Ноутбук не включается после замены батареи
Обновлено: 21.11.2024
Райан Дубе – независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.
Джеррик Легер — сертифицированный CompTIA ИТ-специалист с более чем 10-летним опытом работы в сфере технической поддержки и ИТ. Он также является системным администратором в ИТ-фирме в Техасе, обслуживающей малый бизнес.
Если ваш ноутбук не включается, это может показаться кошмаром. Вы можете потерять работу, изображения, документы и многое другое.
Хотя это может быть пугающим, часто есть простые решения, чтобы вернуть ноутбук в рабочее состояние.
Причина, по которой ноутбук не включается
Существует множество потенциальных причин того, что ноутбук не включается. Это может быть проблема с адаптером питания, экраном ноутбука, аккумулятором или даже неисправным компонентом материнской платы.
Что делать, если ноутбук не включается
Чтобы решить проблему с ноутбуком, который не включается, следует исходить из наиболее вероятных причин, которые проще всего устранить, и постепенно переходить к наиболее трудным.
Проверьте и замените блок питания. Этот шаг может показаться здравым смыслом, но подтвердите, что вы не подключили к ноутбуку не тот блок питания. Многие адаптеры переменного тока для ноутбуков выглядят одинаково. Если адаптер не обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего ноутбука, он не будет работать.
Однако, если индикатор питания вашего ноутбука горит, возможно, блок питания работает. Если горят и индикатор питания ноутбука, и индикатор питания адаптера, это может указывать на проблему с аккумулятором.
Если вы не используете его от сети, заряжена ли батарея? Нас определенно уже ловили без заряженной батареи.
Убедитесь, что проблема не в экране. Распространенная ошибка заключается в том, что когда сам экран черный, люди думают, что их ноутбук выключен, хотя это не так.
Во-первых, если вы подключились к внешнему монитору, увеличьте громкость. Если это не сработает, отключите внешний монитор и посмотрите, отображается ли рабочий стол в главном окне ноутбука.
Если нет, используйте функциональную клавишу яркости на клавиатуре, чтобы увеличить яркость. Попробуйте подключить другой внешний монитор к порту HDMI или другому выходному видеопорту, чтобы проверить, связана ли проблема только с дисплеем вашего ноутбука.
Если на дисплее или мониторах ноутбука ничего не отображается, кроме подсветки кнопок питания и/или клавиатуры, возможно, проблема связана с видеоадаптером вашего ноутбука. В этом случае компьютерный специалист должен заменить адаптер.
Удалите все загрузочные носители. Если вы когда-либо использовали USB-накопитель или DVD-диск для загрузки своего ноутбука и забыли, что оставили один из них в своем ноутбуке, это может вызвать проблемы при запуске.
Отсоедините от любых док-станций. Неисправный порт питания или блок питания в док-станции могут вызвать проблемы при запуске ноутбука.
Отсоедините ноутбук от док-станции и подключите адаптер питания непосредственно к ноутбуку. Если ваш ноутбук запускается, значит, вам необходимо заменить неисправную док-станцию.
Прислушивайтесь к звуковым сигналам. Когда компоненты материнской платы ноутбука выходят из строя, ноутбук часто издает серию звуковых сигналов. Количество звуковых сигналов на самом деле является кодом, помогающим определить неисправный компонент. Если вы слышите звуковые сигналы, проверьте на веб-сайте производителя ноутбука, какое количество звуковых сигналов соответствует марке и модели вашего компьютера.
Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Если ваш ноутбук внезапно выключился во время его использования, это может указывать на то, что какой-то удар электрическим током заставил механизм безопасности, встроенный в современные материнские платы, отключить питание. Это необходимо для защиты чувствительных компонентов от электрических перегрузок.
Вы можете отключить остаточное электричество, вынув аккумулятор, отсоединив адаптер питания, а также нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. Снова подключите адаптер питания, подождите 30 секунд, а затем включите систему. Если ваш ноутбук запускается, снова выключите его и переустановите аккумулятор.
Если ноутбук не включается после того, как вы переустановили аккумулятор, скорее всего, у вас неисправный аккумулятор и его необходимо заменить новым.
Убедитесь, что все вентиляционные отверстия не засорены. Ноутбуки имеют специальные схемы безопасности, отключающие питание вашего ноутбука в случае перегрева каких-либо компонентов — обычно процессора. Перегрев может произойти по многим причинам, но чаще всего это происходит, если вы используете ноутбук на подушке или диване — любой поверхности, которая блокирует вентиляционные отверстия ноутбука. Избегайте этого, чтобы ваш ноутбук оставался прохладным.
Неплохо также почистить все вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука, поскольку волосы, пыль и другой мусор также могут вызвать перегрев.
Замените батарею CMOS. Материнская плата ноутбука содержит небольшую круглую батарею, которая питает CMOS, что позволяет BIOS загружать операционную систему и все компоненты ввода и вывода во время загрузки.
Если эта батарея разряжена, ноутбук не запустится.Вы можете заменить батарейку CMOS самостоятельно, если вам удобно открывать корпус. Однако большинство людей предпочитает, чтобы его заменил опытный специалист.
Замените все вновь установленные компоненты. Вы недавно устанавливали новые карты оперативной памяти или жесткий диск? Если ваш ноутбук перестал загружаться сразу после этого, это может означать, что новое оборудование неисправно.
Попробуйте вернуть старый компонент или отправить новый туда, где вы его купили, для тестирования и получения работающей замены.
Отдайте ноутбук на ремонт. Если ни один из приведенных выше советов по устранению неполадок не помог восстановить работу вашего ноутбука, возможно, у вас вышел из строя компонент на материнской плате ноутбука. Лучший вариант — отправить его производителю для ремонта, если ваш ноутбук находится на гарантии, или отвезти компьютер в ремонт.
Как и любая электроника, ноутбуки не живут вечно. Если на ваш ноутбук больше не распространяется гарантия, а стоимость ремонта высока, может быть дешевле купить новый. Если вы покупаете новый, посмотрите, можно ли утилизировать старый вместо того, чтобы выбрасывать его в мусорное ведро.
Проблемы с блоком питания, дисплеем, клавиатурой, памятью и другими компонентами ноутбука HP могут помешать его включению. Лучший подход — систематически устранять неполадки в системе HP, чтобы локализовать проблему.
Удивительно, но очень распространенной проблемой является плохое соединение или разряженный аккумулятор. Если вы убедились, что ни одна из этих проблем не является проблемой, и ноутбук по-прежнему не включается, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.
Это довольно распространенная проблема с ноутбуками. часто ноутбук не включается, даже если он подключен к розетке, если он простоял какое-то время - в вашем случае несколько недель. Однако иногда что-то еще пошло не так, и части ноутбука могут быть повреждены или не работать, или ноутбук может выйти из строя. Ниже я объясню, что вам нужно сделать, используя пошаговую инструкцию, чтобы вы могли попытаться определить, что не так с ноутбуком, и принять необходимые меры.
Сначала попробуйте «сбросить» аккумуляторы ноутбука
Когда ноутбук простаивает, аккумуляторы разряжаются. Насколько сильно разряжается аккумулятор, зависит от состояния, качества и возраста аккумуляторов. Аккумуляторы в неоптимальном (и особенно в плохом) состоянии разряжаются быстрее, чем новые аккумуляторы.
Если батарея полностью разрядилась после длительного простоя, возможно, потребуется «сбросить», отключив батареи, а затем снова подключив их, хотя технически существует больше действий. Подобный «сброс» аккумуляторов ноутбука обычно помогает в большинстве случаев, если ноутбук не включается.
Вот шаги, которые необходимо предпринять для сброса батарей:
- Отключите ноутбук от розетки, если он в данный момент подключен к сети.
- Осторожно переверните ноутбук и обратите внимание на расположение аккумулятора — обычно он находится на задней панели ноутбука. Теперь найдите несколько ползунковых переключателей с символом блокировки и разблокировки рядом с батареей. Эти переключатели разблокируют аккумулятор, чтобы вы могли вынуть аккумулятор из ноутбука; обычно их два. Установите переключатели в оба положения разблокировки, а затем попробуйте аккуратно вытащить аккумулятор из ноутбука. Он должен выйти достаточно легко.
- После извлечения аккумулятора из ноутбука переверните ноутбук в обычное положение, чтобы он был готов к использованию. Затем подключите блок питания к ноутбуку, а другой конец блока питания к стене. Затем нажмите кнопку питания, чтобы увидеть, включается ли ноутбук.
- В этот момент ноутбук должен включиться. Если это так, дайте ноутбуку загрузить операционную систему (я предполагаю, что это Windows). После загрузки операционной системы нажмите Пуск -> Завершение работы, чтобы выключить компьютер. Если ноутбук не включается, также перейдите к следующему шагу.
- Отключите блок питания от ноутбука, чтобы на ноутбук не поступало электричество. Затем снова подключите батарею и установите переключатели батареи в положение блокировки, чтобы батарея не выскользнула. После этого снова подключите блок питания к ноутбуку и нажмите кнопку питания.
В этот момент произойдет одно из трех событий:
- ноутбук включится и компьютер загрузится, или
- ноутбук включается и не загружается, или
- ноутбук вообще не включается.
Я расскажу о различных сценариях ниже.
Что делать, если ноутбук включается и загружается
Если ноутбук включается и загружается, необходимо проверить аккумуляторы, чтобы убедиться, что они не разряжаются. Для этого загрузите операционную систему и оставьте блок питания ноутбука подключенным, пока батарея не покажет, что она полностью заряжена. Определить это можно, зайдя на панель задач возле часов — вы должны увидеть символ батареи.Наведите указатель мыши на символ, чтобы определить его заряд.
После того, как аккумулятор заряжен, можно провести нагрузочный тест. Для этого я рекомендую вам скачать Prime95; после установки запустите «пыточный тест» в системе с удаленным блоком питания ноутбука (так что он работает только от батареи). Вы также захотите отключить спящий режим ноутбука, если он включен, чтобы ноутбук не засыпал в середине теста. Чтобы отключить спящий режим: нажмите «Пуск», затем введите «параметры питания»; подождите, пока параметры питания не появятся в списке, затем щелкните его. Появится окно параметров электропитания; щелкните ссылку «Изменить настройки плана», и на следующей странице будет написано «Перевести компьютер в спящий режим» — выберите «Никогда».
После начала теста Prime95 на пытки отметьте уровень заряда батареи и оставшееся время в панели задач, а затем следите за ноутбуком каждые 15 минут или около того, чтобы увидеть, разряжается ли батарея с постоянной скоростью. Если он остается относительно стабильным, то все в порядке, и больше ничего делать не нужно. Если заряд падает быстро, то вам необходимо заменить аккумулятор. Дополнительную информацию см. в разделе "Замена аккумуляторов ноутбука" ниже.
Что делать, если ноутбук не включается и не загружается
Если ноутбук не включается и не загружается, следующим шагом будет покупка нового аккумулятора для ноутбука. Некоторые ноутбуки не загружаются без батареи, или если к ней подключена разряженная батарея. Замена батареи должна решить эту проблему. Батареи на eBay довольно дешевые — около 20 долларов или чуть больше, так что это недорогой вариант. Дополнительные сведения см. в разделе "Замена аккумуляторов ноутбука" ниже.
Замена аккумуляторов в ноутбуках по дешевке
Что делать, если ноутбук не включается даже после замены аккумулятора
Что делать, если ноутбук включается, но не загружается
Если ноутбук включается, но не загружает операционную систему, обратите внимание на любые сообщения об ошибках или условия, которые появляются на экране. Например, если он говорит что-то вроде «Отсутствует NTLDR», вам придется исправить загрузочный сектор диска — обычно вы можете сделать это, загрузившись с DVD-диска Windows, а затем использовать опцию «восстановить».
Чтобы проверить жесткий диск на наличие поверхностных ошибок: извлеките диск из ноутбука и подключите его к другому компьютеру, затем выполните полное сканирование поверхности диска. Для этого я обычно использую Macrorit Disk Scanner (бесплатное ПО) для проверки поврежденных секторов. Если у вас есть поврежденные сектора, вы, вероятно, захотите заменить диск и переустановить Windows заново.
Это лишь несколько вариантов того, почему ноутбук не загружается, хотя их гораздо больше. Если предложения в этой части статьи кажутся вам слишком техническими, я могу помочь вам решить проблему один на один, используя мою службу поддержки удаленного рабочего стола (за символическую плату), но только если у вас есть доступ к другой компьютер, чтобы мы могли подключиться через Интернет. Просто свяжитесь со мной, кратко описав ситуацию, и я свяжусь с вами, как только смогу.
Если это не вариант, я предлагаю вам отнести ноутбук в местную ремонтную мастерскую.
Что делать, если: ноутбук не включается после замены аккумулятора, нового блока питания, HD-тестирования
Если ноутбук не включается после того, как вы приобрели новую батарею И новый блок питания, И вы проверили жесткий диск, то следующим шагом будет попытка переустановки ОЗУ. Если ноутбук толкнуло, может потребоваться переустановка оперативной памяти, хотя это случается не так уж часто. В этом случае неправильно установленная оперативная память может помешать включению машины.
Чтобы переустановить оперативную память: отсоедините аккумулятор и блок питания, затем переверните ноутбук и найдите отсек сзади — вам, вероятно, понадобится небольшая отвертка, чтобы открыть его. Как только вы найдете ОЗУ, извлеките микросхемы, а затем вставьте их обратно.
ВАЖНО: разряжайтесь, прежде чем прикасаться к микросхемам ОЗУ (и прикасайтесь к микросхемам только по бокам — НИКОГДА не прикасайтесь к самим микросхемам и НИКОГДА не прикасайтесь к золотой части), так как статическое электричество может легко убить микросхемы ОЗУ. Вы можете разрядить себя, коснувшись винта настенной розетки (обычно они заземлены). Как только оперативная память вернется, попробуйте включить ноутбук. Если вы никогда не делали этого раньше, вы можете посмотреть на Youtube видеоролики о том, как заменить оперативную память в ноутбуке или что-то в этом роде.
Если это по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Что делать, если: ноутбук не включается после замены аккумулятора, нового блока питания, тестирования жесткого диска, переустановки ОЗУ
Если ноутбук не работает после того, как вы заменили батарею И блок питания, А ТАКЖЕ проверили жесткий диск И переустановили оперативную память, то можно с уверенностью сказать, что ноутбук разрядился. Может быть дешевле заменить ноутбук на бывшую в употреблении модель или купить новый. Если это так, и вам нужна помощь в переносе файлов со старого ноутбука на новый, я могу помочь с помощью моей службы удаленного рабочего стола — просто отправьте мне электронное письмо с кратким описанием проблемы, и я свяжусь с вами как как можно скорее.
Надеюсь, это поможет.
Дополнительная поддержка один на один: от Денниса
Устранение неполадок, связанных с ноутбуком, который не включается или не загружается, не всегда прост, хотя в этой статье я тщательно изложил «основы». Если все это вам не по силам и вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться со мной для получения дополнительной индивидуальной поддержки с помощью моей службы удаленного рабочего стола. Обратите внимание, что вам понадобится другой компьютер для работы (кроме ноутбука, на котором возникла проблема), чтобы мы могли общаться через рабочий стол. Просто свяжитесь со мной, кратко описав проблему, и я свяжусь с вами как можно скорее.
Есть вопрос или проблема с компьютером? Спросите Денниса!
Мне нужно больше вопросов о компьютерах. Если у вас есть вопрос по компьютеру или даже проблема с компьютером, которую нужно решить, пришлите мне свой вопрос по электронной почте, чтобы я мог написать больше статей, подобных этой. Я не могу обещать, что отвечу на все сообщения, которые получу (в зависимости от объема), но сделаю все возможное.
Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении питания, вы можете попробовать решить эту проблему.
Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые помогут определить, что может препятствовать включению вашего ноутбука. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.
Эти действия относятся к портативным компьютерам. Для настольного компьютера см. статью Почему мой компьютер не включается?
Перед выполнением этих действий по устранению неполадок отключите все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку, например мышь или флэш-накопитель USB.
Подключите кабель питания
Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему. Убедитесь, что шнур адаптера надежно подключен с обеих сторон. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.
Проверьте адаптер переменного тока и порт питания на наличие согнутых контактов
Некоторые адаптеры переменного тока имеют штифт на конце адаптера, который подключается к ноутбуку. Осмотрите разъем адаптера, который подключается к ноутбуку, и проверьте, нет ли согнутых или сломанных контактов. Если есть, ноутбук не получает питание от адаптера переменного тока. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить адаптер переменного тока.
У некоторых ноутбуков внутри разъема питания есть штифт, который обеспечивает надежное соединение с адаптером переменного тока. Если контакт согнут или сломан, ноутбук не получает питания. Чтобы устранить проблему, необходимо отремонтировать или заменить порт питания на ноутбуке. Однако в зависимости от типа ноутбука это решение может потребовать полной замены материнской платы.
Отключиться от док-станции
Если в вашем ноутбуке используется док-станция, отключите ее и попробуйте подключить шнур питания напрямую к ноутбуку. Затем попробуйте включить ноутбук.
Извлеките и снова подключите аккумулятор
Многие новые ноутбуки (особенно MacBook) используют архитектуру, которая не позволяет снимать аккумуляторы. Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, перейдите к следующему разделу.
Ноутбук также может находиться в состоянии питания, препятствующем его загрузке. Отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба отключенными от ноутбука как минимум на минуту. Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.
Снять с компьютера электричество
Иногда из-за остаточного электрического заряда ноутбук не включается. Вы можете думать об этом как о «электрическом засоре». Выполняя следующие шаги, вы эффективно разряжаете свой ноутбук и начинаете заново, что часто приводит к его включению.
- Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (если возможно).
- Удерживайте кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы полностью разрядить ноутбук.
- Не заменяя батарею, снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
Если батарея вашего ноутбука несъемная, подключите адаптер переменного тока.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук и убедиться, что он правильно загружается.
- Если ноутбук включается, выключите его в обычном режиме.
- Если вам удалось извлечь аккумулятор ноутбука, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.
- Снова включите ноутбук и убедитесь, что он правильно загружается.
Если этот процесс не работает для вас, повторите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты или дольше на шаге два.
Плохое оборудование
Если после выполнения предложенных выше шагов по устранению неполадок ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным сбоем.Наиболее вероятной причиной неисправности является материнская плата или процессор. К сожалению, для определения причины, по которой ноутбук не работает, требуется более тщательное устранение неполадок. Если виновато неисправное оборудование, необходим ремонт или замена.
Мы рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями по его ремонту. Вы также можете отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, где они смогут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.
Ноутбук не включается? Если ваш ноутбук не включается, даже когда он подключен к сети, возможно, неисправны блок питания, аккумулятор, материнская плата, видеокарта или оперативная память. При устранении неполадок с ноутбуком, который не запускается, начните с основ. Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена в розетку и вставлена в компьютер. Проверьте аккумулятор ноутбука и разъем питания, чтобы убедиться, что соединение не ослабло. Если он по-прежнему не включается, возможно, проблема связана с внутренним компонентом.
Проверьте шнур питания
Прежде всего убедитесь, что ваш ноутбук подключен к сети. Внимательно осмотрите шнур питания на наличие перегибов или разрывов, которые могут нарушить подачу электричества. Если коробка трансформатора переменного тока имеет признаки обесцвечивания, запаха гари или деформированных деталей, вероятно, ее необходимо заменить. Если вы обнаружите какие-либо неисправности в шнуре питания, замените его. Вы можете найти запасные блоки питания в Интернете, у розничных продавцов электроники или позвонив производителю вашего компьютера. Если вы обнаружите какое-либо повреждение блока питания, отключите его от розетки и ноутбука, пока не сможете заменить его.
Подключения и батарея в порядке?
После того как вы исключили неисправный блок питания, проверьте разъем питания на самом ноутбуке. Разъемы питания могут со временем ослабнуть и перестать работать. Если есть явное повреждение разъема питания или незакрепленные, шаткие детали, отнесите ноутбук в ремонт. Если возможно, извлеките аккумулятор из ноутбука и попробуйте включить его только с подключенным блоком питания. Если ноутбук включается без аккумулятора, замените аккумулятор, чтобы он правильно заряжался и включался. Некоторые производители, например Apple, не разрешают извлекать аккумулятор самостоятельно, и в этом случае переносите ноутбук для замены встроенного аккумулятора.
Остерегайтесь перегрева
Большинство процессоров ноутбуков имеют внутреннюю тепловую защиту, которая выключает компьютер. Ноутбук больше не запустится, пока система не остынет. Если вы используете компьютер на кровати, подушке или другой мягкой поверхности, убедитесь, что вентиляционные отверстия компьютера не заблокированы и что горячий воздух поступает правильно. В ноутбуке с неправильной вентиляцией может быть неисправный вентилятор, который необходимо заменить. Если ваш ноутбук горячий на ощупь, дайте ему полностью остыть, прежде чем пытаться включить его снова. Ноутбук, который снова включается после остывания, скорее всего, имеет проблемы с перегревом.
Внутренние проблемы
Если вы не обнаружили никаких проблем с блоком питания, батареей или перегревом, проблема может быть вызвана неисправным внутренним компонентом, например, сломанной или поврежденной материнской платой, поврежденными цепями зарядки, неисправной видеокартой, оперативной памятью. или программные проблемы. Если вы недавно открыли компьютер и дотронулись до каких-либо компонентов, статическое электричество могло повредить его. Если вы подозреваете, что причиной проблемы является внутренний компонент, отнесите компьютер в ремонт или обратитесь к производителю за информацией о гарантии и замене.
Читайте также: