Ноутбук не работает от сети
Обновлено: 04.07.2024
Проверьте, правильно ли установлена батарея.
Попробуйте извлечь аккумулятор, чтобы ноутбук работал только от сети переменного тока. Если это работает, возможно, у вас неисправна батарея, которую необходимо заменить.
Если у вас есть вторая батарея, используйте ее.
Адаптеры сетевого шнура
Проверьте блок питания на шнуре переменного тока. Подходит ли адаптер для вашего ноутбука? Другие портативные устройства могут иметь похожие адаптеры, но если они не соответствуют напряжению и силе тока вашего ноутбука, ноутбук не будет работать. (Не то, чтобы это когда-либо случалось со мной.)
Проверьте лампы
Когда индикатор питания ноутбука горит, это означает, что в нем есть время. Это означает, что аппаратное обеспечение ноутбука распознает наличие питания. Тогда проблема может заключаться в оборудовании ноутбука, а не в блоке питания.
Если на вашем ноутбуке есть отдельные индикаторы питания переменного тока и аккумулятора, вы можете проверить оба индикатора. Если лампа переменного тока горит, а аккумулятор нет, проблема в аккумуляторе. Если индикатор батареи горит, а индикатор переменного тока остается темным, возможно, блок питания переменного тока не работает, или питание переменного тока от стены может быть нарушено, или у вас могут быть проблемы с подключением.
Тестирование оборудования
Если вы считаете себя технически подкованным, вы можете попробовать протестировать некоторое оборудование. Например, если в ноутбуке есть съемные диски, проверьте, правильно ли они подключены: при выключенном ноутбуке извлеките диски и снова вставьте их. То же самое для карты памяти ПК: выключите ноутбук, извлеките память, а затем вставьте память обратно.
Ноутбуки не запускаются, если они сломаны. Я тоже не лукавлю: аппаратное обеспечение ноутбука может выйти из строя. На неисправную электронику распространяется большинство гарантий на ноутбуки. Вам необходимо получить поддержку, обратившись к производителю ноутбука.
Может ли это быть связано с дисплеем?
Нажмите клавишу Caps Lock. Если у вас есть питание, индикатор Caps Lock на ноутбуке будет мигать, когда вы нажимаете клавишу. Если это так, проблема может заключаться в дисплее.
Проверьте настройки яркости дисплея ноутбука. Если слишком сильно уменьшить уровень яркости, экран будет темным, особенно в ярко освещенной комнате или под прямыми солнечными лучами. Попробуйте увеличить яркость до максимума, чтобы увидеть, светится ли экран.
Подключите внешний монитор к порту монитора ноутбука. Если внешний монитор работает, проблема связана только с дисплеем ноутбука, а не с адаптером дисплея ноутбука или другим внутренним оборудованием. Поскольку ноутбук и монитор — это одно и то же, ремонт монитора (или адаптера дисплея) включает замену основных компонентов ноутбука. Вы должны вернуть ноутбук дилеру для ремонта.
Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении питания, вы можете попробовать решить эту проблему.
Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые помогут определить, что может препятствовать включению вашего ноутбука. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.
Эти действия относятся к портативным компьютерам. Для настольного компьютера см. статью Почему мой компьютер не включается?
Перед выполнением этих действий по устранению неполадок отключите все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку, например мышь или флэш-накопитель USB.
Подключите кабель питания
Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему. Убедитесь, что шнур адаптера надежно подключен с обеих сторон. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.
Проверьте адаптер переменного тока и порт питания на наличие согнутых контактов
Некоторые адаптеры переменного тока имеют штифт на конце адаптера, который подключается к ноутбуку. Осмотрите разъем адаптера, который подключается к ноутбуку, и проверьте, нет ли согнутых или сломанных контактов. Если есть, ноутбук не получает питание от адаптера переменного тока. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить адаптер переменного тока.
У некоторых ноутбуков внутри разъема питания есть штифт, который обеспечивает надежное соединение с адаптером переменного тока. Если контакт согнут или сломан, ноутбук не получает питания. Чтобы устранить проблему, необходимо отремонтировать или заменить порт питания на ноутбуке. Однако в зависимости от типа ноутбука это решение может потребовать полной замены материнской платы.
Отключиться от док-станции
Если в вашем ноутбуке используется док-станция, отключите ее и попробуйте подключить шнур питания напрямую к ноутбуку. Затем попробуйте включить ноутбук.
Извлеките и снова подключите аккумулятор
Многие новые ноутбуки (особенно MacBook) используют архитектуру, которая не позволяет снимать аккумуляторы. Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, перейдите к следующему разделу.
Ноутбук также может находиться в состоянии питания, препятствующем его загрузке. Отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба отключенными от ноутбука как минимум на минуту. Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.
Снять с компьютера электричество
Иногда из-за остаточного электрического заряда ноутбук не включается. Вы можете думать об этом как о «электрическом засоре»." Выполняя следующие шаги, вы эффективно разряжаете свой ноутбук и начинаете все сначала, что часто приводит к его включению.
- Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (если возможно).
- Удерживайте кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы полностью разрядить ноутбук.
- Не заменяя батарею, снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
Если батарея вашего ноутбука несъемная, подключите адаптер переменного тока.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук и убедиться, что он правильно загружается.
- Если ноутбук включается, выключите его в обычном режиме.
- Если вам удалось извлечь аккумулятор ноутбука, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.
- Снова включите ноутбук и убедитесь, что он правильно загружается.
Если этот процесс не работает для вас, повторите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты или дольше на шаге два.
Плохое оборудование
Если после выполнения предложенных выше шагов по устранению неполадок ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным сбоем. Наиболее вероятной причиной неисправности является материнская плата или процессор. К сожалению, для определения причины, по которой ноутбук не работает, требуется более тщательное устранение неполадок. Если виновато неисправное оборудование, необходим ремонт или замена.
Мы рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями по его ремонту. Вы также можете отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, где они смогут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.
Райан Дубе – независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.
Джеррик Легер — сертифицированный CompTIA ИТ-специалист с более чем 10-летним опытом работы в сфере технической поддержки и ИТ. Он также является системным администратором в ИТ-фирме в Техасе, обслуживающей малый бизнес.
Если ваш ноутбук не включается, это может показаться кошмаром. Вы можете потерять работу, изображения, документы и многое другое.
Хотя это может быть пугающим, часто есть простые решения, чтобы вернуть ноутбук в рабочее состояние.
Причина, по которой ноутбук не включается
Существует множество потенциальных причин того, что ноутбук не включается. Это может быть проблема с адаптером питания, экраном ноутбука, аккумулятором или даже неисправным компонентом материнской платы.
Что делать, если ноутбук не включается
Чтобы решить проблему с ноутбуком, который не включается, следует исходить из наиболее вероятных причин, которые проще всего устранить, и постепенно переходить к наиболее трудным.
Проверьте и замените блок питания. Этот шаг может показаться здравым смыслом, но подтвердите, что вы не подключили к ноутбуку не тот блок питания. Многие адаптеры переменного тока для ноутбуков выглядят одинаково. Если адаптер не обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего ноутбука, он не будет работать.
Однако, если индикатор питания вашего ноутбука горит, возможно, блок питания работает. Если горят и индикатор питания ноутбука, и индикатор питания адаптера, это может указывать на проблему с аккумулятором.
Если вы не используете его от сети, заряжена ли батарея? Нас определенно уже ловили без заряженной батареи.
Убедитесь, что проблема не в экране. Распространенная ошибка заключается в том, что когда сам экран черный, люди думают, что их ноутбук выключен, хотя это не так.
Во-первых, если вы подключились к внешнему монитору, увеличьте громкость. Если это не сработает, отключите внешний монитор и посмотрите, отображается ли рабочий стол в главном окне ноутбука.
Если нет, используйте функциональную клавишу яркости на клавиатуре, чтобы увеличить яркость. Попробуйте подключить другой внешний монитор к порту HDMI или другому выходному видеопорту, чтобы проверить, связана ли проблема только с дисплеем вашего ноутбука.
Если на дисплее или мониторах ноутбука ничего не отображается, кроме подсветки кнопок питания и/или клавиатуры, возможно, проблема связана с видеоадаптером вашего ноутбука. В этом случае компьютерный специалист должен заменить адаптер.
Удалите все загрузочные носители. Если вы когда-либо использовали USB-накопитель или DVD-диск для загрузки своего ноутбука и забыли, что оставили один из них в своем ноутбуке, это может вызвать проблемы при запуске.
Отсоедините от любых док-станций. Неисправный порт питания или блок питания в док-станции могут вызвать проблемы при запуске ноутбука.
Отсоедините ноутбук от док-станции и подключите адаптер питания непосредственно к ноутбуку. Если ваш ноутбук запускается, значит, вам необходимо заменить неисправную док-станцию.
Прислушивайтесь к звуковым сигналам. Когда компоненты материнской платы ноутбука выходят из строя, ноутбук часто издает серию звуковых сигналов. Количество звуковых сигналов на самом деле является кодом, помогающим определить неисправный компонент.Если вы слышите звуковые сигналы, проверьте на веб-сайте производителя ноутбука, какое количество звуковых сигналов соответствует марке и модели вашего компьютера.
Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Если ваш ноутбук внезапно выключился во время его использования, это может указывать на то, что какой-то удар электрическим током заставил механизм безопасности, встроенный в современные материнские платы, отключить питание. Это необходимо для защиты чувствительных компонентов от электрических перегрузок.
Вы можете отключить остаточное электричество, вынув аккумулятор, отсоединив адаптер питания, а также нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. Снова подключите адаптер питания, подождите 30 секунд, а затем включите систему. Если ваш ноутбук запускается, снова выключите его и переустановите аккумулятор.
Если ноутбук не включается после того, как вы переустановили аккумулятор, скорее всего, у вас неисправный аккумулятор и его необходимо заменить новым.
Убедитесь, что все вентиляционные отверстия не засорены. Ноутбуки имеют специальные схемы безопасности, отключающие питание вашего ноутбука в случае перегрева каких-либо компонентов — обычно процессора. Перегрев может произойти по многим причинам, но чаще всего это происходит, если вы используете ноутбук на подушке или диване — любой поверхности, которая блокирует вентиляционные отверстия ноутбука. Избегайте этого, чтобы ваш ноутбук оставался прохладным.
Неплохо также почистить все вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука, поскольку волосы, пыль и другой мусор также могут вызвать перегрев.
Замените батарею CMOS. Материнская плата ноутбука содержит небольшую круглую батарею, которая питает CMOS, что позволяет BIOS загружать операционную систему и все компоненты ввода и вывода во время загрузки.
Если эта батарея разряжена, ноутбук не запустится. Вы можете заменить батарейку CMOS самостоятельно, если вам удобно открывать корпус. Однако большинство людей предпочитает, чтобы его заменил опытный специалист.
Замените все вновь установленные компоненты. Вы недавно устанавливали новые карты оперативной памяти или жесткий диск? Если ваш ноутбук перестал загружаться сразу после этого, это может означать, что новое оборудование неисправно.
Попробуйте вернуть старый компонент или отправить новый туда, где вы его купили, для тестирования и получения работающей замены.
Отдайте ноутбук на ремонт. Если ни один из приведенных выше советов по устранению неполадок не помог восстановить работу вашего ноутбука, возможно, у вас вышел из строя компонент на материнской плате ноутбука. Лучший вариант — отправить его производителю для ремонта, если ваш ноутбук находится на гарантии, или отвезти компьютер в ремонт.
Как и любая электроника, ноутбуки не живут вечно. Если на ваш ноутбук больше не распространяется гарантия, а стоимость ремонта высока, может быть дешевле купить новый. Если вы покупаете новый, посмотрите, можно ли утилизировать старый вместо того, чтобы выбрасывать его в мусорное ведро.
Проблемы с блоком питания, дисплеем, клавиатурой, памятью и другими компонентами ноутбука HP могут помешать его включению. Лучший подход — систематически устранять неполадки в системе HP, чтобы локализовать проблему.
Удивительно, но очень распространенной проблемой является плохое соединение или разряженный аккумулятор. Если вы убедились, что ни одна из этих проблем не является проблемой, и ноутбук по-прежнему не включается, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.
Читайте также: