Настройка счета за электроэнергию Mozilla

Обновлено: 21.11.2024

Отдел коммунальных услуг поддерживает благополучие с помощью основных услуг, предоставляя чистую и безопасную питьевую воду, очищая сточные воды для защиты населения и водных путей, а также разрабатывая и внедряя устойчивые решения. Отдел коммунальных услуг, состоящий из водопроводных сооружений Саут-Бенда, станции очистки сточных вод и предприятия по переработке органических ресурсов, обслуживает жителей Саут-Бенда, а также некоторых жителей за пределами города.

Наши услуги

Оплатите счет за коммунальные услуги в Саут-Бенде

Оплата счета за коммунальные услуги в Саут-Бенде Как я могу произвести оплату? Муниципальные коммунальные службы Саут-Бенда ежемесячно распределяют коммунальные услуги…

Баланс аккаунта и срок оплаты

Баланс аккаунта и срок платежа Где я могу найти баланс своего аккаунта и/или дату платежа?311 Примечания к процессу Описывает, как и…

Выдача материалов

Сдача материала Сколько стоит сброс? Какие материалы не принимаются/не принимаются?Куда можно сбрасывать органические материалы…

Запуск или передача коммунальных услуг

Запуск или передача коммунальных услуг Как мне запустить вспомогательные службы?Сколько стоит запуск вспомогательных служб?Как…

Компост

Компост Что такое компост?Где доступен компост?Как производится компост?Когда доступен компост?Сколько стоит компост? Что такое…

Оплатите счет за коммунальные услуги в Саут-Бенде

Муниципальные коммунальные службы Саут-Бенда распределяют ежемесячный счет за коммунальные услуги, который включает вывоз мусора, водоснабжение и канализацию. Владельцы счетов могут посетить муниципальное управление коммунальных служб Саут-Бенда, расположенное по адресу 125 W Colfax Avenue, или позвонить по номеру 311. Ниже приведены различные варианты оплаты счетов. Примечание. Все платежи должны быть произведены до 17:00 дня, указанного в счете.

Оплата через Интернет (Примечание. Новый онлайн-портал был запущен 19 января 21 января. Всем клиентам, совершающим онлайн-оплату, необходимо будет создать учетную запись на новом портале после получения первого счета в новой системе.)

Используйте кредитную/дебетовую карту MasterCard, Discover Card или Visa на странице tools.southbendin.gov. Если вы не хотите создавать онлайн-аккаунт, вы все равно можете внести единовременный платеж.

Коммунальные предприятия Саут-Бенда не связаны ни с какими сторонними платежными агентами в Интернете. Убедитесь, что вы понимаете условия обслуживания, прежде чем использовать каких-либо сторонних платежных агентов; Муниципальные коммунальные службы Саут-Бенда не несут ответственности за какие-либо задержки платежей через такие сторонние службы.

Загрузить приложение для автоматической оплаты счетов по банковским траттам.
Получите автоматический банковский перевод в муниципальном управлении коммунальных служб Саут-Бенда, расположенном по адресу: 125 W Colfax Avenue.

Коммунальные предприятия Саут-Бенда
PO Box 7125
Саут-Бенд, IN 46634-7125
Не забудьте приложить квитанцию к счету, чтобы ускорить оплату.

Платежи на месте или через проезд (Управление муниципальных коммунальных услуг Саут-Бенда расположено по адресу: 125 W Colfax Avenue)

Часы приема: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00 и в пятницу с 9:00 до 17:00.
Часы самовывоза: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 и в пятницу с 9:00 до 17:00.

Можно положить в ночной ящик муниципального управления коммунальных служб Саут-Бенда, расположенного по адресу 125 W Colfax Avenue. Ящик находится слева от входа на Колфакс-авеню.

Дополнительная платежная информация:

Платежи за закрытые аккаунты, оставленные в почтовом ящике или почте, не принимаются, если только не используется денежный перевод.

Нажмите на ссылку SmartHub в желтом поле, которая лучше всего подходит для вас на главной странице.

Войти в свою учетную запись — ссылка для доступа к вашей учетной записи. Вам потребуется адрес электронной почты и пароль учетной записи SmartHub.
Зарегистрироваться для онлайн-доступа — ссылка для регистрации учетной записи SmartHub. Вам потребуется номер платежного аккаунта, фамилия или название компании и адрес электронной почты.
Сброс пароля – ссылка на инструмент для сброса пароля. Вам потребуется номер платежного аккаунта, фамилия или название компании и адрес электронной почты.
Загрузить мобильное приложение SmartHub — ссылка на веб-сайт SmartHub, с помощью которой можно загрузить приложение на мобильное устройство.
Внести единовременный платеж – ссылка для совершения платежа без входа в систему. Для совершения платежа вам потребуется номер вашего счета и фамилия или название компании.

Безопасно. Безопасный. Удобный.
Отказ от бумажных документов через SmartHub позволяет вам управлять всеми аспектами вашей учетной записи Mountain View Electric Association, Inc. через Интернет или с помощью мобильного устройства. Создание учетной записи SmartHub занимает менее трех минут! Ознакомьтесь с этими полезными пошаговыми инструкциями по регистрации учетной записи уже сегодня!

Хотите еще больше удобства (и экономии)? Используйте нашу автоматическую оплату банковского счета через программу SmartHub, чтобы упростить процесс ежемесячной оплаты счетов. Нет больше сроков, о которых нужно беспокоиться.Больше никаких телефонных звонков для настройки платежей. Больше не нужно писать и отправлять чеки по почте.

Готовы перейти и сохранить? Нажмите на наше приложение SmartHub, следуйте инструкциям, и вы будете зарегистрированы для безбумажного выставления счетов и/или автоматической оплаты банковского счета всего за несколько коротких кликов!

Не готовы отказаться от бумаги? Вы по-прежнему можете «Переключиться и сохранить», зарегистрировавшись в программе «Автоплатеж с банковского счета». Если у вас возникнут вопросы, вы также можете отправить электронное письмо в отдел выставления счетов.

Подпишитесь на автоматическую оплату. Зарегистрироваться можно, перейдя в раздел «SmartHub» на веб-сайте. Войдите в свою учетную запись. Чтобы настроить учетные записи с автоматической оплатой, щелкните стрелку раскрывающегося списка «Выставление счетов и платежи» и выберите «Учетные записи с автоматической оплатой». На этой странице вы можете добавить, обновить, отменить или изменить способ оплаты для своих ежемесячных счетов с автоматической оплатой.

Чтобы сохранить информацию о платежной карте или банковской карте для использования в будущем, щелкните стрелку раскрывающегося списка «Мой профиль» и выберите «Обновить информацию о моем банковском счете или кредитной карте». Это не сохраняется для ежемесячных автоматических платежей на ваш счет.

Переключиться и сохранить!!

Перейдите на безбумажный формат через SmartHub. Перейти на автоматическую оплату с банковского счета.

Ежемесячный кредит 50 центов! Подпишитесь на безбумажное выставление счетов через SmartHub и получайте кредит в размере 0,50 доллара каждый месяц, когда вы зарегистрируетесь. (Допускается использование нескольких счетчиков MVEA)
Ежемесячный кредит 50 центов! Никаких проблем с оплатой! Переключитесь на автоматическую оплату банковского счета через SmartHub и получайте кредит в размере 0,50 доллара США каждый месяц, когда вы зарегистрируетесь. (Допускается использование нескольких счетчиков MVEA)
Объедините и то, и другое… Получите кредит в размере 1 доллара США в месяц. Больше счетчиков = больше экономии!
Бонус! Автоматически участвуйте в ежеквартальном розыгрыше на сумму 300 долларов США на счет в течение ограниченного времени (акция может быть изменена без предварительного уведомления. Могут применяться ограничения. Ежемесячные кредиты зависят от продолжения ежемесячной регистрации). Победители будут выбраны среди всех активных участников, которые участвуют в программе «Переходи и экономь» путем перехода на безбумажный документ, использования автоматической оплаты банковским счетом через SmartHub или обоих способов.

*Важная информация о переключении и сохранении программы

Переключайтесь и сохраняйте кредиты с помощью банковского счета. Для автоматической оплаты через SmartHub требуются электронные повторяющиеся платежи с вашего банковского счета. Регистрация с помощью автоматической оплаты с помощью дебетовой или кредитной карты не подходит для перехода и сохранения кредитов.
Кредиты для перехода и сохранения зависят от продолжения ежемесячной регистрации.
Переключение и сохранение кредитов будет прекращено после прекращения использования безбумажного выставления счетов или автоматической оплаты банковского счета через SmartHub.
Могут применяться дополнительные ограничения.

Лично с понедельника по четверг с 7:00 до 17:30. у Сокола, Лимона или Монумента:

Чек, денежные переводы, наличные, VISA, MasterCard, American Express или Discover. Обратите внимание, что после 1 октября 2016 года наличные будут приниматься только в офисе. Мы продолжим принимать чеки и денежные переводы на местах.

По телефону круглосуточно и без выходных:

Кредитная карта (через автоматический системный звонок (877) 999-3415.

Местоположения MoneyGram:

Теперь вы можете использовать MoneyGram для оплаты наличными уже сегодня! Услуги MoneyGram расположены в тысячах розничных продавцов. Чтобы произвести платеж, принесите в отделение MoneyGram следующие предметы: Наличные в размере суммы вашего платежа плюс комиссия MoneyGram в размере 1,50 доллара США, номер вашего счета MVEA и код получения 15113. Чтобы найти ближайшее к вам отделение MoneyGram, посетите веб-сайт MoneyGram или позвоните по номеру (800) ) 926-9400.

План бюджетного платежа:

Учет предоплаты:

Предоплата за электроэнергию – это новый способ оплаты электроэнергии. Этот вариант выставления счетов позволяет вам покупать электроэнергию в удобное для вас время, без пени за просрочку платежа или залога. Преимущества предоплаты включают:

Депозит не требуется.
Без штрафов за просрочку.
Без сборов за сбор или повторное подключение.
Бюджетирование стало проще.
Своевременная информация об использовании электроэнергии.

Важное примечание о функциях SmartHub:

Для SmartHub требуется последняя версия предпочитаемого вами веб-браузера, например Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox или Apple Safari. Без обновленного браузера вы больше не сможете получить доступ к SmartHub из-за устаревших мер безопасности.

Обновление веб-браузера до последней версии — это быстрый, простой и бесплатный процесс. Перейдите по одной из приведенных ниже ссылок или перейдите на веб-сайт предпочитаемого веб-браузера, чтобы получить последнюю и лучшую версию.

Пользователи iPhone: запустите обновление Apple, чтобы использовать приложение SmartHub и совершить платеж.

MyAccount делает управление вашими счетами за коммунальные услуги простым, безопасным и удобным. Он позволяет вам просматривать свои счета, отслеживать потребление энергии и воды, подписываться на безбумажный биллинг, осуществлять платежи с помощью кредитной или дебетовой карты или напрямую с банковского счета, настраивать автоплатеж и многое другое.

Создайте новую учетную запись MyAccount или войдите в существующую учетную запись.

Ниже вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о MyAccount.

Что такое MyAccount?

MyAccount позволяет вам полностью управлять своей учетной записью через Интернет. Этот инструмент доступен для всех частных и коммерческих клиентов с учетной записью коммунальных услуг города Такома. Вы можете использовать его для оплаты счетов в Интернете с помощью кредитной или дебетовой карты с логотипом Visa, MasterCard или Discover или путем перевода денег непосредственно со своего расчетного или сберегательного счета. Вы также можете отслеживать свои платежи, просматривать свой счет и историю использования энергии, создавать план бюджетного выставления счетов, регистрироваться в системе безбумажного выставления счетов и получать доступ ко многим другим вариантам оплаты и составления бюджета. Зарегистрируйтесь сегодня.

Какие веб-браузеры совместимы с MyAccount?

Мой аккаунт работает с Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Internet Explorer 11 и Apple Safari.

Обратите внимание, что если вы используете Internet Explorer 11, у вас могут возникнуть трудности с использованием MyAccount, если браузер настроен на «просмотр в режиме совместимости». Чтобы решить эту проблему, отключите «просмотр в режиме совместимости», выполнив следующие действия:

Если вы используете Windows 10 (или любую версию после 10) и Microsoft Edge является вашим браузером по умолчанию, у вас могут возникнуть проблемы со стабильностью при обработке платежей. Чтобы обеспечить более беспроблемную работу, добавьте платежного партнера TPU, Trust Commerce, в свой список «Надежных сайтов», выполнив следующие действия:

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Чтобы загрузить другой веб-браузер, перейдите по одной из следующих ссылок:

Защищена ли веб-страница MyAccount?

Как просмотреть свой счет?

Вы можете просмотреть свои счета за последние 24 месяца на странице "Финансовый обзор". Выберите дату счета или значок PDF для счета, который вы хотите просмотреть. Для просмотра счета в формате PDF на вашем компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader.

Как я могу изменить свою службу сбора мусора онлайн?

Вывоз мусора осуществляется Управлением твердых отходов города Такома. По вопросам, связанным с вывозом мусора, обращайтесь в отдел обслуживания клиентов твердых отходов.

Как я могу получить информацию о моем налоговом и лицензионном аккаунте города Такома?

Налогами и лицензированием занимается город Такома. Чтобы получить информацию о своей учетной записи, обратитесь в отдел налогов и лицензирования.

Какая информация мне нужна для регистрации в MyAccount?

У вас должен быть номер вашей учетной записи коммунальных услуг, действительный адрес электронной почты и имя человека, указанного первым в вашем счете (имя, указанное первым, является основным владельцем учетной записи). Вам будет предложено выбрать и ответить на три контрольных вопроса, которые будут использоваться для подтверждения вашей личности, если вы когда-нибудь забудете свой пароль.

Если вам нужна помощь с регистрацией, обратитесь в службу поддержки по телефону (253) 502-8600 или по бесплатному номеру (800) 752-6745. Зарегистрируйте аккаунт сегодня.

Могу ли я выбрать собственный идентификатор пользователя?

Да. Вы можете создать свой собственный идентификатор пользователя при регистрации учетной записи. Он не чувствителен к регистру, должен содержать от 6 до 20 символов и отличаться от вашего адреса электронной почты и пароля. После регистрации у вас есть возможность войти в систему, используя свой идентификатор пользователя или номер своей учетной записи.

Каковы требования к паролю для MyAccount?

В целях безопасности пароли вводятся с учетом регистра, должны содержать от 6 до 20 символов и содержать как минимум одну букву и одну цифру.

Могут ли несколько человек по одному и тому же адресу зарегистрироваться в MyAccount?

Нет. Единственным лицом, которое может зарегистрировать учетную запись, является лицо, указанное первым в вашем счете за коммунальные услуги (основной владелец учетной записи).

Как мне зарегистрироваться в MyAccount?

Могу ли я совершить платеж с чужого счета?

Получу ли я подтверждение при совершении платежа через Quick Pay?

Да. У вас будет возможность либо распечатать страницу подтверждения платежа, либо получить подтверждение по электронной почте.

Взимается ли комиссия за совершение платежа с помощью MyAccount?

Нет. При оплате кредитной или дебетовой картой, банковским счетом или сберегательным счетом комиссия не взимается.

Какие способы оплаты я могу использовать для оплаты счетов?

Мы принимаем все кредитные и дебетовые карты Visa, American Express, MasterCard и Discover. Вы также можете перевести деньги непосредственно со своего расчетного или сберегательного счета. Вы выбираете способ оплаты при оплате счета через Интернет.

Сколько времени займет обработка моего платежа?

Платежи по кредитным и дебетовым картам обрабатываются немедленно. Платежи, списанные с вашего расчетного или сберегательного счета, могут занимать до трех рабочих дней.

Все платежи по банковскому счету, в том числе регулярные платежи AutoPay, списанные с вашего расчетного или сберегательного счета или оплаченные с помощью кредитной или дебетовой карты, будут зачислены на ваш счет за коммунальные услуги в день, когда должен быть выставлен счет.

Смогу ли я просматривать платежи, отправленные по почте, в MyAccount?

Да.Вы можете просмотреть все платежи, сделанные на ваш счет в Интернете, независимо от того, как вы их сделали.

Что такое автооплата?

Автооплата – это удобный способ автоматической оплаты, при котором средства списываются с вашего счета в день оплаты счета. Вы можете автоматически и безопасно оплатить счет TPU со своего банковского счета или с помощью кредитной или дебетовой карты с логотипом Visa, American Express, MasterCard или Discover.

Как я могу изменить банковский счет или кредитную или дебетовую карту, которые я сейчас использую для AutoPay?

Если вы используете текущий или сберегательный счет для платежей AutoPay, вы можете изменить данные своего существующего банковского счета, нажав кнопку «Изменить» для этого банковского счета на экране AutoPay.

Если вы зарегистрированы в программе AutoPay и хотите изменить текущий способ оплаты, вам сначала необходимо отменить текущую услугу. После отмены вы можете повторно зарегистрироваться в AutoPay с новыми платежными данными. Для этого выполните следующие действия:

Выберите в меню вкладку "Способы оплаты".
Нажмите кнопку "Автооплата".
Выберите вкладку "Банковские счета" или "Кредитные или дебетовые карты" в верхней части экрана.
Выберите аккаунт, который хотите изменить
Прочитайте и установите флажок, чтобы принять условия отмены.
Нажмите кнопку "Отменить автооплату".
Выберите вкладку "Банковские счета" или "Кредитные или дебетовые карты" в верхней части экрана.
Если новый способ оплаты в настоящее время не зарегистрирован, вам нужно будет добавить информацию о своем банковском счете или кредитной/дебетовой карте, нажав кнопку "Добавить новый банковский счет" или кнопку "Добавить новую карту".
Следуйте инструкциям и укажите реквизиты платежа.
После успешного сохранения платежных данных нажмите кнопку "Продолжить".
Выберите вкладку "Банковские счета" или "Кредитные или дебетовые карты" в верхней части экрана.
Выберите аккаунт, который хотите использовать для регистрации.
Прочитайте и установите флажок, чтобы принять условия регистрации.
Выберите платежный аккаунт в раскрывающемся меню.
Нажмите кнопку "Подтвердить".

Могу ли я продлить счет через MyAccount?

Да. Вы можете продлить срок платежа, выбрав в меню вкладку "Способы оплаты" и выбрав "Соглашения об оплате".

Могу ли я просмотреть свои платежные соглашения в Интернете?

Да. Вы можете просмотреть детали соглашения об оплате, выбрав вкладку «Способы оплаты» в меню и выбрав «Соглашения об оплате».

Если срок платежа приходится на выходной или праздничный день, когда фактически должен быть произведен платеж?

Ваш платеж будет произведен в первый рабочий день после выходных или праздничных дней. Помните, что платежи по кредитным и дебетовым картам обрабатываются немедленно, в то время как платежи, сделанные через ваш банковский счет, могут занять до трех дней.

Можно ли установить дату родов в один и тот же день каждого месяца?

Да. Вы также можете выбрать другую дату платежа, щелкнув вкладку «Способы оплаты» в меню и выбрав опцию «установить альтернативную дату платежа». Альтернативная дата оплаты зависит от того, когда показания вашего счетчика будут считаны, и вступит в силу во время следующего платежного цикла.

Что, если моя альтернативная дата родов выпадает на выходные или праздничные дни?

Сроком оплаты будет первый рабочий день после выходных или праздничных дней.

Как отменить альтернативную дату родов?

Вы можете отменить альтернативную дату родов, обратившись в службу поддержки по телефону (253) 502-8600 или (800) 752-6745 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30.

Как зарегистрироваться в системе безбумажного выставления счетов?

Чтобы получать уведомления о новых счетах только по электронной почте, а не по почте, выполните следующие действия в Личном кабинете:

Выберите вкладку "Профиль" в меню.
Выберите «Мой профиль».
Нажмите кнопку "Редактировать профиль".
Прокрутите вниз до раздела "Варианты оплаты" и выберите "Безбумажный счет".
Нажмите кнопку "Сохранить изменения".

Это зарегистрирует все ваши открытые аккаунты для безбумажного выставления счетов, и вы будете получать электронное письмо с информацией о вашем счете после каждого платежного цикла.

Должен ли я отдельно регистрироваться для безбумажного выставления счетов для каждого из моих аккаунтов?

Нет. Регистрация безбумажного выставления счетов будет автоматически применена ко всем вашим аккаунтам.

Где я могу найти баланс своего кредита на помощь по энергоснабжению?

Вы можете найти остаток вашего залогового кредита на электроэнергию на первой странице вашего счета в правом верхнем углу.

Могу ли я зарегистрироваться, чтобы получать напоминания и другие важные сообщения от TPU?

Да. Вы можете зарегистрироваться, чтобы получать напоминания по электронной почте и/или текстовыми сообщениями для следующего:

Сроки оплаты
Сроки выполнения платежного соглашения
Предстоящие выплаты через AutoPay
Общие сообщения от Tacoma Public Utilities

Чтобы подписаться на напоминания по электронной почте и/или текстовым сообщением:

Выберите вкладку "Профиль" в меню.
Выберите «Мой профиль».
Нажмите кнопку "Редактировать профиль".
Прокрутите вниз до раздела «Параметры сообщения» и установите флажки для ваших предпочтений сообщения. Вы можете выбрать как электронную почту, так и текстовые сообщения.
Если вы выбрали текстовое напоминание, введите номер своего мобильного телефона и оператора связи.
Прочитайте и установите флажок, чтобы принять бесплатную услугу.
Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Вы можете внести изменения или отказаться от подписки в любое время.

Почему я не получил напоминание о сообщении?

При внесении изменений необходимо обновить и оператора мобильной связи, и номер телефона, даже если вы сохраняете тот же номер мобильного телефона.

Как я узнаю, есть ли у меня просроченные платежи?

Если у вас есть просроченные платежи или платежи, которые появятся в вашем следующем счете, например сборы за предоставление услуг или штрафы за просрочку платежа, рядом с суммой, указанной в поле "Текущий остаток", будет отображаться значок красного треугольника.

Если у меня несколько учетных записей, как мне управлять ими в Интернете?

После входа в систему выберите учетную запись, которую вы хотите просмотреть или отредактировать, затем выберите гиперссылку с номером учетной записи в обзоре. Вы можете переключиться на другую учетную запись, выбрав гиперссылку «Выбрать другую учетную запись» в верхней части экрана или выбрав вкладку «Учетные записи» в меню и выбрав «Сводка учетных записей».

Если у меня несколько учетных записей, могу ли я искать конкретную учетную запись?

Да. Вы можете легко найти конкретный номер счета на странице «Сводка счетов», нажав одновременно кнопку «Ctrl» и кнопку «F» на клавиатуре, чтобы активировать функцию «Найти» для вашего веб-браузера. Введите номер счета в поле «Найти» веб-браузера и нажмите кнопку ввода. Введенный вами номер счета будет выделен в списке номеров счетов для удобства поиска.

Можно ли скрыть закрытые аккаунты на экране «Сводка аккаунта»?

Да. Аккаунты с нулевым балансом будут автоматически скрыты через 18 месяцев с даты закрытия аккаунта.

Я бизнес-клиент. Могу ли я оплатить несколько счетов одной транзакцией?

Да. Наш объединенный способ оплаты позволяет бизнес-клиентам оплачивать несколько счетов за одну транзакцию, используя кредитную или дебетовую карту Visa, MasterCard или Discover, текущий или сберегательный счет.

Чтобы использовать опцию "объединенный платеж", выполните следующие действия:

Выберите «объединенный платеж» на вкладке «Аккаунт» в меню.
Выберите способ оплаты
Нажмите кнопку "Продолжить".
Установите флажок "Выбрать все", чтобы указать подходящие аккаунты для оплаты или выбрать отдельные аккаунты.
Нажмите кнопку "Продолжить".
Нажмите кнопку "Оплатить".

Могу ли я оплачивать несколько счетов одной транзакцией, если я не являюсь корпоративным клиентом?

Клиенты-резиденты с несколькими учетными записями могут запросить доступ к объединенному способу оплаты, связавшись со службой поддержки клиентов по телефону (253) 502-8606 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30.

Как аккаунты отображаются в консолидированном представлении платежей?

Учетные записи отображаются по дате выполнения, при этом самая ранняя дата отображается первой. Счета с нулевым балансом или кредитовым балансом появятся в конце. Недопустимые аккаунты нельзя выбрать для оплаты на веб-сайте.

Можно ли изменить сумму платежа при использовании объединенного платежа?

Да, но только при оплате кредитной или дебетовой картой. Платежи с банковского счета могут производиться только на причитающуюся сумму.

Могу ли я запросить дополнительные электронные письма с подтверждением платежа при использовании объединенного способа оплаты?

Да. Электронное письмо с подтверждением будет автоматически отправлено на адрес электронной почты, указанный в «Мой профиль». Вы также можете запросить электронное подтверждение на странице подтверждения платежа.

Могу ли я подписаться на новую онлайн-услугу, если я никогда не был клиентом TPU?

Как запустить, остановить или передать услугу?

После того, как вы войдете в MyAccount, выберите в меню вкладку «запустить или остановить службу», выберите вариант, который подходит вам, и следуйте инструкциям.

Взимается ли плата за запуск или останов службы?

За начало обслуживания взимается сервисный сбор в размере 21,60 доллара США, который будет добавлен к вашему первому счету. Сумма зависит от запрашиваемых коммунальных услуг. Плата за остановку службы не взимается.

Бюджетное выставление счетов позволяет ежемесячно вносить одну постоянную и предсказуемую сумму платежа за коммунальные услуги. В рамках этой системы ваши ежемесячные платежи рассчитываются следующим образом:

Мы подсчитываем весь ваш счет за электроэнергию за последние 12 месяцев, делим на 12 и округляем до ближайшего целого доллара.
Мы рассчитываем ваш общий счет за воду за последние 12 месяцев, делим на 12 и округляем до ближайшего целого доллара.
Мы рассчитываем фиксированную ежемесячную плату за коммунальные услуги по обращению с твердыми отходами, поверхностным водам и сточным водам, если применимо.

Затем каждые 12 месяцев мы будем пересчитывать ежемесячную плату за следующие 12 месяцев на основе данных за предыдущий год. Все дебеты или кредиты за предыдущий период бюджетного платежа делятся на 12 и применяются к сумме бюджета следующего года.

Как зарегистрироваться в программе бюджетных платежей?

Вы можете зарегистрироваться в программе "Бюджетные платежи" онлайн через MyAccount. Чтобы зарегистрироваться, сделайте следующее:

Выберите в меню вкладку "Способы оплаты".
Выберите «План бюджетного платежа».
Выберите один из вариантов регистрации и следуйте инструкциям на основе вашего выбора.
Прочитайте и примите условия соглашения о регистрации
Нажмите кнопку "Отправить".

Клиенты с просроченной задолженностью также могут зарегистрироваться в бюджетном платеже. Мы просто включим остаток в ваши ежемесячные платежи.

Какие аккаунты можно зарегистрировать в бюджетном платеже?

Бюджетное выставление счетов в настоящее время доступно только для бытовых клиентов, использующих услуги по счетчику. Если ваш запрос на регистрацию близок к дате следующего выставления счета и у вас возникли проблемы с регистрацией, повторите попытку после получения счета.

Если у вас есть соглашение об оплате или история использования аккаунта менее 12 месяцев, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону (253) 502-8600 или (800) 752-6745, чтобы узнать о возможных вариантах. Отдел открыт с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30.

Мой аккаунт в настоящее время находится в коллекциях. С кем я могу поговорить об этом?

Если вы получили письмо от Professional Credit Services (PCS) или Бюро муниципальных услуг (MSB), кредитных и коллекторских агентств, с которыми мы сотрудничаем, обратитесь напрямую в их офисы, чтобы погасить непогашенный долг. Вы несете ответственность за решение вопроса непосредственно с коллекторским агентством. Мы не можем принимать платежи или заключать платежные соглашения по счетам, которые в настоящее время находятся в сборе.

И в PCS, и в MSB есть квалифицированный персонал, готовый помочь вам погасить долг. Контактная информация приведена ниже.

Клиенты не могут открыть новую учетную запись, пока сумма в коллекции не будет выплачена полностью.

Услуга по уплате налогов Электронная федеральная налоговая платежная система® предоставляется бесплатно Министерством финансов США. После того, как вы зарегистрируетесь и получите свои учетные данные, вы сможете оплачивать любые налоги, причитающиеся налоговой службе (IRS), с помощью этой системы.

Получите подтверждение по электронной почте.

Подтвердите банковский счет, который будет использоваться при оплате

Изменить банковский счет, используемый для платежа

Самостоятельный выбор PIN-кода при создании дополнительной регистрации

Отменить регистрацию, которую вы больше не используете

Обратите внимание: ваш налоговый платеж подлежит уплате независимо от доступности этого веб-сайта. Вы всегда можете произвести налоговый платеж, позвонив в нашу систему голосового ответа по номеру 1.800.555.3453. Следуйте инструкциям, чтобы произвести платеж.

Налоговое управление США продолжает напоминать налогоплательщикам о необходимости следить за электронными письмами. Налогоплательщики получат электронное письмо от EFTPS только в том случае, если они выбрали уведомления по электронной почте при подписке на электронную почту через EFTPS. Сообщайте обо всех нежелательных сообщениях электронной почты, якобы отправленных Налоговым управлением США или функцией, связанной с Налоговым управлением США, по адресу phishing@irs.gov.

Вы должны быть зарегистрированы для использования службы уплаты налогов EFTPS®. Чтобы зарегистрироваться, нажмите «Зачисление» в верхней части этой страницы и следуйте инструкциям. Если вы впервые регистрируетесь в EFTPS®, ваша информация должна быть проверена в IRS. После завершения этого процесса вы получите личный идентификационный номер (ПИН) по почте США в течение пяти-семи рабочих дней на ваш зарегистрированный адрес IRS.

Платежи с использованием этого веб-сайта или нашей системы голосового ответа должны быть запланированы до 20:00. ET за день до срока, который должен быть своевременно получен IRS. Средства будут переведены с вашего банковского счета в день, который вы выберете для расчета.

Этот веб-сайт службы уплаты налогов EFTPS® поддерживает Microsoft Internet Explorer для Windows, Google Chrome для Windows и Mozilla Firefox для Windows.

Вы можете использовать этот веб-сайт и нашу систему голосового ответа (1.800.555.3453) взаимозаменяемо для совершения платежей.

Если вам необходимо вносить депозиты в электронном виде, но вы не хотите использовать услугу уплаты налогов EFTPS® самостоятельно, обратитесь в свое финансовое учреждение о кредите ACH или банковских платежах в тот же день, либо проконсультируйтесь со специалистом по налогам или поставщиком заработной платы по вопросам осуществления платежей. для тебя. Обратите внимание: эти варианты могут привести к взиманию платы с провайдеров. Платежи через третьих лиц могут иметь более ранние сроки окончания; уточните у них крайние сроки.

С помощью интернет-банкинга вы можете в любое время суток получить доступ к информации о своей учетной записи или легко организовать свои финансы онлайн в режиме реального времени. Вы обнаружите, что State Bank of Graymont предоставляет конфиденциальный, безопасный и удобный способ управления вашими финансами. Поддерживаемые браузеры для онлайн-банкинга: Apple Safari 10.0, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer 11.0 и Microsoft Edge.

С помощью интернет-банкинга вы можете:

Просмотр текущего баланса аккаунта
Отображение истории учетной записи и отслеживание активности в ваших учетных записях State Bank of Graymont
Доступ к онлайн-оплате счетов
Просмотр изображений чеков и электронных выписок
Перевод средств между счетами
Платежи по кредиту. Платежи по кредиту будут зачислены на счет с даты, когда был произведен платеж.
Настройте оповещения по электронной почте или в текстовом сообщении, чтобы уведомлять вас об определенных действиях в вашей учетной записи.
И многое другое

Оплата счетов через Интернет

Зайдите или позвоните в любой офис State Bank of Graymont и попросите зарегистрироваться в программе Bill Pay.
На следующий рабочий день войдите в интернет-банк и нажмите «Оплатить счет».
Прочитайте Соглашение об оплате счетов и нажмите "Я согласен".
Подтвердите свою личную информацию/дополните недостающую информацию и нажмите «Отправить».

После выполнения этих шагов регистрация завершена, и вы можете приступить к настройке платежей!

Электронные отчеты

Онлайн-регистрация:

Войдите в интернет-банк и нажмите «Профиль», «Электронные выписки»
Следуйте инструкциям по регистрации, чтобы настроить
Подтвердите, что у SBG есть ваш текущий адрес электронной почты
Когда будет подготовлена следующая выписка по счету, вы получите уведомление по электронной почте о том, что выписка готова. Войдите в интернет-банк и нажмите «Электронные выписки».

Мобильный банк

Вы можете безопасно получать доступ к своим аккаунтам с мобильного устройства. Удобство Мобильного банка не сравнится ни с чем. ** Чтобы пользоваться мобильным банкингом, вы должны быть клиентом SBG Internet Banking.

Проверить остаток на счете
Просмотреть историю аккаунта
Перевод средств
Сфотографируйте чек и отправьте его для внесения в свой аккаунт.
Оплатить счета
Найдите офис SBG и информацию о банкоматах
Браузер Mobile Banking обеспечивает доступ к вашей учетной записи с любого мобильного устройства с доступом в Интернет
Отправка SMS. Получайте оповещения с любого многофункционального телефона с поддержкой текстовых сообщений. Для этой услуги не обязательно иметь смартфон.
Загружаемое приложение State Bank of Graymont Mobile Banking

Онлайн-регистрация:

Войти в интернет-банк
Перейти к профилю, Мобильный банк
Нажмите "Управление устройствами"
Отметьте рядом, чтобы прочитать и принять Условия использования
Нажмите "Продолжить"
Выберите свои услуги, и ссылки будут отправлены на ваше устройство.
Следуйте инструкциям, чтобы завершить мобильную регистрацию

Регистрация приложения:

Посетите App Store и загрузите приложение State Bank of Graymont Banking
Следуйте инструкциям, чтобы завершить мобильную регистрацию

**SBG не взимает комиссию за мобильный банкинг. Взимается стандартная плата за обмен сообщениями и передачу данных.

Телефонный банк

ДОСТУП К АККАУНТУ 24 предоставляет вам доступ к вашему аккаунту 24 часа в сутки

Позвоните в службу круглосуточного доступа к учетной записи, чтобы получить информацию об учетной записи 815-743-5959
Первые пользователи должны позвонить в State Bank of Graymont в обычные часы работы банка, чтобы инициировать доступ по телефону 815-743-5951

Брелла

Защитите свою дебетовую карту, получайте текстовые оповещения о подозрительных транзакциях, включайте и выключайте карту на телефоне и отправляйте форму для путешествий из одного места с помощью мобильного приложения Brella.

Ипотечное кредитование

Независимо от того, хотите ли вы купить или рефинансировать, мы можем помочь вам в этом. Давайте поговорим сегодня.

Читайте также: