ПК не включается после перезагрузки

Обновлено: 21.11.2024

ПК зависает при загрузке, когда я перезагружаю его, и из-за этого мне нужно выключить компьютер с помощью кнопки.
Из-за этого я не могу обновить свой компьютер и выдает ошибку 0xc1900101 - 0x20017.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Меня зовут Эвелин, и я независимый консультант. Буду рад помочь вам сегодня.

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы восстановить Windows.

Чтобы активировать режим автоматического восстановления, вы должны прервать нормальный процесс загрузки три или более раз подряд: используйте кнопку сброса или кнопку питания на ПК с Windows 10, чтобы остановить его во время запуска, прежде чем вы закончите загрузку Windows 10. Да, используйте кнопку питания, возможно, вам придется удерживать ее не менее 5 секунд, чтобы принудительно отключить питание.

Если это не сработает, попробуйте другой способ: принудительно выключите питание, нажмите и удерживайте выключатель питания в течение 20 секунд, затем подождите десять и перезапустите

Затем вы приступите к ремонту компьютера:

При перезагрузке все установленные приложения будут потеряны, но при желании вы сможете сохранить свои файлы. Если имеется OEM-образ системы, называемый разделом восстановления, он также предлагает возможность его восстановления. Это приведет к загрузке вашего ПК с заводскими настройками по умолчанию.

Снова перейдите в раздел "Устранение неполадок".

Если вы решите сохранить мои файлы, ваши файлы будут сохранены. Вы также можете получить третий вариант: восстановить заводские настройки, что не применимо на ПК.
После выбора нужных опций вам будет представлено подтверждение, примерно такое: это указывает на то, что вы выбрали.
Нажмите «Сброс», и сброс начнется.

Если после предыдущих шагов вы не можете восстановить Windows.

Вы можете восстановить Windows, загрузив ISO:

Я рекомендую вам одолжить компьютер для создания USB-накопителя для восстановления Windows

Официальный веб-сайт Microsoft для загрузки и создания USB-накопителя Windows 10:

Посмотрите, как правильно восстановить файлы при восстановлении Windows:

Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

У меня есть компьютер, на котором при перезагрузке Windows не загружается, но если я полностью выключу компьютер и включу его, он загрузится нормально. Я использовал пси-карту, чтобы проверить код ошибки, который останавливается на FF при перезагрузке, и я попробовал все решения, которые я нашел до сих пор, по удалению батареи и питания биоса на десять минут, но это не решило мою проблему. Есть у кого идеи?

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

Это была машина, которую мы только что приобрели, она была подержанной, и я переустановил компьютер, но с тех пор он стал таким, но я подумал, что, возможно, это были драйверы, которые я установил, или обновления. Я запустил восстановление при запуске, он продолжал думать, что я только что подключил mp3-плеер и не позволил мне это сделать, я также сделал восстановление до исходного состояния установки, но это тоже не сработало, поэтому я восстановил его обратно , затем я зашел в командную строку диска Vista и выполнил следующие команды:

и сейчас над ним работает перезапуск :D

15 ответов

мкстдж

Вы тоже даете ответ? :)

все все обновления Windows обновлены?

Да, он есть в нашей сети, и у нас есть сервер WSUS, который развернул все свои обновления на этой машине.

мкстдж

 FF всегда означает нормальную загрузку (я полагаю), так что это может быть ОС.

Запустите эту команду как пакетный файл и посмотрите, что вы получите.

shutdown.exe /r /t 00

Ккишкиккий

Вы пробовали восстановление при загрузке?

запустили ли вы полный 5-проходный chkdsk на диске.

загружается нормально, если запускать с f8

во что он загружается, если не в Windows, вы не указали, что на экране

Загрузитесь в безопасном режиме и запустите CMD от имени администратора, затем запустите sfc /scannow. Кроме того, на всякий случай запустите CHKDSK /R. Если ничего из этого не работает, попробуйте аппаратную диагностику, например PC-Doctor. Если диагностика ничего не дает, возможно, придется восстанавливать ОС :-(

Вы уже выбросили его в окно? Иногда компьютеры работают лучше после гравитационной атаки.

Если серьезно, если это полностью не испортит ваш день/неделю, я бы посоветовал просто отформатировать систему и начать заново. Я никогда полностью не ненавидел Vista и использовал ее пару лет, но когда у меня возникали странные проблемы, я просто делал резервную копию и переустанавливал. Обычно это было быстрее, чем выяснять проблему.

Matt9169

Так было всегда?

Похоже, что-то не очищается во время горячей загрузки. Я бы удалил все карты расширения и попробовал еще раз. Если это все еще происходит, удалите все планки оперативной памяти, кроме одной, и повторите попытку. Как только вы устраните проблему, медленно рекламируйте вещи, пока не найдете виновника.

Это была машина, которую мы только что приобрели, она была подержанной, и я переустановил компьютер, но с тех пор он стал таким, но я подумал, что, возможно, это были драйверы, которые я установил, или обновления. Я запустил восстановление при запуске, он продолжал думать, что я только что подключил mp3-плеер и не позволил мне это сделать, я также сделал восстановление до исходного состояния установки, но это тоже не сработало, поэтому я восстановил его обратно , затем я зашел в командную строку диска Vista и выполнил следующие команды:

и сейчас над ним работает перезапуск :D

ХА-ХА, я так сильно смеялся над первым комментарием. Избавьтесь от Vista

Хватит мучить себя и обновите до Windows 7.

Он будет работать лучше и, скорее всего, загрузится правильно.

Восстановление при загрузке и chkdsk /r могут быть другими идеями.

Это только одна из двух машин Vista, которые мы используем умеренно, но все остальные наши машины - XP и 7, а скоро все будут 7 :D

ич.ни.сан

У нас на работе два компьютера с Вистой. С годами я так привык к тому, что они зависают при перезагрузке, что больше даже не пробую через меню "Пуск".

На каждом рабочем столе у ​​меня есть пакетный файл для запуска "shutdown -r -f -t 01".

Рыбы225x

Что это за ПК? Я видел это несколько раз, особенно с Dell, и обновление BIOS каждый раз исправляло это для меня. Проверьте свой mobo или посетите веб-сайт производителя, если это проприетарная сборка, возьмите необходимое обновление BIOS и прошейте его. Не стопроцентное исправление, но я лично решал эту проблему много-много раз, и каждый раз исправлялось обновление BIOS. Мой .02.

Я бы удалил всю ОС и снова восстановил бы весь компьютер, но не забудьте сохранить файлы на USB-накопителе, чтобы не потерять их!! :)

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Щелкни! Lapsus$, Excel RAT, Honda Hackers, Lunar Landers, Windows Easter Egg

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Подозреваемые Lapsus$ арестованы за взломы Microsoft, Nvidia, Okta. Больше информации о группе Lapsus$, ответственной за ряд недавних кибератак. Несколько из группы».

Искра! Серия Pro — 25 марта 2022 г.

Friday Из бесплатной энциклопедии Википедии. Другие значения см. в Friday (значения). Пятница — день недели между четвергом и субботой. В странах, принимающих обычай "понедельник-первый".

Очень необычный спам. Ответить на темы + ссылка OneDrive + файл PWD

В последнее время я заметил резкое увеличение количества входящего спама и заметил очень необычный новый спам. У него есть несколько очень специфических характеристик, которые отличают его от обычных спам-сообщений: 1 – он содержит настоящие цепочки ответов по электронной почте2 – он содержит настоящие имена.

Есть ли недостатки безопасности при использовании VPN?

Недавно я начал использовать VPN на некоторых своих устройствах как один из способов внедрения более эффективных методов работы с персональными компьютерами. Но кажется, что некоторые учетные записи, в которые я вхожу, используются для входа с одного из 2 или 3 IP-адресов. - поэтому, когда я пытаюсь войти в систему, пока вы.

Давайте поздравим SpiceRex с днем ​​рождения, поскольку ему исполняется 12 лет!

Хотите верьте, хотите нет, но 27 марта 2022 года SpiceRex исполняется 12 лет! Те из вас, кто был в сообществе Spiceworks какое-то время, вероятно, уже знают, кто такой большой оранжевый тираннозавр рекс. Но некоторые из наших участников могут этого не делать, так что давайте немного истории.

Что делать, если компьютер, ноутбук или планшет не запускается

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

В этой статье

Перейти к разделу

Это действительно ужасный способ начать день: вы нажимаете кнопку питания на своем компьютере, и ничего не происходит.

Существует много причин, по которым компьютер не включается, и часто очень мало подсказок о том, в чем может быть проблема.Единственным признаком обычно является тот простой факт, что "ничего не работает", что не так уж и много.

Lifewire / Грейс Ким

Во-первых: не волнуйтесь, ваши файлы, вероятно, в порядке

Большинство людей склонны паниковать, когда сталкиваются с компьютером, который не запускается, опасаясь, что все их ценные данные исчезнут навсегда.

Это правда, что наиболее распространенная причина, по которой компьютер не запускается, заключается в том, что часть оборудования вышла из строя или вызывает проблему, но это оборудование обычно не является жестким диском, частью вашего компьютера, на котором хранятся все ваши файлы.

Другими словами, ваши приложения, музыка, документы, электронная почта и видео вероятно безопасны — просто в данный момент к ним нет доступа.

Чтобы решить эту проблему, продолжайте читать ниже и выберите руководство по устранению неполадок, которое наиболее точно отражает поведение вашего компьютера.

Следующие методы применимы независимо от того, какая операционная система Windows установлена, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. Кроме того, они применяются ко всем ПК. Другими словами, они помогут, если ваш настольный компьютер или ноутбук не включается, или даже если ваш планшет не включается. По ходу дела мы укажем на все важные различия.

Если вы не хотите чинить это самостоятельно, см. Как мне починить мой компьютер? чтобы получить полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, например, определение стоимости ремонта, получение файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Компьютер не показывает признаков питания

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш компьютер не включается и не показывает никаких признаков подачи питания — не работают вентиляторы и не горят индикаторы на ноутбуке или планшете, а также на передней панели корпуса компьютера, если вы используете рабочий стол.

Не беспокойтесь о мониторе, если вы используете настольный компьютер или внешний дисплей. Если компьютер не включается из-за проблем с питанием, монитор, безусловно, не может ничего отображать с компьютера. Индикатор вашего монитора, скорее всего, будет желтым или желтым, если ваш компьютер перестал отправлять на него информацию.

Компьютер включается и выключается

Выполните следующие действия, если при включении компьютера он тут же отключается. Вы можете услышать, как включаются вентиляторы внутри вашего компьютера, увидеть, как загораются или мигают некоторые или все индикаторы на вашем устройстве, а затем все это останавливается.

Вы ничего не увидите на экране, и вы можете услышать или не услышать звуковые сигналы, называемые звуковыми кодами, исходящие от компьютера, прежде чем он выключится сам по себе.

Как и в предыдущем сценарии, не беспокойтесь о состоянии вашего внешнего монитора, если он у вас есть. У вас также может быть проблема с монитором, но это пока невозможно точно определить.

Компьютер включается, но ничего не происходит

Если кажется, что ваш компьютер получает питание после его включения, но вы ничего не видите на экране, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

В таких случаях индикаторы питания будут продолжать гореть, вы услышите, как работают вентиляторы внутри вашего компьютера (при условии, что они есть), и вы можете услышать или не услышать звуковой сигнал, исходящий изнутри.

Эта ситуация, вероятно, является наиболее распространенной в нашем опыте работы с компьютерами, которые не запускаются. К сожалению, это также одна из самых сложных для устранения неполадок.

Компьютер останавливается или постоянно перезагружается во время POST

Используйте это руководство, когда ваш компьютер включается, показывает хотя бы что-то на экране, но затем останавливается, зависает или перезагружается снова и снова во время самопроверки при включении питания.

Проверка POST на вашем компьютере может выполняться в фоновом режиме, за логотипом производителя вашего компьютера, или вы можете фактически видеть замороженные результаты теста или другие сообщения на экране, которые не показывают никаких признаков выполнения.

Не используйте это руководство по устранению неполадок, если вы столкнулись с проблемой во время загрузки операционной системы, которая возникает после завершения самотестирования при включении питания. Устранение связанных с Windows причин, по которым ваш компьютер не включается, начинается со следующего шага, описанного ниже.

Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается из-за BSOD

Если ваш компьютер начинает загружать Windows, но затем останавливается и отображает синий экран с информацией о нем, попробуйте выполнить следующие действия. Вы можете увидеть или не увидеть заставку или логотип Windows до появления синего экрана.

Ошибка такого типа называется STOP-ошибкой, но чаще ее называют «синим экраном смерти» или BSOD. Получение ошибки BSOD является распространенной причиной, по которой компьютер под управлением Windows не запускается.

Выберите это руководство по устранению неполадок, даже если на экране мигает BSOD и ваш компьютер автоматически перезагружается, не давая вам времени прочитать, что там написано.

Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается без ошибки

Попробуйте выполнить эти действия, когда ваш компьютер включается, начинает загружать Windows, но затем зависает, останавливается или перезагружается снова и снова без появления каких-либо сообщений об ошибках.

Остановка, зависание или цикл перезагрузки могут происходить на заставке Windows или даже на черном экране с мигающим курсором или без него.

Если вы подозреваете, что самотестирование при включении все еще выполняется и что Windows еще не начала загружаться, лучшим руководством по устранению неполадок, почему ваш компьютер не включается, может быть приведенное выше руководство под названием Компьютер. Останавливается или постоянно перезагружается во время POST. Это тонкая грань, и иногда ее трудно определить.

Если ваш компьютер не запускается и вы видите, что синий экран мигает или остается на экране, значит, вы столкнулись с "синим экраном смерти" и должны воспользоваться приведенным выше руководством по устранению неполадок.

Windows неоднократно возвращается к настройкам запуска или ABO

Используйте это руководство, если при каждом перезапуске компьютера не появляется ничего, кроме экрана «Параметры запуска» (Windows 11/10/8) или «Дополнительные параметры загрузки» (Windows 7/Vista/XP), и ни один из параметров запуска Windows не работает.< /p>

В этой ситуации, независимо от того, какой вариант безопасного режима вы выберете, ваш компьютер в конечном итоге остановится, зависнет или перезагрузится сам по себе, после чего вы снова окажетесь в меню «Параметры запуска» или «Дополнительные параметры загрузки».

Это особенно раздражающий способ столкнуться с проблемой при запуске, потому что вы пытаетесь использовать встроенные в Windows способы решения проблемы, но ни один из них не приводит ни к чему.

Windows останавливается или перезагружается на экране входа в систему или после него

Попробуйте это руководство по устранению неполадок, когда ваш компьютер включается, Windows показывает экран входа в систему, но затем зависает, останавливается или перезагружается здесь или в любое время после этого.

Остановка, зависание или перезагрузка могут происходить на экране входа в систему Windows, когда Windows выполняет вход, или в любое время до полной загрузки Windows.

Компьютер не запускается полностью из-за сообщения об ошибке

Если ваш компьютер включается, но затем останавливается или зависает в какой-либо момент, отображая сообщение об ошибке любого рода, воспользуйтесь этим руководством по устранению неполадок.

Сообщения об ошибках возможны на любом этапе загрузки вашего компьютера, в том числе во время POST, в любой момент загрузки Windows, вплоть до появления рабочего стола Windows.

Единственным исключением из этого руководства по устранению неполадок для сообщений об ошибках является синий экран смерти. См. шаг Windows начинает загружаться, но останавливается или перезагружается из-за BSOD выше, чтобы получить лучшее руководство по устранению проблем с BSOD.

Если ваш компьютер включается, но монитор не работает, сначала проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они не ослаблены и не отсоединены. Затем проверьте настройки яркости и контрастности монитора, чтобы убедиться, что они не слишком низкие. Вы также можете попробовать использовать монитор с другим ПК; если это работает, проблема может быть связана с вашим компьютером.

Если вы не можете вывести компьютер из спящего режима, возможно, ваш BIOS снижает мощность портов, к которым подключен ваш монитор и/или устройства Bluetooth (мышь, клавиатура и т. д.). Если вы используете ноутбук, некоторые из них не позволяют разбудить их с помощью внешних устройств Bluetooth. Также возможно, вам нужно проверить настройки Windows и включить возможность клавиатуре выводить компьютер из спящего режима при нажатии клавиши.

Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, будет паниковать, но проблема часто не носит катастрофического характера. Скорее всего, это обычная и легко поправимая ошибка.

Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений термина "не включается", от "вообще ничего не происходит" до "Windows не запускается должным образом". "

Как устранить неполадки на ПК с Windows, если он не включается

Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска компьютера с учетом этого спектра проблем.

Попробуйте другой источник питания

Если вы пытаетесь включить компьютер, но ничего не происходит, обычно есть только две возможности. Либо вышел из строя внутренний блок питания компьютера, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо к компьютеру не поступает электричество.

Отсоедините компьютер от того места, где он в данный момент подключен, и подключите его непосредственно к настенной розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедившись, что она включается.

Попробуйте другой кабель питания

Это очень маловероятно, но это легко исправить. Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный кабель вышел из строя, компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.

Дайте аккумулятору зарядиться

Если компьютер, который не будет работать, является ноутбуком, и вы недавно разряжали компьютер, то нет ничего необычного в том, что он не запустится, даже если сейчас он подключен к розетке. Подключите ноутбук к сети и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса. Затем попробуйте снова включить его.

Расшифровать звуковые коды

Некоторые системные платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Одиночный звуковой сигнал может означать, что все в порядке, а продолжительный непрерывный сигнал может указывать на критическую неисправность блока питания.

Единого стандартного набора кодов не существует, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими звуками. Проверьте руководство пользователя компьютера, веб-сайт или службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.

К сожалению, не все материнские платы даже используют звуковые коды, поэтому это может оказаться неприемлемым вариантом.

Проверьте свой дисплей

Если кажется, что ваш компьютер работает или, по крайней мере, издает какой-то шум, но на экране ничего не появляется, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.

Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена ​​на ноль. Если это возможно, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Проверьте настройки BIOS или UEFI

Если кажется, что ваш компьютер что-то делает, но не загружается Windows, есть несколько причин, почему это происходит. Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода/вывода), которая в большинстве современных ПК заменена на гораздо менее дружелюбно звучащую UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки).

Возможно, вам потребуется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую конкретную клавишу нажать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть инструкции на экране при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажать. Но независимо от того, как оборудован ваш компьютер, вот как вы сможете получить доступ к BIOS или UEFI.

<р>1. Включите компьютер.

<р>2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, характерную для вашего компьютера; общие клавиши включают ESC, Delete, F1 или F2.

После входа в BIOS или UEFI убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с основного жесткого диска , отключите быструю загрузку и проверьте любые другие необычные настройки, которые могут вызывать проблемы при запуске. Вы также можете восстановить заводские настройки BIOS или UEFI и посмотреть, решит ли это проблему.

Попробуйте безопасный режим

Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть непросто, поэтому вот как это сделать.

<р>1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить ее.

<р>2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

<р>3. Внимательно следите, и при первых признаках того, что компьютер загружается — как правило, вы увидите логотип на экране — удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы снова выключить его.

<р>4. Включите и выключите его три раза.

<р>5. При четвертом включении пусть компьютер остается включенным. Он войдет в среду восстановления Windows.

<р>6. На странице "Выберите вариант" выберите "Устранение неполадок".

<р>7. Выберите «Дополнительные параметры».

<р>8. Выберите «Параметры запуска».

<р>9. Нажмите "Перезагрузить".

<р>10. Когда компьютер перезагрузится, выберите «Безопасный режим с поддержкой сети» из списка параметров.

Если ваш компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все последние изменения, внесенные в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Вы также можете откатить компьютер до чистой установки Windows, используя раздел «Восстановить этот компьютер» в настройках Windows.

Отключите все ненужное

Основное правило устранения неполадок – исключить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения и все еще неясно, что происходит, отключите все, что не является абсолютно необходимым, от вашего компьютера. Обычно это означает удаление кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего, что подключено к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только кабель питания, монитор, мышь и клавиатуру.

Убедитесь, что ничего не оторвалось

Несмотря на то, что что-то выходит из строя, это может быть относительно редкой проблемой, ее все же стоит устранить.

Это можно сделать, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему правильно установлено. По большей части это означает проверку видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, микросхем памяти и всех кабелей питания и данных.

Проверить на наличие программы-вымогателя или вируса

Если ваш компьютер явно включается, но не загружает Windows должным образом, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО , например вирусом или программой-вымогателем . Плохо написанное вредоносное ПО может содержать столько ошибок, что мешает правильной работе Windows.

Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя. Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение для проверки вашего компьютера на наличие нежелательного программного обеспечения.

Читайте также: