Настройка bat yandex

Обновлено: 21.11.2024

Как создать сообщение и отправить большое количество сообщений. Что делать, если сообщения не отправляются.

Используйте поиск, чтобы быстро найти нужное сообщение. Задайте параметры расширенного поиска.

Читать электронную почту, просматривать ветку электронной почты в переписке, использовать быстрый ответ или пересылать электронную почту другому получателю.

Рассортируйте по папкам, отфильтруйте и сгруппируйте электронную почту. Настройте автоматические фильтры для входящих сообщений.

Как прикрепить файл к сообщению. Что делать, если сообщения доставляются без вложений.

Как автоматически перевести сообщение на другой язык или перевести полученные электронные письма на английский.

Что можно сделать со списком писем и как его настроить для удобной работы с почтой.

Установите фильтры, которые Яндекс.Почта будет использовать при автоматической обработке входящей почты.

Как создать сообщение и отправить большое количество сообщений. Что делать, если сообщения не отправляются.

Используйте поиск, чтобы быстро найти нужное сообщение. Задайте параметры расширенного поиска.

Читать электронную почту, просматривать ветку электронной почты в переписке, использовать быстрый ответ или пересылать электронную почту другому получателю.

Рассортируйте по папкам, отфильтруйте и сгруппируйте электронную почту. Настройте автоматические фильтры для входящих сообщений.

Как прикрепить файл к сообщению. Что делать, если сообщения доставляются без вложений.

Как автоматически перевести сообщение на другой язык или перевести полученные электронные письма на английский.

Что можно сделать со списком писем и как его настроить для удобной работы с почтой.

Установите фильтры, которые Яндекс.Почта будет использовать при автоматической обработке входящей почты.

Как создать сообщение и отправить большое количество сообщений. Что делать, если сообщения не отправляются.

Используйте поиск, чтобы быстро найти нужное сообщение. Задайте параметры расширенного поиска.

Читать электронную почту, просматривать ветку электронной почты в переписке, использовать быстрый ответ или пересылать электронную почту другому получателю.

Рассортируйте по папкам, отфильтруйте и сгруппируйте электронную почту. Настройте автоматические фильтры для входящих сообщений.

Как прикрепить файл к сообщению. Что делать, если сообщения доставляются без вложений.

Как автоматически перевести сообщение на другой язык или перевести полученные электронные письма на английский.

Что можно сделать со списком писем и как его настроить для удобной работы с почтой.

Установите фильтры, которые Яндекс.Почта будет использовать при автоматической обработке входящей почты.

Как создать сообщение и отправить большое количество сообщений. Что делать, если сообщения не отправляются.

Используйте поиск, чтобы быстро найти нужное сообщение. Задайте параметры расширенного поиска.

Читать электронную почту, просматривать ветку электронной почты в переписке, использовать быстрый ответ или пересылать электронную почту другому получателю.

Рассортируйте по папкам, отфильтруйте и сгруппируйте электронную почту. Настройте автоматические фильтры для входящих сообщений.

Как прикрепить файл к сообщению. Что делать, если сообщения доставляются без вложений.

Как автоматически перевести сообщение на другой язык или перевести полученные электронные письма на английский.

Что можно сделать со списком писем и как его настроить для удобной работы с почтой.

Вы можете настроить любой клиент, поддерживающий протоколы IMAP, POP3 и SMTP, для работы с Яндекс.Почтой.

Настроить клиент на основе IMAP

При использовании протокола IMAP почтовый клиент синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок в вашем почтовом ящике. Сообщения, которые вы отправляете из почтового клиента, будут сохраняться как на вашем компьютере, так и на сервере, и вы сможете получить к ним доступ с различных устройств.

Шаг 1. Настройте свой почтовый ящик

Примечание.Если вы хотите, чтобы электронные письма сохранялись в течение некоторого времени после их удаления в почтовом клиенте, выберите Не удалять автоматически письма, помеченные как удаленные в IMAP. Обратите внимание, что они будут безвозвратно удалены из почтового ящика сразу после перезапуска почтового клиента.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе "Пароли и авторизация" нажмите Включить пароли приложений. Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте имя пароля. Например, вы можете ввести название приложения, для которого создаете пароль. Пароль будет отображаться в списке под этим именем.

Ограничение. Вы можете увидеть созданный пароль только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте клиент

Чтобы получить доступ к почтовому серверу, введите свое имя пользователя и пароль приложения. Используйте пароль, который вы создали для почтового приложения на предыдущем шаге. Если вы настраиваете доставку электронной почты с почтового ящика типа «login@yandex. com», ваше имя пользователя — это первая часть адреса перед символом «@». Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите свой полный адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Внимание. Мы не рекомендуем использовать почтовый сервер вашего провайдера для отправки почты от вашего имени на Яндексе.

Поддержка IMAP будет включена автоматически при первом входе в почтовую программу.

Настроить клиент на основе POP3

При использовании протокола POP3 все сообщения из папок, выбранных вами в меню Настройки → Почтовые клиенты, будут сохраняться почтовым клиентом на вашем компьютере в папке «Входящие». При необходимости вы можете настроить фильтры в почтовом клиенте для автоматического перемещения сообщений в нужные папки. Отправляемые вами сообщения будут сохраняться только на вашем компьютере.

Шаг 1. Настройте свой почтовый ящик

Примечание. При загрузке почты с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически создает резервную копию ваших сообщений на сервере. Однако вы можете удалить их вручную с помощью веб-интерфейса. Чтобы удалить электронную почту с помощью почтового клиента, используйте IMAP.

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе "Пароли и авторизация" нажмите Включить пароли приложений. Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте имя пароля. Например, вы можете ввести название приложения, для которого создаете пароль. Пароль будет отображаться в списке под этим именем.

Ограничение. Вы можете увидеть созданный пароль только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте клиент

Чтобы получить доступ к почтовому серверу, введите свое имя пользователя и пароль приложения. Используйте пароль, который вы создали для почтового приложения на предыдущем шаге. Если вы настраиваете доставку электронной почты с почтового ящика типа «login@yandex. com», ваше имя пользователя — это первая часть адреса перед символом «@». Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите свой полный адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Внимание. Мы не рекомендуем использовать почтовый сервер вашего провайдера для отправки почты от вашего имени на Яндексе.

Вы можете настроить доставку сообщений по протоколу POP3 из любой папки, включая папку "Спам". Для этого перейдите в Настройки → Почтовые клиенты и выберите папки.

По умолчанию при загрузке содержимого папки с помощью почтовых клиентов сообщения не помечаются как прочитанные. Если вы хотите пометить полученные сообщения как прочитанные, включите соответствующую опцию.

Настроить SMTP только для отправки

Настройка единого протокола SMTP обычно требуется на устройствах, которые только отправляют электронные письма, но не получают их.

Шаг 1. Настройте свой почтовый ящик

Шаг 2. Создайте пароль приложения

В разделе "Пароли и авторизация" нажмите Включить пароли приложений. Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, просто нажмите Создать пароль приложения .

Придумайте имя пароля. Например, вы можете ввести название приложения, для которого создаете пароль. Пароль будет отображаться в списке под этим именем.

Ограничение. Вы можете увидеть созданный пароль только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.

Шаг 3. Настройте клиент

Чтобы получить доступ к почтовому серверу, введите свое имя пользователя и пароль приложения. Используйте пароль, который вы создали для почтового приложения на предыдущем шаге.

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы с Яндекс.Почтой и почтовым клиентом.

Выберите проблему:

Почтовый клиент выдает мне сообщение об ошибке Почтовая программа не получает и не отправляет электронные письма Письма исчезли из почтового ящика Письма не удаляются в моем почтовом клиенте Отправленные письма не отображаются в моем почтовом клиенте Получен отчет о недоставке после отправки сообщения получаю ошибки из-за неправильного сертификата Программа постоянно предлагает ввести пароль Сообщения не отправляются с устройства

Что это за сообщение?

Нет соединения с сервером «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: доступ запрещен» или «Сначала отправить команду аутентификации» «Адрес отправителя отклонен: он не принадлежит авторизованному пользователю» «Ошибка входа или отключен POP3» «Сообщение отклонено подозревается в спаме», «Неверный синтаксис адреса почтового ящика»

Попробуйте войти на сайт Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте. Введите имя пользователя и пароль вручную, не используя автозаполнение.

Я успешно вошел в систему, ошибок не было. Я успешно вошел в систему, но ошибка сохраняется. Я не смог войти

Означает, что проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в Яндекс.Почту.

Если вы являетесь частью компании и эта проблема возникает на всех почтовых ящиках с этим доменом, вам необходимо авторизоваться в Яндекс.Почте для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Подробнее о проверке настроек сервера в различных почтовых клиентах см. в разделе Шифрование данных при передаче.

Убедитесь, что настройки вашего почтового клиента настроены следующим образом:

Подробнее о проверке настроек сервера в различных почтовых клиентах см. в разделе Шифрование данных при передаче.

Если вам не удалось войти в систему, возможно, введенные вами учетные данные были неверными.

Если вы видите сообщение «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: Доступ запрещен» или «Сначала отправить команду авторизации», значит авторизация на SMTP-сервере Яндекса отключена в настройках почтового клиента. Убедитесь, что включена проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или проверки подлинности SMTP (для The Bat!).

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно вошли в систему без каких-либо ошибок, это означает, что проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение для сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю», адрес в поле «От» не соответствует адресу, который вы указали в настройках почтового клиента для аутентификации SMTP. Исправьте адрес и отправьте электронное письмо еще раз.

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно вошли в систему без каких-либо ошибок, это означает, что проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение для сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Ошибка имени пользователя или POP3 отключен», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику через POP3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль и протокол POP3 включен в настройках в разделе «Почтовые клиенты».

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно вошли в систему без каких-либо ошибок, это означает, что проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение для сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получаете сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в спаме», это означает, что Яндекс.Почта определила содержимое вашего письма как спам. Чтобы решить проблему, зайдите в Яндекс.Почту и отправьте тестовое письмо.Это показывает системе, что сообщения отправляются не роботом.

Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.

Если вы получили сообщение \"Неверный синтаксис почтового ящика адреса\", проверьте адрес в поле "От". Исправьте адрес и отправьте электронное письмо еще раз.

Если вы используете антивирусную программу, брандмауэр или прокси-сервер, отключите их и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Введите действительные личные данные в Яндекс ID и привяжите свой номер телефона к своей учетной записи. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка вашего аккаунта занимает пару часов.

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с теми же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно вошли в систему без каких-либо ошибок, это означает, что проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение для сервисов Яндекса. Он принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Сделать это автоматически для всех почтовых ящиков сразу невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

\"Неверный синтаксис почтового ящика\" Проверьте адрес отправителя в поле "От". Если адрес неверный, вы увидите ошибку:

Прочитайте наши пошаговые инструкции по поиску по электронной почте. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке.

Выберите проблему:

Я сам удалил электронное письмо Сообщения были в папке "Входящие", но теперь их нет Новые сообщения не приходят в почтовый ящик

Когда вы удаляете сообщение электронной почты, оно отправляется в папку "Корзина", где хранится в течение 30 дней. Сообщения можно восстановить в течение этого периода:

Письма, удаленные более месяца назад, восстановлению не подлежат — они безвозвратно удаляются с серверов Яндекс.Почты.

Если сообщения электронной почты находятся не в той папке, где они должны быть, возможно, они оказались в другой папке, например в Корзине или Спаме. Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках вашего почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Вы можете восстановить электронную почту:

Электронные письма хранятся в папке "Корзина" в течение 30 дней и в папке "Спам" в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице "Номера телефонов" нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем электронную почту, сообщения также удаляются со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если вы не нашли письма вручную или с помощью поиска, значит, их нельзя восстановить — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Электронные письма хранятся в папке "Корзина" в течение 30 дней и в папке "Спам" в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи.Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице "Номера телефонов" нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем электронную почту, сообщения также удаляются со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новых сообщений нет в папке "Входящие" , они, скорее всего, оказались в другой папке, например в "Корзине" или "Спаме". Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Если вы нашли письмо в Корзине, Спаме или другой папке, скорее всего, вы настроили фильтры, которые удаляют сообщения или перемещают их в Спам или другую папку. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку "Входящие" .

Если новые сообщения по-прежнему отсутствуют, убедитесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты на веб-сайте, с которого ожидаете получать сообщения электронной почты. Узнайте, правильно ли отправитель написал ваш адрес электронной почты.

Убедитесь, что адрес электронной почты сайта или отправителя не занесен в черный список.

Введите действительные личные данные в Яндекс ID и привяжите свой номер телефона к своей учетной записи. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка вашего аккаунта занимает пару часов.

Если вы удалили письма в своем почтовом клиенте, но они остались в папках Яндекс.Почты, скорее всего, ваш почтовый клиент использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

Если ваш почтовый клиент не отображает отправленные письма, это, вероятно, означает, что он использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах вы можете прочитать в Отчет о недоставке для Яндекса и Отчет о недоставке для другого адреса (не Яндекса).

Если при активации SSL-шифрования вы получаете ошибки о неверном сертификате, убедитесь, что почтовый клиент и операционная система настроены правильно:

На компьютере выставляется правильное время (без задержек и «дат из будущего»). Если установлена ​​неправильная дата, система ошибочно определяет период действия сертификата как еще не начавшийся или уже истекший.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Загрузить сертификат. (Если файл открывается по ссылке прямо в браузере, нажмите CTRL+S и сохраните файл на компьютере, текст из файла копировать не нужно.)

По умолчанию в почтовом ящике пользователя отображаются только тело сообщения и заголовок с указанием From , To , Date и Subject .

Полные заголовки сообщений содержат подробную информацию о сообщении электронной почты:

Информация из заголовков сообщений может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком.

Чтобы просмотреть свойства письма в Яндекс.Почте, нажмите , а затем Заголовки сообщений на странице письма.

Вы также можете просмотреть полный источник сообщения в любом из почтовых клиентов, которые вы используете, или в других почтовых службах.

Просмотр заголовков сообщений в почтовых клиентах

Нажмите правой кнопкой мыши на адрес электронной почты и выберите Параметры сообщения .

Нажмите правой кнопкой мыши на адрес электронной почты и выберите "Свойства" . Перейдите в раздел «Подробности» и скопируйте туда текст.

Откройте письмо и нажмите Другие действия → Показать источник .

Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Специальные → Исходный текст сообщения.

Выберите сообщение в меню и выберите Вид → Сообщение → Длинные заголовки .

Просмотр заголовков сообщений в других почтовых клиентах

Откройте сообщение. В меню "Дополнительно" выберите Показать оригинал .

Откройте сообщение, перейдите в меню "Действия" и выберите "Полный заголовок" .

Как скачать исходное письмо?

Выберите свой браузер:

Откройте свойства электронной почты и нажмите "Сохранить" в адресной строке браузера.

Откройте свойства электронной почты и нажмите "Сохранить" в адресной строке браузера.

Откройте свойства электронной почты, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите "Сохранить как".

Как скопировать адрес электронной почты?

Щелкните правой кнопкой мыши выделенный текст и выберите «Копировать» . Вы можете вставить скопированный адрес в электронное письмо для поддержки. Это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Как сделать снимок экрана?

Скриншот — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который вы создаете с помощью стандартных инструментов или специальной программы.

Чтобы узнать, как делать снимки экрана, см. раздел Как делать снимки экрана.

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки, содержащие адрес электронной почты и открывающие почтовую программу. Чтобы использовать их для прямого перехода на страницу составления сообщения Яндекс.Почты, настройте в браузере обработчик протокола mailto.

Яндекс.Браузер

  • От Яндекс.Почты
  • На странице расширений
  • В консоли JavaScript

Яндекс.Почта предлагает установить обработчик протокола:

Если расширение кнопки Яндекс.Почты включено, почтовые ссылки будут открываться в Яндекс.Почте.

Чтобы включить расширение:

Если значок не отображается в шапке страницы, вы можете самостоятельно настроить Яндекс.Почту в качестве обработчика:

Введите в консоли следующую команду и нажмите Enter :

Примечание. Вы можете закрыть консоль JavaScript, щелкнув или нажав Ctrl + Shift + J (в Windows) или ⌘ + ⌥ + J (в macOS).

Мозилла Фаерфокс

Google Chrome

  • От Яндекс.Почты
  • В настройках браузера

Как скопировать сообщение из консоли ошибок?

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами программного обеспечения (браузеров, расширений и надстроек, брандмауэров, антивирусных программ и т. д.).

Чтобы открыть консоль ошибок:

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать снимок экрана содержимого сети.

Чтобы открыть консоль ошибок:

Щелкните правой кнопкой мыши в любой области консоли и отключите параметры Предупреждения, Сообщения и Журнал. Оставьте выбранным параметр "Ошибки".

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в консоли появятся какие-либо сообщения, щелкните правой кнопкой мыши в любой области правого столбца и выберите «Копировать все».

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или щелкните в правом верхнем углу и выберите пункт меню Веб-разработка → Консоль браузера. Убедитесь, что опция «Ошибки» отмечена на всех вкладках — щелкните значок на каждой вкладке.

Внимание. Щелчок по названию вкладки, а не по значку, отключает проверку ошибок. Убедитесь, что проверка ошибок включена (вкладка синего цвета).

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в окне консоли появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Откройте консоль ошибок. Нажмите кнопку Opera в верхнем левом углу и выберите Дополнительные инструменты → Включить инструменты разработчика.

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите Ctrl + Shift + I или перейдите в меню Инструменты разработчика → Веб-инспектор. В открывшемся окне перейдите в Консоль.

Чтобы открыть консоль ошибок:

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Откройте консоль ошибок. Для этого нажмите значок в правом верхнем углу экрана, откройте меню «Настройки» → «Дополнительно» и выберите «Показать меню «Разработка» в строке меню».

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите Ctrl + Alt + C или щелкните в правом верхнем углу экрана и выберите "Разработка" → "Показать консоль ошибок" . В открывшемся окне перейдите в Консоль.

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать снимок экрана содержимого сети.

Как включить Java или JavaScript в разных браузерах?

Для корректной работы Яндекс.Почты необходимо включить поддержку JavaScript в вашем браузере.

Яндекс.Браузер

Google Chrome

Internet Explorer 6 и выше

Мозилла Фаерфокс

В Mozilla Firefox 23 и более поздних версий вам не нужно включать JavaScript вручную, так как он включен по умолчанию.

Опера

Сафари

Что означает режим «только для чтения»?

Если Яндекс.Почта находится на техническом обслуживании, вы увидите сообщение На наших серверах сейчас проводятся плановые технические работы. Поэтому в настоящее время вы можете использовать свой почтовый ящик для чтения и отправки сообщений только в верхней части страницы (в двухпанельном интерфейсе) или в нижнем левом углу страницы (в трехпанельном интерфейсе).

Во время обслуживания ваш почтовый ящик доступен только для отправки сообщений или просмотра уже полученных вами сообщений. Вы не можете вносить какие-либо изменения, например, перемещая сообщения в другие папки или изменяя настройки почтового ящика.

В режиме «только для чтения» может отображаться устаревший статус вашего почтового ящика. Если вы получили или отправили сообщения, они не будут отображаться в списке сообщений, пока не будет завершено техническое обслуживание.

По завершении обслуживания данные почтового ящика будут обновлены, и все сообщения, полученные и отправленные во время обслуживания, будут видны.

Как отключить изображения профиля отправителя?

Чтобы скрыть изображения профиля отправителя из каждой строки списка сообщений, откройте меню Настройки → Другое , отключите отображение изображений профиля контакта и сохраните изменения.

Почему при авторизации необходимо вводить цифры капчи?

Числа CAPTCHA появляются при входе в ваш почтовый ящик, если:

Несколько раз подряд было введено неверное имя пользователя или пароль. Проверьте, правильно ли вы вводите данные. Если вы используете почтовую программу или встроенный почтовый клиент в Opera, убедитесь, что ваши данные введены правильно.

Если настройки вашей локальной сети позволяют нескольким пользователям использовать один сетевой адрес, Яндекс идентифицирует их как одного посетителя. При этом цифры капчи могут появиться, если другие пользователи вашей сети безуспешно пытались войти в Яндекс. Обратитесь к сетевому администратору для решения проблемы.

С вашего почтового ящика было отправлено много подобных писем — наша система считает ваш аккаунт подозрительным. Чтобы узнать больше, см. Я получил сообщение "Это сообщение не может быть отправлено, так как оно похоже на спам".

Вам также следует проверить компьютер на наличие вирусов, поскольку некоторые вредоносные программы используются для автоматического сопоставления паролей.

Как просмотреть заголовки сообщений?

По умолчанию в почтовом ящике пользователя отображаются только тело сообщения и заголовок с указанием From , To , Date и Subject .

Полные заголовки сообщений содержат подробную информацию о сообщении электронной почты:

Информация из заголовков сообщений может помочь в борьбе со спамом или решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком.

Чтобы просмотреть свойства письма в Яндекс.Почте, нажмите , а затем Заголовки сообщений на странице письма.

Вы также можете просмотреть полный источник сообщения в любом из почтовых клиентов, которые вы используете, или в других почтовых службах.

Просмотр заголовков сообщений в почтовых клиентах

Нажмите значок в разделе "Теги".

Нажмите правой кнопкой мыши на адрес электронной почты и выберите Параметры сообщения .

Нажмите правой кнопкой мыши на адрес электронной почты и выберите "Свойства" . Перейдите в раздел «Подробности» и скопируйте туда текст.

Откройте письмо и нажмите Другие действия → Показать источник .

Щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Специальные → Исходный текст сообщения.

Выберите сообщение в меню и выберите Вид → Сообщение → Длинные заголовки .

Просмотр заголовков сообщений в других почтовых клиентах

Откройте сообщение. В меню "Дополнительно" выберите Показать оригинал .

Откройте сообщение, перейдите в меню "Действия" и выберите "Полный заголовок" .

Как скачать исходное письмо?

Выберите свой браузер:

Откройте свойства электронной почты и нажмите "Сохранить" в адресной строке браузера.

Откройте свойства электронной почты и нажмите "Сохранить" в адресной строке браузера.

Откройте свойства электронной почты, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите "Сохранить как".

Как скопировать адрес электронной почты?

Щелкните правой кнопкой мыши выделенный текст и выберите «Копировать» . Вы можете вставить скопированный адрес в электронное письмо для поддержки. Это поможет решить техническую проблему в вашем почтовом ящике.

Как сделать снимок экрана?

Скриншот — это снимок экрана вашего компьютера или мобильного устройства, который вы создаете с помощью стандартных инструментов или специальной программы.

Чтобы узнать, как делать снимки экрана, см. раздел Как делать снимки экрана.

Как настроить обработку ссылок mailto в разных браузерах?

Ссылки mailto — это ссылки, содержащие адрес электронной почты и открывающие почтовую программу. Чтобы использовать их для прямого перехода на страницу составления сообщения Яндекс.Почты, настройте в браузере обработчик протокола mailto.

Яндекс.Браузер

  • От Яндекс.Почты
  • На странице расширений
  • В консоли JavaScript

Яндекс.Почта предлагает установить обработчик протокола:

Нажмите значок в правой части SmartBox.

Если расширение кнопки Яндекс.Почты включено, почтовые ссылки будут открываться в Яндекс.Почте.

Чтобы включить расширение:

Нажмите → Расширения .

Если значок не отображается в шапке страницы, вы можете самостоятельно настроить Яндекс.Почту в качестве обработчика:

Введите в консоли следующую команду и нажмите Enter :

Примечание. Вы можете закрыть консоль JavaScript, щелкнув или нажав Ctrl + Shift + J (в Windows) или ⌘ + ⌥ + J (в macOS).

Мозилла Фаерфокс

Нажмите → Настройки .

Google Chrome

  • От Яндекс.Почты
  • В настройках браузера

Нажмите значок в адресной строке.

Нажмите → Настройки .

Как скопировать сообщение из консоли ошибок?

Информация из консоли ошибок может помочь решить техническую проблему с вашим почтовым ящиком, вызванную конфликтами программного обеспечения (браузеров, расширений и надстроек, брандмауэров, антивирусных программ и т. д.).

Чтобы открыть консоль ошибок:

Перейдите в меню "Фильтр" → "Ошибки".

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать снимок экрана содержимого сети.

Чтобы открыть консоль ошибок:

Щелкните правой кнопкой мыши в любой области консоли и отключите параметры Предупреждения, Сообщения и Журнал. Оставьте выбранным параметр "Ошибки".

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в консоли появятся какие-либо сообщения, щелкните правой кнопкой мыши в любой области правого столбца и выберите «Копировать все».

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + J или щелкните в правом верхнем углу и выберите пункт меню Веб-разработка → Консоль браузера. Убедитесь, что опция «Ошибки» отмечена на всех вкладках — щелкните значок на каждой вкладке.

Внимание. Щелчок по названию вкладки, а не по значку, отключает проверку ошибок. Убедитесь, что проверка ошибок включена (вкладка синего цвета).

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в окне консоли появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Откройте консоль ошибок. Нажмите кнопку Opera в верхнем левом углу и выберите Дополнительные инструменты → Включить инструменты разработчика.

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите Ctrl + Shift + I или перейдите в меню Инструменты разработчика → Веб-инспектор. В открывшемся окне перейдите в Консоль.

Чтобы открыть консоль ошибок:

Перейдите в меню "Фильтр" → "Ошибки".

Выполните действия, которые вызывают ошибку.Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Откройте консоль ошибок. Для этого нажмите значок в правом верхнем углу экрана, откройте меню «Настройки» → «Дополнительно» и выберите «Показать меню «Разработка» в строке меню».

Чтобы открыть консоль ошибок, нажмите Ctrl + Alt + C или щелкните в правом верхнем углу экрана и выберите "Разработка" → "Показать консоль ошибок" . В открывшемся окне перейдите в Консоль.

Выполните действия, которые вызывают ошибку. Если в Ошибках появляются какие-либо сообщения, разверните окно на весь экран и сделайте снимок экрана с содержимым. Сделайте несколько снимков экрана, если вам нужно прокрутить вниз, чтобы просмотреть все содержимое.

Для получения дополнительной информации вы также можете сделать снимок экрана содержимого сети.

Читайте также: