Обзор жизненного цикла корпоративных клиентских компьютеров

Обновлено: 04.07.2024

При правильном изменении стратегии ваша организация может получить максимальную отдачу от своих инвестиций в компьютеры. Вот лучшие способы извлечь максимум пользы из устаревшего оборудования.

Недавно я прилетел из Сан-Франциско, и рядом со мной сидел подрядчик крупной телекоммуникационной компании, которая рекламирует себя как «передовую» для своих клиентов.

Для работы она использовала громоздкий ноутбук 2010 года выпуска.

Когда я спросил ее о машине, она сказала мне: "Это то, что компания выдает своим подрядчикам".

В другом случае я был в гостях у крупного ИТ-провайдера, который также может похвастаться передовыми решениями для своих клиентов, и был совершенно удивлен, увидев пишущую машинку в административном помещении штаб-квартиры компании! Сотрудница там сказала, что до сих пор использует пишущую машинку для некоторых типов печати этикеток, с которыми стандартное программное обеспечение на ПК не справляется.

Мораль этой истории заключается в том, что, хотя компании утилизируют и избавляются от старого персонального и мобильного компьютерного оборудования, многие пытаются перепрофилировать и использовать его как можно дольше, чтобы сократить расходы на новое оборудование. В большинстве компаний эти стареющие машины перемещаются по пищевой цепочке. Все начинается с того, что суперпользователи компании получают новейшее оборудование, которое затем перерабатывается в ряды обычных и редких пользователей. Если оборудование все еще работает после того, как редкие пользователи закончили с ним работать, оно переходит к специальным функциям, таким как печать этикеток. Оттуда он, наконец, отправляется на благотворительность или на свалку отходов.

Я также видел некоторые из этих старых реликвий в таких местах, как механические мастерские и комбикормовые заводы, где много грязи и пыли, и где вы не хотели бы размещать новое оборудование.

Это перемещение активов персональных и мобильных компьютеров вниз до тех пор, пока они просто не перестанут работать, является надежной ИТ-практикой, и она основана на следующих трех краеугольных камнях:

Запрашивайте новое оборудование для опытных пользователей, которым оно абсолютно необходимо. Эти люди часто работают в таких областях, как бухгалтерский учет, проектирование или даже в таких областях, как исследования рынка.

Для нового оборудования запланируйте средний срок службы в три года. Это формула, которую большинство бухгалтеров используют для полной амортизации оборудования для персональных компьютеров и принтеров. Непосредственно перед истечением трехлетнего цикла перераспределите активы суперпользователей вниз для пользователей среднего уровня и купите новое оборудование для суперпользователей.

Когда оборудование достигает отметки в три года, срок полезного использования обычно составляет от трех до четырех лет, прежде чем оборудование полностью устареет или выйдет из строя. Настало время взять старое оборудование и переустановить его на складе, в цехе по производству пластмасс, на комбикормовом заводе или в каком-нибудь другом малоиспользуемом вычислительном помещении, пыльном или грязном.


Политика переназначения оборудования

Чтобы получить максимальную выгоду от ИТ-активов, организации должны обеспечить максимально возможный срок службы назначенного оборудования за счет надлежащей поддержки использования, обслуживания и переназначения. Эта политика содержит рекомендации по восстановлению и повторному использованию оборудования от нынешних или бывших сотрудников. В нем описываются шаги, которые должны быть выполнены уполномоченными лицами, прежде чем это оборудование можно будет считать безопасным для переназначения.

За последние несколько лет появилось несколько новых способов управления устаревшим персональным и мобильным компьютерным оборудованием. К ним относятся:

Арендуйте, не покупайте

Другими словами, если вы заключили договор аренды 500 ПК с поставщиком на три года, обменяйте их по договору аренды и получите новое оборудование по истечении трех лет. Это позволит вашей компании избежать амортизации старого оборудования.

Используйте тонкие вычисления

За исключением нескольких опытных пользователей, которым они могут понадобиться, большинство сотрудников компании могут использовать более дешевые тонкие клиентские компьютеры, где хранение осуществляется в облаке. Эта практика помогает обеспечить безопасность корпоративной документации и не оставлять ее на жестких дисках без присмотра.

Использовать BYOD

Дополните корпоративные ПК и мобильные устройства строгой политикой BYOD (принесите свое собственное устройство), которая позволит вашим сотрудникам использовать собственное оборудование.

Проведение аукционов сотрудников

Когда старое оборудование действительно вышло из строя, но все еще работает, компании также могут предложить его своим сотрудникам по дешевой цене или на аукционе. Один мой знакомый купил старый сервер в своей компании, а затем превратил его в прокси-сервер безопасности для своей домашней вычислительной сети.

Для ИТ-директоров и других ИТ-руководителей самым важным элементом является создание политики и сопутствующих процедур для администрирования старого оборудования. Затем ИТ-персонал может следовать инструкциям, не задавая вопросов. Нельзя недооценивать важность наличия политики и стандартного процесса.

  • Во-первых, вы хотите, чтобы развертывание оборудования было максимально быстрым и безмозглым, потому что ИТ-специалистам нужно сделать много других дел за день.
  • Во-вторых, четко сформулированные политики и процедуры исключают борьбу сотрудников за оборудование на аукционах по распродаже компании. Я действительно видел, как это происходит, и это не приносит пользы ни сотрудникам, ни ИТ, ни компании.

Опубликовано: 28 июля 2017 г., 13:12 PDT Изменено: 28 июля 2017 г., 13:12 PDT Подробнее TechRepublic Premium

Жизненный цикл корпоративных ПК Общая картина управления парком ПК Никто не может утверждать, что информированная перспектива, охватывающая жизненный цикл ПК, не является необходимой для управления парком корпоративных ПК или для оптимизации инфраструктуры настольных компьютеров с точки зрения затрат и производительности ИТ. А если серьезно, у какого ИТ-специалиста есть время, чтобы по-настоящему понять все затраты и последствия для своего уникального, разнообразного и далеко разбросанного предприятия? Кроме того, собранные данные о затратах распределяются бухгалтерами по бюджетным категориям, которые имеют мало отношения к процессам, через которые проходят ПК, и к фактической практике «управления стадом». Администраторам ПК приходится действовать, руководствуясь эмпирическими правилами, характерными для конкретной организации, вести борьбу за бюджет организации без достоверных данных и с трудом объяснять, почему они «знают», что дешевле заменить старые ПК, стоимость обслуживания и поддержки которых слишком высока. Этот краткий информационный документ не решит всех этих проблем, но он может начаться с создания основы для понимания компонентов жизненного цикла ПК, снижения затрат в «мифической типичной организации» и обмена нашим взглядом на то, как Microsoft ® пытается помочь. От планирования перед покупкой до вывода ПК из эксплуатации — мы рассмотрим каждый этап жизненного цикла ПК и предоставим информацию об оптимизации настольных компьютеров для повышения производительности и снижения совокупной стоимости владения (TCO). Как может помочь общая картина жизненного цикла ПК? Начнем с того, что существует множество аспектов, которые просто не учитываются ИТ-специалистами. Например, средний настольный ПК и монитор, оставленные включенными в течение четырехлетнего жизненного цикла, будут потреблять 400 долларов США за электроэнергию. Умножьте это на количество рабочих столов в вашей организации. Эти расходы можно значительно снизить, используя возможности управления питанием в операционной системе ПК, но какая ИТ-организация когда-либо сталкивалась с таким счетом? Кроме того, изучение всего жизненного цикла ПК позволяет нам систематически рассматривать затраты. Даже грубые оценки могут помочь нам определить, как сегодняшние расходы на оперативную память или ее экономия влияют на затраты на обновление, производительность приложений, выход ПК из эксплуатации и остаточную стоимость. Мы можем видеть, как определенные практики в одной области (например, стандартизированное аппаратное и программное обеспечение при покупке) могут создавать «эффект ряби», который приводит к эффективной оптимизации, автоматизации и резкому снижению затрат, в то время как модель «случайных исключений» может привести к чрезмерные уникальные затраты в течение всего срока службы устройства и, в конечном счете, чрезмерно сложная, неподдерживаемая среда спустя годы. На следующих страницах мы представим нашу модель рассмотрения всего жизненного цикла ПК, предоставляя по крайней мере достаточно полное представление о ПК и связанных с ними затратах в вашей организации.

Модель жизненного цикла ПК (основные элементы)

Архив Дезинфекция HD Перезагрузка ОС Тестирование ПК

Страхование активов расходных материалов для эргономичной мебели

Архивация ПК и очистка HD Перезагрузка ОС и тестирование ПК

Аксессуары для модернизации оборудования

ser U Новое новое программное обеспечение для установки программного обеспечения

Электроснабжение, охлаждение и обогрев

Рейтинги pg являются U Softw

мин. Резервное копирование Аварийное восстановление Аудит Страхование ответственности Управление активами

Обработка гарантии Depot Break Fix

Справочная служба Поддержка на месте

Связь данных Учреждение Компьютерные наборы Обновление программного обеспечения Защита данных

Стандартизировать образы ПК Управление идентификацией ИТ-конфигурация конфигурации сети ПК

Программное обеспечение и доставка

Экран при транспортировке Коробка с ОС Утилизация ЦП Кабели материнской платы, блок питания Флоппи-батарея/пакеты с блоками питания Концентраторы карт клавиатуры/мыши Ящик для переговоров Эргономичные вспомогательные средства ОЗУ OEM-диски Док-станции Программное обеспечение Аксессуары Валовая прибыль OEM-производительности Гарантия Антивирус/анти-спам Закупки, первоначальная плата за утилизацию Обмен сообщениями, ПО для совместной работы и управление налогами с продаж для поставщиков Прочее

Тегирование объектов и администрирование

Периферийные устройства программного стека оборудования

Обучение конечных пользователей

Хранение/ подготовка/ инвентаризация Время ИТ-специалистов Время BDM/TDM Консультации

Жизненный цикл корпоративных ПК

Модель жизненного цикла ПК

существенная и подробная экономия средств, описанная в материалах о передовом опыте Core IO.

Используя работу отраслевых аналитиков, академические исследования, ключевых участников отрасли и обсуждения с клиентами, мы разработали модель для изучения этапов, связанных с жизненным циклом ПК (см. источники ниже).Модель определяет семь этапов жизненного цикла ПК: планирование, покупка, развертывание, эксплуатация, поддержка, обновление и вывод из эксплуатации. В рамках каждой фазы определяются конкретные действия, обеспечивающие более детальную разбивку. Для каждого этапа и действий в его рамках мы оценили годовую стоимость ПК как один из показателей воздействия, которое каждый этап оказывает на предприятие. В этом техническом документе мы последовательно рассмотрим этапы модели жизненного цикла ПК, изучив действия в каждом из них, а также связанные с этим затраты. На боковых панелях мы перечисляем некоторые предложения Microsoft, поддерживающие каждый из этих этапов. Наша цель при создании этой модели — дать более полное представление о жизненном цикле ПК и, надеюсь, предоставить вам основу для лучшего понимания жизненного цикла ПК в вашей организации.

Жизненный цикл ПК и оптимизация основной инфраструктуры Корпорация Майкрософт работает с клиентами над определением передовых методов управления ИТ с помощью платформы, известной как оптимизация основной инфраструктуры (Core IO) и, в частности, оптимизация рабочего стола для ПК. Модель жизненного цикла ПК в этой статье использует исследование, проведенное в отношении модели Core IO группой Microsoft «War on Cost Team», и расширяет его, чтобы разработать более всеобъемлющую перспективу для понимания затрат, связанных с ПК, на предприятии. Однако этот документ не охватывает

Оптимизация основной инфраструктуры

Рационализированная Стандартизированная Базовая Нескоординированная, ручная инфраструктура 20% центра затрат организации

Что такое управление жизненным циклом ИТ? И почему вас это должно волновать?

24 октября 2018 г.

Компьютеры, которыми вы пользуетесь каждый день, являются одним из наиболее важных аспектов вашего бизнеса, независимо от отрасли, в которой вы работаете. Без них у вашей команды не будет ресурсов для выполнения своей работы, производительность резко упадет, а обслуживание клиентов пострадает.

Тем не менее, согласно статье, опубликованной Zog Inc. в 2017 году, «от 30 до 50 % аппаратного и программного обеспечения, установленного в средней корпоративной сети, достигли срока окончания срока службы (EOL). Окончание срока службы означает, что производители больше не поддерживают программное или аппаратное обеспечение».

Многие малые и средние предприятия откладывают покупку нового оборудования и программного обеспечения, чтобы сэкономить деньги. Но, хотя это может показаться финансово ответственным, работа с устаревшим аппаратным и программным обеспечением подвергает предприятия большому риску, который может перевесить любую потенциальную экономию средств.

Цена устаревшего оборудования и программного обеспечения

Меньше безопасности

Старые системы не имеют таких средств защиты и возможностей, как новые машины. Это делает ваши компьютеры и сеть более уязвимыми для кибератак, вредоносных программ, программ-вымогателей и вирусов.

Даже если вы часто обновляете свои компьютеры с помощью последних исправлений и обновлений операционной системы, придет время, когда эти обновления будут прекращены, что сделает эти компьютеры уязвимыми. Кроме того, устаревшее оборудование часто не поддерживает новейшее программное обеспечение для обеспечения безопасности, включая антивирусную защиту.

Снижение производительности

Обновления программного обеспечения часто поступают для многих популярных приложений, таких как Microsoft Office, Adobe Photoshop или даже для последних программ бухгалтерского учета. Каждый новый выпуск требует большей скорости и требует дополнительных системных ресурсов. Это может привести к снижению производительности ПК с течением времени.

Кроме того, по мере старения компьютеров они работают не так эффективно, им требуется больше времени для загрузки, открытия программ и выполнения обычных задач. Это приводит к разочарованию и снижению производительности вашей команды. Старые машины также более подвержены программным сбоям, которые могут возникнуть из-за несовместимости между устаревшими приложениями и новейшим программным обеспечением.

Увеличение затрат на ИТ-поддержку

По мере того, как ваши компьютеры устаревают, им требуется все больше и больше обслуживания, чтобы поддерживать их в рабочем состоянии. Сбои в работе программного обеспечения и низкая производительность также увеличиваются, что приводит к увеличению количества обращений в службу технической поддержки и увеличению затрат на поддержку.

Снижение производительности

Задержки, низкая производительность и программные сбои приводят к снижению производительности. В сочетании с дополнительным риском заражения вредоносным ПО и вирусами низкая производительность старых компьютеров приводит к увеличению времени простоя и увеличению головной боли для вашей команды.

Неожиданные сбои и простои

Кстати, о простоях и головной боли для вашей команды… В удобное время никогда ничего не идет не так. А без управления жизненным циклом ИТ вы рискуете выйти из строя в самый неподходящий момент (например, в середине важного проекта).

Почему важно управление жизненным циклом

Чтобы избежать рисков и проблем безопасности, связанных со старым оборудованием, предприятиям малого и среднего бизнеса необходима стратегия регулярной замены устаревших ПК и серверов.Откройте для себя управление жизненным циклом ИТ — процесс упреждающего планирования замены компьютеров и оборудования по установленному графику.

Упреждающее планирование позволяет владельцам бизнеса контролировать расходы, позволяя им учитывать затраты на замену ПК в своих бюджетах с течением времени, а не ждать, пока что-то сломается. Такая практика обеспечивает большую безопасность, меньшее время простоя, повышенную производительность и меньшие затраты на поддержку, что в конечном итоге позволяет сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Ключи к эффективному управлению жизненным циклом

Эффективное управление жизненным циклом начинается с понимания того, что у каждого используемого вами оборудования есть свой жизненный цикл, который необходимо учитывать. На самом деле, к моменту покупки нового оборудования вы уже должны были запланировать его замену.

Также важно обеспечить безопасную и надежную утилизацию старого оборудования без ущерба для окружающей среды.

Создание плана управления жизненным циклом

Начните с инвентарного списка

Ваша программа управления жизненным циклом должна начинаться с полного списка всех компьютеров, которые вы используете. Сюда входят настольные компьютеры, ноутбуки, планшеты, серверы, сетевое оборудование и т. д.

Для каждого устройства обязательно укажите:

  • Серийный номер
  • Производитель
  • Операционная система
  • Соответствующие характеристики, такие как объем ОЗУ, тип ЦП и т. д.
  • Дата изготовления
  • Информация о гарантии
  • Основной пользователь

Инвентарь-Скриншот

Вы также можете отметить основную функцию каждого устройства, чтобы сгруппировать похожее оборудование вместе. Это может быть полезно при планировании замены оборудования для каждого отдела с учетом ваших бюджетных ограничений.

Определить график замены

Теперь, когда у вас есть точная инвентаризация вашего оборудования, пришло время приступить к планированию замены старых машин.

  • Настольные компьютеры и ноутбуки – от 3 до 5 лет.
  • Серверы и сетевое оборудование — от 4 до 6 лет

Создайте план на ближайший год

Если вы впервые проводите инвентаризацию своих компьютеров, скорее всего, многие из них давно просрочили рекомендуемый график замены. У вас может не хватить бюджета, чтобы заменить их все сразу.

Начните с перечисления прогнозируемого бюджета на предстоящий год. Бюджет на замену самых старых или самых важных компьютеров в вашей сети. Когда вы начнете заменять компьютеры, добавьте их в свой инвентарный список, чтобы вы могли отслеживать запланированные даты их замены в будущем.

Создайте дорожную карту будущего

Чтобы составить план жизненного цикла, необходимо спрогнозировать затраты на замену оборудования на следующие 3–5 лет. Это позволит вам сразу увидеть весь жизненный цикл и каждый год планировать упреждающую замену.

План правильной утилизации/переработки компьютеров

Очень важно составить план правильной утилизации или переработки старых компьютеров. Компоненты компьютера содержат множество материалов, которые могут нанести вред окружающей среде.

Большинство компонентов компьютера можно переработать. Если ваш бизнес находится в районе Джексонвилля, штат Флорида, ищите такие компании, как Urban Mining, которые предлагают экологически безопасные услуги по утилизации электронных устройств в этом районе. Если ваша компания работает за пределами Джексонвилля, поищите в Интернете надежную и экологически чистую компанию по переработке электроники.

Убедитесь, что ваши данные надежно уничтожены

Прежде чем передать компьютеры в центр утилизации или на утилизацию, убедитесь, что данные на ваших жестких дисках должным образом удалены во избежание проблем с безопасностью. И не только на ваших компьютерах — такие устройства, как копировальные аппараты и многофункциональные устройства, также могут иметь жесткие диски, которые являются золотыми приисками для преступников, ищущих конфиденциальные данные.

Всего за несколько сотен долларов и всего за несколько часов работы CBS News получила доступ к файлам уголовных расследований, платежным квитанциям (с именами, адресами и номерами социального страхования) и сотням индивидуальных медицинских карт.

В идеале ИТ-специалист безопасно уничтожит все жесткие диски старого ИТ-оборудования. Но как минимум нужно убедиться, что данные на всех жестких дисках надежно стерты.

Получите помощь, когда она вам понадобится

Составить план замены компьютеров по установленному графику может быть сложно, особенно если у вас нет выделенного ИТ-персонала. К счастью, вам не нужно со всем справляться самостоятельно.

Antisyn поможет предприятиям в районе Джексонвилля. Наши ИТ-услуги включают полную ИТ-поддержку, ИТ-стратегию и услуги по кибербезопасности. Свяжитесь с нами и узнайте, как наша увлеченная команда может помочь вашему бизнесу.

Lifecycle Computer Computers

Жизненный цикл компьютеров, программного и аппаратного обеспечения, обеспечивающих работу вашего бизнеса, – важная составляющая вашего успеха. Знание того, как управлять им, может обеспечить широкий спектр отличных преимуществ. Если вы ищете информацию о жизненном цикле компьютеров и о том, что вы можете сделать, чтобы ваш бизнес продолжал работать, читайте дальше.

Компьютеры и современный бизнес неразделимы

Каждый день в миллионах компаний по всему миру люди работают на своих компьютерах. Действительно, компьютер является неотъемлемой частью деловой жизни и практически неотделим от того, как работает деловой мир. Например, компьютеры:

  • Обеспечивайте быстрое и точное выполнение бесчисленного множества задач почти во всех отраслях.
  • Значительно улучшите связь и общение между руководством, персоналом и клиентами.
  • Являются сложной частью обучения новых сотрудников.
  • Предоставить миллионам людей широкий спектр предпринимательских возможностей.
  • Позвольте любому учиться и приобретать новые навыки практически из любого места.
  • И многое другое.

Если вы владелец бизнеса, спросите себя: "Выживет ли мой бизнес и будет ли он процветать без компьютеров?" Почти во всех случаях ответом будет громкое «нет!» Дело в том, что сегодня бизнес зависит от компьютеров, как люди зависят от кислорода; уберите их, и большая часть современной деловой жизни быстро прекратится.

Зная все это, можно предположить, что средний владелец бизнеса будет поддерживать свои компьютеры, оборудование, программное обеспечение и устройства в актуальном состоянии. Таким образом, можно ожидать, что большинство компаний и организаций будут переходить на новейшие компьютеры каждые 3–5 лет, как рекомендуют эксперты.

Однако одно из них было бы неверным.

Это факт; в 2017 г. компания Zog, Inc. опубликовала в Интернете статью под названием «Почему вы рискуете своим бизнесом из-за старого программного и аппаратного обеспечения». В ней они отметили, что «от 30 до 50 процентов аппаратного и программного обеспечения, установленного на средняя бизнес-сеть достигла даты окончания срока службы (EOL)».

Конец жизни. Это означает, что компьютеры и их основное программное и аппаратное обеспечение больше не получают поддержки от своих производителей. Никаких обновлений, никаких исправлений, никаких исправлений, ничего. Мало того, это означает, что аппаратное и программное обеспечение настолько устарели, что производитель, будь то Apple, Intel, Microsoft или кто-то другой, отказался от них.

Подумайте об этом на мгновение; От 30 до 50% программного и аппаратного обеспечения, используемого в среднем SME, мертвы, просрочены и устарели, по крайней мере, для производителя, который их создал. Они перешли на более новые, быстрые и безопасные системы, а малые и средние предприятия продолжают полагаться на продукты, которые больше не имеют для них значения.

Этот факт, дамы и господа, создает серьезные проблемы для миллионов малых и средних предприятий по всей Америке.

Почему предприятия придерживаются компьютерных систем EOL?

По всей территории Соединенных Штатов малые и средние предприятия используют компьютеры EOL. Большинство из них годами откладывали покупку нового оборудования или программного обеспечения по одной главной причине; они считают, что это экономит деньги.

Да, замена компьютеров — это не всегда дешевая задача, особенно для крупных компаний с большим количеством сотрудников. Но не заблуждайтесь: затраты, которые ваша компания будет платить, не обновляя свои компьютеры каждые 3–5 лет, намного превышают экономию, которую ваша компания получит, придерживаясь устаревших, неподдерживаемых компьютерных систем EOL.< /p>

Сколько стоит использование компьютеров EOL?

Как мы упоминали ранее, многие предприятия малого и среднего бизнеса не обновляют свои компьютеры каждые 3–5 лет, как рекомендуют эксперты по безопасности и производительности. Эти владельцы бизнеса верят, что это сэкономит их бизнес-деньги, хотя на самом деле эта мертвая технология похожа на якорь, отягощающий их организацию. Взгляните ниже на множество критических проблем, которые могут вызвать компьютеры, программное и аппаратное обеспечение EOL:

Повышенные риски безопасности

Сегодня технологии меняются с огромной скоростью. Компьютеры, которым всего несколько лет, не будут обладать возможностями безопасности и защиты более новых машин. Это нехорошо, так как делает ваш бизнес уязвимым для хакеров, вредоносного ПО, программ-вымогателей и т. д.

Снижение производительности компьютера

Microsoft, Apple и другие производители компьютеров регулярно обновляют свои приложения новым программным обеспечением. Однако каждый раз, когда они это делают, это замедляет работу ваших компьютеров, а также увеличивает потребность в большей скорости и ресурсах.

Еще много сбоев и простоев

Чем старше ваши компьютерные системы, тем больше вы можете рассчитывать на их сбой, когда они вам больше всего нужны. Увеличение времени простоя ваших сотрудников может быстро превратиться в бесполезную трату ресурсов компании.

Производительность выходит за рамки

Нет ничего лучше, чем медленные, глючные компьютеры, которые снижают производительность, заставляя сотрудников смотреть на пустые экраны, в то время как бизнес почти ничего не достигает. Умножьте эту ситуацию на десятки или даже сотни сотрудников, и полученное падение производительности может стоить вам гораздо больше, чем новые компьютеры каждые 3–5 лет когда-либо.

Защитное ПО и антивирусная защита исчезают

После того, как ваши компьютеры перейдут на EOL, обновить их защитное программное обеспечение будет практически невозможно. Кроме того, новейшее антивирусное программное обеспечение не будет поддерживаться, что подвергает данные вашей компании значительному риску.

Стоимость ИТ-поддержки стремительно растет

Чем старше компьютеры, которыми пользуетесь вы и ваши сотрудники, тем выше стоимость диагностики их неполадок и неожиданных сбоев. Что еще хуже, с возрастом ваши компьютеры будут испытывать все больше и больше сбоев и сбоев, что увеличивает стоимость услуг ИТ-поддержки каждый раз, когда возникают эти проблемы.

Как часто следует заменять рабочие компьютеры?

Теперь, когда вы знаете о жизненном цикле компьютеров, вашей следующей мыслью, скорее всего, будет: "Как часто мне следует заменять рабочие компьютеры?" Ответ: каждые 3-5 лет. Это то, что рекомендуют эксперты по безопасности, и это то, что рекомендуют производители компьютеров.

Как мы видели, выгоды от замены старых компьютеров, программного и аппаратного обеспечения намного превышают стоимость их замены. Производительность увеличится, а время простоя значительно сократится. Уровни производительности всегда будут превосходными, а затраты на ИТ останутся на разумном уровне. Самое главное, данные вашей компании будут в гораздо большей безопасности.

Короче говоря, несмотря на то, что первоначальные вложения могут показаться трудной пилюлей, преимущества обновления компьютеров каждые 3–5 лет намного перевешивают их. Это выгодно для бизнеса.

Если у вас есть вопросы о жизненном цикле компьютеров, вам нужна помощь или совет, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.

Все устройства, которыми вы управляете, имеют жизненный цикл. Intune может помочь вам управлять этим жизненным циклом: от регистрации, настройки и защиты до вывода устройства из эксплуатации, когда оно больше не требуется. Вот пример: iPad, купленный вашей компанией, сначала необходимо зарегистрировать в вашей учетной записи Microsoft Intune, чтобы ваша компания могла им управлять; затем его необходимо настроить по вкусу вашей компании; затем данные, которые хранятся на нем пользователем, должны быть защищены; и, наконец, когда этот iPad больше не нужен, вы должны отказаться от него или стереть с него все конфиденциальные данные.

 Жизненный цикл устройства

Зарегистрироваться

Сегодняшние стратегии управления мобильными устройствами (MDM) предназначены для различных телефонов, планшетов и ПК (iOS/iPadOS, Android, Windows и macOS). Если вам необходимо иметь возможность управлять устройством, что обычно имеет место для корпоративных устройств, первым шагом является настройка регистрации устройства. Вы также можете управлять ПК с Windows, зарегистрировав их в Intune (MDM).

Настроить

Зарегистрировать устройства — это только первый шаг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Intune и убедиться, что ваши устройства безопасны и соответствуют стандартам компании, вы можете выбрать одну из множества политик. Они позволяют настраивать почти все аспекты работы управляемых устройств. Например, должны ли пользователи иметь пароль на устройствах с данными компании? Вы можете потребовать один. Есть ли у вас корпоративный Wi-Fi? Вы можете настроить его автоматически. Вот типы доступных параметров конфигурации:

    . Эти политики позволяют настраивать функции и возможности устройств, которыми вы управляете. Например, вы можете потребовать использования пароля на телефонах Android или отключить использование камеры на iPhone. . Когда вы разрешаете своим пользователям доступ к своей работе на их личных устройствах, это может создать вам проблемы. Например, как убедиться, что все устройства, которым требуется доступ к корпоративной электронной почте, настроены правильно? Как вы можете гарантировать, что пользователи могут получить доступ к сети компании через VPN-подключение, не зная сложных настроек? Intune может помочь уменьшить эту нагрузку, автоматически настраивая устройства, которыми вы управляете, для доступа к общим ресурсам компании. . Хотя регистрация ПК с Windows с помощью Intune предоставляет вам большинство возможностей управления устройствами, Intune по-прежнему поддерживает управление ПК с Windows с помощью клиентского программного обеспечения Intune. Если вам нужна информация о некоторых задачах, которые вы можете выполнять с ПК, начните здесь.

Защитить

В современном ИТ-мире защита устройств от несанкционированного доступа — одна из самых важных задач, которые вы выполняете.В дополнение к элементам на этапе настройки жизненного цикла устройства Intune предоставляет следующие возможности, помогающие защитить управляемые вами устройства от несанкционированного доступа или злонамеренных атак:

    . Добавление дополнительного уровня аутентификации для входа пользователей может помочь сделать устройства еще более безопасными. Многие устройства поддерживают многофакторную аутентификацию, которая требует второго уровня аутентификации, например телефонного звонка или текстового сообщения, прежде чем пользователи смогут получить доступ. . Windows Hello для бизнеса – это альтернативный метод входа, который позволяет пользователям использовать жест, например отпечаток пальца или Windows Hello, для входа без ввода пароля. . При управлении ПК с Windows с помощью клиентского программного обеспечения Intune доступны политики, позволяющие управлять настройками Endpoint Protection, обновлений программного обеспечения и брандмауэра Windows на ПК, которыми вы управляете.

Снять

Когда устройство потеряно или украдено, когда его необходимо заменить или когда пользователи переезжают в другое место, обычно наступает время вывести устройство из эксплуатации или стереть его. Это можно сделать несколькими способами, включая сброс устройства, удаление его из системы управления и удаление корпоративных данных с него.

Читайте также: