Ошибка создания собрания Skype. Убедитесь, что Skype для бизнеса запущен и выполнен вход

Обновлено: 05.07.2024

Когда пользователи Outlook пытаются создать новое собрание Skype из своего календаря, они могут получить следующую ошибку: «Невозможно определить владельца календаря. Обратитесь в службу поддержки». Эта проблема в основном затрагивает пользователей Skype для бизнеса.

Что вызывает эту ошибку?

Если вы настроили свою учетную запись с помощью параметров POP, вы не будете планировать собрания Skype. Этот протокол электронной почты не поддерживает собрания Skype.

По той же причине вам нужна учетная запись Exchange для управления собраниями Skype в Outlook.

Решение для учетных записей Office 365

Если вы используете учетную запись Office 365, используйте веб-версию Outlook. Проще говоря, если приложение Outlook не может добавить собрания Skype, проверьте, позволяет ли Outlook Web App создавать собрания Skype.

Кроме того, если вы используете Office 365 для бизнеса, настройте свою учетную запись как учетную запись Exchange. Проверьте, можете ли вы планировать встречи с новыми настройками.

Перепроверьте и убедитесь, что вы используете одну и ту же учетную запись для входа в Skype для бизнеса и Outlook. Если вы используете разные учетные записи, Outlook не сможет подключиться к Skype.

Использовать собрание

Кроме того, вы также можете использовать функцию "Начать собрание". Meet Now — это новая функция Skype, которую можно использовать для быстрого создания собраний или присоединения к ним. Самое приятное то, что он интегрирован во многие приложения Microsoft, включая Outlook.

Перейдите в Outlook Live и просто нажмите кнопку "Начать встречу сейчас", чтобы запланировать встречу.

Если проблема не устранена, обратитесь за дополнительной поддержкой к своему ИТ-администратору.

Заключение

Чтобы планировать собрания Skype для бизнеса непосредственно из календаря Outlook, необходимо использовать почтовый протокол Интернета IMAP. POP не поддерживается. Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись Office 365 настроена как учетная запись Exchange, чтобы это работало. Если вы не соответствуете этим двум требованиям, Skype не распознает владельца календаря.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить эту ошибку Skype для бизнеса. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Один из моих пользователей получает эту ошибку при попытке организовать собрание Skype в Outlook.

Попытались удалить/переустановить. Ремонт.

Есть идеи?

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

3 ответа

Джон3367

Что вы переустанавливали и ремонтировали?

Вошел ли пользователь в Skype, и он находится в нижней части ПК рядом с часами?

Питер (Action1)

Представитель бренда Action1 RMM

Здравствуйте. Чтобы решить вашу проблему, вы можете обновить свой Skype для бизнеса. Вы также можете проверить обходной путь здесь.

вы можете попробовать изменить разрядную версию офиса, если у вас установлена 64-разрядная версия, удалите ее и установите 32-разрядную версию.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Что бы вы сделали?

Итак, я работаю в MSP, который работает круглосуточно и без выходных. Старший инженер в нежелательную смену с 23:00 до 8:00 уходит. Теперь у меня есть возможность перейти на эту должность, насколько больше это потребует компенсации в процентах от того, что я зарабатываю сейчас? и я скажу это.

Щелкни! Lapsus$, Excel RAT, Honda Hackers, Lunar Landers, Windows Easter Egg

Ваша ежедневная доза технических новостей.Вы должны это услышать. Подозреваемые Lapsus$ арестованы за взломы Microsoft, Nvidia, Okta. Больше информации о группе Lapsus$, ответственной за ряд недавних кибератак. Несколько из группы».

Искра! Серия Pro — 25 марта 2022 г.

Friday Из бесплатной энциклопедии Википедии. Другие значения см. в Friday (значения). Пятница — день недели между четвергом и субботой. В странах, принимающих обычай "понедельник-первый".

Просматривая ранее задокументированные архивы баз знаний, я наткнулся на эту ошибку. Хотя может быть много возможных проблем, которые могут возникать на уровне клиента, в моем случае исправление пришло со стороны сервера.

"Не удалось создать собрание Skype. Убедитесь, что Skype для бизнеса запущен и выполнен вход, и повторите попытку".

15 HR (делегаты) имеют доступ к общему почтовому ящику и карьере и не могут создавать встречи в календаре карьеры в Outlook.

· Проверено с помощью SefaUtil. Все было в порядке. Ошибка не была связана с проблемой разрешения.

· Проверено с точки зрения Exchange/Outlook. Делегирование настроено правильно.

В сообщении об ошибке упоминается, что Skype для бизнеса не работает в фоновом режиме, но на самом деле это так. И журналы позже покажут, что всплывающее окно (ошибка) не связано с этим, а связано с порогом.

Собраны журналы клиента Skype. Проанализировано в Snooper (инструмент для анализа SIP-транзакций Skype для бизнеса).

Вы заметите, что метод SERVICE ВЫХОДИТ, а ошибка будет получена IN для клиента SFB.

Давайте посмотрим на оба:

Этот параметр находится в разделе «UserServicesConfiguration».

-MaxScheduledMeetingsPerOrganizer >> По умолчанию установлено значение 1000 (глобальное)

Запустив Get-UserServicesConfiguration, мы можем проверить это в стандартной (глобальной) конфигурации UserServicesConfiguration. Теперь мы можем либо изменить глобальную политику, либо для целей тестирования создать новую. UserServicesConfiguration можно создать на уровне сайта или на уровне пула. (Мы не можем сопоставить его с идентификатором пользователя)

Поскольку учетная запись Careers размещена в SFB-FE-Pool 3, новая конфигурация UserServicesConfiguration была создана только в том же пуле.

New-CsUserServicesConfiguration -Identity service:UserServer:sfbeepool3.домен.com -MaxContacts 250 -MaintenanceTimeOfDay "1:00" -MaxScheduledMeetingsPerOrganizer 2000

Увеличил значение до 2000

Проверено с делегированным пользователем (Росс) и обнаружило проблему, которую необходимо решить. Он смог запланировать встречу от имени общего почтового ящика: Карьера.

Это также доказало, что конфигурация на уровне пула имеет приоритет над глобальным уровнем.

Если у вас есть общий почтовый ящик, например "Карьера" (для отдела кадров для организации собеседований) или "Продажи/Финансы", который многие сотрудники могут использовать для планирования ежедневных встреч в рамках делегирования, вы можете столкнуться с этой проблемой. Проконсультируйтесь со своим администратором Skype для бизнеса, так как пороговое значение, установленное организацией, могло быть достигнуто. Лучше всего расширить это ограничение до большей части планирования емкости.

Учетные записи пользователей в Outlook и Skype для бизнеса не совпадают

Создание собрания Skype через Outlook (через кнопку Новое собрание Skype) вызывает следующую ошибку:

Учетные записи пользователей в Outlook и Skype для бизнеса не совпадают. Убедитесь, что вы вошли в оба приложения с одним и тем же именем пользователя и правами.

Эта проблема возникает, когда адреса Exchange и Skype не совпадают. Это также верно для облачных сред Exchange Online и Skype Online.

Чтобы полностью понять основную проблему, я рекомендую вам прочитать это.

Сопоставить Skype и основной SMTP-адрес

Чтобы это исправить, нам нужно сопоставить SIP-адрес и SMTP:

если схема Active Directory расширена для Lync/Skype: измените SIP-адрес в msRTCSIP-PrimaryUserAddress, чтобы он соответствовал основному SMTP proxyAddresses
в противном случае: добавьте адрес sip:, который соответствует основному SMTP-адресу в proxyAddresses

Skype использует глобальный список адресов для проверки соответствия SMTP и SIP.Поэтому его необходимо обновлять на стороне сервера.

Для Exchange On-Premise можно использовать:
Get-OfflineAddressbook | Update-OfflineAddressbook
Get-GlobalAddressList | Update-GlobalAddressList

Для Exchange Online у вас нет решения для принудительного обновления глобального адреса на стороне сервера, поэтому вам придется подождать 24 часа (максимум).

После обновления на стороне сервера вы можете обновить глобальный список адресов в Outlook:

Закройте Outlook и Skype
Перейдите в папку C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Переименуйте папку Автономные адресные книги в Автономные адресные книги.old
Запустите Outlook. Outlook загрузит новую копию глобального списка адресов.

Теперь можно создавать собрания Skype.

Оставить ответ Отменить ответ

Дефрагментация базы данных Exchange 2010/2013/2016/2019

3 сентября 2019 г.

Доставка местных писем для быстрого перехода к Exchange Online

2 сентября 2019 г.

Читайте также: