Невозможно проверить лицензию PS4

Обновлено: 03.07.2024

Playstation 4 доступна на рынке уже почти восемь лет, и для нее было разработано бессчетное количество игр. Не говоря уже о предстоящих играх, которые еще не выпущены в ближайшие годы.

Несмотря на то, что PS5 уже выпущена, Sony указала, что они еще не закончили работу с PS4, и это отличная новость для пользователей, которые только что приобрели PS4.

Когда вы покупаете игру для Playstation, она имеет уникальную лицензию, эксклюзивную для вашей учетной записи. К сожалению, у некоторых пользователей возникают проблемы с лицензией на игры для PS4.

Насколько нам известно, это обычно происходит, когда вы переключаетесь с одной Playstation на другую и загружаете купленные игры. С другой стороны, проблемы, связанные с сервером, также могут вызвать эту проблему на PS4.

Если вы столкнулись с этой проблемой на Playstation, продолжайте читать.

Сегодня мы покажем вам, как исправить проблемы с лицензией в играх для PS4.

Давайте приступим!

1. Проверьте серверы Playstation.

Поскольку все игры на Playstation подключены к PSN, первое, что вы должны проверить при возникновении проблем с лицензией в играх для PS4, — это текущий статус серверов Playstation Network.

Вы можете сделать это, посетив специальную страницу состояния Playstation и узнайте, есть ли сообщения о сбоях в работе служб PSN.

Если PSN в настоящее время не работает, ожидайте, что вы столкнетесь с различными ошибками при доступе к его функциям, пока их команда не разберется во всем. А пока мы предлагаем вам играть в автономном режиме, чтобы избежать дальнейших проблем.

С другой стороны, вы можете перейти к другим решениям ниже, если с серверами PSN все в порядке.

2. Повторно войдите в свою учетную запись.

Если вы не можете загружать игры Playstation или получать к ним доступ, возможно, возникла проблема с данными вашей учетной записи PSN. Из-за временных ошибок и сбоев на платформе ваши пользовательские данные могут быть повреждены во время использования, что может привести к проблемам с лицензией на ваши игры для PS4.

Чтобы исправить это, закройте текущий сеанс и подождите несколько минут, чтобы сбросить данные учетной записи.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы выйти из своей учетной записи PSN:

На главном экране с помощью контроллера перейдите к настройкам.
Затем откройте вкладку "Управление аккаунтом".

Наконец нажмите кнопку «Выход».

После закрытия сеанса подождите не менее 5 минут, прежде чем снова войти в свою учетную запись PSN. Попробуйте загрузить свои игры или получить к ним доступ позже, чтобы проверить, решена ли проблема.

3. Перезагрузите PS4.

Это может показаться простым шагом, но оказалось, что это эффективный способ решения большинства проблем на Playstation. Если у вас возникли проблемы с лицензией на игры для PS4, попробуйте перезапустить консоль, чтобы повторно инициализировать ее системные ресурсы.

Вы можете перезапустить PS4, выполнив следующие действия:

На геймпаде нажмите кнопку PS, чтобы открыть Быстрое меню.
После этого перейдите на вкладку "Питание" и выберите "Перезагрузить PS4".
Наконец нажмите кнопку O или X на контроллере, чтобы подтвердить свое действие.

Позже попробуйте получить доступ к своим играм, чтобы проверить, решена ли проблема.

4. Активируйте свою PS4 в качестве основной.

Если вы переходите с оригинальной PS4 на тонкую или профессиональную версию, возможно, вы забыли активировать текущую консоль в качестве основной. Вам нужно будет сделать это, чтобы предоставить вашей новой PS4 доступ к играм, которые вы приобрели с помощью своей учетной записи PSN.

Вот как вы можете активировать новую PS4:

Сначала перейдите в настройки PS4.
Теперь откройте вкладку "Управление аккаунтом".
Наконец выберите вариант «Активировать как основную PS4».

После активации PS4 попробуйте загрузить свои игры, чтобы проверить, решена ли проблема с лицензией.

5. Обновите свою PS4.

Устаревшая версия программного обеспечения также может быть причиной проблем с лицензией на ваши игры для PS4. В этом случае просто обновите PS4 до последней версии, чтобы решить проблему.

Вот как вы можете обновить операционную систему Playstation 4:

На главном экране перейдите в раздел "Настройки" и откройте вкладку "Обновление системного программного обеспечения".

После этого выберите параметр «Обновить сейчас».
Наконец, нажмите кнопку «Принять», если доступна новая версия для установки обновления.

После обновления PS4 вернитесь к своим играм, чтобы проверить, решена ли проблема.

6. Восстановите свои лицензии.

Вы также можете попробовать восстановить свои игровые лицензии, если вы переходите с одной Playstation на другую. Ваши игровые лицензии могли быть перепутаны после входа в вашу учетную запись PSN на новой консоли.

Ознакомьтесь с приведенным ниже пошаговым руководством по восстановлению игровых лицензий:

Сначала перейдите на страницу настроек PS4.
Теперь откройте вкладку "Управление учетной записью" и выберите "Восстановить лицензии".
Наконец, нажмите "Восстановить", чтобы продолжить.

После этого вернитесь в PS Store и попробуйте загрузить свои игры, чтобы проверить, решена ли проблема.

7. Сбросьте PS4.

Если вы по-прежнему не можете загрузить свои игры для PS4 или получить к ним доступ, мы рекомендуем сбросить PS4 до заводских настроек по умолчанию. Таким образом, вы можете убедиться, что с системными файлами вашей Playstation все в порядке, а ее конфигурации настроены правильно.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить настройки PS4:

На PS4 перейдите в «Настройки» и перейдите на вкладку «Инициализация».
После этого выделите параметр «Восстановить настройки по умолчанию».
Наконец нажмите кнопку O или X на контроллере, чтобы продолжить процесс.

После сброса PS4 снова войдите в свою учетную запись PSN и проверьте, можете ли вы теперь загружать свои игры и получать к ним доступ.

8. Сообщите о проблеме в Playstation.

На данный момент мы рекомендуем вам обратиться за помощью к экспертам, если у вас по-прежнему возникают проблемы с лицензией на ваши игры для PS4.

Перейдите на официальный сайт Playstation и обратитесь в службу поддержки, чтобы сообщить о проблеме с вашей учетной записью PSN. Укажите данные своей учетной записи, модель вашей PS4 и игры, которые вы пытаетесь загрузить, чтобы команде Sony было проще решить проблему.

На этом наше руководство по устранению проблем с лицензией в играх для PS4 завершено. Если у вас есть вопросы и другие проблемы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Проблема с лицензией PSN и как восстановить работоспособность игр для PS4. Узнайте о проблеме с лицензией PSN и устраните проблемы с лицензиями на игры для PS4.

С момента запуска PlayStation 4 мы много раз сталкивались с проблемой с лицензиями, но, выполнив несколько простых действий, нам удалось ее решить!

Есть ли проблема с вашей лицензией PSN?

Самая распространенная проблема возникает, когда вы включаете PlayStation 4, а рядом со всеми вашими цифровыми играми стоит замочек. По какой-то причине PSN не распознает, что вы являетесь владельцем контента, и при попытке запустить игру вы увидите сообщение: «невозможно проверить лицензию» или «Невозможно проверить лицензию игры для PS4».

Вот наше пошаговое руководство по устранению этих проблем в вашей учетной записи PlayStation. Следуйте им по порядку.

Как решить проблему с лицензией на игру для PS4

<р>1. Выйдите и снова войдите

Да, это самое простое исправление, но вы удивитесь, как часто оно срабатывает. Просто выключите PS4 и снова загрузите ее, и если проблема не устранена, перейдите к шагу 2.

<р>2. Вы действительно вошли в профиль, связанный с этой учетной записью?

Хотя некоторые игроки автоматически входят в свой профиль PSN при загрузке, другим потребуется войти в систему вручную. Нажмите вверх на панели управления, выберите «Настройки» > «PlayStation Network» > «Войти». Нажмите «Да», если появится запрос. если это ваша основная учетная запись PS4.

<р>3.Проверьте статус PSN — он не работает?

В PlayStation Universe мы публикуем регулярные обновления статуса PlayStation Network, и вы также можете проверить детектор сбоев PSN, чтобы увидеть, есть ли проблема. Если есть, нужно просто подождать, пока сеть снова не будет подключена к сети. Следите за нашей домашней страницей или официальной страницей статуса сервера PlayStation в Великобритании или США.

<р>4. Деактивировать в качестве основной учетной записи PS4

Во многих случаях нам помогала фактическая деактивация вашей основной учетной записи PS4, которая избавляла вас от блокировки, нависающей над игровыми значками. Это не вызовет у вас никаких проблем, так как вы всегда можете снова активировать его.

Выберите «Настройки» > «Сеть PlayStation/Управление учетной записью» > «Деактивировать в качестве основной PS4».

Теперь проверьте, можете ли вы играть в свои игры.

<р>5. Возможные проблемы DRM

Если вы купили бывшую в употреблении копию игры, одолжили ее у друга или загрузили цифровую версию игры для PS4, которая у вас ранее была на диске, это может быть связано с DRM.

Попробуйте выполнить следующие действия:

Удалите дисковую версию игры или
Попросить предыдущего владельца удалить его дисковую версию.

<р>6. Восстановите лицензию

Существует опция восстановления лицензии, которая позволяет восстановить любые игры или дополнения, купленные в PlayStation Store в PSN.

Выберите «Настройки» > «PlayStation Network/Управление учетной записью» > «Восстановить лицензию».

Теперь проверьте, разблокированы ли ваши игры.

Кинематографическая вселенная Sonic грядет, и похоже, что мы находимся в первой фазе

Продюсер обоих фильмов Sonic the Hedgehog сказал, что намерение состоит в том, чтобы создать «Кинематографическую вселенную Sonic» с добавлением большего количества персонажей.

Новости

The Dark Pictures: The Devil In Me с Джесси Бакли в главной роли раскрывает Supermassive Games

Подтверждено, что Джесси Бакли появится в грядущей игре The Dark Pictures: The Devil In Me от Supermassive Games.

Новости

Дополнительный контент Kaito Files для Lost Judgment вышел сегодня. Посмотрите трейлер

Дополнение Lost Judgment The Kaito Files выходит сегодня для PS4 и PS5. Посмотрите трейлер запуска здесь.

Меня выкинуло из игры во время игры, и мне сказали, что невозможно проверить лицензию. Когда я закрылся и вернулся, все мои игры были заблокированы. Затем я пошел, чтобы выполнить функцию восстановления лицензий, и когда она почти закончилась, я получил сообщение об ошибке, говорящее о том, что PlayStation Network в настоящее время проходит техническое обслуживание. Я проверил веб-сайт PlayStation, и там написано, что все службы запущены и работают. Есть идеи, как исправить?

=== GUIDE DIRECTORY ===
Все руководства группы поддержки сообщества, перечисленные в алфавитном порядке.

< td >Незавершенная база данных кодов ошибок консоли

Название	Описание
База данных кодов ошибок
Руководство для семьи и родителей	Важная информация для семей и родителей с детьми на PlayStation
Руководство для новых пользователей PlayStation	Информация о консолях PSN и PS для новых пользователей< /em>
Руководство по регионам PlayStation	Региональные ограничения и возможные варианты при переезде в новую страну
Руководство по безопасности учетной записи PSN	Советы по обеспечению безопасности вашей учетной записи и действия в случае взлома
Руководство по запросам на возврат	Информация о правилах возврата в PS Store и о том, как подавать запросы на возврат
Сохранить данные Руководство	Рекомендации по резервному копированию сохраненных данных и переносу данных между консолями.
Руководство по приостановке	Информация рега узнать, что произойдет, если ваша учетная запись или консоль будет заблокирована.

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя эти руководства должны быть максимально точными, их авторами не являются сотрудники Sony Interactive Entertainment. Если вы хотите проверить какую-либо информацию, посетите официальный сайт поддержки PlayStation для вашей страны или региона.

Я бот, и это действие было выполнено автоматически. Пожалуйста, свяжитесь с модераторами этого субреддита если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Пользователи PS4 иногда могут получать следующее сообщение об ошибке: «Следующее приложение будет приостановлено через 15 минут, поскольку невозможно проверить лицензии учетной записи."Эта ошибка может сбивать с толку, особенно если вы раньше не получали подобного оповещения.

К сожалению, многие пользователи жаловались, что восстановление лицензий аккаунта не является решением. Хотя этот временный обходной путь может работать какое-то время, примерно через 30 минут ваша консоль снова выдаст то же сообщение об ошибке. Давайте посмотрим, почему это происходит.

Почему моя PlayStation постоянно сообщает «Приложение приостановлено»?

Эта ошибка означает, что вы теряете подключение к Интернету во время игры, связанной с вашей учетной записью. В результате ваша консоль PS4 не может подтвердить лицензию Sony, отсюда и сообщение об ошибке.

Обычно вы получаете это оповещение только в том случае, если ваши лицензии не кэшированы. Это означает, что вы не играете в игру на основной консоли вашей учетной записи, хотя вы получаете доступ к игре, лицензированной для вашей учетной записи. Если вы не можете подключиться к серверам Sony для проверки лицензий в течение пятнадцати минут, вы обязательно получите эту ошибку.

Как исправить ошибку «Следующее приложение будет приостановлено через 15 минут»

Игнорировать сообщение

Возможно, вам не нужно ничего делать, чтобы исправить эту ошибку. Многие пользователи подтвердили, что просто проигнорировали сообщение, и ничего не произошло. Консоль не приостанавливала и не останавливала приложение автоматически. Другими словами, система должна быть в состоянии сама позаботиться об этой ошибке.

Установите основную консоль вашего аккаунта

Еще одно решение — просто установить консоль, на которой вы играете, в качестве основной консоли вашей учетной записи, если это возможно. При активации консоли в качестве основной консоли вашей учетной записи ваши лицензии будут кэшированы, и вы больше не будете получать это сообщение.

Чтобы выполнить задание, перейдите в «Настройки» → «Управление учетной записью» → «Активировать в качестве основной PS4».

Проверьте подключение к сети

Кроме того, вы также можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы избавиться от временных файлов, блокирующих соединение. Если к сети подключены другие устройства, отключите их, особенно если они используются для потоковой передачи видео. Таким образом, вы освободите больше пропускной способности для вашей консоли PS4.

Нашли ли вы другие решения для исправления непрекращающейся ошибки «Приложение приостановлено через 15 минут» на PS4? Комментарий ниже.

Пользователь PS4 может столкнуться с ошибкой приостановки работы приложения на своей консоли во время игры в платные игры (независимо от игры), особенно если он использует совместный доступ к игре. В некоторых случаях сообщается, что проблема возникает и в бесплатных играх/приложениях (таких как YouTube). Обычно отображается следующий тип сообщения:

Приложение приостановлено через 15 минут PS4

Система PS4 может отображать ошибку приостановки работы приложения в основном по следующим причинам:

Неподтвержденные лицензии. Как следует из сообщения об ошибке, консоль не может проверить лицензию приложения/игры либо из-за нехватки Интернета, либо из-за того, что лицензии не восстанавливаются на PS4, это может вызвать проблему.
Неправильная конфигурация настроек DNS PS4. Если DNS сети не может разрешить веб-адреса, необходимые для работы PS4, это может привести к приостановке работы приложения.
Неосновная консоль: если используемая PS4 не является основной консолью, это может вызвать обсуждаемую проблему, поскольку PSN неоднократно проверяет лицензии на игру/приложение на консоли, и малейшая ошибка в механизме может привести к вопрос.
Проблемы с сетью. Если PS4 не может поддерживать постоянное подключение к своим серверам либо из-за сетевых ограничений, либо из-за неправильной настройки маршрутизатора, это может привести к ошибке приостановки работы приложения.

Выполните проверку подключения к Интернету на PS4

Сообщение об ошибке приложения, которое будет приостановлено через 15 минут на PS4, может быть результатом временного сбоя коммуникационных модулей PS4, поскольку PS4 не может поддерживать постоянное соединение со своими серверами. Здесь выполнение теста подключения к Интернету на PS4 может устранить сбой и, таким образом, решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что серверы PSN запущены и работают.

Откройте настройки PS4 и выберите «Сеть». Откройте сеть в настройках PS4.
Теперь прокрутите вниз и выберите «Проверить подключение к Интернету». Проверка подключения к Интернету на PS4
Затем дождитесь завершения теста и проверьте, устранена ли ошибка приостановки работы приложения. Кроме того, проверьте, соответствуют ли заявленные скорости/параметры сети на PS4 заявленным интернет-провайдером скоростям. Если что-то пошло не так, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру для решения проблемы.

Перезапустите или перезапустите PS4

Временный сбой PS4 может привести к приостановке работы приложения через 15 минут на PS4. Проблема может быть решена перезапуском проблемной игры или перезагрузкой PS4.

Во-первых, просто проигнорируйте сообщение и продолжите работу с приложением/игрой (если это возможно).
Проверьте, работает ли приложение/игра нормально и ничего не происходит. Если да, то проблема может быть связана с временным обрывом интернет-соединения, и вам следует проверить сетевое подключение PS4 (рассмотрено позже).
Если проблема не устранена, проверьте, не устраняет ли проблема полное закрытие приложения или игры, а затем повторный запуск.
Если нет, проверьте, решает ли проблему перезапуск консоли PS4.

Восстановить лицензии на PS4

Поскольку PS4 не может проверить вашу лицензию на игру или приложение, пользователь может отключить сообщение о приостановке через 15 минут на PS4, восстановив лицензии на PS4.

Запустите настройки консоли PS4 и откройте «Управление учетной записью». Открыть управление учетной записью PS4.
Теперь выберите «Восстановить лицензии», а затем подтвердите восстановление лицензий, нажав «Восстановить». Восстановить лицензии PlayStation
Затем дождитесь завершения процесса восстановления (обычно от 1 до 2 минут), а затем нажмите "ОК".
Теперь проверьте, нет ли на PS4 сообщения о приостановке работы приложения через 15 минут.

Повторно войдите в систему PS4

Временный сбой PS4 может привести к следующей ошибке: приостановка приложения через 15 минут. Повторный вход в консоль может устранить сбой, решив тем самым проблему с приостановкой через 15 минут.

Во-первых, создайте резервную копию данных игры на USB-накопителе, особенно если пользователь поделился игрой, иначе при выходе из системы пользователь может получить сообщение о том, что несохраненные данные будут удалены.
Теперь запустите настройки PS4 и откройте «Управление учетной записью».
Затем выберите «Выйти», а затем подтвердите выход. Если отображается сообщение о том, что игровые данные будут удалены, обязательно сделайте резервную копию запрашиваемых игровых данных на USB-накопителе. Выйти из PS4
Теперь повторно войдите в систему PS4 и проверьте, не отображается ли на PS4 сообщение о приостановке работы приложения.

Изменить настройки DNS PS4

Если DNS вашей сети недостаточно быстр (или не работает) для обслуживания необходимых адресов для PS4, когда это необходимо, то это небольшое падение интернет-соединения может привести к приостановке работы приложения, поскольку PS4 не сможет проверить лицензию. состояние на момент обрыва интернет-соединения. Здесь редактирование настроек DNS PS4 для использования другого DNS-сервера (например, Google) может решить проблему.

Попробуйте другую сеть или тип сети

На неосновной PS4 PS4 поддерживает постоянное соединение для проверки действительности лицензий на консоли. При малейшем обрыве интернет-соединения или если сеть ограничивает доступ к ресурсу, необходимому для PS4, это может привести к тому, что пользователь увидит сообщение о приостановке приложения через 15 минут на PS4. В этом контексте проблема может решиться с использованием другой сети или типа сети.

Во-первых, проверьте, устраняет ли проблему установка альтернативного типа сети PS4 (например, использование Wi-Fi, а затем переключение на локальную сеть или наоборот):
Если нет, проверьте, решает ли подключение PS4 к другой сети (например, к точке доступа вашего телефона) проблему приостановки приложений. Включить точку доступа на вашем телефоне

Если это так, то основной причиной проблемы является либо сеть, либо маршрутизатор.

Сбросить маршрутизатор до заводских настроек

Неправильная конфигурация в настройках маршрутизатора может привести к ошибке приостановки работы приложения на PS4, и сброс маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно ознакомьтесь с инструкциями OEM-производителя, необходимыми для настройки маршрутизатора после восстановления заводских настроек по умолчанию.

Найдите кнопку сброса на маршрутизаторе. Обычно на задней или нижней части роутера. На некоторых маршрутизаторах кнопка питания также работает как кнопка сброса, если ее удерживать определенное время.
Найдя кнопку сброса, нажмите и удерживайте ее острым предметом (например, скрепкой) в течение 30 секунд. Сбросьте настройки маршрутизатора
Теперь отпустите кнопку сброса маршрутизатора и дождитесь перезагрузки маршрутизатора.
После того, как маршрутизатор будет правильно включен, настройте его в соответствии с инструкциями OEM-производителя, а затем проверьте, устранена ли проблема с приостановкой приложений PS4.

Если это не сработало, проверьте, решает ли проблему настройка DMZ на маршрутизаторе (строго не рекомендуется) и использование PS4 в качестве хоста DMZ.Если проблема не устранена, проверьте, решает ли проблему использование другого маршрутизатора (у друга или родственника).

Установите PS4 в качестве основного

Чтобы защитить купленные игры от неправомерного использования пользователем, PSN требует проверки лицензии игры/приложения на неосновной PS4. Если консоль установлена как неосновная, это может вызвать проблему с приостановкой приложения. Здесь установка консоли в качестве основной может решить проблему. Во-первых, обязательно сделайте резервную копию важных данных.

Запустите настройки PS4 и откройте «Управление учетной записью».
Теперь выберите «Активировать как основную PS4» и нажмите «Активировать». Активировать в качестве основной PS4
Если в качестве основной активирована другая консоль, нажмите «Изменить на эту PS4».
Теперь нажмите "ОК", а затем проверьте, устранена ли ошибка приостановки работы приложения.

Удаленная деактивация всех устройств в PSN

Если настройка PS4 в качестве основного не помогла, удаленная деактивация всех устройств, связанных с вашей учетной записью PSN, может решить проблему.

Запустите веб-браузер и перейдите на страницу управления учетной записью на веб-сайте PlayStation.
Теперь в разделе "Другие настройки" (на левой панели) перейдите на вкладку "Управление учетной записью" и на правой панели выберите "Консоли PlayStation".
Затем нажмите «Деактивировать все устройства», а затем на консоли PS4 установите PS4 в качестве основного устройства (как обсуждалось ранее). Деактивировать на всех устройствах PS4 в онлайн-управлении устройствами
Теперь проверьте, нет ли на PS4 проблемы с приостановкой работы приложения.

Имейте в виду, что пользователь может использовать эту опцию только один раз в шесть месяцев. Если вам не удалось деактивировать все устройства в PSN и в настройках учетной записи отмечается что-то подозрительное, вы можете изменить пароль учетной записи PSN, настроить аутентификатор и обратиться в службу поддержки PSN.

Создайте дополнительную учетную запись в PSN

Если у пользователя более одной PlayStation, то неосновная консоль может выдавать ошибку приостановки работы приложения всякий раз, когда происходит обрыв интернет-соединения. В этом случае проблему может решить создание дополнительной учетной записи в PSN и ее использование на другой консоли.

Обратите внимание, что если несколько PlayStation настроены на одну учетную запись PSN, эти консоли могут нормально работать при воспроизведении разных игр, но могут вызывать ошибку приостановки работы приложения, если на консолях одновременно воспроизводится одна и та же игра. .

Читайте также: