Орион про не видит устройства в режиме компьютера

Обновлено: 06.07.2024

Версию этой статьи для Microsoft Windows 2000 см. в разделе 244601.

ВВЕДЕНИЕ

Диспетчер устройств отображает список всех устройств, установленных на компьютере под управлением Windows XP. Когда вы просматриваете информацию об устройстве в диспетчере устройств, вы можете увидеть устройство в списке «Неизвестное устройство» рядом с желтым знаком вопроса. Определить причину появления этого неизвестного устройства может быть сложно, поскольку сведений о том, что его генерирует, немного. В этой статье рассматриваются возможные причины появления неизвестного устройства в диспетчере устройств.

Дополнительная информация

Основная причина, по которой в Диспетчере устройств отображается Неизвестное устройство, заключается в том, что у вас есть устройство, которое работает неправильно. Чтобы устранить эту проблему, получите обновленный драйвер для устройства.

Используйте следующие способы, чтобы Windows распознала ваше устройство.

Способ 1: Центр обновления Windows

Посетите следующий веб-сайт Microsoft, чтобы узнать, определяет ли он автоматически обновленный драйвер для вашего устройства. Установите все рекомендуемые драйверы.

Способ 2. Загрузите и установите последнюю версию драйвера из Интернета

При загрузке драйвера из Интернета загрузите версию драйвера для Windows XP, если в списке указано несколько версий Windows. Используйте один из следующих вариантов:

Посетите веб-сайт производителя компьютера, если устройство поставляется вместе с компьютером.

Посетите веб-сайт производителя устройства, если устройство было установлено после покупки компьютера.

Посетите веб-сайт производителя устройства, если устройство было предварительно установлено на вашем компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера.

Найдите раздел «Драйверы» или «Загрузки» на веб-сайте производителя и найдите имя устройства. Загрузите и установите версию драйвера для Windows XP.

Раздел для опытных пользователей

Этот раздел предназначен для опытных пользователей компьютеров. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки. Для получения сведений о том, как это сделать, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Причины появления неизвестных устройств в диспетчере устройств

У устройства нет драйвера устройства. Если драйвер устройства недоступен, диспетчер устройств отображает устройство как неизвестное устройство и помещает его в ветку «Другие устройства». Это очень распространено в универсальной последовательной шине (USB) и составных устройствах Института электротехники и электроники (IEEE) 1394. Кроме того, статус Error Code 1 или Error Code 10 может отображаться при просмотре свойств устройства в диспетчере устройств.

Примечание. Большинство устройств USB и IEEE 1394 правильно работают без дополнительных драйверов устройств, поскольку они настраиваются драйверами, входящими в состав Windows для этих типов шин. Однако дополнительный драйвер устройства необходим, если устройство не соответствует определенным и поставляемым драйверам класса Windows. Если шина не может идентифицировать устройство, она интерпретирует его как составное устройство и сообщает об этом в Диспетчере устройств.

Вы используете драйвер устройства Microsoft Windows 98 или Microsoft Windows 95: вы не можете использовать файлы драйвера виртуального устройства (.vxd), которые являются общими для драйверов Windows 98 или Windows 95 в Windows XP. Если вы попытаетесь установить их на свой компьютер под управлением Windows XP, устройство может быть указано как неизвестное в диспетчере устройств. Обычно это происходит, когда производитель драйвера устройства неправильно различает два драйвера или предполагает, что Windows XP может использовать файлы .vxd Windows 98 или Windows 95.

Неопознанный идентификатор устройства. У каждого аппаратного устройства есть специальный идентификатор, который используется Plug and Play. Этот идентификатор может включать в себя несколько различных типов, таких как идентификатор поставщика, идентификатор устройства, идентификатор подсистемы, идентификатор поставщика подсистемы или идентификатор версии. Если идентификатор устройства отсутствует или ваш компьютер под управлением Windows XP не распознает идентификатор устройства, диспетчер устройств может указать устройство как неизвестное.

Примечание Программное обеспечение, требующее виртуального подключения к оборудованию, может создавать такие устройства. Кроме того, известно, что устройства, являющиеся мостом между типами шин, такие как драйвер устройства, который позволяет устройству с параллельным портом эмулировать шину SCSI или AT Attachment Packet Interface (ATAPI), также генерируют ответ неизвестного устройства в диспетчере устройств.< /p>

Устранение неполадок для опытных пользователей

Устранение неполадок с программным обеспечением

Запустите компьютер в безопасном режиме

Хотя это и не на 100% надежно, запуск компьютера в безопасном режиме может быть одним из самых простых способов определить, создано ли неизвестное устройство программой.

Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме, нажмите F8 после перезагрузки компьютера. В появившемся меню дополнительных параметров Windows используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать безопасный режим, а затем нажмите клавишу ВВОД.Если неизвестное устройство больше не отображается в диспетчере устройств, вероятно, неизвестное устройство не является аппаратным.

Проверьте папку автозагрузки

Если вы подозреваете, что причиной неизвестного устройства является определенная программа, проверьте папку «Автозагрузка» на вашем компьютере, чтобы узнать, какие программы настроены для запуска при загрузке компьютера. Папка автозагрузки находится в следующем месте на вашем жестком диске, где C — это диск, на котором установлена ​​Windows, а профиль пользователя — это ваш профиль пользователя:

C:\Documents and Settings\профиль пользователя\Главное меню\Программы

Использовать инструмент "Информация о системе"

Инструмент "Информация о системе" может быть полезен, когда вам нужно определить причину неизвестного устройства.

Чтобы использовать инструмент "Информация о системе" для просмотра списка программ, которые запускаются при включении компьютера, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите msinfo32 и нажмите «ОК».

Разверните раздел Программная среда и дважды щелкните Автозапуск программ.

Отображается список программ, которые настроены для запуска при включении компьютера.

Проверьте журнал событий на наличие ошибок, относящихся к любой из этих программ. Если вы найдете событие, связанное с программой в этом списке, удалите эту программу. Имейте в виду, что когда программа создает неизвестное устройство, это не обязательно указывает на то, что программа не работает, если только запуск программы не зависит от этого устройства.

Чтобы использовать инструмент "Информация о системе" для просмотра списка проблемных устройств, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите msinfo32 и нажмите «ОК».

Разверните Компоненты и дважды щелкните Проблемные устройства.

Список установленных на вашем компьютере устройств, на которых может возникнуть проблема, отображается в области сведений следующим образом:

В столбце "Устройство" указано общее имя устройства или имя связанного с ним драйвера устройства.

В столбце "Идентификатор устройства PNP" перечислены идентификаторы устройств, например идентификатор соединения периферийных компонентов (PCI), идентификатор ISA, идентификатор шины другого типа или неизвестный тип.

В столбце "Код ошибки" указан код ошибки, связанный с этой конкретной проблемой. Часто код ошибки диспетчера устройств помогает определить, что создало неизвестное устройство. Например, если ваш компьютер выдает сообщение об ошибке «Неверный или отсутствующий драйвер устройства», в разделе «Проблемные устройства» могут отображаться записи трех типов, в зависимости от типа устройства:

Идентификатор устройства PCI PnP:

Имя устройства | PCI\VEN_00000&DEV_0000&SUBSYS_00000000&REV_00\0&0000 | Код ошибки

Имя устройства | ?\PNP0000\0

Неверный или несовместимый драйвер устройства:

Имя устройства | КОРЕНЬ\НЕИЗВЕСТНО\0000

Просмотр файла Setupapi.log

Если устройство имеет понятное имя, используйте информацию в файле Setupapi.log, чтобы определить причину неизвестного устройства. По умолчанию файл Setupapi.log находится в папке %SystemRoot%.

Иногда указанное имя устройства может вводить в заблуждение. Например, устройство может быть указано в диспетчере устройств как последовательное устройство, хотя на самом деле оно не связано с последовательным портом. Обычно это происходит, когда доступен частичный идентификатор Plug and Play, и диспетчер устройств интерпретирует его как последовательное устройство. Такая интерпретация может происходить из-за совместимого идентификатора, указанного устройством. Опять же, это можно исправить, найдя программу запуска, которая может вести себя неправильно.

Имейте в виду, что простое удаление неизвестного устройства в диспетчере устройств не работает, если причиной появления неизвестного устройства является программа. Вы должны удалить программу, а затем перезагрузить компьютер. Если неизвестное устройство по-прежнему отображается в диспетчере устройств после перезагрузки компьютера в безопасном режиме, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт за помощью в удалении устройства.

Устранение проблем с оборудованием

Чтобы определить причину неизвестного устройства, используйте один из следующих методов:

Удалите аппаратные устройства с вашего компьютера

Удаляйте аппаратные устройства по одному, пока неизвестное устройство не исчезнет из списка в диспетчере устройств. Имейте в виду, что этот метод может занять много времени и не всегда надежен.

Определить, имеет ли драйвер устройства цифровую подпись

Когда вы устанавливаете драйвер устройства, и Windows обнаруживает, что он не имеет цифровой подписи, вы можете получить предупреждающее сообщение и возможность отменить или продолжить установку. Это сообщение отображается, только если ваш компьютер настроен на отображение предупреждающего сообщения. всякий раз, когда программа установки пытается установить драйвер устройства без цифровой подписи.

Примечание. Драйвер устройства с цифровой подписью может отображаться в Диспетчере устройств как неизвестное устройство.

Для получения дополнительных сведений о подписи драйверов для Windows посетите следующий веб-сайт Microsoft:

Вы можете заблокировать установку драйверов устройств, не содержащих цифровую подпись.Используйте этот подход, если хотите предотвратить намеренные попытки дестабилизировать работу компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите control sysdm.cpl в поле «Открыть» и нажмите «ОК».

Перейдите на вкладку "Оборудование".

В разделе "Драйверы" нажмите "Подписание драйверов", а затем нажмите "Блокировать – никогда не устанавливать неподписанные драйверы".

Нажмите "ОК" два раза.

Чтобы просмотреть список драйверов устройств, установленных на вашем компьютере и не имеющих цифровой подписи, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Просмотр файла Setupapi.log

Ищите записи, похожие на следующие:

Файл (C:\Windows\inf\ntapm.inf) не имеет цифровой подписи, дата драйвера игнорируется.

Установка раздела epatapi_inst из папки C:\documents and settings\имя пользователя\мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.inf
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя пользователя\my Были установлены документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.inf) для адаптера Parallel ATAPI. Ошибка 0xe000022f: Сторонний INF-файл не содержит информации о цифровой подписи. мои документы\тестовые драйверы параллельного порта\epatapnt.mpd в C:\Windows\System32\DRIVERS\epatapnt.mpd.
Неподписанный или неправильно подписанный драйвер (C:\documents and settings\имя пользователя\мои документы\parallel port test drivers\epatapnt.mpd) был установлен для адаптера Parallel ATAPI. Ошибка 0xe000022f: сторонний INF-файл не содержит информации о цифровой подписи.

Используйте инструмент проверки подписи файлов

Инструмент проверки подписи файлов содержит список всех неподписанных драйверов, установленных на вашем компьютере. Он создает журнал Sigverif.txt, который находится в папке %SystemRoot%. Воспользуйтесь любым текстовым редактором (например, Блокнотом) для просмотра файла. Чтобы использовать средство проверки подписи файлов для отображения списка драйверов без цифровой подписи, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите sigverif и нажмите "ОК".

Нажмите «Дополнительно», перейдите на вкладку «Поиск» и нажмите «Искать другие файлы без цифровой подписи».

Установите флажок «Включить вложенные папки», а затем нажмите «Обзор».

Найдите и выберите папку %SystemRoot%\System32\Drivers, дважды нажмите "ОК", а затем нажмите "Пуск".

Просмотрите список, а затем обратитесь к производителю драйвера за информацией о том, как получить обновленный драйвер с цифровой подписью.

Устройства USB, основанные на более ранних версиях спецификации USB, могут создавать фантомные устройства, которые появляются при подключении устройства и затем исчезают при отключении устройства. Кроме того, устройство может работать нормально, но может создать отсоединенное неизвестное устройство. Обычно это вызвано устаревшей или неправильно настроенной прошивкой. В этом случае обратитесь к производителю устройства за обновленной прошивкой.

Призрачное устройство может появиться, если вы вручную установили драйвер для устройства Plug and Play, которое компьютер уже обнаружил и установил. Вы можете решить эту проблему, удалив фантомное устройство.

Похожие проблемы и решения для опытных пользователей

Для получения дополнительной информации о том, как использовать Диспетчер устройств для управления устройствами в Windows XP, щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

283658 Как управлять устройствами в Windows XP

307970 Как настроить устройства с помощью диспетчера устройств в Windows XP

304514 Как настроить Диспетчер устройств для отображения подробной информации

310126 Устранение конфликтов устройств с диспетчером устройств

283361 Диспетчер устройств по-прежнему отображает устройство после того, как вы попытаетесь его удалить

310123 Объяснение кодов ошибок, генерируемых диспетчером устройств в Microsoft Windows XP Professional

Для получения дополнительных сведений об инструменте "Информация о системе" щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

308549 Описание инструмента системной информации Windows XP (Msinfo32.exe)

300887 Как использовать переключатели системной информации (MSINFO32)

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок с помощью средства Msconfig щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:

310560 Устранение ошибок конфигурации с помощью утилиты настройки системы в Windows XP

Если перечисленные здесь статьи не помогут решить проблему или у вас возникнут симптомы, отличные от описанных в этой статье, выполните поиск дополнительных сведений в базе знаний Майкрософт. Для поиска в базе знаний Майкрософт посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

Обсуждаемые в этой статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

Главная Форумы Музыка Компьютеры Windows 10, Orion 32, только 24 канала.

Привет всем.
Я был постоянным посетителем здесь больше года, просматривая снаряжение и ища альтернативы, этот сайт был невероятно полезным! Так что спасибо всем за вашу помощь, даже если вы не знали, что помогаете!

Итак, я начал обустраивать свою студию, это мой первый опыт работы в этой сфере, и я отложил часть своего наследства, чтобы приобрести себе качественное оборудование.
У меня на столе 32 канала, и я люблю микшировать и работать на физическом оборудовании, поэтому я выбрал интерфейс, который может работать с 32 входами/выходами

Выбор ограничен, поэтому я выбрал то, что есть в моем университете, какие есть в других студиях, в которых я был, — The Orion 32+.

Поскольку это 2019 год, а USB 3 существует вечно, я был удивлен, обнаружив, что это единственный USB 2.
Я распаковал и установил его вчера и потратил 8 часов, пытаясь заставить свой компьютер распознать его как аудиоустройство. ,

(желтый восклицательный знак в диспетчере устройств)

Затем у меня возникли проблемы с запуском «Сервера» Antelope Launcher
Еще через два часа у меня это тоже заработало.


Сейчас я застрял в этой ситуации:

Orion 32 в 24-канальном режиме USB - работает
(сейчас я ничего не могу записать, но это вопрос кабеля)

Orion 32 в 32-канальном режиме USB - вообще не работает.
На физическом устройстве Orion будет отображаться USB Playing, если я нажму кнопки на нем.
При загрузке Pro Tools Pro Tools сообщит мне

Что-то похожее на "Не удалось найти оборудование или оно уже используется"
Извините, мне нужно было это записать, а меня сейчас нет в студии.

По сути, проблема возникает ТОЛЬКО в 24-канальном режиме.
Я читал множество сообщений на форумах о людях, жалующихся на то, насколько серьезна сейчас проблема с USB, и я начинаю серьезно сожалеть о покупке этого интерфейса.

Проблема в том, что на данный момент у меня почти нет денег, и покупка карты RME на 700 фунтов стерлингов не является вариантом, который я хочу исследовать, потому что, я знаю. Я потратил 2000 фунтов стерлингов на интерфейс, который не работает.

Я работаю ИТ-специалистом более 15 лет, и самое близкое, к чему я пришел на этом уровне разочарования, — это плохо написанные драйверы принтера.

Может ли кто-нибудь поделиться со мной своим опытом? Кто-нибудь пытался обойти это?
Моему компьютеру несколько лет, но он все еще немного быстрый монстр, и использование моего MBP 2013 года и 60 фунтов стерлингов на кабель Thunderbolt — это удар по яйцам.

Тем более, что я хочу использовать свой HTC Vive в студии!
Помоги мне, Оби-Ван Кенобис, моя единственная надежда на тебя.

Какая у вас материнская плата? Antelope порекомендовала мне карту PCIE USB 2.0 с чипсетами NEC, ограниченную двумя портами. Это должно сработать.

Я заказал один и поместил его в свою систему сегодня вечером - я только что получил Orion и нахожусь в той же лодке, что и вы. Появляется только 24 канала!

Я использую свою игровую установку, которую я построил для виртуальной реальности, она не самая быстрая в мире, но у нее есть серьезные возможности.

Windows 10 Pro, 64-разрядная
Производитель ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель MAXIMUS VIII HERO (LGA1151)
Intel Core i7 6700K
16 ГБ DDR 4
NVIDIA 980TI

Я искал карту USB 2, PCI-E и не смог ее найти.
Ну, я сделал, но это было 38 фунтов стерлингов, что кажется еще одним ударом по яйцам, я знаю, что это не так много денег, но USB 2.0 очень старый, и для меня это еще одна игра.
Не могли бы вы рассказать мне, как обстоят дела с вашим? Если это сработает, можете ли вы связать меня с картой, которую вы заказали?

Я звоню в службу поддержки с 16:00, и каждый раз меня либо подключают к автоответчику, либо просят создать тикет.
Должен признаться, я не очень внимательно изучал сайт, но я еще не видел систему тикетов.

Удачи!
Я надеюсь, что это работает для вас! USB 2 был предоставлен нам в 2000 году.
Я знаю, что с каждой версией Windows им придется адаптировать свои драйверы, но опять же, Windows 10 была выпущена для публики в 2015 году, а предварительные версии для разработчиков были примерно в 2014 году. Поэтому я удивлен, насколько плоха база драйверов.

Лично я немного сомневаюсь, что вы заставите его работать хорошо, даже с дополнительным USB-адаптером.. но, конечно, удачи с этим.

Я много раз писал здесь, что лично я бьюсь с этим довольно долго и так и не решил этот вопрос полностью.
Я пробовал две установки из разных поколений. (Haswell, Skylake), протестировал чипсетную карту PCIe VIA и NEC, драйвера, прошивки и т.д.
Встроенный контроллер Intel работает только в 24 каналах. режим, карта NEC (вот она у меня сейчас подключена) может работать и в 32 кан. режиме, но производительность с низкой задержкой и стабильность хуже (гораздо больше склонны к пропаданиям под нагрузкой), чем у Intel независимо от 24-х или 32-х кан. режим.Иногда периодические пропадания, зависания при включенном устройстве во время загрузки, при подключении к встроенному Intel на компьютере Haswell (хитрость заключается в том, чтобы включить Orion после загрузки системы).
Подводя итог.. Честно говоря, я пробовал и работал с множеством различных USB-аудиоустройств, но в целом это одна из худших реализаций, которые я видел.
Я могу себе представить, кто-то может работать с довольно длинными буферами, но карта MADI PCIe, честно говоря, другого уровня.

К счастью, я никогда не рассчитывал на их USB-реализацию и с первого дня использовал также карту PCIe MADI, которую я также рекомендовал всем, кто любит использовать Orion, просто как необходимое условие для любой серьезной работы. Даже если вы добавите карту MADI в бюджет, она по-прежнему будет выгодной для данного количества каналов ввода-вывода и качества звука. У меня это в настоящее время на 24 ч. режиме и используйте USB только для доступа к панели управления или, возможно, общего звука из приложений Windows.
В настоящее время я бы определенно приобрел модель с ТБ, потому что, согласно всем отчетам, есть хотя бы некоторый шанс на разумную производительность, если текущий компьютер не поддерживает ТБ, следующий (или какой-нибудь Mac) будет и использовать его. через МАДИ пока (возможно карту продать, если будет нормально).

Главная страница > Поддержка по устройствам > Устаревшие устройства > Orion 32+

Изменено: пн, 12 июля 2021 г., 14:53

Поддержка категорий портала

  • Поддержка по устройствам
  • Загрузки
  • Руководства пользователя
  • Видеоуроки
  • Оптимизация
  • Устранение неполадок
  • Гарантия и ремонт
  • База знаний
  • Журнал изменений

Обратите внимание, что для обязательной процедуры активации устройства требуется активное подключение к Интернету на вашем компьютере. Активация устройства Antelope Audio в автономном режиме невозможна. Для работы ваш Orion 32+ должен быть активирован онлайн. В этой главе содержатся необходимые инструкции:

<р>1. Подключите Orion 32+ к компьютеру с Windows или macOS.

<р>4. Нажмите кнопку "Активировать новое устройство".

< бр /> <р>5. Нажмите Orion 32+ в списке устройств.


<р>6. Загрузите и установите приложение Antelope Launcher для Windows или macOS


< бр /> <р>7. Откройте приложение Antelope Launcher и нажмите кнопку «Войти». Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали для входа в личный кабинет Antelope Audio, и нажмите «Войти».

< бр /> <р>8. Нажмите «Активировать устройство».

< бр />

Примечание. Если Orion 32+ не отображается на вкладке "Устройства", нажмите "Не видите ваше устройство?" и следуйте инструкциям на экране

<р>9. В окне мастера управления Antelope выберите «Активировать устройство или назначить функции» и нажмите «Продолжить». В следующем окне поставьте галочку рядом с "Зарегистрировать устройство" и нажмите "Продолжить"

<р>10. После успешной активации в последнем окне будет написано «Поздравляем! Вы успешно активировали свое устройство». Нажмите «Готово», и активация завершена.

Пожалуйста, перейдите к главе «Настройка после завершения онлайн-активации» ниже, чтобы настроить Orion 32+ для использования с вашим компьютером с Windows или macOS.

Примечание. Orion 32+ будет указан на странице "Мое оборудование" пользовательской области Antelope Audio вместе с серийным номером и датой активации

Настройка после завершения онлайн-активации

НАСТРОЙКА

После завершения онлайн-активации обновите Orion 32+ до последней версии пакета, доступной в Antelope Launcher. Для этого просто откройте Antelope Launcher и нажмите кнопку «Обновить» под раскрывающимся меню «Версия пакета».

< бр />

После завершения обновления вы можете продолжить выполнение инструкций для вашей операционной системы.

Windows 10

Настройка для Windows 10 Windows 10 требуется несколько настроек, чтобы Orion 32+ работал и работал:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».

<р>2. Убедитесь, что Orion 32+ выбран в разделе «Выход» и «Вход»: • В разделе «Выход» устройство должно быть указано как Orion 32+ USB Audio Driver Playback. Обратите внимание, что этот выбор означает, что вы будете слышать компьютерный звук только через выход микрофона для наушников. Если вы используете другое аудиоустройство для прослушивания, выберите его. • В разделе "Вход" устройство должно быть указано как Orion 32+ USB Audio Driver Recording 1/2".

<р>3. Выберите устройство и нажмите «Свойства».

Перейдите на вкладку "Дополнительно" и убедитесь, что для формата по умолчанию установлена ​​та же частота дискретизации, что и для DAW.

Например, если ваша DAW настроена на 48000, это будет 48 кГц, 2 канала, 24 бита.

Убедитесь, что вы выбрали 2 канала для настроек вывода звука Windows формата по умолчанию!

<р>4. Перейдите на вкладку «Поддерживаемые форматы» и установите галочки рядом со всеми доступными частотами дискретизации, кроме 32 кГц.

<р>5. Перейдите на вкладку "Улучшения" и отключите все улучшения.

<р>6. Вернитесь в настройки звука, нажмите «Свойства устройства» в разделе «Ввод» и выберите ту же частоту дискретизации для формата по умолчанию на вкладке «Дополнительно».

Затем нажмите "Дополнительные свойства устройства". Перейдите на вкладку «Улучшения» и отключите все улучшения. Нажмите "ОК", чтобы закрыть окно.

• Если вы испытываете прерывания или сбои при использовании DAW и попытке одновременного воспроизведения звука из вашей ОС, убедитесь, что частота дискретизации устройства соответствует частоте вашего сеанса DAW.

• В некоторых случаях отключение функции "Эксклюзивный режим" на вкладке "Дополнительно" может помочь при одновременном запуске нескольких приложений для воспроизведения.

• Отключение частоты дискретизации 32 кГц не является обязательным, но в целом может помочь.

Для получения дополнительных инструкций и оптимизации обратитесь к этому руководству: Настройки и оптимизация звука в Windows 10

Mac OS

Настройка для macOS (10.14 и более поздних версий) Параметры безопасности в macOS (10.14 и более поздние версии) могут привести к тому, что входной сигнал не достигнет вашей DAW, несмотря на то, что все настроено правильно.

Эти шаги применимы, когда вы впервые используете Orion 32+ в DAW.

<р>1. Запустите DAW и выберите Orion 32+ в качестве устройства ввода. Появится следующее диалоговое окно (например, при использовании Ableton Live 10 Suite):

< бр /> <р>2. Нажмите «ОК», и ваша DAW должна работать нормально.

Однако, если описанные выше события не произошли по какой-либо причине или вы используете несколько DAW, вы должны вручную настроить каждую из них в настройках "Безопасность и конфиденциальность":

Нажмите значок «Apple» и выберите «Системные настройки». Перейдите в меню настроек "Безопасность и конфиденциальность"

Затем нажмите вкладку "Конфиденциальность". В столбце слева выберите «Микрофон». Убедитесь, что рядом с любой DAW, которую вы хотите использовать, стоит галочка.

< бр />

Возможно, вам придется щелкнуть значок замка в левом нижнем углу и ввести пароль, чтобы внести изменения.

Если вы используете MacOS Big Sur, вам необходимо следовать этому руководству, чтобы правильно установить драйвер Antelope Unified.

Пожалуйста, обратитесь к этому плейлисту с видеоруководством по настройке интерфейса Antelope Audio.

Настройка DAW с помощью Antelope Devices

В этом руководстве показано, как настроить DAW на устройстве Antelope

Пожалуйста, просмотрите одно из видео ниже, чтобы выбрать желаемую DAW:

Руководство по ProTools

Руководство по Ableton Live 10

Руководство по Studio One

Руководство по Logic Pro X

Руководство по Cubase 10

Маршрутизация, отслеживание и мониторинг

В этом видеоруководстве подробно объясняется, как осуществлять маршрутизацию, отслеживание и мониторинг с помощью Zen Tour Synergy Core, Orion Studio Synergy Core, Galaxy 32 Synergy Core, Galaxy 64 Synergy Core, Goliath HD Gen 3, Orion 32+ Gen3 и Orion 32HD Gen 3 и все связанные с ними устаревшие устройства.

Главная страница > Поддержка по устройствам > Устаревшие устройства > Orion 32

Изменено: пн, 12 июля 2021 г., 14:50

Поддержка категорий портала

  • Поддержка по устройствам
  • Загрузки
  • Руководства пользователя
  • Видеоуроки
  • Оптимизация
  • Устранение неполадок
  • Гарантия и ремонт
  • База знаний
  • Журнал изменений

РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ

<р>1. Подключитесь к источнику питания переменного тока через разъем на задней панели и кабель USB к порту USB на вашем компьютере. Гостевая операционная система распознает новое HID-совместимое устройство (Orion 32).

<р>3. Откройте панель управления, дважды щелкнув значок, и выполните процедуру активации устройства.

<р>4. Подключайте любые входы и выходы к Orion 32.


НАСТРОЙКА

Windows 10

Для запуска Orion 32 в Windows 10 требуется несколько настроек:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».

<р>2. Убедитесь, что Zen Studio выбрана в разделе «Выход» и «Ввод»: • В разделе «Выход» устройство должно быть указано как Orion 32 USB Audio Driver Playback. Обратите внимание, что этот выбор означает, что вы будете слышать компьютерный звук только через выход микрофона для наушников. Если вы используете другое аудиоустройство для прослушивания, выберите его. • В разделе «Вход» устройство должно быть указано как «Orion 32 USB Audio Driver Recording 1/2».

<р>3. Выберите устройство и нажмите «Свойства».

Перейдите на вкладку "Дополнительно" и убедитесь, что для формата по умолчанию установлена ​​та же частота дискретизации, что и для DAW.

Например, если ваша DAW настроена на 48000, это будет 48 кГц, 2 канала, 24 бита.

Убедитесь, что вы выбрали 2 канала для настроек вывода звука Windows формата по умолчанию!

<р>4. Перейдите на вкладку «Поддерживаемые форматы» и установите галочки рядом со всеми доступными частотами дискретизации, кроме 32 кГц.

<р>5. Перейдите на вкладку "Улучшения" и отключите все улучшения.

<р>6. Вернитесь в настройки звука, нажмите «Свойства устройства» в разделе «Ввод» и выберите ту же частоту дискретизации для формата по умолчанию на вкладке «Дополнительно».

Затем нажмите "Дополнительные свойства устройства". Перейдите на вкладку «Улучшения» и отключите все улучшения. Нажмите "ОК", чтобы закрыть окно.

• Если вы испытываете прерывания или сбои при использовании DAW и попытке одновременного воспроизведения звука из вашей ОС, убедитесь, что частота дискретизации устройства соответствует частоте вашего сеанса DAW.

• В некоторых случаях отключение функции "Эксклюзивный режим" на вкладке "Дополнительно" может помочь при одновременном запуске нескольких приложений для воспроизведения.

• Отключение частоты дискретизации 32 кГц не является обязательным, но в целом может помочь.

Для получения дополнительных инструкций и оптимизации обратитесь к этому руководству: Настройки и оптимизация звука в Windows 10

Mac OS

Настройка для macOS (10.14 и более поздних версий) Параметры безопасности в macOS (10.14 и более поздние версии) могут привести к тому, что входной сигнал не достигнет вашей DAW, несмотря на то, что все настроено правильно.

Эти шаги применимы, когда вы впервые используете Orion 32 в DAW.

<р>1. Запустите DAW и выберите Orion 32 в качестве устройства ввода. Появится следующее диалоговое окно (например, при использовании Ableton Live 10 Suite):

< бр /> <р>2. Нажмите «ОК», и ваша DAW должна работать нормально.

Однако, если описанные выше события не произошли по какой-либо причине или вы используете несколько DAW, вы должны вручную настроить каждую из них в настройках "Безопасность и конфиденциальность":

Нажмите значок «Apple» и выберите «Системные настройки». Перейдите в меню настроек "Безопасность и конфиденциальность"

Затем нажмите вкладку "Конфиденциальность". В столбце слева выберите «Микрофон». Убедитесь, что рядом с любой DAW, которую вы хотите использовать, стоит галочка.

< бр />

Возможно, вам придется щелкнуть значок замка в левом нижнем углу и ввести пароль, чтобы внести изменения.

Если вы используете macOS Big Sur, следуйте этому руководству, чтобы правильно установить драйвер Antelope Unified.

Пожалуйста, обратитесь к этому плейлисту с видеоруководством по настройке интерфейса Antelope Audio.

Настройка DAW с помощью Antelope Devices

В этом руководстве показано, как настроить DAW на устройстве Antelope

Пожалуйста, просмотрите одно из видео ниже, чтобы выбрать желаемую DAW:

Руководство по ProTools

Руководство по Ableton Live 10

Руководство по Studio One

Руководство по Logic Pro X

Руководство по Cubase 10

Маршрутизация, отслеживание и мониторинг

В этом видеоруководстве подробно объясняется, как выполнять маршрутизацию, отслеживание и мониторинг с помощью Zen Tour Synergy Core, Orion Studio Synergy Core, Galaxy 32 Synergy Core, Galaxy 64 Synergy Core, Goliath HD Gen 3, Orion 32+ Gen3 и Orion. 32HD Gen 3 и все сопутствующие устаревшие устройства.

Диспетчер устройств отображает только устройства, драйверы и принтеры, не поддерживающие Plug and Play, когда вы нажимаете Показать скрытые устройства в меню Вид. Устанавливаемые вами устройства, которые не подключены к компьютеру (например, устройство с универсальной последовательной шиной [USB] или «фантомные» устройства), не отображаются в диспетчере устройств, даже если вы нажимаете «Показать скрытые устройства».

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему и отображать отключенные устройства при нажатии кнопки Показать скрытые устройства:

Для Windows 8 и более поздних версий перейдите к шагу 3.

Для Windows 7 и более ранних версий начните с шага 1:

Нажмите "Пуск", выберите "Все программы", выберите
Стандартные и нажмите "Командная строка".

В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Для Windows 8 и более поздних версий: в меню "Пуск" найдите диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств в результатах поиска.

Для Windows 7 и более ранних версий: введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:

Устранение неполадок с устройствами и драйверами в диспетчере устройств.

Примечание. Нажмите «Показать скрытые устройства» в меню «Вид» диспетчера устройств, чтобы увидеть устройства, не подключенные к компьютеру.

После устранения неполадок закройте Диспетчер устройств.

Введите exit в командной строке.

Примечание. В Windows 7 и более ранних версиях при закрытии окна командной строки Window очищает переменную devmgr_show_nonpresent_devices=1, установленную на шаге 2, и запрещает отображение фантомных устройств при нажатии кнопки Показать скрытые устройства.

Если вы разработчик или опытный пользователь и хотите иметь возможность просматривать устройства, которые не подключены к вашему компьютеру, установите эту переменную среды глобально:

Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

Перейдите на вкладку "Дополнительно".

Перейдите на вкладку "Переменные среды".

Установите переменные в поле "Системные переменные".

Примечание. Используйте этот метод только для устранения неполадок или в целях разработки, а также для предотвращения случайного удаления пользователями необходимого устройства, не подключенного к компьютеру (например, USB-устройства или док-станции, не подключенных к портативному компьютеру).

Дополнительная информация

В диспетчере устройств есть два типа скрытых устройств в дополнение к отображаемым устройствам:

Обычные скрытые устройства, которые не отображаются (драйверы без Plug and Play, принтеры и т. д.)

Читайте также: