Не заходит в Steam на ПК

Обновлено: 21.11.2024

Не можете войти в клиент Steam? Какой облом! Но вы не одиноки, многие игроки время от времени сталкиваются с проблемами входа в Steam. Хорошей новостью является то, что есть несколько известных исправлений. Читайте дальше и узнайте, что они из себя представляют…

Попробуйте эти исправления…

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

Прежде чем мы углубимся в подробности, убедитесь, что ваша учетная запись не заблокирована и не заблокирована. Быстрый способ проверки — попробовать другую учетную запись или войти в свою учетную запись на другом устройстве. Если вы подозреваете, что ваш аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки Steam.

Исправление 1. Проверьте свои учетные данные

Если у вас возникли проблемы со входом в Steam, первое, что вы всегда должны делать, — это убедиться, что ваши учетные данные верны. Это может звучать глупо, но это работает. Убедитесь, что вы входите в систему под своим именем пользователя, а не электронной почтой. Что касается пароля, вы можете ввести его где-нибудь и вставить в Steam, чтобы убедиться, что он правильный.

Игроки также обнаружили некоторые незначительные ошибки в системе входа в систему Steam, из-за которых пользователи не могли войти в систему. Хотя они еще не исправлены, вы можете попробовать следующие обходные пути, чтобы увидеть, помогают ли они:

  • Попробуйте ввести имя пользователя в верхнем регистре, независимо от того, в каком регистре оно было: в верхнем или нижнем.
  • Используйте новый пароль, состоящий только из букв и цифр (разрешены только 1–9 и az). Избегайте использования символов в своем пароле, чтобы убедиться, что Steam правильно читает ваш пароль, поскольку некоторые пользователи обнаружили, что ошибки связаны с нажатием клавиш на разных клавиатурах.

Если вы проверили свои учетные данные и все в порядке, переходите к следующему исправлению.

Решение 2. Проверьте статус сервера Steam

Еще одно быстрое решение – проверить, связана ли проблема с сервером Steam, а не со стороны пользователя. Вы можете проверить статус сервера на странице статистики Steam, где вы увидите количество одновременных игроков в реальном времени. Если сервер не работает, количество текущих пользователей должно резко сократиться.

Если сервер работает нормально, попробуйте следующее исправление.

Исправление 3. Войдите в систему через веб-браузер

Иногда проблема связана с клиентом Steam, а не с вашей учетной записью. Если вы не можете войти через клиент Steam, попробуйте веб-браузер.

Перейдите на страницу входа в Steam и попробуйте войти. Если вы можете войти сейчас, мы точно знаем, что проблема связана с вашим клиентом Steam. Перейдите к исправлению 4, чтобы исправить ваш клиент Steam.

Если у вас возникли проблемы со входом в браузер, попробуйте отключить расширения браузера одно за другим, а затем войти в систему, чтобы проверить, не было ли что-то причиной проблемы.

Если это не сработает, попробуйте следующее исправление.

Решение 4. Очистите кеш Steam

Неисправные файлы кеша могут помешать вам войти в Steam через клиент Steam. Вы можете удалить локальные файлы, чтобы исправить это. Вот как:

  1. Нажмите клавишу Windows и E, чтобы открыть Проводник.
  2. Перейдите в папку C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Local\Steam.
  3. Удалите все в папке Steam. Это все временные файлы, так что вам не о чем беспокоиться .
  4. Запустите клиент Steam и попробуйте войти в систему.

После очистки файлов кеша ваш клиент Steam не запомнит автоматически заполненные учетные данные, как при первой установке. Ваша учетная запись и игровые файлы не будут затронуты. Если это не принесет вам удачи, попробуйте следующее исправление.

Решение 5. Проверьте подключение к Интернету

Если вы попробовали вышеуказанные исправления, но ничего не помогло, проблема, скорее всего, связана с вашим ПК, а не со Steam. Вы можете сначала проверить свое интернет-соединение, чтобы убедиться, что вы можете подключиться к серверу Steam. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

  • Выключите и снова включите маршрутизатор и модем. Отключите кабели питания от маршрутизатора и модема, оставьте их отключенными не менее чем на 30 секунд, затем снова подключите кабели к обоим устройствам. Когда ваш интернет снова заработает, проверьте, можете ли вы войти в Steam.
  • Если вы используете Wi-Fi, подключенный к нескольким устройствам, отключите Wi-Fi на устройствах, которые вам в данный момент не нужны. Переполнение может замедлить скорость подключения и привести к другим проблемам с подключением.
    (Примечание: проводное подключение обычно обеспечивает более стабильное подключение для игр.)
  • Погуглите «Тест скорости Интернета» и выберите инструмент для проверки скорости Интернета. Если ваше подключение к Интернету неоправданно медленное, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Если ваше подключение к Интернету работает, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке входа в Steam, попробуйте следующее решение.

Исправление 6. Проверьте брандмауэр и антивирус

Ваш брандмауэр или антивирус, если вы их используете, могут заблокировать Steam, если посчитают его опасным. Соединение с сервером Steam может быть нарушено, поэтому вы продолжаете получать ошибки входа. В этом случае вы можете разрешить Steam через брандмауэр и/или антивирус.

Чтобы проверить, не блокирует ли ваш брандмауэр Steam:

Если вы не нашли Steam в приведенном выше списке исключений, вам нужно вручную добавить его в список, а затем разрешить его через брандмауэр. Вот как:

Действия для вашего антивирусного программного обеспечения должны быть аналогичными. Вам потребуется добавить исполняемый файл Steam или выбрать клиент Steam, а затем добавить его в белый список вашего антивируса.

Также можно отключить брандмауэр/антивирус, чтобы проверить ошибки входа. Но мы не рекомендуем этого делать, так как это может быть довольно опасно и подвергнуть ваш компьютер риску. Если вы хотите попробовать, будьте особенно осторожны и ничего не загружайте из Интернета, если ваш компьютер не защищен.

Если это не решит вашу проблему, попробуйте следующее решение.

Исправление 7. Отключение фоновых программ

Программы, работающие в фоновом режиме, могли мешать работе Steam, поэтому вы не могли войти в Steam. Вот список программ, которые могут вызвать проблему. Если вы подозреваете какую-либо из программ на своем ПК, вы можете закрыть ее в диспетчере задач, а затем попытаться войти в Steam. Вот как:

Если это вам не помогло, вы можете попробовать еще одно решение.

Исправление 8. Обновите сетевой драйвер

Если вы попробовали указанные выше исправления, но ничего не помогло, попробуйте обновить сетевой драйвер. Устаревший или неисправный драйвер может вызвать множество случайных ошибок. Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера, чтобы убедиться, что он работает правильно

Вы можете получить нужный драйвер для сетевого адаптера двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную. Вы можете обновить сетевой драйвер с помощью диспетчера устройств. Обратите внимание, что Windows может не предоставить вам последнее доступное обновление. Вы можете зайти на сайт производителя и найти самый последний правильный драйвер. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего сетевого адаптера и версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Перезагрузите компьютер, чтобы новые драйверы вступили в силу.

Надеюсь, эта статья поможет вам, и теперь вы можете войти в Steam! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

Вы не можете войти или войти в Steam? Не беспокойтесь, мы вас прикрыли. Вот полное руководство по устранению проблемы с невозможностью войти в свою учетную запись Steam. Многие пользователи столкнулись с этой проблемой, когда после нескольких попыток они просто не могут войти в свою учетную запись Steam. При сбое входа вы получаете сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

У Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam

Steam в настоящее время не может обработать ваш запрос

Вы неправильно ввели пароль или имя учетной записи

Отображаемое сообщение об ошибке может не указывать точную причину проблемы со входом в систему. Например, вы можете не войти в Steam даже после многократного ввода правильных учетных данных.

Почему я не могу войти в свой Steam?

  • Это может быть результатом сбоя сервера. Возможно, сервер не работает или возникли какие-то проблемы. Итак, вы должны убедиться, что серверы Steam в данный момент работают нормально.
  • Еще одна частая причина того, что вы ввели неправильные учетные данные для входа. Очевидно, что если вы ввели неправильный пароль или имя пользователя, вы не сможете войти в свою учетную запись. Следовательно, запишите где-нибудь правильный пароль, а затем введите его в Steam.
  • Проблема со входом в систему может быть вызвана проблемами с Интернетом, такими как слабый или нестабильный Интернет, задержки в Интернете, кеш маршрутизатора и т. д. В этом случае проверьте подключение к Интернету.
  • Любые конфликты сторонних приложений или вмешательство в Steam также вызывают проблемы со входом. Обычно это происходит с вашим антивирусом. Если сценарий применим, отключите антивирус, а затем попытайтесь войти в Steam.
  • Плохой или поврежденный кеш Steam – еще одна причина той же проблемы.
  • В клиенте Steam могут быть некоторые ошибки, не позволяющие вам войти в свою учетную запись.

В любом случае, если вы просто не можете войти в Steam даже после нескольких попыток, этот пост обязательно вам поможет. Здесь мы собираемся перечислить все возможные методы, которые помогут вам решить проблему входа в систему. Оформим заказ!

Не удается войти в Steam с правильным паролем

  1. Убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные для входа.
  2. Проверьте статус сервера Steam.
  3. Попробуйте войти в Steam из веб-браузера.
  4. Очистить кэш Steam.
  5. Проверьте подключение к Интернету.
  6. Добавьте Steam в белый список вашего антивируса и брандмауэра.
  7. Закройте фоновые программы.
  8. Используйте VPN.
  9. Проверьте наличие новых обновлений клиента Steam.

Давайте сейчас подробно обсудим эти исправления!

1] Убедитесь, что вы ввели правильные учетные данные

Первое, что вы должны сделать, чтобы решить эту проблему, — убедиться, что вы ввели правильное имя пользователя и пароль для своей учетной записи. Если вы не можете войти в свою учетную запись из-за неправильных учетных данных, попробуйте войти с правильным именем пользователя и паролем. Я предлагаю вам ввести пароль в блокноте, а затем скопировать и вставить его в Steam. Это позволит убедиться, что вы ввели правильный пароль.

Если с вашими учетными данными все в порядке, но вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Steam, перейдите к следующему потенциальному решению проблемы.

2] Проверьте статус сервера Steam

Возможно, вы не сможете войти в свою учетную запись в Steam, потому что в данный момент серверы Steam не работают. В этом случае вам придется подождать, пока Steam решит проблему со своей стороны. Вы можете проверить текущий статус Steam, используя некоторые бесплатные веб-сайты. Если серверы действительно не работают, проблема должна быть устранена в течение некоторого времени. Итак, попробуйте войти в Steam через некоторое время. А пока вы можете попробовать поиграть в игры на других платформах.

3] Попробуйте войти в Steam из веб-браузера

Эта проблема может быть связана с клиентом Steam, а не с вашей учетной записью. о, попробуйте войти в свою учетную запись через веб-браузер, а не через клиент Steam. Если проблема решена, поздравляем! Если нет, попробуйте другие решения, чтобы исправить ошибку.

4] Очистить кеш Steam

  1. Сначала нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
  2. Теперь перейдите в следующее место в проводнике:

Посмотрите, может ли этот метод решить проблему. Если нет, то может быть какая-то другая причина этой проблемы. Итак, попробуйте другое решение из этого списка, чтобы устранить проблему.

5] Проверьте подключение к Интернету.

Если вы не подключены к стабильному интернет-соединению, это может помешать вам успешно войти в свою учетную запись в Steam. Итак, проверьте подключение к Интернету и, если есть какие-либо проблемы с сетью, устраните неполадки с сетью и Интернетом. Кроме того, проверьте скорость вашего интернет-соединения и, если она низкая, рассмотрите возможность переключения Wi-Fi.

Кроме того, вы также можете выключить и снова включить маршрутизатор и модем, чтобы устранить проблемы с Интернетом. Для этого отключите маршрутизатор и модем от сети, а затем подождите не менее 30 секунд, чтобы они полностью отключились. После этого подключите маршрутизатор и модем и перезапустите их.

Попробуйте войти в свою учетную запись сейчас и посмотрите, устранена ли ошибка.

6] Добавьте Steam в белый список вашего антивируса и брандмауэра

Ваш антивирус или брандмауэр может блокировать задачи и процессы, связанные со Steam, а также может помешать вам войти в свою учетную запись. Итак, попробуйте отключить брандмауэр/антивирус и посмотреть, устранена ли проблема или нет. Если да, проблема вызвана вашим пакетом безопасности.

Отключение вашего пакета безопасности может подвергнуть ваш компьютер различным угрозам. Поэтому мы не рекомендуем этого делать. Вместо этого вы можете внести программу Steam в белый список своего брандмауэра или антивируса, чтобы она не блокировала Steam. Если вы используете брандмауэр Windows, вы можете следовать этому руководству, чтобы добавить Steam в белый список. Точно так же вы можете добавить Steam в список исключений вашего антивируса.

Надеюсь, это решит вашу проблему.

7] Закройте фоновые программы

Если какие-то фоновые программы мешают работе Steam и не позволяют вам войти в свою учетную запись, закройте фоновые программы.Для этого просто откройте диспетчер задач с помощью горячей клавиши Ctrl + Shift + Esc, а затем выберите подозрительные фоновые программы. После этого нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы закрыть их. Теперь вы можете попробовать перезапустить клиент Steam и проверить, сможете ли вы без проблем войти в систему.

8] Используйте VPN

Если вы не можете войти в Steam после слишком большого количества попыток входа, вы можете использовать VPN, также известную как виртуальная частная сеть. VPN анонимизирует и шифрует ваш интернет-трафик и позволяет вам войти в свою учетную запись Steam, если ваша учетная запись заблокирована после нескольких неудачных попыток входа в систему. Вы можете использовать игровой VPN. Есть еще несколько бесплатных программ VPN, которые вы можете использовать для Windows 11/10.

9] Проверить наличие новых обновлений клиента Steam

Проблемы со входом могут быть вызваны ошибками в программном обеспечении. Однако эти ошибки исправляются разработчиками в новых обновлениях. Итак, убедитесь, что вы установили последние обновления для клиента Steam. Чтобы обновить Steam, вы можете использовать стороннее бесплатное приложение для обновления программного обеспечения, которое проверит и обновит Steam.

Еще один способ обновить Steam — сначала удалить программу из вашей системы через Настройки. А затем загрузите самую последнюю версию Steam с официального сайта. Запустите программу установки и следуйте инструкциям, чтобы завершить установку Steam.

Почему Steam не работает?

Причин, по которым Steam не работает или не открывается на вашем компьютере, может быть несколько. Это может быть вызвано вмешательством вашего антивируса или некоторых других сторонних приложений. Кроме того, причиной того же является повреждение файла Steam. Вы можете попробовать отключить антивирус, очистить кеш Steam, обновить приложение, а затем перезагрузить устройство. Затем запустите клиент Steam и убедитесь, что теперь он работает нормально.

Дата: 21 октября 2021 г. Метки: Steam

Похожие записи

Лучшие бесплатные игры Steam для ПК с Windows

Как изменить язык отдельных игр в Steam

Steam не удалось отправить сообщение в чат

[электронная почта защищена]

Комаль получил степень магистра технических наук в области CSE. Последние 4 года она ведет технические блоги и стремится находить и предлагать решения повседневных технических проблем.

Если вы участвуете в многопользовательской команде, то знаете, как неприятно, когда вы не можете войти в Steam и начать матч, когда ваши товарищи по команде нуждаются в вас.

Steam – один из крупнейших игровых магазинов и DRM в Интернете, в каталоге которого представлены одни из лучших многопользовательских игр.

Однако этими привилегиями нельзя воспользоваться, если вы не можете войти в Steam на ПК с Windows. Тем не менее, это руководство предоставит вам лучшие решения для устранения этой проблемы.

Почему я не могу войти в Steam в Windows?

Windows — это сложная операционная система, которая старается работать на как можно большем количестве систем. Steam — сложное приложение с множеством движущихся частей. Совместное выполнение этих двух очень сложных объектов время от времени будет приводить к ошибкам.

Однако основными причинами проблем со входом в систему могут быть следующие:

  • Возможно, вы не подключены к Интернету.
  • Ваши учетные данные могут быть неверными
  • Серверы Steam могут быть недоступны
  • Другая программа может мешать Steam
  • Кэш Steam может быть поврежден
  • Ваш брандмауэр или антивирус могут мешать основным функциям Steam
  • Возможно, вы используете устаревшую версию Steam
  • Кэш Steam может быть поврежден

В следующем руководстве будут рассмотрены все эти основные причины и предложено решение (или несколько решений) для каждой из них.

Что делать, если вы не можете войти в Steam

Следующие решения не потребуют высокого технического мастерства или проницательного понимания внутренней работы Windows или Steam. Однако само собой разумеется, что вы должны выполнять эти шаги тщательно и по своему усмотрению.

Перезагрузите компьютер

Если вы когда-нибудь столкнетесь с ошибкой или проблемой на своем компьютере с Windows, одно из первых решений, которое вы всегда должны пробовать, — это перезагрузить его.

Выполнение перезагрузки позволит программному обеспечению или устройствам высвободить ресурсы, которые могут быть ошибочно заблокированы. Он также отправляет любые изменения или обновления программного обеспечения, для завершения которых требуется перезагрузка.

Подтвердите свои учетные данные

Если вы давно не заходили в Steam, легко забыть свои учетные данные или запомнить их неправильно. Таким образом, вы должны убедиться, что используете правильные учетные данные при попытке войти в клиент Steam.

Это означает проверку правильности имени вашей учетной записи и пароля. Убедитесь, что Caps Lock не включен при вводе пароля.

Кроме того, важно еще раз проверить свое имя пользователя. Убедитесь, что вы вводите свое имя пользователя Steam, а не адрес электронной почты. Тем не менее, поскольку в диалоговом окне входа в Steam нет пиковой функции, проверка правильности пароля может оказаться сложной задачей.

Однако есть хитрость, которую можно использовать, чтобы компенсировать это:

  1. Запустите Блокнот (или любой другой текстовый процессор/редактор)
  2. Введите пароль на экране Блокнота
  3. Подтвердить точность
  4. Выделите и скопируйте его.
  5. Вставьте его в поле пароля диалогового окна Steam.

Если это по-прежнему не работает, возможно, вы неправильно помните некоторые из своих учетных данных. Следующим лучшим шагом является нажатие кнопки Я НЕ МОГУ ВОЙТИ….

Steam перенаправит вас на страницу поддержки Steam. Нажмите на кнопку с пометкой Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam.

Далее следуйте инструкциям. Весь процесс будет зависеть от того, забыли ли вы имя своей учетной записи или пароль.

Тем не менее, Steam потребует номер телефона или адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Steam. Если введено правильно, Steam найдет ваше имя пользователя и попросит сбросить пароль.

Если вы помните свой пароль, вам не придется проходить весь процесс сброса.

Введите имя пользователя заглавными буквами

Некоторые пользователи обнаружили, что ввод имени пользователя заглавными буквами позволяет им войти в Steam. Обычно поле имени учетной записи не чувствительно к регистру. Однако из-за ошибки клиент Steam может проверять регистр букв в поле имени учетной записи.

Кроме того, вы можете попробовать вставить свое имя пользователя с тем же регистром букв, который вы использовали для регистрации учетной записи. Например, если ваше имя пользователя thingymabob21, но вы зарегистрировали его как THingyMabob21, вам нужно ввести его как последнее, сохранив все заглавные и строчные буквы.

Перезапустите Steam

Перезапуск клиента Steam может помочь, если у вас возникли проблемы со входом в систему. Однако вы должны полностью перезапустить его.

  • Закройте диалоговое окно входа в Steam (или клиент Steam)
  • Откройте диспетчер задач Windows (Ctrl + Shift + Esc).
  • Перейдите на вкладку "Подробности".
  • Упорядочить товары по названию
  • Найдите все процессы, связанные со Steam, и завершите их, выбрав каждый из них и нажав кнопку "Завершить задачу"

Каждый процесс, связанный со Steam, имеет префикс Steam. Некоторые распространенные процессы Steam: steam.exe, steamservice.exe, steamwebhelper.exe. В зависимости от используемой версии Windows рядом с каждым процессом, связанным со Steam, будет значок Steam.

Убедившись, что Steam полностью закрыт, вы можете снова запустить его. Попробуйте ввести свои учетные данные и посмотрите, сможете ли вы сейчас войти в Steam.

Проверьте подключение к Интернету

Подключение к Интернету может быть причиной того, что у вас возникают проблемы со входом в Steam с вашего ПК. Хотя вы можете быть подключены к Интернету, ваше соединение может быть медленным или нестабильным. Самый точный способ оценить стабильность вашего интернет-соединения — запустить команду ping:

Если у вас высокий пинг (в среднем 150 мс и более) с потерей пакетов, возможно, ваше интернет-соединение нестабильно. К счастью, есть несколько способов исправить высокий пинг. После внесения этих исправлений вы можете снова попробовать войти в Steam.

Проверить статус сервера Steam

Если вы обнаружите, что ваше интернет-соединение стабильно, но вы по-прежнему не можете войти в Steam, проблема может быть не на вашей стороне. Серверы Steam могут быть недоступны.Есть несколько способов проверить статус сервера Steam.

Вы можете использовать официальную страницу статистики Steam. Кроме того, вы можете использовать сторонний инструмент, например SteamStat. Мы обнаружили, что последний более эффективен. Его легче читать, и он содержит подробную информацию о различных сервисах Steam. Вы также можете подписаться на их страницу в Twitter. У них есть регулярные обновления о состоянии серверов Steam.

Тем не менее, если неисправный сервер или служба Steam вызывает проблемы с вашей учетной записью, все, что вы можете сделать, это подождать, пока они не будут восстановлены. В большинстве случаев серверы Steam отключены на техническое обслуживание.

Однако также возможно, что они не работают из-за ошибки. Valve и хорошие ребята из Steam, вероятно, в курсе проблемы в любом случае.

Очистить кэш HTML Steam

Steam хранит кеш, чтобы помочь загрузить магазин и другие его веб-компоненты. Помимо ошибок входа, поврежденный кеш может привести к другим неприятностям, таким как ошибки записи на диск Steam или проблемы с загрузкой в ​​магазине Steam.

Чтобы это исправить, вам нужно очистить кеш Steam. Вы можете выполнить это исправление через клиент Steam или вручную с помощью проводника Windows. Поскольку вы не можете войти в клиент Steam, вам придется удалить кеш Steam вручную.

Для этого вам необходимо иметь возможность просматривать скрытые элементы:

  • Закройте диалоговое окно учетной записи Steam
  • Откройте проводник Windows.
  • Перейдите на вкладку "Вид".
  • Отметьте параметр «Скрытые элементы»

Выполнение описанных выше действий позволит вам увидеть все скрытые элементы на вашем компьютере. Теперь вы можете очистить кэш HTML Steam:

  • Откройте диалоговое окно "Выполнить" Windows (Win + R).
  • Введите в текстовое поле следующее:
    %localappdata%\steam\htmlcache
  • Нажмите кнопку "ОК".
  • Выбрать все элементы в папке (Ctrl+A)
  • Удалить их

Вы можете отправить их в корзину (Del) или навсегда удалить/уничтожить (Shift+Del). Мы рекомендуем первое на тот случай, если в будущем вам понадобятся файлы и папки кеша.

Запустите команду Steam Flush Config

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в клиент Steam на ПК с Windows, вы можете попробовать запустить команду Steam flush config. По словам Valve, это обновит файлы Steam. Чтобы запустить команду:

  • Убедитесь, что Steam полностью закрыт.
  • Откройте диалоговое окно «Выполнить» Windows (Win + R).
  • Введите steam://flushconfig в открытое текстовое поле
  • Нажмите "ОК".

Подождите несколько минут и попробуйте снова запустить Steam и войти в систему.

Переустановите клиент Steam

Обновления клиента Steam с помощью команды flush config может быть недостаточно. Следующий лучший вариант — переустановить клиент Steam. Преимущество этого решения в том, что оно обновит клиент Steam до последней версии.

Все, что вам нужно сделать, это загрузить установщик Steam, запустить его и перезаписать ваши файлы. Если вы хотите быть тщательным, вы можете сначала удалить Steam, прежде чем запускать программу установки.

Выполнить сканирование на наличие вредоносных программ

Windows 10 поставляется с собственным программным пакетом безопасности, который включает сканер вредоносных программ в режиме реального времени. К сожалению, несмотря на то, что он исправен, он не всегда может иметь самые последние определения вирусов.

Вы можете скачать бесплатный антивирусный сканер и инструмент для удаления. Вам не нужно подписываться на какие-либо их услуги или продукты, чтобы использовать их инструменты сканирования.

После сканирования и удаления всех подозрительных файлов и приложений вы можете запустить клиент Steam. Попробуйте войти еще раз.

Войти через веб-браузер и изменить пароль

Исторически известно, что в клиенте Steam возникают проблемы с высокими символами ANSI. Если вы используете слишком сложный пароль с множеством разных символов, возможно, вам придется изменить его, чтобы войти в клиент Steam.

Несмотря на то, что сложный и разнообразный пароль — хорошая идея, он может вызвать проблемы с некоторыми приложениями. Если вы не можете войти в клиент Steam через приложение Windows, возможно, вам придется сменить пароль.

Однако вы можете временно использовать интернет-магазин Steam до следующего обновления.

Примечание. Измените свой пароль на пароль, в котором используются простые буквенно-цифровые символы. Вы также можете использовать символы клавиши Shift.Хитрость здесь заключается в том, чтобы воздерживаться от использования каких-либо букв или символов, которых нет на вашей клавиатуре.

Изменить конфигурацию ярлыка

Опять же, если вы не можете войти в свой клиент Steam, вы можете попробовать создать ярлык с вашими учетными данными в качестве параметров запуска. Затем Steam будет использовать их для автоматического входа в систему.

  • Открыть диалоговое окно запуска (Winkey + R).
  • Введите следующий текст в поле «Открыть»:
    %programfiles(x86)%/steam

Примечание. По умолчанию файлы Steam находятся в папке Program Files (x86). Однако его можно установить в любую другую папку. Если его нет в расположении по умолчанию, вам нужно открыть проводник Windows, перейти в папку Steam и создать ярлык таким образом.

  • Показать рабочий стол (Winkey + D)
  • Найдите ярлык Steam, который вы только что создали.
  • Нажмите правой кнопкой мыши
  • Выберите «Свойства» в контекстном меню.
  • Перейдите на вкладку "Ярлык".
  • Добавьте следующие флаги в целевое поле: логин *Ваше имя пользователя* *Ваш пароль*
  • Нажмите кнопку "Применить".
  • Нажмите кнопку ОК

Примечание. *Ваше имя пользователя* и *Ваш пароль* являются заполнителями. Вы должны заменить их своим именем пользователя и паролем учетной записи без каких-либо других символов.

Другие исправления

Если вы достигли этого момента, но по-прежнему испытываете проблемы со входом в официальный клиент Steam для Windows, стоит попробовать еще один хороший совет по устранению неполадок — создать новую временную тестовую учетную запись Steam.

Этот тест поможет вам выяснить, что не так с вашими учетными данными или клиентом Steam. Если вы по-прежнему не можете войти в Steam, используя данные своей дополнительной учетной записи, это может указывать на проблему с клиентом Steam.

Однако, если вы можете, основной причиной проблем являются учетные данные вашей основной учетной записи. Вы также можете попробовать разблокировать любые фоновые приложения и процессы, которые могут мешать работе клиента Steam.

Steam хранит полезный список этих программ. Также важно проверить настройки брандмауэра. Возможно, они мешают вам войти в клиент Steam.

Если это не решит проблему, остается только обратиться в службу поддержки Steam. Steam может быть известно о проблеме, связанной с функцией входа в клиент Steam.

Какое исправление помогло вам? Оставьте комментарий ниже.

Многие пользователи жалуются, что не могут войти в Steam. Иногда Steam не запоминает пароль. Вас беспокоит эта досадная проблема? Теперь вы пришли в нужное место. Этот пост MiniTool предоставит вам несколько эффективных исправлений.

Быстрая навигация:

Обычно Steam будет запрашивать ваш пароль каждый раз, когда вы входите в учетную запись в целях безопасности. Чтобы играть быстрее, многие пользователи хотят, чтобы Steam запоминал их пароль, чтобы они могли пропустить экран входа в систему. Однако иногда Steam не запоминает пароль. Эта проблема может быть вызвана настройками вашей учетной записи Steam, поврежденным кешем игры и даже сетевым подключением.

Многие пользователи сообщают, что в их играх по-прежнему активна табуляция. Вас тоже беспокоит этот вопрос? Не беспокойтесь. В этом посте вы найдете несколько эффективных исправлений.

Исправить 1. Изменить настройки учетной записи Steam

Если вы не можете войти в Steam, так как клиент не помнит пароль, то вам необходимо проверить настройки своего аккаунта. Вот как это сделать:

Шаг 1. Запустите клиент Steam и перейдите в «Настройки».

Шаг 2. Выберите «Учетная запись» на левой панели и снимите флажок «Не сохранять учетные данные учетной записи на этом компьютере».

--изображение с YouTube

Шаг 3. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Теперь перезапустите клиент и проверьте, не можете ли вы по-прежнему войти в Steam без ввода пароля.

Решение 2. Обновите логин Steam

Еще одно простое решение — обновить настройки входа в Steam и кеш игры. Если вы не можете войти в Steam без пароля, попробуйте выполнить следующие действия.

Шаг 1. Запустите клиент Steam, не запрашивая сохранения пароля.

Шаг 2. Выйдите из своей учетной записи Steam сразу после загрузки платформы и не запускайте никакие игры.

Шаг 3. Войдите в свой клиент Steam еще раз. В это время попросите его запомнить ваш пароль.

Исправить 3. Очистите локальную папку Steam

Как вы знаете, локальная папка Steam — это временная папка, которая может помочь вам быстрее загружать игры. Однако, как только папка будет повреждена, вы можете столкнуться с проблемой. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить локальную папку Steam.

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть проводник, а затем перейдите по следующему пути.

C:\Users\YOURUSER\AppData\Local\Steam (замените YOURUSER на имя пользователя вашего ПК)

Шаг 2. В локальной папке выберите локальную папку Steam и удалите ее.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не можете ли вы по-прежнему войти в Steam без пароля.

Решение 4. Сделайте так, чтобы ваш ноутбук всегда подключался к одной и той же сети Wi-Fi

Некоторые пользователи сообщают, что проблема «не могу войти в Steam» может возникнуть при слишком частом переключении разных сетей Wi-Fi. Это может быть возможной причиной того, что Steam не помнит пароль. В этом случае вам лучше подключить свой ноутбук к той же сети Wi-Fi.

Кроме того, вы можете отключить функцию автоматического подключения к неиспользуемой сети Wi-Fi.

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть окно настроек, а затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Шаг 2. Выберите сеть Wi-Fi на левой панели, затем выберите имя неиспользуемой сети Wi-Fi и выключите переключатель для автоматического подключения, когда он находится в радиусе действия.

После этого перезапустите клиент и посмотрите, решена ли проблема «Steam не входит в систему».

Исправить 5. Запустите средство устранения неполадок с сетью

Как упоминалось выше, «Steam не входит в систему» ​​может быть вызван сетевым подключением. Если ваше сетевое соединение непостоянно и нестабильно, вы не сможете войти в Steam. Для этого вы можете запустить средство устранения неполадок сети, чтобы проверить, правильно ли подключен ваш ноутбук к сети.

Шаг 1. Снова откройте окно настроек и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

Шаг 2. Прокрутите вниз правую боковую панель и выберите параметр «Устранение неполадок с сетью» справа.

Теперь этот диагностический инструмент автоматически обнаружит проблему с сетью. После завершения процесса перезапустите и проверьте, не можете ли вы по-прежнему войти в Steam.

Исправить 6. Переустановите клиент Steam

Если вы по-прежнему не можете войти в Steam после того, как попробовали все вышеперечисленные методы, вы можете рассмотреть возможность выполнения чистой установки клиента Steam. Здесь вы можете выполнить следующие действия:

Примечание. Если вы хотите использовать папку Steamapps позже, сделайте ее резервную копию заранее. Обычно вы можете найти эту папку в C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps.

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите в него appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2. Найдите Steam в списке установленных программ, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Шаг 3. После завершения удаления нажмите здесь, чтобы загрузить последнюю версию Steam и установить ее на свой компьютер.

Шаг 4. Переместите папку Steamapps, для которой вы создали резервную копию, в каталог Steam. В настоящее время проблема с манифестом отсутствующего контента в Steam должна быть исправлена.

Вы сталкивались с аварийным завершением Fallout New Vegas? Многих пользователей беспокоит этот вопрос. Теперь вы получите несколько решений из этой статьи.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Ариэль — увлеченный обозреватель ИТ, специализирующийся на управлении разделами, восстановлении данных и проблемах Windows. Она помогла пользователям исправить различные проблемы, такие как поврежденный диск PS4, непредвиденная ошибка исключения магазина, ошибка зеленого экрана смерти и т. д.Если вы ищете способы оптимизации устройства хранения и восстановления потерянных данных с разных устройств хранения, Ariel может предоставить надежные решения этих проблем.

Тема закрыта

Я не могу войти в клиент. Пишет, что у меня неверный логин и пароль, но я явно могу войти на сайт Steam. Кто-нибудь знает проблему?

Я переустановил Steam (что было большой ошибкой). Теперь приходится заново скачивать каждую игру :(

Просто чтобы убедиться..

Откройте блокнот или что-нибудь и запишите свой пароль, который, как вы знаете, правильный.
Скопируйте этот пароль и попробуйте войти в клиент, вставив его
Затем сделайте то же самое с веб-сайтом.

Просто чтобы убедиться, что пароль точно такой же.

вставил оба раза? :S
Количество ****** одинаково как в вебе, так и в клиенте? В любом случае, попробуйте что-нибудь другое.

Похожая проблема возникает, когда вы используете в пароле некоторые символы High ANSI. вы можете войти через браузер, но не через клиент.

Я не могу войти в клиент. Пишет, что у меня неверный логин и пароль, но я явно могу войти на сайт Steam. Кто-нибудь знает проблему?

Я переустановил Steam (что было большой ошибкой). Теперь приходится заново скачивать каждую игру :(

Я знаю, что ты чувствуешь. У меня возникла проблема, и мне пришлось удалить Steam. У меня 68 игр. Но лучшая идея, если вам нужно удалить Steam и не загружать заново каждую игру. Просто перейдите туда, где находится файл Steam. И удалите все, КРОМЕ Steam.exe и Steam Apps. После удаления всего перезапустите Steam.exe. Однако, если Steam.exe не появляется, он должен называться Just Steam.

Я также не могу войти в клиент Steam, и это начинает меня сильно раздражать, так как я могу нормально войти на веб-сайт, и да, я неоднократно менял пароли, удалял/переустанавливал Steam, проверял брандмауэры и антивирусные разрешения и т. д., удалял переустановил ВСЕ, что указано на страницах справки Steam (кроме самой win 10), и НИЧЕГО не сработало.
Все еще могу войти на сайт, но НЕ в клиент.
Кроме того, КАЖДЫЙ раз, когда я захожу в систему веб-сайт продолжает требовать специальный код, который он отправляет на мою электронную почту, но я использую те же браузеры, они быстро устаревают через 4 часа.

Читайте также: