Ошибка при создании данных подписи 0x0000065b 1c

Обновлено: 29.06.2024

623564 243 2012-07-23T18:10:36Z GTA 5 v243

626142 243.1 2012-07-24T00:00:00Z GTA 5 v243.1

758229 261.1 2012-09-07T10:57:37Z Добавлено исправление сбоя нулевого указателя magdemo

810885 268.1 2012-09-27T10:10:30Z MP патч для 268

839694 272.1 2012-10-06T00:00:00Z GTA 5 v272.1

850423 273.1 2012-10-10T09:36:03Z GTA 5 v273.1

891095 279 2012-10-24T00:00:00Z GTA5 версия 279

926395 287.1 2012-11-14T08:59:16Z CB_13-11-2012___xx-xx MP PT build

970392 298.1 2012-12-10T12:26:09Z Сборка прохождения мультиплеера. dev_network

971264 299 2012-12-10T18:21:50Z QA_10-12-2012___09-45

1001846 304 2013-01-03T17:39:03Z GTA 5 версия 304

1003534 304.1 2013-01-04T00:00:00Z

1052609 311.1 2013-01-24T00:00:00Z GTA 5 версия 311.1

1099460 315,1 2013-02-08T10:18:44Z 315,1

1100867 315,2 2013-02-08T15:06:15Z 315,2

1180501 323.1 2013-03-08T00:00:00Z GTA V v323.1

1243961 329 2013-03-29T00:00:00Z GTA V v329

1421603 345.2 2013-05-28T16:45:49Z Исправление для версии 345.1, устраняющее проблемы со сборкой диска.

1439299 345.7 2013-06-04T14:16:40Z Отправьте небольшое дополнение к v345.6

1537706 352.5 2013-07-05T13:50:29Z Представление 2 дополнений к v352.4 Исправления: • Исправление для 1536475 — [PT] Я не мог выбрать Майкла в качестве цели для убийства в Финале. Каждая попытка выбрать его по телефону приводила к соединению звонка с его автоответчиком. • Исправление для 1536591 — [PT] Палето-оценка 1 — невозможно прогрессировать после доски планирования и ожидания перехода от Тревора Дева (исправление) • PS3 master exe fix for 1536627 — [PT] Сбой во время игры «Отец/Сын». Игра вылетает во время движения рядом с полем для гольфа (была проблема только с диском) Информация о сборке — • Версия добавлена ​​в Bugstar как 352.5 • Данные, скрипт и код (игра и ярость) помечены как: GTA5_[ALL]_version_352.5

1538555 352,6 2013-07-05T17:55:39Z QA_05-07-2013 Представление. Окончательные исправления для подачи... Исправления: • 1538082 - [PT] Зависла загрузка после изменения времени в начале финала Paleto Score • 1534940 - [PT] Car Steal 2. Всегда получайте уровень розыска при запуске миссии за Тревора. При подъеме по лестнице в полицейском участке • 1518232 — [PT] Миссия завершается с ошибкой «Лестер был брошен» при переключении на информацию о сборке Тревора — • Версия добавлена ​​в Bugstar как 352.6 • Данные, скрипт и код (игра и ярость) помечены как: GTA5_ [ВСЕ]_версия_352.6 R

С того момента, как компания «1С» запустила первые программные продукты для бухгалтерии, прошло немало времени. Если сначала их выпускалось всего несколько штук, то с годами ассортимент значительно вырос.

На самом деле только первые версии назывались "1С:Бухгалтерия". Однако со временем, в связи с ростом популярности программ, появилось целое их семейство. Как бы то ни было, компания продолжает использовать этот бренд и по сей день. Свет увидели лишь различные узкоспециализированные версии для определенных сегментов бухгалтерской деятельности.

Сейчас программы, с помощью которых составляется финансовая отчетность, от фирмы 1С стали самыми популярными продуктами в этой отрасли на территории СНГ. Они распространяются партнерской сетью из тысяч ИТ-организаций. В основном речь идет о небольших фирмах, где работает не более одного-двух десятков специалистов.

В настоящее время эти продукты используются для создания отчетов для более чем полумиллиона компаний, разбросанных по всему бывшему Советскому Союзу.

Назначение программ 1С

Эти продукты в первую очередь используются для автоматизации работы бухгалтера, который вынужден составлять и отправлять отчеты в налоговые органы, а кроме того вести первичный учет и регистрировать все операции, связанные с хозяйственной деятельностью предприятия.

Программное обеспечение 1С создано на основе действующего российского специализированного законодательства.

Функции последних версий включают, помимо состава счетов, следующие инструменты учета:

  • аналитический;
  • валюта;
  • количественный.

Все они соответствуют стандартам, установленным законодательством РФ, на основании которых составляется отчетность. При этом, в случае возникновения необходимости, клиенты имеют возможность самостоятельно организовать создание дополнительных субсчетов и учетных разрезов аналитического типа.

У такой сложности продукта, однако, есть и обратная сторона — часто пользователи жалуются на то, что возникает та или иная ошибка. Как правило, нормальную работу восстановить несложно, но, тем не менее, бухгалтеры обычно слишком нервничают по поводу подобных инцидентов. В целом их легко понять, потому что они несут ответственность, в том числе и материальную.

Где используются программы 1С

Как отмечалось ранее, продукция компании очень популярна на постсоветском пространстве.В частности, локальные версии позволяют создавать отчеты для бухгалтеров из следующих стран:

  • Беларусь;
  • Казахстан;
  • Кыргызстан;
  • Украина;
  • Таджикистан;
  • Молдова;
  • Узбекистан;
  • Латвия;
  • Грузия;
  • Эстония;
  • Литва.

Что делать, если в процессе подписи данных возникает ошибка: советы

Как отмечалось ранее, сложность и многофункциональность ПО 1С иногда приводит к сбоям в работе. Поэтому многих пользователей естественно интересует вопрос: что делать в таком случае?

Как правило, указанная выше ошибка появляется в тот момент, когда бухгалтер пытается отправить тот или иной документ с помощью специализированного продукта: «1С-Отчетность». Например, речь может идти о регламентированной сводке для Пенсионного фонда.

Обычно ошибка с отправкой документа сопровождается типичным уведомлением, которое появляется в новом окне.

Эксперты в такой ситуации рекомендуют: в первую очередь обратиться в техподдержку и уточнить там варианты устранения проблемы. Но практика показывает, что часто звонки туда ни к чему не приводят. Однако это не означает, что ошибка неустранима.

Прежде всего, вы должны проверить:

  • корректность настроек, используемых для данного типа документооборота;
  • установлен ли поставщик криптографии.

Если ошибка возникла не по этой причине, то вам необходимо выставить в Program Files полные права на все доступные каталоги, опубликованные 1С, а также на провайдера шифрования.

При работе с Сокровищницей в программе Continent AP у некоторых пользователей возникает ошибка подписи ключа с номером 0x0000065b. Ошибка редкая, но известная. Наиболее распространенная причина — просроченная лицензия Крипто-Про CSP. Для некоторых версий программы Крипто-Про устанавливаемые дистрибутивы предлагают включить полный функционал на пробный период, не запрашивают серийный номер лицензии на продукт, но через определенное время блокируются. Как правило - через 2 месяца. По истечении этого времени корректно работавшая с Континент АП программа Казначейства перестает предоставлять возможность подписывать документы пользовательскими сертификатами, выдавая ошибку 0x0000065b. Единственный выход в этом случае - приобрести программу Крипто-Про и ввести серийный номер по пути: Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP - Общие - Ввод лицензии.

Как проверить лицензию на Крипто-Про CSP?

Запустить оболочку программы нужно по пути: Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP. В первом приветственном окне программы вы увидите тип вашей лицензии и срок ее действия (см. рисунок ниже).


Если не помогает

Если рекомендации по проверке и установке лицензии не выявили проблемы, возможно, в программе Continent AP произошел технический сбой, при котором возникает ошибка подписи ключа 0x0000065b. Здесь следует проверить возможные конфликты между программой и Брандмауэром, Антивирусом, установленными на компьютере, либо переустановить персональный сертификат пользователя, перед этим очистив запомненные пароли сертификатов в программе Крипто-Про. Делается это следующим образом:

Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP - Сервис - Удалить запомненные пароли - ОК

Ошибка возникает из-за того, что CIP VipNet CSP не был зарегистрирован при первоначальном подключении к сервису 1С-Отчетность. Предлагаем вам ознакомиться с инструкцией по регистрации.

Инструкции по регистрации продуктаVipNetCSP.

<р>1. Чтобы зарегистрировать продукт VipNet CSP, перейдите в меню Пуск → Все программы → ViPNet → ViPNet CSP → Настройка криптографического провайдера ViPNet CSP ( рис. один.).

<р>2. Перед вами откроется окно следующего вида (рис. 2.), выберите пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и нажмите кнопку «Далее».

<р>3. В следующем окне выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить регистрационный код)» и нажмите кнопку «Далее» ( рис. 3.).

<р>4. В окне «Способ запроса на регистрацию» ( рис. 4.) выберите пункт «Через Интернет (онлайн)». При этом ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите "Далее".

<р>5. В окне «Регистрационные данные» ( рис. 5.) заполните все поля и введите свой серийный номер для ViPNet CSP (Серийный номер был указан при регистрации (рис. 5), он же был отправлен при регистрации на указанный вами адрес электронной почты (Рисунок 5)). Нажмите "Далее".

<р>6. Если регистрация прошла успешно, установщик сообщит вам об этом ( рис. 6.). Нажмите кнопку "Готово".

<р>7. Откроется окно «Настройки ViPNet CSP» ( рис. 7.).Нажмите в нем кнопку "ОК".

Продукт зарегистрирован.

При попытке просмотреть документ появляется сообщение "Не удалось загрузить содержимое / Не удалось расшифровать содержимое / Не удалось расшифровать документы / Не удалось расшифровать файлы"

При просмотре документа возникает ошибка, в реквизитах которой сообщение:

«Не удалось расшифровать документы. На компьютере, который шифрует эти документы, нет сертификата. Если у вас есть один из этих сертификатов, установите его согласно инструкции: «Как установить сертификат».

"Не удалось загрузить содержимое. Не удалось расшифровать документы". Убедитесь, что у вас есть сертификат и закрытый ключ, необходимые для расшифровки данных. Произошла ошибка при расшифровке данных.

В ошибке будет указан сертификат, для которого был зашифрован этот документ.

В отчетности ПФР: "Установите сертификат на свой компьютер, либо вставьте USB-накопитель с требуемым сертификатом, либо обратитесь в техподдержку".


Эти ошибки возникают, когда на рабочем месте не установлен сертификат, на котором зашифрован открываемый документ. Документы, поступающие из контролирующих органов и содержащие результаты проверки отчетов (например, квитанции из ФНС или протоколы из ПФР), шифруются на сертификате, с которым был отправлен отчет.

Таким образом, для решения вопроса необходимо:

  • Подключите ключевой носитель, содержащий требуемый сертификат, к компьютеру и повторите попытку просмотра документа. Предсертификат должен быть установлен через КриптоПро CSP (см.)
  • Установите сертификат в реестр (см.).

Когда сертификатов много, их удобнее устанавливать с помощью сервиса диагностики. Если вы используете браузер Internet Explorer, необходимо нажать кнопку «Установить сертификаты». Если вы используете другой браузер, то нажмите кнопку Загрузить эту программу, найдите ее в списке загрузок и запустите, затем нажмите Установить сертификаты.

Если предлагаемое решение не помогает устранить проблему, необходимо предоставить в техническую поддержку по адресу [email protected] следующую информацию:

При копировании файлов из Windows Server 2019 в клиент Windows 10 я получаю следующую ошибку:

ошибка 0x80090006 "Неверная подпись"

Набор данных, с которым я работал, составляет около 50 ГБ, многие из этих файлов имеют размер ~500 МБ каждый.

Это, вероятно, происходит и с другими наборами данных, но это был первый крупный перенос, с которым я могу надежно воссоздать проблему при каждой попытке.

Я провел много тестов, копируя один и тот же набор данных:

  • С рассматриваемого сервера на мою рабочую станцию ​​с Windows 10
  • На указанный сервер с моей рабочей станции Windows 10
  • С рассматриваемого сервера на другой сервер Windows 2016
  • С сервера Windows 2016 на рабочую станцию ​​Windows 10

Я вижу эту ошибку только в первом сценарии (Windows 2019 > Windows 10).

Иногда эта ошибка возникает в течение первых нескольких секунд после копирования данных, в других случаях она не возникает до тех пор, пока не будет передано 85–90 % данных. Часто это происходит многократно (до 10-15 раз) в течение всей передачи. При тестировании почти 20 раз эта ошибка возникала как минимум один раз при передаче этого набора данных *каждый раз*.

Похоже, ошибка поправима. Если я нажму «Попробовать еще раз», данные скопируются правильно, хотя я могу снова получить ошибку в том же файле позже при копировании или в другом файле позже при передаче. Это кажется совершенно случайным, когда это происходит, но, похоже, это происходит больше с большими файлами.

Я исследовал эту ошибку и нашел несколько упоминаний о том, что она может быть вызвана продуктами Symantec или сетевыми адаптерами VMWare/ESX. Ни то, ни другое в моем случае не актуально. Я также видел некоторые упоминания о проблемах пути UNC, которые позволили мне исследовать усиление пути UNC. Это привело меня к исследованию SMB-соединения. Я определил, что эта проблема не возникает при использовании шифрования SMB3 .

Я думаю, это связано с тем, что при использовании шифрования SMB3 подпись отключена, как описано в этой статье:

Если требуется шифрование SMB, подпись SMB не используется независимо от настроек. Шифрование SMB неявно обеспечивает те же гарантии целостности, что и подписывание SMB

Используя UNC Path Hardening и задав RequirePrivacy=1, я могу включить шифрование SMB3 для общего ресурса клиента, и проблема исчезнет. Однако я не хочу, чтобы от меня требовалось использовать шифрование SMB, и не должен этого делать, чтобы иметь дело с тем, что явно является ошибкой подписи. Я также пытался отключить подписывание SMB 3.1.1, но мне это не удалось (эту проблему я подробно описываю здесь).

Однако мне даже не нужно отключать подписывание SMB, поскольку эта ошибка просто не должна возникать для основной функции, такой как копирование файлов между двумя системами Windows.

Это все еще существует годы спустя. Однако в этой статье MS обсуждаются проблемы между продуктами сторонних производителей, а не двумя современными операционными системами Microsoft.

Кроме того, обходной путь отключения Secure Negotiate, похоже, не работает для Server 2019 и/или Windows 10 (я снова подробно описываю эту проблему здесь).

Сбербанк-АСТ — автоматизированная система торгов для закупок, продаж, аукционов для муниципальных, государственных и коммерческих структур. Для доступа к Сбербанк-АСТ необходимо получить статус предпринимателя, а заодно и электронную подпись, которая является своего рода цифровым ключом для доступа в систему. Этим же ключом подписываются электронные документы (там, где это разрешено). Где и как получить ЭЦП для Сбербанка АСТ, есть ли у нее срок действия? Сколько будет стоить создание ЭЦП участника торгов?

Общая информация об ЭЦП

  • Единая электронная торговая площадка;
  • АГЗРТ;
  • ММВБ;
  • Российский аукционный дом;
  • ETS-Тендер.

Регистрация ЭЦП в Сбербанк АСТ также позволяет использовать электронную подпись в электронном документообороте для верификации пользователя (в том числе как юридического лица) на сайтах Госуслуг. В настоящее время насчитывается около 100 таких систем электронного взаимодействия, где допускается заключение договора на АСТ Сбербанка через ЭЦП, и их список регулярно расширяется. Поэтому получение электронной подписи — это, прежде всего, расширение возможностей для бизнеса.

Как получить ЭЦП?

По установленным правилам со стороны Сбербанк АСТ регистрация, проверка и получение новой ЭЦП для Сбербанк АСТ осуществляется в Уполномоченных удостоверяющих центрах. В настоящее время в Российской Федерации их восемь:

  1. Сберкей.
  2. Корус (работает на территории СНГ).
  3. Национальный центр сертификации.
  4. Тензор.
  5. УК "Гарант".
  6. Национальный центр маркетинга и изучения цен.
  7. СКБ "Контур".
  8. Такском.

Условия получения и проверки ЭЦП для Сбербанк АСТ остаются прежними, как и требования к документам. Стоит учесть, что их список регулярно меняется, корректируется, поэтому уточнять его следует непосредственно перед подачей заявки.

На данный момент для получения ЭЦП физическим лицам потребуется:

  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • свидетельство о присвоении идентификационного номера;
  • форма заявления на выдачу сертификата.

Предпринимателям также потребуется предоставить выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ (в зависимости от формы предприятия).

Какова цена?

Сколько стоит ЭЦП для Сбербанк АСТ? Общая стоимость может быть установлена ​​непосредственно удостоверяющим центром в зависимости от спектра используемых услуг. Каждый из них имеет возможность оказать информационную поддержку, а также оказать помощь в подготовке пакета документов для подачи заявки. Соответственно, эти услуги добавляются к стоимости самой ЭЦП.

Средняя цена от 5 тысяч рублей в год.

Владимир Анатольевич Сорокин

Также стоит учитывать, что на сегодняшний день существует две вариации электронной подписи. Это так называемая «Индивидуальность» и «Государство». Именно для торговли на Сбербанк АСТ, а так же для участия в разного рода торгах и аукционах подойдет любой. Отличия между ними в основном в дополнительном функционале (взаимодействие с разными порталами госуслуг).

Как подписываются электронные документы?

Электронные документы подписываются в соответствии с установленным стандартом. Первым шагом является установка совместимого программного обеспечения (для которого предусмотрена сертификация ФНС). Многие из тех, кто активно пользуется ЭЦП, в том числе на аукционах в Сбербанк АСТ, рекомендуют установить CyberSafe, аргументируя это тем, что исходный код этой программы открыт, поэтому каждый может его изучить и убедиться в отсутствии «вирусов» и прочего вредоносного кода ( что подтверждается наличием лицензии ФНС). И, конечно же, программа бесплатна.

Далее установить через программу полученный цифровой сертификат (как правило, он выдается на носителе, а копия высылается на электронный ящик). Для юридических лиц, если они получили несколько сертификатов (на каждого сотрудника в отдельности), потребуется установить их все по очереди.

Также стоит отметить, что для проверки ЭЦП Сбербанк АСТ или использования ее для подписи документов потребуется использование компьютера с установленной операционной системой семейства Windows, причем редакций 7 и выше (8, 8.1 , 10, включая корпоративные версии).

Также необходимо:

  • установить СКЗИ КриптоПро CSP версии 4 или выше;
  • установите последнюю версию браузера Chrome или Internet Explorer (Microsoft Edge, входящий в состав Windows 10, не будет работать, поэтому вам потребуется загрузить совместимый браузер).

Если вы планируете использовать именно Internet Explorer, адрес электронной торговой площадки Сбербанк АСТ необходимо добавить в список доверенных сайтов. При первой попытке подписи браузер также запросит разрешение на использование элементов управления ActiveX. Естественно, необходимо разрешить использование этой технологии.

К сожалению, на Linux-системах, как и на MacOS, полноценно работать с ЭЦП не получится - для них пока не разработано совместимое ПО. Частично эту проблему можно решить с помощью Wine (эмуляция программной среды Windows через библиотеки ядра), но никаких гарантий стабильной работы не дается. ФСН и представители Сбербанка АСТ не рекомендуют использовать этот вариант.

Использование ЭЦП для торговли на Сбербанк АСТ

Как добавить ЭЦП в Сбербанк АСТ? В первую очередь необходимо зарегистрироваться на сайте по установленной форме, затем войти в личный кабинет. Сертификат скачивается оттуда с главной страницы. Он содержит подробные пошаговые инструкции, поэтому даже у неопытных пользователей не должно возникнуть проблем.

Владимир Анатольевич Сорокин

Аккредитованный специалист сайта

Как подписать договор на платформе Сбербанк АСТ с помощью электронной подписи?

Как и любой другой документ.

То есть необходимо сначала скачать бланк из личного кабинета(все поля будут заполнены автоматически), затем - подписать документ через программу типа CyberSafe(любое приложение для работы с ЭЦП), затем - загрузить уже подписанный электронный документ в личный кабинет.

Стоит учитывать, что эта функция будет работать только во время активной торговой сессии (то есть в рабочее время по московскому времени).

Более подробную инструкцию по всем нюансам работы со Сбербанк АСТ можно получить по адресу. Там максимально подробно описано все, включая технические требования к ПК и его программной составляющей.

Возможные проблемы при работе со Сбербанк АСТ

Самая распространенная ошибка — это ошибка при подписании АСТ Сбербанка. В большинстве случаев указывает на то, что программная среда не соответствует минимальным требованиям или что используется несовместимое программное обеспечение.

Если в содержании подписи Сбербанк АСТ пуст (имеется в виду при подписании акта), то это может свидетельствовать о том, что процесс запущен в нерабочее время (то есть сайт не работает), либо о том, что пользователь не дал разрешения на использование ActiveX в Internet Explorer. Это также произойдет, если сам сайт Сбербанка АСТ не добавлен в список доверенных доменов.

Итого, как заключить договор на Сбербанк АСТ? Для этого потребуется получить электронную подпись в удостоверяющем центре. Это возможно и для физических лиц, и для индивидуальных предпринимателей, и для юридических лиц. Сам процесс создания подписи занимает буквально 1 день, но при условии предоставления всех необходимых документов в удостоверяющий центр.

Вот окно с ошибкой в ​​АП Континент стало появляться. если честно я не сразу понял в чем проблема. И даже посоветовал мне установить последнюю версию континента, но . давайте разберемся, в чем на самом деле была проблема.

Ошибка подписи ключа 0x0000065B

<р>1. В первую очередь проверяем срок действия лицензии вашего КриптоПРО - это в Панели управления - дважды кликните по иконке КриптоПРО CSP и на вкладке "Общие" - в строке "Срок действия" - скорее всего вы прочтете "Просрочено")))

<р>2. Расскажу как обойти эту ошибку - когда нет лицензии, а писать письмо в казначейство - нет времени его получать (платежи нужно отправить сейчас), есть способ - поменять дату на Верните компьютер обратно, просто запомните, когда вы в последний раз вошли в Continent AP успешно, и измените на ту же дату. Способ рабочий (со сменой даты), но тут не забывайте - лицензионный ключ все же нужно получить, так как отсутствие лицензии криптопро приведет к массе других ошибок в различных программах, требующих ЭЦП.

Ошибка возникает из-за того, что СКЗИ VipNet CSP не был зарегистрирован при первоначальном подключении к сервису 1С-Отчетность. Предлагаем вам ознакомиться с инструкциями по регистрации.

Инструкции по регистрации продуктаvipnetCSP.

<р>1. Чтобы зарегистрировать продукт VipNet CSP, перейдите в Пуск → Все программы → ViPNet → ViPNet CSP → ViPNet CSP Config ( рис. один.).

<р>2. Вы увидите следующее окно (рис. 2.), выберите пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и нажмите кнопку «Далее».

<р>3.В следующем окне выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и нажмите кнопку «Далее» ( рис. 3.).

<р>4. В окне «Способ запроса на регистрацию» ( рис. 4.) выберите «Через Интернет (онлайн)». При этом ваш компьютер должен быть подключен к Интернету. Нажмите "Далее".

<р>5. В окне «Регистрационные данные» ( рис. 5.) заполните все поля и введите свой серийный номер для ViPNet CSP (Серийный номер был указан при регистрации (Рисунок 5), он же был отправлен при регистрации на указанный вами адрес электронной почты (Рисунок 5)). Нажмите "Далее".

<р>6. Если регистрация прошла успешно, установщик уведомит вас ( рис. 6.). Нажмите кнопку "Готово".

<р>7. Откроется окно Настройки ViPNet CSP ( рис. 7.). Нажмите в нем кнопку "ОК".

Продукт зарегистрирован.

Многие участники закупок, вне зависимости от опыта, сталкиваются с проблемой корректной работы на электронной торговой площадке. Эти ошибки могут быть обнаружены в любой момент, в том числе в процессе электронных торгов.

Последствия могут быть самыми разными, а именно:

  • Не вовремя подана заявка на участие в конкурсе
  • Проигранный электронный аукцион
  • Госконтракт не подписан вовремя

Три самые распространенные проблемы при работе с электронной подписью

  1. Свидетельство участника закупки не отображается на электронной площадке
  2. Электронной подписью документы не подписываются.

На самом деле ошибок может быть гораздо больше, но мы разберем основные и их причины, а также наметим возможные пути устранения проблем.

Самое главное помнить, что для корректной работы электронной подписи необходимо использовать Internet Explorer не ниже 8 версии и желательно не выше 11 (с 11 версией нет никаких гарантий, что подпись будет работать стабильно).

Сертификат ключа подписи не виден на сайте при попытке входа

В данном случае ошибка вызвана сразу несколькими причинами, а именно:

  • Неверная конфигурация сертификата ключа подписи.
  • Интернет-браузер настроен неправильно
  • Отсутствует корневой сертификат центра сертификации

Как решить проблему?

В первую очередь необходимо убедиться, что вы правильно установили публичную часть сертификата в личную часть через СКЗИ (Крипто Про). При этом версия установленной программы подходит для типа вашей операционной системы.

Затем в настройках браузера Internet Explorer необходимо добавить адреса сайтов в доверенные сайты и включить все элементы управления ActiveX.

Электронная подпись выдает ошибку при подписании документов

Обычно эта ошибка возникает в ряде случаев:

  • Срок действия лицензии КриптоПро истек
  • Вставлен носитель с другим сертификатом.

Как это исправить?

Для этого вам необходимо получить новую лицензию, обратившись в Центр сертификации. После успешного получения лицензии необходимо запустить КриптоПро и ввести серийный номер лицензии.

Во втором случае необходимо проверить все закрытые контейнеры (носители), вставленные в USB-порт компьютера, и убедиться, что выбран правильный сертификат.

Система выдает ошибку при входе на электронную площадку

Эта ошибка может быть вызвана сочетанием перечисленных выше причин. Как показывает практика, такая ошибка в первую очередь появляется из-за неправильно установленной библиотеки Capicom. Рекомендуем проверить наличие установленной библиотеки на вашем компьютере и обратить внимание на необходимость копирования 2-х системных файлов с расширением .dll в одну из папок Windows при использовании 64-битной системы.

Чтобы избежать подобных ошибок, перед установкой электронной подписи ознакомьтесь с инструкцией по установке и настройке электронной подписи или закажите выпуск и настройку электронной подписи в нашей компании.

При работе с Казначейством в программе Continent AP у некоторых пользователей возникает ошибка подписи ключа с номером 0x0000065b. Ошибка редкая, но известная. Самая частая причина — просроченная лицензия на Крипто-Про CSP. Для некоторых версий программы Крипто-Про устанавливаемые дистрибутивы предлагают включить полный функционал на пробный период, не запрашивают серийный номер лицензии на продукт, но через определенное время блокируются. Как правило - через 2 месяца. По истечении этого времени корректно работавшая с программой Континент АП Казначейства программа перестает давать возможность подписывать документы пользовательскими сертификатами, выдавая ошибку 0x0000065b.Единственный выход в этом случае - приобрести программу Крипто-Про и ввести серийный номер по пути: Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP - Общие - Ввод лицензии.

Как проверить лицензию на Крипто-Про CSP?

Запустить оболочку программы нужно по пути: Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP. В первом приветственном окне программы вы увидите тип вашей лицензии и срок ее действия (см. рисунок ниже).


Если не помогло

Если рекомендации по проверке и установке лицензии не выявили проблемы, возможен технический сбой в программе Continent AP, который вызывает ошибку подписи ключа 0x0000065b. Здесь следует проверить возможные конфликты между программой и Брандмауэром, Антивирусом, установленными на компьютере или переустановить персональный сертификат пользователя, перед этим очистив сохраненные пароли сертификатов в программе Крипто-Про. Делается это следующим образом:

Пуск - Панель управления - Крипто-Про CSP - Инструменты - Удалить сохраненные пароли - Ок

Читайте также: