Mozilla Thunderbird не получает электронные письма

Обновлено: 21.11.2024

Вы не можете получать электронную почту на свою учетную запись Thunderbird Mail? Найдите здесь несколько советов по устранению неполадок.

В настоящее время пользователям доступно большое количество почтовых клиентов. Некоторые почтовые клиенты являются бесплатными, а некоторые платными. Большинство из них популярны и полны функций. Почтовый клиент Thunderbird также является одним из них. Это бесплатное кроссплатформенное приложение электронной почты с открытым исходным кодом.

Благодаря открытому исходному коду и кроссплатформенности почтовое приложение Thunderbird получило широкое признание. Он в основном используется для отправки, получения и управления электронной почтой. Если приложение по каким-либо причинам не получает электронные письма, оно бесполезно. И проблема неполучения электронных писем является распространенной проблемой в почтовом клиенте Thunderbird, и не только в почтовом клиенте Thunderbird, но и во многих других приложениях.

Как устранить неполадки, связанные с отсутствием получения писем в Thunderbird?

В этой статье мы собираемся обсудить проблему с получением электронной почты Thunderbird.

Причин, по которым Thunderbird не получает электронную почту, может быть много, некоторые из них очевидны, например неправильные настройки, а некоторые являются исключительными. Давайте рассмотрим все проблемы, которые вызывают проблемы с получением почты.

Настройка IMAP и POP. Есть несколько важных настроек, которые необходимо выполнить при создании учетной записи в любом почтовом приложении. Это относится и к приложению Thunderbird. Убедитесь, что при добавлении учетной записи электронной почты в Thunderbird вы вводите все данные правильно. Проверьте, соответствуют ли введенные вами свойства/значения в Thunderbird фактическому провайдеру электронной почты. Вам необходимо проверить правильность настройки IMAP, POP в Thunderbird или другого протокола.

Статус сервера: проверьте статус почтового сервера. Иногда бывают проблемы в клиент-сервере, сервер не работает, какие-то технические неполадки. Часто эти проблемы решаются сами собой. Если вы не можете получать электронные письма в учетной записи Thunderbird, проверьте несколько деталей, проверьте, связана ли проблема с сервером администратора или почтовым клиентом Thunderbird. Проверьте, нормально ли работает интернет. Иногда к таким сбоям приводит и низкая скорость Интернета.

Устройства и местоположение. Войдите в почтовый клиент Thunderbird на другом устройстве в другом месте. Также используйте устройство с другой операционной системой, например Android или iPhone. Если вы можете получать электронную почту на устройстве таким образом, скорее всего, проблема связана с конфигурацией.

Пароль: Другая причина, по которой вы не можете получить электронное письмо в учетной записи, может заключаться в том, что вы изменили пароль своей учетной записи. Важно отметить, что ни один почтовый клиент не принимает измененный пароль мгновенно. Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи и успешно вошли в свою учетную запись со старыми идентификатором пользователя и паролем, это означает, что почтовый клиент не обновил пароль. Это происходит со многими почтовыми клиентами. В промежутках пользователи забывают, что они изменили пароль, и продолжают получать доступ к учетной записи со старыми данными учетной записи.

В этом случае вы можете не получать новые электронные письма в свой аккаунт. Если это так, вам необходимо обновить сведения о Thunderbird, чтобы он мог без проблем подключаться к серверу. Путь к тому же

Откройте учетную запись Thunderbird
Откройте параметр "Инструмент", затем нажмите параметр "Настройки".
После этого нажмите кнопку "Изменить настройки", затем перейдите к опции "Безопасность".
Затем перейдите к опции «Пароль», затем нажмите «Сохраненный пароль».
Нажмите на учетную запись, а затем "Удалить".
Теперь откройте Thunderbird. Приложение попросит вас ввести пароль автоматически.
Введите новый пароль, а затем нажмите кнопку ввода, чтобы установить соединение с сервером.

Обновления и исправления: в новой версии Thunderbird проблема может быть вызвана патчем Logjam, это последнее обновление Thunderbird. Это относится ко всем продуктам Mozilla, включая браузер Firefox. Если ваш провайдер электронной почты не поддерживает его, это вызовет проблемы с подключением к почтовому клиенту. Современные и популярные почтовые клиенты, такие как Gmail, поддерживают это, однако менее популярные почтовые клиенты этого не поддерживают.

Если это так, то максимум, что можно сделать, — это обновить поставщика электронной почты важными обновлениями безопасности. Временным решением этой проблемы является отключение этой опции с помощью надстройки «Отключить DHE». Но мы не рекомендуем это делать, так как это может привести к риску хакерских атак на данные.

Антивирусы

Если на вашем устройстве установлен антивирус, проверьте, не мешает ли он работе вашего почтового клиента. Некоторые антивирусные программы взаимодействуют с системой и временно останавливают определенные приложения. Если это так, то вы можете исправить это, остановив антивирус. Удалите или остановите антивирус и проверьте, начали ли вы получать электронные письма.Если вы хотите отправлять и получать электронные письма с включенным антивирусом, добавьте Thunderbird в безопасное приложение. Таким образом, ваш антивирус не будет считать Thunderbird вирусом.

Настройки фильтра

Настройка фильтра приложения Thunderbird также может быть причиной этой проблемы. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, проверьте настройку фильтра. Если вы получаете несколько писем, но не все, возможно, вы установили фильтр на несколько писем. Проверьте параметр фильтрации в поставщике услуг электронной почты, а также в Thunderbird и удалите его, если он есть.

Ограничение места на сервере

Почта почтового клиента сохраняется на почтовом сервере. Важно иметь достаточно места на сервере для получения новых писем. Для крупных поставщиков услуг это не проблема, однако корпоративные пользователи имеют ограниченный размер сервера. Когда пространство на сервере заполняется, прием новых писем прерывается. Если это проблема, удалите некоторые письма, удалите вложения или экспортируйте их в другое место.

Вы также можете получить несколько советов от экспертов о том, как освободить место на сервере.

Вывод: после работы над всеми вышеупомянутыми методами вы сможете решить проблему с почтовым ящиком Thunderbird, не получающим почту. Если проблема не устранена, полностью удалите приложение Thunderbird, переустановите и заново создайте всю базу данных.

После последнего обновления 78.4.0 я не могу получать электронные письма. Я могу отправлять электронные письма. Также значки папок изменились с желтого на белый. Erols.com (RCN) — мой почтовый хостинг. Я все еще могу получать электронные письма на свой телефон и через mail2web.com. Я пытался отключить брандмауэры, как Webroot, так и собственный в Windows 10. Я пытался удалить и переустановить как последнюю версию, так и более раннюю версию. Я проверил, чтобы убедиться, что правильный пароль все еще сохранен. Когда я нажимаю кнопку «Получить сообщения», в нижней панели отображается «Подключено к pop.rcn.com», где перечислены «непрочитанные» и «всего». Он просто исчезает через некоторое время. У кого-нибудь есть лекарство?

Выбранное решение

re : Также значки папок изменились с желтого на белый.

Старые папки были изображениями, например: .jpg, а новые папки — векторной графикой, например:.svg SVG означает масштабируемую векторную графику. У некоторых людей возникала проблема при использовании изображений, поскольку они не масштабировались, поэтому у некоторых людей изображения были размытыми.

Разработчики использовали SVG для другой графики в Thunderbird и, наконец, решили включить папки в панель папок.

Однако разработчики также включили некоторые опции, такие как возможность индивидуального окрашивания этих новых папок.

Все ответы (12)

В версии 78 минимальная версия TLS изменена на TLSv1.2. Если ваш сервер все еще использует старые протоколы TLSv1.0 или TLSv1.1, вы не сможете получить правильную ссылку на сервер. Поэтому вам нужно следовать информации по следующей ссылке, чтобы сбросить минимум до TLSv1.0.

После внесения изменений перезапустите Thunderbird.

Выбранное решение

re : Также значки папок изменились с желтого на белый.

Разработчики использовали SVG для другой графики в Thunderbird и, наконец, решили включить папки в панель папок.

Изменено Toad-Hall 1 ноября 2020 г. в 9:08:30 по тихоокеанскому стандартному времени

Сегодня утром Thunderbird выдал мне сообщение об обновлении до 78.4.0 (32-разрядная версия) в Windows 10.

С этого момента: ни одна из моих 6 учетных записей электронной почты (которые размещены у 4 разных провайдеров) больше не получает почту! Также отправка невозможна.

Я попытался изменить параметр security.tls.version.min с 3 на 1. В результате появилась возможность отправлять почту. Но почта по-прежнему не приходит. Также пробовал:

И чтобы было ясно. Все работало нормально до последнего раза, когда я отключился вчера. Итак, до обновления ТБ.

Сегодня утром Thunderbird сообщил мне, что он обновлен до 78.4.0 (32-разрядная версия) в Windows 10. С этого момента: ни одна из моих 6 учетных записей электронной почты (которые размещены у 4 разных провайдеров) больше не получает почту. ! Также отправка невозможна. Я попытался настроить параметр security.tls.version.min с 3 на 1. В результате появилась возможность отправлять почту. Но почта по-прежнему не приходит. Также пробовал: - перезапустить ТБ в безопасном режиме - брандмауэр ESET 100% выключен И чтобы было ясно. Все работало нормально до последнего раза, когда я отключился вчера. Итак, до обновления ТБ. Пожалуйста помоги. Спасибо! Сандер

Я не могу получать электронные письма после автоматического обновления до Thunderbird 78.4.0. Но я могу отправить.

На мой компьютер загружены электронные письма Gmail и несколько других электронных писем с двух других доменов. У меня есть подпапки в моих почтовых ящиках и правила для направления писем в их подпапки. Мы готовимся к масштабной проверке, и мои электронные письма рассортированы по разным папкам. Я не могу позволить себе потерять свои электронные письма (они удаляются с почтового сервера через 14 дней). Мне также нужно сохранить мои отправленные элементы. Мы используем в качестве безопасности SSL/TLS.

1). Сертификат SSL/TLS у провайдера был проверен. Все они обновлены и не используют старые устаревшие версии. Я пытался использовать deprecated = true, а также пытался сделать значение security.tls равным 2, 1, 0. Ничего не работает. Наш интернет-провайдер тоже пытался помочь. 2). Только когда я изменяю безопасность подключения (в настройках безопасности в настройках учетной записи) на НЕТ, я могу получать электронные письма. (Но это не работает с учетными записями Gmail: некоторые настроены как POP3, а другие как IMAP.) 3). Антивирусная программа просто сканирует электронные письма и вообще не блокирует входящие электронные письма. Я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они мне помочь. 4). У других пользователей, обновившихся до той же версии 78.4.0, проблем не возникло. Только я. 5). Я установил Thunderbird на другой компьютер и скопировал свой профиль на этот Thunderbird - все та же проблема. В настоящее время не существует известного мне метода экспорта электронных писем из Thunderbird, содержащих отправленные элементы. Я пробовал ImportExportTools NG, но даже это экспортирует только папку «Входящие». И не гарантируется, что электронные письма будут находиться в новой папке «Входящие». Это не работает, я пробовал раньше и мог использовать все эти импортированные письма только в качестве справки. Они попали не в папку «Входящие», а в подпапку в папке «Входящие». Это было катастрофически. 6). Я также попытался перезапустить Thunderbird в безопасном режиме и отключить все расширения. Это по-прежнему не работает.

Моя единственная другая альтернатива — оставить Thunderbird как есть и просто использовать его для справки, установить все эти учетные записи электронной почты в Microsoft Outlook и получать там новые письма. Я не хочу этого делать. Мне совсем не нравится Outlook.

Пожалуйста, помогите! В системе должна быть ошибка, так как я могу отправлять, но НЕ ПОЛУЧАТЬ, и могу получать только тогда, когда безопасность переключена на НЕТ.

Я не могу получать электронные письма после автоматического обновления до Thunderbird 78.4.0. Хотя могу послать. У меня есть электронные письма Gmail и несколько других электронных писем с двух других доменов, загруженных на мой компьютер. У меня есть подпапки в моих почтовых ящиках и правила для направления писем в их подпапки. Мы готовимся к масштабной проверке, и мои электронные письма рассортированы по разным папкам. Я не могу позволить себе потерять свои электронные письма (они удаляются с почтового сервера через 14 дней). Мне также нужно сохранить мои отправленные элементы. Мы используем в качестве безопасности SSL/TLS. 1). Сертификат SSL/TLS у провайдера был проверен. Все они обновлены и не используют старые устаревшие версии. Я пытался использовать deprecated = true, а также пытался сделать значение security.tls равным 2, 1, 0. Ничего не работает. Наш интернет-провайдер тоже пытался помочь. 2). Только когда я изменяю безопасность подключения (в настройках безопасности в настройках учетной записи) на НЕТ, я могу получать электронные письма. (Но это не работает с учетными записями Gmail: некоторые настроены как POP3, а другие как IMAP.) 3). Антивирусная программа просто сканирует электронные письма и вообще не блокирует входящие электронные письма. Я позвонил им, чтобы узнать, могут ли они мне помочь. 4). У других пользователей, обновившихся до той же версии 78.4.0, проблем не возникло. Только я. 5). Я установил Thunderbird на другой компьютер и скопировал свой профиль на этот Thunderbird - все та же проблема. В настоящее время не существует известного мне метода экспорта электронных писем из Thunderbird, содержащих отправленные элементы. Я пробовал ImportExportTools NG, но даже это экспортирует только папку «Входящие». И не гарантируется, что электронные письма будут находиться в новой папке «Входящие». Это не работает, я пробовал раньше и мог использовать все эти импортированные письма только в качестве справки. Они попали не в папку «Входящие», а в подпапку в папке «Входящие». Это было катастрофически. 6). Я также попытался перезапустить Thunderbird в безопасном режиме и отключить все расширения. Это все еще не работает. Моя единственная другая альтернатива — оставить Thunderbird как есть и просто использовать его для справки, установить все эти учетные записи электронной почты в Microsoft Outlook и получать там новые письма. Я не хочу этого делать. Мне совсем не нравится Outlook. Пожалуйста помоги!В системе должна быть ошибка, так как я могу отправлять, но НЕ ПОЛУЧАТЬ, и могу получать только тогда, когда безопасность переключена на НЕТ.

Изменено Хуанитой Мозилла 5 ноября 2020 г. в 22:27:51 по тихоокеанскому стандартному времени

Mozilla Thunderbird – это популярный почтовый клиент для настольных ПК, предлагающий набор функций, таких как электронная почта, лента новостей, чат, группа новостей и т. д. Он предназначен для управления несколькими учетными записями и доступен для платформ Windows, Linux и OS X. Более того, он бесплатный, поскольку использует формат MBOX, бесплатный формат с открытым исходным кодом, для хранения своих электронных писем и всех других данных. Но любая платформа подвержена техническим сбоям и ошибкам.

Распространенные ошибки в Mozilla Thunderbird

Несмотря на то, что Thunderbird очень прост и чрезвычайно эффективен, пользователи могут иногда сталкиваться с некоторыми ошибками и проблемами с производительностью. Здесь мы обсудим некоторые распространенные ошибки, с которыми вы можете столкнуться в Thunderbird-

1. Сервер не поддерживает шифрование

Это предупреждение обычно появляется, когда сервер не поддерживает шифрование, из-за чего связь с сервером может быть взломана.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте:

Если почтовый сервер поддерживает шифрование (для получения этой информации см. справочные/поддерживающие документы), нажмите кнопку «Изменить настройки» и измените настройки.
Если шифрование не поддерживается, установите флажок Я понимаю риск, нажмите кнопку "Создать учетную запись" и продолжите. Кроме того, вы можете переключиться на почтовую службу, которая предлагает безопасное соединение.

2. Повреждение папки «Корзина» и трудности с удалением сообщений

Если папка "Корзина" повреждена, пользователи не смогут удалить сообщения. Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

Эти простые шаги снова позволят вам удалять сообщения.

3. Невозможно получать сообщения

Иногда Thunderbird может внезапно перестать получать сообщения. Это может быть связано с различными причинами, такими как-

Технические проблемы со статусом службы интернет-провайдера.
Проблемы с конфигурацией аккаунта
Фильтры с провайдером или Thunderbird

Многие из этих проблем можно решить, проверив настройки учетной записи Thunderbird:

4. Невозможно отправлять сообщения в Thunderbird

Порт 25 заблокирован интернет-провайдером
Брандмауэр/антивирусная программа
Thunderbird находится в автономном режиме.
Проверка, установленная поставщиком услуг электронной почты.
Недопустимые настройки исходящей почты в Thunderbird

В случае возникновения этих ошибок рекомендуется обратиться на страницу поддержки Thunderbird на веб-сайте Mozilla.

5. Сбой Thunderbird

Сбой означает непредвиденный сбой Thunderbird. Когда происходит сбой почтового клиента Thunderbird, появляется Mozilla Crash Reporter с вопросом, хотите ли вы отправить информацию о сбое в Mozilla для обработки или нет. Сбой Thunderbird может произойти из-за проблемных надстроек. Эту проблему можно решить, регулярно обновляя приложение Thunderbird.

6. Сообщения об ошибках IMAP

Если вы подключили учетную запись IMAP в Thunderbird, и она показывает некоторые ошибки на основе IMAP, такие как «Невозможно подключиться к серверу IMAP», «Не удается загрузить электронную почту Thunderbird с сервера IMAP», «Слишком много подключений IMAP», и т. д. Затем проверьте настройки IMAP.

Решение. Уменьшите количество подключений.

Многие ошибки IMAP можно устранить, если уменьшить количество соединений в приложении Thunderbird.

Откройте "Инструменты" и нажмите "Настройки учетной записи".
В категории "Настройки сервера" выберите параметр "Дополнительно".
Измените «максимальное количество подключений сервера к кешу» на 3 или менее.

Mozilla Thunderbird не открывается

Когда пользователь щелкает значок приложения, а оно не открывается, вы можете устранить неполадки Thunderbird, запустив его в безопасном режиме.

Нажмите и удерживайте клавишу Shift при открытии Thunderbird в безопасном режиме.
Открыв Thunderbird, нажмите «Справка» и выберите «Перезапустить с отключенными надстройками».
Нажмите "Перезагрузить".

Просмотр ядра MBOX

Некоторые распространенные проблемы могут быть связаны с неправильными настройками Thunderbird или повреждением файла MBOX. В таком сценарии часто бывает сложно просмотреть эти файлы MBOX.

Поэтому рекомендуется всегда полагаться на опытный и удобный сторонний инструмент. Kernel MBOX Viewer — это эффективный бесплатный инструмент, который можно использовать для просмотра электронной почты Thunderbird, Apple Mail, Eudora, Entourage и других MBOX. Интеллектуальный дизайн инструмента позволяет просматривать электронные письма MBOX более чем 20 почтовых клиентов без ограничения размера файла. Еще одна важная особенность инструмента заключается в том, что можно добавить несколько файлов MBOX.Инструмент оснащен опцией динамического фильтра электронной почты, позволяющей пользователю разделять извлеченные электронные письма, выбирая такие критерии, как «От», «Дата / время», «Папка» и т. Д. Еще одним преимуществом инструмента является то, что он способен сохранять информацию списка адресов электронной почты в Формат файла HTML, к которому можно легко получить доступ с помощью популярных веб-браузеров, таких как Google Chrome, Internet Explorer и Firefox. Мы настоятельно рекомендуем этот абсолютно бесплатный инструмент для просмотра файлов MBOX.

Некоторые из его уникальных особенностей:

Умный дизайн инструмента позволяет предварительно просматривать электронные письма MBOX более чем 20 почтовых клиентов без ограничения размера файла.
Он может добавлять как одиночные, так и несколько файлов MBOX.
Инструмент оснащен функцией динамического фильтра электронной почты, позволяющей пользователю разделять извлеченные электронные письма, выбирая такие критерии, как "От", "Дата/время", "Папка" и т. д.
Он может сохранять информацию списка адресов электронной почты в формате файла HTML, к которому можно легко получить доступ с помощью популярных веб-браузеров, таких как Google Chrome, Internet Explorer и Firefox.
Это абсолютно бесплатный инструмент для просмотра файлов MBOX.

Заключение

Блог был заполнен распространенными ошибками, связанными с почтовым клиентом Thunderbird, с вероятностью их возникновения и связанными основными решениями для каждой из них. Зная важность информации о файлах MBOX о недоступности из-за ошибок Thunderbird и в экстренных случаях, была представлена бесплатная профессиональная утилита Kernel MBOX Viewer для просмотра данных файлов MBOX вместе с упоминанием дополнительных преимуществ для пользователей.

Не получаете электронные письма в Thunderbird? Вот несколько советов по устранению неполадок.

Thunderbird — это почтовый клиент. Он бесплатный, с открытым исходным кодом и кроссплатформенный, то есть может работать на Mac, Windows и даже Linux. Благодаря таким свойствам Thunderbird является одним из самых популярных почтовых клиентов. Бесплатность вовсе не ограничивает его функциональность; а дополнительные преимущества сторонних расширений помогут извлечь из этого больше пользы.

Однако основная задача заключается в том, чтобы вы могли отправлять, получать электронные письма и управлять ими. Если один из них перестанет работать, он перестанет быть бесполезным. И часто не только с Thunderbird, но и со многими другими почтовыми клиентами пользователи не получают электронные письма, как ожидалось в Thunderbird.

Устранение неполадок — не приходят электронные письма в Thunderbird

Сегодня мы рассмотрим проблему невозможности получения электронной почты в Thunderbird и способы решения этой проблемы.

Причин, по которым Thunderbird не может получать электронные письма, может быть несколько. Некоторые из них просто очевидны, но при настройке учетной записи легко пропустить неправильные настройки. Их легко исправить. Но некоторые из них не столь очевидны, и вам, возможно, придется копнуть глубже, чтобы добраться до корня некоторых из этих проблем.

Давайте посмотрим на них сейчас.

Настройки POP и IMAP

Убедитесь, что все настройки при добавлении учетной записи электронной почты были введены правильно. Проверьте, совпадают ли значения/свойства в Thunderbird со значениями/свойствами фактического провайдера электронной почты. Проверьте правильность настройки IMAP, POP в Thunderbird или других протоколов.

Статус сервера

Проверьте статус сервера поставщика услуг электронной почты. Иногда их серверы могут быть недоступны или у них могут быть технические проблемы. Часто они разрешаются через некоторое время. Вы также можете уточнить у своего администратора, если вы находитесь на корпоративных серверах, чтобы убедиться, что проблема со стороны сервера, а не со стороны Thunderbird. Также проверьте, нормально ли работает интернет. Даже очень низкая скорость иногда может привести к невозможности получать электронные письма.

Устройства и местоположения

Войдите в свою учетную запись электронной почты из других мест, таких как веб-интерфейс, Android или iPhone и т. д., и проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы можете получать электронную почту там, это, безусловно, означает, что причиной является конфигурация вашей учетной записи.

Пароль

Вы недавно меняли пароль своей учетной записи электронной почты? Если это так, Thunderbird (как и другие клиенты) не выводит вас из вашей учетной записи мгновенно. Он покажет, что вы вошли в систему, но не будет никаких ошибок или действий. Поэтому некоторые пользователи забывают, что сменили пароль учетной записи. Если это так, вам также необходимо обновить его в Thunderbird, чтобы он мог без проблем подключаться к серверам. Откройте «Инструменты» -> «Настройки» -> «Редактировать настройки» -> «Безопасность» -> «Пароли» -> «Сохраненные пароли» -> Щелкните учетную запись и нажмите «Удалить». Теперь перезапустите Thunderbird, и он автоматически предложит вам ввести пароль. Введите новый пароль правильно, чтобы установить соединение с серверами.

Обновления и исправления

В более новых версиях Thunderbird проблема может быть вызвана патчем Logjam, включенным в последние обновления. Это касается всех продуктов Mozilla, включая браузер Firefox. Если ваш провайдер электронной почты не поддерживает это, это вызовет проблемы при подключении к клиенту.Большинство современных и популярных почтовых провайдеров, таких как Gmail, поддерживают это, но другие менее известные и персонализированные почтовые службы могут не поддерживать. К сожалению, с этой проблемой ничего нельзя сделать, кроме как обновить провайдера электронной почты с помощью этого важного обновления безопасности. Временное исправление состоит в том, чтобы отключить его с помощью надстройки под названием «Отключить DHE». Но это совсем не рекомендуется, так как это подвергает ваши данные риску от хакеров.

Антивирусы

Часто причиной невозможности получения новых сообщений могут быть антивирусы, поскольку они могут принять их за вирусы. Вам нужно удалить или временно остановить антивирус, чтобы убедиться, что проблема в нем. Если вы начнете получать электронные письма после включения антивируса, вы можете добавить Thunderbird в безопасное приложение, чтобы оно не считало ваши электронные письма по ошибке вирусами.

Настройки фильтра

Если вы получаете одни электронные письма, а другие нет, проверьте настройки фильтра. Иногда они могут быть экстремальными и могут неправильно хранить определенные сообщения, которые в противном случае не являются нежелательной почтой или спамом. Проверьте параметры фильтрации как в почтовом провайдере, так и в Thunderbird.

Ограничения места на сервере

После применения этих методов вы, надеюсь, начнете получать электронные письма в Thunderbird. Если проблема не устранена, последними двумя вариантами являются полная переустановка Thunderbird с нуля и перестроение всей базы данных.

Читайте также: