Ошибка Cmd при выключении компьютера

Обновлено: 16.05.2024

Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.

Только при каждом завершении работы я получаю следующее сообщение об ошибке:

приложению не удалось правильно запуститься (0xc0000142). Нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть приложение.

Мой компьютер:
Ноутбук HP 620
Celeron(R) Dual-Core CPU T 3000 @ 1,80 ГГц 1,79 ГГц
Ram 2,00 Gt
Windows 7 Home Premium, 64-разрядная версия, пакет обновления 1

Я провел большой поиск в Интернете, чтобы найти решение этой проблемы, но не нашел особой помощи. Как узнать какие программы нужны и запускать cmd.exe при старте? Интересно, должен ли cmd.exe вообще запускаться при загрузке.

Я не очень хорошо разбираюсь в редактировании реестра, но беглый взгляд на него дает следующую информацию о cmd.exe. Родным языком моего компьютера является финский, поэтому я перевела термины для облегчения понимания.

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\cmd.exe
Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\batfile\shell\runas\command
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\System32\cmd.exe/ С "%1" %*

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\cmdfile\shell\runas\command
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\System32\cmd.exe /C "%1" %*

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Applications\cmd.exe
Имя: NoOpenWith
Тип: REG_SZ
Данные:

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\batfile\shell\runas\command
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\System32\cmd.exe /C "%1" %*

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\cmdfile\shell\runas\command
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\System32\cmd.exe /C "%1" %*

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Directory\Background\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Directory\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Drive\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\\shell\cmd\command
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "%V"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\
Тип: REG_SZ
Данные: Internet Explorer

Значение 1
Имя: ComponentID
Тип: REG_SZ
Данные: ClearIconCache

Значение 2
Имя: IsInstalled
Тип: REG_DWORD
Данные: 0x1

Значение 3
Имя: Языковой стандарт
Тип: REG_SZ
Данные: *

Значение 4
Имя: StubPath
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\system32\cmd.exe /D /C start C:\windows\system32\ie4uinit.exe -ClearIconCache

Значение 5
Имя: Версия
Тип: REG_SZ
Данные: 11,0,9600,16428

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\
Имя: Политика
Тип: REG_DWORD
Данные: 0

Значение 1
Имя: AppPath
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\System32

Значение 2
Имя: AppName
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEDIAG.EXE
Значение 0
Имя:
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Файлы\Internet Explorer\IEDIAGCMD.EXE

Значение 1
Имя: Путь
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Files\Internet Explorer;

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEDIAGCMD.EXE
Значение 0
Имя:
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Файлы\Internet Explorer\IEDIAGCMD.EXE

Значение 1
Имя: Путь
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Files\Internet Explorer;

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Значение 0
Имя: IAAnotif
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Files (x86) \Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe

Значение 1
Имя: SynTPEnh
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

Значение 2
Имя: IgfxTray
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\system32\igfxtray.исполняемый файл

Значение 3
Имя: HotKeysCmds
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\system32\hkcmd.exe

Значение 4
Имя: Persistence
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\system32\igfxpers.exe

Значение 5
Имя: BTMTrayAgent
Тип: REG_SZ
Данные: rundll32.exe "C:\Program Files\Motorola\Bluetooth\btmshell.dll",TrayApp

Значение 6
Имя: SysTrayApp
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: C:\Program Files\IDT\WDM\stray64.exe

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\\shell\cmd\command
Имя:
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe /s /k pushd "% В"

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Active Setup\Installed Components\
Имя:
Тип: REG_SZ
Данные: Internet Explorer

Значение 1
Ними: ComponentID
Тип: REG_SZ
Данные: ClearIconCache

Значение 2
Nimi: IsInstalled
Тип: REG_DWORD
Данные: 0x1

Значение 3
Имя: Языковой стандарт
Тип: REG_SZ
Данные: *

Значение 4
Имя: StubPath
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\system32\cmd.exe /D /C start C:\windows\system32\ie4uinit.exe -ClearIconCache

Значение 5
Имя: Версия
Тип: REG_SZ
Данные: 11,0,9600,16428

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\
Имя: Политика
Тип: REG_DWORD
Данные: 0

Значение 1
Имя: AppPath
Тип: REG_SZ
Данные: C:\windows\SysWOW64

Значение 2
Имя: AppName
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\IEDIAG.EXE
Имя:
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Files\Internet Explorer \IEDIAGCMD.EXE

Значение 1
Имя: Путь
Тип: REG_SZ
Данные: C:\Program Files\Internet Explorer;

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot
Имя: AlternateShell
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Session Manager\Environment
Значение 0
Имя: ComSpec
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\system32\cmd .exe

Значение 1
Имя: FP_NO_HOST_CHECK
Тип: REG_SZ
Данные: НЕТ

Значение 2
Имя: ОС
Тип: REG_SZ
Данные: Windows_NT

Значение 3
Имя: Путь
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live;C:\Program Files (x86)\Common Файлы\Microsoft Shared\Windows Live;%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;%SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;c:\Program Files (x86)\Common Files \Roxio Shared\DLLShared\;c:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\10.0\DLLShared\;C:\Program Files (x86)\Windows Live\Shared

Значение 5
Имя: PROCESSOR_ARCHITECTURE
Тип: REG_SZ
Данные: AMD64

Значение 6
Имя: TEMP
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\TEMP

Значение 7
Имя: TMP
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\TEMP

Значение 8
Имя: USERNAME
Тип: REG_SZ
Данные: SYSTEM

Значение 9
Имя: windir
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%

Значение 10
Имя: PSModulePath
Тип: REG_EXPAND_SZ
Данные: %SystemRoot%\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\

Значение 11
Имя: NUMBER_OF_PROCESSORS
Тип: REG_SZ
Данные: 2

Значение 12
Имя: PROCESSOR_LEVEL
Тип: REG_SZ
Данные: 6

Значение 13
Имя: PROCESSOR_IDENTIFIER
Тип: REG_SZ
Данные: Intel64 Family 6 Model 23 Stepping 10, GenuineIntel

Значение 14
Имя: PROCESSOR_REVISION
Тип: REG_SZ
Данные: 170a

Значение 15
Имя: OnlineServices
Тип: REG_SZ
Данные: Online Services

Значение 16
Название: Платформа
Тип: REG_SZ
Данные: BNB

Значение 17
Имя: RoxioCentral
Тип: REG_SZ
Данные: c:\Program Files (x86)\Common Files\Roxio Shared\10.0\Roxio Central36\

Значение 18
Имя: SAL_ACCESSIBILITY_ENABLED
Тип: REG_SZ
Данные: 1

Ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\EH-Tcp
Значение 47
Имя: InitialProgram
Тип: REG_SZ
Данные: cmd.exe

Есть идеи, как действовать дальше? Помощь приветствуется.

Золотой_

Здравствуйте! Microsoft написала для этого статью поддержки. Пожалуйста, обратитесь к нему, чтобы узнать, найдете ли вы там свое лекарство, используя предоставленные решения.

Фантом010

Доверенный советник на пенсии

1- Нажмите ЗДЕСЬ, чтобы скачать HijackThis.

2- Запустите программу.

3- Нажмите кнопку главного меню, если ее еще нет.

4- Выберите Просканировать систему и сохранить файл журнала.

5- Скопируйте и вставьте журнал сканирования из Блокнота в свой следующий ответ. Не прикрепляйте его.

6- Ничего не исправлять, если это не рекомендовано.

Для Windows 7 и Vista:

Если Windows запрещает доступ к файлу Hosts, запустите HijackThis от имени администратора или сначала отключите контроль учетных записей.

флавалле

Ноутбук HP 620
Celeron(R) Dual-Core CPU T 3000 с тактовой частотой 1,80 ГГц 1,79 ГГц
Оперативная память 2,00 Gt
Windows 7 Home Premium, 64-разрядная версия, Пакет обновления 1

Загрузите MGADiag на рабочий стол.

Дважды щелкните MGADiag.exe, чтобы запустить программу.

Убедитесь, что выбрана вкладка "Windows" (она должна быть по умолчанию).

Нажмите кнопку "Копировать", чтобы скопировать диагностический отчет MGA в буфер обмена Windows.

Вставьте сюда диагностический отчет MGA в своем следующем ответе.

Здравствуйте! Извините за задержку. У нас время по Гринвичу + 2 часа здесь, и у меня был довольно напряженный рабочий день.

Я отключил UAC и перезагрузился (кстати, теперь после отключения UAC при выключении не отображаются ошибки. Вот посмотрите журнал HijackThis. Мне кажется, что у меня ужасно много служб:

Файл журнала Trend Micro HijackThis v2.0.4
Сканирование сохранено в 23:56:21, 5 апреля 2014 г.
Платформа: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Интернет Explorer v11.0 (11.00.9600.16521)
Режим загрузки: Обычный

Запущенные процессы:
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Users\Kari\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive. exe
C:\Users\Kari\AppData\Roaming\Dropbox\bin\Dropbox.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastui.exe
C:\Program Files \Motorola\Bluetooth\btplayerctrl.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe < br />C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\ windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_12_0_0_77.exe
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_12_0_0_77.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

дзимоно123

Выдающийся

Привет, ребята из Tom's Hardware,

У меня есть вопрос, и я надеюсь, что кто-нибудь сможет мне помочь. Недавно я стер свою установку после установки двух новых жестких дисков и второго графического процессора. Я прошел через сложное испытание, чтобы наконец настроить все так, как я хотел, и теперь все работает правильно, но по какой-то причине каждый раз, когда я выключаю свой компьютер, за несколько секунд до фактического закрытия Windows 7, я получить следующее сообщение об ошибке:

"
Ошибка приложения cmd.exe

Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142). Нажмите OK, чтобы закрыть приложение.

Обратите внимание, что это приглашение остается открытым только в течение нескольких секунд и не предотвращает закрытие окон. Я в основном просто обеспокоен тем, что это указывает на какую-то основную проблему с моей настройкой, которая может проявиться или не проявиться позже. Если мне нужно переустановить Windows или что-то в этом роде, я бы хотел сделать эту часть раньше, чем позже. По крайней мере, это немного раздражает каждый раз, когда я выключаю компьютер.

При этом вот над чем я работал с тех пор, как начал все это, поэтому, надеюсь, это может пролить свет на проблему для всех:

-Недавно я добавил к своей машине вторую GTX 780 SC для настройки SLI, а также новый твердотельный накопитель емкостью 250 ГБ и жесткий диск емкостью 4 ТБ.

-Я использую обновление до Windows 7, поэтому мне нужно сначала установить Windows XP, довести ее до точки аутентификации, а затем я могу установить обновление до Windows 7 (да, это немного мучительно).

-По какой-то причине, когда я первоначально устанавливал Windows 7, она по умолчанию создавала системные загрузочные файлы на части моего жесткого диска емкостью 4 ТБ, поэтому я не мог настроить его как GPT, чтобы использовать все преимущества без иметь несколько разделов. Я несколько раз пытался стереть и переустановить Windows XP и Windows 7, чтобы устранить проблему. Решением для этого оказалось то, что мне пришлось вручную отключить все мои другие жесткие диски, кроме моего твердотельного накопителя на 250 ГБ, и полностью настроить на нем Windows 7, а затем один за другим снова подключить другие жесткие диски и твердотельный накопитель и отформатировать их через Windows 7. Утилита управления дисками.

-Я впервые заметил сообщение об ошибке, появляющееся, когда мне пришлось выполнить один из перезапусков Windows 7, необходимых для того, чтобы изменения в Центре обновления Windows вступили в силу, хотя я довольно долго работал на своей машине и внес довольно много изменений во время на этот раз, так что это могло быть вызвано раньше, и это был первый раз, когда я заметил проблему.

-Я заметил, что сообщение было для «cmd.exe», который, как я думал, был утилитой командной строки Windows, поэтому я попытался проверить, могу ли я получить к нему доступ, и у меня, похоже, нет проблем.

Любая помощь, которую кто-либо может оказать в этом, будет высоко оценена. Я надеюсь, что это простое решение, но мы посмотрим. Кажется, там не так много вещей, которые я мог бы найти в Google, поскольку это довольно специфическая проблема.В любом случае, еще раз спасибо всем за помощь. Я ценю это.

Ваш компьютер неожиданно выключился или вы обнаружили, что он перезагрузился? Если это так, вы можете использовать эти инструкции, чтобы узнать, почему это произошло в Windows 10.

Источник: Windows Central

В Windows 10 система журнала событий отслеживает все, что происходит, в том числе когда и почему компьютер перезагружается или выключается правильно или из-за проблемы.

Хотя обычно вы не задумываетесь о просмотре этой информации, пока Windows 10 снова запускается правильно, иногда вам может понадобиться знать эти сведения, чтобы определить, есть ли проблема, требующая внимания. Или чтобы понять, не перезагрузил ли Центр обновления Windows систему, чтобы применить новое обновление, или устройство неожиданно потеряло питание.

Независимо от причины, в Windows 10 предусмотрены различные способы проверки даты, времени и причины неожиданного завершения работы или перезагрузки системы с помощью средства просмотра событий или запроса журналов событий с помощью PowerShell и командной строки.

В этом руководстве по Windows 10 мы покажем вам, как проверить, почему устройство выключилось.

Как определить причину завершения работы в Windows 10 с помощью средства просмотра событий

Чтобы просмотреть журналы средства просмотра событий и определить, почему устройство было выключено или перезапущено, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Выполните поиск средства просмотра событий и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.

Пройдите по следующему пути:

Просмотр событий > Журналы Windows > Система

Щелкните правой кнопкой мыши категорию "Система" и выберите параметр "Фильтровать текущий журнал".

Источник: Windows Central

В текстовом поле "Идентификатор всех событий" укажите следующие идентификаторы, разделенные запятой:

41 — устройство не перезапустилось корректно, используя сначала чистое завершение работы. Это событие может быть вызвано тем, что компьютер перестает отвечать на запросы, выходит из строя или неожиданно отключается питание.
1074 — это событие запускается, когда пользователь инициирует ручное завершение работы или перезапуск. Или когда система перезагружается автоматически для применения обновлений, например. Если вы использовали команду выключения с пользовательским сообщением, информация будет записана в разделе «Комментарий».
6006 — это событие регистрируется, когда система журнала событий останавливается во время корректного завершения работы. Эта ошибка обычно возникает после ошибки 1074.
6005 — это событие регистрируется при запуске системы журнала событий, что может указывать на то, когда компьютер загружался.
6008 — указывает, что предыдущее завершение работы системы было неожиданным. Эта ошибка обычно возникает после ошибки 41.

Источник: Windows Central

Примечание: ввод должен выглядеть так: 41 1074 6006 6605 6008 . Windows 10 регистрирует множество типов журналов, это всего лишь несколько событий, которые можно использовать для диагностики проблемы.

Дважды щелкните журнал, чтобы подтвердить информацию.

Источник: Windows Central

Совет. Для перехода между событиями можно использовать стрелки вниз и вверх на клавиатуре. При перемещении между журналами подробные сведения будут отображаться в нижней части экрана на вкладке "Общие".

После выполнения этих шагов вы узнаете, когда и какова возможная причина (например, "синий экран смерти", сбой, неожиданное отключение питания и т. д.), которая могла вызвать перезагрузку или выключение компьютера.

Если вы не можете связать эти журналы с журналом ошибок другого системного компонента, будет сложно определить, что именно вызвало неожиданное срабатывание устройства. Однако эти события помогут понять, что происходит и где искать дальше.

Как определить причину завершения работы в Windows 10 с помощью PowerShell

Чтобы узнать причину завершения работы Windows 10 с помощью PowerShell, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Выполните поиск PowerShell и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.

Введите следующую команду для просмотра журналов событий и нажмите Enter:

Get-WinEvent -FilterHashtable @ < LogName = 'System'; 1074, 6006, 6605, 6008; >| Идентификатор списка форматов, LevelDisplayName, TimeCreated, Message

Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов в событиях будет указана дата, время и причина, по которой Windows 10 была выключена или перезагружена.

Как определить причину завершения работы в Windows 10 с помощью командной строки

Чтобы проверить, почему компьютер выключается с помощью командной строки, выполните следующие действия:

Откройте Пуск.
Выполните поиск командной строки и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.

Введите следующую команду для просмотра журналов событий и нажмите Enter:

wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) или (EventID=1074) или (EventID=6006) или (EventID=6005) или (EventID=6008)]]" /c:100 /f:текст /rd:истина

Источник: Windows Central

Небольшое примечание. Приведенная выше команда проверит 100 последних журналов на наличие информации о завершении работы. Вы можете изменить параметр /c:100, указав другое число, чтобы проверять больше или меньше событий.

После выполнения этих шагов вы поймете, почему компьютер был неожиданно выключен или перезагружен.

Если вы используете PowerShell или командную строку, вы также можете экспортировать выходные данные в текстовый файл с помощью этих инструкций.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Для получения дополнительных полезных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

Рейтинг всех 15 боев с главными боссами Elden Ring

В Elden Ring есть 15 различных сражений с главными боссами, но какие из них самые лучшие (а какие ужасные)? Вот наш окончательный рейтинг всех без исключения главных боссов в игре.

Обнаружено древнее пасхальное яйцо Windows 1.0 с участием Гейба Ньюэлла

Как раз в тот момент, когда вы думали, что хранилища знаний старой Windows 1.0 исчерпаны, появляется новая запись. И это становится еще более захватывающим: этот конкретный самородок знаний содержит отсылку ни к кому иному, как к самому Гейбу Ньюэллу из Valve.

Присоединяйтесь к нам в прямом эфире для Windows Central Video Podcast сегодня в 13:30 по восточному времени

Сегодня в 13:30 по восточному времени мы в прямом эфире с подкастом Windows Central Video, обязательно будьте там!

Ознакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI

Суперкубок LVI наконец-то здесь. Чтобы получить наилучшие впечатления от большой игры, обязательно скачайте эти приложения для Windows 11 и Windows 10.

Если ПК с Windows 10 не выключается даже после нажатия функции выключения в строке меню, значит, пришло время узнать об исправлении и причине, по которой это происходит.

Часть 1. Причина, почему компьютер с Windows 10/11 не выключается

Если вы уже сталкивались с ситуацией, когда ваша система перезагружается, когда вы нажимаете кнопку "Завершение работы", то вы знаете, как неприятно выключать ее, когда вы не можете этого сделать. Есть много причин проблемы. Среди них значительное влияние оказывает «Функция гибридного отключения». Эта функция, также называемая «Быстрый запуск», активна на всех ноутбуках и некоторых настольных компьютерах. Microsoft представила его в Windows 8, и при обновлении до Windows 10 возникла та же проблема. Это процедура, при которой операционная система сокращает время запуска и завершения работы, переводя сеанс ядра в спящий режим. Система не выключается полностью.

Часть 2. Как исправить Windows 11/10 ПК не выключается

Если ваш компьютер с Windows 10 не выключается, выполните одно из следующих исправлений, упомянутых здесь, чтобы исправить это. Описанные методы обеспечивают полное завершение работы компьютера без перевода сеанса ядра в спящий режим.

Способ 1. Отключение быстрого запуска

Windows 10 не выключается в 2022 году — это не новая проблема.Поскольку Microsoft разработала Windows 8, проблема сохранялась, хотя пользователи жаловались на нее. Microsoft предоставила возможность отключить эту функцию в Windows 10, в отличие от предыдущих версий.

<р>1. Введите «Питание» в строке поиска рядом с меню «Пуск». В результатах выберите «Настройки питания и сна».

<р>2. В окне настроек двигайтесь вниз, пока не увидите «Дополнительные параметры питания». Нажмите то же самое и на левой панели окна настроек выберите «Выберите, что делают кнопки питания?» особенность.

<р>3. Нажмите «Нажмите настройки, которые в данный момент недоступны». Нажав на эту опцию, вы сможете изменить необходимые настройки.

<р>4. В том же окне снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите "Сохранить изменения", чтобы сохранить настройки.

Когда вы вносите изменения в настройки, время, затрачиваемое на запуск и выключение компьютера, резко увеличивается. Вы можете выбрать другой метод, чтобы решить проблему, если вам сложно решить ее с помощью текущего метода.

Способ 2. Выключение ПК с помощью командной строки

У вас есть возможность выключить компьютер с помощью cmd. Если вы не знаете, как это сделать, шаги, упомянутые здесь, будут вам полезны. Использование командной строки — лучший способ обеспечить полное завершение работы системы, а не перевод сеанса ядра в режим гибернации.

<р>1. Рядом со значком Windows в строке поиска введите «cmd» и нажмите клавишу «Ввод».

<р>2. В результатах поиска выберите «Командная строка» и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать параметр «Запуск от имени администратора».

<р>3. Когда откроется окно командной строки, введите следующую команду, чтобы выключить систему без гибернации: «shutdown /s /f /t 0».

Этот шаг гарантирует, что система завершит работу, не допуская перехода в спящий режим каких-либо сеансов ядра. Хотя время запуска и завершения работы увеличивается, это поможет избежать ошибки, связанной с отсутствием постоянного отключения.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Windows

<р>1. Введите «Устранение неполадок» в строке поиска и нажмите «Настройки устранения неполадок» в результатах поиска.

<р>2. В разделе «Начать работу» выберите «Центр обновления Windows».

<р>3. Теперь нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок".

Это позволит Windows проверить наличие проблемы и исправить ее.

Способ 4. Принудительное отключение

Последний доступный вам способ устранения проблемы с выключением Windows 10 — принудительное выключение компьютера. Вы можете нажать и удерживать кнопку питания, чтобы выключить компьютер. Перед перезапуском подождите несколько часов. Затем вы можете проверить, столкнулись ли вы с той же проблемой.

Часть 3. Как исправить ошибку «Компьютер с Windows 10 не выключается?»

Вы столкнетесь с проблемой из-за того, что системные процессы не работают должным образом после обновления. Иногда время, затрачиваемое на внедрение обновления, занимает некоторое время, и во время этого процесса вы столкнетесь с проблемой отключения. Если вы столкнулись с проблемой впервые, наберитесь терпения и перезапустите через несколько часов. Если он не исчезнет, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и отмените опцию автоматического перезапуска.

<р>1. Если ваша система включена, то перезапустите ее и продолжайте нажимать «F8», пока на экране не появится логотип Windows.

<р>2. Когда система распознает клавишу F8, вы попадете в меню загрузки. В меню необходимо выбрать параметр «Безопасный режим».

<р>3. Выбор этой опции заставит компьютер запускаться в безопасном режиме. После загрузки системы перейдите к строке поиска и введите следующее: sysdm.cpl.

<р>4. Вы заметите, что на экране появится новое окно. На экране выберите параметр «Дополнительно» и перейдите к функции «Настройки» в разделе «Загрузка и восстановление».

<р>5. Теперь снимите флажок рядом с параметром "Автоматический перезапуск".

<р>6. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете проверить, правильно ли завершает работу система или проблема все еще возникает.

Вы можете начать с каждого из описанных здесь методов, чтобы проверить, какое из решений является полезным. Командная строка для выключения компьютера — наиболее ценное решение среди всех. Тем не менее, даже другие методы могут вам помочь, в зависимости от фактической причины возникновения проблемы.

Никогда не забывайте создавать резервные копии важных данных на своем компьютере, особенно если с ним возникла проблема. Сделать резервную копию с помощью встроенной функции проблематично. Упростите задачу с помощью iBeesoft Dback, чтобы запланировать резервное копирование важных файлов, папок и даже всего жесткого диска.

Даже если вы не делаете резервную копию важных данных, когда происходит потеря данных после случайного выключения компьютера. Вы также можете попробовать iBeesoft Data Recovery, это поможет вам восстановить данные.

Многие пользователи, в том числе и вы, сообщали о том, что Windows 10 не выключается. Когда они пытаются выключить свой компьютер, Windows 10 не выключается.Вместо этого он перезапускается автоматически. Чтобы помочь вам, мы покажем вам, почему возникает проблема и как исправить «Windows 10 не может завершить работу» с полезными советами. Если во время исправления произошла непредвиденная потеря данных, вы можете использовать мастер восстановления данных EaseUS для восстановления файлов.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Применимо к: Исправить ошибку «Windows 10 не выключается» в Windows 10 2009/2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 и т. д.

Ваш компьютер зависает с этой ошибкой: вы нажали "Завершить работу", но Windows 10 отказывается выключаться. И он автоматически перезагружается, а не выключается напрямую? Не беспокойтесь, если ваша Windows 10 перезагружается после нажатия кнопки «Завершение работы» в меню «Пуск».

Следуйте таблице навигации и выберите одно из исправлений, чтобы немедленно устранить ошибку "Windows 10 не выключается":

td>

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите быстрый запуск	Откройте «Настройки питания и сна»> «Дополнительные настройки питания»> «Выберите, что делают кнопки питания». Полные шаги
Исправить 2. Запустите полное завершение работы	Запустите командную строку от имени администратора > Введите: shutdown /s /f /t 0. Полные шаги
Исправить 3. Запустите средство устранения неполадок Windows	Введите «устранение неполадок» в поиске > выберите «Устранение неполадок». В разделе «Подготовка к работе». Полные шаги
Исправить 4. Войдите в безопасный режим, отмените автоматический перезапуск	Загрузите компьютер в безопасном режиме, откройте sysdm.cpl, снимите флажок «Автоматически перезапускать». Полные шаги
Дополнительные исправления	Загрузите компьютер из безопасного режима и измените настройки BIOS (в исправлениях 5 и 6). Полные шаги

Для вашей информации:

Если некоторые из вас задаются вопросом, почему Windows 10 или ПК не выключаются, сначала проверьте причины.
Чтобы получить подробное руководство, следуйте соответствующим исправлениям, чтобы узнать, как исправить проблему, из-за которой Windows 10 не закрывается.
Если вы потеряли важные файлы во время процесса, воспользуйтесь надежным программным обеспечением для восстановления данных.

Если вам нужны услуги по ремонту Windows вручную, профессиональная техническая команда EaseUS всегда готова помочь вам. Они могут помочь вам решить любые ошибки запуска системы, включая сбои системы, BSOD, не загружаемые устройства и т. д.

Службы восстановления Windows EaseUS

< /p>

Нажмите здесь, чтобы связаться с нашими экспертами и получить ответы

Проконсультируйтесь со специалистами EaseUS по восстановлению данных, чтобы получить индивидуальные услуги по восстановлению данных вручную. Мы можем предложить следующие услуги после БЕСПЛАТНОЙ диагностики:

Устранение проблем с загрузкой Windows, включая BSOD
Исправить ошибку Windows и настроить среду Windows
Восстановить систему, если она не загружается
Оптимизируйте компьютер Windows, чтобы он работал быстрее

Почему Windows 11 или Windows 10 не выключается

Почему мой компьютер не выключается? Почему моя Windows 10 не выключается? Проверьте причины, перечисленные ниже, и вы узнаете, что мешает вашему ПК или Windows 10 выключиться:

Быстрый запуск включен.
Повреждены системные файлы
Ошибка обновления Windows 10
Проблемы с BIOS

 Совет Быстрый запуск, также известный как гибридное завершение работы, предназначен для сокращения времени включения и выключения ПК. Если включен быстрый запуск, ваш компьютер не выключится полностью. В результате это может привести к ошибкам, которые не позволят вашему компьютеру выключиться.

Итак, как исправить ошибку «Windows не была закрыта должным образом» и заставить Windows 10/8/7 работать нормально? Следуйте инструкциям в следующей части.

Как исправить ошибку Windows 11/Windows 10, которая не завершает работу

В зависимости от основных причин существует несколько способов решить проблему с выключением Windows 10 на вашем компьютере.

Краткое руководство: принудительное завершение работы Windows 10

Прямой способ решить проблему, из-за которой Windows 10 не выключается, — принудительно выключить компьютер:

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.

Шаг 2. Отсоедините все кабели питания (аккумулятор, провода шнура питания) на 5–10 минут.

Шаг 3. Подсоедините все кабели питания и перезагрузите компьютер.

После входа на ПК с Windows сначала создайте резервную копию ценных файлов.Затем вы можете попробовать приведенные ниже методы один за другим, чтобы полностью решить проблему «Windows 10 не выключается» или «Windows 10 не выключается» самостоятельно.

Способ 1. Отключить быстрый запуск

Отключение функции быстрого запуска — это самый быстрый способ решить проблему с выключением Windows 10.

Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите «Поиск» и введите: power. Нажмите "Настройки питания и сна" в результатах поиска.

Шаг 2. Прокрутите окно настроек вниз, нажмите «Дополнительные параметры питания».

Шаг 3. На левой панели параметров электропитания нажмите "Выберите, что делают кнопки питания".

Шаг 4. Нажмите «Изменить доступные в данный момент параметры», затем снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите "Сохранить изменения".

Это нормально, что период запуска и выключения на вашем компьютере увеличивается после отключения быстрого запуска. Если вы не хотите решать проблему завершения работы Windows таким образом, попробуйте другие способы, как показано ниже.

Способ 2. Полное отключение

Функция быстрого запуска не полностью выключает компьютер, чтобы сократить время загрузки. Вместо этого сеанс ядра переходит в спящий режим, поэтому Windows 10 не может завершить работу.

Таким образом, чтобы решить проблему в этом случае, у вас есть два варианта полного выключения компьютера в Windows 10/8/7:

Вариант 1. Используйте клавишу Shift

Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку питания.

Шаг 2. Нажмите «Завершение работы» в меню «Пуск», одновременно нажав клавишу «Shift».

Это полностью выключит ваш компьютер.

Вариант 2. Используйте CMD

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите cmd в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите команду shutdown /s /f /t 0 и нажмите Enter.

Дождитесь завершения процесса, ваш компьютер автоматически выключится.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и установите последнюю версию Windows 10

Некоторые пользователи не могут закрыть Windows 10 во время обновления. Если вы находитесь в такой ситуации, вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы устранить проблемы, которые мешают вам обновить Windows.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Поиск", введите устранение неполадок в поле поиска.

Шаг 2. В результате выберите "Устранение неполадок".

Шаг 3. В разделе "Начало работы" нажмите "Центр обновления Windows".

Шаг 4. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Установка последней версии Windows 11 на ваш компьютер также может помочь исправить некоторые системные ошибки или неизвестные ошибки, из-за которых ваш компьютер не выключается. Читайте также: Как загрузить и установить Windows 11.

Способ 4. Загрузите компьютер из безопасного режима и отмените автоматический перезапуск

Если Windows 10 не может завершить работу, она будет перезапускаться каждый раз, когда вы нажимаете кнопку "Завершить работу" на своем компьютере. Таким образом, еще один способ решить проблему — отключить автоматическую перезагрузку на вашем компьютере.

Шаг 1. Непрерывно нажимайте клавишу "F8" до появления логотипа Windows.

Шаг 2. Отпустите «F8», пока не появится меню загрузки, и выберите «Безопасный режим».

Шаг 3. Загрузите компьютер в безопасном режиме и перейдите к поиску после загрузки Windows.

Шаг 4. Введите: sysdm.cpl и откройте sysdm.cpl.

Шаг 5. Нажмите «Дополнительно» и «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».

Шаг 6. Снимите флажок "Автоматически перезапускать".

Шаг 7. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.

После этого выключите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с выключением Windows 10.

Способ 5. Запустите средство проверки системных файлов Windows

Если на вашем компьютере повреждены некоторые системные файлы Windows, вы наверняка столкнетесь с такими проблемами, как "отсутствует требуемый раздел диска". Встроенное средство проверки системных файлов Windows может проверить и восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы.

Это может помочь вам решить проблему "Windows 10 не выключается". Вот шаги:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Windows", выберите "Поиск" и введите cmd.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите команду sfc /scannow.

Шаг 4. Когда процесс завершится, выключите компьютер.

Способ 6. Изменить настройки BIOS

Как уже упоминалось, ваша Windows 10 может не завершить работу из-за проблем с BIOS, будь то неправильные настройки или повреждение. Вы можете сначала сбросить настройки BIOS по умолчанию.

Вот шаги:

Шаг 1. Принудительно выключите компьютер, нажав кнопку питания.

Шаг 2. Когда компьютер выключится, перезагрузите его и нажмите F2/F11/Del, чтобы войти в BIOS.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Загрузка», выберите «По умолчанию» или «Жесткий диск» в верхней части порядка загрузки.

Шаг 4. Нажмите F10 или нажмите "Сохранить", чтобы сохранить изменения, и выйдите из BIOS.

Шаг 5. Перезагрузите и выключите компьютер.

После этого ваш компьютер снова будет нормально работать с правильным состоянием запуска и завершения работы.

Если ни один из представленных методов не помогает решить проблему "Windows 10 не может завершить работу", вам следует подумать о замене материнской платы компьютера.

Восстановить утерянные данные при устранении неполадок с выключением Windows

Когда компьютер не может выключиться, это часто сопровождается потерей данных. Если вы потеряли файлы во время или после исправления «Windows не выключается», вам может помочь надежное программное обеспечение для восстановления жесткого диска — EaseUS Data Recovery Wizard.

С помощью этого программного обеспечения для восстановления данных вы можете безопасно вернуть свои данные, выполнив всего три шага:

Шаг 1. Запустите мастер восстановления данных EaseUS на своем компьютере. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать». Если потерянные файлы находились на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.

Шаг 2. Программное обеспечение немедленно быстро просканирует удаленные файлы, а затем автоматически выполнит глубокое сканирование, чтобы найти больше потерянных файлов. После завершения сканирования вы можете использовать «Фильтр», чтобы быстро отфильтровать определенные типы файлов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр» или дважды щелкните файл для полного предварительного просмотра. Наконец, выберите нужные файлы, нажмите «Восстановить» и выберите другое безопасное место, чтобы сохранить все файлы сразу.

Этот инструмент не только поддерживает обычное восстановление удаленных файлов, восстановление отформатированных данных и восстановление потерянных файлов, но также помогает восстанавливать данные после сбоя ОС, переустановки ОС и т. д.

Дополнительные исправления: еще одна ошибка завершения работы Windows 10 — компьютер случайным образом перезагружается или выключается

Способ 1. Изменение параметров питания

Это эффективное решение для случайного перезапуска или завершения работы Windows. Не стесняйтесь попробовать, если вас беспокоит проблема закрытия Windows 10.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, выберите «Поиск» и введите питание. В результатах поиска выберите «Настройки питания и сна».

Шаг 2. Перейдите в "Настройки", прокрутите вниз и нажмите "Дополнительные параметры питания".

Шаг 3. Нажмите "Изменить настройки плана" > "Изменить дополнительные параметры питания"

Шаг 4. Разверните "PCI Express" > "Управление питанием состояния канала".

Шаг 5. Установите для параметра "Настройки" значение "Выкл."

(Если вы используете ноутбук, доступны и другие параметры. Установите для них также значение "Выкл.")

Способ 2. Отключение режима гибернации

Отключить гибернацию довольно просто с помощью cmd. Сделайте следующее:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите в поле cmd.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите powercfg.exe /hibernate off и нажмите Enter.

(Эта команда используется для отключения режима гибернации на вашем компьютере. Если вы хотите снова включить его, введите вместо него powercfg.exe /hibernate on.)

Шаг 4.Введите exit, чтобы закрыть командную строку после завершения процесса.

Надеемся, что хотя бы один из приведенных выше советов поможет вам решить проблему с выключением Windows 10.

Часто задаваемые вопросы о том, что Windows 10 не выключается или не выключается

В дополнение к решениям проблемы с завершением работы Windows, некоторые пользователи могут также захотеть узнать о причинах и о том, что замедляет процесс завершения работы Windows. Здесь у нас есть ответы для вас. Проверьте и найдите ответ на свой вопрос прямо сейчас.

1. Что делать, если Windows не выключается?

Эта страница отвечает на этот вопрос с более чем 6 решениями, которые помогут вам избавиться от проблемы, связанной с тем, что Windows не выключается.

Вы можете попробовать: 1). Отключить быстрый запуск; 2). Выполнить полное отключение; 3). Запустите средство устранения неполадок Windows; 4). Запустите средство проверки системных файлов; 5). Загрузитесь из безопасного режима; 6). Изменить настройки BIOS.

Вернитесь к основному содержанию на этой странице, и вы сможете воспользоваться любым способом, чтобы снова нормально завершить работу компьютера.

2. Почему мой ПК или ноутбук не выключается?

Функция гибридного завершения работы (также известная как быстрый запуск), появившаяся в Windows 8 и более поздних версиях, является основной причиной того, что Windows не завершает работу нормально. Он включен по умолчанию на большинстве ноутбуков и на некоторых настольных компьютерах.

Неверные настройки CMOS и BIOS также могут вызывать проблемы при запуске и завершении работы.

3. Почему Windows 10 так долго выключается?

Вы можете столкнуться с тем, что Windows работает вечно или Windows не может завершить работу, когда вы забываете закрыть все запущенные программы и файлы на своем компьютере.

1). Проблемы с программным обеспечением. Если у вас много программ, требующих закрытия, компьютеру требуется время, чтобы закрыть их одну за другой перед выключением.
2). Проблемы с процессами. Windows должна закрыть все запущенные процессы перед полным завершением работы. Чем больше процессов запущено на вашем компьютере, тем медленнее он будет выключаться.
3). Проблемы с операционной системой или драйвером. Если ОС Windows или драйвер устарели, компьютер будет медленно запускаться или выключаться.
4). Проблемы с локальными службами. Если вы включили множество локальных служб на своем компьютере, также требуется время, чтобы закрыть службы перед завершением работы Windows.

Была ли эта страница полезной?

Седрик Грантам — один из старших редакторов EaseUS, который живет и работает в Чэнду, Китай. В основном он пишет статьи об учебных пособиях по восстановлению данных на ПК и Mac, а также практические советы по управлению разделами. Он всегда следит за новинками и любит различные электронные товары.

Бритни – энтузиаст технологий, стремящийся сделать жизнь читателей легкой и приятной. Она любит изучать новые технологии и писать технические практические советы. В свободное время она любит рассказывать о своей любимой певице Тейлор Свифт в своих Facebook и Twitter.

Отзывы о товарах

EaseUS Data Recovery Wizard – это мощное программное обеспечение для восстановления системы, позволяющее восстановить файлы, которые вы случайно удалили, потенциально потеряли из-за вредоносного ПО или целый раздел жесткого диска.

EaseUS Data Recovery Wizard — лучшее, что мы видели. Это далеко не идеально, отчасти потому, что современные передовые дисковые технологии усложняют восстановление данных по сравнению с более простыми технологиями прошлого.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro имеет репутацию одной из лучших программ для восстановления данных на рынке. Он поставляется с набором расширенных функций, включая восстановление разделов, восстановление отформатированного диска и восстановление поврежденных файлов.

Читайте также: