Ошибка 3d max при запуске

Обновлено: 04.07.2024

Файл сцены дает сбой, повреждает данные сцены, выдает ошибку Script Controller или больше не использует функцию отмены

Проблема:

При открытии или работе с файлом программного обеспечения Autodesk®3ds Max® (*.max) сцена отображает некоторые или все из следующих действий:
Сбой или сбой для открытия
Поврежденные данные сцены
Пустые вспомогательные узлы
Невозможно сохранить сцену вручную
Невозможно использовать функцию отмены
Отображает различные ошибки MAXScript
Повреждает или удаляет камеры, источники света и/или материалы.
Принудительно выполняет автосохранение после разрыва сцены или при выборе «Не сохранять» при закрытии.
Добавляет себя в существующий сценарий в каталоге запуска MAXscript.
Принудительно закрывает 3ds Max
Невозможно сохранить источники света V-Ray

Причины:

Сценарий MAXScript стороннего производителя (далее именуемый «ALC») может случайно повредить настройки программного обеспечения 3ds Max и распространиться на другие файлы MAX (*.max) в системе Windows®, если файлы сцен, содержащие поврежденный сценарий, загружены в 3д Макс. (Исходный сценарий, похоже, был включен в некоторые бесплатные сцены 3ds Max, которые пользователи могли загрузить из различных онлайн-источников, не связанных с Autodesk.)

Хотя MAXScript, похоже, был написан как форма защиты от копирования для коммерческого подключаемого модуля, если затронутые файлы сцен 3ds Max будут распространены и повторно открыты, они могут распространить проблему повреждения на другие копии 3ds Max.

Этот конкретный файл MAXScript будет встроен в файл сцены Max в качестве скриптового контроллера. Сценарий сохраняется в скрытых файлах в папке C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\ - 64bit\\scripts\startup как: vrdematcleanbeta.ms
vrdematcleanbeta.mse
vrdematcleanbeta.msex

Решение:

Как определить, присутствует ли ALC MAXScript в вашей среде :

Этот одношаговый тест определяет, присутствует ли ALC MAXScript в вашей установке 3ds Max. В 3ds Max выберите кнопку Панель команд > Утилиты > MAXScript.
Нажмите кнопку «Открыть». Прослушиватель.
В окне прослушивателя MAXScript скопируйте и вставьте следующий код:

В этой папке сценария запуска найдите файлы со следующими именами и, если они есть, удалите их:
vrdematcleanbeta.ms
vrdematcleanbeta.mse
vrdematcleanbeta.msex
Примечание. : Эти файлы будут иметь свойства системного атрибута, установленные как «Скрытые», и обычно не отображаются в проводнике файлов операционной системы Windows®. Возможно, вам потребуется изменить Вид > Параметры папки на «Просмотр скрытых файлов и папок» или проверить расширения имен файлов и скрытые элементы в Windows 10.

Как обнаружить сценарии ALC в существующих файлах сцен 3ds Max: После загрузки файла сцены в 3ds Max вернитесь к прослушивателю MAXScript, а затем скопируйте и вставьте следующий код:

globalvars.gather filter:(fn test name val = (findstring (tolower (name as string)) "cleanbeta" != undefined))

Автор:

Проблема:

Может возникнуть одна или несколько из следующих проблем:

3ds Max не запускается после установки.
3ds Max отображает заставку, но не продолжает работу.
3ds Max закрывается без каких-либо предупреждений или объяснений.
3ds Max также может периодически аварийно завершать работу, показывая окно CER (отчет об ошибках клиента).

Окружающая среда:

Причины:

Разрешения/службы Windows.
Несовместимая видеокарта.
Старые графические драйверы.
Поврежденная установка.
Брандмауэры и/или антивирусные программы мешают правильному запуску 3ds Max.

Решение:

Установить инструменты безопасности

Некоторые сцены содержат объекты, которые повреждают 3ds Max. Установите инструменты безопасности и убедитесь, что появляется сообщение о том, что повреждение обнаружено. Удалите повреждение и сохраните сцену как новый файл. Если сцена поступила от коллеги или поставщика, обязательно сообщите им, что они предоставляют ошибочные сцены.

Службы Windows

Служба лицензирования Autodesk Desktop
Служба лицензирования FlexNet (как обычная, так и 64)

Удалите и переустановите AdskLicensing (версии 2020 и выше)

Закройте все приложения Autodesk. Закройте приложение Autodesk для ПК.
Откройте диспетчер задач Windows (щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач или введите taskmgr в меню "Пуск").
Перейдите на вкладку "Сведения" и завершите следующие процессы, если они указаны:
- AutodeskDesktopApp.exe.
- AdAppMgrSvs.exe.
- AdskLicensingService.exe.
Удалите файл LoginState.xml в папке C:\Users\\AppData\Local\Autodesk\Web Services\.
Перейдите к C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.
Запустите удаление.exe от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора). Подождите, пока все папки и файлы не будут удалены.
- Примечание. Если во время удаления отображается сообщение «Неизвестная ошибка», убедитесь, что диспетчер задач или консоль служб Windows закрыты.
Важно! Временно отключите любой антивирус.
Загрузите и установите последнее обновление Autodesk Licensing ServiceUpdate из Autodesk Account Обновления продуктов. ли>

Запуск от имени администратора

Проверьте, поддерживается ли графическая карта для запуска программы

Обновите графические драйверы

Добавление исключений для брандмауэров Windows и антивирусного ПО

Антивирусное программное обеспечение или пакеты защиты иногда могут блокировать запуск 3ds Max или подключение к Интернету. Посмотрите, не было ли 3ds Max исключено из каких-либо программ, предназначенных для обеспечения безопасности машины. Если программа исключена, она не рассматривается как потенциальная угроза для системы и может работать правильно. Вы можете временно отключить брандмауэры или защитное программное обеспечение, чтобы проверить, действительно ли они являются причиной. Обратите внимание, что это может включать антивирусное программное обеспечение, а также собственные Защитник Windows и брандмауэр.

При запуске 3ds Max на ноутбуке Dell со встроенной графикой Intel HD Graphics происходит сбой или зависание программы во время запуска. Эта проблема чаще возникает на ноутбуках Dell, подключенных к нескольким мониторам через док-станцию. 3ds Max также может аварийно завершать работу при подключении второго монитора к ноутбуку или док-станции.

Окружающая среда:

Ноутбук Dell с графикой Intel HD Graphics.
Windows 10.
Ограниченные разрешения пользователей и групповые политики.
Несколько мониторов, подключенных к док-станции Dell.

Причины:

Ноутбуки Dell с Windows 10, использующие встроенную графику Intel и строгие разрешения, могут препятствовать созданию накопительного пакета 3ds Max и панели команд в коде пользовательского интерфейса Qt. Эта проблема может усугубляться наличием нескольких мониторов (разного разрешения), подключенных к ноутбуку.

Решение:

Чтобы избежать сбоев/зависаний, выполните одно из следующих действий:

Запуск от имени администратора

Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка 3ds Max.
Выберите «Запуск от имени администратора».

Примечание. Использование этого параметра в Windows больше не позволит получить доступ к сетевому диску из-за изменений, внесенных в ОС. Дополнительные сведения см. в этой статье.

Запуск с графическим процессором

Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка 3ds Max.
Выберите «Запустить с графическим процессором».
Выберите вариант Высокопроизводительный процессор (NVIDIA, AMD).

Примечание. В некоторых случаях для запуска программы можно использовать встроенную графику. Доступ к сетевым дискам по-прежнему возможен, если 3ds Max запущен с параметром графического процессора.

Выполнить программу через командную строку

Используйте значок ярлыка 3ds Max на рабочем столе для запуска программы через командную строку. Для этого:

Создайте ярлык 3ds Max на рабочем столе, щелкнув правой кнопкой мыши файл 3dsmax.exe, расположенный в папке C:\Program Files\Autodesk\3ds Max.
Выберите «Отправить на» > «Рабочий стол» (создать ярлык).
После создания ярлыка 3ds Max щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
В поле Target, где находится путь к файлу 3dsmax.exe, добавьте следующий текст в начало пути, сохраняя путь в кавычках: %comspec% /c.
- Например, ярлык Target может выглядеть так: %comspec% /c "C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2019\3dsmax.exe"

<р>6. Нажмите OK, чтобы подтвердить изменения.

<р>7. Запустите версию 3ds Max, дважды щелкнув измененный значок ярлыка.

Примечание. Если после запуска 3ds Max появляется окно командной строки, его можно закрыть, не затрагивая какие-либо функции 3ds Max.

В дополнение к указанным выше вариантам также может быть полезно попробовать следующее:

QVID MELIVS ROMA? Дата регистрации ноябрь 2005 г. Местоположение ИТАЛИЯ Сообщений 15 811

Как восстановить сломанную лицензию 3ds Max (без пиратства внутри)

ЭТА ТЕМА НЕ СВЯЗАНА С ПИРАТСТВОМ. НО ОШИБКА/ПРОБЛЕМА, КОТОРАЯ МОЖЕТ ОБНАРУЖИТЬСЯ 3DS MAX

Иногда бывает, что вы что-то редактируете в 3dsmax, а затем программа полностью падает, уничтожая то же программное обеспечение и лицензию (поскольку память и реестр 3ds также будут повреждены при сбое)
Если вы откроете 3ds max и экран сообщает вам что-то об ошибке «сломанная лицензия», вы должны исправить ее, потому что программа снова спросит у вас серийный номер.. и если вы повторите код, ошибка вернется снова! и если вы попытаетесь обойти это с помощью бесплатной пробной версии, после истечения срока действия бесплатной пробной версии у вас не будет возможности использовать 3ds max, потому что программное обеспечение будет бесконечное количество раз запрашивать повторную установку серийного номера. и бесконечное количество раз программное обеспечение выдаст вам ошибку сломанной лицензии!

как решить эту проблему?

Легко. перейдите в папку C:\Documents and Settings\All Users\applications data\Autodesk\Software Licenses и удалите файл внутри.

PS= если вы не видите папку приложений, это означает, что она невидима по умолчанию. Вам нужно сделать все папки видимыми, и вы найдете данные приложений..

Теперь откройте 3ds max, и на экране появится сообщение о том, что у вашего программного обеспечения вообще нет лицензии! теперь снова вставьте серийник и после процедуры 3ds max снова будет работать на 100%, без проблем!

Дизайнер по продуктам Регистрация Дата января 2008 г. Местоположение Нидерланды Сообщений 3005

DESARC92 / Дизайн продукта
Когда-то известный как MarcelP | Дизайнер продукта | Под покровительством Legio
Ресурсы Marcel's Modder | Учебники | Мастерская графики

запуск 3ds Max останавливается или завершается ошибкой, возможно, это связано с тем, что операционная система установила права доступа высокого уровня.

Метод:

проверьте, есть ли в соответствующей версии 3ds max специальное всплывающее окно, если да, то закройте его вручную и тем временем установите права пользователя: откройте Панель управления > Учетные записи пользователей, а затем перезагрузите компьютер, чтобы этот параметр вступил в силу .

6.1 Создайте документ max.txt в папке renderfarm/project корневого каталога, установленного в клиенте, обычно c:/renderfarm/project/max.txt или d:/renderfarm/project/max.txt. 6.2 Создайте пустую сцену с помощью английской версии программного обеспечения 3ds Max, импортируйте текущую сцену в эту новую сцену и затем отправьте ее.

15002: Не удалось правильно получить информацию о сцене

Явление:

Сообщение об ошибке «файл сцены был поврежден или сжат» или сделано с неанглийской версией.

Методы:

Подтвердите, что эта сцена может быть правильно открыта соответствующей версией машины, отправляющей задание.
Откройте файл сцены в английской версии 3ds Max, сохраните его как другой файл и отправьте.

Используйте maxfind, чтобы проверить, является ли информация о максимальном количестве файлов, как показано ниже, полной или нет:

Если отображаемая информация не является полной, выполните следующие действия: в команде [Настроить]|[Настройки] выберите параметр [Файлы] в окне сеанса всплывающего окна [Настройки предпочтений], отметьте «Сохранить свойства файла». ", чтобы сохранить его, а затем отправить.

3 0

15003: программа 3ds Max (путь по умолчанию) не найдена

Явление:

Клиентский анализ предъявляет требования к локальной среде, которая должна содержать программное обеспечение и подключаемые модули, используемые для создания файлов.

Методы:

Проверьте, существует ли версия 3ds Max соответствующих файлов анализа в каталоге C:\Program Files\Autodesk.
Проверьте, является ли программа 3ds Max стандартной, подлинной и 64-разрядной английской версией.

15004: Рендерер, используемый файлом, не поддерживается платформой

Явление:

Сообщения об ошибках: ("Renderer не поддерживает RT-рендерер", "Renderer не поддерживается mental_ray_iray_Renderer, "Renderer не поддерживаетсяQuicksilver_Hardware_Renderer", "Renderer не поддерживается Brazil_r_s_Rio_Learning_Edition_v2_0__build_1618").

Метод:

Переключитесь на средство визуализации, поддерживаемое платформой, а затем отправьте файл, откройте файл max и выберите средство визуализации, поддерживаемое платформой, в разделе «Визуализация» > «Настройка визуализации» > «Общие» > «Добавить средство визуализации» > «Производство». (платформа renderbus для максимального рендеринга поддерживает стандартный рендеринг V-ray, menralray, рендеринг karatoa, scanline и finalrender), сохраните файл и отправьте его повторно.

15005: Отсутствует средство визуализации

Явление:

Отсутствует рендерер, возможно, vray или другой рендерер не загружен, или версия не совпадает.

Методы:

Откройте файл max, выберите модуль рендеринга, поддерживаемый платформой, в разделе «Визуализация» > «Настройка рендеринга» > «Общие» > «Добавить модуль рендеринга» > «Производство» (платформа рендеринга для максимального рендеринга поддерживает стандартный модуль рендеринга V-ray). , menralray, karatoa render, scanline и finalrender), сохраните файл и отправьте его повторно.
Подтвердите, что средство визуализации для соответствующего файла установлено на текущем компьютере.

15006: камера сцены не распознана

Явление:

В сцене не обнаружена камера.
Подключаемый модуль не загружен на камеру, созданную с помощью подключаемого модуля, в результате чего камера не может быть найдена.
Используется внешний эталонный объект или сцена, и камера находится во внешнем эталонном файле.
Текущий активный вид сцены — это вид без камеры, если параметр клиента не отмечен галочкой, и анализ зависнет.

Методы:

Откройте сцену, чтобы проверить, существует ли камера. Если нет, сцена не может быть обработана. Нажмите горячую клавишу «C» после открытия сцены, и если появится цифра 1, то это означает, что камеры нет и вам нужно создать новую камеру, чтобы сохранить ее, а затем отправить.

Ошибка

анализируется при использовании внешнего эталонного объекта или сцены. Только поместив камеру в основной файл max, можно проанализировать камеру, используемую в файле.

15007: Выходной путь для файла сцены не установлен

Явление:

Путь или формат вывода не заданы для сцены анализа.

Методы:

Откройте файл max, а затем откройте панель параметров рендерера, задайте путь вывода и тип имени файла сцены, сохраните его, проанализируйте и затем отправьте.

Ошибка

15008: неверная информация о версии файла 3ds Max

Явление:

Информация о версии программного обеспечения 3ds Max неверна.

Методы:

Откройте Maxfind, чтобы проверить правильность версии 3ds max. Запустите C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2013\MaxFind.exe, нажмите «Обзор» > «Выбрать файл max» > «Пуск» > дважды щелкните соответствующий файл max > всплывающие сведения о max, описание версии: 3ds Максимальная версия: 15.00, что означает 3ds Max 2013.

15009: Ошибка сжатия файлов сцен

Явление:

Не удалось сжать файл сцены 3ds Max во время анализа.

Методы:

Проанализируйте, сохранится ли сжатый файл в «C:\RenderFarm\Project», и проверьте, достаточно ли места на диске.
Если места достаточно, перезапустите клиент, удалите задание исторического анализа и повторите его. Или, если проблема все еще остается нерешенной, своевременно обратитесь в онлайн-службу поддержки клиентов.

15010: В сцене включена прокси-система

Явление:

в настройках файла сцены включено «Отслеживание активов» > «Производительность растровых изображений и память» > установите флажок «Включить прокси-систему».

Метод:

Откройте файл, чтобы изменить «Отслеживание активов» > «Производительность растровых изображений и память» > снимите флажок «Включить прокси-систему».

15011: Ошибка при создании каталога файлов

Явление:

Не удалось создать временный каталог задания

Методы:

Проверьте, достаточно ли места на диске, где находится временный каталог C:/RenderFarm/Project.
Проверьте, есть ли у C:/RenderFarm/Project права на чтение и запись каталогов.

15012: Не удалось создать номер задания

Явление:

Не удалось создать задание и получить идентификатор задания с сервера

Методы:

Проверьте, стабильна ли локальная сеть.
Выйдите из системы, чтобы перезапустить клиент и повторно проанализировать задание.
Подтвердите, является ли версия клиента последней.

15013: Ошибка конфигурации программного обеспечения проекта

Явление:

Версия 3ds Max, используемая в файле сцены, не соответствует версии 3ds Max в клиенте.

Метод:

Проверьте информацию о версии 3ds Max, используемой файлом, измените версию в клиенте, чтобы она соответствовала версии файла анализа, а затем отправьте ее на анализ.

15014: Неверная версия программного обеспечения

Не удается правильно загрузить программное обеспечение 3ds Max

Методы:

Проверьте, установлено ли программное обеспечение 3ds Max на машине, отправляющей задание.
Проверьте, содержит ли путь к программному обеспечению 3ds Max, установленному на компьютере, отправляющем задание, китайские или другие специальные символы.
Проверьте, установлена ли 32-разрядная версия программного обеспечения (не поддерживается) или дизайнерская версия 3ds max (не поддерживается).

Обязательно установите флажок «Сохранить свойства файла» при сохранении файла, действуя следующим образом: в команде [Настроить]|[Настройки] выберите параметр [Файлы] в окне сеанса всплывающего окна [ настройки параметров], отметьте «Сохранить свойства файла», чтобы сохранить его, а затем отправить.

15017: вывод канала VFB отключен

Явление:

VFB включен, но выходной путь для изображения VFB не установлен.

Метод:

Установите соответствующий выходной путь на панели рендерера vray > V-Ray > Буфер кадра, отметьте параметр «Раздельные каналы рендеринга», а также отметьте «Сохранить RGB» и «Сохранить альфа-канал», как показано ниже:

15018: прокси-файл VRay теряет суффикс имени

Явление:

Отсутствует суффикс прокси-файла V-Ray, загружаемого 3ds Max.

Метод:

Найдите правильный прокси-файл, чтобы перезагрузить суффикс.

15019: программное обеспечение 3ds Max для сцены не существует

Явление:

Версия 3ds Max соответствующего файла анализа установлена на локальном компьютере, что вызывает ошибки анализа.

Методы:

Проверьте, установлено ли соответствующее программное обеспечение max на машине клиента для отправки заданий в папку C:\Program Files\Autodesk и можно ли его использовать в обычном режиме.
Если программное обеспечение существует, но анализ по-прежнему сообщает об ошибке, проверьте, является ли установленное программное обеспечение английской версией, и анализ по-прежнему завершается ошибкой, если это следующая версия (студенческая версия, китайская версия и зеленая версия).

15020: Сцена с версией V-Ray не соответствует установленной версии

Явление:

Версия созданного файла V-Ray не соответствует версии текущей машины для анализа.

Метод:

Проверьте, соответствует ли версия файла V-Ray для создания файла версии текущей машины для анализа, и если нет, установите согласованную версию перед отправкой.

15021: конфликт плагинов

Явление:

Настроенный vray не соответствует multiscatter, что приводит к ошибкам анализа.

Методы:

Проверьте версию V-Ray C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2013\MaxFind.exe.

Проверьте информацию о многоадресной версии файла.

15022: Слишком низкая версия Realflow

Явление:

Клиент не может получить файл кеша для анализа realflow 5.0.4 и ниже, что приведет к потере кеша рендеринга.

Методы:

Установить RealFlow | максимальная версия подключаемого модуля интерфейса 5.0.5 или выше локально.

Обязательно используйте файлы кеша реального потока. Путь последовательности кэша BIN Mesh показан на рисунке ниже. Не используйте IP-путь (\192.168.1.1), общий сетевой путь (\share\files\projects), диск C (C:\files\project) и диск D (D:\files\project). Попробуйте использовать пути диска E~Z для кэшей, например E:\project\files.

15024: канал для выходного пути не установлен

Явление:

Канал для выходного пути не задан. Канал не установлен, то карта каналов для выходного пути сохранения не будет сохранена. Неправильная настройка выглядит следующим образом:

Метод:

Выберите канал для вывода и задайте путь сохранения вывода (например: F:\output), а затем задайте имя канала и формат сохранения, как показано ниже:

15025: Отсутствует информация о канале

Метод:

Установите соответствующий подключаемый модуль, а затем снова добавьте канал. Удалите его со сцены, если он не нужен.

15026: Потеря файла IES

Явление:

Потеря файла IES приведет к раскрытию рендеринга изображения.

Метод:

Снова выберите соответствующий файл IES.

15027: имеются специальные символы

Метод:

Перед отправкой убедитесь, что камера, выходной путь и имя, выходной путь и имя канала не содержат специальных символов.

15028: Не удалось открыть файл конфигурации подключаемого модуля проекта

Метод:

Скопируйте командную строку задания, проверьте файл после параметра -f, чтобы узнать, ограничены ли полномочия на чтение и запись.

15029: Неправильный файл конфигурации подключаемого модуля проекта

Метод:

Скопируйте командную строку задания анализа, проверьте файл после параметра -f, удалите такой файл из соответствующей директории, а затем сбросьте конфигурацию подключаемого модуля проекта, сохраните его и повторно отправьте на анализ; или если файл не найден, то проверьте, установлены ли права на чтение и запись для диска C и этого каталога.

Привилегии 3ds Max выше, чем у RenderBus

Методы:

Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка, соответствующий рабочему столу Max, чтобы переключить вкладку совместимости.

Читайте также: