Отчет о совместимости системы Premier Pro, что это такое

Обновлено: 21.11.2024

Не могу понять. Кому-нибудь еще приходилось с этим сталкиваться? Я не знаю, что я здесь делаю. Любой полезный совет был бы потрясающим, спасибо!

(Windows 10 pro
Intel Core i7 4790 3,60 ГГц
32 ГБ ОЗУ, 64-разрядная версия)

Малекс

Известный участник

Улыбающийся Огр

Известный участник

Я тоже с этим столкнулся. Премьера обновилась и отказалась работать с моей картой. В моем случае компьютер был старше, и у него также были проблемы с другими программами. У меня был новый компьютер с новыми спецификациями от Adobe. Неудачный аспект игры.

Кибер3эксперт

Известный участник

Эй! Я видел вашу проблему и мне было любопытно; Судя по приведенным спецификациям, у вас довольно хорошая установка. Было бы полезно узнать вашу видеокарту, так как это кажется частью проблемы. Вы сказали, что пробовали показанные исправления.

Просто чтобы уточнить, что вы сделали:

<р>1. Пробовали обновить драйверы дисплея
2. Пробовал продолжить без проблем с совместимостью

Убедитесь, что Центр обновления Windows актуален.
Вы можете попробовать обновить все драйверы, если это не ваша видеокарта. Это может быть ваш процессор или клиент Adobe.
Вы пробовали искать на технических форумах, таких как Microsoft, и на сайтах технической поддержки?

Колибри.БПЛА

Известный участник

Это одна из причин, по которой я перестал обновлять Windows и Premiere.
Win7, Premiere CS6, два процессора Xeon, 24 ядра, 90 ГБ ОЗУ, видео Quadro K5000, SSD-накопители.

иглсерфинг

Известный участник

Мне пришлось много работать с Adobe на уроке видео для старших классов, когда я еще работал в школьном округе.
Я бы никогда не поставил его на свой компьютер, и у меня есть все более высокие стандарты, когда дело доходит до оборудования.
В этом случае проблема заключается в драйвере вашей видеокарты, поэтому информация о вашей карте важна.
У вас есть два варианта. Используйте более раннюю версию или приобретите другую видеокарту.

DJI Mavic Air 2.
Tripltek Pro 8 с креплением для планшета Tripltek.
STARTRC ABS Крепление для шнурка и ремешок.
Мокрый костюм Phantom Rain и спасательная куртка.
Gimbal Guard от Fstop Labs.

дварапала

Известный участник

BirdzEyeView2020

Известный участник

BirdzEyeView2020

Известный участник

Малекс

Известный участник

Хорошо, это встроенная графическая "карта", т.е. основной видеовыход с материнской платы, а не фактическая отдельная видеокарта.

Я тоже получаю это предупреждение при запуске Premier, но я знаю, что у меня есть отдельная, более мощная видеокарта, поэтому я с радостью игнорирую его каждый раз. (Нажмите красный значок «Продолжить» в правом нижнем углу диалогового окна). После этого Premier работает нормально.

Вы точно знаете, установлена ​​ли у вас отдельная карта?
Нажмите windows + r, а затем введите: dxdiag
Нажмите да / ок для любого предупреждения
Вверху должна быть вкладка «Дисплей» для каждого монитора, который вы используете. Проверьте поле «Имя» на каждом из них. У меня это выглядит так

Все мои экраны подключены к NVIDIA GeForce GTX 970

Итак, для вас, если это не "Intel(R) HD Graphics 4600", просто игнорируйте предупреждение при запуске. (Вы можете отключить предупреждение в Premier в разделе
Редактировать > Настройки > Genreal > Показать совместимость системы при запуске )

Если отображается Intel(R) HD Graphics 4600, убедитесь, что ваш монитор подключен к правильному выходу на задней панели ПК.

Если на задней панели ПК нет другого порта, вам необходимо купить видеокарту. Я не в лучшем положении, чтобы порекомендовать что-то одно — моему несколько лет, и его нужно будет обновить еще через год или два, поэтому я буду читать о них только тогда!

(К вашему сведению, сначала оба моих видеодрайвера показывались как неподдерживаемые. Другой — Nvidia Quadro M1000M)

По-моему, это странно. Я нажимаю Исправить.

Итак, я сделал Win + X и щелкнул Диспетчер устройств. Когда я обновляю драйверы для Nvidia или Intel с помощью функции поиска в Интернете, мне сообщают, что у меня установлены последние версии драйверов.

Хорошо, давайте посмотрим на Nvidia, я думаю - зайдите на веб-сайт, вставьте нужную версию, загрузите и установите последние версии драйверов, и бум, проблема исчезнет для Premiere Pro, и все, кажется, работает нормально. . (Поэтому первый снимок экрана больше не показывает проблему с Nvidia)

Что ж, ошибка Intel в Premiere меня не беспокоит, если Premiere будет работать с драйвером Nvidia. Так что я хочу либо исправить это, либо заставить его исчезнуть.

Я скачал инструмент Intel, который определяет ваше оборудование и рекомендует правильные драйверы.Это говорит:

НО есть одно предостережение, касающееся моего ноутбука:

Я запустил средство обновления системы Lenovo, надеясь получить обновление драйвера Intel от производителя, но у меня есть все последние пакеты для моей системы.

Так что же мне делать? Насколько я понимаю, если я принудительно обновлю последний драйвер Intel, это может вызвать проблемы совместимости, когда он интегрируется с драйвером Nvidia и, возможно, с другими драйверами Lenovo. С другой стороны, я часто использую Premiere Pro и не хочу жить со всплывающими окнами и уведомлениями об ошибках всякий раз, когда я его использую. Если ошибка не будет беспокоить меня, я буду рад просто скрыть ее.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

  • Сообщение Видеодрайвер не поддерживается в Premiere Pro обычно возникает из-за несовместимости графического процессора.
  • Обновление дисков до последней версии — быстрый и простой способ решить эту проблему.
  • Вы можете решить эту проблему с неподдерживаемым видеодрайвером Premiere Pro на адаптерах Intel, изменив настройки графики.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Некоторые пользователи сообщили нам о проблеме с неподдерживаемым видеодрайвером, возникающей для Adobe Premiere Pro. Это происходит сразу после обновления программного обеспечения.

Premiere Pro отображает окно Отчет о совместимости системы при возникновении проблемы, сообщая, что эта версия не поддерживает ваши драйверы.

Несмотря на то, что в этом окне есть кнопка «Исправить», нажатие на нее откроет только веб-страницу с инструкциями по обновлению драйверов графического процессора вашего ПК.

Эта проблема обычно возникает на ПК с двумя видеокартами, и в сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как решить ее раз и навсегда.

Почему появляется ошибка Видеодрайвер не поддерживается?

Это сообщение появляется при попытке запустить Adobe Premiere Pro на ПК с выделенным и встроенным графическим процессором. Проблема вызвана конфликтом драйверов, но ее можно легко устранить.

Имейте в виду, что эта проблема не помешает запуску приложения, поскольку она служит только предупреждающим сообщением, поэтому вы можете игнорировать ее. Однако если вы это сделаете, в дальнейшем могут возникнуть дополнительные проблемы.

Должен ли я использовать свою выделенную или встроенную графику для Adobe Premire?

Редактирование видео – ресурсоемкая задача, и вам потребуется столько аппаратной мощности, сколько вы можете получить. Хотя этот процесс использует ваш ЦП, некоторые аспекты выполняются графическим процессором.

Поэтому всегда лучше использовать дискретную видеокарту, поскольку она обеспечивает большую мощность и лучшую производительность, чем встроенная.

Как исправить ошибку неподдерживаемого видеодрайвера в Premiere Pro?

1. Обновите драйвер видеокарты вашего ПК

  1. Посетите веб-сайт производителя видеокарты.
  2. Перейдите в раздел Драйверы или Загрузки.
  3. Найдите свою модель в списке и нажмите "Поиск".
  4. Нажмите "Загрузить".
  5. После загрузки драйвера дважды щелкните файл установки, чтобы запустить его.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

    7. Загрузка драйверов вручную может быть утомительным процессом, но вы можете автоматизировать его с помощью специализированного программного обеспечения, такого как DriverFix.

    2. Запустите Adobe Premiere Pro на выделенном графическом процессоре

    Если вы не можете найти свою выделенную графику, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по не обнаружению второго графического процессора, где вы найдете быстрые и простые решения.

    3. Отключите встроенный (встроенный) графический процессор вашего ПК

    Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

    Если ваша видеокарта не обнаружена в диспетчере устройств, убедитесь, что вы отключили все скрытые устройства, а затем повторите шаги из этого руководства.

    4. Отключить сообщение о неподдерживаемом видеодрайвере

    Каковы требования Adobe Premiere Pro?

    Программное обеспечение предъявляет относительно скромные требования к аппаратному обеспечению, и оно должно работать на любом современном ПК без особых проблем.

    Вот краткий обзор:

    Имейте в виду, что это минимальные требования, и их будет недостаточно для сложных задач или крупных проектов.

    Доступна ли Adobe Premiere бесплатно?

    Нет, это программное обеспечение не предоставляется бесплатно и предоставляется по годовой или ежемесячной подписке. Однако вы можете загрузить пробную версию бесплатно.

    Это позволит вам протестировать приложение и все его функции в течение 7 дней. После этого вам нужно будет приобрести подписку, чтобы продолжить ее использование.

    Это решение останавливает открытие окна Отчет о совместимости системы, но не обязательно устраняет проблему с неподдерживаемым драйвером.

    Итак, вот как можно исправить ошибку неподдерживаемого видеодрайвера. В целом, эту проблему довольно легко исправить, поэтому вы сможете решить ее за считанные минуты.

    Если проблема не устранена после того, как вы попробовали все наши решения, вы можете обратиться в службу поддержки через страницу службы поддержки клиентов Adobe. Если у вас есть какие-либо другие проблемы с видео, мы рекомендуем также посетить наше руководство по Adobe Premiere, не экспортирующему видео.

    Вы нашли способ решить эту проблему самостоятельно? Не стесняйтесь поделиться с нами решением в разделе комментариев ниже.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Получаете сообщение об ошибке «Неподдерживаемый видеодрайвер» при запуске Adobe Premiere Pro, и программа просто аварийно завершает работу при запуске? Это довольно распространенная ошибка, которую также легко исправить. Прочтите и узнайте, как решить проблему прямо сейчас.

    Почему я получаю эту ошибку?

    Сообщение об ошибке «Неподдерживаемый видеодрайвер» указывает на то, что текущий графический драйвер несовместим с Premiere Pro. Эта проблема может быть вызвана устаревшим или неисправным видеодрайвером. Или, в некоторых случаях, Premiere Pro не может распознать ваш драйвер, который на самом деле работает, и поэтому вызывает ошибку.

    Попробуйте эти исправления…

    Решение 1. Обновите видеодрайвер

    Обновить видеодрайвер можно двумя способами: автоматически (рекомендуется!) и вручную.

    Автоматическое обновление

    Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:

      и установите Driver Easy.
    1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
    2. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным видеодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, после чего вы можете установить его вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

    Обновление вручную

    Вы также можете обновить графический драйвер вручную. Обычный способ обновления драйвера на вашем ПК — через Диспетчер устройств (функция Windows). Но Windows может не обнаружить последнее доступное обновление для вашей видеокарты, поскольку база данных огромна и обновления могут задерживаться.

    Чтобы исправить ошибку «Неподдерживаемый видеодрайвер» в Premiere Pro, мы рекомендуем напрямую загрузить последнюю версию правильного драйвера с сайта поставщика и установить его. Вам также нужно будет посмотреть, какая у вас видеокарта, если вы не знаете. Вот как:

    1. Нажмите клавишу Windows и R на клавиатуре, чтобы вызвать окно "Выполнить".
    2. Введите dxdiag и нажмите OK.
    3. Нажмите «Дисплей» (у меня два монитора, поэтому он отображается как «Дисплей 1»). Здесь вы найдете информацию о своей видеокарте. Запишите имя.
    4. Перейдите на официальные сайты и найдите свой видеодрайвер. Убедитесь, что вы загружаете только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

    Иногда Premiere Pro не поддерживает последние версии драйверов для некоторых видеокарт, и вам может потребоваться выполнить откат драйвера до предыдущей версии. Вы можете использовать Driver Easy Pro, чтобы легко откатить видеодрайвер.

    После установки последней версии видеодрайвера перезагрузите компьютер и проверьте, отображается ли сообщение об ошибке в Premiere Pro. Если проблема не устранена, вы можете попробовать еще одно решение.

    Исправление 2. Обновите Premiere Pro

    Если у вас установлена ​​последняя версия драйвера, но ошибка «Неподдерживаемый видеодрайвер» по-прежнему появляется, вам может потребоваться обновить Premiere Pro. Новые обновления Adobe обычно исправляют известные ошибки и могут включать новые функции, совместимые с последней версией драйвера, поэтому могут устранить ошибку «Неподдерживаемый видеодрайвер».

    Если обновление Premiere Pro не решает вашу проблему и вы хотите перейти на предыдущую версию, вы можете сначала удалить текущую версию. После этого вы сможете найти предыдущий установочный пакет в своей локальной папке.

    Надеюсь, эта статья поможет! Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

    Читайте также: