Ноутбук не работает от сети

Обновлено: 21.11.2024

Проверьте, правильно ли установлена ​​батарея.

Попробуйте извлечь аккумулятор, чтобы ноутбук работал только от сети переменного тока. Если это работает, возможно, у вас неисправна батарея, которую необходимо заменить.

Если у вас есть вторая батарея, используйте ее.

Адаптеры сетевого шнура

Проверьте блок питания на шнуре переменного тока. Подходит ли адаптер для вашего ноутбука? Другие портативные устройства могут иметь похожие адаптеры, но если они не соответствуют напряжению и силе тока вашего ноутбука, ноутбук не будет работать. (Не то, чтобы это когда-либо случалось со мной.)

Проверьте лампы

Когда индикатор питания ноутбука горит, это означает, что в нем есть время. Это означает, что аппаратное обеспечение ноутбука распознает наличие питания. Тогда проблема может заключаться в оборудовании ноутбука, а не в блоке питания.

Если на вашем ноутбуке есть отдельные индикаторы питания переменного тока и аккумулятора, вы можете проверить оба индикатора. Если лампа переменного тока горит, а аккумулятор нет, проблема в аккумуляторе. Если индикатор батареи горит, а индикатор переменного тока остается темным, возможно, блок питания переменного тока не работает, или питание переменного тока от стены может быть нарушено, или у вас могут быть проблемы с подключением.

Тестирование оборудования

Если вы считаете себя технически подкованным, вы можете попробовать протестировать некоторое оборудование. Например, если в ноутбуке есть съемные диски, проверьте, правильно ли они подключены: при выключенном ноутбуке извлеките диски и снова вставьте их. То же самое для карты памяти ПК: выключите ноутбук, извлеките память, а затем вставьте память обратно.

Ноутбуки не запускаются, если они сломаны. Я тоже не лукавлю: аппаратное обеспечение ноутбука может выйти из строя. На неисправную электронику распространяется большинство гарантий на ноутбуки. Вам необходимо получить поддержку, обратившись к производителю ноутбука.

Может ли это быть связано с дисплеем?

Нажмите клавишу Caps Lock. Если у вас есть питание, индикатор Caps Lock на ноутбуке будет мигать, когда вы нажимаете клавишу. Если это так, проблема может заключаться в дисплее.

Проверьте настройки яркости дисплея ноутбука. Если слишком сильно уменьшить уровень яркости, экран будет темным, особенно в ярко освещенной комнате или под прямыми солнечными лучами. Попробуйте увеличить яркость до максимума, чтобы увидеть, светится ли экран.

Подключите внешний монитор к порту монитора ноутбука. Если внешний монитор работает, проблема связана только с дисплеем ноутбука, а не с адаптером дисплея ноутбука или другим внутренним оборудованием. Поскольку ноутбук и монитор — это одно и то же, ремонт монитора (или адаптера дисплея) включает замену основных компонентов ноутбука. Вы должны вернуть ноутбук дилеру для ремонта.

Ноутбук не включается? Если ваш ноутбук не включается, даже когда он подключен к сети, возможно, неисправны блок питания, аккумулятор, материнская плата, видеокарта или оперативная память. При устранении неполадок с ноутбуком, который не запускается, начните с основ. Убедитесь, что вилка шнура питания вставлена ​​в розетку и вставлена ​​в компьютер. Проверьте аккумулятор ноутбука и разъем питания, чтобы убедиться, что соединение не ослабло. Если он по-прежнему не включается, возможно, проблема связана с внутренним компонентом.

Проверьте шнур питания

Прежде всего убедитесь, что ваш ноутбук подключен к сети. Внимательно осмотрите шнур питания на наличие перегибов или разрывов, которые могут нарушить подачу электричества. Если коробка трансформатора переменного тока имеет признаки обесцвечивания, запаха гари или деформированных деталей, вероятно, ее необходимо заменить. Если вы обнаружите какие-либо неисправности в шнуре питания, замените его. Вы можете найти запасные блоки питания в Интернете, у розничных продавцов электроники или позвонив производителю вашего компьютера. Если вы обнаружите какое-либо повреждение блока питания, отключите его от розетки и ноутбука, пока не сможете заменить его.

Подключения и батарея в порядке?

После того как вы исключили неисправный блок питания, проверьте разъем питания на самом ноутбуке. Разъемы питания могут со временем ослабнуть и перестать работать. Если есть явное повреждение разъема питания или незакрепленные, шаткие детали, отнесите ноутбук в ремонт. Если возможно, извлеките аккумулятор из ноутбука и попробуйте включить его только с подключенным блоком питания. Если ноутбук включается без аккумулятора, замените аккумулятор, чтобы он правильно заряжался и включался. Некоторые производители, например Apple, не разрешают извлекать аккумулятор самостоятельно, и в этом случае переносите ноутбук для замены встроенного аккумулятора.

Остерегайтесь перегрева

Большинство процессоров ноутбуков имеют внутреннюю тепловую защиту, которая выключает компьютер. Ноутбук больше не запустится, пока система не остынет.Если вы используете компьютер на кровати, подушке или другой мягкой поверхности, убедитесь, что вентиляционные отверстия компьютера не заблокированы и что горячий воздух поступает правильно. В ноутбуке с неправильной вентиляцией может быть неисправный вентилятор, который необходимо заменить. Если ваш ноутбук горячий на ощупь, дайте ему полностью остыть, прежде чем пытаться включить его снова. Ноутбук, который снова включается после остывания, скорее всего, имеет проблемы с перегревом.

Внутренние проблемы

Если вы не обнаружили никаких проблем с блоком питания, батареей или перегревом, проблема может быть вызвана неисправным внутренним компонентом, например, сломанной или поврежденной материнской платой, поврежденными цепями зарядки, неисправной видеокартой, оперативной памятью. или программные проблемы. Если вы недавно открыли компьютер и дотронулись до каких-либо компонентов, статическое электричество могло повредить его. Если вы подозреваете, что причиной проблемы является внутренний компонент, отнесите компьютер в ремонт или обратитесь к производителю за информацией о гарантии и замене.

Проблемы с питанием ноутбука нередки, но может быть неясно, виноват ли в этом аккумулятор, сетевой адаптер или сам ноутбук. Вот помощь, которая вам нужна.

Содержание

Обзор

На этой странице рассматриваются ноутбуки, которые не включаются, не заряжаются или сразу или случайно снова отключаются.

Безопасность

  • Неподходящие сменные батареи могут быть опасны
  • Некачественные сменные сетевые адаптеры могут быть опасны
  • Попытка открыть и починить сетевой адаптер может быть опасной.

Диагностика

Неисправный блок питания или аккумулятор — довольно распространенная проблема с ноутбуками. Ваша первая цель должна состоять в том, чтобы попытаться определить, что из этого является ошибкой.

Большинство, если не все ноутбуки будут успешно работать без батареи, пока они подключены к сети. Выньте аккумулятор и посмотрите, будет ли ноутбук работать только от сетевого адаптера. Если это так, батарея почти наверняка разряжена или умирает.

И наоборот, посмотрите, будет ли ноутбук работать только от аккумулятора. Если да, то проблема в сетевом адаптере или его проводе, или в розетке на ноутбуке. (Если ваша батарея уже полностью разряжена, вам, возможно, придется поспрашивать, не найдете ли вы кого-нибудь с ноутбуком, использующим такой же или похожий адаптер, который вы могли бы попробовать.)

На некоторых адаптерах питания ноутбуков есть индикатор питания. Если он остается погашенным, адаптер почти наверняка мертв. Но прежде чем выбрасывать его, проверьте предохранитель в сетевом шнуре и убедитесь, что сам сетевой шнур исправен.

Существует множество различных типов сетевых адаптеров для ноутбуков, но производители, как правило, используют один тип для целого ряда похожих моделей. Если вам нужно попробовать тот, который не идентичен оригиналу, во-первых, убедитесь, что вилка того же размера. (Слегка увеличенный штекер может повредить гнездо на ноутбуке.) Затем изучите этикетку на адаптере и убедитесь, что его выходное напряжение такое же или хотя бы в пределах 1 В. Наконец, убедитесь, что его выходной ток (в амперах) или мощность (в ваттах) такой же, как у вас, или выше.

Проблемы могут быть вызваны неисправностью провода от адаптера питания к вилке ноутбука, особенно если этот провод обычно скручивался или наматывался на корпус адаптера. Попробуйте согнуть его в разных местах, особенно в местах перегибов, и замкните сам переходник и вилку на другом конце.

Сетевая розетка ноутбука также может быть повреждена. Попробуйте пошевелить вилку в розетке, чтобы увидеть, влияет ли это на результат.

Если вы не уверены в состоянии батареи, небольшая утилита BatteryInfoView отобразит информацию о состоянии, хранящуюся в микросхеме, встроенной во все батареи ноутбуков.

Если вы все еще не обнаружили проблему, возможно, это неисправность материнской платы. Во что бы то ни стало разберите ноутбук, чтобы увидеть, есть ли что-то очевидное, например, неисправные электролитические конденсаторы (подробности см. На странице конденсаторов), или какие-либо компоненты, которые явно перегрелись, или физические повреждения. Если ноутбук включается, но снова выключается через несколько секунд, возможно, радиатор больше не поддерживает эффективный тепловой контакт с процессором, что приводит к его перегреву и автоматическому выключению.

Ремонт

Запасные аккумуляторы для ноутбуков доступны из различных источников, но качество может быть разным. В худшем случае, подделка батареи от недобросовестного дилера и использование немного другой химии, чем фирменная, может быть очень опасной пожарной опасностью. Литиевые батареи имеют ограниченный срок годности, поэтому даже подлинная фирменная батарея может иметь плохую производительность, если она хранилась в течение нескольких лет. По возможности всегда покупайте у продавца с хорошей репутацией и убедитесь, что вы можете вернуть товар, если он окажется неисправным.

Сменные сетевые адаптеры также легко доступны, но применяются те же предупреждения о качестве и безопасности.Лучшим вариантом может быть попытка получить оригинальный адаптер от другого ноутбука той же модели, который умер.

Сетевые адаптеры для ноутбуков не подлежат ремонту. Их корпуса, как правило, очень прочно склеены, так как они были бы очень опасны, если бы развалились в результате несчастного случая или некомпетентного вмешательства. По той же причине, хотя о ремонте не может быть и речи, его нельзя предпринимать, если вы не полностью компетентны в ремонте и последующем повторном закреплении корпуса.

Если кабель адаптера со стороны ноутбука поврежден, можно отрезать поврежденный участок, но вам необходимо позаботиться о том, чтобы сменный штекер имел те же внутренние и внешние размеры.

Если разъем питания на ноутбуке поврежден, можно согнуть пружинящие металлические пластины внутри разъема, чтобы улучшить контакт, используя булавку или аналогичный инструмент.

В некоторых ноутбуках розетка питания подключается к материнской плате через провод, а розетка и провод могут быть доступны в качестве запасной части. В других случаях он припаян непосредственно к материнской плате, и в этом случае найти и установить замену может быть сложнее.

Если вы считаете, что соединение радиатора с процессором могло быть нарушено, посмотрите видеоролики на YouTube и другие онлайн-ресурсы, показывающие, как очистить старый герметик радиатора и нанести новый. Если вы не сделаете это должным образом, вы можете легко усугубить ситуацию.

Запасные части

При поиске на eBay будут найдены различные источники аккумуляторов для ноутбуков и сетевых адаптеров, но обратите особое внимание на репутацию продавца. Если вы покупаете батарею на замену, убедитесь, что продавец примет возврат в случае некачественных деталей.

Если вы ищете стандартную запасную часть, такую ​​как экран или клавиатура, вы, как правило, найдете несколько поставщиков, которые восстанавливают старые ноутбуки компании, и которые вполне могут помочь с другими частями, такими как розетка.< /p>

Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении питания, вы можете попробовать решить эту проблему.

Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые помогут определить, что может препятствовать включению вашего ноутбука. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.

Эти действия относятся к портативным компьютерам. Для настольного компьютера см. статью Почему мой компьютер не включается?

Перед выполнением этих действий по устранению неполадок отключите все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку, например мышь или флэш-накопитель USB.

Подключите кабель питания

Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему. Убедитесь, что шнур адаптера надежно подключен с обеих сторон. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.

Проверьте адаптер переменного тока и порт питания на наличие согнутых контактов

Некоторые адаптеры переменного тока имеют штифт на конце адаптера, который подключается к ноутбуку. Осмотрите разъем адаптера, который подключается к ноутбуку, и проверьте, нет ли согнутых или сломанных контактов. Если есть, ноутбук не получает питание от адаптера переменного тока. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить адаптер переменного тока.

У некоторых ноутбуков внутри разъема питания есть штифт, который обеспечивает надежное соединение с адаптером переменного тока. Если контакт согнут или сломан, ноутбук не получает питания. Чтобы устранить проблему, необходимо отремонтировать или заменить порт питания на ноутбуке. Однако в зависимости от типа ноутбука это решение может потребовать полной замены материнской платы.

Отключиться от док-станции

Если в вашем ноутбуке используется док-станция, отключите ее и попробуйте подключить шнур питания напрямую к ноутбуку. Затем попробуйте включить ноутбук.

Извлеките и снова подключите аккумулятор

Многие новые ноутбуки (особенно MacBook) используют архитектуру, которая не позволяет снимать аккумуляторы. Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, перейдите к следующему разделу.

Ноутбук также может находиться в состоянии питания, препятствующем его загрузке. Отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба отключенными от ноутбука как минимум на минуту. Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.

Снять с компьютера электричество

Иногда из-за остаточного электрического заряда ноутбук не включается. Вы можете думать об этом как о «электрическом засоре»." Выполняя следующие шаги, вы эффективно разряжаете свой ноутбук и начинаете все сначала, что часто приводит к его включению.

  1. Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (если возможно).
  2. Удерживайте кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы полностью разрядить ноутбук.
  3. Не заменяя батарею, снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.

Если батарея вашего ноутбука несъемная, подключите адаптер переменного тока.

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить ноутбук и убедиться, что он правильно загружается.
  2. Если ноутбук включается, выключите его в обычном режиме.
  3. Если вам удалось извлечь аккумулятор ноутбука, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.
  4. Снова включите ноутбук и убедитесь, что он правильно загружается.

Если этот процесс не работает для вас, повторите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты или дольше на шаге два.

Плохое оборудование

Если после выполнения предложенных выше шагов по устранению неполадок ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным сбоем. Наиболее вероятной причиной неисправности является материнская плата или процессор. К сожалению, для определения причины, по которой ноутбук не работает, требуется более тщательное устранение неполадок. Если виновато неисправное оборудование, необходим ремонт или замена.

Мы рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями по его ремонту. Вы также можете отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, где они смогут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.

Райан Дубе – независимый сотрудник Lifewire, бывший управляющий редактор MakeUseOf, старший ИТ-аналитик и инженер по автоматизации.

Джеррик Легер — сертифицированный CompTIA ИТ-специалист с более чем 10-летним опытом работы в сфере технической поддержки и ИТ. Он также является системным администратором в ИТ-фирме в Техасе, обслуживающей малый бизнес.

Если ваш ноутбук не включается, это может показаться кошмаром. Вы можете потерять работу, изображения, документы и многое другое.

Хотя это может быть пугающим, часто есть простые решения, чтобы вернуть ноутбук в рабочее состояние.

Причина, по которой ноутбук не включается

Существует множество потенциальных причин того, что ноутбук не включается. Это может быть проблема с адаптером питания, экраном ноутбука, аккумулятором или даже неисправным компонентом материнской платы.

Что делать, если ноутбук не включается

Чтобы решить проблему с ноутбуком, который не включается, следует исходить из наиболее вероятных причин, которые проще всего устранить, и постепенно переходить к наиболее трудным.

Проверьте и замените блок питания. Этот шаг может показаться здравым смыслом, но подтвердите, что вы не подключили к ноутбуку не тот блок питания. Многие адаптеры переменного тока для ноутбуков выглядят одинаково. Если адаптер не обеспечивает правильное напряжение и силу тока для вашего ноутбука, он не будет работать.

Однако, если индикатор питания вашего ноутбука горит, возможно, блок питания работает. Если горят и индикатор питания ноутбука, и индикатор питания адаптера, это может указывать на проблему с аккумулятором.

Если вы не используете его от сети, заряжена ли батарея? Нас определенно уже ловили без заряженной батареи.

Убедитесь, что проблема не в экране. Распространенная ошибка заключается в том, что когда сам экран черный, люди думают, что их ноутбук выключен, хотя это не так.

Во-первых, если вы подключились к внешнему монитору, увеличьте громкость. Если это не сработает, отключите внешний монитор и посмотрите, отображается ли рабочий стол в главном окне ноутбука.

Если нет, используйте функциональную клавишу яркости на клавиатуре, чтобы увеличить яркость. Попробуйте подключить другой внешний монитор к порту HDMI или другому выходному видеопорту, чтобы проверить, связана ли проблема только с дисплеем вашего ноутбука.

Если на дисплее или мониторах ноутбука ничего не отображается, кроме подсветки кнопок питания и/или клавиатуры, возможно, проблема связана с видеоадаптером вашего ноутбука. В этом случае компьютерный специалист должен заменить адаптер.

Удалите все загрузочные носители. Если вы когда-либо использовали USB-накопитель или DVD-диск для загрузки своего ноутбука и забыли, что оставили один из них в своем ноутбуке, это может вызвать проблемы при запуске.

Отсоедините от любых док-станций. Неисправный порт питания или блок питания в док-станции могут вызвать проблемы при запуске ноутбука.

Отсоедините ноутбук от док-станции и подключите адаптер питания непосредственно к ноутбуку. Если ваш ноутбук запускается, значит, вам необходимо заменить неисправную док-станцию.

Прислушивайтесь к звуковым сигналам. Когда компоненты материнской платы ноутбука выходят из строя, ноутбук часто издает серию звуковых сигналов. Количество звуковых сигналов на самом деле является кодом, помогающим определить неисправный компонент.Если вы слышите звуковые сигналы, проверьте на веб-сайте производителя ноутбука, какое количество звуковых сигналов соответствует марке и модели вашего компьютера.

Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Если ваш ноутбук внезапно выключился во время его использования, это может указывать на то, что какой-то удар электрическим током заставил механизм безопасности, встроенный в современные материнские платы, отключить питание. Это необходимо для защиты чувствительных компонентов от электрических перегрузок.

Вы можете отключить остаточное электричество, вынув аккумулятор, отсоединив адаптер питания, а также нажав и удерживая кнопку питания в течение 30 секунд. Снова подключите адаптер питания, подождите 30 секунд, а затем включите систему. Если ваш ноутбук запускается, снова выключите его и переустановите аккумулятор.

Если ноутбук не включается после того, как вы переустановили аккумулятор, скорее всего, у вас неисправный аккумулятор и его необходимо заменить новым.

Убедитесь, что все вентиляционные отверстия не засорены. Ноутбуки имеют специальные схемы безопасности, отключающие питание вашего ноутбука в случае перегрева каких-либо компонентов — обычно процессора. Перегрев может произойти по многим причинам, но чаще всего это происходит, если вы используете ноутбук на подушке или диване — любой поверхности, которая блокирует вентиляционные отверстия ноутбука. Избегайте этого, чтобы ваш ноутбук оставался прохладным.

Неплохо также почистить все вентиляционные отверстия в корпусе ноутбука, поскольку волосы, пыль и другой мусор также могут вызвать перегрев.

Замените батарею CMOS. Материнская плата ноутбука содержит небольшую круглую батарею, которая питает CMOS, что позволяет BIOS загружать операционную систему и все компоненты ввода и вывода во время загрузки.

Если эта батарея разряжена, ноутбук не запустится. Вы можете заменить батарейку CMOS самостоятельно, если вам удобно открывать корпус. Однако большинство людей предпочитает, чтобы его заменил опытный специалист.

Замените все вновь установленные компоненты. Вы недавно устанавливали новые карты оперативной памяти или жесткий диск? Если ваш ноутбук перестал загружаться сразу после этого, это может означать, что новое оборудование неисправно.

Попробуйте вернуть старый компонент или отправить новый туда, где вы его купили, для тестирования и получения работающей замены.

Отдайте ноутбук на ремонт. Если ни один из приведенных выше советов по устранению неполадок не помог восстановить работу вашего ноутбука, возможно, у вас вышел из строя компонент на материнской плате ноутбука. Лучший вариант — отправить его производителю для ремонта, если ваш ноутбук находится на гарантии, или отвезти компьютер в ремонт.

Как и любая электроника, ноутбуки не живут вечно. Если на ваш ноутбук больше не распространяется гарантия, а стоимость ремонта высока, может быть дешевле купить новый. Если вы покупаете новый, посмотрите, можно ли утилизировать старый вместо того, чтобы выбрасывать его в мусорное ведро.

Проблемы с блоком питания, дисплеем, клавиатурой, памятью и другими компонентами ноутбука HP могут помешать его включению. Лучший подход — систематически устранять неполадки в системе HP, чтобы локализовать проблему.

Удивительно, но очень распространенной проблемой является плохое соединение или разряженный аккумулятор. Если вы убедились, что ни одна из этих проблем не является проблемой, и ноутбук по-прежнему не включается, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

Читайте также: