Несовместимый картридж с тонером samsung m2070 что делать

Обновлено: 04.07.2024

Как профессионал, работающий в компании Shenzhen Asseel более 10 лет на линии картриджей с тонером, я постоянно получаю жалобы на то, что их клиенты говорят, что наш картридж с тонером Asseel не может работать на всех принтерах Samsung на их рынке! И они сказали, что новый картридж с тонером может быть распознан принтером. Красный индикатор постоянно мигает, и принтер больше не работает. Это действительно головная боль! Настоящим пишу, надеюсь помочь вам узнать, почему это произошло и как решить эту проблему.

Эта проблема всегда связана с чипом. И есть 2 основные причины.

Во-первых, компания Samsung автоматически обновляет прошивку и программное обеспечение своих принтеров при подключении к Интернету. И, к сожалению, ваш тонер-картридж привезли в такое время и без обновлений!

Во-вторых, у вас неверная версия чипа. Согласно официальному разделу подразделения Samsung, на рынке есть четыре версии: CHN, MEA, EXP, EUR, и легко найти версию чипа из другой области. Но по мере развития международного бизнеса многие люди не покупают принтер напрямую на своем рынке. Они могут импортировать их из Китая, Гонконга, Дубая. Затем печатные издания становятся хаотичными, особенно для Ближнего Востока, Африки и Бангладеш. И если выпуск картриджа с тонером неправильный, он никогда не будет работать на принтере!

Чтобы избежать проблемы, связанной с чипом, на рынке доступен один универсальный чип, который содержит 3 версии, MEA, EXP, EUR! И если вам повезет, то в вашем тонер-картридже может быть такой чип.

Итак, если вам повезло, то как вы поможете своему принтеру работать? Откровенно говоря, это очень просто! Пожалуйста, следуйте за мной здесь!

Установите новый совместимый тонер-картридж Samsung в принтер, и если вы обнаружите, что красный индикатор продолжает мигать и печать невозможна, выключите принтер

Подождите 3-4 секунды, затем включите принтер. Чип изменит свою версию автоматически! И что вам нужно сделать, это просто дождаться остановки световой вспышки и посмотреть, что произошло.

Если принтер по-прежнему не работает, снова выключите принтер и повторите шаг 2.

Возможно, вам потребуется повторить шаг 1 и шаг 2 максимум три раза. Тогда вы обнаружите, что ваш принтер работает идеально. А кому-то просто нужно выключить и включить принтер 1 раз. Тогда все решится!

Дорогой друг, ты видишь, как легко мы можем решить такую ​​проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы о картридже с тонером MLT-D111S, чипе MLT-D111S или других моделях картриджа с тонером Samsung, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Ваш принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh или Epson не распознает сменный картридж с чернилами или тонером? Это то, с чем время от времени сталкиваются наши клиенты, так что вы не одиноки!

Принтер не распознает новый картридж с чернилами или тонером — это одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы принтеров при смене или замене пустого картриджа, независимо от марки вашего принтера, и о которой наши клиенты часто спрашивают нас.

В основном это может повлиять на ваш принтер, когда вы заменяете совместимые, восстановленные, универсальные или повторно заправленные чернильные картриджи (картриджи, произведенные не производителем принтера), и вы, возможно, ищете способ решить эту проблему. Ниже мы объясним, почему это происходит и как починить принтер.

Во-первых, попробуйте наши 8 советов, которые помогут решить эту проблему, а если вам понадобится дополнительная помощь, внизу этого руководства есть советы для конкретных брендов.

Что происходит?

Сообщение об ошибке компьютера, когда картридж принтера не распознан.

Возможны случаи, когда после установки нового картриджа с чернилами или тонером в принтер вы можете увидеть сообщение на принтере, например:

  • Ваш принтер сообщает, что тонер несовместим.
  • Ваш принтер сообщает, что картридж не обнаружен, или ваш принтер не может обнаружить чернила.
  • На вашем компьютере отображается низкий или пустой уровень чернил и тонера.
  • На принтере HP отображается сообщение «ошибка картриджа», «картриджи HP заблокированы» или «включена защита картриджа».
  • Сообщение на вашем принтере с предупреждением «картридж не установлен», «картридж не распознан» или подобные слова.

Вот наиболее распространенные причины, по которым ваш принтер не распознает картридж:

Необходим сброс внутренней памяти:

Ваш принтер должен автоматически распознавать установку нового картриджа и сброс внутренней памяти, гарантируя отображение полного уровня чернил и тонера. Однако иногда принтер просто делает это неправильно и считает, что в настоящее время вставлен старый картридж или картридж отсутствует. Нажмите здесь, чтобы узнать, как это исправить

Защитные полосы не удалены:

Проблема. Вы забыли снять защитные крышки или пластиковые полоски, которые прикреплены к новому картриджу, когда впервые достали его из упаковки.

Решение. Извлеките картридж из принтера и убедитесь, что все полоски, выступы или пластиковые крышки сняты, прежде чем снова устанавливать картридж.

Грязные/поврежденные контакты мешают считыванию данных чипа:

Новый картридж с чернилами или тонером имеет ряд металлических контактов, которые соединяются с аналогичными металлическими контактами в принтере, что позволяет им обмениваться данными. Грязь или повреждение контактов внутри принтера или на картриджах могут помешать соединению контактов и мешать принтеру считывать информацию с чипа. Нажмите здесь, чтобы узнать, как чистить металлические контакты.

Защита картриджей HP включена

Хотя обновление микропрограммы часто необходимо, если у вас есть принтер HP, может быть установлено обновление для «включения защиты картриджей», которое предотвращает работу этих картриджей в любом другом принтере. Защита картриджа может также вообще помешать совместимым устройствам работать в вашей машине. Это можно отключить. Узнайте, как исправить картриджи HP, привязанные к другому принтеру.

В слоте установлен неправильный расходный материал:

Легко ошибиться, установив цветной картридж или картридж с тонером в неподходящее гнездо или купив картридж не той модели для своего принтера. Кроме того, если вместо картриджа с тонером был случайно куплен барабан, термоэлемент или другой элемент обслуживания, который был установлен без тонера, принтер не будет работать и ему все равно потребуется новый картридж.

Выньте все картриджи из принтера и еще раз проверьте, установлены ли они в гнездах правильного цвета и присутствуют ли все необходимые картриджи. Если нет, переустановите их и выключите и снова включите принтер, чтобы перезагрузить систему.

Картридж с чернилами неправильно вставлен в гнездо:

Если чернильный картридж не был полностью вставлен в назначенное гнездо, принтер не сможет обнаружить новый чернильный картридж и отобразит сообщение об ошибке. Все, что вам нужно сделать, это снова поднять крышку картриджа и еще раз проверить каждый из вставленных картриджей, чтобы убедиться, что они защелкнулись правильно, затем снова закрыть крышку и повторить попытку.

Что касается тонера, иногда из-за сломанных пластиковых деталей тонер может неправильно попасть в слот принтера. Чтобы устранить эту проблему, необходимо заменить тонер.

Обновление программного обеспечения принтера сделало данные чипа бесполезными или поставило на них отметку «пусто»

Это очень серая область законности для производителей принтеров, поскольку они противозаконны тому, чтобы запрещать вам использовать совместимый или восстановленный картридж в вашем принтере. Однако принтеры, подключенные к Интернету, часто автоматически обновляют свою прошивку (программное обеспечение). Эти обновления могут устранять ошибки, но также могут препятствовать работе совместимых картриджей в вашем принтере, отображая такие сообщения, как «картридж несовместим», «картридж не распознан» или даже «установлен поддельный картридж».

Все принтеры HP также оснащены программным обеспечением для защиты от подделок. Это программное обеспечение предназначено для прекращения использования поддельных картриджей (сделанных преступниками и выдающих себя за оригинальные картриджи HP), но оно также может помешать работе совместимых или восстановленных картриджей. Единственное решение здесь — заменить картридж на новый или обойти предупреждение.

Если вы планируете использовать совместимые или восстановленные чернила и тонеры, может быть целесообразно отключить автоматическое обновление программного обеспечения на вашем принтере. Вы можете сделать это на своем компьютере через свойства принтера (Панель управления > принтеры и устройства > щелкните правой кнопкой мыши свой принтер в списке > свойства > вкладка программного обеспечения > снимите флажок «автоматически обновлять» ваш принтер).

Как устранить ошибку картриджа — 8 шагов

Первое, что нужно сделать, это не паниковать! Независимо от того, купили ли вы их у нас или у другого поставщика, на самом деле не должно быть никаких причин, по которым оригинальный или совместимый картридж хорошего качества не будет работать с вашим принтером, поэтому, проявив немного терпения, мы поможем вам с этим справиться. Попробуйте выполнить следующие 8 шагов, чтобы устранить проблему.

Как сбросить память принтера:

  1. Извлеките новый картридж и замените его старым. Оставьте свой принтер и займитесь чем-нибудь другим в течение 10 минут.
  2. Снова замените старый картридж новым. Только эти два шага часто решают проблему, поэтому проверьте, распознает ли теперь ваш принтер ваши новые картриджи. Однако, если у вас все еще есть проблемы…
  3. Извлеките новый картридж. Убедитесь, что вы поместили его в чистое и безопасное место, где картридж или поверхность не будут повреждены.
  4. Выключите принтер с помощью кнопки питания.
  5. Отключите принтер от розетки.Важно выполнять оба шага 4 и 5 по отдельности, так как некоторые принтеры могут оставаться в спящем режиме, если вы только выключили кнопку питания на панели управления принтера. Оставьте принтер в таком состоянии примерно на 10 минут.
  6. Снова подключите принтер к розетке (но пока не нажимайте кнопку питания).
  7. Вставьте новый картридж
  8. Нажмите кнопку питания на принтере.

Надеюсь, теперь вы сможете печатать с помощью нового совместимого картриджа с чернилами или тонером! Если это не сработает, перейдите к следующему шагу.

Очистите металлические контакты:

Металлические контакты обычно можно увидеть с одной стороны, на задней стороне картриджа с тонером или на задней стороне картриджа с чернилами, и они выглядят как плоский кусок меди, металла или даже как печатная плата (обратите внимание, что некоторые картриджи не имеют контакты вообще). Вот шаги, которые необходимо выполнить:

  1. Выключите питание и отключите принтер от сети (для струйных принтеров пропустите этот шаг, так как перед отключением питания необходимо извлечь картриджи)
  2. Осторожно извлеките картридж с тонером или чернилами и положите в сторону на ровную поверхность, где он будет в безопасности.
  3. Осмотрите картридж на наличие металлических контактов.
  4. Осмотрите внутреннюю часть принтера на наличие точки подключения.
  5. Сухой безворсовой тканью слегка протрите контакты на обоих картриджах и принтере, чтобы удалить грязь или остатки, соблюдая осторожность, чтобы не повредить их.
  6. Замените картриджи в принтере
  7. Снова включите принтер
  8. Попробуйте напечатать еще раз.

Теперь это должно исправить любые проблемы, которые могут возникнуть с грязными контактами или микрочипами.

Я использую свой принтер Samsung SCX 340 уже полтора года, и на прошлой неделе он перестал печатать.

Я получил это сообщение об ошибке: "Несовместимый картридж с тонером", хотя картридж с тонером уже использовался некоторое время, но он не был пуст.

Вы знаете, что могло пойти не так?

Это хороший вопрос?

Чтобы определить, дело в принтере или в картридже, попробуйте новый картридж. Если это работает, вы знаете, что у вас плохой картридж. Если это не работает, ваш принтер имеет проблемы со связью с картриджем. Дайте нам знать, что вы найдете.

у меня та же проблема в samsung scx-4521fs "Несовместимый картридж с тонером", что я могу сделать, я заправляю новый тонер, но у меня возникает та же проблема

картридж с тонером несовместим

Samsung блокирует использование сторонних тонеров с помощью обновлений программного обеспечения!

Я американец в Египте, у меня Samsung scx 3405, приобретенный на месте, и моя семья принесла мне законный новый картридж, купленный в Office Depot, поскольку в том, что был в машине, закончились чернила. Оказывается, американские картриджи не могут работать на моделях SCX 3405, произведенных за пределами США. Глупо.

Попробуйте следующее: выключите принтер. Отсоедините кабель питания более чем на 10-15 мин. Извлеките картридж. Проверьте это хорошо. У вас должна быть небольшая доска с золотыми булавками (обычно 4 булавки). Отсюда принтер связывается с картриджем (в картридже у вас есть небольшая плата с памятью i.c).

Если это не поможет, вам понадобится специалист. Проблема может быть в принтере и/или в картридже (скорее всего в картридже).

Был ли этот ответ полезен?

Спасибо за помощь. Я пробовал это. Я также думал, что проблема связана с тем, что я использовал заправленный картридж, а не оригинальный Samsung.

Поэтому я купил картридж Samsung. Я смог сделать 2 копии, но сообщение об ошибке появилось снова.

Плохие новости. :-( Вы должны пойти на службу.

У меня была такая же проблема с моим Samsung CLX-3185, но я наконец-то НАШЕЛ РЕШЕНИЕ!!

Кто-то упомянул, что это могло быть связано с рецепторами (четырьмя золотыми штифтами) на картридже с тонером, и я подумал, что это могло быть так, поскольку все четыре моих других картриджа работали нормально, кроме голубого. просто продолжал возвращаться с этим сообщением об ошибке.

Вот что я сделал. Я просто вынул картридж, рубашкой почистил области золотых булавок и пальцы. Хорошенько потер, а затем немного встряхнул и вставил обратно. Затем он снова начал печатать, и сообщение об ошибке исчезло!

Примечание: мой картридж с тонером был многоразовым, а не от Samsung.

Это сотворило со мной чудеса и, наконец, решило мою проблему!! Это было так просто. Надеюсь, это поможет всем остальным :)

Был ли этот ответ полезен?

Только что устранил ту же проблему на моем 2165W, тщательно очистив все клеммы и ролики денатуратом. Мой перезаправляемый картридж теперь распознается как полный :)

БОЙКОТ SAMSUNG. Они продают вам продукт, который работает с различными картриджами, а затем ломают ваш принтер, когда вы это делаете.

Был ли этот ответ полезен?

Отдел принтеров Samsung был продан компании HP.Если они все еще с именем Samsung, я не знаю! Теперь HP «изобретает» фотокондуктор, только для того, чтобы это усложнить.

У меня была такая же проблема. Выключил питание и отключил источник питания. Заменил все тонеры на новые (не оригинальные), подождал 15 минут, снова включил и все заработало.

Был ли этот ответ полезен?

у меня тоже работал с Samsung scx 4729FD

У меня точная проблема, мой ML 1675 V 3.11.34.00:08v (я предполагаю, что это драйвер) я добавил бумагу, и он не запускается снова. У меня правильный картридж, так как он работал минуты б / 4 я добавил бумагу. Пробовал все эти вещи безрезультатно, звонил в службу поддержки Samsung, они очень помогли. попробовал то же самое, что и до звонка, но все равно безрезультатно. Суть в том, что мне посоветовали пойти на их веб-сайт и КУПИТЬ новый принтер. Я подумал, что это было хорошо, я знаю, что это было не дорого (дешево-о), но это послужило моей цели, и всего около 250 использованных листов я немного раздражен. Не ремонтируйте, если это не очень дорого. выбросил.. иди купи другую марку..

Был ли этот ответ полезен?

Картридж НЕ ОПОЗНАЕТСЯ из-за ошибки принтера! Что вы можете с этим поделать

Ваш принтер Samsung, HP, Brother, Canon, Ricoh или Epson не распознает новый картридж с чернилами или тонером? Многие люди сталкиваются с этой ошибкой при печати. На самом деле это одна из самых распространенных проблем в мире печати.

Почему это происходит?

В некоторых случаях после установки нового картриджа с чернилами или тонером в принтер может появиться сообщение, например:

  • "Тонер несовместим".
  • "Картридж принтера не обнаружен" или ваш принтер не может обнаружить чернила.
  • На вашем компьютере отображается низкий или пустой уровень чернил и тонера.
  • На принтере HP отображается сообщение "Картриджи HP заблокированы" или "Защита картриджей включена".
  • Сообщение на вашем принтере с предупреждением «Картридж не установлен» (или соответствующие слова).

Эти сообщения могут быть вызваны следующими причинами:

Когда вы устанавливаете новый картридж, ваш принтер должен автоматически распознать его и перезагрузить внутреннюю память, убедившись, что он отображает полный уровень чернил и тонера и т. д. Однако принтер иногда делает это неправильно и вместо этого заставляет вас задуматься. что картридж в данный момент не вставлен.

Защитные полосы:

Если вы не сняли защитные крышки или пластиковые полоски, прикрепленные к новому картриджу, когда вынимаете его из упаковки, принтер наверняка не зарегистрирует новый картридж, что создаст для вас некоторую проблему. .

  • Защита картриджей HP включена
  • Картридж вставлен неправильно

Итак, вот что вам нужно сделать, чтобы попытаться решить проблему

Во-первых, не паникуйте. Независимо от того, кто является поставщиком, не должно быть никаких причин, по которым оригинальный или совместимый картридж приличного качества не будет работать с вашим принтером, поэтому, проявив немного терпения, вы все исправите. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему.

Как сбросить память принтера:

  • Извлеките новый картридж и замените его старым.
  • Оставьте свой принтер и займитесь чем-нибудь другим в течение 10 минут.
  • Снова замените старый картридж новым. Одни только эти два шага часто решают проблему, поэтому проверьте, распознает ли теперь ваш принтер ваши новые картриджи. Однако, если у вас все еще возникают проблемы, извлеките новый картридж. Убедитесь, что вы поместили его в чистое и безопасное место, где картридж и поверхность не будут повреждены.
  • Выключите принтер с помощью кнопки питания.
  • Отключите шнур питания принтера. Шаги 4 и 5 важно выполнять отдельно, поскольку некоторые принтеры остаются в режиме ожидания, если вы выключите только кнопку питания на панели управления принтера.
  • Оставьте принтер в таком положении примерно на 10 минут.
  • Снова подключите шнур питания принтера (но не нажимайте сразу кнопку питания).
  • Вставьте новый картридж.
  • Нажмите кнопку питания на принтере. Вероятно, проблема решена.

Я изменил картуш желтого цвета на samsung Xpress color et depuis, elle ne reconnait plus les cartuche de cyan et Magenta qui fonctionnaient trés bien jusqu'alors. Жёлтый картуш — сборная разведка. je n'ai plus l'ancienne cartouche de jaune. j'ai enlevé toutes les картуши , eteint , debranché et rallumé l'imprimante remis les картуши , eteint et rallumé , mais rien ne change , le meme message s'affiche . Que Faire ?? merci de votre помощник

Bonjour, Vos conseils ne sont pas trés fiables, je fais execution comme vous le suggérez, mais à la Phase (remettre la cartouche) sans appuyer sur le bouton de Mise en Marche EST IMPOSSIBLE? CAR LES CARTOUCHES SONT SUR LA GAUCHE? ДОНК НЕДОСТУПЕН? MERCI QUAND MËME

Bonjour, youppi ça re-fonctionne !Les cartouches étaent pleines à plus que la moitié mais невозможно d'imprimer. Le message qui s'affichait sur l'écran était "sans cartouche", d'abord une ensuite toutes les 4 ! Il faut nettoyé avec de l'alcool les 2 petits cercles au dessus du Circuit imprimé où est écrit la couleur de la cartouche (черный и т. д.) et non pas l'encoche noire. J'avais aussi remis à zéro le compteur lors d'une prealable. C'est tout ce que j'ai fait sur ma BROTHER DCP-330C. Приятного возмещения!

J'ai suivi le processus préconisé: J'ai inséré l'ancienne cartouche d'origine HP que j'ai laissé durant une heure. Puis j'ai remis la nouvelle (совместимый с картушем qui avait pourtant bien fonctionné durant quelques jours), puis j'ai redémarré l'imprimante. Никель! Милосердие за проницательность.

AVANT les Impressions sont correctes soit plus d'un mois et le jour J L'IMPRIMANTE marque n'est pas prête que faire

J'ai suvi vos инструкции, à savoir, remettre l'ancienne cartouche, laisser 10 минут, puis positionner la nouvelle cartouche et euréka, ça fonctionne !

mon imprimante hp envy 4524 n accepte de перезаряжает совместимые мемы apres avoir appliqué votre methode 4 fois. C est un monope qui ne fini jamais

Ca ne fonctionne pas! et c'est la deuxième cartouche que j'essaie? Elle reconnait seulement l'ancienne cartouche recycle mais pas la nouvelle originale.

c'est inadmissible de bloquer ainsi si les cartouches sont rechargées - Je vais acheter une nautre imprimante d'une autre marque !

c'est inadmissible de bloquer ainsi si les cartouches sont rechargées - Je vais acheter une nautre imprimante d'une autre marque !

J'ai эссе votre méthode, elle n'a pas Marché. HP conseille de nettoyer la puce de la cartouche et les contacteurs avec un coton tige sec. Pas de résultats alors foutu pour foutu, j'ai imbibé mon coton tige avec de la solution hydroalcoolique spéciale écrans d'ordinateur et TV. Et la ça a marché. Si cela peut dépanner quelqu'un.

J'ai bien suivi vos инструкции mais mon imprimante HP 1510 ne reconnait toujours pas la cartouche d'encre noire alors que le fournisseur m'en a donné une autre, par contre je n'ai eu aucun probleme pour la cartouche de couleur.Fait nouveau mon imprimante se met en veille au bout de 5 minute et le clignotant d'encre noire s'éteint, je ne comprends plus rien.

Добавить комментарий

Поиск

Категории

Социальные сети

У вас есть
вопрос?

Клиентская зона

Быстрый поиск

Мы принимаем

Авторское право 2022 – BestPrice.Ink – Cartouche d'encre à Rabais – Чернильные картриджи со скидкой – Все права защищены

Условия

Принятие Положений и условий

Заказать

Заказы подтверждаются с момента получения платежа. Каждый заказ продукта подразумевает, что Покупатель принимает настоящие Общие положения и условия без каких-либо ограничений и исключений. Когда Покупатель сохраняет свой заказ, считается, что он прочитал, понял и принял настоящие Общие положения и условия без ограничений, а также цены, объемы и количества предлагаемых к продаже и заказанных им товаров.

Акции, купоны и коды скидок

Любые виды рекламных акций, купонов и/или скидок, которые без ограничений не подлежат возврату и передаче. На одну транзакцию возможен только один промокод. Любой тип акции, купона и / или скидки, и это, без ограничений, не может сочетаться с любой другой акцией, купоном и / или скидкой, и это без ограничений. Скидка будет применяться, если код купона зарегистрирован во время покупки, до онлайн-платежа. Если промо-код не будет отправлен во время транзакции, скидка не будет применена к вашей покупке, и продажа будет считаться окончательной. Любой тип акции, купона и / или скидки и без ограничений не распространяется на предыдущие покупки и не действует на покупку подарочной карты. BestPrice.ink оставляет за собой право отменить заказ, который не соответствует этим условиям.

Цена

Цены на товары указаны в канадских долларах без учета налогов и действительны на момент размещения заказа Покупателем. Цены на товары не включают доставку и обработку. Доставка и обработка оплачиваются дополнительно к цене заказанной продукции.

Товары

Доступность

Команда будет выполнена не позднее 15 рабочих дней со дня, следующего за днем, когда потребитель размещает свой заказ. В случае отсутствия заказанного товара, в том числе из-за дефицита товара у нашего поставщика, потребитель будет проинформирован в кратчайшие сроки и сможет отменить заказ. После этого потребитель может запросить возврат суммы, уплаченной в течение 30 дней с момента оплаты, или обменять продукт.

Доставка

Обратите внимание, что следующие товары не подлежат возврату:

  • Индивидуальные и изготовленные на заказ предметы
  • Скоропортящиеся и нескоропортящиеся продукты

Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда вы возвращаете товар из-за ошибки с нашей стороны или если мы определили, что продукт неисправен.

При покупках, сделанных с помощью кредитной карты, возврат будет зачислен на ту же карту, которая использовалась для совершения покупки. Средства на вашу кредитную карту будут зачислены вскоре после того, как мы получим и проверим возвращенный товар.

Частичная недействительность

Если одно или несколько положений настоящих Общих положений и условий будут признаны недействительными или объявлены недействительными в силу применения закона, предписания компетентного суда или окончательного решения компетентного суда, все остальные положения остаются в полной силе.

Споры

Возможные налоги

Для товаров, доставляемых за пределы Канады, могут взиматься возможные налоги и таможенные пошлины, когда ваша посылка достигает пункта назначения. Эти таможенные пошлины и эти возможные налоги оплачиваются за ваш счет и возмещаются под вашу ответственность. Мы не стремимся проверять и информировать вас о таможенных пошлинах и применимых налогах. Чтобы узнать их, мы советуем вам обратиться в соответствующие органы вашей страны.

Версия настоящих Общих положений и условий на французском языке имеет приоритет над версией на английском языке.

Покупка несовершеннолетними

Для защиты наших покупателей мы придерживаемся политики не продавать товары несовершеннолетним. Если вы еще не достигли совершеннолетия и хотите совершить покупку в нашем интернет-магазине, попросите родителя или законного опекуна совершить покупку за вас.

Политика конфиденциальности

Мы знаем, как важно защищать вашу личную информацию. Вот почему мы очень тщательно следуем этим политикам конфиденциальности:

Использование личной информации

Личная информация включает ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Мы можем использовать вашу личную информацию для различных целей, таких как выполнение запросов на продукты, услуги или информацию; предоставление услуг клиентам; проведение конкурсов или рекламных акций; предложение новых продуктов и услуг; измерение и повышение эффективности наших веб-сайтов или наших маркетинговых стратегий; и адаптировать наши предложения к вашим предпочтениям.

Мы также можем собирать и обобщать информацию о клиентах в формате, который больше не идентифицирует человека для статистических целей.

Использование неличной информации

Как и многие другие веб-сайты, мы автоматически собираем определенную неличную информацию о пользователях веб-сайта, которая не идентифицирует вас. Примеры включают адрес интернет-протокола (IP) вашего компьютера, IP-адрес вашего интернет-провайдера, дату и время вашего доступа к веб-сайту, интернет-адрес веб-сайта, с которого вы напрямую перешли на веб-сайт, операционная система, которую вы используете, разделы веб-сайта, которые вы посещаете, прочитанные страницы веб-сайта и просмотренные изображения, а также контент, который вы загружаете с веб-сайта.

Эта неличная информация используется для веб-сайта и системного администрирования, а также для улучшения веб-сайта.

Мы также можем использовать неличную информацию для составления отчетов об отслеживании информации о демографических данных пользователей веб-сайта, шаблонах трафика веб-сайта и покупках на веб-сайте, а затем предоставлять эти отчеты рекламодателям и другим лицам. Никакая информация об отслеживании в отчетах не может быть связана с личностью или другой личной информацией отдельных пользователей. Мы также можем связать информацию об отслеживании с личной информацией, добровольно предоставленной пользователями веб-сайта. После создания такой ссылки вся связанная информация рассматривается как личная информация и будет использоваться и раскрываться только в соответствии с настоящей Политикой.

Подразумеваемое согласие

В некоторых случаях ваше согласие подразумевается, если мы просим вас предоставить личную информацию с заявленной целью. Например, мы можем доставить купленный вами продукт только в том случае, если вы предоставите нам свой адрес и номер телефона.

Мы никогда не будем продавать вашу личную информацию. Однако мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, действующим от нашего имени, например службам доставки, службам ремонта продуктов и т. д., а также в соответствии с требованиями законодательства.

Явное согласие

В других случаях мы попросим вас дать нам явно выраженное согласие на использование вашей личной информации, чтобы сообщить вам о продуктах или услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы всегда можете отказаться от использования вашей информации для этой цели. Например, когда вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, мы считаем, что вы дали нам свое прямое согласие на отправку вам рекламной информации. Вы всегда можете отказаться от подписки. В каждом электронном письме, которое мы отправляем вам, будет указано, как отклонить дальнейшую электронную почту.

В связи с изменениями в наших услугах, технологиях и законодательстве настоящая Политика может со временем меняться.Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике.

На дисплее панели управления появляются сообщения, указывающие на состояние или ошибки аппарата. Обратитесь к таблицам ниже, чтобы понять сообщения и их значение, и при необходимости устраните проблему.

Если сообщения нет в таблице, перезагрузите питание и повторите попытку печати. Если проблема не устранена, позвоните в сервисный центр.

При обращении в службу поддержки предоставьте представителю службы поддержки содержание отображаемого сообщения.

Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в зависимости от параметров или моделей.

[номер ошибки] указывает номер ошибки.

Сообщения о застревании бумаги

Загруженный оригинал документа застрял в устройстве подачи документов.

Бумага замялась в области подачи бумаги.

В лотке нет бумаги.

Устраните замятие (см. В лотке).

Бумага застряла внутри аппарата.

Сообщения, связанные с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Установите картридж с тонером.

Установленный картридж с тонером не подходит для вашего аппарата.

Установите оригинальный тонер-картридж Samsung, разработанный для вашего устройства.

Подготовьте новый картридж

В указанном картридже осталось мало тонера. Расчетный срок службы картриджа с тонером близок.

Подготовьте новый картридж для замены. Вы можете временно повысить качество печати, перераспределив тонер (см. Перераспределение тонера).

Замените новый картридж

Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером почти истек.

Расчетный срок службы картриджа означает ожидаемый или расчетный срок службы картриджа с тонером, который указывает среднюю емкость распечаток и рассчитан в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752 (см. Доступные расходные материалы). На количество страниц могут влиять операционная среда, процент площади изображения, интервал печати, носитель, процент площади изображения и размер носителя. Некоторое количество тонера может оставаться в картридже, даже если появляется сообщение «Замените новый картридж» и устройство прекращает печать.

Вы можете выбрать «Остановить» или «Продолжить», как показано на панели управления. Если выбрать «Стоп», принтер прекратит печать, и вы не сможете больше печатать без замены картриджа. Если выбрать Продолжить, принтер продолжит печать, но качество печати не может быть гарантировано.

При появлении этого сообщения замените картридж с тонером для обеспечения наилучшего качества печати. Использование картриджа после этого этапа может привести к проблемам с качеством печати (см. Замена картриджа с тонером).

Samsung не рекомендует использовать неоригинальные картриджи с тонером Samsung, например повторно заправленные или восстановленные. Компания Samsung не может гарантировать качество неоригинального картриджа с тонером Samsung. Обслуживание или ремонт, необходимые в результате использования неоригинальных картриджей с тонером Samsung, не покрываются гарантией на устройство.

Расчетный срок службы указанного картриджа с тонером истек. Аппарат может перестать печатать.

Читайте также: