Office 2010 не открывает файлы 2010
Обновлено: 21.11.2024
Что делать, если Word или Excel открывается пустым (или вообще не открывается)?
Триша Госс работает писателем и редактором более 10 лет. Она пишет советы и руководства по работе с приложениями Microsoft Office и другими сайтами.
Что нужно знать
- Убедитесь, что настройки блокировки файлов отключены: «Файл» > «Параметры» > «Центр управления безопасностью» > «Настройки центра управления безопасностью» > «Настройки блокировки файлов».
- Если файл поврежден, выберите «Файл» > «Открыть», выберите файл, затем выберите «Открыть и восстановить» в раскрывающемся меню.
- Сбросить ассоциации файлов. На панели управления выберите «Программы» > «Программы по умолчанию» > «Установить программы по умолчанию» > «Установить значения по умолчанию для приложений».
Даже при изменении версий Office и форматов файлов вы сможете открывать старые файлы и работать с ними в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открываются с пустым файлом, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт. Эти инструкции относятся к Microsoft Word и Excel для Microsoft 365, а также к версиям Word и Excel 2019, 2016, 2013 и 2010.
Настройки блокировки файлов
Если у вас включены определенные настройки блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и изменение их при необходимости может решить ваши проблемы.
Если в настройках блокировки файлов выбрано значение «Открыть», программа блокирует тип файла и предотвращает его открытие (или открывает его в защищенном режиме).
Выберите файл.
Выберите Параметры в нижней части панели справа. Откроется окно параметров Word или Excel.
Выберите Центр управления безопасностью на левой панели.
Выберите Настройки центра управления безопасностью. Откроется окно центра управления безопасностью.
Выберите Настройки блокировки файлов на левой панели.
Убедитесь, что тип файла, который вы хотите открыть, не выбран в столбце "Открыть".
Отметьте все флажки, чтобы снять их.
Нажмите "ОК", чтобы применить изменения.
Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытаться открыть файл.
Восстановить поврежденный файл
Если файл поврежден, возможно, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Эту проблему можно решить с помощью инструмента «Открыть и восстановить».
Откройте Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).
Выберите «Файл» > «Открыть».
Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Выберите имя файла.
Выберите стрелку раскрывающегося списка рядом с пунктом Открыть.
Выберите «Открыть и восстановить». Если программа сможет восстановить файл, он откроется.
Сбросить ассоциации файлов
Если кто-то изменил ассоциацию файлов по умолчанию для файлов Word или Excel, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым решением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.
Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Выберите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.
Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении по категориям, и выберите «Программы».
Выберите программы по умолчанию.
Выберите «Установить программы по умолчанию». Откроется окно настроек с выбранными приложениями по умолчанию.
Выберите «Установить значения по умолчанию для приложения». Откроется список программ.
Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.
Выберите «Управление».
Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.
Восстановить MS Office
В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблем с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.
Введите Панель управления в поле поиска Windows.
Выберите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.
Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении по категориям, и выберите «Программы».
Выберите «Удалить программу». Откроется окно Удаление или изменение программы.
Выберите свою версию Microsoft Office в списке программ.
Выберите Изменить.
Выберите онлайн-восстановление, а затем выберите «Восстановить».
Сбои в работе программного обеспечения могут быть вызваны внутренними или внешними причинами некорректно работающего приложения. Во многих случаях простая перезагрузка компьютера устраняет временную проблему, которая не позволяет программе запускаться и работать должным образом. Однако эта процедура не избавляет от всех трудностей. Чтобы восстановить установку Microsoft Office 2010, когда его программы не запускаются успешно, ищите проблемы, связанные с его файлами поддержки, а также с самими его приложениями.
Обычный шаблон Microsoft Word
При запуске Microsoft Word загружается документ шаблона Normal.dotm. Этот шаблон содержит настройки Word по умолчанию, включая поля, шрифт и размер. Если этот файл будет поврежден, попытка программы загрузить его при запуске может привести к сбою Word. Вы можете переименовать или удалить файл и просто позволить Word воссоздать новую версию или — если вы создали резервную копию файла после того, как изменили настройки Word по умолчанию — заменить его новой копией настроенной версии. Чтобы найти папку Templates, содержащую рабочую копию этого файла, выполните поиск «%appdata%\Microsoft\Templates» (без кавычек).
Призраки Microsoft PowerPoint
Ненормальное завершение работы приложения может привести к тому, что остатки его рабочих процессов останутся запущенными, даже если программа больше не выглядит активной. Microsoft PowerPoint может стать жертвой этой проблемы, и когда это происходит, PowerPoint отказывается запускаться, поскольку ошибочно считает, что он уже запущен. Диспетчер задач Microsoft Windows может прогнать призраков за вас. Нажмите одновременно клавиши «Ctrl», «Alt» и «Delete», чтобы запустить диспетчер задач. Затем выберите POWERPNT.EXE в списке задач. Нажмите кнопку "Завершить задачу", чтобы закрыть ее.
Проблемы с обновлениями
Microsoft предоставляет периодические обновления для Windows, а также для приложений Office. Так же поступают производители других аппаратных и программных продуктов, составляющих часть функциональности вашего компьютера. Если ваши приложения Office перестают работать должным образом сразу после применения обновления, возможно, вы столкнулись с конфликтом или проблемой, вызванной исправлением, предназначенным для исправления или улучшения работы вашего программного обеспечения. Проверьте пользовательские форумы для продуктов Microsoft, чтобы узнать, сообщают ли другие люди о тех же проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и найдите другое обновление, которое устраняет проблему.
Ремонт Microsoft Office
Вы можете укротить некорректно работающее приложение Microsoft Office, удалив и переустановив Office.Кроме того, воспользуйтесь встроенными в Microsoft Windows возможностями восстановления Office. В разделе «Программы и компоненты» панели управления Windows вы можете выбрать отдельную программу Office и восстановить ее. Прежде чем пытаться выполнить эту процедуру, проверьте работающие приложения на наличие несохраненных данных, чтобы быть готовым перезагрузить компьютер, если Windows укажет на необходимость этого. Чтобы применить эту процедуру к выпускам продуктов Microsoft Office с технологией "нажми и работай", необходимо активное подключение к Интернету.
У меня есть собственная лицензионная копия Excel 2010, загруженная на новый Win10. только что с машины Win7. На самом деле Office Professional 2010 не только с Excel, но и с Word, PP, One Note, Outlook, Publisher и Access.
Файлы Excel 2010 не открываются, если просто дважды щелкнуть имя файла. Он как бы открывается, но на листе Excel, выглядящем серым цветом, на котором нет линий сетки, и ничего в верхней области меню нельзя щелкнуть. Я не могу дважды щелкнуть, чтобы открыть файлы 2010 на флэш-накопителе или тестовый файл, который я сохранил на своем жестком диске Win10. (Они прекрасно работают на моем настольном компьютере с Win7 или ноутбуке с Win7)
Если я сначала открою свое приложение Excel (Мое приложение Excel 2010)… на этом рабочем столе Win10, а затем открою оттуда файл, все будет в порядке. Но боль в прикладе для многих вещей.
Скачивание CSV-файлов, которые обычно просто открываются на листе Excel, также не удается. Они попали в этот неработающий лист Excel, который открывается серым цветом. Я думаю, что этот нерабочий лист снова является версией Office 365, поскольку я не хочу этого и использую Office 2010. Это сбивает меня с толку?
- В левом верхнем углу окна Excel выберите "Файл", затем "Параметры".
- В левой части окна "Параметры" выберите "Дополнительно", чтобы открыть окно "Дополнительно".
- В окне "Дополнительно" прокрутите вниз до раздела "Общие".
- Снимите флажок "Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE)", затем нажмите кнопку "ОК" в нижней части окна.
Примечание. Я только что купил этот компьютер с Win10 (Dell), и на нем установлено приложение Office 365, которое постоянно пыталось заставить меня принять бесплатную 30-дневную пробную версию Office 360. Я удалил приложение с начального экрана, поэтому оно работает. не отображаться на начальном экране или постоянно всплывать. До этого я даже не мог открыть файл Excel 2010, чтобы он не появлялся каждый раз. Он больше не появляется, но по-прежнему установлен в программных файлах, где он был предварительно загружен.
Я недостаточно разбираюсь в технологиях, чтобы менять настройки или даже не знаю, куда идти. Любая помощь будет оценена по достоинству. Спасибо!
По крайней мере, я могу открыть файлы Excel 2010, если сначала открою приложение Excel 2010. Но это крайне неудобно.
Примечание 2. Если это поможет, мой старый файл WORD & PUBLISHER открывается нормально (в моем приложении/программе Office Pro 2010), просто дважды щелкнув файл. Эти два типа файлов открываются простым двойным щелчком. Как на флешке, так и на HHD-файлах.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее
- Обычно, когда программа не запускается, она возвращает сообщение об ошибке, информирующее пользователя о том, что происходит. В этом случае Microsoft Office просто не открывается.
- Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы понять, в чем проблема. К ним относятся открытие диспетчера задач или использование безопасного режима.
- Вы также должны посетить этот раздел Microsoft Word и насладиться лучшими возможностями этого приложения Office.
- Если вы еще этого не сделали, воспользуйтесь быстрыми решениями из нашего Центра устранения неполадок Windows 10.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, из-за которой такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или запросов.
В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятной причине ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.
Microsoft Office не возвращал никаких сообщений об ошибках и не выдавал подсказок, когда возникала эта проблема. Но, следуя приведенным ниже шагам, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.
Почему программы Office 365 не открываются?
Иногда в приложениях могут возникать ошибки, что может привести к ошибке Office при подготовке к работе при попытке запустить определенные приложения.
Немногие пользователи сообщили, что в меню "Пуск" отсутствуют ярлыки MS Office, из-за чего они не могут запускать какие-либо из этих приложений.
Проблемы с вашей учетной записью Microsoft также могут привести к различным проблемам, одна из которых: «Возникли проблемы с вашей учетной записью. Ошибка Office».
Что делать, если Microsoft Office не открывается?
Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, и это ничего не дало, попробуйте открыть диспетчер задач.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач» и просмотрите открытые приложения или вкладку «Сведения», где вы найдете его как WINWORD.EXE.
Если вы видите там процесс, это означает, что Windows 10 считает, что программа открыта, и ничего не будет с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.
2. Перейти к источнику
Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.
В зависимости от установленной версии Office вы можете найти их в одном из следующих мест:
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Попробуйте запустить нужный вам инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.
3. Использовать безопасный режим
Запустить продукт Office в безопасном режиме так же просто, как и в предыдущих версиях Windows.
Просто откройте утилиту «Выполнить» (клавиша Windows + R) и введите название продукта, которому вы хотите следовать, с помощью /safe.
Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe.
4. Используйте альтернативу Microsoft Office
Если вам нужно обойти эту проблему с Office, вам может быть полезно рассмотреть другой пакет управления документами.
WPS Office Suite является законной альтернативой Microsoft Office благодаря эффективному управлению документами на нескольких устройствах. Таким образом, вы можете редактировать и управлять своими файлами в Windows, macOS, Linux, Android или iOS.
На рынке достаточно приложений Office, способных обеспечить дополнительную ценность. Следовательно, эта альтернатива предоставляет инструменты для работы с документами Writer, Spreadsheet или Presentation.
Кроме того, он поддерживает 47 форматов файлов и доступен для многих языков.
5. Исправить или переустановить
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию восстановления. Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> найдите Microsoft Office и выберите Изменить в верхнем меню.
В появившемся окне выберите Восстановить и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вам следует удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.
Дополнительную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.
6. Установите обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других собственных функций и программ) через Центр обновления Windows.
Итак, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это. И это не обязательно должно быть обновление Office.
Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office, не позволяя вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.
Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто выберите "Настройки" > "Обновление и безопасность" и проверьте наличие обновлений.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения "Настройки", ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.
7. Удалить обновления Windows
- Откройте настройки.
- Теперь перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows».
- Выберите История обновлений > Удалить обновления.
- Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (обновления можно отсортировать по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
- Перезагрузите компьютер. ол>р>
- Откройте проблемное приложение.
- Выберите «Файл» > «Параметры».
- Нажмите "Надстройки" и отключите все надстройки.
- Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.
- Откройте поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
- Перейдите к одному из следующих путей:
- Word 2002:HKEY_CURRENT_USERSSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007:HKEY_CURRENT_USERSSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013:HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016:HKEY_CURRENT_USERSSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его.
- Перезагрузите компьютер.
- Microsoft Word не открывается
- Бывают случаи, когда попытка открыть любой документ Word приводит к одному и тому же результату: вы просто не можете обойти открывающееся синее поле.
- Пользователи часто жалуются, что двойной щелчок по документу Word (.doc или .docx) бесполезен. Они не могут открыть файл Word или значок файла пуст.
- Более того, вы можете столкнуться с неприятной ситуацией, когда Office полностью не открывается. Примените приведенные выше решения и подтвердите, какое из них подходит в вашем случае.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Хотите верьте, хотите нет, но Microsoft Office существует с 1988 года.
За 30 лет существования компании неудивительно, что в ее программное обеспечение было внесено множество изменений. Фактически, за это время оно превратилось из одноцелевого нативного приложения в облачный программный пакет, способный поддерживать весь бизнес.
13 октября 2020 года Microsoft внесет еще одно изменение в свою линейку продуктов Office, прекратив поддержку Office 2016 для Mac и Office 2010.
Если ваша компания все еще использует Office 2010 в каком-либо качестве, этот процесс «окончания срока службы» программного обеспечения — отличная возможность перейти на Microsoft 365. Вы не только разблокируете множество новых функций и приложений, но и также защитит ваш бизнес от уязвимостей системы безопасности.
Давайте узнаем больше.
Что на самом деле означает конец жизни Office 2010?
Давным-давно, в галактике до появления облака, программное обеспечение было очень автономным.
Вместо беспрепятственного получения обновлений "по воздуху" через Интернет предприятия и потребители будут покупать последнюю версию программного обеспечения для установки на своих рабочих станциях.
Проблема в том, что со временем программное обеспечение устаревает, даже при периодических обновлениях. Наконец, производитель решит перевести приложение в состояние «конец срока службы», и именно это Microsoft делает с Office 2010 13 октября 2020 года.
Что это означает? Вот разбивка:
- Microsoft больше не будет предоставлять обновления программного обеспечения для Office 2010 через Центр обновления Windows.
- Microsoft больше не будет предоставлять исправления ошибок или безопасности, которые могут быть обнаружены после окончания срока службы Office 2010. (Это важно — подробнее об этом позже).
- Вы не сможете получить поддержку по телефону или в чате от Microsoft по вопросам, связанным с Office 2010.
- Содержимое онлайн-поддержки больше не будет обновляться командой Microsoft, а большая часть существующего контента онлайн-поддержки будет удалена.
- Office 2010 больше нельзя будет загрузить с веб-сайта Microsoft.
- Outlook 2010 больше не сможет подключаться к Exchange Online, поэтому ваши электронные письма в приложении Outlook 2010 перестанут работать. (Хотя это конкретное изменение было отложено до 2021 года).
Проще говоря? Вы можете продолжать использовать Office 2010 на свой страх и риск, но после 13 октября 2020 года Microsoft перестанет поддерживать его.
Риски использования Office 2010 после октября 2020 г.
Существует несколько неверных представлений о том, что именно происходит после завершения процесса жизненного цикла, так что давайте проясним их.
Во-первых, если вы решите продолжать использовать приложения Office 2010 — Word, PowerPoint, Excel и т. д., — они не перестанут работать в полночь, так что не беспокойтесь. Точно так же любые файлы, созданные вами с помощью Office 2010, по-прежнему будут доступны, как и всегда, если вы сохранили их где-то, к чему вы все еще можете получить доступ. Единственным исключением здесь является Outlook 2010, который не сможет подключаться к Exchange Online через Microsoft 365 после 2021 года, как упоминалось выше.
А как насчет рисков?
Как мы упоминали выше, наиболее важным фактором прекращения поддержки является то, что Microsoft больше не будет выпускать исправления безопасности ни для одного из приложений Office 2010.
Для бизнеса это представляет потенциальную (и постоянно растущую) угрозу безопасности. Почему? Поскольку чем больше времени проходит после прекращения поддержки, тем выше вероятность того, что злоумышленники найдут (и воспользуются) какие-либо уязвимости в системе безопасности Office 2010. Это может привести к раскрытию ваших файлов, ваших пользователей и даже данных ваших клиентов. к значительным рискам кибербезопасности. А поскольку Microsoft больше не поддерживает эти приложения, эти риски останутся на неопределенный срок.
Помните: достаточно всего одной уязвимости, чтобы раскрыть важные данные вашей компании и оказать разрушительное воздействие на ваш бизнес. Вам может показаться, что это звучит немного драматично, но это действительно так, и это не то, что вы хотите подвергать проверке.
Итак, в чем тут суть? Проще говоря, если вы все еще используете Office 2010, сейчас самое время переключиться на него.
Давайте рассмотрим ваши варианты.
Office 2010 и Microsoft 365
Вне всяких сомнений: Office 2010 предлагает отличный набор приложений и хорошо справляется с основными задачами. Проблема в том, что помимо того, что после октября он будет уязвим для хакеров, в него уже десять лет не добавляются новые функции.
Итак, если вы используете Office 2010, вы можете задаться вопросом, чего именно вам не хватает, и каких удобных функций вы, возможно, скоро сможете использовать.
Вот краткий обзор того, что именно изменилось по сравнению с Office 2010:
- Приложения Office, которые вам нравятся, но не такими, какими вы их знаете. Word, PowerPoint, Excel и OneNote теперь совершенно другие. Доступные как в виде облачных, так и локальных приложений, они полностью оснащены инструментами для совместной работы и веб-интеграцией в режиме реального времени для поиска и многого другого.
- Новая бизнес-модель для нового делового мира. Следуя по стопам бесчисленного множества других технологических компаний, Microsoft 365 теперь доступен как продукт SaaS (программное обеспечение как услуга), что означает, что вы платите ежемесячно за постоянно обновляемый продукт. Не являетесь поклонником SaaS? Вы также можете купить автономную версию под названием Office 2019, и, хотя эта версия будет получать исправления безопасности, она не будет автоматически обновляться новыми функциями, как это происходит с 365.
- Командная работа сразу после установки. Недавно обновленные приложения Office в Microsoft 365 — теперь не единственный способ совместной работы — у вас также будет доступ к Microsoft Teams. Это мощная платформа для совместной работы, где вы можете общаться, встречаться и вместе работать над файлами. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством.
- Работайте с файлами в любое время и в любом месте с помощью OneDrive. В Office 2010 все ваши файлы, по сути, были привязаны к одному компьютеру. С Microsoft 365 все изменилось. Теперь ваши приложения Office полностью интегрированы с OneDrive — облачным хранилищем, к которому вы можете получить доступ с любого компьютера или смарт-устройства в любом месте.
- Улучшенная (и постоянно развивающаяся) система безопасности. По мере прекращения поддержки Office 2010 и начала обнаружения уязвимостей дельта между новым и старым будет только расти. Почему? Потому что Microsoft 365 оснащен функциями безопасности, благодаря которым Office 2010 выглядит как дом без окон. 365 предоставляет множество встроенных функций безопасности, включая защиту от программ-вымогателей, параметры восстановления файлов, обмен ссылками, защищенными паролем, и многое другое.
Что делать, если вы все еще используете Office 2010
Хорошо, давайте представим, что вы все еще используете Office 2010.
Как мы выяснили выше, лучший путь обновления для малого бизнеса сегодня — это Microsoft 365. Вы не только получите самые последние версии тех же приложений из Office 2010, но также получите доступ к новым облачные сервисы, включая совместную работу Microsoft Teams. Если, как и многие другие, ваша компания больше работает удаленно, это дополнение само по себе является причиной для обновления.
Это действительно совершенно новый мир.
Если вы хотите изучить каждый из вариантов обновления, мы рекомендуем вам прочитать наше руководство AZ для Microsoft 365, в котором подробно объясняется каждый из доступных вариантов подписки и вы узнаете, какой из них лучше. лучшее для вашего бизнеса. Нет времени прямо сейчас? Нет проблем, вот абсолютные основы доступных планов Microsoft 365:
- Microsoft 365 Business Basic (3,80 фунта стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Включает веб-версии и мобильные версии Outlook, Word, Excel, PowerPoint и OneNote. 1 ТБ облачного хранилища с OneDrive. Электронная почта с почтовым ящиком 50GB. Полный доступ к Microsoft Teams. Возможность делиться внутренними знаниями с SharePoint.
- Microsoft 365 Business Standard (9,40 фунтов стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Все, начиная с базовой версии, а также настольные версии приложений Office, расширенные функции для Microsoft Teams, Microsoft Bookings и MileIQ.
- Microsoft 365 Business Premium (15,10 фунтов стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Все от базового и стандартного, а также расширенная защита от угроз Office 365, выборочная очистка от Intune, расширенные элементы управления политиками пользователей, автоматическое развертывание приложений и многое другое.
Нужна помощь в переходе на Microsoft 365? Обратитесь в службу поддержки сегодня
Если вы не знаете, с чего начать при переходе с Office 2010 на Microsoft 365, не беспокойтесь — служба поддержки всегда готова помочь.
Поскольку мы являемся прямым поставщиком облачных решений Microsoft, вы можете быть уверены, что мы сможем ответить на любые ваши вопросы о Microsoft 365, а также помочь вашему бизнесу начать работу.
Если вы хотите узнать больше о переходе с Office 2010 до того, как поступят данные об окончании его срока службы, позвоните нашим ИТ-специалистам по телефону 01865 59 4000.
Читайте также:
Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после того, как вы обновили пакет Office, вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
8. Отключить надстройки
Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие любого документа Word/Excel/PowerPoint.
Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, мы рекомендуем удалить их все, а затем снова установить одну за другой.
Таким образом, вы сможете выяснить, какой из них вызывает проблемы. Эта задача требует много времени, но у вас не так уж много вариантов.
9. Убедитесь, что Office активирован
Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть ни одно приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего с ней сделать не сможете.
Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить его еще раз.
10. Удалить ключи реестра Word
Если у вас конкретно возникают проблемы с открытием Word, мы попробуем удалить некоторые разделы реестра. Надеюсь, после этого программа заработает.
11. Удалите старые драйверы принтера
И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что установка старых драйверов принтера на ПК с Windows 10 препятствует работе Microsoft Office. Вам необходимо удалить старые драйверы принтера и установить новые.
Кроме того, вы можете использовать специальное программное обеспечение для удаления, чтобы автоматически удалить старые драйверы принтера с вашего ПК.
Стороннее программное обеспечение для удаления может сканировать ваш компьютер на наличие любых оставшихся файлов, связанных с вашим конкретным приложением, и безвозвратно удалять их.
После удаления старых драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.
На этом все. Мы очень надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Кроме того, имейте в виду, что эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Тем не менее, у нас есть подробные решения, применимые ко всем программам Office: