Ошибка 0x800700e1 Операция не была успешно завершена, поскольку файл содержит вирус или потенциально опасен

Обновлено: 30.06.2024

Большинство антивирусных приложений, в том числе Защитник Windows, могут иногда активироваться при активации файла, который предположительно является вредоносным или содержит вирус. Вы получите сообщение об ошибке: «Операция не выполнена успешно, поскольку файл содержит вирус».

СОВЕТ. Трудно решить проблемы с Windows? Ремонт/восстановление отсутствующих файлов ОС Windows, поврежденных вредоносным ПО, несколькими щелчками мыши

Вот четыре известных нам сценария, которые должны помочь вам решить эту проблему.

1: Ложные срабатывания при загрузке

Если вы уверены, что файл в безопасности, вы можете временно отключить антивирусную программу. В Защитнике Windows щелкните значок «Безопасность Windows» на панели задач, выберите «Защита от вирусов и угроз» и в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз» нажмите «Управление параметрами». Снимите флажок Защита в режиме реального времени.

Теперь вы можете загрузить рассматриваемый файл и, конечно же, не забудьте включить защиту после завершения.

2: Ложные срабатывания при выполнении

Если рассматриваемый файл неоднократно активирует Защитник Windows, нам необходимо добавить исключение.

Нажмите значок "Безопасность Windows" на панели задач, выберите "Защита от вирусов и угроз" и в разделе "Параметры защиты от вирусов и угроз" нажмите "Управление параметрами". Прокрутите вниз и нажмите Исключения.

Выберите файл, папку, тип файла или процесс. Откроется проводник, чтобы вы могли выбрать файл или папку. После завершения соответствующий файл должен быть внесен в белый список.

3: при использовании Проводника

Мы также заметили проблемы, особенно при использовании Проводника, поэтому давайте их исправим.

Откройте командную строку или PowerShell от имени администратора и введите следующие две строки, по одной за раз:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

Если вы получили сообщение "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила", значит, проблема решена и вы можете перезагрузить компьютер.

4: при доступе к временным файлам

Если вы получаете это сообщение об ошибке с файлом в одной из временных папок, очистите временные файлы с помощью вашего любимого средства очистки дисков или Windows 10 Storage Sense.

Здравствуйте. Я хотел перенести файл .exe с USB-накопителя на компьютер, но получил сообщение «0x800700E1: операция не была завершена успешно, поскольку файл содержит вирус или потенциально нежелательное программное обеспечение». Я получил файл от доверенного пользователя. Как это исправить?

Решение 1. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение
Решение 2. Отключите систему безопасности Windows.
Решение 3. Добавьте файл в исключения
Решение 4. Восстановите файл
Решение 5. Чистая загрузка
Решение 6. Запустите восстановление системы
Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
Быстрое восстановление потерянных файлов
Ссылки

Windows – одна из самых популярных операционных систем. Впервые она была выпущена Microsoft в 1985 году. Сейчас Microsoft – это технологический гигант, насчитывающий более 1,5 миллиарда пользователей Windows по всему миру. [1] Есть много причин его успеха, но основными из них являются удобный интерфейс, возможности настройки и простые способы устранения неполадок.

Конечно, как и многие другие технологии, Windows работает не без сбоев. Сложность системы заставляет пользователей иногда сталкиваться с различными системными ошибками. Некоторые из них незначительны и могут быть легко устранены с помощью встроенных в WIndows автоматических средств устранения неполадок, а другие требуют дополнительных действий пользователя, чтобы определить причину проблемы.

Иногда у пользователей возникают проблемы с импортом файлов с внешних устройств хранения, [2] таких как жесткие диски, USB-накопители и другие. Пользователи получают код ошибки 0x800700E1, в котором говорится: «Операция не выполнена успешно, поскольку файл содержит вирус или потенциально нежелательное программное обеспечение». Самая логичная причина, по которой вы можете получить эту ошибку, заключается в том, что Защитник Windows обнаружил что-то подозрительное. Мы не рекомендуем доверять такому файлу независимо от того, кто является доверенным отправителем, но вы можете действовать на свой страх и риск, чтобы обойти ошибку.

Защитник Windows — это антивирусный компонент Microsoft Windows. Он предлагает защиту от множества различных угроз, таких как программы-шпионы, программы-вымогатели и другие вредоносные программы. Конечно, Windows Security — не единственная причина, по которой вы можете столкнуться с этим.

В этой статье мы предлагаем несколько возможных решений для кода ошибки 0x800700E1. В зависимости от серьезности вашей проблемы может быть достаточно простого отключения Защитника Windows на короткое время, или вам может потребоваться восстановить Windows до определенного момента.Вы можете попробовать использовать инструмент для ремонта Reimage Mac Washing Machine X9, чтобы избежать всех возможных исправлений. Это мощное программное обеспечение может исправлять различные системные ошибки, поврежденные файлы, BSOD [3] и оптимизировать работу машины для достижения максимальной производительности.

Внимательно следуйте инструкциям и начните процесс шаг за шагом:

Решение 1. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение

Если в вашей системе установлено какое-либо стороннее антивирусное программное обеспечение, попробуйте отключить его, а затем попытаться выполнить перенос. Если передача прошла успешно и завершилась правильно с отключенным антивирусным программным обеспечением, станет очевидно, что проблема была вызвана им. В таком случае мы рекомендуем удалить антивирусное программное обеспечение.

Решение 2. Отключите систему безопасности Windows

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
Нажмите «Обновление и безопасность».
Нажмите «Безопасность Windows» и нажмите «Защита от вирусов и угроз».
Прокрутите вниз и нажмите Настройки защиты от вирусов и угроз.
Отключить тумблер в области защиты в режиме реального времени.

В приглашении UAC выберите Да
Выключив все устройства, отключите USB-накопитель и перезагрузите компьютер
После перезагрузки попробуйте подключить USB-накопитель и повторите попытку.

Решение 3. Добавьте файл в исключения

Откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
Найдите «Обновление и безопасность» и перейдите в раздел «Безопасность Windows».
Выберите «Защита от вирусов и угроз» и «Управление настройками».
Прокрутите вниз и найдите "Исключения", затем нажмите "Добавить или удалить исключения".
Нажмите + Добавить исключение и выберите файл, который нельзя копировать

Снова перейдите в раздел "Защита от вирусов и угроз" и нажмите "Управление защитой от программ-вымогателей".
Нажмите на Разрешить приложению доступ к контролируемой папке.
Добавьте файл еще раз

Решение 4. Восстановите файл

Нажмите клавиши Windows + S, затем введите cmd.
Выберите «Запуск от имени администратора».
Запишите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:

sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe

sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Решение 5. Чистая загрузка

Чистая загрузка — это один из методов устранения неполадок, который помогает определить, не является ли причиной проблемы приложение. Обычно это выполняется, когда продукты сторонних производителей вызывают конфликты программного обеспечения. Чистая загрузка помогает легко запустить ОС, загружая только необходимые файлы и программы:

Нажмите Windows + R, введите msconfig и нажмите Enter.
Перейдите на вкладку "Службы" и установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
Выберите «Отключить все».
Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач".
Здесь щелкните правой кнопкой мыши каждую из записей, отличных от Windows, и выберите "Отключить".

Закройте диспетчер задач
Перейдите на вкладку "Загрузка" и установите флажок "Безопасная загрузка".
Нажмите «Применить», «ОК» и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Запустите восстановление системы

Имейте в виду, что это не сработает, если вы ранее не настроили точку восстановления.

Откройте меню "Пуск".
Выполните поиск по запросу «Создать точку восстановления» и щелкните верхний результат, чтобы открыть страницу «Свойства системы».
Нажмите кнопку "Восстановление системы".
Нажмите кнопку "Далее".
Выберите точку восстановления, чтобы отменить изменения и устранить проблемы в Windows 10.

Нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ, чтобы подтвердить, какие приложения будут удалены, поскольку они были добавлены после создания точки восстановления.
Нажмите "Закрыть", "Далее" и "Готово".

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь при этом полностью анонимным, зашифровывая всю информацию, предотвращая трекеры, рекламу, а также вредоносный контент. Самое главное, вы прекратите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные учреждения осуществляют за вашей спиной.

Быстро восстановить потерянные файлы

Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD), или случайное обновление Windows может привести к тому, что машина, когда вы ушли на несколько минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить потерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро извлекает их.

< бр />

Джейк Доу — редактор новостей UGetFix. С тех пор как он познакомился с Угниусом Кигуолисом в 2003 году, они оба запустили несколько проектов, распространяющих информацию о киберпреступлениях, вредоносных программах и других проблемах, связанных с компьютерами.

Если вы активируете файлы, содержащие вирусы, они заразят систему. Таким образом, большинство антивирусных программ, включая Защитника Windows, не позволят открыть файл или выполнить любую связанную с ним программу, если они подозревают, что файл/программа может спровоцировать вирусную атаку. В таком случае вы столкнетесь с ошибкой — Операция не выполнена успешно, так как файл содержит вирус.

Возможно, что это сообщение может появиться даже для известных программ. В этом случае может быть ложная тревога. Антивирусные программные продукты рассматривают каждый непроверенный внешний файл как угрозу. Итак, давайте рассмотрим возможные решения, чтобы исправить это.

Операция не выполнена успешно, так как файл содержит вирус

Временно отключите антивирусную программу "Защитник Windows"/стороннюю антивирусную программу
Добавить исключение в Защитник Windows/стороннюю антивирусную программу
Восстановить Проводник
Запустите инструмент очистки диска.

Я написал этот пост, предполагая, что Защитник Windows является антивирусным решением по умолчанию. Реализуйте решения, подходящие для вашей антивирусной программы по умолчанию.

1] Отключить Защитник Windows/стороннюю антивирусную программу

Хотя эта ошибка может возникать с любой антивирусной программой по умолчанию, она чаще встречается с Защитником Windows. Чтобы обойти эту ошибку, вы можете временно отключить Защитник Windows после оценки рисков.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Безопасность Windows». Выберите «Открыть безопасность Windows» на правой панели.

Теперь нажмите "Защита от вирусов и угроз".

В разделе "Параметры защиты от вирусов и угроз" нажмите "Управление параметрами".

Выключите переключатель для защиты в режиме реального времени и защиты с помощью облака.

< /p>

Перезагрузите систему и попробуйте запустить программу.

2] Добавьте исключение в Защитник Windows/стороннюю антивирусную программу

Отключение антивируса — это временное решение. Если вы уверены в программе, вы должны добавить программу или исполняемый файл в список исключений.

Перейдите на страницу управления настройками Защитника Windows, как описано выше. Прокрутите вниз до пункта «Исключение» и нажмите «Добавить или удалить исключения».

Выберите Добавить исключение и добавьте файл/папку в исключение.

Попробуйте запустить файл/программу после добавления исключения и проверьте, работает ли она.

После успешного запуска файла обязательно включите антивирус.

3] Восстановить Проводник

Если проблема связана с файлом, который вы пытались открыть в проводнике, или проблема возникает при использовании самого проводника, вы можете попробовать следующую команду SFC для восстановления одного файла.

Найдите Командная строка в строке поиска Windows. Щелкните правой кнопкой мыши параметр и выберите «Запуск от имени администратора». Введите последовательно следующую команду и нажимайте Enter после каждой команды:

Если эти команды решат проблему, вы получите сообщение об успешном завершении "Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила". Перезагрузите систему.

Этот параметр SFC сканирует и восстанавливает файл, расположенный по указанному полному пути. В нашем случае мы попытались исправить сам проводник.

4] Запустить инструмент очистки диска

Многие сообщения на форумах предполагают, что некоторые временные файлы также вызывают эту ошибку. Эту проблему можно решить, запустив инструмент очистки диска.

Как отключить операцию, которая не завершилась успешно, потому что файл содержит вирус?

Чтобы отключить операцию, которая не завершилась успешно из-за того, что файл содержит вирус, временно отключите Защитник Windows. Если вы полностью уверены, что загруженный вами файл является подлинным и не содержит вирусов, вы можете обойти предупреждение «Операция не выполнена успешно, поскольку файл содержит вирус». Для этого необходимо временно отключить Защитник Windows и открыть файл, пока он выключен.

Мы надеемся, что одно из этих исправлений обеспечило работоспособность вашей программы. Дайте нам знать в комментариях.

Windows 11 блокирует веб-сайты или загрузки

Исправить ошибку 0x800704ec в Windows 11/10

Исправить ошибку Cloudflare 1020, доступ запрещен мгновенно

[электронная почта защищена]

Каран Кханна — страстный пользователь Windows, который любит устранять неполадки Windows 11/10 в частности и писать о технологиях Microsoft в целом.

Код ошибки 0x800700E1 чаще всего появляется, когда вы копируете файл или устанавливаете стороннее программное обеспечение в Windows 10. Операция не была успешно завершена, это префикс этого кода остановки. Однако программное обеспечение никогда не является вредоносным или содержит вирус, несмотря на то, что система показывает сообщение о том, что файл содержит вирус или потенциально нежелательное программное обеспечение.

Ошибка 0x800700E1 возникает из-за того, что Защитник Windows обычно останавливает установку действительного программного обеспечения из-за повышенной осторожности. Кроме того, проблема может беспокоить вас из-за поврежденных системных файлов. Если что-то пойдет не так при переносе файлов с USB-накопителя на внешний жесткий диск, также может возникнуть беспорядок. Вы столкнетесь с различными способами обуздания этой ошибки, такими как отключение Защитника Windows, настройка в regedit, редактирование параметра политики.

Код ошибки 0x800700E1 Операция не была успешно завершена в решениях Windows 10

Вот как исправить код ошибки 0x800700E1 Операция не была успешно завершена в Windows 10 –

Временно отключить Защитник Windows

Windows 10 включает очень мощную встроенную антивирусную программу под названием Защитник Windows для фильтрации угроз, но иногда она доставляет вам неудобства. Примером является ошибка 0x800700E1, поэтому вам необходимо отключить этот инструмент безопасности. Позже вы должны включить то же самое, чтобы сохранить защиту в вашей системе.

Существует три способа отключения Защитника Windows. Каждый из них описан ниже:

Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки Windows.

Шаг 2. Нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3. С левой стороны нажмите Безопасность Windows (в более ранних версиях вместо этого нужно будет щелкнуть Защитник Windows). Затем перейдите на правую панель и щелкните первый параметр «Защита от вирусов и угроз».

Шаг 5. Прокрутите вниз и нажмите Настройки защиты от вирусов и угроз.

Шаг 6. Отключите тумблер в области защиты в режиме реального времени.

Шаг 7. Когда появится всплывающее окно UAC, нажмите "Да", чтобы продолжить.

Теперь установите программное обеспечение и включите раздел защиты в реальном времени.

Альтернативный способ отключения Защитника Windows

Иногда Защитник Windows не отключается обычным способом, но у вас есть возможность воспользоваться помощью редактора реестра в этой ситуации. Следуйте методу –

Нажмите клавишу Windows и горячую клавишу R и введите regedit в пустом поле, затем нажмите OK, чтобы продолжить.

Перейдите на левую панель и перейдите по указанному пути: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

Найдите параметр DWORD DisableAntiSpyware, расположенный на правой панели. Если вы не заметили значение, вы можете создать новое, щелкнув правой кнопкой мыши пустую область и выбрав «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».

Назовите его DisableAntiSpyware и дважды щелкните по нему.

Наконец, дважды щелкните по нему, введите 1 в поле "Значение" и нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Приведенный выше метод навсегда отключит Защитник Windows и может исправить ошибку 0x800700E1. Чтобы снова включить Защитник Windows через редактор реестра, удалите DWORD.

Примечание. Любые неожиданные изменения в реестре могут привести к повреждению важных файлов или операционной системы. Поэтому хорошо создать резервную копию важных файлов на случай, если что-то пойдет не так. Следуйте инструкциям здесь по этому поводу — Как импортировать и экспортировать редактор реестра в Windows 10.

Отключите Защитник Windows с помощью редактора групповой политики

Если вы беспокоитесь о внесении изменений в реестр, так как это рискованно, включите gpedit для отключения Защитника Windows.

Все вместе нажмите Win + R и введите gpedit.msc в пустом месте, затем нажмите Enter.

После появления MMC сдвиньте влево и перейдите по этому пути «Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Защитник Windows».

Теперь переключитесь на правую панель и дважды щелкните параметр «Отключить Защитник Windows».

Отметьте флажок «Включено», затем нажмите кнопку «Применить» и кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.

Добавить проблемный файл в исключения

Защитник Windows может ошибочно включить копируемый вами файл в список угроз. Итак, убедитесь, что то же самое не является вредоносным, и добавьте в исключения.

Снова откройте Центр безопасности Защитника Windows, как указано в первом способе.

Нажмите "Настройки защиты от вирусов и угроз".

Когда появится следующая страница, нажмите Добавить или удалить исключения.

Нажмите "Добавить исключение" и выберите "Файл" в раскрывающемся списке.

В конце выберите элемент и нажмите кнопку «Открыть».

Скопируйте файл, не получая сообщение Операция не была успешно завершена в Windows 10, и поднимите настроение.

Отключите сторонний антивирус, если он есть

Windows 10 всегда выдает множество ошибок для сторонних антивирусов. Ошибка «Операция не завершена успешно» может быть результатом того, что программное обеспечение несовместимо с вашей ОС. Здесь мы покажем вам, как отключать их один за другим.

Удалить Avast

Avast — это самый популярный антивирус, который несколько пользователей устанавливают в Windows 10. Однако в некоторых случаях обнаруживается, что сам Avast несет ответственность за появление ошибки 0x800700E1: Операция не была успешно завершена в вашей системе. Если вы находитесь в такой же ситуации, вы можете узнать, как исправить проблему с Avast в Windows 10, апрель 2018 г., обновление 1803. Кроме того, вы можете найти справку о том, как правильно удалить Avast в Windows 10, если вы застряли.

Выполнить полное сканирование

Когда вирус атакует отдельный файл, он начинает создавать сообщение Операция не выполнена успешно Windows 10. Вы можете запустить полное сканирование в безопасном режиме, чтобы устранить эту ошибку, определив виновника и удалив его.

Примечание. Перед выполнением подробного сканирования обязательно войдите в безопасный режим.

Вот процедура входа в безопасный режим на вашем компьютере –

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и нажмите значок питания.

Теперь, удерживая нажатой клавишу Shift, выберите параметр «Перезагрузить» в контекстном меню.

После перезагрузки вы сразу попадете в безопасный режим.

Теперь перейдите в Центр безопасности Защитника Windows, как вы видели в первом способе.

Нажмите ссылку Параметры сканирования в разделе Текущие угрозы.

Отметьте круглую ячейку Полного сканирования и нажмите кнопку Сканировать сейчас.

Обновите проблемное программное обеспечение

Может существовать возможность использования устаревшего приложения, которое вызывает эту ошибку при попытке запустить эту конкретную программу. Если это так, просто обновите или переустановите это конкретное приложение на своем компьютере.

Если при загрузке и установке этих приложений возникают ошибки, избегайте их и дайте приложению обновиться.

Исправить проблемный файл

Командная строка — это замечательный встроенный инструмент Windows 10 для решения различных проблем. Если один файл затронут из-за ошибки 0x800700E1, лучший способ легко устранить эту ошибку, выполнив этот метод —

Нажмите комбинацию клавиш Windows и S, затем введите cmd.exe. Щелкните правой кнопкой мыши результат в разделе «Лучшее соответствие» и выберите «Запуск от имени администратора».

Запишите приведенные ниже команды и нажмите Enter для их выполнения.

Использовать чистую загрузку

Если на вашем компьютере слишком много приложений или сторонних программ, они могут создать конфликт, который приведет к коду ошибки 0x800700E1 в вашей Windows 10. Таким образом, с помощью чистой загрузки вы обнаружите приложение, которое фактически создает ошибку. Удаление этой программы может помочь избавиться от этой ошибки.

Нажмите "Пуск", введите Msconfig, нажмите Enter, чтобы появилась конфигурация системы.

Перейдите на вкладку «Службы» и установите квадратный флажок «Скрыть все службы Microsoft».

Нажмите кнопку «Отключить все».

Теперь перейдите на вкладку "Автозагрузка" и нажмите ссылку "Открыть диспетчер задач".

Здесь вы получите список всех запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши каждую программу и последовательно выберите первый параметр Отключить в контекстном меню.

После завершения закройте диспетчер задач и вернитесь к конфигурации системы.

Нажмите кнопку «Применить» и кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер, когда система спросит.

Проверьте, какая служба вызывает ошибку, и отключите связанное с ней приложение. Вернитесь в обычный режим после включения всех служб в MSconfig. Наконец, удалите проблемное программное обеспечение и наслаждайтесь.

Запустить восстановление системы

Восстановление системы — это еще один способ помочь, если вы боретесь с ошибкой 0x800700E1.

Одновременно нажмите горячую клавишу Window и S, введите защиту системы и нажмите Enter. Выберите «Создать точку восстановления» в разделе «Наилучшее соответствие».

В следующем появившемся мастере щелкните Восстановление системы...

Нажмите кнопку "Далее", чтобы открыть другое окно.

Выберите точку восстановления по своему усмотрению и нажмите «Далее».

Наконец нажмите "Готово" и следуйте инструкциям на экране.

Важно: этот метод будет работать только в том случае, если вы ранее создали точку восстановления на своем ПК.

Переформатировать (сбросить) Windows 10

Если все вышеперечисленные методы не помогли исправить ошибку с кодом 0x800700E1. Операция не была успешно завершена в Windows 10, тогда сброс — это окончательная война для вас. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем сделать резервную копию всех важных файлов и папок, потому что после этого все отдельные работы будут удалены.

Перейдите в правый конец панели задач, щелкните значок "Уведомление" и выберите Все настройки из быстрых действий.

Нажмите «Обновление и безопасность».

Выберите «Восстановление» в левом столбце и перейдите в правый.

Нажмите «Начать» под «Перезагрузить этот компьютер» и следуйте дальнейшим рекомендациям.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Ошибка "Операция не завершена успешно" возникает при заражении компьютера вирусом.
Первое, что вы можете сделать, чтобы удалить вирус, — это сменить антивирусное программное обеспечение.
Иногда Защитник Windows ошибочно принимает определенные файлы за зараженные, поэтому попробуйте отключить его.
Вы также можете использовать командную строку, чтобы Windows просканировала и исправила проблемный файл.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Компьютерные вирусы могут представлять угрозу безопасности, а также вызывать системные ошибки, такие как ERROR_VIRUS_INFECTED.

За этой ошибкой обычно следует сообщение Операция не выполнена успешно, поскольку файл содержит сообщение о вирусе, и сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку в Windows 10.

Мы должны упомянуть, что антивирус вашего ПК или Защитник Windows также могут принять незараженные файлы за проблемные, что приведет к появлению сообщения об ошибке.

К счастью, мы рассмотрели все аспекты этой проблемы в приведенной ниже статье, поэтому советуем вам внимательно следовать нашим инструкциям.

Как исправить ошибку ERROR VIRUS INFECTED?

1. Отключить Защитник Windows

Использование антивируса очень важно, и Windows 10 поставляется с собственным антивирусным программным обеспечением, называемым Защитником Windows.

По большей части это надежный антивирус, но лишь немногие пользователи сообщили, что Защитник Windows может вызывать эту и другие ошибки.

Чтобы устранить эту проблему, рекомендуется полностью отключить Защитник Windows.

Прежде чем мы покажем вам, как это сделать, вы должны убедиться, что файл, который вы пытаетесь запустить, не является вредоносным.

Если вы пытаетесь запустить файл из безопасного источника, скорее всего, он не заражен. Чтобы отключить Защитник Windows, сделайте следующее:

После этого Защитник Windows будет отключен, и вы сможете без проблем запустить файл.

Некоторые пользователи сообщают, что этот метод временно отключит Защитник Windows, поэтому он снова включится через короткий промежуток времени.

Чтобы полностью отключить Защитник Windows, необходимо внести изменения в реестр.

Для этого выполните следующие действия:

После этого Защитник Windows будет отключен навсегда, и вы больше не увидите эту ошибку.

Если вы не хотите редактировать свой реестр, вы можете отключить Защитник Windows с помощью редактора групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

Имейте в виду, что отключение Защитника Windows может сделать ваш компьютер уязвимым для вредоносных программ, поэтому мы советуем вам как можно скорее загрузить и установить стороннее антивирусное средство.

2. Выполните восстановление системы

Если у вас возникла эта ошибка, возможно, вы сможете исправить ее, выполнив восстановление системы. Используя эту функцию, вы можете восстановить свой компьютер и предотвратить появление этой проблемы.

После восстановления системы проверьте, сохраняется ли проблема.

Используйте сторонний инструмент для восстановления системы

Если вы не хотите заниматься восстановлением системы вручную с помощью программного обеспечения, поставляемого с Windows, знайте, что это можно сделать намного проще.

Все, что вам нужно сделать, это установить сторонний инструмент восстановления системы, который автоматически просканирует ваш компьютер на наличие неисправных и поврежденных файлов, а затем примет необходимые меры для их восстановления.

3. Добавьте проблемный файл в список исключений

Если вы получаете эту ошибку при попытке доступа к определенному файлу, возможно, этот файл ошибочно идентифицирован как угроза. Если вы уверены, что файл не является вредоносным, добавьте его в список исключений и проверьте, решает ли это проблему.

Разработчики сообщили об этой проблеме при попытке протестировать свои приложения на ПК.

Однако проблема может возникнуть и с загруженными файлами, поэтому, если вы уверены, что загруженный файл не заражен, добавьте его в список исключений, чтобы решить эту проблему.

4. Отключите антивирусное программное обеспечение

Иногда такие проблемы могут возникать из-за сторонних антивирусных инструментов. Некоторые антивирусы могут быть не полностью совместимы с вашим ПК или другим программным обеспечением, что может привести к этой ошибке.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте ненадолго отключить антивирус.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Попробуйте снова запустить файл и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не помогло, возможно, вам придется полностью удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.

5. Смените антивирус

Удаление антивируса — не лучшее решение, но если оно поможет, вы можете попробовать переключиться на другое антивирусное средство, известное тем, что оно исправляет такие ошибки.

Возможно, ваша текущая антивирусная программа не смогла остановить проникновение вируса на ваше устройство или просто вышла из строя и выдает ошибку.

Поэтому вам нужен новый антивирус со сканером домашней сети, который следит за всей вашей домашней сетью, что позволяет вам отслеживать все возможные атаки на каждый компьютер в сети.

Что вам также нужно от вашего антивируса, так это расширенная функция искусственного интеллекта с машинным обучением, которая постоянно сканирует сигнатуры и блокирует их в ту же секунду, когда они выглядят подозрительно.

6. Выполните подробное сканирование

Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку Питание.
Нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и выберите в меню пункт "Перезагрузить".
Появится список параметров. Нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска».
Теперь нажмите кнопку "Перезагрузить".
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров.
Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.
После входа в безопасный режим выполните все необходимые проверки и попытайтесь удалить вредоносное ПО.

Иногда эта ошибка может возникать из-за фактического заражения вредоносным ПО, и в этом случае вам необходимо выполнить детальное сканирование.

В дополнение к вашему текущему антивирусному программному обеспечению рекомендуется использовать другие инструменты для сканирования вашей системы. Чтобы быть уверенным, что ваша система чиста, мы советуем вам сканировать ее несколькими инструментами, чтобы быть уверенным.

Кроме того, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных, прежде чем вносить какие-либо серьезные изменения в свой компьютер. Посмотрите этот полезный список лучших инструментов резервного копирования для Windows 10 и выберите один из них.

7. Обновите проблемное программное обеспечение

Если ошибка появляется при попытке запустить определенное программное обеспечение на вашем ПК, попробуйте обновить это приложение.

Несколько пользователей сообщили об этой ошибке в некоторых приложениях, и, по их словам, вам необходимо загрузить и установить последнюю версию этих приложений, чтобы устранить проблему.

Иногда эти приложения могут иметь несколько ошибок и сбоев, которые могут вызвать эту ошибку, но вы можете избежать этой проблемы, регулярно обновляя их.

8. Используйте командную строку для восстановления проблемного файла

Нажмите клавишу Windows + X и выберите в меню "Командная строка (Администратор)".
Когда откроется Командная строка, введите следующие строки: sfc /SCANFILE=C:windowsexplorer.exesfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
В качестве примера мы использовали файл c:windowsexplorer.exe, поэтому обязательно замените его правильным путем на своем ПК.

Если эта ошибка затрагивает только один файл, вы можете исправить ее с помощью командной строки.

Несколько пользователей сообщили о проблемах с explorer.exe и Операция не была завершена успешно, поскольку файл содержит сообщение о вирусе, но вы можете легко исправить их, выполнив следующие действия:

После выполнения этих команд проблемный файл должен быть исправлен, и вы снова сможете получить к нему доступ.

Эта ошибка иногда может появляться из-за повреждения системных файлов, и в нашем примере мы показали вам, как использовать сканирование SFC для исправления этих файлов.

В качестве примера мы использовали c:windowsexplorer.exe, поэтому обязательно замените его правильным путем на своем компьютере. После прочтения нашего полного руководства работа в командной строке станет намного проще.

9. Выполните чистую загрузку

Иногда сторонние приложения могут вызывать появление этой ошибки на вашем ПК. Эти приложения часто автоматически запускаются вместе с Windows и вызывают эту и другие ошибки.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить чистую загрузку и найти проблемное приложение.

Если отключение запускаемых служб и приложений устраняет проблему, вам необходимо повторить эти шаги еще раз и включить службы и запускаемые приложения по одному или группами.

После включения каждого набора приложений или служб вам необходимо перезагрузить компьютер или выйти из системы и снова войти в свой профиль Windows 10. Повторяйте этот шаг, пока не найдете приложение, вызывающее эту проблему.

Найдя его, удалите его или обновите до последней версии и проверьте, решает ли это проблему.

10. Сбросить Windows 10

Откройте меню "Пуск", нажмите кнопку питания, нажмите и удерживайте клавишу Shift и нажмите "Перезагрузить".
Теперь выберите «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» > «Удалить все».
- Если вас попросят вставить установочный носитель Windows 10, обязательно сделайте это.
Выберите установленную версию Windows и щелкните Только диск, на котором установлена Windows.
- При использовании этого параметра будет очищен только ваш системный диск, в большинстве случаев C. Это означает, что при установке будут удалены все файлы с этого диска.
Теперь выберите вариант Просто удалить мои файлы.
- Теперь вы увидите список изменений, которые произойдут после выполнения сброса.
- Чтобы начать процесс сброса, нажмите кнопку "Сброс".
Для завершения сброса следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Мы должны упомянуть, что это решение удалит все файлы из вашей системы, поэтому настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех ваших важных файлов.

Это решение также удалит все установленные приложения, поэтому вам придется установить их снова. Для выполнения этого решения вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому создайте его с помощью Media Creation Tool.

После сброса Windows 10 у вас будет чистая установка Windows, и ошибка должна быть исправлена. Если восстановление системы не завершилось успешно, исправьте это с помощью этого полного руководства.

Ошибка ERROR_VIRUS_INFECTED и сообщение Операция не завершена успешно, так как файл содержит вирус может вызвать множество проблем на вашем ПК.

В некоторых случаях эти ошибки могут быть вызваны ложной тревогой, но вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: