Не удается отправить файлы из внешнего хранилища

Обновлено: 27.06.2024

Почти каждый мессенджер позволяет пользователям, помимо текстовых сообщений, обмениваться фотографиями, видео и всеми мыслимыми файлами в виде вложений. Помимо конфиденциальности и групповых чатов, сегодня это самый большой аргумент в пользу продажи. К сожалению, даже самый популярный мессенджер WhatsApp время от времени имеет проблемы с отправкой файлов. Похоже, WhatsApp не будет отправлять файлы на Android.

Затронутые пользователи сказали, что они нормально получают файлы, но не могут их отправить.

Оглавление:

WhatsApp на Android получает файлы, но не отправляет их

Решение 1. Разрешите WhatsApp доступ к SD-карте

Самая распространенная причина, по которой вы не можете отправить фотографии, связана с тем, что WhatsApp не может получить доступ к внешнему хранилищу. Если ваши фотографии хранятся на SD-карте, скорее всего, вы не сможете отправить их через WhatsApp.

Поэтому необходимо разрешить приложению WhatsApp доступ к внешнему хранилищу. Вот как это сделать:

Решение 2. Удаление данных из WhatsApp

WhatsApp сохраняет все локально, включая историю чатов, записи и фотографии. Они имеют тенденцию накапливаться, и быстро, что может снизить производительность приложения. Или, что в данном случае важнее, даже блокировать работу некоторых ключевых функций.

Возможно, это веская причина для удаления всех данных. Только не забудьте сделать резервную копию всех фотографий WhatsApp, так как эта процедура, скорее всего, избавит вас от всех полученных файлов.

Вот как очистить данные:

Решение 3. Переустановите WhatsApp или попробуйте более старую версию

Кроме того, вы можете попробовать переустановить приложение или даже установить более старую версию WhatsApp. Таким образом, если в текущей версии есть какая-то ошибка, она больше не будет беспокоить вас.

После переустановки и повторного входа в систему вы можете восстановить сообщения из резервной копии. Конечно, сначала обязательно создайте резервные копии файлов на Google Диске.

Вот как правильно переустановить WhatsApp:

Установка APK — это еще более эффективный способ устранения неполадок, особенно с учетом того, что частые обновления могут привести к поломке этого мессенджера для различных устройств Android.

И эти шаги должны показать вам, как установить более раннюю версию APK WhatsApp:

  1. Удалите WhatsApp.
  2. Выберите «Настройки» > «Дополнительные настройки» > «Безопасность» и включите установку неофициальных приложений.
  3. Перейдите к APK Mirror и загрузите одну из старых версий WhatsApp. Избегайте бета-версий.
  4. Примите запрос о неизвестных источниках, установите APK и перезагрузите устройство.
  5. Попробуйте отправить файлы еще раз.

Решение 4. Проверьте подключение и хранилище

Теперь давайте рассмотрим два важных сегмента, от которых зависит производительность WhatsApp. Первый — это сеть. Если вы используете мобильные данные для отправки фотографий, записей или вложений, убедитесь, что мобильные данные разрешены.

Если скорость загрузки низкая, приложение автоматически блокирует обновления. По этой причине попробуйте перезагрузить устройство и маршрутизатор и, если проблемы не исчезнут, сбросьте настройки сети.

Здесь можно найти настройки WhatsApp для мобильных данных:

Если эти решения не помогли, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Wi-Fi и данными на Android, чтобы найти дополнительные обходные пути.

Вторая важная вещь, которую нужно проверить, — это объем памяти. Поскольку WhatsApp сохраняет все взаимодействия в приложении локально, вам нужно иметь хотя бы немного свободного места, чтобы использовать его беспрепятственно.

Если у вас опасно мало места для хранения, обязательно очистите некоторые файлы. Резервное копирование фотографий в Google Фото или удаление кеша для приложений должно освободить вам дополнительное пространство.

Решение 5. Отформатируйте SD-карту

Наконец, если у вас достаточно места во внутренней памяти, вы можете хранить все новые фотографии в локальном хранилище. Просто откройте камеру и выберите устройство в качестве предпочтительного хранилища. С другой стороны, если вам нужно использовать SD-карту, но WhatsApp не может получить к ней доступ и отправить файлы, мы рекомендуем отформатировать ее.

Конечно, вам нужно будет сделать резервную копию всех ваших файлов, желательно на ПК. После этого вы можете безопасно отформатировать SD-карту на своем телефоне или на ПК. После того, как вы разберетесь с этим, как WhatsApp, так и другим сторонним приложениям будет легче получать доступ к содержимому на SD-карте.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите Память и хранилище (Хранилище).
  3. Откройте SD-карту.
  4. Нажмите «Формат» и подтвердите выбор.

Это должно сработать. Надеюсь, после этих шагов вы сможете без проблем отправлять файлы через WhatsApp. Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам сообщить нам, исчезла ли проблема, в разделе комментариев ниже и подписаться на нас в Facebook и Twitter. Спасибо, что прочитали, и мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Примечание редактора. Первоначально эта статья была опубликована в августе 2018 года. Мы постарались обновить ее, чтобы она была свежей и точной.

Если вы переезжаете на новый компьютер, вы можете взять с собой файлы, используя внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карту или внешний жесткий диск. Сначала вы скопируете файлы на свой диск, а затем перенесете их на новый компьютер.

Примечание. Информацию о том, как переместить файлы на новый компьютер без устройства хранения, см. в разделе Перенос файлов на новый компьютер с Windows 10 с помощью OneDrive. OneDrive может безопасно хранить ваши файлы, поэтому они защищены резервными копиями в облаке и доступны с любого устройства, включая ваш новый ПК.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9

Резервное копирование файлов с текущего ПК на внешнее запоминающее устройство

Подключите внешнее запоминающее устройство к текущему компьютеру.

На панели задач выберите Проводник.

Найдите файлы, которые вы хотите скопировать, или папки, в которых они хранятся.

Чтобы скопировать несколько файлов, удерживайте клавишу CTRL при выборе дополнительных файлов или папок.

Выделив файлы и папки, убедитесь, что вы находитесь на вкладке "Главная", затем выберите "Упорядочить" > "Копировать в" и выберите имя внешнего запоминающего устройства из списка вариантов.

Ваши файлы и папки начнут копироваться на ваш диск. Возможно, вам придется повторить шаги 3–5, если у вас есть файлы, хранящиеся в нескольких местах. Не забудьте также переместить файлы из таких папок, как "Документы", "Рабочий стол", "Загрузки", "Избранное", "Музыка", "Подкасты", "Изображения" и "Видео".

Проверьте правильность файлов и удалите устройство хранения

После того как вы скопировали или переместили файлы на внешнее запоминающее устройство, вы можете убедиться, что они находятся в нужном месте, просмотрев внешний диск.

Затем вам необходимо безопасно извлечь диск, чтобы убедиться, что файлы не потеряны и не повреждены. Чтобы удалить устройство, выберите «Извлечь», прежде чем отсоединять диск от компьютера.

После того как вы переместите файлы на внешнее запоминающее устройство, вы сможете перенести их на новый ПК с Windows 10.

Перенесите файлы на новый компьютер

Подключите внешнее запоминающее устройство к новому ПК с Windows 10.

Выберите Проводник на панели задач.

На левой панели навигации выберите Этот компьютер.

Найдите внешний диск и дважды щелкните соответствующий значок.

Найдите папку, в которой сохранены ваши файлы, и дважды щелкните значок этой папки.

Чтобы выбрать все файлы в этом расположении, выберите «Главная» в левом верхнем углу, а затем «Выбрать все». Все файлы в этой папке теперь будут выделены. Чтобы скопировать только один файл, выберите его, щелкнув один раз.

Выберите вкладку «Главная» в левом верхнем углу, выберите «Копировать в», а затем выберите папку, в которую вы хотите скопировать файлы: «Документы», «Музыка», «Изображения» или «Видео». Вы также можете выбрать собственное местоположение, выбрав Выбрать местоположение. .

Ваши файлы начнут переноситься на ваш ПК с Windows 10. Обратите внимание, что это может занять некоторое время в зависимости от количества и размера файлов, которые вы передаете.

После того, как файлы скопированы, вы можете перейти к их новому местоположению, чтобы убедиться, что файлы были успешно скопированы.

Невозможно перетащить файлы на внешний жесткий диск на Mac, и это может быть очень неприятно. Есть несколько возможных объяснений проблемы, но в большинстве случаев вы сможете решить проблему после небольшого исследования и устранения неполадок. В редких случаях внешний диск может остаться недоступным для записи, но обычно — даже если вам нужно отформатировать диск — обычно есть какое-то решение, которое будет работать. Первым делом нужно проверить кабели жесткого диска и убедиться, что все подключено правильно, но если проблема не в этом, необходимо учитывать несколько факторов.

Проверьте форматирование диска

Откройте Дисковую утилиту в папке /Applications/Utilities. Нажмите на диск в списке дисков в левой части окна. Затем проверьте нижнюю часть окна на наличие записи «Схема карты разделов». Mac OS X не может записывать на диски, отформатированные с использованием разделов NTFS, распространенного формата, используемого компьютерами Windows. Существуют различные способы включения этой возможности (например, MakeUseOf предлагает несколько бесплатных решений), но они требуют затрат или технических знаний; легче скопировать все файлы с диска, отформатированного в NTFS, переформатировать его для использования в Macintosh, а затем скопировать файлы обратно.

Изменить права доступа к Диску

Если диск отформатирован правильно, но вы по-прежнему не можете поместить файлы на внешний жесткий диск на Mac, проблема может быть связана с разрешениями на вашем диске. Вы можете легко исправить это, перейдя на экран информации о диске, как описано EaseUS. Щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите «Получить информацию», чтобы открыть информационное окно.Разверните раздел "Общий доступ и разрешения", затем нажмите на значок замка, чтобы он открылся.

Вы увидите список имен и привилегий над значком замка, и это может быть источником проблемы. Либо вы можете выбрать отдельных пользователей для предоставления доступа «Чтение и запись», либо просто разрешить его для всех. Вы также можете установить флажок рядом с «Игнорировать право собственности на этот том», если хотите решить проблему как можно проще. В любом случае, после завершения этого процесса вы сможете передавать файлы на диск, как обычно.

Если этот подход не работает и вы обнаружите, что по-прежнему не можете сохранить данные на внешний жесткий диск на Mac, вы можете попробовать другие методы, описанные в этой статье, или просто отформатировать его в крайнем случае.

Проверьте, есть ли свободное место

Самая простая причина, по которой вы не можете записывать данные на жесткий диск, — это его переполнение. Щелкните один раз диск в Finder, затем выберите «Получить информацию» в меню «Файл». Убедитесь, что после метки «Доступно:» в разделе «Общие» в разделе «Информация» указано место. Также проверьте размер того, что вы пытаетесь поместить на диск. Даже если у вас есть место на диске, если файл, который вы хотите перезаписать, больше доступного места, вы не сможете записать его на жесткий диск.

Используйте средство восстановления диска Дисковой утилиты

Дисковая утилита может попытаться проверить или восстановить диск, который не может быть записан, хотя, если диск остается недоступным для записи и для этого программного обеспечения, восстановление будет невозможно. Вы также можете попробовать скопировать файлы с диска и переформатировать его, чтобы посмотреть, сможете ли вы исправить диск таким образом. Однако, если вы видите несколько ошибок на диске во время проверки Дисковой утилитой, безопаснее вывести диск из эксплуатации и заменить его другим; проблема с оборудованием не может быть окончательно устранена с помощью переформатирования.

Существуют разные причины, по которым Android File Transfer не работает. Но что делать, если вы столкнулись с этой проблемой? Как исправить ситуацию? Не беспокойтесь — в этой статье мы поделимся с вами советами по устранению неполадок.

Android File Transfer – это популярная утилита, которая позволяет подключать Android к Mac. Однако иногда вы можете столкнуться со сбоями, поскольку приложение AFT не обновлялось в течение многих лет. Если сообщение об ошибке «Android File Transfer не может получить доступ к хранилищу устройства» кажется вам знакомым, продолжайте читать. В этой статье мы собрали несколько советов по устранению этих досадных проблем.

Давайте исправим проблему AFT «нет доступа к памяти устройства»:

Что вызывает проблему «Передача файлов Android не может получить доступ к памяти устройства»

При попытке передачи файлов может появиться сообщение об ошибке "Передача файлов Android не может получить доступ к памяти устройства", и такие сообщения очень раздражают. Давайте разберемся, почему это происходит, и рассмотрим 5 самых распространенных причин:

Рассмотрите 5 основных возможных причин банок

Неисправный или неподходящий USB-кабель. используемый USB-кабель может быть поврежден или вообще не поддерживает передачу файлов.

Ваши устройства давно не обновлялись. Android File Transfer поддерживает macOS 10.7 и выше, поэтому ваш Mac необходимо обновить как минимум до этой версии.

Функция передачи файлов отключена. при подключении к телефону выберите «Передача файлов» в разделе «Уведомление телефона».

Повреждены порты USB. сломанные порты USB также могут привести к неисправности.

Несовместимые приложения. если вы используете Samsung, приложения Samsung Kies или Samsung Smart Switch могут мешать правильной работе.

6 советов по исправлению Android File Transfer Mac не может получить доступ к хранилищу устройства

Как видите, существует множество причин, по которым передача файлов может завершиться неудачно. И это очень раздражает, когда что-то идет не так. Но не отчаивайтесь, хорошая новость заключается в том, что есть советы, которым вы можете следовать, чтобы исправить проблему с передачей файлов Android и перенести файлы на компьютер.

Осмотрите USB-кабель и USB-порт Mac. Иногда неисправный USB-кабель или его неправильное подключение могут быть причиной того, что Android File Transfer не может получить доступ к хранилищу устройства. Проверьте USB-соединения на наличие повреждений. Вы можете использовать другой кабель и посмотреть, решит ли он проблему.

Убедитесь, что на телефоне установлен режим передачи файлов. Итак, вы проверили USB-кабель и порт, с ними все в порядке, но проблема осталась. При подключении устройств не забудьте выбрать опцию «Передача файлов» в разделе уведомлений телефона.

Обновите программное обеспечение Android и Mac. Если вы используете ОС ниже требуемой, это может привести к тому, что Android File Transfer не будет работать. Для бесперебойной передачи файлов между устройствами вам необходимо обновить программное обеспечение Android и macOS.

Перезагрузка Mac и Android.Если передача файлов Android не работает, пользователи Mac могут попробовать перезагрузить устройство. Попробуйте выключить телефон и компьютер, а затем включить их снова.

Активировать отладку по USB. Вы можете попробовать включить отладку по USB, которая представляет собой режим разработчика для Android, который разблокирует параметры, скрытые за разработчиком. Для этого зайдите в настройки смартфона и нажмите О телефоне. Затем найдите номер сборки и коснитесь его, чтобы включить параметры разработчика, где вы можете выбрать отладку по USB.

Удалите Smart Switch и Samsung Kies. Как мы упоминали ранее, эти приложения также могут привести к тому, что ваш Android не сможет подключиться к Mac. Если на вашем Mac установлены Samsung Kies или Smart Switch, удалите их.

Ваш внешний жесткий диск зависает при копировании файлов? Не волнуйтесь! Следуйте этой статье, чтобы эффективно решить проблему.



Автор Lily / Последнее обновление: 10 ноября 2021 г.

Быстрая навигация:

Проблема: флешка зависает при копировании файлов

Передача данных между внешними жесткими дисками и компьютерами происходит часто. Мы копируем файлы с ПК на SD-карты, USB-накопители, жесткие или твердотельные диски для резервного копирования важных файлов и освобождения места на локальном диске. Мы также копируем файлы в другую сторону, таким образом сохраняя внешние данные на компьютере. Однако процесс передачи данных не всегда проходит гладко. Некоторые пользователи обнаруживают, что внешний жесткий диск зависает при перемещении файлов. Вот пост о проблеме:

«Я пытался перенести файлы на несколько своих внешних жестких дисков, чтобы освободить место на моем жестком диске, однако каждый раз, когда я начинаю передачу, это происходит только в течение примерно 2- 3 секунды, а затем скорость передачи будет быстро падать, пока не достигнет 0 Мбит/с. Он остается там до тех пор, пока Windows не уведомит меня о том, что что-то пошло не так в процессе передачи. Кто-нибудь еще сталкивался с такой же проблемой/знает, как ее решить?"

Как решить проблему зависания внешнего жесткого диска при эффективном копировании файлов

Если вы обнаружите, что внешний жесткий диск дает сбой при копировании файлов, вы можете обратиться к следующим методам:

Способ 1: изменить способ копирования файлов

Повторяющееся быстрое перетаскивание может привести к зависанию жесткого диска. Попробуйте использовать копирование/вставку или вырезание/вставку для передачи файлов. Кроме того, вы можете передавать файлы небольшими группами, а не большими порциями, что повышает скорость передачи.

Способ 2: включить/отключить кэширование записи

Если вы копируете файлы на внешний жесткий диск, вы можете решить эту проблему, включив кэширование записи в диспетчере устройств:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

<р>2. Найдите внешний жесткий диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства внешнего диска

<р>3. На вкладке «Политика» выберите «Повышение производительности» и нажмите «ОК».

Включить кэширование записи

Советы. Если вы копируете файлы с диска, выберите Быстрое удаление.

Способ 3: восстановить поврежденные сектора на зависшем внешнем жестком диске

<р>1. Нажмите кнопку «Поиск» на панели задач и введите «cmd» в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши «cmd» и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>2. Введите chkdsk F:/f/r/x и нажмите Enter. Вам следует изменить букву диска «F:» на букву замороженного внешнего жесткого диска.

CHKDSK

Советы. Значение используемых параметров — «/f» указывает программе chkdsk исправлять все найденные ошибки; «/r» говорит ему найти поврежденные сектора на диске и восстановить читаемую информацию; «/x» принудительно отключает диск перед запуском процесса.

<р>3. Введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти из командной строки.

Быстрый способ копирования файлов с/на внешние жесткие диски

Как видите, чтобы устранить проблему, связанную с зависанием внешнего жесткого диска при копировании файлов, для передачи файлов следует использовать копирование/вставку или вырезание/вставку, что было бы очень проблематично при передаче большого количества файлов. Более того, включение/отключение кэширования записи каждый раз, когда вы хотите скопировать файлы с/на внешние жесткие диски, также раздражает. Есть ли более эффективный способ передачи данных, не беспокоясь о зависании жестких дисков?

AOMEI Backupper Standard, лучшее бесплатное программное обеспечение для синхронизации файлов, может помочь вам с быстрой передачей данных между двумя местоположениями.

✦ Вам разрешено копировать файлы между компьютером и внешним жестким диском. Вы также можете синхронизировать два внешних накопителя, USB-накопители, SD-карты и т. д.
✦ Если вы используете облачный сервис, такой как OneDrive и Google Диск, вы можете синхронизировать локальные папки с облаком и наоборот.
✦ Поддерживаются все операционные системы Windows, такие как Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP.

Узнайте, как копировать файлы с компьютера на внешний жесткий диск с помощью функции синхронизации AOMEI Backupper ниже.

<р>1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру и убедитесь, что он обнаружен. Скачайте, установите и запустите AOMEI Backupper.

<р>2. Нажмите «Синхронизировать» и выберите «Основная синхронизация».

File Sync

<р>3. Назовите задачу, чтобы ее можно было отличить от других задач синхронизации. Нажмите «Добавить папку», чтобы выбрать папку, которую вы хотите скопировать.

Добавить папки

Советы. Чтобы синхронизировать несколько папок, нажмите кнопку «+» после добавления первой папки.

<р>4. Нажмите кнопку в виде папки во втором столбце, чтобы выбрать внешний жесткий диск в качестве пути назначения.

Синхронизация файлов Место назначения

<р>5. Нажмите кнопку «Начать синхронизацию», чтобы выполнить операцию. После завершения операции безопасно отключите накопитель.

Запуск синхронизации файлов

>> Варианты: вы можете написать комментарий к своей задаче синхронизации, чтобы понять конкретное содержимое синхронизации. Вы также можете включить уведомление по электронной почте здесь.
>> Расписание: можно настроить периодическое выполнение задачи синхронизации. Предусмотрено пять режимов: Ежедневно, Еженедельно, Ежемесячно, Триггеры событий и USB-подключение. Обновите до AOMEI Backupper Professional, чтобы пользоваться последними двумя режимами.

Заключение

Проблему зависания внешнего жесткого диска при копировании файлов можно решить тремя способами, предложенными в этой статье. Чтобы копировать файлы более эффективно, попробуйте AOMEI Backupper. Помимо копирования файлов между компьютерами и внешними жесткими дисками, AOMEI Backupper — это профессиональное программное обеспечение для резервного копирования, которое позволяет планировать автоматическое резервное копирование в Windows 11/10. Попробуйте AOMEI Backupper, и вы получите всестороннюю защиту данных и системы.

Читайте также: