восстановления выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы. Это запустит систему восстановления, которую вы, возможно, видели в Windows, попросит вас выбрать дату восстановления системы, а затем попытается восстановить систему.
Что делать, если ничего не работает?
Если ничего не работает, что с этим делать? Честно говоря, ничего особенного. Такие инструменты, как DISM, SFC и другие системные инструменты, работать не будут. Если у вас есть файлы на компьютере, даже если они находятся под угрозой, всегда рекомендуется хранить резервную копию в облачных сервисах, таких как OneDrive.
Однако, если у вас есть система резервного копирования и восстановления, лучше использовать ее. Даже если вы немного потеряете, это сэкономит много времени и других файлов, к которым больше нельзя будет получить доступ. Вы можете использовать любое стороннее программное обеспечение для резервного копирования или использовать резервное копирование и восстановление Windows для восстановления ОС с помощью образа системы.
Надеюсь, этот пост поможет вам.
Похожие записи
Сбросьте Windows 11 с помощью дополнительных параметров запуска, если компьютер не загружается
Вращающиеся точки или круговая анимация не отображаются на экране перезагрузки или выключения
Как включить новую прогрессивную кольцевую загрузочную анимацию в Windows 11
[электронная почта защищена]
В этой статье вы узнаете, как выполнить восстановление системы, когда компьютер не загружается, а также почему компьютер не загружается при использовании точки восстановления системы.
Автор Делия / Последнее обновление: 27 декабря 2021 г.
Компьютер не загружается при использовании точки восстановления системы
В Windows 10 вы можете столкнуться с проблемой «Компьютер не загружается при использовании точки восстановления системы» после обновления и получить сообщение об ошибке, в котором говорится, что «компьютер испытывает Stop-ошибку (0xc000021a)». При этом ваш компьютер не перейдет на рабочий стол Windows после перезагрузки.
Почему компьютер не загружается в Windows 10? По данным Microsoft, это известная проблема, и ее причина в том, что версия драйвера текущего компьютера не совпадает с восстановленным файлом каталога. И я объясню это подробнее позже.
Во время восстановления системы Windows временно восстанавливает используемые файлы, затем сохраняет их в реестре и восстанавливает файл каталога и файл драйвера .sys после перезагрузки компьютера. Однако Windows загрузит существующие драйверы перед восстановлением более поздней версии драйверов. Наконец, процесс перезапуска остановится, так как версия драйвера и восстановленный файл каталога не совпадают.
Как восстановить систему, если компьютер не загружается?
Как восстановить систему из загрузки? Вы можете попробовать отключить обязательное использование подписи драйверов, если ваш компьютер не загружается, и тогда прерванное восстановление продолжится.
Теперь посмотрите ниже и узнайте подробные шаги по восстановлению системы из запуска:
<р>1. Перейдите в среду восстановления Windows. Вы можете дважды перезагрузить компьютер или использовать аппаратный перезапуск. <р>2. В среде восстановления нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Дополнительные параметры восстановления» > «Параметры запуска», затем нажмите «Перезагрузить сейчас».<р>3. Затем вы увидите список параметров запуска, выберите «Отключить обязательное использование подписи драйверов», нажав F7 или цифровую клавишу 7.
<р>4. Дождитесь окончания процесса запуска. И во время перезапуска Windows продолжит выполнение прерванного восстановления.Что делать, если ваш компьютер по-прежнему не загружается?
Если ваш компьютер по-прежнему не загружается после неудачного восстановления перезапуска, вы можете рассмотреть возможность использования образа системы для восстановления системы. И это не вызывает никаких проблем.
Чтобы иметь возможность выполнять восстановление образа системы, необходимо создать хотя бы одну резервную копию образа системы, доступную для восстанавливаемого компьютера. Если вы даже не можете загрузить компьютер в среду восстановления, вы можете создать диск восстановления на компьютере с тем же оборудованием или напрямую использовать установочный DVD-диск Windows.
Обратите внимание, что вы не можете смешивать версии Windows, а именно, вы можете использовать только диск Windows 7/8/8.1/10 для восстановления соответствующей версии системы Windows.
Как починить компьютер с помощью восстановления образа системы?
Восстановление из образа системы восстановит все содержимое резервной копии, и вы не сможете выбрать или исключить отдельные файлы для восстановления. Если вам нужен более простой способ восстановления системы, когда компьютер не загружается, перейдите ко второму варианту.
Чтобы выполнить восстановление образа системы, выполните следующие действия:
<р>1. Подключите подготовленный USB-накопитель или CD/DVD и устройство, содержащее образ системы. Нажмите определенную клавишу (например, ESC, F2 и т. д.), чтобы настроить компьютер на загрузку со съемного устройства. <р>2. Windows загрузит необходимые файлы с накопителя или диска. Затем появится экран «Установка Windows», и вы можете нажать «Восстановить компьютер», чтобы перейти к параметрам восстановления. <р>3. Нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление образа системы.<р>4. Вам необходимо войти в систему с учетной записью с правами администратора.
<р>5. Нажмите «Далее», чтобы восстановить компьютер с последней резервной копией образа системы. Если вы хотите восстановить более старую версию резервной копии, нажмите «Выбрать образ системы», а затем нажмите «Далее». На следующем экране вы также можете выбрать резервную копию из общей папки по сети, нажав «Дополнительно».<р>6. Выберите, форматировать ли жесткий диск или нет, в зависимости от ваших потребностей. Затем нажмите «Далее».
<р>7. На следующем экране будет показана сводка этой операции восстановления. Нажмите Готово, чтобы начать процесс восстановления образа системы.Обычно восстановление резервной копии образа системы занимает много времени. Иногда даже вылетает с сообщением об ошибке. Для повышения производительности и удобства вы можете использовать бесплатный AOMEI Backupper Standard.
Как восстановить систему с помощью AOMEI Backupper?
AOMEI Backupper Standard – это бесплатное, но профессиональное программное обеспечение, которое позволяет восстанавливать систему, когда компьютер не загружается с помощью образа резервной копии. И вы можете использовать либо инструмент AOMEI PXE, либо загрузочный носитель AOMEI Backupper, с которого можно загрузить Windows 10/8.1/8/7.
Убедитесь, что у вас есть последняя версия резервной копии системы. Если у вас его нет, загрузите AOMEI Backupper на рабочий компьютер и установите его, а затем создайте резервную копию образа с помощью функции «Резервное копирование системы». Кроме того, вы можете использовать образ диска для восстановления компьютера.
Создайте загрузочный носитель на рабочем компьютере с помощью AOMEI Backupper.
Чтобы восстановить систему, когда компьютер не загружается, выполните следующие действия:
<р>1. Подключите загрузочный носитель к компьютеру, который необходимо восстановить. Запустите компьютер и нажмите определенную клавишу (обычно Del или F2), чтобы загрузиться в BIOS. Переключите загрузочный носитель в качестве первого варианта загрузки. Затем нажмите F10, чтобы перезагрузить компьютер, и ваш компьютер загрузит интуитивно понятный интерфейс AOMEI Backupper.<р>2. На вкладке «Восстановление» нажмите «Выбрать файл образа», чтобы найти файл резервной копии образа, который вы хотите восстановить. Затем нажмите «Далее».
<р>3. Выберите, чтобы восстановить всю резервную копию, и нажмите «Далее». При необходимости установите флажок «Восстановить систему в другое место».
<р>4.На этом экране вы можете предварительно просмотреть сводку операции восстановления, а затем нажать «Начать восстановление», чтобы начать процесс.
Совет. Если вы хотите восстановить систему на другом оборудовании, вы можете воспользоваться функцией «Универсальное восстановление» в AOMEI Backupper Professional или другой расширенной версии.
Заключительные слова
Восстановление системы может помочь вам вернуть компьютер к более ранней дате. Но что делать, если компьютер не запускается? В этом случае вы можете использовать загрузочный носитель или средство загрузки PXE, чтобы запустить компьютер, а затем восстановить систему с помощью резервной копии образа системы или резервной копии образа диска.
По умолчанию существует два альтернативных способа восстановления системы, когда компьютер не загружается. Один из них — использовать резервную копию образа системы, созданную встроенным инструментом, и восстановить ее с помощью System Image Recovery, другой — использовать сторонний инструмент. Однако встроенный инструмент восстановления громоздкий и ненадежный. Если вы не возражаете против использования стороннего программного обеспечения, вам не нужно его терпеть.
Не удается перезагрузить ПК с Windows 10 после восстановления предыдущей версии Windows? На самом деле, вы не единственный. Сообщается, что ошибка Windows 10 блокирует некоторые ПК, которые используют восстановление системы, чтобы вернуться к точке, созданной до последнего обновления Windows 10 May 2019 Patch Tuesday. Вот исправление.
Windows 10 не загружается при использовании функции восстановления системы после обновления
Плохие новости для пользователей Windows 10. Корпорация Майкрософт признала, что пользователи могут столкнуться с синим экраном после установки обновления вторника исправлений за май 2019 г. при использовании функции восстановления системы.
Согласно отчету Bleeping Computer, эта проблема с синим экраном влияет на все ПК, на которых включена защита системы и перед установкой обновлений Windows 10 была создана точка восстановления системы.
При попытке восстановить систему после завершения установки обновления Windows система Windows не будет восстановлена, а вместо этого будет отображаться уведомление о том, что «компьютер испытывает Stop-ошибку (0xc000021a)». Серьезно то, что система не сможет вернуться к рабочему столу Windows после перезагрузки компьютера.
Это не первый случай, когда вторник исправлений непреднамеренно вызывает серьезные проблемы у пользователей Windows 10. В прошлом месяце апрельские исправления Microsoft вызвали зависание и замедление работы Windows.
По иронии судьбы, это фиаско вызвано не выпуском исправления для системы безопасности Windows 10. Вместо этого пользователям приходится сталкиваться с поломкой системы, в которой Microsoft обвиняет конфликт драйверов и последующую неисправность.
Согласно странице поддержки Microsoft, проблема — невозможность восстановить систему до точки восстановления после обновления Windows 10 — известная проблема Windows 10. И эта компания объяснила причину:
Windows временно выполняет восстановление используемых файлов во время процесса восстановления системы. Затем он сохраняет информацию в реестре и завершает поэтапную операцию при перезагрузке ПК.
«В этой ситуации Windows восстанавливает файлы каталога и подготавливает файлы драйвера .sys для восстановления при перезагрузке компьютера. Однако при перезагрузке компьютера Windows загружает существующие драйверы, прежде чем восстанавливать более поздние версии драйверов. Поскольку версии драйверов не совпадают с версиями восстановленных файлов каталога, процесс перезапуска останавливается». Майкрософт
Исправление: ошибка Windows 10 приводит к зависанию компьютеров после восстановления системы
Восстановление после неудачных перезапусков
Если Windows 10 не загружается при использовании функции восстановления системы после обновления, попробуйте перезагрузить компьютер, а затем перейдите в среду восстановления Windows (WinRE). Чтобы избежать сбоев перезапуска, вызванных этой известной проблемой, пользователям, возможно, придется использовать аппаратный переключатель перезапуска и перезапускать дважды.
Совет. Кроме того, пользователи могут создать диск восстановления или диск восстановления для загрузки ПК для устранения неполадок.
- Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Дополнительные параметры восстановления > Параметры запуска > Перезагрузить сейчас.
- Выберите параметр «Отключить обязательное использование подписи драйверов» в списке параметров запуска, нажав клавишу F7.
- Разрешить процесс запуска. После перезагрузки Windows процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.
Следуя этим шагам, пользователи могут восстановить компьютер до точки восстановления, выбранной до возникновения стоп-ошибки 0xc000021a.
Избегайте неудачных перезапусков
Чтобы запустить операцию восстановления системы на компьютерах, на которых возникла проблема, пользователям следует использовать WinRE, а не диалоговое окно «Параметры». Выполните следующие действия, чтобы запустить этот процесс с рабочего стола Windows:
- Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
- Выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Дополнительные параметры».
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы в WinRE».
- Введите ключ восстановления, как показано на экране, а затем следуйте инструкциям, чтобы завершить операцию восстановления.
Совет. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервную копию операционной системы Windows перед любым обновлением Windows, чтобы восстановить более раннюю версию ПК. Для этого подойдет бесплатная программа для резервного копирования Windows MiniTool ShadowMaker.
- Фейсбук
- Твиттер
- Ссылка
- Реддит
ОБ АВТОРЕ
Должность: обозреватель
Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.
Microsoft сообщает, что известная проблема блокирует загрузку Windows 10 после попытки восстановить систему до точки восстановления, созданной перед установкой обновления Windows 10.
Эта проблема затрагивает все компьютеры Windows, на которых включена защита системы и создана точка восстановления системы перед установкой одного или нескольких обновлений Windows 10.
Когда пользователи попытаются восстановить систему после завершения установки обновлений Windows 10, система не будет восстановлена, а вместо этого появится сообщение «компьютер испытывает Stop-ошибку (0xc000021a)», а после перезагрузки компьютера система не сможет вернуться на рабочий стол Windows.
Согласно документу службы поддержки Microsoft, это известная проблема Windows 10, которая возникает по следующим причинам:
Во время восстановления системы Windows временно восстанавливает используемые файлы. Затем он сохраняет информацию в реестре. Когда компьютер перезагружается, поэтапная операция завершается.
В этом случае Windows восстанавливает файлы каталога и подготавливает файлы драйвера .sys для восстановления при перезагрузке компьютера. Однако при перезагрузке компьютера Windows загружает существующие драйверы, прежде чем восстанавливать более поздние версии драйверов. Поскольку версии драйверов не совпадают с версиями восстановленных файлов каталога, процесс перезапуска останавливается.
Не удалось восстановить перезагрузку
Редмонд предлагает процедуру восстановления после неудачной перезагрузки, вызванной этой известной проблемой, которая требует от пользователей входа в среду восстановления Windows (Windows RE или WinRE) путем повторной перезагрузки компьютера после сбоя.
Чтобы обойти сбои перезапуска, вызванные этой известной проблемой, пользователям может потребоваться перезапустить два раза подряд или использовать аппаратный переключатель перезапуска.
Когда на экране появится среда восстановления Windows, выполните следующие действия:
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Дополнительные параметры восстановления» > «Параметры запуска», а затем выберите «Перезагрузить сейчас».
- В списке параметров запуска выберите «Отключить обязательное использование подписи драйверов». (Примечание. Возможно, вам придется использовать клавишу F7, чтобы выбрать этот параметр.)
- Разрешить продолжение процесса запуска. После перезагрузки Windows процесс восстановления системы должен возобновиться и завершиться.
Выполнение действий, перечисленных выше, позволит пользователям восстановить компьютер до точки восстановления, выбранной до появления стоп-ошибки (0xc000021a).
Как избежать неудачных перезапусков
Чтобы запустить мастер восстановления системы на компьютерах, пострадавших от сбоев при перезагрузке, вызванных неудачным восстановлением системы, пользователи должны использовать WinRE вместо диалогового окна "Параметры".
Читайте также: