Не удалось найти загруженные файлы, проверьте права доступа к файлам для Mortal Kombat

Обновлено: 02.07.2024

Как всегда, мы продолжаем готовиться к выпуску игр в ближайшие несколько месяцев. Мы понимаем, что иногда что-то может пойти не так, и мы хотим, чтобы вы знали, что мы работаем над устранением неприятных ситуаций, о которых нам сообщили наши клиенты в сообществе Xbox. Следите за обновлениями в этом списке, чтобы узнать о существующих проблемах, а также о любых новых проблемах, которые могут возникнуть при запуске новых игр.

Все игры

Игроки видят ошибку 0x8b05003 при попытке играть или устанавливать игры с диска на консолях Xbox Series X.

Наши инженеры изучают эту проблему, исправление уже готово, но наша команда поддержки нашла обходной путь:

Откройте приложение Xbox на телефоне или ПК и войдите в систему

Поиск игры, которую невозможно установить

Нажмите "Загрузить на консоль" и выберите целевую консоль

После того, как игра будет установлена на этой консоли, можно будет вставить диск и начать играть

Игроки видят, что их предварительные заказы на игры отменяются, если у них не было действительного способа оплаты в их аккаунте во время списания средств.

Все предварительные заказы обычно взимаются с клиентов за 10 дней до даты выхода игры. Это означает, что вам необходимо иметь действующий способ оплаты в своей учетной записи по крайней мере за 10 дней до выпуска игры, чтобы избежать проблем с оплатой. После неудачной попытки списания средств с вашей учетной записи по предварительному заказу через несколько дней будет предпринята еще одна попытка списания средств. Если эта вторая попытка не будет успешной, ваш предварительный заказ будет отменен, и вам нужно будет снова купить желаемую игру после того, как вы добавите действительный способ оплаты в свою учетную запись. Чтобы убедиться, что ваш предварительный заказ был успешно оплачен и игра была добавлена в вашу игровую библиотеку, войдите здесь и найдите подтверждение успешной покупки.

Игроки видят вопрос "У вас есть эта игра или приложение?" при запуске недавно купленной игры.

Проблемы при покупке кода 5x5 для игры или дополнения к игре в магазине, когда код активирует CSV для учетной записи Microsoft вместо предоставления доступа к игре или дополнению к игре.

Когда вы покупаете цифровой код для игры или дополнения к игре у розничного продавца, этот код предназначен для перечисления предоплаченных денег (CSV) на счет пользователя, который его активирует. Затем пользователю необходимо использовать этот предоплаченный баланс для покупки контента в Microsoft Store в цифровом виде. Проблема, с которой сталкивается большинство пользователей, заключается в том, что код не покрывает местный налог с продаж. Обязательно возьмите дополнительную предоплаченную подарочную карту Xbox для покрытия налога на покупку или убедитесь, что в вашей учетной записи есть действующий способ оплаты, чтобы вы могли совершить желаемую покупку.

Игроки видят сообщение «В настоящее время мы не можем синхронизировать ваши данные с облаком». ошибка в Windows 10.

Это может произойти, если вы недавно изменили профиль своей учетной записи Xbox Live или разрешения. Это также может произойти, если у вас проблемы с подключением к Интернету или произошел сбой службы Xbox.

Проверьте, работает ли подключение к Интернету, следуя этому руководству по устранению неполадок. Это также позволит убедиться, что служба Xbox не перестает работать.

Выйдите и снова войдите в приложение Xbox на устройстве с Windows 10, чтобы обновить учетные данные учетной записи. Вам не нужно будет выходить из системы или перезагружать устройство.

Проблема с сенсорным управлением в приложении Xbox для ПК

Игры с сенсорным экраном работают некорректно в приложении Xbox для ПК

В настоящее время мы наблюдаем проблемы с некорректным отображением сенсорного управления в играх, поддерживающих эту функцию в приложении Xbox для ПК. Наши команды инженеров изучают проблему, и мы уже работаем над ее исправлением.

WWE 2K22 (консоли)

Игроки, купившие виртуальную валюту на одной платформе, не видят ее на другой

Покупка ВК на одной платформе не отображается автоматически на другой до тех пор, пока она не будет активирована на той же платформе. Например, если вы приобретете VC для Xbox One и попытаетесь использовать его на Series X|S, он не появится, пока вы не загрузите версию игры для Xbox One. Затем он добавляет его в общий кошелек, доступный на разных платформах. То же самое относится и к покупке VC для Xbox Series X|S.

Некоторые игроки могут не видеть содержимое загружаемого контента

Чтобы использовать загружаемый контент для обеих версий игры, необходимо установить все загружаемый контент. Например, если вы приобрели издание «nWo 4-Life», у вас фактически будет 12 разрешений — 6 для Xbox One и 6 для Xbox Series X|S (1 базовая игра + 5 DLC).

WWE 2K22 в настоящее время испытывает проблемы с серверами из-за большого количества одновременных игроков. Разработчики работают над тем, чтобы оперативно исправить ситуацию. В это время доступ к функциям и режимам онлайн-игры может быть непостоянным. Новые обновления будут появляться по мере их появления.

По любым другим вопросам, связанным с WWE 2K22, обращайтесь на сайт поддержки 2k здесь.

CrossfireX (консоль)

Игроки, которые приобрели дополнение Operational Catalyst в период с 10 по 15 февраля.

Майнкрафт (ПК)

У вас возникли проблемы с программой запуска на ПК?

Мы понимаем, что у некоторых участников Game Pass могут возникнуть проблемы с доступом к полной версии Minecraft Java Edition из New Minecraft Launcher на ПК. Команда Mojang усердно работает над устранением этих ошибок, чтобы вы могли вернуться к игре. Вот некоторые из причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы:

Если вы являетесь владельцем PC Game Pass или Ultimate, возникла ошибка, препятствующая доступу к Minecraft Java Edition

Обязательно установите программу запуска Minecraft на основной жесткий диск, а не на дополнительные или внешние жесткие диски.

Получаете ли вы демо-версию игры, когда у вас есть полная версия?

Mojang опубликовал здесь справочную статью, которая поможет ответить на ваши вопросы и найти решение

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете отправить запрос в Mojang здесь, в разделе «Сообщить о проблеме».

В Майнкрафте | Службы поддержки Xbox вы найдете советы по устранению неполадок и ссылки на страницы справки по игре, информацию об игре с подпиской Xbox Game Pass и информацию об игре в Minecraft на разных платформах.

Total War: Warhammer 3 (ПК)

Игра может вылететь на рабочий стол при попытке доступа к «Рейтинговому подбору игроков», когда для права «Вы можете присоединиться к кросс-сетевой игре» установлено значение «Блокировать»

Установите для привилегии «Вы можете присоединиться к кросс-сетевой игре» значение «Разрешить» (это будет исправлено в будущем обновлении игры)

Игра может перестать отвечать при переключении между активными окнами после изменения разрешения и отключения параметра «Запускать в окне»

Перезапустите игру и не меняйте настройки разрешения во время игры или выберите параметр «Запустить в окне» (это будет исправлено в будущем обновлении игры)

Во время боя летающие монстры, которым приказано атаковать чудовищных наземных существ, могут с трудом приземлиться и эффективно атаковать свою цель

Используйте новую кнопку «Приземлиться», чтобы посадить летающего монстра рядом с намеченной целью и оттуда отдать приказ об атаке

Некоторые ПК под управлением Windows 10 с процессорами Intel 12-го поколения (Alder Lake) могут столкнуться с нестабильной частотой кадров и/или зависаниями

Обновление с Windows 10 до Windows 11

Запуск игры в первый раз в автономном режиме предотвращает доступ к содержимому набора Ogre Kingdoms Race Pack

Убедитесь, что вы подключены к сети при первом запуске игры

Dying Light 2 (консоль + ПК)

Клиенты не могут играть в игру и отключаются.

Разработчик работает над этой проблемой.

У клиентов возникают проблемы с использованием наград, кодов и другого внутриигрового контента.

Разработчик работает над этой проблемой.

Полный список примечаний к выпуску, отслеживаемых TechlandGG, можно найти на странице Решения поддержки Dying Light 2

Elder Scrolls Online (облако)

При игре в The Elder Scrolls Online с помощью Xbox Cloud Gaming у игроков могут возникать частые разрывы соединения

Нам известно о частых отключениях игроков, что приводит к неоптимальному восприятию игры в The Elder Scrolls Online с помощью Xbox Cloud Gaming. Мы определили исправление, внедрение которого, как ожидается, займет несколько месяцев.

Пока эта работа продолжается, The Elder Scrolls Online будет временно недоступна в Xbox Cloud Gaming. Это изменение вступает в силу с пятницы, 11 февраля 2022 г. Вы по-прежнему можете наслаждаться The Elder Scrolls Online и получать доступ к своей существующей учетной записи Xbox ESO, установив игру на консоль Xbox.

Rumbleverse (консоль)

Iron Galaxy недавно объявила, что запуск этой игры перенесен на будущее. Если вы уже оформили предзаказ в цифровом виде в Microsoft Store, ваш заказ будет автоматически отменен, и вам нужно будет повторно заказать его, как только он снова станет доступен. Если вы использовали кредит учетной записи Майкрософт для оплаты всего или части вашего заказа, эта сумма будет возвращена обратно в вашу учетную запись.

Halo Infinite (облако + консоль + ПК)

Клиенты не могут загрузить или установить Halo Infinite Campaign на ПК.

Клиенты должны удалить, а затем переустановить пакет текстур HD. После этого попробуйте запустить игру.

Если проблема не устранена, удалите и переустановите полную версию игры.

Приобретение кредитов Halo вне игры не принесет пользы в игре

Если вы покинете внутриигровой магазин, чтобы приобрести кредиты Halo, вам потребуется перезапустить игру, чтобы увидеть свой баланс

Предварительный заказ Halo Infinite в игре не отображается в пользовательском интерфейсе

Перезапуск игры решит эту проблему

Игроки не могут активировать промокод

Полный список примечаний к выпуску, отслеживаемых 343 Industries, можно найти на странице примечаний к бета-версии многопользовательской игры Halo Infinite.

Call of Duty: Warzone (консоли)

Нам известно о проблеме с Call of Duty: Warzone, из-за которой для игры требуется золотой статус Xbox Live Gold. Мы работаем с нашими партнерами в Activision, чтобы решить эту проблему, поскольку это требование не требуется для бесплатных игр, таких как Call of Duty: Warzone.

Call of Duty: Vanguard (консоли)

В игре отображается проблема с подключением к сети Xbox

Это может произойти, даже если сеть Xbox доступна, но сервис другого партнера стал недоступен.

Сообщение об ошибке: Ошибка подключения: невозможно получить доступ к сетевым службам. [Причина: ДУХОК – ГЕРНСИ].

Пожалуйста, проверьте страницу состояния Xbox, на которой будет показано, доступна ли сеть Xbox, а также все известные нам партнерские службы, которые не работают.

Если сеть Xbox не работает, следите за этой страницей, пока она не станет доступной, а затем перезапустите игру, чтобы продолжить играть онлайн.

Игра перестает отвечать на запросы после повторного подключения к сетевым службам Xbox во время активной игры

Если вы запускаете кампанию и еще не подключены к сети Xbox, повторное подключение во время игры может привести к тому, что игра перестанет отвечать на запросы.

Перезапуск игры решит эту проблему.

Игра перестает отвечать на запросы после принятия игрового приглашения на игровой сеанс Zombies

Если вы участвуете в кампании и игра приостанавливается из-за отсутствия активности или запуска другой игры/приложения, получение и принятие приглашения играть в зомби может привести к тому, что игра перестанет отвечать на запросы.

Перезапуск игры решит эту проблему.

Игра не подключается к группе во время игры в режиме кампании

Если вы участвуете в кампании, а игра приостанавливается из-за отсутствия активности или запуска другой игры/приложения, то получение и принятие приглашения присоединиться к группе может не сопровождаться следующими ошибками: связь с серверами Xbox Live. был прерван, и группа не присоединилась — запрос не выполнен

Перезапуск игры решит эту проблему.

По любым другим вопросам, связанным с Call of Duty: Vanguard, посетите сайт поддержки Activision.

Mortal Kombat 11 (Консоль + ПК)

Mortal Kombat 11 теперь доступна на ПК. Любые игроки, у которых есть действующая подписка PC Game Pass или Xbox Game Pass Ultimate, могут загружать и играть без дополнительных затрат. Кроме того, теперь это название Xbox Play Anywhere, поэтому игроки, у которых уже есть Mortal Kombat 11 на Xbox, могут загрузить и играть на ПК без дополнительных затрат. Это также означает, что покупка игры дает право собственности на платформах Xbox и ПК.

Есть несколько проблем, которые мы отслеживаем при запуске:

Кросс-плей между Xbox и ПК в настоящее время недоступен

Игроки на консолях смогут играть против других игроков на консолях (Xbox и PlayStation), но не против игроков на ПК, и наоборот. Отправка приглашения между консолью и ПК не будет получена.

В будущем команда планирует добавить Cross-Play и таблицы лидеров.

Некоторые части игры могут не загружаться автоматически

Если вы пытаетесь получить доступ к сюжетному контенту в игре на ПК, а он отсутствует, запустите приложение Xbox, щелкните правой кнопкой мыши Mortal Kombat 11 в списке установленных игр и выберите «Управление». Установите флажок «Содержимое истории» (Стандартный или 4K), затем выберите «Применить изменения».

По любым другим вопросам, связанным с Mortal Kombat 11, посетите сайт поддержки Warner Bros. Games.

Saints Row (консоли)

Если вы использовали кредит учетной записи Microsoft для оплаты всего или части вашего заказа, эта сумма будет автоматически возвращена обратно в вашу учетную запись. Кроме того, если вы предварительно заказали платиновое издание, ваш доступ к Saints Row: The Third Remastered будет аннулирован до тех пор, пока вы не закажете платиновое издание повторно.

Resident Evil Village (консоли)

Посетите страницу поддержки Capcom, если вам все еще нужна помощь.

НБА 2K22 (консоли)

Руководство по активации кодов после покупки 75th Anniversary Edition на диске

Помимо цифровых версий игры, NBA 2K22 также можно приобрести у розничных продавцов в двух форматах:

NBA 2K22 75th Anniversary Edition для консолей серии Xbox

Содержит код для версии для Xbox One

NBA 2K22 75th Anniversary Edition для консоли Xbox One

Содержит код для версии Xbox Series

Если вы активируете код, и он соответствует версии игры, которую вы приобрели физически, это означает, что у вас может быть неправильный код. В этом случае обратитесь в нашу службу поддержки Xbox (не в службу поддержки 2K) и держите под рукой квитанцию и копию кода, так как без них мы не сможем вам помочь.

Spellforce III Reforced (консоли)

THQ Nordic недавно объявила, что запуск этой игры на Xbox перенесен на 8 марта 2022 года.Если вы уже оформили предзаказ в цифровом виде в Microsoft Store, ваш заказ будет автоматически отменен, и вам нужно будет сделать повторный заказ в магазине здесь: SpellForce III Reforced | Xbox. Если вы использовали кредит учетной записи Microsoft для оплаты всего или части вашего заказа, эта сумма будет возвращена обратно в вашу учетную запись.

Для получения последних обновлений посетите официальный сайт пресс-релизов THQ Nordic.

Psychonauts (облако + консоль + ПК)

Игроки не могут выбирать разные языки в версии для Windows 10

Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы изменить язык игры по умолчанию на английский, французский или немецкий:

Создайте пустой текстовый файл с именем Psychonauts.ini. Убедитесь, что вы сохранили файл с расширением .ini, так как некоторые редакторы, такие как Блокнот, по умолчанию попытаются сохранить как .txt. Вам не нужен файл с именем Psychonauts.ini.txt.

Откройте файл и введите английский язык, французский язык или немецкий язык и сохраните файл.

Откройте проводник Windows и скопируйте файл в папку C:\Program Files\ModifiableWindowsApps\Psychonauts.

Игроки не могут изменить настройку вибрации геймпада в версии для Windows 10

Вот шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы изменить настройку Rumble:

Откройте проводник Windows и перейдите к сохраненным данным в C:\Users\\AppData\Local\Psychonauts.

Откройте соответствующую папку профиля в месте сохранения данных.

Откройте файл .ini в текстовом редакторе, например в Блокноте.

Измените EnableRumble=false на EnableRumble=true (или наоборот, чтобы отключить).

EA Play

10-часовые пробные версии игр отсчитывают время, когда пользователи не играют в игры активно.

Это может происходить по-разному, но чаще всего, когда игра поставлена на паузу и не запущена. Чтобы этого не произошло, убедитесь, что вы полностью выходите из игры из меню руководства по завершении каждого сеанса в течение 10-часовой пробной версии. Для этого:

Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, а затем выделите игру из списка недавно сыгранных.

Нажмите кнопку "Меню" и выберите "Выход".

Нажмите кнопку A.

На консолях Xbox Series X|S нет приложения EA Play.

Для использования преимуществ EA Play приложение EA Play не обязательно. Если вы ищете способы получить 10-часовые пробные версии популярных игр, таких как FIFA 21 или Madden NFL 21, на консоли Xbox Series X|S, перейдите в Магазин и найдите свою игру. Затем выберите «Бесплатная пробная версия с EA Play» на странице описания игры. Чтобы получить доступ ко всей библиотеке EA Play, выберите Мои игры и приложения > Полная библиотека > EA Play.

Для получения дополнительной помощи или информации о проблемах с EA Play в приложении посетите эту страницу.

Все остальные игры

Информацию обо всех других играх см. в нашей статье на форуме здесь

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Если во время ожидания установки/обновления игры в Steam вы получаете сообщение об ошибке с отсутствующими правами доступа к файлу, вы не одиноки. У многих пользователей тоже была эта головная боль. К счастью, они успешно решили проблему, выполнив следующие действия, так что ознакомьтесь с ними.

6 исправлений для отсутствия прав доступа к файлам в Steam

Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, но исправления также работают в Windows 7. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Завершить работу модуля igfxEm в диспетчере задач
Изменить регион загрузки
Восстановить папку библиотеки Steam
Проверьте целостность кеша игры
Предоставьте Steam права администратора
Хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Исправление 1: закрыть модуль igfxEm в диспетчере задач

Уничтожение модуля igfxEm, как сообщает большинство пользователей, является одним из наиболее эффективных методов решения этой проблемы отсутствия прав доступа к файлам в Steam. Для этого:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Esc, чтобы открыть диспетчер задач.

2) Найдите модуль igfxEm, затем нажмите "Модуль igfxEm" > "Завершить задачу".

3) Перезапустите Steam, снова загрузите/обновите игру и посмотрите, работает ли она.

Исправление 2: изменение региона загрузки

Технически система контента Steam разделена на разные регионы. Ваш клиент Steam автоматически определяет, в каком регионе вы находитесь, и устанавливает его по умолчанию. Бывают случаи, когда на некоторых серверах возникают проблемы с перегрузкой, отсюда и ошибка отсутствующих прав доступа к файлам. Если это так, мы можем изменить регион загрузки, чтобы все снова заработало:

1) Откройте Steam. Затем нажмите Steam > Настройки.

2) Нажмите «Загрузки», затем измените регион загрузки в раскрывающемся списке и нажмите «ОК».

3) Повторно загрузите/обновите игру и посмотрите, работает ли она сейчас.

Исправление 3: восстановить папку библиотеки Steam

Поврежденная/неправильно настроенная папка библиотеки Steam также может быть причиной нашей ошибки с отсутствующими правами доступа к файлам. Возможно, нам придется восстановить папку, чтобы посмотреть, решит ли это проблему:

1) Перезагрузите компьютер и запустите Steam.

2) Нажмите Steam > Настройки.

3) Нажмите Загрузки > ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM.

4) Щелкните правой кнопкой мыши внутри окна и выберите "Восстановить папку библиотеки".

5) Повторите попытку установки/обновления и, надеюсь, на этот раз все пройдет успешно.

Исправление 4. Проверка целостности кеша игры

Исправление 4 позволяет убедиться, что файлы игры не повреждены. Для этого:

1) Нажмите БИБЛИОТЕКА.

2) Щелкните правой кнопкой мыши игру, которая выдает ошибку, и выберите "Свойства".

4) Нажмите ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ > ПРОВЕРИТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ КЭША ИГРЫ.

5) Проверка файлов игры Steam может занять несколько минут.

6) Надеюсь, это успешно исправило ошибку отсутствия прав доступа к файлам в Steam.

Исправление 5. Предоставьте Steam права администратора

Иногда в Steam отсутствуют права доступа к файлам из-за того, что у вас нет полных прав для запуска Steam. Итак, чтобы дать права администратора Steam:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R. Затем скопируйте и вставьте %ProgramFiles(x86)% в поле и нажмите OK.

2) Щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите "Свойства".

3) Нажмите Безопасность > Дополнительно.

4) Убедитесь, что первым двум строкам предоставлен полный доступ. Если нет, нажмите «Изменить», чтобы внести соответствующие изменения.

5) Запустите Steam от имени администратора и проверьте, устранена ли проблема с промежуточной загрузкой/обновлением.

Решение 6: Хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Если указанное выше исправление не сработало, а у вас нет времени или уверенности в себе, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас. Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получите бесплатную техническую поддержку как часть вашей покупки. Это означает, что вы можете связаться с нашими специалистами по компьютерам напрямую и объяснить свою проблему, а они проведут расследование, чтобы выяснить, смогут ли они решить ее удаленно.

Как указанные выше исправления помогли вам устранить неполадки? У вас есть идеи или советы, которыми вы можете поделиться с нами? Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать, что вы думаете.

15 апр. 2015 в 22:51

Если он говорит "подготовка к первому запуску", то при попытке установить игру я получаю сообщение об ошибке "не удалось запустить игру (неизвестная ошибка) проверьте поддержку". Я скачал его, но он, наверное, отказывается устанавливаться.

тогда удалил, заново скачал игру и попробовал еще раз, не помогло.

Нажал клавишу окна + R %appdata%, но папки MKKE там нет.

Я также "проверил целостность кеша игры" и перезагрузился

Операционная система
Windows 8.1 64-разрядная
Процессор
AMD FX-6300 24 °C
Технология Vishera, 32 нм
ОЗУ
8.00GB Single- Канал DDR3 @ 937MHz (10-11-10-30)
Материнская плата
ASUSTeK Computer INC. M5A78L-M/USB3 (AM3R2) 40 °C
Графика
2769M (1920x1080@ 59 Гц)
ТВ SONY (1280x768, 60 Гц)
3072 МБ ATI AMD Radeon R9 200 Series (MSI) 45 °C
Память
119 ГБ Устройство ADATA SP600 ATA (SSD) 29 °C
931 ГБ Устройство TOSHIBA DT01ACA100 ATA (SATA) 29 °C
465 ГБ TOSHIBA Внешний USB 3.0 Устройство USB (USB (SATA)) 31 °C
Оптические приводы
ASUS DRW-24F1ST b Устройство ATA
Аудио
Аудиоустройство AMD High Definition Audio

16 апр. 2015 в 0:54

16 апр. 2015 в 1:18

16 апр. 2015 в 7:38

Если другие люди (включая меня) могут запустить игру без каких-либо проблем, проблема действительно на вашей стороне. Так работают компьютерные игры; иногда вам нужно кое-что погуглить.

Если вы действительно хотите попытаться исправить возникшую проблему, воспользуйтесь Google или сообщите нам, что не так, и кто-то может вам помочь. Если вы просто хотите вернуть деньги, я просто скажу вам то же, что и всем остальным, кто плачет об этом на форумах: обратитесь в чертову поддержку, мы ничего не можем сделать с запросом на возврат.

16 апр. 2015 в 12:43

Если вы действительно хотите попытаться исправить возникшую проблему, воспользуйтесь Google или сообщите нам, что не так, и кто-то может вам помочь. Если вы просто хотите вернуть деньги, я просто скажу вам то, что я говорю всем остальным, кто плачет об этом на форумах: обратитесь в чертову поддержку, мы ничего не можем сделать с запросом на возврат.

^^ Это прямо здесь.

Кроме того, если вы хотите беспрепятственного опыта, купите консоль. Вот для кого они. В этом нет ничего постыдного.
Если вы хотите играть на ПК, то это требует большего, поэтому я предлагаю вам привыкнуть к вещам, которые не обязательно работают из коробки, перестать жаловаться и попытаться решить проблему. Мы поможем.

16 апр. 2015 в 15:20

16 апр. 2015 в 18:14

Если вы действительно хотите попытаться исправить возникшую проблему, воспользуйтесь Google или сообщите нам, что не так, и кто-то может вам помочь. Если вы просто хотите вернуть деньги, я просто скажу вам то, что я говорю всем остальным, кто плачет об этом на форумах: обратитесь в чертову поддержку, мы ничего не можем сделать с запросом на возврат.

Спасибо за вашу готовность помочь, я был очень расстроен, когда написал оригинальный комментарий, ха-ха. Я не нашел ничего в четвёрке с моей проблемой

Это я пробовал: перезагрузил игру и попробовал еще раз, но не помогло.

Нажал клавишу окна + R %appdata%, но папки MKKE там нет.

СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ

Операционная система
Windows 8.1 64-разрядная
Процессор
AMD FX-6300 24 °C
Технология Vishera 32 нм
ОЗУ
8.00GB Single- Канал DDR3 @ 937MHz (10-11-10-30)
Материнская плата
ASUSTeK Computer INC. M5A78L-M/USB3 (AM3R2) 40 °C
Графика
2769M (1920x1080@ 59 Гц)
ТВ SONY (1280x768, 60 Гц)
3072 МБ ATI AMD Radeon R9 200 Series (MSI) 45 °C
Память
119 ГБ Устройство ADATA SP600 ATA (SSD) 29 °C
931 ГБ Устройство TOSHIBA DT01ACA100 ATA (SATA) 29 °C
465 ГБ Внешний USB-накопитель TOSHIBA 3.0 (USB (SATA)) 31 °C
Оптические дисководы
ASUS DRW-24F1ST b Устройство ATA
Аудиоустройство
Аудиоустройство высокой четкости AMD

16 апр. 2015 в 21:24

17 апр. 2015 в 9:38

Насколько мне известно, исправление Windows + R предназначено для проблемы драйвера дисплея, связанной с DirectX. Я достаточно уверен, что причина, по которой там есть папка MKKE, заключается в том, что вы еще не запустили программу (то есть она просто не запускается вообще).

Хорошо, вот два возможных решения вашей проблемы (первоначально опубликованные [OG]Tag|[B4K] на форумах). У него была та же проблема, что и у вас: не удалось запустить (неизвестная ошибка). Попробуйте это и дайте нам знать, как это работает.

и повторите попытку установки.

сработало как шарм для меня, надежда делает то же самое

Вот альтернативное решение, которое по сути то же самое, но другим путем:

Я отправил его в службу поддержки Steam, когда создавал тикет, они его проигнорировали, но в любом случае вот он

для игры требуется Visual C++ 2008, верно? (решение, которое у вас есть на страницах справки в Steam) ну, проблема в том, что моя система не позволяла мне установить его, поэтому я не мог играть в игру, что мне нужно было сделать, это предоставить разрешения моей папке Temp для решения ошибка 2203:

это позволило мне установить Microsoft Visual C++ 2008, и игра сразу после этого запустилась без сбоев."

Вы также можете попробовать переустановить распространяемый пакет, поставляемый вместе с игрой, и посмотреть, выдает ли он ошибки. Он находится в:

в папке Steam.

17 апр. 2015 в 17:55

и повторите попытку установки.

сработало как шарм для меня, надежда делает то же самое

Вот альтернативное решение, которое по сути то же самое, но другим путем:

Я отправил его в службу поддержки Steam, когда создавал тикет, они его проигнорировали, но в любом случае вот он

это позволило мне установить Microsoft Visual C++ 2008, и игра сразу после этого запустилась без сбоев."

в папке Steam.

Я уже нашел этого парня с помощью Google, но не знаю, как выполнить шаги 2 и 5. Вам они понятны? Как я уже сказал, я обычный игрок, я не полный ♥♥♥♥♥♥, поскольку я построил этот компьютер и вырос на технологиях, я просто не могу понять эти инструкции :(

17 апр. 2015 в 19:31

Попался~ Я как-то упустил тот факт, что связал вас с той же веткой. Очень жаль!

Я понимаю, что эти инструкции могут немного сбивать с толку, поскольку они предназначены специально для Windows Server. Принцип тот же, но ряд важных битов выглядит немного иначе. Я понимаю эти шаги и буду рад помочь с ними, но прежде чем мы пойдем по этому пути, мы можем попробовать еще кое-что.

Если можете, попробуйте напрямую установить распространяемые файлы Microsoft Visual C++, поставляемые с игрой. Вы можете найти их в:

Запустите оба установщика в этой папке от имени администратора. Одна из них — 32-разрядная, а другая — 64-разрядная версия распространяемого пакета, но наличие обеих никоим образом не повредит вашему компьютеру. Если обе установки завершатся без ошибок, попробуйте снова запустить игру. Если есть ошибка, обратите на нее внимание и сообщите нам, в чем она заключается.

19 апр. 2015 в 18:11

Попался~ Я как-то упустил тот факт, что связал вас с той же веткой. Очень жаль!

"Ошибка 997. Выполняется операция ввода-вывода с перекрытием" при запуске vcredist_x64 и такая же ошибка при запуске vcrdist_x86

Я чувствую, что мы становимся ближе, и я очень ценю вашу помощь!

19 апр. 2015 в 18:21

Попался~ Я как-то упустил тот факт, что связал вас с той же веткой. Очень жаль!

но когда я пытаюсь установить исправление, я получаю сообщение об ошибке "обновление не применимо к вашему компьютеру".

20 апр. 2015 в 16:26

Хорошо~ кажется, мы нашли проблему. Прогресс! Три вещи, которые стоит попробовать:

<р>1.Я полагал, что на данный момент ваш компьютер полностью обновлен. Если нет, установите все обновления, доступные через Центр обновления Windows, и перезагрузите компьютер. Если у вас не установлена последняя версия, попробуйте переустановить распространяемые компоненты после обновления.

<р>2. Проверьте, не установлены ли на вашем компьютере следующие исправления: KB2918614. Это исправление устарело и, как известно, вызывает ошибку 997, если оно остается установленным в вашей системе после применения более новых обновлений. Вы можете проверить это, перейдя в «Установка и удаление программ» на панели управления и выполнив поиск по названию исправления. Вот рисунок, чтобы показать вам, что я имею в виду:

Возможно, его там нет, но мы просто тщательно проверяем. Если это так, удалите его, перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить распространяемые компоненты

<р>3. Последнее решение — это сброс разрешений для ваших «временных» папок, о которых мы говорили ранее. Мы начнем с проверки прав доступа к этой папке:

Для этого следуйте этим инструкциям.

-Прямо под заголовком находятся пять вкладок: «Файл», «Главная», «Общий доступ», «Просмотр» и «Управление». Выберите вкладку "Просмотр" и установите флажок "Скрытые элементы"

-Перейдите к "C:\Users\\AppData\Local", затем щелкните правой кнопкой мыши "Temp" и выберите "Свойства"

-Выберите вкладку «Безопасность». Вы должны увидеть список пользователей и групп пользователей в системе. Убедитесь, что по крайней мере пользователь SYSTEM, ваша учетная запись и группа администраторов имеют «полный доступ»

ЕСЛИ какая-либо из этих трех групп не имеет полного доступа, выделите этого пользователя и нажмите кнопку редактирования. Отсюда вы можете изменить разрешения пользователя или группы. Убедитесь, что выбран полный контроль. Слово предупреждения здесь. не используйте эту функцию легкомысленно. Таким образом вы можете полностью заблокировать доступ к файлам и папкам.

-После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить распространяемый установщик

20 апр. 2015 в 22:54

Хорошо~ кажется, мы нашли проблему. Прогресс! :B1: Три вещи, которые стоит попробовать:

<р>1. Я полагал, что на данный момент ваш компьютер полностью обновлен. Если нет, установите все обновления, доступные через Центр обновления Windows, и перезагрузите компьютер. Если у вас не установлена последняя версия, попробуйте переустановить распространяемые компоненты после обновления.

Для этого следуйте этим инструкциям.

-Перейдите к "C:\Users\\AppData\Local", затем щелкните правой кнопкой мыши "Temp" и выберите "Свойства"

-После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить распространяемый установщик

Спасибо за очень четкую и полезную инструкцию, к сожалению, она не сработала

<р>1. Компьютер полностью обновлен через Центр обновления Windows.

<р>2. Проверено, KB2918614 не установлено.

<р>3. Перешел к «C:\Users\\AppData\Local», нашел временную папку, выбрал «свойства», дал все «полный контроль», перезагрузился, запустил распространяемый установщик (оба) и получил ту же «Ошибка 997. Перекрывающийся ввод-вывод». выполняется операция"

21 апр. 2015 в 7:02

Приносим извинения за то, что мы еще не починили вас. По крайней мере, мы делаем успехи и сужаем возможности. Подводя итог, мы знаем, что ваша учетная запись пользователя, учетная запись «СИСТЕМА» и группа пользователей «Администраторы» не имеют полного контроля над вашей временной папкой в %appdata%, что является ненормальным.

Я просто хочу очень быстро уточнить у вас кое-что. Если вы еще не выполняли следующие шаги, начните это делать.

1) Обязательно запускайте распространяемые компоненты от имени администратора, щелкнув файлы правой кнопкой мыши и выбрав "Запуск от имени администратора"
2) Отключите любой сторонний антивирус, который может быть запущен при попытке установить

Теперь есть еще одна папка, для которой нам может понадобиться изменить разрешения. Это «C:\Windows\Installer» и обычно он не виден, если вы не измените настройку на панели управления. Вот шаги для этого:

-Откройте панель управления «Параметры папки» либо с помощью поиска Windows 8, либо открыв папку панели управления. Если вы его не видите, вам может потребоваться изменить способ просмотра панели управления, изменив режим просмотра на «Крупные значки». Вы можете изменить это, найдя раскрывающееся меню в правом верхнем углу панели управления. На рисунке ниже показано визуальное представление этого.

-Внутри «Параметры папки» есть три вкладки: «Общие», «Просмотр» и «Поиск». Выберите вкладку «Вид» и убедитесь, что установлен флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и снят флажок «Скрыть защищенные системные файлы». См. рисунок ниже.

-Нажмите "Применить" и закройте "Свойства папки".

-Откройте окно Проводника и перейдите в папку "C:\Windows"

-Найдите папку под названием «Установщик» и измените разрешения (используя шаги из моего предыдущего поста), чтобы ваша учетная запись пользователя, системная учетная запись и группа пользователей «Администраторы» имели полный доступ.

-Затем попытайтесь снова запустить распространяемые файлы. Если это не удается, убедитесь, что для папки, которую мы изменили ранее ("C:\Users\\Appdata\Local\Temp"), все еще установлены правильно разрешения (система могла изменить их после последней перезагрузки), и если они не , исправьте их и повторите попытку

Столкновение с печально известной ошибкой Steam, связанной с отсутствием прав доступа к файлам, может серьезно испортить ваш день, особенно если все, что вы хотите сделать, это вернуться домой и провести пару часов, погрузившись в свою любимую виртуальную реальность.

К счастью, существует несколько проверенных методов решения этой проблемы. Ниже мы описали самые быстрые и простые способы устранения ошибки Steam, связанной с отсутствием прав доступа к файлам, что позволит вам вернуться к тому, что у вас получается лучше всего.

Итак, без лишних слов, давайте перейдем к первому исправлению.

Очистить кеш загрузки

Первый и, возможно, самый простой шаг — начать с очистки кеша загрузок в Steam. Это временные файлы, которые Steam использует при получении файлов игры с сервера.

Начните с загрузки приложения Steam
На верхней панели выберите вкладку «Вид» рядом с вкладкой Steam.
В раскрывающемся меню выберите настройки.
В меню навигации выберите вкладку "Загрузки".
Оказавшись внутри, просто нажмите кнопку "очистить кэш загрузки" и выберите "ОК".

Это очистит кеш загрузки, удалив все временные файлы, используемые Steam. Я бы порекомендовал на этом этапе перезапустить Steam и посмотреть, появляется ли ошибка Steam при отсутствии прав доступа к файлам.

Отключить модуль igfxEM

Хотя это работает не для всех пользователей, ручное закрытие модуля igfxEM может дать положительные результаты для определенных лиц. Вот как его закрыть.

Для начала откройте диспетчер задач. Это можно сделать, нажав Ctrl+Alt+Del или щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows и выбрав Диспетчер задач в раскрывающемся списке.
Открыв диспетчер задач, выберите вкладку "Подробнее" внизу и найдите модуль igfxEM.
Найдя его, выберите его и нажмите "Удалить", чтобы завершить задачу. Кроме того, вы можете щелкнуть модуль правой кнопкой мыши и в раскрывающемся списке выбрать "Завершить задачу".

Вы успешно отключили модуль igfxEM. Теперь вы можете перезагрузить Steam и посмотреть, устранена ли проблема.

Восстановить папку библиотеки Steam

Восстановить библиотеку Steam довольно просто, однако это довольно малоизвестное исправление, которое работает только в редких случаях.

При этом вот метод

Для начала перезагрузите компьютер, а затем снова запустите Steam.
После загрузки нажмите вкладку Steam вверху, затем выберите настройки в раскрывающемся списке.
В меню настроек перейдите на вкладку «Загрузки» и выберите кнопку «Папки библиотеки Steam».
На этом этапе вы должны увидеть, что ваша папка используется для файлов игры. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить папку библиотеки» в параметрах.
После завершения перезапустите Steam и, возможно, проблема будет решена.

Проверка файлов игры

Проверка целостности ваших игровых файлов может решить целый ряд проблем.Тем не менее, это может фактически исправить ошибку Steam, связанную с отсутствием прав доступа к файлам, с которой сталкиваются многие. Вот как проверить файлы игры:

Для начала откройте Steam и перейдите в библиотеку игр.
В библиотеке найдите игру, в которой возникла проблема, и щелкните ее правой кнопкой мыши.
В раскрывающемся списке выберите вкладку свойств.
В свойствах найдите вкладку "Локальные файлы" и выберите ее.
После выбора вы должны увидеть кнопку с надписью «Проверить целостность игровых файлов», выберите ее и разрешите Steam сделать все остальное.
После завершения перезапустите Steam.

Если все работает правильно, при загрузке игры должны быть загружены дополнительные файлы, а затем загрузится как обычно.

Запустите Steam с правами администратора

Последнее, что вы можете сделать, чтобы решить эту надоедливую проблему с правами на отсутствующие файлы, — это запустить Steam в режиме администратора. Иногда ошибка возникает из-за того, что у отдельных пользователей нет прав на чтение/запись, необходимых для обновления/запуска игры, которую вы пытаетесь загрузить.

При этом вот как запустить Steam в режиме администратора:

Для начала полностью закройте Steam. Перейдите в диспетчер задач и вручную закройте приложение.
После закрытия вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок клиента Steam на рабочем столе.
В раскрывающемся меню просто выберите вариант «Запуск от имени администратора».
После загрузки попробуйте повторно загрузить/обновить игру, в которой возникла проблема, чтобы узнать, решили ли ее разрешения администратора.

Заключительное слово

Итак, у вас есть это, ребята, ошибка Steam, связанная с отсутствующими правами доступа к файлам, мы надеемся, исправлена! Если это не так, напишите нам комментарий в разделе ниже, и мы свяжемся с вами, как только сможем. Более того, теперь вы можете отправиться в наш центр сообщества, где вы можете обсудить все, что связано с играми и компьютерным оборудованием, с единомышленниками.

1 мысль о «Как исправить ошибку Steam «Отсутствуют права доступа к файлам»»

Спасибо. Пробовал все шаги выше и все еще не работает. Это только с одной игрой в Steam, и теперь, наконец, у меня появилось всплывающее черное окно с полезной проработкой (извините за мелкие ошибки, поскольку я не могу вставить фактический текст и не имею обратной косой черты!)
Отсутствующие права доступа к файлам
(и затем путь) в steamapps… common…..Pathfinder Second Adventure…Wrath_Data….Plugins….x86-64….lib_burst_generated.dll

Кажется, в Интернете его мало, за исключением того, что это какой-то компилятор. И он находится в файлах игры, а не в приложении Steam.

Сообщение «Ошибка 740: для запрошенной операции требуется повышение прав» означает, что WinZip настроен на запуск от имени администратора. Некоторые люди могут сделать это, чтобы WinZip мог создавать и/или редактировать Zip-файлы в защищенных папках, например, в папке Program Files. Эта конфигурация будет работать для некоторых применений WinZip, но затем вызовет эту проблему для других целей.

Контроль учетных записей пользователей в Windows 10, Windows 8 и Windows 7 заставляет приложения по умолчанию работать как «пользователь», а не как «администратор». Определенные действия, которые вы предпримете, приведут к тому, что контроль учетных записей пользователей отобразит диалоговое окно, которое позволит вам повысить уровень ваших разрешений до уровня администратора. Однако программа, запущенная с разрешениями пользователя, не заставит контроль учетных записей предлагать вам эту опцию.

Если щелкнуть правой кнопкой мыши файл или папку, чтобы использовать контекстное меню WinZip для архивирования (см. рисунок ниже), и если WinZip настроен на постоянный запуск от имени администратора, произойдет указанная выше ошибка.

Упомянутую выше конфигурацию можно найти на вкладке «Совместимость» в свойствах WinZip. Если щелкнуть правой кнопкой мыши ярлык WinZip на рабочем столе и выбрать «Свойства», откроется диалоговое окно.Если вы найдете флажок «Выполнять эту программу от имени администратора», Windows потребует, чтобы WinZip всегда запускался с правами администратора. Другими словами, каждый раз, когда вы запускаете WinZip, используя один из ярлыков или дважды щелкнув Zip-файл, появится диалоговое окно UAC, требующее и позволяющее вам повысить свои разрешения.

Конфигурация «Запуск от имени администратора» вызывает конфликт с контекстными меню, такими как изображенное на изображении WinZip. Контекстные меню контролируются проводником Windows (explorer.exe), который по умолчанию запускается от имени пользователя. Таким образом, проводник Windows не может повысить разрешения, что необходимо для запуска WinZip, поскольку он настроен на постоянный запуск от имени администратора. Вам нужно будет снять флажок с этого поля, чтобы больше не видеть эту ошибку.

Примечание. Вам также следует нажать кнопку "Изменить настройки для всех пользователей" и снять флажок "Выполнять эту программу от имени администратора", если вы обнаружите, что он установлен в диалоговом окне "Все пользователи".

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой информации, отправьте запрос в службу технической поддержки.

Читайте также:

Не удалось найти загруженные файлы, проверьте права доступа к файлам для Mortal Kombat

6 исправлений для отсутствия прав доступа к файлам в Steam

Исправление 1: закрыть модуль igfxEm в диспетчере задач

Исправление 2: изменение региона загрузки

Исправление 3: восстановить папку библиотеки Steam

Исправление 4. Проверка целостности кеша игры

Исправление 5. Предоставьте Steam права администратора

Решение 6: Хотите, чтобы мы решили проблему для вас?

Очистить кеш загрузки

Отключить модуль igfxEM

Восстановить папку библиотеки Steam

Проверка файлов игры

Запустите Steam с правами администратора

Похожие страницы

Заключительное слово

1 мысль о «Как исправить ошибку Steam «Отсутствуют права доступа к файлам»»