Отпечаток пальца Samsung A50 не работает после замены дисплея

Обновлено: 01.07.2024

Сканер отпечатков пальцев на вашем телефоне значительно упрощает работу, но как его починить, если он не работает?

Датчики отпечатков пальцев очень удобны. Теперь мы можем войти в наши телефоны менее чем за секунду, авторизовать платежи быстро и легко и гарантировать, что только мы и те, кому мы доверяем, получим доступ к нашим устройствам.

Но, как и любая часть вашего телефона, датчики отпечатков пальцев иногда перестают работать, и на это может быть несколько причин. Итак, как починить датчик отпечатков пальцев, если он перестал работать?

1. Обновите программное обеспечение телефона

Нас всех раздражает это постоянное уведомление «Требуется обновление», которое мы откладываем как можно дольше. Однако игнорирование этого обновления может повлиять на датчик отпечатков пальцев вашего телефона. Ошибки программного обеспечения, характерные для всех операционных систем, могут повлиять на аппаратное обеспечение вашего телефона.

Итак, постарайтесь переустановить это обновление, чтобы убедиться, что старое программное обеспечение не замедляет работу вашего устройства.

Имейте в виду, что это может быть двусторонним. Хотя устаревшее программное обеспечение может мешать работе вашего телефона, программные ошибки, присутствующие в новом программном обеспечении, также довольно распространены и могут быть столь же проблематичными. К сожалению, здесь мало что можно сделать. Вы можете связаться со службой поддержки вашей операционной системы или устройства, но вам, возможно, придется подождать, пока ошибка не будет устранена в новом обновлении программного обеспечения.

2. Используйте ватный тампон для очистки

Ватные палочки — это отличные и доступные по цене маленькие инструменты для бережной очистки небольших частей ваших устройств. И, учитывая, что ваши руки склонны к загрязнению, естественно, что ваш датчик отпечатков пальцев тоже загрязнится. Натуральные масла, увлажнители, грязь — все это может повлиять на работу сенсора.

Вы всегда можете провести по датчику телефона сухой ватной палочкой, если боитесь использовать чистящие средства или другие жидкости, но также может помочь использование изопропилового спирта (не замачивайте тампон, просто смочите его), чтобы продезинфицируйте датчик и очистите его более тщательно. Вместо этого вы также можете использовать очень небольшое количество воды, но опять же, не намочите ватный тампон. Здесь мы имеем дело с электроникой!

Если у вас нет под рукой ватных палочек, можно также использовать ткань из микрофибры или, возможно, кухонное полотенце в крайнем случае, так как кухонные полотенца могут оставлять остатки или волокна.

3. Перекалибруйте отпечаток пальца

Изображение предоставлено: Илея Плеханов/Викисклад

Повторная калибровка отпечатка пальца всегда полезна, если вы пытаетесь снова проверить свой сенсор. Возможно, вам было предложено настроить идентификацию по отпечатку пальца при первоначальной покупке телефона. Итак, если вы не знаете, как это сделать, зайдите в настройки и нажмите на раздел биометрии или безопасности, как показано ниже на устройстве Android.

Отсюда перейдите в категорию отпечатков пальцев, и вам будут показаны все отпечатки пальцев, зарегистрированные в настоящее время на вашем устройстве. Вам не нужно удалять какие-либо отпечатки ваших доверенных лиц, чтобы перекалибровать свои собственные (если вы знаете, какой номер отпечатка пальца принадлежит вам). Вместо этого просто нажмите на отпечаток пальца, который вы хотите перекалибровать, удалите его, а затем добавьте новую регистрацию отпечатка пальца.

4. Перезагрузите телефон

Классический совет "выключи и снова включи" может немного повторяться, но не без причины. Перезагрузка телефона может устранить некоторые незначительные проблемы, такие как нестабильное соединение Wi-Fi, зависшие приложения или неисправный датчик отпечатков пальцев. Таким образом, лучшим решением для вашего датчика отпечатков пальцев может быть его перезапуск. Кто бы мог подумать?

5. Получить поддержку

Иногда наступает момент, когда становится ясно, что ваш датчик отпечатков пальцев не починить быстрыми домашними методами.

В этом случае он может быть сломан. Обычно датчик отпечатков пальцев со временем становится менее чувствительным, и когда внешняя эмаль датчика начинает отслаиваться, это может сильно повлиять на чувствительность до такой степени, что он просто больше не сможет распознавать ваш отпечаток пальца. Это также может быть вызвано повреждением водой, трещинами и другими факторами.

Но не волнуйтесь, вам не нужно идти и покупать себе новый телефон, если ваш датчик отпечатков пальцев сломался. Как и другие аппаратные части вашего телефона, его можно починить. Мы рекомендуем вам не прибегать к помощи мастера по ремонту телефонов, а вместо этого обратиться за этим в местную мастерскую по ремонту телефонов, так как неудачный ремонт, безусловно, усугубит проблему.

Если ваш телефон застрахован, лучше сначала обратиться к своей страховой компании, чтобы узнать, могут ли они устранить проблему по более низкой цене. Если ваш телефон не застрахован, обратитесь к производителю (Apple, Samsung, Xiaomi и т. д.) и договоритесь о ремонте вашего датчика. Никто не любит платить за ремонт, но иногда его просто необходимо сделать.

Конечно, если на ваш телефон все еще распространяется гарантия, обратитесь непосредственно к производителю за советом по устранению проблемы.

6. Замена датчика самостоятельно (рекомендуется только для опытных специалистов)

Как и большинство проблем с оборудованием, неисправный датчик отпечатков пальцев можно устранить дома. Тем не менее, это не рекомендуется для тех, кто не знаком с необходимыми инструментами и знаниями, поэтому лучше рассмотреть предыдущий вариант, если ваши знания в области технологий и DIY невелики.

Но если вы чувствуете, что готовы к работе, вы можете заменить датчик отпечатков пальцев самостоятельно, не переплачивая за то, чтобы кто-то другой сделал это за вас. Вы также сможете держать свой телефон в руках, а не под присмотром незнакомца. Более того, вы можете найти сменный датчик отпечатков пальцев в Интернете, который может быть доставлен к вашей двери. Итак, как же происходит процесс замены?

Действия по замене датчика отпечатков пальцев различаются в зависимости от телефона. Например, замена сенсора на iPhone будет сильно отличаться от замены сенсора на OnePlus. Так что лучше всего посмотреть несколько видеороликов от надежных создателей о том, как они исправили датчик на конкретной модели телефона, которая у вас есть. Также хорошей идеей будет найти набор письменных или иллюстрированных инструкций, если вы не слишком хорошо разбираетесь в аудио или видео. iFixit — один из лучших вариантов бесплатных онлайн-руководств по ремонту.

Кроме того, имейте в виду, что для замены датчика отпечатков пальцев дома вам может понадобиться приобрести определенные инструменты, которые увеличат общую стоимость. Тем не менее, у вас будут эти инструменты под рукой, если в будущем вам понадобится починить другую часть вашего телефона. Опять же, в ремонтный комплект iFixit входит множество необходимых инструментов, но некоторые смартфоны починить сложнее, чем другие.

Вы можете исправить неисправный датчик отпечатков пальцев

Сканер отпечатков пальцев делает использование наших телефонов еще более удобным, поэтому мы расстраиваемся, когда больше не можем его использовать.

Однако, возможно, вы не имеете дело с полностью сломанным датчиком, и даже если это так, есть способы исправить это, не разорившись на новый телефон! Всегда сначала пробуйте домашние методы, а затем переходите к ним.

Сканер отпечатков пальцев не работает на Samsung Galaxy A50 или Galaxy A51? Если у вас возникли проблемы со сканером отпечатков пальцев на Galaxy A50 или A51, вы можете попробовать несколько решений. Но сначала давайте рассмотрим некоторые вероятные причины, которые могут вызывать проблемы с отпечатками пальцев на вашем Samsung Galaxy A50 или Galaxy A51. Читайте дальше.

Что вызывает проблемы с отпечатками пальцев?

Следующие могут быть вероятными причинами проблем с отпечатками пальцев на вашем телефоне.

Использование неправильного пальца
Ваш палец слишком влажный или слишком сухой.
Шрам или морщина на пальце.
Сканер отпечатков пальцев поврежден.
Загрязнение датчика отпечатков пальцев.
Царапины на защитной пленке экрана
Несовместимая защитная пленка для экрана.
Неисправность программного/микропрограммного обеспечения.

Советы по устранению проблемы с отпечатком пальца на Samsung Galaxy A50 и A51

Вот несколько советов, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему с отпечатками пальцев на Samsung Galaxy A50 и A51.

1. Очистите экран

Иногда грязные защитные пленки могут мешать работе датчика отпечатков пальцев и вызывать его сбои. Протрите экран мягкой тканью, смоченной спиртовым раствором, и сотрите грязь с экрана.

2. Снять защитную пленку

Некоторые защитные пленки могут повлиять на чувствительность экрана к касанию и привести к неправильной работе датчика отпечатков пальцев. Снимите защитную пленку с экрана и снова проверьте датчик.

3. Увеличьте чувствительность экрана

Часто проблему можно решить, увеличив чувствительность экрана. Выполните следующие действия, чтобы увеличить чувствительность экрана на вашем A50 или A51.

Откройте "Настройки" на главном экране или на панели уведомлений, нажав на значок шестеренки.
Нажмите на дисплей
Нажмите на кнопку "Чувствительность к силе нажатия" и включите ее.

4. Удаление и добавление отпечатков пальцев

Ваши отпечатки пальцев могут меняться со временем в зависимости от различных факторов. Это может произойти в следующих случаях.

Вы переехали в новое место, где либо слишком холодно, либо слишком жарко.
На кончиках ваших пальцев есть шрамы или морщины
Вы восстановили отпечатки пальцев со старого устройства на новое

В таких случаях проблему можно решить, удалив старые отпечатки пальцев и зарегистрировав новый. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить и добавить новые отпечатки пальцев на вашем устройстве.

Действия по удалению старых отпечатков пальцев:

Перейти к настройкам
Прокрутите вниз и нажмите "Биометрия и безопасность".
Нажмите "Отпечатки пальцев".
Введите PIN-код, пароль или шаблон при появлении запроса
Выберите отпечатки пальцев, которые нужно удалить.Чтобы выбрать все, нажмите и удерживайте отпечаток пальца, а затем выберите "Все" в левом верхнем углу.
Нажмите «Удалить» (в правом верхнем углу). Затем подтвердите удаление.

Действия по добавлению новых отпечатков пальцев:

Перейти к настройкам
Нажмите «Биометрия и безопасность».
Нажмите "Отпечатки пальцев".
Введите PIN-код, пароль или шаблон при появлении запроса
Нажмите «Добавить отпечаток пальца». Введите текущий PIN-код, пароль или шаблон, если будет предложено.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы сканировать отпечаток пальца.
Нажмите "Готово", чтобы добавить отпечаток пальца.

Примечание. Прежде чем приступать к регистрации нового отпечатка пальца, убедитесь, что с телефона снята защитная пленка и ваши пальцы тщательно вымыты.

5. Очистить раздел кеша

Данные ваших отпечатков пальцев обычно хранятся во временном хранилище памяти, которое называется разделом кэша. Это позволяет упростить и ускорить доступ к данным, когда это потребуется в будущем. Иногда эти данные могут быть повреждены из-за сбоя программного обеспечения и могут привести к всевозможным проблемам. Попробуйте очистить раздел кеша и посмотреть, решена ли проблема.

Вот как очистить раздел кеша.

Выключите устройство
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby/Power.
Продолжайте удерживать обе клавиши, пока не появятся пункты меню Android Recovery.
Нажмите клавишу уменьшения громкости и перейдите к пункту Очистить раздел кеша.
Чтобы выбрать, нажмите кнопку Bixby/Power.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Да, а затем нажмите клавишу Bixby/Power, чтобы выбрать.
Когда процесс завершится, будет выделен пункт Перезагрузить систему сейчас
Нажмите кнопку Bixby/Power, чтобы перезапустить устройство.

6. Сбросьте настройки телефона

Иногда, когда вы устанавливаете обновления микропрограммы, это может привести к появлению новых ошибок в вашем устройстве и вызвать новые проблемы. В таком случае восстановление более ранней версии программного обеспечения на вашем устройстве часто может решить такие проблемы.

Вот как выполнить сброс настроек на вашем устройстве.

Откройте "Настройки" на главном экране.
Нажмите "Общее управление".
Нажмите «Сброс».
Нажмите «Сброс настроек».
Прокрутите вниз и нажмите кнопку "Сброс".
Нажмите кнопку "Удалить все", чтобы продолжить сброс.

Примечание. Сброс устройства приведет к удалению всех данных с устройства, поэтому перед продолжением операции обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов и данных.

После завершения сброса и полной перезагрузки телефона снова попробуйте датчик отпечатков пальцев и проверьте, работает ли он. Если это не так, обратитесь в местный сервисный центр Samsung для дальнейшей диагностики проблемы.

Туба Сахар

Датчики отпечатков пальцев работают быстро, безопасно и широко используются на многих устройствах, включая Android и iOS. Датчик отпечатков пальцев (Touch ID в iOS) используется в различных целях в качестве решения для обеспечения безопасности.

Секретные коды — лучший способ обеспечить безопасность и конфиденциальность ваших данных. У каждого человека на пальцах есть уникальный секретный код, который не может подобраться ни к кому. Это делает датчик отпечатков пальцев более надежным и простым в использовании. Даже у большинства сотовых телефонов известных марок есть технические неполадки, которые доставляют массу неудобств, особенно если вы спешите и ваш датчик отпечатков пальцев не отвечает.

В этой статье вы найдете несколько кратких и проверенных способов исправить неработающий датчик отпечатков пальцев, так что не пропустите!

Возможные причины, по которым сканер отпечатков пальцев не работает

Вот несколько распространенных причин, по которым распознавание отпечатков пальцев не работает должным образом. Давайте прокрутим вниз, чтобы узнать, относитесь ли вы к одной из этих ситуаций.

1. Жидкость или грязь на пальцах

Убедитесь, что ваши пальцы чистые, потому что сканерам отпечатков пальцев нужны чистые цифры, чтобы считывать изображение на кончике пальца, которое вы установили для разблокировки экрана. Вымойте руки, промокните их насухо и попробуйте отпечаток пальца, если он работает.

2. Раненые или покрытые шрамами фигуры

Напряженная работа или несчастные случаи могут привести к заметным изменениям отпечатков пальцев, которые часто оставляют шрамы на фигурах, особенно при работе или травмах рук. Эти шрамы изменяют исходный отпечаток пальца, оставляя отметки или линии на пальце, которые ограничивают разблокировку телефона с помощью сохраненного распознавания отпечатков пальцев.

Большинство телефонов Android позволяют пользователям добавить до пяти отпечатков пальцев, чтобы разблокировать телефон в таких случаях.

Выполните следующие действия, чтобы сделать это быстро:

Перейти к настройкам
Выберите Безопасность.
Выберите параметр "Отпечаток пальца".
Добавить новый отпечаток пальца

Чтобы сделать это быстрее, просто удалите старый и добавьте новый отпечаток.

3. Сканер отпечатков пальцев мокрый или сухой

Сканер отпечатков пальцев нуждается в чистке, как и ваши цифры. Они накапливают грязь и жир с ваших фигурок из-за частых прикосновений, что мешает сканеру правильно считывать отпечаток вашей фигуры. Протрите сканер или экран влажной тканью, смоченной спиртом, или просто водой. Не царапайте и не давите на него острыми/острыми предметами, чтобы защитить его от серьезных повреждений.

4. Программная ошибка

Проверьте, обновлено ли ваше программное обеспечение. Ожидающие обновления приводят к тому, что датчики отпечатков пальцев не работают должным образом, устанавливайте их, чтобы обновлять свои телефоны. Кроме того, если после обновления программного обеспечения возникла какая-либо проблема, выполните откат к предыдущей версии ОС.

Чтобы установить важные обновления, выполните следующие действия:

Перейдите в приложение "Настройки".
Выберите «Обновление системы».
Загрузите и установите важные обновления

5. Оборудование для снятия отпечатков пальцев недоступно

Если ваш сканер отпечатков пальцев Android по-прежнему не работает, это может быть связано с тем, что аппаратное обеспечение для отпечатков пальцев недоступно. Эта проблема должна быть устранена официальным специалистом сервисного центра вашего телефона.

Что делать, если датчик отпечатков пальцев не работает по неизвестным причинам

Теперь вы наверняка получили ответ на вопрос, почему мой отпечаток пальца не работает? Если вышеуказанные методы не работают, попробуйте сделать это вручную.

Перезагрузите устройство

Большинство программных проблем, таких как неработающий отпечаток пальца Android, можно устранить, перезагрузив телефон. Этот шаг очень полезен для вашего телефона, поскольку устройства, которые не перезагружаются в течение длительного времени, могут потерять свою производительность.

Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы телефон перезагрузился. Попробуйте этот метод, так как он решает большинство проблем, связанных с программным обеспечением. Обязательно сделайте резервную копию важных данных.

Очистить системный кеш

Отпечаток пальца по-прежнему не работает? Не волнуйтесь, этот метод устраняет проблему с датчиком отпечатков пальцев. Кэш телефона влияет на память вашего телефона, что иногда приводит к сбоям в работе датчика отпечатков пальцев. Следуйте этим простым шагам, чтобы очистить кэш телефона.

Сначала выключите устройство.
Перезагрузите телефон в режим восстановления.
Выберите «Очистить раздел кеша» с помощью кнопок регулировки громкости.
Подтвердите, нажав кнопку питания.
Перезагрузите устройство

Наконец, проверьте, работает ли ваш отпечаток пальца.

Устройство заблокировано из-за неработающего отпечатка пальца

Испробовали все способы, но устройство заблокировано из-за неработающего отпечатка пальца. Тогда пришло время испытать самый мощный и профессиональный инструмент разблокировки, чтобы решить проблему с отпечатком пальца вашего Android. iToolab UnlockGo для Android поддерживает 15 брендов и более 2000 телефонов и планшетов Android, которые просто удаляют любые типы блокировок на устройствах Android, включая блокировку отпечатков пальцев, PIN-кода, графического ключа и лица.

iToolab UnlockGo для Android – популярный инструмент для разблокировки телефона и планшета Android. Наслаждайтесь самыми мощными функциями удаления блокировки Android, включая:

Недавно, согласно экспериментам ютубера Hugh Jeffreys, Samsung создает ограничения для третьих лиц в процессе замены экрана Galaxy A51.

В частности, Хью Джеффрис купил два одинаковых Galaxy A51, а затем поменял местами экраны этих двух устройств. После подкачки, хотя экраны обеих машин отображаются нормально, датчики отпечатков пальцев в экранах обеих машин перестают работать. Хью больше не мог использовать свои старые отпечатки пальцев для разблокировки телефона, а также не мог добавлять новые отпечатки пальцев.

Сканер отпечатков пальцев Galaxy A51 перестает работать после смены экрана

Однако, согласно собранной им информации, Samsung только начала «усложнять замену экрана» после того, как в сентябре 2020 года обновила исправление для системы безопасности Android. Чтобы доказать это, Хью Джеффрис «понизил класс» Galaxy A51. к более старой версии программного обеспечения. И все же, он также решил использовать дешевую замену экрана из Китая с низким качеством, даже с дизайном «капля воды» вместо «дырокола», как у оригинала.

Понизить версию программного обеспечения Galaxy A51 до старой версии

В результате Galaxy A51 со старой версией программного обеспечения по-прежнему может нормально использовать датчик отпечатков пальцев, даже если он подключен к «пакетному» экрану выше. Таким образом, можно сделать вывод, что Samsung создала барьеры в исправлении с помощью недавнего обновления программного обеспечения.

После понижения версии дактилоскопический датчик Galaxy A51 работает нормально, даже с «пакетным» экраном с плохим качеством отображения.

В настоящее время датчик отпечатков пальцев Galaxy A51 не может снова работать после замены экрана, за исключением понижения версии программного обеспечения. Однако это невозможное решение, так как (1) не все машины могут понизить версию программного обеспечения, (2) пользователи не могут продолжать использовать старую версию программного обеспечения и (3) будущие продукты Samsung будут интегрированы с новой версией программного обеспечения.

Естественно, если пользователь заменит экран в авторизованных ремонтных центрах Samsung, у него не возникнет описанной выше проблемы. Тем не менее, многие из них по-прежнему выбирают третьих лиц из-за (1) более низких затрат на ремонт и (2) более плотного покрытия. Поскольку дисплей является одним из компонентов с наибольшей частотой отказов, а также наиболее часто заменяемым на смартфонах, тот факт, что Samsung создает ограничения на замену и ремонт, заставит ремонтировать магазины. третья сторона сходит с ума.

Можно считать этот шаг Samsung «учением» у Apple. На протяжении многих лет Apple создавала ограничения для сторонних ремонтников, отключая многие функции iPhone, если обнаруживает, что деталь заменяется. В список вошли датчик отпечатков пальцев Touch ID, модуль камеры Face ID, дисплей, аккумулятор и вибратор Taptic Engine. В последнее время в iOS 14.4 люди продолжают обнаруживать строки кода, которые показывают, что iPhone будет предупреждать пользователя, если камера устройства была заменена.

Galaxy A51 не может использовать датчик отпечатков пальцев после смены экрана (видео: Хью Джеффрис)

Читайте также: