Отображение кодов ошибок холодильников Samsung

Обновлено: 04.07.2024

Для домовладельца мало что может быть хуже, чем наткнуться на крупную неисправность электроприбора. Сколько будет стоить ремонт? Как долго устройство будет не в рабочем состоянии? Эти вопросы в числе прочих сразу же придут вам в голову, и решение вызвать специалиста или решить проблему самостоятельно придет само собой.

Если на вашей кухне стоит холодильник Samsung, большинство кодов ошибок, представленных вам, связаны с отключением питания и проблемами с приоткрытой дверцей. Устранение неполадок с холодильником Samsung легко, если вы знаете, где искать, и многие из исправлений будут достаточно простыми, чтобы вы могли справиться самостоятельно. Ниже мы рассмотрим коды, на которые следует обращать внимание, и способы их устранения после обнаружения.

Устранение неполадок с кодом ошибки холодильника Samsung

Ошибки питания и приоткрытой двери

Как мы уже упоминали, большинство ошибок, которые вы можете увидеть на своем холодильнике Samsung, вызваны отключением питания или проблемами с приоткрытой дверцей. Вот распространенные коды ошибок, которые помогут вам определить следующие шаги:

Код ошибки	Причина	Исправить
1E, 5E, SE< /td>	Отключение электричества. Вода не будет выдаваться из холодильника, пока не будет исправлено.	Нажмите и удерживайте кнопку энергосбережения и кнопку молнии одновременно в течение 15 секунд.
88, 83E , 85E, 86E	Потери мощности. При отключении питания может отображаться любой из четырех кодов.	Отключите холодильник от сети, подождите 60 секунд, снова подключите.
Мигает ВЫКЛ.	Режим охлаждения. Происходит, если холодильник слишком нагревается, может быть из-за приоткрытой дверцы.	Закройте дверцу и подождите, пока холодильник достаточно остынет.
PC ER	Отключение двери и основного блока.	Убедитесь, что ничто не препятствует уплотнению двери. Протрите пыль и мусор сверху и по бокам дверцы.

Разные ошибки

Если вы сталкиваетесь с кодами ошибок холодильников Samsung, которые не совпадают ни с одним из перечисленных в таблице выше, это может быть связано с неисправными деталями или другими деталями. Вы можете использовать следующие коды устранения неполадок холодильников Samsung, чтобы определить, где больше всего требуется ваше внимание.

< td>Проблемы с водяным клапаном или льдогенератором.

Код ошибки	Причина	Исправить
26E	Замените водяной клапан в нижней задней части устройства. Убедитесь, что льдогенератор включен, разморозьте все засоры наливных трубок и убедитесь, что температура ниже 8 градусов по Фаренгейту.
24E, 40E	Неисправность разморозки морозильной камеры из-за образования инея от оттепели.	Удалите содержимое морозильной камеры и заднюю внутреннюю стенку. Используйте фен, чтобы растопить лед/иней, затем снова соберите стену. Нажмите и удерживайте верхнюю правую и верхнюю левую кнопки одновременно, чтобы перезагрузить устройство.
25E	Неисправен блок разморозки.	Проверьте что время оттаивания и плата управления работают правильно. Если нет, замените их.
23E	Проблема с вентилятором конденсатора.	Убедитесь, что на вентилятор конденсатора холодильника подается питание. Если нет, подайте питание для проверки вентилятора. Если проблема не в питании, замените вентилятор.

Если после всего этого у вас по-прежнему возникают проблемы с холодильником Samsung, вероятно, лучше обратиться к профессионалу. Свяжитесь с нашей командой, и ваш холодильник будет отремонтирован в мгновение ока.

Цитата онлайн

Заполните форму, и мы свяжемся с вами и назначим встречу:

Если ваш холодильник Samsung не работает должным образом, не спешите звонить в сервисный центр или мастеру – приведенные ниже инструкции по устранению неполадок помогут вам все исправить. Ниже вы можете увидеть коды дисплеев холодильников Samsung для различных распространенных моделей холодильников Samsung. Пропустите коды неисправностей и найдите соответствующий: вы узнаете, что могло вызвать проблему, и как ее решить.

Код ошибки холодильника Samsung 4e

Этот код ошибки указывает на неисправность датчика разморозки морозильной камеры. Во многих случаях замена является единственным решением. Однако это также может произойти из-за плохой проводки. Проверьте его и при необходимости исправьте. В этом случае ошибку можно сбросить.

Код ошибки холодильника Samsung 5e и 5

Эта ошибка указывает на неисправность датчика оттайки и/или отключение электроэнергии.Во-первых, попробуйте очистить его, перезагрузив холодильник несколько раз. Если он не работает, проверьте датчик разморозки и при необходимости замените его.

Код ошибки 5e указывает на проблему с льдогенератором. Проверьте само устройство и его жгуты проводов. При необходимости разберите устройство и проверьте каждую деталь отдельно. Если вы не видите положительного результата после повторной сборки и переустановки, замените устройство.

Код ошибки холодильника Samsung 6e

Это ошибка датчика внешней среды, которая может возникнуть после отключения электроэнергии. Чтобы очистить его, нажмите Power Freeze и Power Cool (или две верхние левую и правую боковые кнопки, если панель на вашем холодильнике другая) одновременно и удерживайте их около 15-20 секунд. Обычно эта простая перезагрузка возвращает холодильник к нормальной работе.

Код ошибки холодильника Samsung 8e

Эта ошибка возникает из-за отказа датчика льдогенератора. Обычно это означает, что датчик отключен или не работает. Проверьте проводку и сам датчик. Возможно, вам придется заменить все это или часть его. Свяжитесь с Samsung, обсудите проблему и следуйте их советам.

Код ошибки холодильника Samsung 23e

Во-первых, это может быть ошибка вентилятора конденсатора, сигнализирующая о проблеме в работе вентилятора. Пожалуйста, проверьте его и убедитесь, что он правильно питается и работает. Кроме того, проверьте вентилятор конденсатора, чтобы убедиться, что он получает питание и работает правильно. Если это не так, отремонтируйте или замените вентилятор.

Во-вторых, это может быть проблема с платой управления или жгутом проводов (если это так, предыдущее действие не сработает). Проверьте плату и жгуты проводов с помощью мультиметра. Не исключено, что плату управления придется заменить.

Код ошибки холодильника Samsung 25e

Это ошибка разморозки. Чтобы исправить это, проверьте таймер оттайки и/или плату управления и примите меры, если обнаружена проблема.

Код ошибки холодильника Samsung 33 e

Также ошибка может возникать из-за физического воздействия, приводящего к вмятинам и повреждению изоляции. В этом случае требуется профессиональная помощь. Возможность ремонта или замена части холодильника (или всего холодильника) зависит от степени повреждения. Если вы помяли свой холодильник, пожалуйста, не используйте способ его ремонта с помощью нагревания и замораживания! Это приведет к плавлению пеноизоляции, что может нанести непоправимый ущерб морозильной камере, не говоря уже об испорченном внешнем виде.

Код ошибки холодильника Samsung 39 e

Это ошибка датчика льдогенератора, и вы можете ожидать три вещи.

Во-первых, проблема может заключаться в самом льдогенераторе и/или вокруг него. Пожалуйста, проверьте все соединения вокруг льдогенератора (жгуты проводов, водопровод и т.д.). Ошибка может означать выход из строя самого льдогенератора. Он не скажет вам, что именно в нем не удалось, и вам, возможно, придется разобрать его и проверить каждую маленькую часть. Как только вы обнаружите проблему, свяжитесь с Samsung и обсудите проблему с ними. Они могут предоставить новую деталь, даже если на нее не распространяется гарантия.

Во-вторых, это может быть связано с отсутствием воды в льдогенераторе. Проверьте ватерлинию и ее элементы, примыкающие к льдогенератору. Если он не работает, возможно, льдогенератор необходимо заменить.

Код ошибки холодильника Samsung 40 e

Для начала достаньте все вещи из морозилки и снимите заднюю стенку внутри. Если есть наросты льда или инея, используйте фен, чтобы быстро избавиться от них.Теперь верните заднюю стенку на место. Нажмите и удерживайте верхнюю правую и левую кнопки дозатора. Это приведет к сбросу кодов неисправностей. Если коды неисправностей не сбрасываются, вам придется установить новый датчик температуры оттайки и двигатель вентилятора льда.

Код ошибки холодильника Samsung 84c (84e)

Эта ошибка сигнализирует о блокировке ротора. Если на дисплее отображается 84E, это очень плохой знак: возможно, требуется замена всего трехскоростного компрессора постоянного тока. Единственный способ добраться до заблокированного ротора - это попасть в компрессор. Поскольку это закрытая и фактически наименее доступная часть холодильника Samsung, для этого требуется профессиональный опыт. Только лицензированное лицо может восстановить хладагент (фреон). Код ошибки появляется на цифровом дисплее из-за сдвига напряжения в результате блокировки ротора. Когда это происходит, плата управления инвертором активирует код ошибки (мигание платы управления инвертора является еще одним признаком проблемы). Некоторые пользователи говорят, что устранить ошибку можно, заменив саму плату управления инвертором. За последнее десятилетие многие бытовые приборы показали меньшую надежность и стали менее долговечными.

Код ошибки холодильника Samsung 85e (а также 83e и 86e)

Эта группа или ошибки могут возникать из-за отключения питания (83e) и, как следствие, нестабильности тока на инверторе КПК. Все эти ошибки можно сбросить сбросом всего устройства. Отключите его, подождите около 1 минуты и снова подключите.

Код ошибки холодильника Samsung 88

Если вы видите 88 88, 83E, 85E или 86E на дисплее вашего холодильника Samsung, сделайте следующее: выключите его или отсоедините от сети и подождите 3–5 минут. Затем включите его или снова подключите, чтобы перезагрузить систему и очистить коды. Эти коды могут возникать из-за неправильной работы инвертора PBA.

Samsung была основана в 1969 году. В настоящее время Samsung Electronics Corporation имеет 21 производственную дочернюю компанию. Холодильники марки Samsung известны во всем мире своей практичностью и надежностью. Ассортимент холодильников этой марки достаточно широк. Каждый новый бытовой холодильник Samsung модернизируется и совершенствуется. Это касается технических параметров, эргономики и дизайна. Ниже представлена таблица кодов ошибок холодильников Samsung.

Коды ошибок холодильников Samsung 0f

«0f» указывает на так называемый «демонстрационный режим», который присутствует во всех холодильниках Samsung. Этот режим используется, когда необходимо просто продемонстрировать функциональность и возможности устройства. Этот режим не следует использовать для охлаждения продуктов. Чтобы перевести холодильник в рабочий режим, выполните следующие действия:

Нажмите одновременно кнопки POWER FREEZE и FREEZER и удерживайте их в течение 3–5 секунд.
Подождите, пока устройство переключится в нужный режим.

Код ошибки холодильника Samsung 2e

Код ошибки 1e холодильника Samsung

Этот код неисправности появляется из-за отсутствия питания. В этом режиме дисплей перестает работать, а устройство перестает подавать лед и воду.

Что делать, чтобы устранить ошибку 1E?

Нажмите одновременно кнопки энергосбережения и освещения и удерживайте их примерно 10–15 секунд.

После этого установка будет перезагружена и начнет работать в штатном режиме с возобновлением выдачи льда и воды.

Как сбросить настройки холодильника Samsung

Устранение ошибок в холодильниках Samsung.

Пожалуйста, сделайте следующее:

Нажмите одновременно кнопки POWER FREEZER и POWER COOL и удерживайте их в течение 3-5 секунд. Система будет перезагружена, и холодильник вернется к нормальной работе.

Коды неисправностей холодильников Samsung

Элементы ошибок	ПРОБЛЕМА
l/M-SENSOR (R на блоках Twin 1/M )	Ошибка датчика льдогенератора - обрыв или короткое замыкание, неисправность разъема. Причиной также является показание температуры > 122°, или 122°, или 122°, или 122°, или 122°, или 122°, или 122°, или 122°, или ошибка связи LOAD MICOM MAIN

1 мысль о «холодильнике Samsung, все коды ошибок»

Мой холодильник Samsung RS51K5680SL отображает ошибку (OC CH) и подает сигнал тревоги. Я пытался связаться со службой поддержки Samsung, но безуспешно.

Комментарии закрыты.

Последние публикации

Привет, я Питер Пул. Мне 46. Слесарь по ремонту холодильного оборудования (работа с холодильниками, морозильниками). Я родился в Портленде и до сих пор живу и работаю в этом городе >>

Уф! Вы идете за чем-то из холодильника и замечаете, что мигает код ошибки. Что, черт возьми, это значит? Ну, ты можешь откопать свой мануал и просеять страницы. К счастью для вас, мы разобрали наиболее распространенные коды ошибок для холодильников Samsung прямо здесь.

Многие из этих кодов ошибок холодильников Samsung вызваны такими простыми причинами, как открытая дверца или сбой питания. Просмотрите этот список, чтобы узнать, что означают коды, в чем может быть причина и как ее исправить.

Устранение кодов ошибок холодильников Samsung

Ошибки питания и приоткрытой двери

В лучшем случае вы сможете быстро решить проблему. Перебои в подаче электроэнергии и открытые двери могут вызвать несколько распространенных кодов ошибок для холодильников Samsung.

Коды ошибок: 1E, 5E, SE

Причина: отключение электроэнергии. Холодильник не будет выдавать лед или воду, пока он не будет починен.
Решение: одновременно нажмите и удерживайте кнопку энергосбережения и кнопку молнии в течение 15 секунд

Коды ошибок: 88, 83E, 85E, 86E

Причина: Потеря питания. Каждый из них может отображаться, если питание отключается или мигает.
Решение проблемы: отключите холодильник от сети, подождите не менее 60 секунд и снова включите его.

Код ошибки: Мигает OF OF

Причина: режим отключения охлаждения. Часто возникает из-за приоткрытой двери.
Решение: закройте дверцу/подождите, пока холодильник остынет

Код ошибки: ПК ER

Причина: отсоединение дверцы и основного блока.
Исправить: Убедитесь, что ничто не мешает двери закрыться. Сотрите пыль и мусор с верхней части дверцы.

Разные ошибки

Другие распространенные коды ошибок холодильников Samsung могут быть вызваны неисправными деталями. Если вы любите делать все своими руками, воспользуйтесь этими советами, чтобы решить проблему.

Код ошибки: 26E

Причина: неисправность водяного клапана или льдогенератора.
Исправить: Замените водяной клапан (нижняя задняя часть устройства). Убедитесь, что льдогенератор включен, разморозьте засорившиеся трубки и убедитесь, что температура ниже 8 градусов по Фаренгейту.

Коды ошибок: 24E, 40E

Причина: Неисправность разморозки морозильной камеры.
Исправление: оттаивание инея. Удалите содержимое морозильной камеры и заднюю внутреннюю стенку морозильной камеры. Используйте фен, чтобы растопить лед/иней. Снова собрать стену. Нажмите и удерживайте верхнюю правую и левую кнопки одновременно, чтобы выполнить сброс.

Код ошибки: 25E

Причина: неисправная разморозка холодильника.
Исправить: Убедитесь, что таймер оттаивания и плата управления работают правильно. Замените их, если нет.

Код ошибки: 23E

Причина: проблема с вентилятором конденсатора.
Исправить: Убедитесь, что на вентилятор конденсатора холодильника подается питание. Включите питание, если нет, замените вентилятор, если проблема не в питании.

Если все эти интерпретации кодов ошибок холодильников Samsung слишком сложны для вас, не стесняйтесь звонить в центр ремонта холодильников Samsung, например в Sharper Service Solutions. Мы будем рады помочь вам диагностировать и устранить все поломки вашего холодильника!

Быстрое устранение неполадок холодильника Samsung: удерживайте кнопки «Морозильник», «Холодильник» и «Мобильная зона» в течение 6 секунд. Все индикаторы включения/выключения будут мигать. Прекратите нажимать, чтобы просмотреть состояние загрузки. См. далее.

Дисплей холодильника Samsung

Режим загрузки холодильника Samsung

< tr >< тд >В й В случае работы CV-FAN LOW загорается соответствующий светодиод.< /tr>

Деталь	ДИСПЛЕЙ	Описание
R-FAN HIGHEST	"a" и "b" в младшем разряде отсека R	В случае работы R-FAN HIGHEST соответствующий светодиод горит включен.
R-FAN HIGH	"a" в младшем разряде отсека R	В случае R-FAN HIGH, загорается соответствующий светодиод.
R-FAN LOW	"b" в младшем разряде Отсек R	В случае работы R-FAN LOW загорается соответствующий светодиод.
Перегрузка	"e" в младшем разряде отсека R	Если температура наружного воздуха составляет 34℃ или выше, включается соответствующий светодиод.
Низкая температура	"f" в младшем разряде отсека R	Если температура наружного воздуха составляет 21 ℃ или ниже, загорается соответствующий светодиод.
Демонстрационный режим	"g" в младшем разряде отсека R	Светодиод горит в демонстрационном режиме
COMP	"a" при младшем разряде отделение F	В случае работы F COMP соответствующий светодиод включается.
F-FAN HIGHEST	"b" и "c" в младших разрядах отсека F	В случае работы F-FAN HIGHEST включается соответствующий светодиод.
F-FAN HIGH	"b" в младшем разряде отсека F	В случае работы F-FAN HIGH, включается соответствующий светодиод.
F-FAN LOW	"c" в младшем разряде отсека F	В случае работы F-FAN LOW загорается соответствующий светодиод.
Нагреватель оттаивания отсека F	"d" на самом низком уровне цифра заказа отсека F	Светодиод горит, когда работает нагреватель размораживания морозильной камеры.
C-FAN HIGHEST	"e" и "f" в младших разрядах отсека F	В случае работы C-FAN HIGHEST включается соответствующий светодиод.
C-FAN HIGH	"e" в младшем разряде отсека F	В случае работы C-FAN HIGH соответствующий светодиод горит включен.
C-FAN LOW	"f" в младшем разряде отсека F	В случае режима C-FAN LOW загорается соответствующий светодиод.
F Valve	"b" во втором низшем порядке цифра отсека F	В случае открытия клапана F загорается светодиод.
Клапан CV	"c" во втором младшем разряде отсека F	Если открывается клапан CV, включается светодиод.
Клапан R	"f" во втором младшем разряде отсека F	Если открывается клапан R, включается светодиод
Французский нагреватель	"g" во втором младшем разряде ячейки F	В случае работы французского нагревателя загорается соответствующий светодиод
CV-FAN HIGHEST	«Морозильник» или «Тонкий лед» для отделения CV	В случае работы CV-FAN HIGHEST, горит соответствующий светодиод.
CV-FAN HIGH	«Морозильник» для отсека CV	В случае CV-FAN HIGH включается соответствующий светодиод
CV-FAN LOW	«Тонкий лед» для отсека CV
Нагреватель размораживания отсека CV	«Холодильник» для отсека CV< /td>	При работе нагревателя оттайки отсека CV загорается светодиод.
Нормальный	"e" и "f" в цифры младшего разряда отсека R, и все светодиоды выключены.	Когда внешняя температура находится в диапазоне 22℃~ 33℃.
ВЕНТИЛЯТОР ледяной комнаты	"d" во втором младшем разряде отсека F	Когда работает ВЕНТИЛЯТОР ледяной комнаты, горит соответствующий светодиод.
Льдогенератор заполнен	«e» во втором младшем разряде отсека R	Когда ведро льдогенератора заполнено, горит соответствующий светодиод
WiFi	Статус WiFi	Не подключен к разделителю IP (AP) или Интернету: Off Router (AP) подключен : Blink Интернет подключен: On

Холодильник Samsung с помощью панели управления < td >1 E

Коды ошибок	Причина — способы устранения
Отказ датчика температуры морозильной камеры. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов на датчике температуры морозильной камеры.
2 E	Неисправность датчика температуры холодильного отделения. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов на датчике температуры холодильной камеры.
4 E	Неисправность датчика температуры разморозки испарителя морозильной камеры. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов на датчике температуры оттаивания испарителя морозильной камеры.
5 E	Неисправность датчика температуры оттаивания испарителя холодильника.Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов на датчике температуры оттайки испарителя холодильника.
6 E	Отказ датчика температуры окружающей среды. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов на датчике температуры окружающей среды
7 E	Неисправность датчика температуры выдвижного ящика холодильника. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов датчика температуры выдвижного ящика в холодильной камере.
8E	Ошибка датчика льдогенератора (морозильника)< /td>
13 E	Отказ датчика влажности. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов датчика влажности. Подсоедините жгут проводов, если он ослаблен.
14 E	Неисправность датчика температуры льдогенератора. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов льдогенератора. Подсоедините жгут проводов, если он ослаблен.
15 E	Неисправность датчика температуры ледяной комнаты. Отключите холодильник от сети и проверьте соединение жгута проводов датчика температуры в помещении для льда.
21 E	Неисправность вентилятора испарителя морозильной камеры. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов на вентиляторе испарителя морозильной камеры
22 E	Неисправность вентилятора испарителя холодильника. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов на вентиляторе испарителя холодильника.
23 E	Неисправность вентилятора конденсатора. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов на вентиляторе конденсатора. Снова подсоедините все ослабленные провода.
24 E	Отказ системы оттаивания испарителя морозильной камеры. Отказ системы оттаивания испарителя морозильной камеры
25 E	Отказ системы оттаивания испарителя холодильника. Отключите холодильник от сети и снимите крышку электронной платы управления
26 E	Неисправность льдогенератора. Проверьте температуру морозильной камеры, так как льдогенератор не будет работать, если температура морозильной камеры выше 15 градусов.
27 E	Неисправность нагревателя воздушной заслонки выдвижного ящика. Отключите холодильник от сети и выдвиньте ящик кладовой.
33 E	Неисправность нагревателя заливной трубки льдогенератора. Отключите холодильник от сети и снимите крышку электронной платы управления.
39E, 39C	Ошибка функции льдогенератора
41 E or Pc Er	Ошибка связи между панелью управления и электронной платой управления. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов между панелью управления и электронной платой управления.
81 E	Компрессор не запустился. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов между платой инвертора и компрессором.
82 E	Неисправность платы инвертора. Отключите холодильник от сети и проверьте соединения жгута проводов между электронной платой управления и платой управления инвертором.
83E	Ошибка обнаружения аномального тока компрессора.
84 E	Компрессор заблокирован. Вызовите специалиста по обслуживанию для диагностики и устранения неисправности.
85 E	Напряжение питания компрессора слишком низкое. Вызовите специалиста по обслуживанию для диагностики и устранения неисправности.
86 E	Напряжение питания компрессора слишком высокое. Вызовите специалиста по обслуживанию для диагностики и устранения неисправности.
PC ER	Отключение дверцы и основного блока. 1-Отсоедините холодильник от сети или отключите питание автоматическим выключателем. 2-Отсоедините и снова подсоедините жгут проводов над дверью. 3-Восстановите питание холодильника.
41C	1-Подтвердите загрузку и установку последнего обновления программного обеспечения. 2-При первом появлении ошибки после обновления нажмите OK.
40E, 40C	Ошибка вентилятора ледяной комнаты
84C	Блокировка компрессора
CH	Ошибка связи. Это ошибка связи между компонентами в холодильнике, которая может возникнуть из-за недавнего скачка напряжения или из-за неправильного соединения дверей.
88 88	Сбой связи. Эта ошибка может возникнуть при отключении питания во время загрузки.
Мигает OF OF	Режим отключения охлаждения. Закройте дверцу/подождите, пока холодильник остынет
85C	Этот код ошибки, который появляется на Family Hub, вызван низким напряжением питания источник. Это может быть вызвано кратковременным отключением электроэнергии. Это безвредно, и его можно очистить, нажав OK в течение 3 секунд.
76C	76C или мигая индикатором автозаполнения. В отсеке для автозаполнения обнаружена вода.
41, 42	Перезагрузите Family Hub с помощью выключателя питания внутри в верхней части правой дверцы. .
22E, 22C	Ошибка вентилятора холодильника. Потенциально это может быть вызвано работой холодильника с открытой дверцей слишком долго.В этом случае отключите холодильник от сети и оставьте дверцы открытыми на несколько часов, затем снова включите холодильник, закройте дверцы и возобновите нормальную работу.
AP	Точка доступа. Холодильник будет отображать AP, когда он действует как точка доступа. Это сделано для того, чтобы холодильник можно было настроить для функций Wi-Fi, таких как SmartThings. Обычно этот код появляется, если нажать и удерживать кнопку, указанную во время настройки SmartThings. Этот код исчезнет после завершения установки или через некоторое время, если установка не будет завершена.

Режим диагностики холодильника Samsung

Краткое руководство по диагностическому коду холодильника Samsung

Краткое руководство по диагностическому коду холодильника Samsung Краткое руководство по диагностическому коду холодильника Samsung

КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК самодиагностики

Контрольный список самодиагностики

РЕШАЕМЫЕ ПРОБЛЕМЫ:

Цифровой дисплей панели управления левой двери (RF263, RF28, RF25 и т. д.)
Модели Flex Zone с управлением на нижней правой дверце (RF24 и RF34)
Для устройств с дисплеем, расположенным на верхнем столе (RF18, RF20 и т. д.)
Для устройств с дисплеем, расположенным на верхнем столе (RF26, RF260, RF261 и т. д.)
Морозильники с верхним креплением (RT)

ПЕРВАЯ АКТИВАЦИЯ HRM (ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ)

Чтобы настроить HRM в Family Hub, выполните следующие действия:

ВНИМАНИЮ АГЕНТОВ-

В большинстве случаев код ошибки означает, что требуется обслуживание. Этот процесс предназначен для подтверждения текущих кодов ошибок, чтобы их можно было правильно ввести в документацию.

РЕШЕНИЕ. Агент определяет модель

Сначала определите, какая модель холодильника у покупателя.

Примечание
Проводя клиента через режим диагностики, подчеркните, что он может нажимать только те кнопки, которые вы ему указали. Скажите им, чтобы они не пробовали другие случайные комбинации кнопок. Они должны точно следовать вашим инструкциям, чтобы войти в режим диагностики.

ПРОБЛЕМА 1: Цифровой дисплей панели управления левой двери (RF263, RF28, RF25 и т. д.)

РЕШЕНИЕ 1A. Клиент нажимает комбинацию кнопок

РЕШЕНИЕ 1B. Клиент проверяет температурные шкалы

Световой индикатор 1 начинается внизу шкалы температуры, а индикатор 7 отображается вверху.

ТОЛЬКО ДЛЯ АГЕНТОВ-

РЕШЕНИЕ 1С: Агент идентифицирует код

Чтобы определить код, обратитесь к таблице ниже.

Если покупатель получает код, которого нет в списке, попросите его вручную написать, что отображается и какой бар указан (холодильник или морозильник).

ПРОБЛЕМА 2. Модели Flex Zone с управлением на нижней правой дверце (RF24 и RF34)

РЕШЕНИЕ 2. Клиент нажимает комбинацию кнопок

ПРОБЛЕМА 3: Для устройств с дисплеем, расположенным на верхнем столе (RF18, RF20 и т. д.)

РЕШЕНИЕ 3A. Клиент нажимает комбинацию кнопок

ТОЛЬКО ДЛЯ АГЕНТОВ-

РЕШЕНИЕ 3B. Агент идентифицирует код

Чтобы определить код, обратитесь к таблице ниже.

Если клиент получает код, которого нет в списке, попросите его вручную написать, что отображается и какой бар указан (холодильник или морозильник).

ПРОБЛЕМА 4: Для устройств с дисплеем, расположенным на верхнем столе (RF26, RF260, RF261 и т. д.)

РЕШЕНИЕ 4. Клиент нажимает комбинацию кнопок

ПРОБЛЕМА 5: Морозильники с верхним креплением (RT)

РЕШЕНИЕ 5A. Клиент нажимает комбинацию кнопок

ТОЛЬКО ДЛЯ АГЕНТОВ –

РЕШЕНИЕ 5B. Агент идентифицирует код

Чтобы определить код, обратитесь к таблице ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ
Значок льда на светодиодном дисплее будет мигать, если льдогенератор не установлен. Это нормально. Если льдогенератор установлен, это указывает на ошибку.

Читайте также: