Ошибка ядра dll отсутствует

Обновлено: 21.11.2024

Прежде всего стоит разобраться, почему отсутствует файл kernel32.dll и почему возникают ошибки kernel32.dll. Пользователи часто сталкиваются с ситуациями, когда программное обеспечение не работает из-за ошибок в файлах .dll.

Что такое файл DLL и почему вы получаете ошибки DLL?

DLL (библиотеки динамической компоновки) — это общие библиотеки в Microsoft Windows, реализованные корпорацией Microsoft. Файлы DLL так же важны, как и файлы с расширением EXE, а архивы DLL просто невозможно реализовать без инструментов с расширением .exe.:

Когда появляется ошибка Kernel32.dll is Missing?

Если вы видите эти сообщения, у вас есть проблемы с Kernel32.dll:

"Запуск программы невозможен, так как на вашем компьютере отсутствует Kernel32.dll".
"Kernel32.dll отсутствует".
"Kernel32.dll не найден".
"На вашем компьютере отсутствует Kernel32.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему."
"Не удалось запустить это приложение, так как не найден файл Kernel32.dll. Переустановка приложения может решить эту проблему."

Но что мы делаем, когда возникают проблемы при запуске программы? В данном случае проблема с Kernel32.dll. Вот несколько способов быстро и навсегда устранить эту ошибку.

Способ 1. Загрузите Kernel32.dll и установите его вручную

Прежде всего вам необходимо скачать Kernel32.dll на ПК с нашего сайта.

Скопируйте файл в каталог установки программы после того места, где отсутствует файл DLL.
Или переместите файл DLL в каталог вашей системы (C:\Windows\System32, а для 64-разрядной версии — в C:\Windows\SysWOW64\).
Теперь вам нужно перезагрузить компьютер.

Если этот метод не помогает и вы видите сообщения типа "kernel32.dll отсутствует" или "kernel32.dll не найден", перейдите к следующему шагу.

Версии Kernel32.dll

Размер файла: 0,42 МБ

Версия

6.3.9600.17056

Размер файла: 0,43 МБ

Версия

6.2.9200.16859

Размер файла: 0,39 МБ

Версия

6.1.7601.18229

Размер файла: 0,37 МБ

Версия

6.1.7601.17651

Размер файла: 0,5 МБ

Версия

6.0.6001.18631

Размер файла: 0,4 МБ

Версия

6.0.6001.18631

Размер файла: 0,36 МБ

Версия

5.1.2600.5781

Размер файла: 0,36 МБ

Версия

5.1.2600.5781

Размер файла: 0,36 МБ

Версия

5.1.2600.5512

Размер файла: 0,35 МБ

Версия

5.1.2600.2180

Размер файла: 0,36 МБ

Версия

5.1.2600.2180

Размер файла: 0,33 МБ

Версия

5.1.2600.1106

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

5.1.2600.1106

Размер файла: 0,33 МБ

Версия

5.1.2600.0

Размер файла: 0,21 МБ

Версия

4.10.0.2222

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.19041.292

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.18362.86

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.18362.778

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.18362.329

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.17763.1

Размер файла: 0,34 МБ

Версия

10.0.17134.1

Размер файла: 0,33 МБ

Версия

10.0.15063.296

Размер файла: 0,33 МБ

Версия

10.0.14393.0

Размер файла: 0,28 МБ

Версия

10.0.14393.0

Размер файла: 0,33 МБ

Версия

10.0.10586.0

Размер файла: 0,28 МБ

Версия

10.0.10586.0

Способ 2. Автоматическое исправление Kernel32.dll с помощью средства исправления ошибок

Как показывает практика, ошибка вызвана непреднамеренно удаленным файлом Kernel32.dll, что приводит к сбою приложений. Вредоносные программы и их заражение приводят к повреждению Kernel32.dll и остальных системных файлов.

Вы можете автоматически исправить Kernel32.dll с помощью инструмента исправления ошибок! Это устройство предназначено для восстановления поврежденных/удаленных файлов в папках Windows. Установите его, запустите, и программа автоматически исправит ваши проблемы с Kernel32.dll.

Если этот метод не помогает, перейдите к следующему шагу.

Способ 3. Установите или переустановите распространяемый пакет Microsoft Visual C++

Ошибка Kernel32.dll также может появляться из-за распространяемого пакета Microsoft Visual C++. Вам следует проверить наличие обновлений и переустановить программное обеспечение. Используйте поиск обновлений Windows для этого действия. Когда вы найдете распространяемый пакет Microsoft Visual C++, вы можете обновить его или удалить устаревшую версию и переустановить программу.

Нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре — выберите «Панель управления» — просмотрите категории — нажмите «Удалить».
Проверьте версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++ — удалите старую версию.
Повторите удаление с остальной частью распространяемого пакета Microsoft Visual C++.
Распространяемый компонент Visual C++ 2015 Redistribution Update 3 можно установить с официального веб-сайта Microsoft.
Загрузив установочный файл, запустите его и установите на свой компьютер.
Перезагрузите компьютер после успешной установки.

Если этот метод не помогает, перейдите к следующему шагу.

Способ 4. Переустановите программу

Как только определенная программа начинает давать сбой из-за отсутствия файла .DLL, переустановите программу, чтобы безопасно решить проблему.

Если этот метод не помогает, перейдите к следующему шагу.

Способ 5. Сканирование системы на наличие вредоносных программ и вирусов

Проверка системных файлов (SFC) — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать их. В этом руководстве описывается, как запустить средство проверки системных файлов (SFC.exe) для сканирования системных файлов и восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов (включая файлы .DLL). Если файл защиты ресурсов Windows (WRP) отсутствует или поврежден, Windows может вести себя не так, как ожидалось. Например, некоторые функции Windows могут не работать или может произойти сбой Windows. Опция «sfc scannow» — это один из нескольких конкретных переключателей, доступных с командой sfc, командой командной строки, используемой для запуска средства проверки системных файлов. Чтобы запустить его, сначала откройте командную строку, введя «командная строка» в поиске, щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка», а затем выберите «Запуск от имени администратора» в раскрывающемся меню, чтобы запустить командную строку с правами администратора. Вы должны запустить командную строку с повышенными привилегиями, чтобы иметь возможность выполнять сканирование SFC.

Выполните полное сканирование системы за счет антивирусной программы. Не полагайтесь только на Защитник Windows. Дополнительные антивирусные программы лучше выбирать параллельно.
После обнаружения угрозы необходимо переустановить программу, отображающую это уведомление. В большинстве случаев нужно переустановить программу, чтобы проблема сразу исчезла.
Попробуйте выполнить восстановление при запуске системы, если все вышеперечисленные действия не помогли.
В крайнем случае переустановите операционную систему Windows.

В окне командной строки введите "sfc /scannow" и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить эту команду. Запустится средство проверки системных файлов, и для завершения сканирования потребуется некоторое время (около 15 минут). Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, появляется ли по-прежнему сообщение об ошибке «Программа не может быть запущена, так как на вашем компьютере отсутствует Kernel32.dll».

Способ 6. Используйте очистку реестра

Registry Cleaner — мощная утилита, способная очищать ненужные файлы, исправлять проблемы с реестром, выяснять причины медленной работы ПК и устранять их. Программа идеально подходит для работы на ПК. Пользователи с правами администратора могут быстро сканировать, а затем очищать реестр пользователя.

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Ошибки Kernelbase.dll вызваны ситуациями, которые приводят к удалению или повреждению файла DLL ядра. В некоторых случаях ошибки kernelbase.dll могут указывать на проблему с реестром, проблему с вредоносным ПО, например на заражение вирусом, или даже на аппаратный сбой.

Это сообщение об ошибке может относиться к любой программе или системе, которая может использовать файл в любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000.

Ошибки Kernelbase.dll

Существует несколько вариантов формулировок сообщений об ошибках kernelbase.dll в зависимости от причины проблемы. Вот некоторые распространенные ошибки kernelbase.dll:

Kernelbase.dll не найден
Файл kernelbase.dll отсутствует.
Не удалось запустить данное приложение, так как не найден файл kernelbase.dll. Повторная установка приложения может решить эту проблему.
Не удается найти [PATH]\kernelbase.dll
Не удается запустить [ПРИЛОЖЕНИЕ]. Отсутствует необходимый компонент: kernelbase.dll. Установите [ПРИЛОЖЕНИЕ] еще раз.

Эти сообщения об ошибках могут появляться при использовании или установке определенных программ, при запуске или завершении работы Windows или даже во время установки Windows.

Отметьте, в какой момент появляется ошибка kernelbase.dll, это важная информация, которая будет полезна при устранении неполадок.

Как исправить ошибки Kernelbase.dll

Не загружайте kernelbase.dll с одного из этих сайтов загрузки DLL.Есть много причин, по которым загрузка DLL-файла — плохая идея. Если вам нужна копия этого файла, лучше всего получить ее из оригинального законного источника.

Запустите Windows в безопасном режиме, чтобы выполнить любой из этих шагов, если вы не можете нормально получить доступ к Windows из-за ошибки.

Восстановите файл kernelbase.dll из Корзины. Самая простая возможная причина "отсутствующего" файла kernelbase.dll – это то, что вы удалили его по ошибке.

Если вы подозреваете, что сделали это случайно, но уже очистили корзину, вы можете восстановить kernelbase.dll с помощью бесплатной программы восстановления файлов.

Восстановление удаленной копии этого файла является разумной идеей только в том случае, если вы уверены, что удалили файл самостоятельно и что он работал правильно до того, как вы это сделали.

Просканируйте весь компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ. Некоторые ошибки kernelbase.dll могут быть связаны с заражением вашего компьютера вредоносным ПО, которое повредило файл DLL.

Возможно даже, что ошибка, которую вы видите, связана с вредоносной программой, маскирующейся под файл.

Выполните команду sfc/scannow, чтобы заменить отсутствующую или поврежденную копию файла kernelbase.dll.

К счастью, файл kernelbase.dll предоставляется Microsoft по крайней мере в некоторых версиях Windows, поэтому средство проверки системных файлов (команда sfc) должно восстановить его.

Это наиболее вероятное решение проблемы с отсутствующей или не найденной ошибкой kernelbase.dll. Приложите все возможные усилия, чтобы выполнить этот шаг, предварительно убедившись, что ваш компьютер не заражен вредоносным ПО.

Используйте восстановление системы, чтобы отменить недавние системные изменения. Если вы подозреваете, что ошибка DLL была вызвана изменением важного файла или конфигурации, а проверка системных файлов не помогла, восстановление системы должно решить проблему.

Обновите драйверы аппаратных устройств, которые могут быть связаны с kernelbase.dll. Если, например, вы получаете сообщение об ошибке "Файл kernelbase.dll отсутствует" при игре в 3D-видеоигру, попробуйте обновить драйверы для вашей видеокарты.

Файл kernelbase.dll может быть связан или не связан с видеокартами — это был просто пример. Ключевым моментом здесь является очень внимательное отношение к контексту ошибки и соответствующее устранение неполадок.

Откатить драйвер до ранее установленной версии, если ошибки kernelbase.dll начались после обновления драйвера определенного аппаратного устройства.

Установите все доступные обновления Windows. Многие пакеты обновлений и другие исправления заменяют или обновляют некоторые из сотен файлов DLL, распространяемых Microsoft на вашем компьютере. Файл kernelbase.dll может быть включен в одно из этих обновлений.

Исправьте установку Windows. Если приведенный выше совет по устранению неполадок с отдельным файлом kernelbase.dll не увенчался успехом, выполнение обновления, восстановления при загрузке или восстановительной установки (в зависимости от вашей версии Windows) должно восстановить все файлы DLL Windows до их рабочих версий.

Используйте бесплатную очистку реестра для исправления проблем реестра, связанных с kernelbase.dll. Бесплатная программа очистки реестра может помочь, удалив недопустимые записи реестра kernelbase.dll, которые могут вызывать ошибку DLL.

Мы редко рекомендуем использовать очистители реестра. Он включен здесь в качестве опции на тот случай, если окажется полезным, и в этом случае вы можете избежать более сложных вариантов тестирования и крайних мер, описанных ниже.

Проверьте свою память, а затем проверьте жесткий диск. Большинство операций по устранению неполадок с оборудованием были зарезервированы для последнего шага, но память и жесткий диск вашего компьютера относительно легко проверить, и именно они являются наиболее вероятными компонентами, вызывающими ошибки kernelbase.dll в случае сбоя.

Если аппаратное обеспечение не проходит какой-либо из ваших тестов, замените память или жесткий диск как можно скорее.

Выполните чистую установку Windows. Это сотрет все и установит новую копию Windows. Если ни одно из приведенных выше действий не устранило ошибку kernelbase.dll, это должно быть вашим следующим планом действий.

Чтобы было ясно, все данные на диске, на котором установлена Windows, будут удалены во время чистой установки, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов, если у вас есть такая возможность. Разумеется, убедитесь, что вы предприняли все возможные попытки исправить ошибку kernelbase.dll с помощью шага по устранению неполадок, предшествующего этому, прежде чем приступать к чистой установке.

Устранение неизвестной проблемы с оборудованием, если какие-либо ошибки kernelbase.dll сохраняются. Чистая установка Windows — это новое начало устранения неполадок программного обеспечения. Так что, к сожалению, если это не сработало, ваша проблема с DLL должна быть связана с аппаратным обеспечением.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не заинтересованы в самостоятельном устранении этой проблемы, см. раздел Как мне починить мой компьютер? часть для получения полного списка вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, например, определение стоимости ремонта, удаление файлов, выбор службы ремонта и многое другое.

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран ошибки «KERNEL32.dll не найден» при запуске

Файл KERNEL32.dll представляет собой файл 32-разрядной библиотеки динамической компоновки, используемый в Windows для управления памятью, операций ввода-вывода, прерываний, синхронизации и создания процессов. Он также предоставляет приложениям доступ к большинству базовых API Win32, и если этот файл отсутствует или поврежден, появляется экран с ошибкой «KERNEL32.dll не найден».

Вот пример экрана ошибки «KERNEL32.dll не найден» для Windows XP, Vista и Windows 7:

В Windows 8 эта ошибка создает более общий экран ошибки "Ваш компьютер не был запущен правильно":

В Windows 10 также появляется немного другой экран с ошибкой:

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает по одной из следующих причин:

Причина 1: файл KERNEL32.dll поврежден или отсутствует

Вирусные атаки, перебои в подаче электроэнергии и ошибки записи на диск могут привести к потере или повреждению файлов. В этом случае операционная система не может найти файл KERNEL32.dll, и процесс загрузки останавливается с ошибкой «KERNEL32.dll не найден».

Исправление ошибки «KERNEL32.dll не найден» в Windows

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Если файл kernel32.dll действительно отсутствует или поврежден, вы можете восстановить исходный файл kernel32.dll с установочного диска Windows XP.

Не удается загрузиться с установочного компакт-диска Windows?
См. наше руководство по настройке ПК для загрузки с компакт-диска или DVD-диска для устранения неполадок и получения более подробных инструкций.

Вставьте компакт-диск XP в компьютер.
Перезагрузите компьютер.
Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска, когда появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска».
Нажмите R, чтобы запустить консоль восстановления, когда появится экран параметров.
Введите пароль администратора, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы отправить его.
Теперь вы попадете в командную строку, введите следующую команду, где D:\ — это буква вашего компакт-диска, а C:\ — это буква диска, на который вы установили Windows:
Нажмите Y, когда вас спросят, хотите ли вы перезаписать этот файл, а затем нажмите Enter, чтобы отправить команду.
Перезагрузите компьютер.

Вот пример того, как должен выглядеть вывод консоли ПК после правильного восстановления файла KERNEL32.dll:

KERNEL32.dll, восстановленный с установочного компакт-диска Win XP

В Windows Vista и Windows 7 можно использовать встроенный в Windows инструмент SFC (проверка системных файлов) для автоматического сканирования системных файлов компьютера и их восстановления при необходимости.

Вот шаги для запуска SFC:

Загрузитесь с установочного диска Windows
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора правильного языка, времени и ввода с клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно это C:\ ) и нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка», когда появится окно «Параметры восстановления системы».
Напишите следующую команду и затем нажмите Enter:

Вот пример того, как должен выглядеть вывод консоли ПК после завершения сканирования sfc.exe и успешного восстановления отсутствующих файлов:

KERNEL32.dll восстановлен утилитой SFC

Если на жестком диске нарушена файловая целостность, можно использовать встроенную в Windows утилиту CHKDSK для сканирования диска и исправления ошибок файловой системы.

Вот шаги для запуска CHKDSK:

Загрузитесь с установочного диска Windows
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора правильного языка, времени и ввода с клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно это C:\ ) и нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка», когда появится окно «Параметры восстановления системы».
Напишите следующую команду и затем нажмите Enter:

Вот пример того, как должен выглядеть вывод консоли ПК после завершения chkdsk.exe:

Экран результатов утилиты Chkdsk

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Ошибки Kernel.dll вызваны ситуациями, которые приводят к удалению или повреждению файла DLL ядра.

В некоторых случаях ошибки kernel.dll могут указывать на проблему с реестром, вирус или вредоносное ПО или даже на аппаратный сбой.

Существует несколько способов появления ошибок kernel.dll на вашем компьютере. Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок kernel.dll:

Сообщения об ошибках Kernel.dll могут появляться при использовании или установке определенных программ, при запуске или завершении работы Windows или во время установки Windows.

Контекст ошибки kernel.dll — это важная информация, которая будет полезна при решении проблемы.

Сообщение об ошибке kernel.dll может относиться к любой программе или системе, которые могут использовать этот файл в любой из операционных систем Microsoft, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000.

Как исправить ошибки Kernel.dll

Не загружайте kernel.dll с веб-сайта, предназначенного для загрузки DLL. Есть много причин, по которым загрузка DLL-файла — плохая идея. Если вам нужна копия kernel.dll, лучше всего получить ее из оригинального законного источника.

Запустите Windows в безопасном режиме, чтобы выполнить любой из следующих шагов, если вы не можете нормально получить доступ к Windows из-за ошибки kernel.dll.

Восстановите файл kernel.dll из Корзины. Самая простая возможная причина «отсутствующего» файла kernel.dll — это то, что вы удалили его по ошибке.

Если вы подозреваете, что случайно удалили файл kernel.dll, но уже очистили корзину, вы можете восстановить файл kernel.dll с помощью бесплатной программы для восстановления файлов.

Восстановление удаленной копии kernel.dll с помощью программы восстановления файлов – разумная идея, только если вы уверены, что удалили файл самостоятельно и что он работал правильно до того, как вы это сделали.

Запустите сканирование всей системы на наличие вирусов и вредоносных программ. Некоторые ошибки kernel.dll могут быть связаны с наличием на вашем компьютере вируса или другого вредоносного ПО, которое повредило файл DLL. Возможно даже, что ошибка kernel.dll, которую вы видите, связана с вредоносной программой, маскирующейся под файл.

Используйте восстановление системы, чтобы отменить недавние системные изменения. Если вы подозреваете, что изменение важного файла или конфигурации вызвало ошибку kernel.dll, восстановление системы может решить проблему.

Переустановите программу, использующую файл kernel.dll. Если ошибка DLL kernel.dll возникает при использовании определенной программы, переустановка программы должна заменить файл.

Постарайтесь выполнить этот шаг. Переустановка программы, предоставляющей файл kernel.dll, если это возможно, является вероятным решением этой ошибки DLL.

Запустите программу от имени администратора, если вы по-прежнему получаете ошибку DLL даже после ее переустановки. Некоторые пользователи сообщают, что после установки исправления или обновления для программы они получают сообщение об ошибке «kernel.dll не найдено».

Обновите драйверы аппаратных устройств, которые могут быть связаны с kernel.dll. Если, например, вы получаете сообщение об ошибке "Файл kernel.dll отсутствует" при игре в 3D-видеоигру, попробуйте обновить драйверы для вашей видеокарты.

Файл kernel.dll может быть связан или не связан с видеокартами — это был просто пример. Ключевым моментом здесь является очень внимательное отношение к контексту ошибки и соответствующее устранение неполадок.

Откатить драйвер до ранее установленной версии, если ошибки kernel.dll начались после обновления драйвера определенного аппаратного устройства.

Установите все доступные обновления Windows. Многие пакеты обновлений и другие исправления заменяют или обновляют некоторые из сотен файлов DLL, распространяемых Microsoft на вашем компьютере. Файл kernel.dll может быть включен в одно из этих обновлений.

Проверьте свою память, а затем проверьте жесткий диск. Мы оставили большую часть устранения неполадок оборудования на последний шаг, но память и жесткий диск вашего компьютера легко проверить, и они являются наиболее вероятными компонентами, которые могут вызвать ошибки kernel.dll в случае сбоя.

Исправьте установку Windows. Если рекомендации по устранению неполадок с отдельными файлами kernel.dll, приведенные выше, не увенчались успехом, выполнение восстановления при запуске или восстановительной установки должно восстановить все файлы DLL Windows до их рабочих версий.

Используйте бесплатную программу очистки реестра, чтобы исправить проблемы, связанные с kernel.dll, в реестре. Бесплатная программа очистки реестра может помочь, удалив недопустимые записи реестра kernel.dll, которые могут вызывать ошибку DLL.

Мы редко рекомендуем использовать очистители реестра. Мы включили этот вариант здесь как «последнее средство» перед следующим деструктивным шагом.

Выполните чистую установку Windows. Чистая установка Windows сотрет все данные с жесткого диска и установит новую копию Windows. Если ни один из приведенных выше шагов не устранил ошибку kernel.dll, это должно быть вашим следующим планом действий.

Во время чистой установки вся информация на вашем жестком диске будет удалена. Убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы исправить ошибку kernel.dll, выполнив действия по устранению неполадок, предшествующие этому.

Устранение проблем с оборудованием, если какие-либо ошибки kernel.dll сохраняются. После чистой установки Windows проблема с DLL может быть связана только с аппаратным обеспечением.

Нужна дополнительная помощь?

Не хотите решить эту проблему самостоятельно? См. Как мне починить мой компьютер? Получите полный список вариантов поддержки, а также информацию обо всем на этом пути, например о расчете стоимости ремонта, удалении файлов, выборе службы ремонта и многом другом.

Читайте также: