Невозможно сохранить снимок экрана, недостаточно памяти

Обновлено: 21.11.2024

Я просто пытаюсь сделать скриншот своей бонусной карты Starbucks, чтобы распечатать его. По-видимому, многие приложения, такие как netflix, hulu и starbucks, в последнее время ограничивают скриншоты по очевидным причинам. Все инструменты для создания скриншотов, которые я пробовал, выдают ошибку (у меня есть root-доступ). Ошибка всегда "Не удалось сохранить снимок экрана. Возможно, хранилище занято".

8 ответов 8

Возможно, это связано с ошибкой прав доступа в KitKat (и Lollipop) на телефонах Android.

Непрофессиональное решение.
Самый распространенный способ — перезагрузить телефон Android и попытаться сделать снимок экрана.
Если не помогло, попробуйте войти в безопасный режим и вернуться в обычный режим обратно.

Профессиональное решение:
Очистить кеш dalvik в режиме восстановления.

Для пользователей Xiaomi: создайте папку Screenshots в /sdcard/DCIM/
Примечание: MIUI сохраняет скриншоты в /sdcard/DCIM/screenshots/

  1. Установите «ES File Explorer» из Play Store. Откройте его и перейдите во внутреннюю память SD-карты.
  2. Удалить папку «Изображения».
  3. Создайте новую папку «Изображения», откройте ее и создайте папку «Скриншоты» внутри папки «Изображения».

Выполните следующие действия, чтобы создать скриншоты и запустить их:

  1. Открыть файловый менеджер
  2. Найдите папку PICTURES.
  3. Переименуйте его в PICTURES2 или как-то так.

Вот и все. Скриншоты готовы и работают.

Почему? Это потому, что папка ИЗОБРАЖЕНИЯ на самом деле должна быть Картинки. Когда вы пытаетесь сделать снимок экрана, приложение для создания снимков экрана ищет папку с именем «Изображения», но поскольку ее не существует, оно пытается ее создать. Но диспетчер файлов не делает различий между изображениями и ИЗОБРАЖЕНИЯМИ. Отсюда ошибка. Когда вы выполняете переименование и делаете снимок экрана, вы действительно можете увидеть созданную папку с именем «Изображения». Теперь вы можете перемещать данные из PICTURES2 в Pictures (только самое важное и без удаления существующего контента в Pictures). После этого можно безопасно удалить папку PICTURES2.

Карен Маркус – бывший писатель Lifewire, которая также писала для таких компаний, как HP, Intel, IBM, Samsung и других.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Разочаровывает, когда вам нужно быстро сделать скриншот, а ваш телефон отказывается сотрудничать. Функция скриншота Android может перестать работать несколькими одинаково разочаровывающими способами. Такие проблемы могут возникать в случайное время или в определенных ситуациях, например при использовании рабочих приложений на личном телефоне.

Как выглядят проблемы со скриншотами Android

Если функция скриншота Android не работает на вашем телефоне или планшете, может произойти одно из нескольких:

  • Вы видите сообщения об ошибках, например "Не удается сделать снимок экрана из-за политики безопасности" или "Не удается сделать снимок экрана из-за ограниченного места на диске".
  • Вы используете физический метод для создания снимка экрана (проводя пальцем по экрану или нажимая комбинацию клавиш), но изображение не захватывается.
  • Вы используете Google Assistant, чтобы сделать снимок экрана, но изображение не сохраняется.

Причина проблем со скриншотами

Если ваш телефон был выдан на работе или в учебном заведении, на него могут быть наложены определенные ограничения, например запрет на создание скриншотов. Даже если вы используете только некоторые рабочие или учебные аккаунты, эти определенные функции могут запретить создание скриншотов.

Еще одна причина — режим инкогнито Chrome, в котором нельзя делать скриншоты. Проблема также может быть связана с механическими проблемами, такими как сломанная кнопка или нехватка места для хранения.

Как исправить неработающие скриншоты Android

Поскольку создание снимков экрана на Android может быть затруднено по нескольким причинам, устранить проблему не всегда просто. Решения, как правило, просты. После того, как вы выясните причину, вы сразу же сделаете снимки экрана. Эти советы могут помочь, если ваш снимок экрана не работает.

Проверьте наличие известных проблем. Если ваше устройство было выпущено вашей школой, работой или кем-либо еще, сначала уточните у них, не является ли проблема известной. Если это так, они могут решить эту проблему для вас.

Будьте готовы к возможному отрицательному ответу, если вы попросите школьный или рабочий ИТ-отдел решить проблему с безопасностью. Это может быть установлено таким образом по какой-то причине.

Удалите недавно установленное приложение Android. Если вы недавно установили приложение, которое может быть проблемой, например, связанное с работой или предназначенное для управления или ограничения вашего телефона, удалите его и посмотрите, сможете ли вы делать снимки экрана.

Отключите режим инкогнито Chrome. Коснитесь значка «Вкладки» и коснитесь X в верхней части каждой вкладки в режиме инкогнито, чтобы закрыть ее. Откройте новую вкладку в обычном режиме и сделайте снимок экрана.

Создайте снимок экрана на Android другим способом.Основными способами являются нажатие комбинации клавиш на устройстве, использование функции пролистывания или использование Google Ассистента.

Чтобы использовать Google Assistant (GA) для создания снимка экрана, отобразите изображение, которое вы хотите сделать, на экране. Затем скажите Хорошо, Google, сделайте снимок экрана. GA отвечает ОК, нажмите, чтобы продолжить. Он показывает уменьшенную версию изображения экрана и варианты его отправки. Выберите способ отправки изображения.

Проверьте память устройства. Чтобы устранить такие сообщения, как «Не удалось сохранить снимок экрана. Возможно, хранилище занято» или «Невозможно сделать снимок экрана из-за недостатка места на диске», перезагрузите устройство. Используйте менеджер хранилища Android, чтобы освободить место. Если это не помогло, попробуйте одно из лучших средств очистки для телефонов Android, чтобы очистить ненужные файлы или переместить файлы в облачное хранилище или на SD-карту.

Этот шаг удаляет ваши данные. Создайте резервную копию контактов, изображений, видео, файлов и других элементов, которые вы хотите сохранить.

Обратитесь к специалисту. Надеюсь, один из этих советов помог вам снова заставить функцию скриншота работать. Если нет, возможно, пришло время отнести ваше устройство к профессионалу.

Каждый день мы сталкиваемся с некоторыми распространенными проблемами на наших телефонах Android. Хотя их решения обычно несложны, если они мешают нормальному использованию телефона, вы, вероятно, напрягаетесь и раздражаетесь.

Сегодня я собираюсь написать об одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Android при создании скриншотов. Со временем люди пристрастились к скриншотам. Всякий раз, когда мы хотим сохранить информацию, доступную на экране, мы просто нажимаем несколько кнопок, и весь экран сохраняется как изображение.

Но иногда из-за ограниченного объема памяти или некоторых проблем с операционной системой на вашем телефоне появляется сообщение "Не удалось сохранить снимок экрана. Память может быть занята» или «Невозможно сделать скриншот из-за ограниченного места на диске». Хотя обе ошибки указывают на низкую доступность памяти, в большинстве случаев на телефоне было достаточно памяти. Основываясь на моем личном опыте, на одном из моих смартфонов была эта ошибка с 2,36 ГБ внутренней памяти.

Таким образом, есть вероятность, что что-то еще пошло не так и стало причиной этой проблемы. В любом случае, вы можете легко исправить эту ошибку Не удалось сохранить снимок экрана на Android. Просто используйте методы, описанные ниже.

Примечание. Некоторые условия, такие как «при работе в Интернете в режиме инкогнито Chrome» и такие приложения, как приложения для интернет-банкинга, не позволяют делать снимки экрана. Если вы столкнулись с вышеуказанной проблемой в любом из этих условий, дважды проверьте в другом приложении, прежде чем продолжить.

4 способа решить проблему с невозможностью сохранения снимка экрана

1. Перезагрузите телефон

Для решения различных проблем на Android достаточно одной перезагрузки. Это мой личный опыт. Итак, я бы также посоветовал вам сначала перезагрузить телефон, если вы не можете сделать снимок экрана с ошибкой «Не удалось сохранить снимок экрана». Это может быть быстрым и простым решением ваших проблем.

Перезагрузка/перезапуск — очень простой процесс. Просто нажмите кнопку питания на несколько секунд, и вы увидите вариант перезагрузки или перезапуска.

2. Очистить кеш

Если перезагрузка вам не помогла, попробуйте очистить кэш-память телефона. Иногда файлы кеша, хранящиеся слишком долго, становятся недействительными и просто занимают ваше хранилище. Это может быть причиной проблемы «Не удается сделать снимок экрана» на Android. Чтобы очистить кеш, перейдите в «Настройки»> «Хранилище». Нажмите «Кэшированные данные», появится всплывающее окно. Теперь нажмите OK.

3. Создайте новую папку для скриншотов

Если оба вышеуказанных метода не помогли вам, попробуйте этот метод прямо сейчас.

Бывают случаи, когда Android не может обнаружить папку со снимками экрана. В этом случае вы можете переименовать старую папку и сделать новую для хранения скриншотов. С помощью этого метода я исправлял эту проблему со скриншотами несколько раз.

Помните: в некоторых случаях изменение имени папки может повредить находящиеся в ней файлы и сделать их непригодными для использования. Если вы видите старые снимки экрана в папке снимков экрана через галерею или проводник, обязательно сначала сделайте резервную копию.

Шаги:

  • Откройте Проводник/Диспетчер файлов и найдите папку со скриншотами. Обычно он остается доступным в папке «Изображения» или «DCIM». Но это варьируется от телефона к телефону.Так что, по сути, ищите папку, в которой ваш телефон сохранял скриншоты до возникновения проблемы.
  • Теперь переименуйте папку во что-нибудь другое, скажем Screenshots_old.
  • Создайте новую папку и переименуйте ее в Скриншоты.
  • Перезагрузите телефон.
  • Наконец, попробуйте сделать снимок экрана и посмотрите, сработал ли этот метод. Если да, похлопайте себя по спине.

4. Сброс к заводским настройкам

Тем не менее, третий способ подходит для большинства телефонов Android. В случае, если вы все еще боретесь с той же проблемой, единственный вариант, который вы оставили, — это сброс настроек.

Вы можете выполнить сброс до заводских настроек, выбрав «Настройки» -> «Резервное копирование и сброс» -> «Заводские настройки». Но прежде чем продолжить, позвольте мне напомнить вам, что сброс настроек стирает все данные вашего телефона. Поэтому перед продолжением обязательно сделайте резервную копию важных данных.

Подведение итогов

Хотя это не является серьезной проблемой, я часто вижу, что новые пользователи Android слишком беспокоятся об этом. Я надеюсь, что хотя бы один из вышеперечисленных способов устранил «Не удалось сохранить скриншот». Память может быть занята». Если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Иногда может потребоваться сделать снимок экрана с помощью смартфона Android. Хотя часто это удается, иногда вам не везет. Вместо этого вы увидите сообщение типа "Невозможно сделать снимок экрана из-за ограниченного места на диске".

Загвоздка в том, что иногда пользователи видят это сообщение, но обнаруживают, что у них достаточно места для хранения. Они могут убедиться в этом, открыв Настройки на своем устройстве, перейдя в Хранилище или Диспетчер приложений и проверив доступное хранилище.

Почти любое устройство записывает изображение с экрана в формате JPEG. То, как они это делают, может отличаться, хотя большинство из них предлагают эту опцию в меню питания. На других вы можете одновременно удерживать клавишу питания и качельку регулировки громкости.

Как исправить ошибку «Не удается сохранить снимок экрана» на телефоне Android:

Теперь часть, которую вы хотите прочитать. Что с этим делать.

Всегда начинайте с перезагрузки телефона. Нажмите кнопку питания на три или четыре секунды, пока не появится опция перезагрузки. Нажмите на нее, чтобы телефон перезагрузился.

Все еще видите ошибку? Продолжим.

Вы хотите открыть приложение для управления файлами на Android-устройстве. Открыв его, прокрутите вниз, чтобы найти папку с названием «Изображения». Переименуйте папку в «Изображения2». Вы переименовываете его, удерживая палец на папке с изображениями, пока не появится всплывающее окно с предложением переименовать папку.

После этого попробуйте снова сделать снимок экрана. Возможно, вам придется перезагрузить телефон.

Когда все снова заработает, вы можете запустить телефон в режиме восстановления и удалить папку Pictures2 из приложения диспетчера файлов.

Еще один вариант — загрузить и использовать приложение Screenshot Ultimate APK. Это приложение, рекламируемое как «самое полное приложение для создания снимков экрана», позволяет легко делать снимки на вашем устройстве. В нем говорится, что вам не нужно рутировать свой телефон, чтобы использовать его. Однако вам может потребоваться подключить устройство Android к компьютеру и запустить приложение на компьютере, чтобы оно работало на вашем телефоне.

Это бесплатное приложение, которое предоставляет более 10 различных способов сделать снимок экрана.

Есть и другие рекомендуемые действия, включая очистку кеша вашего телефона Android.

  • Шаг 1. Загрузите эмулятор терминала из Google Play Маркета.
  • Шаг 2. Откройте приложение и введите команду "SU".
  • Шаг 3. Предоставьте приложению разрешение Supersu и введите «reboot recovery».
  • Шаг 4. Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления, чтобы вы могли стереть кеш. После этого перезагрузите телефон для восстановления, выберите «Очистить» в меню и нажмите «Очистить кэш dalvik». Перезагрузите устройство, когда закончите.

Вы также можете восстановить заводские настройки телефона, выполнив сброс настроек. Это вернет ваш телефон Android к тому состоянию, в котором вы его купили и впервые использовали. Просто помните, что при этом будут удалены все ваши личные данные, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия даты.

  • Шаг 1. Откройте настройки
  • Шаг 2. Нажмите «Резервное копирование и восстановление».
  • Шаг 3. Нажмите «Восстановление заводских настроек».

Надеемся, что одно из этих решений поможет решить вашу проблему, связанную с невозможностью сделать снимок экрана.

Проблемы со снимками экрана на устройстве Android, из-за которых появляется сообщение об ошибке: Не удалось сделать снимок экрана из-за нехватки места на диске или это не разрешено приложением или вашей организацией. Это характерно не для всех устройств Android. телефоны, но сразу же ваш телефон начинает показывать, что вы больше не сможете делать снимки экрана, и для этой проблемы есть несколько возможных и рабочих решений.

В этом посте я покажу вам пять способов решения этой проблемы, так что любой из них должен работать для вас, особенно последнее решение, которое будет после того, как вы опробуете другие, и, возможно, они не работают.

Как делать снимки экрана на любом устройстве Android

Вы знаете, это действительно выходит за рамки этого поста, но я решил поделиться им, если вы не знаете, некоторые люди могут просто не знать, как это сделать, метод, который я покажу, является ручным методом, а не автоматически, например, используя другие приложения для этого.

На разных телефонах есть разные способы сделать снимок экрана. У большинства из них этот параметр указан в меню питания (то есть параметры, которые отображаются при удерживании клавиши питания), в то время как на других телефонах снимок экрана можно щелкнуть, одновременно нажав клавишу питания и качельку регулировки громкости.

Как решить проблему «Не удается сделать снимок экрана из-за ограниченного места на диске» на Android

Как минимум пять возможных способов, которые я покажу вам.

<р>1. Исправьте, перезагрузив/перезагрузив телефон Android.

<р>2. Исправление с помощью файлового менеджера с изображениями и/или папкой скриншотов

  • Откройте файловый менеджер на мобильном телефоне Android.
  • Большинство телефонов Android поставляются с предустановленными приложениями для управления файлами. Если вы не найдете его на своем телефоне, загрузите любое приложение для управления файлами из магазина игр (например, ES File Explorer). Вы можете загрузить проводник ES из магазина Google Play.
  • Теперь прокручивайте, пока не найдете папку с названием «Изображения».
  • Переименуйте папку «Изображения» в «Изображения2».
  • Это можно сделать, удерживая папку с изображениями. Появится всплывающее окно с предложением переименовать документ.
  • Перейдите в Диспетчер файлов > Изображения или DCIM > Скриншоты.
  • eПереименуйте папку «Скриншоты» в «Screenshots2».
<р>3. Исправить проблему в настройках
Просто следуйте по указанному ниже пути
Настройки >>> Конфиденциальность и безопасность >>> Блокировка паролем >>> Разрешить захват экрана
Теперь попробуйте сделать скриншоты

<р>4. Установка сторонних приложений
Я хотел бы отметить, что некоторые приложения (например, банковские приложения) не позволяют сделать снимок экрана, пока приложение открыто как активное приложение. Если это проблема, с которой вы столкнулись, мы предлагаем вам установить стороннее приложение для создания снимков экрана, например «Screenshot Ultimate», чтобы оно заработало. Также это приложение можно использовать для автоматического создания скриншотов без ручного процесса. Скачайте Sreenshot Ultimate из Playstore здесь

<р>5. Исправьте проблему, отформатировав телефон.
Это лучшая альтернатива, если четыре метода, которые я выделил выше, не сработали. Таким образом, сброс настроек к заводским настройкам кажется единственным оставшимся вариантом. Обязательно сделайте резервную копию всех данных на телефоне и сбросьте настройки устройства до заводских.

Спасибо, что ознакомились с этим решением вашей проблемы, и я очень надеюсь, что оно вам помогло. Если у вас есть какое-либо другое рабочее решение, которое вы использовали для устранения этой проблемы, поделитесь с нами (в разделе комментариев), чтобы оно было полезно для пользователей, сталкивающихся с этой ошибкой.

Надеюсь, этот пост окажется очень полезным. Пожалуйста, нажмите на кнопки "Поделиться" ниже, чтобы поделиться им с друзьями, а также дайте мне знать, что вы думаете или чувствуете по поводу этого поста, опубликовав комментарий. Спасибо!

Читайте также: