Ошибка 3d max при запуске

Обновлено: 21.11.2024

Файл сцены дает сбой, повреждает данные сцены, выдает ошибку Script Controller или больше не использует функцию отмены

Проблема:

При открытии или работе с файлом программного обеспечения Autodesk®3ds Max® (*.max) сцена отображает некоторые или все из следующих действий:
Сбой или сбой для открытия
Поврежденные данные сцены
Пустые вспомогательные узлы
Невозможно сохранить сцену вручную
Невозможно использовать функцию отмены
Отображает различные ошибки MAXScript
Повреждает или удаляет камеры, источники света и/или материалы.
Принудительно выполняет автосохранение после разрыва сцены или при выборе «Не сохранять» при закрытии.
Добавляет себя в существующий сценарий в каталоге запуска MAXscript.
Принудительно закрывает 3ds Max
Невозможно сохранить источники света V-Ray


Причины:

Сценарий MAXScript стороннего производителя (далее именуемый «ALC») может случайно повредить настройки программного обеспечения 3ds Max и распространиться на другие файлы MAX (*.max) в системе Windows®, если файлы сцен, содержащие поврежденный сценарий, загружены в 3д Макс. (Исходный сценарий, похоже, был включен в некоторые бесплатные сцены 3ds Max, которые пользователи могли загрузить из различных онлайн-источников, не связанных с Autodesk.)

Хотя MAXScript, похоже, был написан как форма защиты от копирования для коммерческого подключаемого модуля, если затронутые файлы сцен 3ds Max будут распространены и повторно открыты, они могут распространить проблему повреждения на другие копии 3ds Max.

Этот конкретный файл MAXScript будет встроен в файл сцены Max в качестве скриптового контроллера. Сценарий сохраняется в скрытых файлах в папке C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\ - 64bit\\scripts\startup как: vrdematcleanbeta.ms
vrdematcleanbeta.mse
vrdematcleanbeta.msex​

Решение:

Как определить, присутствует ли ALC MAXScript в вашей среде :

Этот одношаговый тест определяет, присутствует ли ALC MAXScript в вашей установке 3ds Max. В 3ds Max выберите кнопку Панель команд > Утилиты > MAXScript.
Нажмите кнопку «Открыть». Прослушиватель.
В окне прослушивателя MAXScript скопируйте и вставьте следующий код:

В этой папке сценария запуска найдите файлы со следующими именами и, если они есть, удалите их:
vrdematcleanbeta.ms
vrdematcleanbeta.mse
vrdematcleanbeta.msex
Примечание. : Эти файлы будут иметь свойства системного атрибута, установленные как «Скрытые», и обычно не отображаются в проводнике файлов операционной системы Windows®. Возможно, вам потребуется изменить Вид > Параметры папки на «Просмотр скрытых файлов и папок» или проверить расширения имен файлов и скрытые элементы в Windows 10.

​ Как обнаружить сценарии ALC в существующих файлах сцен 3ds Max: После загрузки файла сцены в 3ds Max вернитесь к прослушивателю MAXScript, а затем скопируйте и вставьте следующий код:

globalvars.gather filter:(fn test name val = (findstring (tolower (name as string)) "cleanbeta" != undefined)) ​

Автор:

Проблема:

Может возникнуть одна или несколько из следующих проблем:

  • 3ds Max не запускается после установки.
  • 3ds Max отображает заставку, но не продолжает работу.
  • 3ds Max закрывается без каких-либо предупреждений или объяснений.
  • 3ds Max также может периодически аварийно завершать работу, показывая окно CER (отчет об ошибках клиента).

Окружающая среда:

Причины:

  • Разрешения/службы Windows.
  • Несовместимая видеокарта.
  • Старые графические драйверы.
  • Поврежденная установка.
  • Брандмауэры и/или антивирусные программы мешают правильному запуску 3ds Max.

Решение:


Установить инструменты безопасности

Некоторые сцены содержат объекты, которые повреждают 3ds Max. Установите инструменты безопасности и убедитесь, что появляется сообщение о том, что повреждение обнаружено. Удалите повреждение и сохраните сцену как новый файл. Если сцена поступила от коллеги или поставщика, обязательно сообщите им, что они предоставляют ошибочные сцены.

Службы Windows

  • Служба лицензирования Autodesk Desktop
  • Служба лицензирования FlexNet (как обычная, так и 64)


Удалите и переустановите AdskLicensing (версии 2020 и выше)

  1. Закройте все приложения Autodesk. Закройте приложение Autodesk для ПК.
  2. Откройте диспетчер задач Windows (щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач или введите taskmgr в меню "Пуск").
  3. Перейдите на вкладку "Сведения" и завершите следующие процессы, если они указаны:
    • AutodeskDesktopApp.exe.
    • AdAppMgrSvs.exe.
    • AdskLicensingService.exe.
  4. Удалите файл LoginState.xml в папке C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\Web Services\.
  5. Перейдите к C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.
  6. Запустите удаление.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора). Подождите, пока все папки и файлы не будут удалены.
    • Примечание. Если во время удаления отображается сообщение «Неизвестная ошибка», убедитесь, что диспетчер задач или консоль служб Windows закрыты.
  7. Важно! Временно отключите любой антивирус.
  8. Загрузите и установите последнее обновление Autodesk Licensing ServiceUpdate из Autodesk Account Обновления продуктов. ли>

Запуск от имени администратора

Проверьте, поддерживается ли графическая карта для запуска программы


Обновите графические драйверы


Добавление исключений для брандмауэров Windows и антивирусного ПО

Антивирусное программное обеспечение или пакеты защиты иногда могут блокировать запуск 3ds Max или подключение к Интернету. Посмотрите, не было ли 3ds Max исключено из каких-либо программ, предназначенных для обеспечения безопасности машины. Если программа исключена, она не рассматривается как потенциальная угроза для системы и может работать правильно. Вы можете временно отключить брандмауэры или защитное программное обеспечение, чтобы проверить, действительно ли они являются причиной. Обратите внимание, что это может включать антивирусное программное обеспечение, а также собственные Защитник Windows и брандмауэр.

При запуске 3ds Max на ноутбуке Dell со встроенной графикой Intel HD Graphics происходит сбой или зависание программы во время запуска. Эта проблема чаще возникает на ноутбуках Dell, подключенных к нескольким мониторам через док-станцию. 3ds Max также может аварийно завершать работу при подключении второго монитора к ноутбуку или док-станции.

Окружающая среда:

  • Ноутбук Dell с графикой Intel HD Graphics.
  • Windows 10.
  • Ограниченные разрешения пользователей и групповые политики.
  • Несколько мониторов, подключенных к док-станции Dell.

Причины:

Ноутбуки Dell с Windows 10, использующие встроенную графику Intel и строгие разрешения, могут препятствовать созданию накопительного пакета 3ds Max и панели команд в коде пользовательского интерфейса Qt. Эта проблема может усугубляться наличием нескольких мониторов (разного разрешения), подключенных к ноутбуку.

Решение:

Чтобы избежать сбоев/зависаний, выполните одно из следующих действий:

Запуск от имени администратора

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка 3ds Max.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора».

Примечание. Использование этого параметра в Windows больше не позволит получить доступ к сетевому диску из-за изменений, внесенных в ОС. Дополнительные сведения см. в этой статье.


Запуск с графическим процессором

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка 3ds Max.
  2. Выберите «Запустить с графическим процессором».
  3. Выберите вариант Высокопроизводительный процессор (NVIDIA, AMD).

​Примечание. В некоторых случаях для запуска программы можно использовать встроенную графику. Доступ к сетевым дискам по-прежнему возможен, если 3ds Max запущен с параметром графического процессора.


Выполнить программу через командную строку

Используйте значок ярлыка 3ds Max на рабочем столе для запуска программы через командную строку. Для этого:

  1. Создайте ярлык 3ds Max на рабочем столе, щелкнув правой кнопкой мыши файл 3dsmax.exe, расположенный в папке C:\Program Files\Autodesk\3ds Max.
  2. Выберите «Отправить на» > «Рабочий стол» (создать ярлык).
  3. После создания ярлыка 3ds Max щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
  4. В поле Target, где находится путь к файлу 3dsmax.exe, добавьте следующий текст в начало пути, сохраняя путь в кавычках: %comspec% /c.
    • ​​Например, ярлык Target может выглядеть так: %comspec% /c "C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2019\3dsmax.exe"​
<р>6. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменения.

<р>7. Запустите версию 3ds Max, дважды щелкнув измененный значок ярлыка.

Примечание. Если после запуска 3ds Max появляется окно командной строки, его можно закрыть, не затрагивая какие-либо функции 3ds Max.

В дополнение к указанным выше вариантам также может быть полезно попробовать следующее:

QVID MELIVS ROMA? Дата регистрации ноябрь 2005 г. Местоположение ИТАЛИЯ Сообщений 15 811

Как восстановить сломанную лицензию 3ds Max (без пиратства внутри)

ЭТА ТЕМА НЕ СВЯЗАНА С ПИРАТСТВОМ. НО ОШИБКА/ПРОБЛЕМА, КОТОРАЯ МОЖЕТ ОБНАРУЖИТЬСЯ 3DS MAX


Иногда бывает, что вы что-то редактируете в 3dsmax, а затем программа полностью падает, уничтожая то же программное обеспечение и лицензию (поскольку память и реестр 3ds также будут повреждены при сбое)
Если вы откроете 3ds max и экран сообщает вам что-то об ошибке «сломанная лицензия», вы должны исправить ее, потому что программа снова спросит у вас серийный номер.. и если вы повторите код, ошибка вернется снова! и если вы попытаетесь обойти это с помощью бесплатной пробной версии, после истечения срока действия бесплатной пробной версии у вас не будет возможности использовать 3ds max, потому что программное обеспечение будет бесконечное количество раз запрашивать повторную установку серийного номера. и бесконечное количество раз программное обеспечение выдаст вам ошибку сломанной лицензии!


как решить эту проблему?


Легко. перейдите в папку C:\Documents and Settings\All Users\applications data\Autodesk\Software Licenses и удалите файл внутри.

PS= если вы не видите папку приложений, это означает, что она невидима по умолчанию. Вам нужно сделать все папки видимыми, и вы найдете данные приложений..


Теперь откройте 3ds max, и на экране появится сообщение о том, что у вашего программного обеспечения вообще нет лицензии! теперь снова вставьте серийник и после процедуры 3ds max снова будет работать на 100%, без проблем!

Дизайнер по продуктам Регистрация Дата января 2008 г. Местоположение Нидерланды Сообщений 3005

DESARC92 / Дизайн продукта
Когда-то известный как MarcelP | Дизайнер продукта | Под покровительством Legio
Ресурсы Marcel's Modder | Учебники | Мастерская графики

запуск 3ds Max останавливается или завершается ошибкой, возможно, это связано с тем, что операционная система установила права доступа высокого уровня.

Метод:

проверьте, есть ли в соответствующей версии 3ds max специальное всплывающее окно, если да, то закройте его вручную и тем временем установите права пользователя: откройте Панель управления > Учетные записи пользователей, а затем перезагрузите компьютер, чтобы этот параметр вступил в силу .

15001: Анализ сцены 3ds Max застрял

Явление:

Журнал ошибок при загрузке файла max, всплывающее окно зависает при загрузке сцены или происходит сбой программного обеспечения max.

Методы:

  1. Проверьте, не зависает ли всплывающее окно (это всплывающее окно с предупреждением, а не окно сбоя программного обеспечения).
  2. Проверьте, выполняет ли машина отправки задания визуализацию или открытие другого файла сцены. Рекомендуется закрыть все, а затем отправить задание.
  3. Проверьте, достаточно ли памяти на машине отправки заданий, чтобы открыть сцену задания, которое нужно отправить. Если физическая память открытия сцены составляет более 95%, рекомендуется заменить ее на машину с большой памятью, а затем отправить ее на анализ.
  4. Проверьте, можно ли нормально открыть сцену в программе 3dsmax.
  5. Оптимизируйте сцену (скопируйте файл max и элементы в локальный каталог, а путь к элементу, установленный в max, также относится к локальному) и сохраните как другой файл.

Если во время анализа появляется окно Application Error of 3dsMax, как показано ниже:

6.1 Создайте документ max.txt в папке renderfarm/project корневого каталога, установленного в клиенте, обычно c:/renderfarm/project/max.txt или d:/renderfarm/project/max.txt. 6.2 Создайте пустую сцену с помощью английской версии программного обеспечения 3ds Max, импортируйте текущую сцену в эту новую сцену и затем отправьте ее.

15002: Не удалось правильно получить информацию о сцене

Явление:

Сообщение об ошибке «файл сцены был поврежден или сжат» или сделано с неанглийской версией.

Методы:

  1. Подтвердите, что эта сцена может быть правильно открыта соответствующей версией машины, отправляющей задание.
  2. Откройте файл сцены в английской версии 3ds Max, сохраните его как другой файл и отправьте.

Используйте maxfind, чтобы проверить, является ли информация о максимальном количестве файлов, как показано ниже, полной или нет:

Если отображаемая информация не является полной, выполните следующие действия: в команде [Настроить]|[Настройки] выберите параметр [Файлы] в окне сеанса всплывающего окна [Настройки предпочтений], отметьте «Сохранить свойства файла». ", чтобы сохранить его, а затем отправить.

15003: программа 3ds Max (путь по умолчанию) не найдена

Явление:

Клиентский анализ предъявляет требования к локальной среде, которая должна содержать программное обеспечение и подключаемые модули, используемые для создания файлов.

Методы:

  1. Проверьте, существует ли версия 3ds Max соответствующих файлов анализа в каталоге C:\Program Files\Autodesk.
  2. Проверьте, является ли программа 3ds Max стандартной, подлинной и 64-разрядной английской версией.

15004: Рендерер, используемый файлом, не поддерживается платформой

Явление:

Сообщения об ошибках: ("Renderer не поддерживает RT-рендерер", "Renderer не поддерживается mental_ray_iray_Renderer, "Renderer не поддерживаетсяQuicksilver_Hardware_Renderer", "Renderer не поддерживается Brazil_r_s_Rio_Learning_Edition_v2_0__build_1618").

Метод:

Переключитесь на средство визуализации, поддерживаемое платформой, а затем отправьте файл, откройте файл max и выберите средство визуализации, поддерживаемое платформой, в разделе «Визуализация» > «Настройка визуализации» > «Общие» > «Добавить средство визуализации» > «Производство». (платформа renderbus для максимального рендеринга поддерживает стандартный рендеринг V-ray, menralray, рендеринг karatoa, scanline и finalrender), сохраните файл и отправьте его повторно.

15005: Отсутствует средство визуализации

Явление:

Отсутствует рендерер, возможно, vray или другой рендерер не загружен, или версия не совпадает.

Методы:

  1. Откройте файл max, выберите модуль рендеринга, поддерживаемый платформой, в разделе «Визуализация» > «Настройка рендеринга» > «Общие» > «Добавить модуль рендеринга» > «Производство» (платформа рендеринга для максимального рендеринга поддерживает стандартный модуль рендеринга V-ray). , menralray, karatoa render, scanline и finalrender), сохраните файл и отправьте его повторно.
  2. Подтвердите, что средство визуализации для соответствующего файла установлено на текущем компьютере.

15006: камера сцены не распознана

Явление:

  1. В сцене не обнаружена камера.
  2. Подключаемый модуль не загружен на камеру, созданную с помощью подключаемого модуля, в результате чего камера не может быть найдена.
  3. Используется внешний эталонный объект или сцена, и камера находится во внешнем эталонном файле.
  4. Текущий активный вид сцены — это вид без камеры, если параметр клиента не отмечен галочкой, и анализ зависнет.

Методы:

Откройте сцену, чтобы проверить, существует ли камера. Если нет, сцена не может быть обработана. Нажмите горячую клавишу «C» после открытия сцены, и если появится цифра 1, то это означает, что камеры нет и вам нужно создать новую камеру, чтобы сохранить ее, а затем отправить.

Ошибка

анализируется при использовании внешнего эталонного объекта или сцены. Только поместив камеру в основной файл max, можно проанализировать камеру, используемую в файле.

15007: Выходной путь для файла сцены не установлен

Явление:

Путь или формат вывода не заданы для сцены анализа.

Методы:

Откройте файл max, а затем откройте панель параметров рендерера, задайте путь вывода и тип имени файла сцены, сохраните его, проанализируйте и затем отправьте.

Ошибка

15008: неверная информация о версии файла 3ds Max

Явление:

Информация о версии программного обеспечения 3ds Max неверна.

Методы:

Откройте Maxfind, чтобы проверить правильность версии 3ds max. Запустите C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2013\MaxFind.exe, нажмите «Обзор» > «Выбрать файл max» > «Пуск» > дважды щелкните соответствующий файл max > всплывающие сведения о max, описание версии: 3ds Максимальная версия: 15.00, что означает 3ds Max 2013.

15009: Ошибка сжатия файлов сцен

Явление:

Не удалось сжать файл сцены 3ds Max во время анализа.

Методы:

  1. Проанализируйте, сохранится ли сжатый файл в «C:\RenderFarm\Project», и проверьте, достаточно ли места на диске.
  2. Если места достаточно, перезапустите клиент, удалите задание исторического анализа и повторите его. Или, если проблема все еще остается нерешенной, своевременно обратитесь в онлайн-службу поддержки клиентов.

15010: В сцене включена прокси-система

Явление:

в настройках файла сцены включено «Отслеживание активов» > «Производительность растровых изображений и память» > установите флажок «Включить прокси-систему».

Метод:

Откройте файл, чтобы изменить «Отслеживание активов» > «Производительность растровых изображений и память» > снимите флажок «Включить прокси-систему».

15011: Ошибка при создании каталога файлов

Явление:

Не удалось создать временный каталог задания

Методы:

  1. Проверьте, достаточно ли места на диске, где находится временный каталог C:/RenderFarm/Project.
  2. Проверьте, есть ли у C:/RenderFarm/Project права на чтение и запись каталогов.

15012: Не удалось создать номер задания

Явление:

Не удалось создать задание и получить идентификатор задания с сервера

Методы:

  1. Проверьте, стабильна ли локальная сеть.
  2. Выйдите из системы, чтобы перезапустить клиент и повторно проанализировать задание.
  3. Подтвердите, является ли версия клиента последней.

15013: Ошибка конфигурации программного обеспечения проекта

Явление:

Версия 3ds Max, используемая в файле сцены, не соответствует версии 3ds Max в клиенте.

Метод:

Проверьте информацию о версии 3ds Max, используемой файлом, измените версию в клиенте, чтобы она соответствовала версии файла анализа, а затем отправьте ее на анализ.

15014: Неверная версия программного обеспечения

Не удается правильно загрузить программное обеспечение 3ds Max

Методы:

  1. Проверьте, установлено ли программное обеспечение 3ds Max на машине, отправляющей задание.
  2. Проверьте, содержит ли путь к программному обеспечению 3ds Max, установленному на компьютере, отправляющем задание, китайские или другие специальные символы.
  3. Проверьте, установлена ​​ли 32-разрядная версия программного обеспечения (не поддерживается) или дизайнерская версия 3ds max (не поддерживается).

Обязательно установите флажок «Сохранить свойства файла» при сохранении файла, действуя следующим образом: в команде [Настроить]|[Настройки] выберите параметр [Файлы] в окне сеанса всплывающего окна [ настройки параметров], отметьте «Сохранить свойства файла», чтобы сохранить его, а затем отправить.

15015: Есть камера с таким же названием

Явление:

В ходе анализа обнаружено, что в сцене есть камера с таким же названием

Метод:

Откройте файл 3ds Max, чтобы изменить имя камеры.

15017: вывод канала VFB отключен

Явление:

VFB включен, но выходной путь для изображения VFB не установлен.

Метод:

Установите соответствующий выходной путь на панели рендерера vray > V-Ray > Буфер кадра, отметьте параметр «Раздельные каналы рендеринга», а также отметьте «Сохранить RGB» и «Сохранить альфа-канал», как показано ниже:

15018: прокси-файл VRay теряет суффикс имени

Явление:

Отсутствует суффикс прокси-файла V-Ray, загружаемого 3ds Max.

Метод:

Найдите правильный прокси-файл, чтобы перезагрузить суффикс.

15019: программное обеспечение 3ds Max для сцены не существует

Явление:

Версия 3ds Max соответствующего файла анализа установлена ​​на локальном компьютере, что вызывает ошибки анализа.

Методы:

  1. Проверьте, установлено ли соответствующее программное обеспечение max на машине клиента для отправки заданий в папку C:\Program Files\Autodesk и можно ли его использовать в обычном режиме.
  2. Если программное обеспечение существует, но анализ по-прежнему сообщает об ошибке, проверьте, является ли установленное программное обеспечение английской версией, и анализ по-прежнему завершается ошибкой, если это следующая версия (студенческая версия, китайская версия и зеленая версия).

15020: Сцена с версией V-Ray не соответствует установленной версии

Явление:

Версия созданного файла V-Ray не соответствует версии текущей машины для анализа.

Метод:

Проверьте, соответствует ли версия файла V-Ray для создания файла версии текущей машины для анализа, и если нет, установите согласованную версию перед отправкой.

15021: конфликт плагинов

Явление:

Настроенный vray не соответствует multiscatter, что приводит к ошибкам анализа.

Методы:

Проверьте версию V-Ray C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2013\MaxFind.exe.

Проверьте информацию о многоадресной версии файла.

15022: Слишком низкая версия Realflow

Явление:

Клиент не может получить файл кеша для анализа realflow 5.0.4 и ниже, что приведет к потере кеша рендеринга.

Методы:

    Установить RealFlow | максимальная версия подключаемого модуля интерфейса 5.0.5 или выше локально.

Обязательно используйте файлы кеша реального потока. Путь последовательности кэша BIN Mesh показан на рисунке ниже. Не используйте IP-путь (\192.168.1.1), общий сетевой путь (\share\files\projects), диск C (C:\files\project) и диск D (D:\files\project). Попробуйте использовать пути диска E~Z для кэшей, например E:\project\files.

15024: канал для выходного пути не установлен

Явление:

Канал для выходного пути не задан. Канал не установлен, то карта каналов для выходного пути сохранения не будет сохранена. Неправильная настройка выглядит следующим образом:

Метод:

Выберите канал для вывода и задайте путь сохранения вывода (например: F:\output), а затем задайте имя канала и формат сохранения, как показано ниже:

15025: Отсутствует информация о канале

Метод:

Установите соответствующий подключаемый модуль, а затем снова добавьте канал. Удалите его со сцены, если он не нужен.

15026: Потеря файла IES

Явление:

Потеря файла IES приведет к раскрытию рендеринга изображения.

Метод:

Снова выберите соответствующий файл IES.

15027: имеются специальные символы

Метод:

Перед отправкой убедитесь, что камера, выходной путь и имя, выходной путь и имя канала не содержат специальных символов.

15028: Не удалось открыть файл конфигурации подключаемого модуля проекта

Метод:

Скопируйте командную строку задания, проверьте файл после параметра -f, чтобы узнать, ограничены ли полномочия на чтение и запись.

15029: Неправильный файл конфигурации подключаемого модуля проекта

Метод:

Скопируйте командную строку задания анализа, проверьте файл после параметра -f, удалите такой файл из соответствующей директории, а затем сбросьте конфигурацию подключаемого модуля проекта, сохраните его и повторно отправьте на анализ; или если файл не найден, то проверьте, установлены ли права на чтение и запись для диска C и этого каталога.

Привилегии 3ds Max выше, чем у RenderBus

Методы:

Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка, соответствующий рабочему столу Max, чтобы переключить вкладку совместимости.

Читайте также: