Ноутбук заблокирован и не включается

Обновлено: 16.05.2024

Есть несколько более неприятных технологических сбоев, чем когда ваш ноутбук не включается. Тем не менее, вам не нужно смиряться с мыслью, что ваш ноутбук встретил безвременную смерть. Мы покажем вам, как определить, что не так, и исправить это.

Если ваш ноутбук не включается, причиной может быть неисправный блок питания, неисправное оборудование или неисправный экран [1]. Во многих случаях вы можете решить проблему самостоятельно, заказав запасные части или изменив конфигурацию вашего ноутбука.

Но если ваш ноутбук устарел и проблема связана с дорогостоящим оборудованием, возможно, самое время купить новый ноутбук.

1. Проверьте источник питания и аккумулятор

Если ваш ноутбук HP не включается даже при подключении к сети, начните с проверки блока питания. У вас может возникнуть довольно много проблем с блоком питания.

Например, проблема может заключаться в том, что вы выбрали неправильный кабель для зарядки, что означает, что вы не получаете надлежащее напряжение, или это может быть неисправность блока питания [2].

<р>3. Во-первых, убедитесь, что розетка работает нормально, подключив к ней другое устройство. Если она работает, проблема не в розетке.

<р>4. Если вы можете включить ноутбук без установленного аккумулятора, проблема не в блоке питания, а в аккумуляторе.

<р>6. Вы можете использовать свой ноутбук без установленной батареи, это просто означает, что вам всегда нужно быть подключенным к розетке, чтобы использовать его.

Батарея CMOS

Еще одно возможное решение, которое можно проверить, — это заменить батарею CMOS, в которой хранятся настройки BIOS на материнской плате [3]. Это особенно верно, если вы используете старый ноутбук, который часто выключен или используется со снятой основной батареей. Замена новой батареи CMOS очень экономична.

Совет: убедитесь, что все кабели правильно подключены. Это может показаться простым и очевидным, но большинство проблем с ноутбуком, который не включается, связаны с проблемой блока питания. Ослабленный или отсоединенный кабель питания означает, что ваш компьютер не получает питания, необходимого для работы.

2. Диагностика проблем с экраном

<р>1. Сначала отключите все ненужные внешние устройства отображения, такие как проекторы и мониторы, чтобы убедиться, что они не мешают процессам запуска вашего ноутбука.

<р>2. Если кнопка питания горит и слышны шумы вентиляторов или шум, но изображение не отображается, выключите свет и проверьте, отображается ли изображение очень слабо.

<р>3. Если после выключения света изображение становится очень тусклым, инвертор экрана вышел из строя, и его необходимо заменить [4].

Если ваш ноутбук запускается, но изображения нет, возможно, ЖК-панель сломана. Невозможно починить разбитый экран, вы можете прочитать нашу статью здесь о том, как это сделать. Но если у вас более старая модель ноутбука, возможно, имеет смысл просто заменить весь ноутбук.

3. Удалите все устройства с вашего ноутбука

Если вы оставили карту памяти, DVD или USB-накопитель в своем ноутбуке, это может быть причиной того, что ваш ноутбук не включается.

Возможно, он «зависает», потому что BIOS пытается загрузиться со съемного запоминающего устройства. Удалите все USB-накопители и другие устройства и попробуйте загрузить компьютер.

4. Используйте аварийный диск

С помощью загрузочного диска можно загрузить компьютер и исправить любые проблемы, которые могут возникнуть при работе с операционной системой Windows [5]. Если причиной проблем с вашим компьютером является вирус, аварийный диск найдет его с помощью инструментов сканирования, чтобы вы могли удалить вредоносное ПО.

5. Загрузитесь в безопасном режиме

Если ваш ноутбук HP не включается, вы все равно можете заставить его работать в безопасном режиме [6]. Безопасный режим позволяет удалять новые программы или драйверы, которые могут повлиять на работу вашего ноутбука. Это также позволяет вам создать новую учетную запись пользователя, если ваша исходная учетная запись была повреждена.

6. Проверить оборудование

Последним шагом при диагностике проблем с питанием является проверка оборудования. Если вы недавно установили аппаратное обеспечение, такое как новый комплект оперативной памяти, это может быть причиной проблем с загрузкой. Удалите и переустановите новое оборудование и повторите попытку загрузки.

К сожалению, иногда аппаратное обеспечение вашего ноутбука, например жесткий диск, просто выходит из строя, и исправить это невозможно. Если вы слышите щелчок или диск вращается, но затем отключается, это явный признак того, что ваш жесткий диск вышел из строя [7]. В большинстве случаев это означает, что вам нужно просто заменить жесткий диск.

В таких случаях разумно иметь внешний жесткий диск, чтобы вы могли создавать резервные копии любых файлов, которые могут вам понадобиться.

Диагностика, ремонт или замена

Отвечая на вопрос "Почему мой ноутбук не включается?” поначалу может показаться пугающим. Ноутбуки делают нашу жизнь более удобной, предоставляя нам возможности мобильных компьютеров, подходящие для любого образа жизни.

Но если вы полагаетесь на ноутбук для работы, учебы и повседневной многозадачности, любая серьезная проблема может резко снизить вашу производительность.

Если вы обнаружите, что ваш ноутбук не включается, не паникуйте. Вероятно, это проблема с источником питания, которую вы можете устранить и устранить. Даже если это более сложная проблема, существуют недорогие способы ее тестирования и оценки.

Об авторе

Мишель Уилсон является автором статей для HP® Tech Takes. Мишель – специалист по созданию контента, который пишет для различных отраслей, в том числе для технических тенденций и новостей СМИ.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как продукты из следующих категорий: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и Workstation), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Поскольку вы здесь, я предполагаю, что ваш ноутбук говорит о блокировке, затем выключается и не включается. в этой статье мы рассмотрим все возможные способы исправления ошибки.

Ноутбук говорит "Блокировка", затем выключается и не включается

Многие пользователи сталкивались с этой проблемой, когда ни с того ни с сего они видят сообщение о блокировке, а затем их ноутбук автоматически выключается. Когда они снова пытаются открыть систему, им это не удается. Не существует жесткого и быстрого правила относительно того, почему это происходит, поскольку причина может варьироваться от человека к человеку. Поэтому мы постарались охватить все возможные исправления для одного и того же.

Разрядить аккумулятор
Отсоединение и подключение аккумулятора
Проверьте шнур питания и кабели
Проверить оборудование

Поговорим о них подробнее.

1] Разрядить аккумулятор

Отключите ноутбук от сети и оставьте аккумулятор на сутки.
Заново подключите аккумулятор и включите ноутбук, чтобы проверить, открывается ли он.
Если он открывается, не начинайте его использовать, вместо этого зарядите его до полного заполнения.

Теперь вы можете начать работать на своем ноутбуке.

2] Отсоедините и прикрепите аккумулятор

Если ноутбук не запускается даже после разрядки, попробуйте отсоединить и снова подключить аккумулятор. Вам нужно отсоединить его и подождать сутки. Затем снова подключите, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если проблема устранена, полностью зарядите аккумулятор перед использованием ноутбука.

3] Проверьте шнур питания и кабели

Возможно, проблема не в аккумуляторе, а в питающем его шнуре питания и кабелях. Итак, если у вас есть мультиметр, используйте его, чтобы проверить, достаточно ли на шнур питания подается электричество. Если нет, замените его, чтобы исправить ошибку.

Если они получают достаточно электроэнергии, проверьте кабели. Вы можете легко заменить их на новые, так как они совсем недорогие.

4] Проверьте оборудование

Если ничего не работает, проблема может быть связана с неисправностью вашего оборудования. Вы не должны отключать свои жесткие диски, оперативную память для проверки неисправности, вместо этого посетите ближайшую ремонтную мастерскую и проконсультируйтесь со специалистом.

Надеюсь, вы сможете включить свой ноутбук с помощью этих решений.

Дата: 29 июня 2021 г. Теги: аккумулятор

Запретить Windows снижать яркость при использовании режима энергосбережения

Как изменить яркость при использовании режима энергосбережения в Windows 11/10

Нет уведомления о низком заряде батареи на ноутбуке с Windows 11/10

[электронная почта защищена]

В настоящее время Юсуф учится на бакалавра технических наук в Дели. Он активно следит за экосистемой Windows и любит работать на своем ПК с Windows 11.

Если ваш компьютер стал почти сканировать или вообще перестал отвечать, вот как определить, легко ли это исправить или что-то, что требует большего внимания.

(Иллюстрация: Magura/Shutterstock)

Кажется, что ваш компьютер зависает только в середине самых важных задач, не так ли? Если ваш компьютер замедлился до уровня, близкого к сканированию, или вообще перестал отвечать, вот как можно устранить проблему и предотвратить ее повторение в будущем.

Подождите минутку, чтобы наверстать упущенное

Если вы выполняете задачу, особенно интенсивно использующую ЦП, иногда что-то зависает на мгновение, заставляя вас думать, что ваш ноутбук постоянно зависает, даже если это не так. Если кажется, что ваш компьютер полностью завис, дайте ему несколько минут, чтобы наверстать упущенное и закончить то, что он делает.

Вы будете удивлены, сколько раз это действительно срабатывает, особенно если это случайное явление (а не хроническая проблема). Точно так же убедитесь, что ваша мышь работает правильно. Возможно, ваша мышь просто отключилась или разрядились батареи, что может создать иллюзию зависания компьютера.

Убить программу-нарушитель

Если Windows не восстанавливается (или снова начинает зависать после восстановления), пора вырваться из старых верных: Ctrl + Alt + Delete. Нажмите эту комбинацию на клавиатуре и выберите опцию «Диспетчер задач» на появившемся экране, чтобы увидеть список запущенных программ. Пользователи Mac могут использовать Command + Option + Escape, чтобы открыть похожее меню.

Если какие-либо из них не отвечают, выберите их и нажмите кнопку "Завершить задачу". Если вы имеете дело с изолированным инцидентом, это должно быть все, что вам нужно. Ваша ОС должна вернуться к работе, как только вы закроете программу, и вы сможете перезапустить ее, чтобы продолжить работу.

Если вам кажется, что ваш компьютер постоянно зависает во время работы этой программы, возможно, вам придется удалить ее и найти альтернативу. Если программа настолько интенсивна, что ее ресурсы заканчиваются, вам может даже потребоваться обновить оборудование.

Проверьте диспетчер задач вашего браузера

Иногда ваш компьютер работает нормально, но ваш браузер зависает на определенной странице. И когда так много того, что мы делаем на компьютерах, ограничено браузером, кажется, что весь ваш компьютер зависает, когда это может быть просто страница, на которой вы находитесь. В таких случаях Диспетчер задач Windows может сообщить вам, что ваш браузер не отвечает, но если вам нужна дополнительная информация о том, почему, вам придется копнуть глубже.

В Chrome и Edge нажмите Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач браузера. В Firefox вы можете нажать кнопку меню и перейти в «Дополнительные инструменты» > «Диспетчер задач». Это покажет вам различные процессы, запущенные в вашем браузере, потенциально давая вам некоторую информацию о том, какая страница или расширение могут быть заморожены или использовать много ресурсов ЦП и памяти.

У вас также может быть заурядный конфликт с расширением — например, у меня недавно были проблемы с расширением Grammarly, которое постоянно блокировало Документы Google, поэтому попробуйте отключить все расширения браузера, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. проблема. Будем надеяться, что разработчики выпустят исправление, как это, кажется, сделал Grammarly.

Перезагрузитесь и повторите попытку

Если вы даже не можете открыть Диспетчер задач, значит, ваш компьютер действительно заблокирован, и единственный способ вернуть его в рабочее состояние — выполнить полную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузиться с нуля.

Если вы работали над чем-то важным, когда произошло зависание, вы можете восстановить его, в зависимости от программы и того, как она обрабатывает несохраненные документы. Например, Microsoft Word, Excel и PowerPoint автоматически сохраняют резервные копии во время работы, и вы часто можете восстановить их при следующем открытии программы. Вы также можете перейти в «Файл» > «Информация» > «Управление документами» > «Восстановить несохраненный документ».

Это не обязательно будет работать каждый раз, но попытаться стоит — покопайтесь в любой программе, которая дала сбой, чтобы узнать, есть ли у нее похожая функция. Если этого не произойдет, возможно, вам, к сожалению, придется выполнять часть этой работы заново.

Проверьте монитор надежности

Если вы по-прежнему не можете точно определить причину зависаний, вам придется выполнить дополнительные действия по устранению неполадок. В таких ситуациях я рекомендую проверить Монитор надежности Windows — это менее известный инструмент для создания отчетов об ошибках, спрятанный в настройках Windows. Откройте меню "Пуск", выполните поиск по слову "надежность" и щелкните появившийся параметр "Просмотреть историю надежности".

Вы увидите график надежности вашего ПК с течением времени, журналы сбоев и другие проблемы, а также обновления и новые установленные приложения. Если вы обнаружите ошибку, указанную примерно в то же время, когда возникла проблема с зависанием, Монитор надежности предоставит вам возможность просмотреть технические подробности или проверить базу данных Microsoft для решения проблемы. Эти сведения могут содержать некоторые коды ошибок, по которым вы можете найти дополнительную информацию. Тем временем база данных Microsoft редко работает, но попробовать стоит.

Если это не помогает, вы также можете использовать график, чтобы узнать, какие приложения или обновления были установлены до того, как началось зависание. Если причиной является новая программа или обновление, попробуйте с помощью функции «Восстановление системы» вернуть компьютер в состояние, в котором он был до установки.

Подробнее о синем экране смерти

Если за зависанием компьютера в конечном итоге последовал сбой и грустный синий экран смерти, возможно, вы сможете найти дополнительную информацию о причине своих проблем. QR-код и «Стоп-код» на синем экране — хорошая отправная точка для вашего исследования, но они редко говорят вам все.

Вот почему я рекомендую также воспользоваться BlueScreenView — бесплатным инструментом, который считывает «файл дампа», созданный вашим компьютером во время сбоя, и представляет его в несколько более удобном для пользователя виде. (Ссылки для скачивания находятся внизу этой страницы; их немного сложно найти). Это все еще довольно технический вопрос, но вы можете прокрутить страницу по горизонтали, чтобы увидеть, какой драйвер или устройство вызвало сбой, а также другие коды, которые вы можете посмотреть, чтобы попытаться найти виновника.

У создателей BlueScreenView также есть ряд других инструментов для диагностики зависаний и сбоев, таких как WhatIsHang и AppCrashView, которые, возможно, стоит попробовать. Опять же, восстановление системы может помочь в попытке решить проблему.

Переустановите все последние драйверы

Хотя функция восстановления системы должна устранять многие проблемы, я обнаружил, что она не всегда может исправить некоторые особенности, которые может быть сложнее определить. Например, мой компьютер недавно начал постоянно зависать после того, как я обновил свою видеокарту. Оказалось, что это, вероятно, было связано с некоторыми конфликтующими компонентами, оставшимися от старого драйвера, и запуска программы удаления драйвера дисплея (DDU) в безопасном режиме было достаточно, чтобы устранить проблему.

Если вы недавно устанавливали какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы или удалить драйверы из старого оборудования, которое вы только что заменили, и посмотрите, не сможете ли вы решить проблему. В частности, DDU — отличный инструмент для графических и звуковых драйверов, которые мешают друг другу.

Проверить наличие вредоносных программ

Как и в случае со всеми компьютерными сбоями, никогда не помешает выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и выяснить, не вызывает ли ваши проблемы что-то неблаговидное, особенно если вы давно этого не делали. Возьмите бесплатный сканер, такой как Malwarebytes, просканируйте ваш жесткий диск и посмотрите, не появится ли что-нибудь. Если у вас возникнут проблемы, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке компьютера от вредоносных программ.

Нет ничего хуже, чем черный экран при попытке включить ноутбук.

У нас есть совет, который помог многим нашим клиентам восстановить работу своих ноутбуков, не прибегая к помощи TechSolver.

Как починить ноутбук, который не включается

Итак, вы открыли свой ноутбук, и он не проснулся, как обычно.
Вы пытались нажать кнопку питания, но никаких признаков жизни нет.
Вы пробовали разные кабели питания, но он все равно не запускается.
Даже удерживание кнопки питания в течение нескольких минут не дает результата.

Прежде чем звонить специалисту по технологиям, воспользуйтесь этим советом, чтобы слить остаточное электричество.
Это легко сделать, нет никакого риска, и это может помочь.

Кому стоит это попробовать?

Пользователи, у которых ноутбук не реагирует на нажатие кнопки питания.

Кому это не поможет?

Это не поможет вам, если ваш экран показывает какую-либо активность во время процесса запуска.
Попытка не повредит, но мы не ожидаем каких-либо изменений в поведении.

На какой марке это будет работать?

Dell, HP, Samsung, Toshiba, Acer, ASUS, Sony, Lenovo, IBM — ну, на самом деле все.

О ноутбуках и остаточном электричестве

Ноутбуки могут не запускаться, если обнаруживают остаточное электричество на материнской плате или ее компонентах.
Этот предохранительный механизм позволяет избежать чрезмерной электрической перегрузки компонентов.
Такое поведение может наблюдаться, если ваш ноутбук внезапно выключается во время его использования.

Как решить эту проблему

Исправить очень просто:

Отключите кабель питания от ноутбука.
Найдите и извлеките аккумулятор.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
Повторно вставьте аккумулятор и подключите ноутбук.
Попробуйте перезапустить и скрестите пальцы.

Если повезет, ваш экран теперь подает признаки жизни, и операционная система загружается.

Почему это работает?

Отключение шнура питания и отсоединение аккумулятора отключает все источники электричества. Нажатие кнопки питания запускает ноутбук, который пытается использовать всю имеющуюся у него электроэнергию для включения.

В ноутбуке есть только остаточное электричество, которое обычно полностью расходуется в течение нескольких секунд.
Удерживание кнопки питания дает ноутбуку достаточно времени, чтобы полностью разрядить себя.

Это решило вашу проблему?

Мы будем рады услышать от вас! Вы можете оставить комментарий ниже, оставить нам сообщение на Facebook или связаться с нами через нашу контактную форму.

Эта страница содержит рекомендации о том, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать на запросы, выполните следующие действия, чтобы попытаться разблокировать компьютер.

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно восстановить после перезагрузки. Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки. Важно часто сохранять свою работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Если зависла или не работает только ваша мышь, см. раздел Мышь не обнаружена или не работает в Windows.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда компьютер может казаться зависшим, но он работает медленно или занят выполнением сложной задачи.

Не заблокирован ли компьютер?

Проверьте, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за индикатором Caps Lock (загорается), чтобы увидеть, включается ли он или выключается.

Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу.

Завершить задачу, если программа не отвечает

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать, что приводит к зависанию компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач открывается, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

После нажатия кнопки "Завершить задачу" завершение неотвечающей программы может занять от десяти до двадцати секунд.

Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с мышью.

Перезагрузите зависший компьютер

Если ни одно из описанных выше действий не помогло, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Выключив компьютер, подождите несколько секунд, снова включите его и дайте ему запуститься как обычно.

Во время запуска компьютера может появиться экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или в обычном режиме. Выберите параметр Запустить Windows в обычном режиме и проверьте, запускается ли Windows без ошибок.

Что происходит с несохраненными работами?

Любая несохраненная работа теряется при перезагрузке зависшего компьютера. В некоторых ситуациях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если используемая вами программа выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автосохраненного состояния.

Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все описанные выше действия, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает некорректно.Неисправный жесткий диск, планка оперативной памяти, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает неправильно.

Если вы обнаружите, что причиной зависаний является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Кроме того, вы можете использовать другой компьютер для загрузки драйвера и попробовать установить его на свой компьютер.

Если вы не можете установить последнюю версию драйвера до того, как компьютер зависнет, другим вариантом является запуск компьютера в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, который работает неправильно. Затем перезагрузите компьютер и загрузите его в Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы решить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера для этого устройства.

Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить любое неисправное оборудование, чтобы проверить, предотвратит ли это зависание. Если это поможет, рассмотрите возможность замены этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Компьютер может зависнуть или зависнуть по многим причинам. Некоторые дополнительные распространенные причины включают следующее.

Если на компьютере недостаточно памяти, запуск слишком большого количества программ может привести к зависанию компьютера из-за нехватки системных ресурсов. Если ваш компьютер часто зависает при запуске нескольких программ, вам может потребоваться установить в компьютер больше памяти. См.: Как установить компьютерную память (ОЗУ).
Если процессор компьютера или видеокарта выделяют слишком много тепла, компьютер может зависнуть в качестве меры предотвращения повреждений. Проверьте видеокарту и процессор, чтобы убедиться, что эти компоненты не перегреваются. См. статью Как узнать, насколько сильно работает мой процессор.
Поврежденные файлы операционной системы могут вызвать множество проблем, включая зависание компьютера. Поврежденные файлы вызывают потенциально фатальные ошибки, в результате чего компьютер зависает и не отвечает. Попробуйте восстановить Windows до более ранней даты и времени, когда проблема не возникала. См. раздел Как восстановить более раннюю копию Windows.

Нажмите на ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию о причинах, указанных выше, а также о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнесите ПК в ремонтную мастерскую

Если описанные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести ваш компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров и попросить специалиста по компьютерам диагностировать и устранить проблему.

Читайте также: