Ошибка Playstation 5 ce 108255 1

Обновлено: 21.11.2024

Не беспокойтесь о коде ошибки CE-108255-1. Мы обеспечим вас.

Код ошибки CE-108255-1 вызывает ужас у пользователей PlayStation 5. Но, как своевременный спасательный круг, преподносимый вам на берегу утопления, мы появляемся, чтобы дать вам объяснение. Вот все, что вам нужно знать о коде ошибки CE-108255-1 на PS5. Что это такое и как это исправить. Вы вернетесь в игровую комнату Астро прежде, чем успеете сказать "флокцинауцинигилипилификация".

Как исправить ошибку CE-108255-1 на PlayStation 5

В отличие от некоторых ошибок, для этой ошибки Sony предложила решение. Рекомендации следующие:

Если ваше системное программное обеспечение и приложение не являются последней версией, обновите их до последней версии и посмотрите, есть ли улучшения.
Если эта ошибка возникает после запуска игры, удалите игру, в которой возникла ошибка, в меню "Настройки" > "Хранилище" и переустановите игру.
Запустите PS5 в безопасном режиме и выполните команду «5. Перестроить базу данных».
Если ошибка возникает снова, перезагрузите PS5, выбрав «Настройки» > «Система» > «Системное ПО» > «Сбросить PS5», и повторите попытку установки приложения. (Заранее сделайте резервную копию всех ваших данных).
Если вышеуказанные средства не работают, рассмотрите возможность подачи заявки на ремонт со страницы онлайн-заявки.

Проще говоря, это может быть простое исправление путем обновления программного обеспечения или переустановки игры. Или может потребоваться перестройка системы или, в худшем случае, ремонт. Вы можете иметь право на ремонт по гарантии. У нас есть дополнительная информация о гарантии PS5 здесь.

К сожалению, невозможно узнать, будет ли это простое исправление или нет; лучше всего выполнять шаги по порядку и надеяться на лучшее. Но что такое код ошибки CE-108255-1?

Что это значит?

Когда пользователи получают эту ошибку, они получают сообщение "В приложении произошла ошибка". Если вам не повезло столкнуться с этим, это указывает на потенциальную проблему либо с приложением, которое вы пытались запустить, либо с самой консолью.

К сожалению, не существует диагностического инструмента, позволяющего определить причину ошибки. Если это происходит только с определенной игрой или приложением, это может указывать на проблему с этой конкретной программой. С другой стороны, если вы получаете его в других случаях, это может указывать на более серьезную проблему с вашей PS5.

В конечном счете, единственный способ узнать наверняка — это выполнить рекомендуемые исправления и посмотреть, как у вас идут дела. Надеюсь, вам не понадобится ремонт консоли.

Некоторые пользователи PlayStation 5 видят код ошибки CE-108255-1 при запуске определенных игр. В большинстве случаев эта проблема возникает в Call of Duty Cold War, Dirt 5 и NBA 2k2.

Код ошибки CE-108255-1 на PS5

После тщательного изучения этой проблемы выяснилось, что существует несколько основных причин, которые могут вызвать эту ошибку в вашей системе PlayStation 5:

Устаревшая версия прошивки. По мнению многих пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, она часто связана с устаревшей версией прошивки, из-за которой система не может запустить игру. В этом случае вы сможете решить проблему, обновив прошивку PS5 до последней версии (обычным способом или установив прошивку вручную с помощью USB-накопителя).
Повреждение игры. Если вы видите эту ошибку только в определенной игре, скорее всего, вы имеете дело с повреждением игрового файла, которое вызывает сбой игры. В этом случае вы можете решить проблему, полностью переустановив игру.
Сбой языкового пакета. Если вы видите этот код ошибки только при попытке запустить Call of Duty Cold War, скорее всего, сбой связан с используемым внутриигровым языковым пакетом. Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что проблема была окончательно решена после того, как они изменили настройки языка консоли на американский английский.
Поврежденные сектора базы данных. Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть связана с повреждением системных файлов, влияющим на базу данных, созданную вокруг файлов, которые в настоящее время являются частью вашей консоли. В этом случае вы сможете решить проблему, перестроив базу данных.
Повреждение встроенного ПО. Проблема, связанная с прошивкой, также может быть причиной того, что ваша консоль не может запускать определенные игры. Это еще более вероятно, если вы столкнулись с этой ошибкой (CE-108255-1) с несколькими списками игр. В этом случае вам следует выполнить полный сброс PS5 и принудительно переустановить текущую версию системного программного обеспечения.
Конфликт HDCP с картой захвата. Другой распространенной причиной, по которой может появиться этот код ошибки, является конфликт с внешней картой записи игрового процесса. Если вы окажетесь в этом сценарии, вы сможете решить проблему, отключив HDCP перед повторным подключением карты захвата.
Проблема с оборудованием. При определенных обстоятельствах (если при запуске каждой игры возникает одна и та же ошибка), велика вероятность того, что вы столкнулись с какой-либо аппаратной проблемой (скорее всего, связанной с вашим твердотельным накопителем). В этом случае единственное, что вы можете сделать, чтобы исправить это, — это обратиться в службу поддержки PlayStation и попросить замену.

Теперь, когда вы знакомы со всеми возможными причинами, которые могут вызвать этот код ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в его проблеме:

1. Обновите PS5 до последней версии прошивки

Одним из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту проблему, является устаревшая версия микропрограммы. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что проблема была окончательно устранена после того, как они обновили свою текущую прошивку до последней доступной версии.

Обычно у вас должна быть возможность обновить прошивку PS5 непосредственно из пользовательского интерфейса консоли, но в некоторых случаях это может быть невозможно из-за сбоя в системном файле. Чтобы учесть этот сценарий, мы создали два отдельных руководства, которые позволит вам обновить прошивку PS5 до последней версии.

(Следуйте подруководству A, если это возможно, или перейдите к подруководству B, если вы можете обновить прошивку обычным способом.)

А. Обновите прошивку через интерфейс консоли

Нажмите кнопку PS на контроллере PS5, чтобы открыть строку меню в нижней части экрана.
На панели в нижней части экрана выберите Загрузки и загрузки. Загрузка новой прошивки PS5
В меню «Загрузки/Обновления» выберите «Загрузки/Копии» (в меню слева), затем выберите «Обновить системное ПО» в меню справа. Загрузка системного программного обеспечения
В следующем меню выберите «Обновить», затем подтвердите операцию и дождитесь установки новой версии обновления.
После завершения операции консоль предложит перезагрузить компьютер. Сделайте это в соответствии с инструкциями, а затем посмотрите, устранена ли проблема при следующем запуске системы, повторив сценарий, который ранее вызывал ошибку CE-108255-1.

Если та же проблема все еще возникает или вы не можете выполнить обновление обычным способом, перейдите к следующему способу обновления ниже.

Б. Обновите консоль через USB-накопитель

На ПК откройте Проводник и подключите USB-накопитель объемом не менее 7 ГБ.
Затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Форматировать…» в появившемся контекстном меню. Доступ к меню "Формат"

Если проблема все еще не устранена или вы уже использовали последнюю версию микропрограммы, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

2. Переустановка игры

Если вы видите CE-108255-1 только с определенной игрой, скорее всего, вы имеете дело с повреждением файла игры, из-за которого система не может запустить игру.

Несколько пользователей PlayStation 5 подтвердили, что им наконец удалось решить проблему, просто удалив игру, вызвавшую сбой с ошибкой CE-108255-1, и повторно установив ее с нуля.

Если вам нужны конкретные инструкции по переустановке проблемной игры на вашей системе PlayStation 5, следуйте приведенным ниже инструкциям:

На главной панели консоли PS5 убедитесь, что выбрана проблемная игра, прежде чем нажимать «Параметры» (на контроллере DualSense), чтобы открыть контекстное меню.
В только что появившемся контекстном меню выберите «Удалить» и подтвердите действие при появлении запроса на окончательное подтверждение. Удаление проблемной игры
После завершения операции снова используйте главную панель инструментов, чтобы перейти к правому концу списка элементов и получить доступ к меню «Библиотека игр». Доступ к меню библиотеки игр
После того как список игр из библиотеки снова полностью загрузится, перейдите к игре, которую вы только что переустановили, выберите ее, нажав X, затем нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения операции. Повторная загрузка проблемной игры
После того как игра будет повторно загружена и установлена, перезагрузите систему, прежде чем открывать ее в первый раз, и убедитесь, что нет системного обновления, ожидающего установки.
Если та же проблема не устранена даже после переустановки игры, перейдите к следующему способу для другого типа исправления ошибки CE-108255-1.

3.Изменение внутриигрового языкового пакета (ТОЛЬКО для Call of Duty Cold War)

Если вы столкнулись с этой проблемой только при попытке играть в Call of Duty: Cold War, скорее всего, вы имеете дело с проблемой, связанной с языковым пакетом, который вы используете в настоящее время.

Многие пользователи вообще перестали видеть эту проблему на своей консоли PS5 после того, как изменили настройки консоли/игры на американский английский. Это может доставлять неудобства некоренным американцам, но все же лучше, чем не иметь в состоянии играть в игру вообще.

Если этот сценарий выглядит применимым, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить язык консоли PS5 на американский английский и устранить ошибку CE-108255-1 в Call of Duty Cold War:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой CE-108255-1 при открытии или запуске игры, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

4. Восстановление базы данных

Если переустановка проблемной игры не решила проблему в вашем случае или вы сталкиваетесь с ошибкой CE-108255-1 с несколькими играми, скорее всего, вы имеете дело с несогласованностью базы данных, которая мешает запуск определенных игр.

Несколько затронутых пользователей, которые сталкивались с такими же проблемами, сообщили, что они, наконец, решили проблему после того, как загрузили свою консоль в безопасном режиме и инициировали операцию восстановления базы данных.

Примечание. Эта операция не удалит данные учетной записи, сохраненные игры или достижения.

Если вы еще не пробовали это, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать восстановление базы данных на консоли PlayStation 5:

Лучший способ начать перестроение базы данных — из безопасного режима. Чтобы загрузить консоль в безопасном режиме, запустите консоль PS5, затем нажмите и удерживайте кнопку питания (на консоли). Вы можете отпустить его после того, как услышите второй звуковой сигнал.
После того, как вы окажетесь в первом меню безопасного режима, выберите вариант 5 (Перестроить базу данных). Восстановление базы данных.
В следующем запросе подтвердите операцию и подождите, пока операция просканирует диск и создаст новую базу данных всего содержимого, которое в настоящее время находится в системе.
После окончательного завершения операции вам будет предложено перезапустить ее.
Перезапустите в соответствии с инструкциями и посмотрите, устранена ли проблема после завершения следующего запуска.

Если та же ошибка CE-108255-1 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

5. Сбросьте настройки PS5 и переустановите системное ПО

Если ни одно из приведенных выше исправлений не оказалось эффективным в вашем случае, вы также должны принять во внимание, что вы, возможно, имеете дело с проблемой, связанной с прошивкой, которая не позволяет вашей консоли принимать новые обновления прошивки.

Некоторым затронутым пользователям, имеющим дело с CE-108255-1, которые оказались в этом сценарии, удалось решить проблему только путем сброса консоли и полной переустановки системного программного обеспечения.

Примечание. Хотя вы можете развернуть это исправление непосредственно из меню пользовательского интерфейса Playstation 5, мы рекомендуем сделать это из меню безопасного режима и выбрать вариант, который также переустанавливает текущую прошивку системы.

Но прежде чем устанавливать это конкретное исправление, вы должны уделить время резервному копированию сохраненных данных в облаке (или на USB-накопителе) и скопировать файлы игры на внешнее хранилище (на случай, если у вас слабое подключение к Интернету).< /p>

Важно! Эта операция полностью удалит все личные данные пользователя (включая сохраненные игры, не размещенные в облаке, игровые файлы, снимки из игры и т. д.)

Когда вы будете готовы сбросить PS5 и все связанные файлы, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Запустите консоль, затем нажмите и удерживайте кнопку питания консоли, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Отпустите кнопку питания, как только услышите второй звуковой сигнал.
После того, как ваша консоль успешно перейдет в безопасный режим, выберите вариант 7 из списка («Сброс PS5 — переустановка системного программного обеспечения»). Сброс консоли PS5
Затем подтвердите запрос на подтверждение и дождитесь завершения операции.
После завершения операции консоль перезагрузится, и будет восстановлена заводская прошивка.
Примечание. После резервной загрузки PS5 не устанавливайте никакие игры, пока не установите все ожидающие обновления прошивки.
После обновления версии микропрограммы установите проблемную игру, которая ранее вызывала ошибку CE-108255-1, и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не решена даже после полного сброса системы, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

6.Отключение HDCP в настройках HDMI (если применимо)

Если вы видите ошибку CE-108255-1 при попытке записать игровой процесс с помощью внешней карты захвата, скорее всего, вы видите эту ошибку из-за HDCP (защита контента с высокой пропускной способностью).

HDCP — это запатентованная форма защиты от цифрового копирования, разработанная Intel, которую Sony также использует на PS4 и PS5. Несмотря на то, что вы должны всегда держать эту функцию включенной во время обычной игры, вы должны убедиться, что она отключена каждый раз, когда вы планируете использовать внешнюю карту захвата для записи игрового контента.

Если вы хотите, чтобы функция HDCP не мешала захвату игрового процесса, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить HDCP в настройках HDMI:

Во-первых, на главной панели консоли PlayStation 5 откройте меню «Настройки» в правом верхнем углу экрана. Доступ к меню настроек на PS5
После того, как вы окажетесь в меню «Настройки», перейдите на вкладку «Система» из списка доступных параметров. Доступ к меню системных настроек
После того, как вы окажетесь на системном экране, выберите HDMI в вертикальном меню слева, затем перейдите к правой стороне и убедитесь, что переключатель, связанный с Включить HDCP, включен. Убедитесь, что HDCP отключен.
Теперь, когда вы убедились, что HDCP отключен, снова запустите проблемную игру и посмотрите, устранена ли проблема.

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

7. Свяжитесь со службой поддержки PlayStation

Если вы выполнили все указанные выше возможные исправления и по-прежнему видите код CE-108255-1 при открытии определенных игр на вашей системе PS5, вы, к сожалению, сожгли все обычные исправления, которые простой пользователь может использовать для решения этой проблемы. проблема.

На данный момент единственный способ решить эту проблему – обратиться к специалисту Playstation или отправить консоль на ремонт.

Но, поскольку на данный момент консоли PS5, как известно, трудно достать, предпочтительнее позвонить представителю PlayStation и выяснить, не связана ли проблема с учетной записью или проблемой с библиотекой.

Для этого откройте страницу контактов здесь, разверните раскрывающееся меню, связанное с PlayStation5, и позвоните по бесплатному номеру в разделе Нужно связаться с нами? – Этот номер будет динамически меняться в зависимости от страны, из которой вы открываете страницу.

Как связаться с PlayStation

Примечание. Ниже у вас также есть возможность инициировать онлайн-чат, но это доступно только в некоторых странах.

После того как вы свяжетесь с представителем PlayStation, объясните ситуацию и выполните все описанные выше способы устранения неполадок.

Есть ли код ошибки PS5, который геймеры ненавидят больше, чем ошибка CE-108255-1? Мы так не думаем. Эта неприятная ошибка беспокоит игроков с того дня, как Sony выпустила свою консоль PS5.

Что такое ошибка CE-108255-1?

Ошибка PS5 CE-108255-1 указывает на то, что в вашей игре произошел сбой, и консоль должна принудительно закрыть ее. Эта ошибка может быть вызвана поврежденными файлами игры, неправильно установленными файлами обновлений игры, конфликтом программного обеспечения или аппаратным сбоем.

Первоначально, когда эта ошибка впервые появилась, агенты службы поддержки Sony подтвердили, что это аппаратная проблема, возникшая из-за программной ошибки. В частности, программное обеспечение не могло должным образом передавать данные оборудованию. Проще говоря, железо запуталось, не знало, что делать, и игра вылетала. И вот как изначально возникла эта ошибка.

Сообщение об ошибке выглядит следующим образом: CE-108255-1. Что-то пошло не так с этой игрой или приложением. Сообщение об этой ошибке в Sony Interactive Entertainment помогает улучшить оборудование, программное обеспечение и службы PS5. Этот отчет может содержать личную информацию.

Как исправить ошибку PS5 CE-108255-1?

Обновите консоль и игры

Многих геймеров, которые связались с Sony по поводу этой проблемы, попросили дождаться исправления. Было бесчисленное количество сообщений об этом надоедливом коде ошибки, поэтому это означает, что Sony знает о проблеме и работает над ее исправлением.

Другими словами, убедитесь, что ваша консоль всегда обновлена. Зайдите на официальный сайт Sony и проверьте наличие обновлений. Установите последние обновления системного программного обеспечения и убедитесь, что ошибка CE-108255-1 по-прежнему вызывает сбой в ваших играх.

Не забудьте также обновить свои игры. Установите последние обновления и исправления и проверьте, уменьшил ли этот метод частоту возникновения ошибки.

Загрузить игру в автономном режиме

Отключите консоль PS5 от Интернета. Перейдите на главный экран и перейдите к настройкам системы. Затем выберите настройки Интернета и выключите Интернет.
Загрузите игру, вызвавшую ошибку CE-108255-1. Подождите, пока игра загрузится на экран меню. Оставайтесь в автономном режиме, не подключайте консоль к Интернету.
Снова включите подключение к Интернету. Теперь вы можете нажать кнопку PS на своем контроллере и перейти к настройкам системы, чтобы включить соединение. Проверьте, можете ли вы без проблем играть в игру.

Загрузить языковые данные

Перейдите на главный экран PS5 и выберите «Параметры» в игре.
Затем перейдите в раздел «Управление игровым контентом». Загрузите и установите языковые данные.
Убедитесь, что язык вашей системы PS5 соответствует только что скачанным языковым данным. Например, если вы загружаете английский язык США, также установите английский язык системы в качестве языка системы.

Похоже, этот метод работает, когда геймеры устанавливают языковой пакет поверх игры. Не пытайтесь адаптировать системный язык PS5 к языковым настройкам вашей игры.

Переустановите игру

Перейдите в главное меню и выберите игру, которую хотите удалить.
Если игра не отображается на экране, перейдите в библиотеку игр и выберите «Установлено».
Затем нажмите кнопку "Параметры" и выберите "Удалить".
Откройте "Настройки" и выберите "Сохраненные данные" и "Настройки игры/приложения".
Выберите «Сохраненные данные (PS5)», а затем «Хранилище консоли».
Нажмите «Удалить». Это также приведет к удалению сохраненных игровых данных PS5.

⇒Примечание. Если вы используете игровой диск, убедитесь, что он чистый. Возьмите мягкую хлопчатобумажную ткань и удалите пятна и пылинки.

Перестроить базу данных

Нажмите и удерживайте кнопку питания PS5 в течение 3–4 секунд.
После полного отключения консоли снова нажмите кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал. Затем вы можете отпустить кнопку.
Затем подключите контроллер к консоли с помощью USB-кабеля.
Нажмите кнопку PS, чтобы активировать соединение.
Затем перейдите к списку параметров и выберите 5. Перестроить базу данных.

Сбросьте настройки PS5

Но перед этим сделайте резервную копию своих данных. Как мы объяснили в этом руководстве, скорее всего, вам понадобится подписка PlayStation Cloud Storage.

Это можно сделать, выбрав «Настройки» > «Система» > «Системное ПО» > «Сбросить PS5». Следуйте инструкциям на экране и после завершения процесса снова установите проблемную игру.

Дополнительные решения

Играйте в другой учетной записи PSN.
Создайте новый профиль пользователя.
Переключитесь на кабель и порт, отличные от HDMI2.1, держите консоль горизонтально и используйте Wi-Fi вместо подключения Ethernet.
Измените скорость передачи видео 4K на -1 или -2. Проверьте результаты.
Переключитесь в «Режим производительности» вместо режима точности.
Отключите HDR в настройках системы.
Отключите внешний жесткий диск, если вы его используете.
Временно отключите все звуковые эффекты в игре.

Как видите, иногда вам может потребоваться сильно снизить качество игры, чтобы избавиться от этой ошибки.

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

Если вышеуказанные методы не работают, обратитесь за помощью в службу поддержки PlayStation. Возможно, им придется заменить вашу консоль. Итак, будьте готовы отправить свою PS5 обратно в Sony.

Удалось ли исправить ошибку CE-108255-1? Нам очень интересно узнать, какой метод сработал для вас. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Код ошибки (CE-108255-1) — одна из самых раздражающих ошибок, с которой могут столкнуться пользователи PS5. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь запустить определенную игру/приложение, и оно внезапно падает, и вы видите на мониторе этот экран с сообщением об ошибке: «Проблема возникла в следующем приложении при последнем использовании вашей PS4».

"Часто при первой поставке устройств возникают непредвиденные ошибки. Все виды бытовой электроники — смартфоны, ноутбуки и консоли — имеют низкий процент ошибок на ранних этапах их выпуска», — сказал Йост ван Дрейнен, основатель New Breukelen. , компания, занимающаяся инвестициями в видеоигры. «Современные консоли имеют очень сложную внутреннюю структуру, и, к сожалению, проблемы возникают только тогда, когда на рынке появляются первые несколько миллионов единиц».

Представитель службы поддержки клиентов Sony сказал, что компания работает с разработчиками нескольких популярных игр для PS5 — «NBA 2K21», «Marvel's Spider-Man: Miles Morales, «Call of Duty: Black Ops Cold War» и «Demon's Souls» — для выпуска исправления, устраняющего проблему.Представитель сказал, что проблема затрагивает пользователей, которые приобрели обе версии PS5, стандартную версию и только цифровую версию.

Sony четко заявила, что эти внутриигровые сбои полностью связаны с программным обеспечением и не связаны с каким-либо аппаратным сбоем. Это означает, что игры, которые вызывают ошибку (CE-108255-1), имеют проблемы несовместимости с установленной версией системного программного обеспечения PS5. Решение в этом случае состоит в том, чтобы либо Sony выпустила обновление программного обеспечения, подходящее для этих игр, либо игры были обновлены, чтобы устранить эту проблему.

Итак, пока это не решено, давайте предложим некоторые действия, которые вы можете предпринять, чтобы обойти эту проблему, даже если она временная.

Причины ошибки PS5 (CE-108255-1)

Существуют различные факторы, которые могут вызвать ошибку PS5 (CE-108255-1), и вам повезет, если причина ошибки, которую вы получаете, никоим образом не связана с несовместимостью. проблема.

Несовместимая игра/приложение | Мы уже говорили об этом ранее. Поскольку система PS5 все еще НОВАЯ для индустрии, не всем играм удается гибко и плавно интегрироваться в нее. Производители игр должны выпустить исправления для исправления этой проблемы, или Sony должна выпустить большое обновление системного программного обеспечения, чтобы устранить ее.
База данных PS5 повреждена | Повреждение базы данных PS5 может произойти из-за дефектов базовой платформы, на которую база данных PS4 полагается для хранения и извлечения данных; таких как дисковая подсистема, контроллеры, каналы связи, драйверы, прошивка или другие неисправности оборудования. Повреждение базы данных PS5 также может произойти, если система внезапно перезагрузится или перезагрузится из-за сбоя других компонентов системы. Если экземпляр базы данных находился в процессе записи данных на диск, он мог записать данные частично, что может привести к тому, что контрольная сумма страницы будет отличаться от ожидаемой. В результате возникает ошибка PS5 (CE-108255-1).
Устаревшая версия программного обеспечения системы PS5 | Обновление системного программного обеспечения PS5 содержит исправления и исправления для нескольких системных проблем, связанных с общей производительностью консоли. Уже сообщалось, что многие пользователи избавились от ошибки PS5 (CE-108255-1) после обновления до последней версии системного программного обеспечения PS5.
Неправильная установка обновления системного программного обеспечения PS5 | Возможно, вы пытались обновить системное программное обеспечение PS5 через Интернет, но соединение на мгновение прервалось и восстановилось, что привело к повреждению файлов в процессе обновления. Затем вам нужно будет переустановить это обновление или просто перезагрузить PS5.
Поврежденные игровые файлы | Если вы можете без проблем играть в другие игры, но есть одна конкретная игра, которая вызывает ошибку PS5 (CE-108255-1) при попытке запуска или даже во время игры, возможно, эта конкретная игра повреждена. файлы, вызывающие эту проблему.
Нестабильный/ненадежный источник питания | Плохое качество или непостоянство источника питания часто могут вызывать скачки напряжения, пики и колебания напряжения. В результате некоторые данные, хранящиеся на устройстве хранения PS5, могут быть утеряны или повреждены. Таким образом, может возникнуть ошибка (CE-108255-1).
Конфликт с внешней картой записи игрового процесса | Это одна из необычных причин ошибки PS5 (CE-108255-11), о которой многие не знают. Исправить эту проблему легко; вам нужно только отключить HDCP перед подключением карты захвата.
Отказ внутреннего запоминающего устройства | Возможно, причиной ошибки PS5 (CE-108255-1) является неисправное внутреннее запоминающее устройство вашей консоли, которое не может обеспечить безопасное место для данных. В результате данные, хранящиеся на этом устройстве, будут повреждены или потеряны. Хотя это случается редко, так как твердотельные накопители — надежные устройства с очень низкой частотой отказов, это все же возможно. К счастью, для этой части PS5 нет простой замены, и вам нужна помощь профессионала, чтобы понять это.

Итак, это наиболее распространенные причины ошибки (CE-108255-1), о которых вам следует знать. В разделе ниже мы предлагаем различные решения для решения этой проблемы и устранения ошибки (CE-108255-1).

Что нужно сделать, чтобы исправить ошибку PS5 (CE-108255-1)

Здесь мы предлагаем несколько решений, которые могут помочь вам устранить ошибку (CE-108255-1).

1. Обновите системное программное обеспечение PS5

Поскольку ошибка PS5 (CE-108255-1) в основном связана с программным обеспечением, будь то проблема несовместимости или повреждения данных, обновление системного программного обеспечения PS5 до последней версии может эффективно решить эту проблему.Фактически, многие пользователи сообщили, что после обновления системного программного обеспечения PS5 эта проблема была полностью устранена.

Итак, как это сделать и обновить системное программное обеспечение PS5?

Что ж, есть два способа обновить системное программное обеспечение PS5. первый находится в сети через экран пользовательского интерфейса PS5, а второй - в автономном режиме через USB-накопитель. Вам нужно использовать второй метод только в том случае, если по какой-либо причине первый метод вам не подходит.

А. Обновите системное программное обеспечение PS5 онлайн через пользовательский интерфейс PS5

На контроллере PS5 нажмите кнопку PS, чтобы открыть строку меню, которая появится в нижней части экрана.
Нажмите кнопку "Загрузки и добавления" в строке меню, после чего откроется страница "Загрузки/обновления".
Оттуда перейдите в меню слева и нажмите ссылку «Загрузки/Копии».
В меню справа выберите «Обновить системное ПО».
Появится другое меню, просто выберите «Обновить» и подтвердите свой выбор, а затем дождитесь полного завершения процесса обновления.
следуйте любым инструкциям, появляющимся на экране, включая перезагрузку консоли (которая должна быть последним шагом в процедуре).

После того, как вы закончите обновление системного программного обеспечения PS5, попробуйте запустить игру/приложение, вызвавшее ошибку (CE-108255-1), и посмотрите, исправила ли она это или нет.

Б. Обновление системного программного обеспечения PS5 в автономном режиме через USB

По какой-то причине онлайн-обновление системного программного обеспечения PS5 может вам не подойти. Альтернативный метод — обновить программное обеспечение консоли в автономном режиме с помощью USB-накопителя.

Перед этим убедитесь, что емкость вашего USB-накопителя не менее 8 ГБ и что оно отформатировано в файловой системе FAT32.

Вы можете легко отформатировать USB-накопитель в файловой системе FAT32 на ПК с Windows. Просто подключите USB-устройство к компьютеру, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите файловую систему FAT32.

Кроме того, убедитесь, что размер единицы размещения установлен на 4096 байт.

После того как вы подготовите USB-накопитель, выполните следующие действия, чтобы обновить системное программное обеспечение PS5 в автономном режиме и избавиться от ошибки (CE-108255-1).

Если вы уже успешно обновили системное программное обеспечение PS5, по-прежнему возникает ошибка (CE-108255-1); вы можете попробовать другие методы решения этой проблемы.

Удалите и переустановите свои игры

Этот метод эффективен, если ошибка PS5 (CE-108255-1) возникает не во всех, а в некоторых определенных играх. Если вы видите ошибку (CE-108255-1) везде в каждой игре/приложении, этот метод не для вас.

Концепция этого метода заключается в том, что, поскольку ошибка (CE-108255-1) в основном вызвана повреждением данных, есть вероятность, что установка конкретной игры, вызвавшая эту ошибку, повреждена. Вы можете решить эту проблему, просто удалив и переустановив эти игры.

Как удалить игры на PS5

Удалять игры и освобождать драгоценное место на PS5 легко — просто выполните следующие действия:

После этого игра будет удалена из вашего хранилища, и вы сможете снова загрузить ее в любое время через приложение «Библиотека» на PS5 или в PlayStation Store.

После переустановки игры проверьте, устранена ли ошибка (CE-108255-1) или нет. Если нет, попробуйте остальные способы, перечисленные ниже.

Изменение языковых настроек в Call of Duty | Холодная война

Если ошибка (CE-108255-1) вызывается игрой Call of Duty — Cold War, возможно, у вас проблема с языковыми настройками.

Многие пользователи сообщили, что ошибка PS5 (CE-108255-1) исчезла после того, как они изменили настройки языка консоли/игры на американский английский. Это может доставлять неудобства некоторым пользователям, но в настоящее время это единственное решение этой проблемы, пока компания игры не выпустит обновление для исправления ошибки (CE-108255-1).

Чтобы изменить языковые настройки в Call of Duty – Cold War, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Доступ к меню настроек с главной панели управления вашей системы PS5. Он находится в правом верхнем углу экрана.
На странице меню "Настройки" прокрутите вниз и выберите "Система" из списка.
Теперь выберите «Язык» в вертикальном меню слева, затем перейдите в правое меню и откройте раскрывающееся меню, связанное с языком консоли.
После этого в раскрывающемся меню «Язык консоли» измените язык по умолчанию на английский (США) и сохраните изменения перед перезапуском консоли.
Перезагрузите PS5 сейчас и попробуйте запустить игру, чтобы проверить, устранена ли ошибка (CE-108255-1).

Если ошибка PS5 (CE-108255-1) не устранена, перейдите к другим предлагаемым ниже решениям.

Перестроить базу данных PS5

Повторная сборка базы данных PS5 может решить многие проблемы, связанные с производительностью системы, включая ошибки данных. Каждый пользователь PS5 должен регулярно выполнять этот процесс ради работоспособности системы.

Преимущества восстановления базы данных PS5

Освобождает ценное место на диске. На фрагментированном диске свободное пространство памяти может быть разбросано, чтобы быть полезным для вас. После восстановления это свободное пространство становится пригодным для использования.
Помогает решить проблемы, связанные со скоростью диска. Это включает в себя низкую частоту кадров, заикание и даже сбой. Поскольку накопитель теперь может получать доступ к файлам намного быстрее, это значительно повышает производительность ЦП, видеокарты и ОЗУ.
Решение проблем, связанных с загрузкой и установкой дополнительных игровых материалов.
Консоль должна работать быстрее. После успешного перестроения ваша консоль работает как новая, при условии отсутствия других проблем.

Как восстановить базу данных PS5

Поскольку ошибка PS5 (CE-108255-1) связана с файлами данных/системными файлами, восстановление базы данных может быть исправлением, которое вы ищете.

Восстановить базу данных PS5 очень просто, как бы сложно это ни звучало. Вот как это сделать.

Выключите консоль. Убедитесь, что он выключен и не находится в режиме покоя.
Подключите контроллер DualShock по умолчанию с помощью стандартного USB-кабеля или другого аналогичного кабеля для передачи данных. Сопряжение Bluetooth для этого не подойдет: вам понадобится кабельное соединение.
Загрузите PS5 в безопасном режиме. Вы можете сделать это, удерживая кнопку питания на консоли или кнопку X на контроллере в течение примерно 7 секунд или пока не услышите два отчетливых звуковых сигнала. Безопасный режим — это меню разработчика, которое можно использовать для устранения неполадок, обновления или иного обслуживания консоли.
Выберите параметр «Перестроить базу данных».
Во время восстановления экран становится черным. Следите за тем, чтобы не прерывать процесс. Не выключайте сетевую розетку, пока процесс не завершится.

Теперь, когда вы снова включите PS5, проверьте, устранена ли ошибка (CE-108255-1) или нет. Если нет, проблема кажется более серьезной в вашей ситуации. Давайте попробуем оставшиеся предложенные решения.

Сбросьте настройки PS5 и переустановите системное ПО

Этот процесс удалит все ваши данные на PS5 и установит новую копию системного программного обеспечения PS5. Вы не должны пробовать это, пока не попробуете другие решения безрезультатно.

Во многих случаях удаление всей операционной системы и ее переустановка с нуля решает множество проблем, связанных с производительностью системы, и ошибка PS5 (CE-108255-1) может быть одной из проблем, которые может решить сброс системы.< /p>

Уже сообщалось, что несколько пользователей устранили ошибку PS5 (CE-108255-1) с помощью этого метода, что доказывает эффективность этого метода при устранении ошибки (CE-108255-1).

Вы должны иметь в виду, что этот процесс ПОЛНОСТЬЮ сотрет ваше устройство хранения PS5 и не сохранит никаких данных на нем. Итак, если у вас есть какие-либо важные данные на устройстве хранения PS5, сделайте их резервную копию перед выполнением сброса PS5.

Шаги по перезагрузке PS5

Когда вы будете готовы сбросить PS5 и все связанные файлы, следуйте приведенным ниже инструкциям в надежде, что ошибка (CE-108255-1) будет устранена:

Запустите консоль, затем нажмите и удерживайте кнопку питания консоли, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Отпустите кнопку питания, как только услышите второй звуковой сигнал.
После того, как ваша консоль успешно перейдет в безопасный режим, выберите вариант 7 из списка («Сброс PS5 — переустановка системного программного обеспечения»).
Затем подтвердите запрос на подтверждение и дождитесь завершения операции.
После завершения операции консоль перезагрузится, и будет восстановлена заводская прошивка.
Убедитесь, что после резервной загрузки PS5 не устанавливайте никакие игры, пока не установите все ожидающие обновления прошивки.
После обновления версии микропрограммы установите проблемную игру, которая ранее вызывала ошибку CE-108255-1, и посмотрите, устранена ли проблема.

Отключение HDCP в настройках HDMI

Если вы получаете сообщение об ошибке (CE-108255-1) при использовании внешней карты захвата для захвата игрового процесса, отключение HDCP в настройках HDMI может решить эту проблему.

Для многих людей HDCP абсолютно ничего не значит. До сих пор его существование, вероятно, не имело для них вообще никаких последствий. Но если вы планируете создавать и публиковать видеоролики о своих игровых подвигах на PS5, то HDCP обязательно на вас повлияет.Итак, вот небольшое пояснение, которое расскажет вам все, что вам нужно знать о HDCP.

Что такое HDCP?

HDCP — защита авторских прав в цифровом формате с высокой пропускной способностью. Как бы многословно это ни было, по сути, это средство предотвращения записи видео внешними устройствами с вашей PS5. Причины наличия такой функции довольно просты. PS5 — это гораздо больше, чем просто игровая машина. он дает вам доступ к широкому спектру мультимедийных приложений, таких как Netflix, Hulu, Amazon Prime и Disney Plus. Возникла бы очевидная проблема, если бы вы могли записывать видео на PS5 при доступе к любому из этих приложений. Вот почему HDCP существует на вашей PS5.

Вопрос о том, следует ли отключать его, мы рассмотрим далее.

Зачем отключать HDCP?

Учитывая, что HDCP предназначен для предотвращения записи видео, если вы планируете использовать устройство для захвата игр, такое как Elgato, HDCP будет проблемой. Вам нужно будет отключить HDCP, чтобы иметь возможность использовать такие устройства и записывать видео.

Как отключить HDCP?

Если вы хотите отключить HDCP, выполните следующие действия:

Перейдите в "Настройки" и нажмите "Система".
Выберите HDMI, чтобы открыть список вариантов.
Отключите HDCP, нажав переключатель рядом с пунктом Включить HDCP

Это позволит вам начать использовать устройства для захвата игр. Но следует помнить, что это не позволит вам использовать многие потоковые сервисы, доступные на PS5. При необходимости вы можете включать и выключать его.

Теперь проверьте, исправил ли этот метод ошибку PS5 (CE-108255-1) или нет. В противном случае есть только один последний метод, который вам нужно попробовать.

Обратитесь в службу поддержки PlayStation

После того как вы испробовали все найденные способы устранения ошибки (CE-108255-1), но ничего не помогло, пришло время обратиться в службу поддержки PlayStation и попросить совета.

Читайте также: