Можно ли вернуть ноутбук в мвидео

Обновлено: 21.11.2024

Если вы приобрели продукт в Microsoft или Microsoft Store, вы можете запросить возврат. Затем вы узнаете, имеет ли ваш продукт право на возврат. Если вы приобрели продукт у другой организации и передумали, вы можете связаться с этой организацией, чтобы узнать о возврате или возмещении (в соответствии с их политикой возврата). Вы можете проверить историю заказов, чтобы убедиться, что вы заказывали у Microsoft.

Примечание. Если вы хотите отменить подписку Microsoft или бесплатную пробную подписку, включая Xbox Live и Microsoft 365, см. раздел Отмена или отключение регулярного выставления счетов для подписки Microsoft.

Возврат и обмен

Вы можете управлять возвратами, обменами и многим другим на странице истории заказов.

Чтобы запросить возврат или обмен:

Войдите в историю заказов и выберите Запросить возврат. Если вы не видите Запросить возврат, возможно, ваш товар не подлежит возврату. Подробную информацию о политике возврата и возмещения средств см. в Условиях продажи Microsoft.

Предметы, которые могут подлежать возврату, возмещению или обмену, включают физические товары, такие как Surface, контроллер Xbox, гарнитура виртуальной реальности или упакованное программное обеспечение. Цифровые подарочные карты и карты обслуживания/подписки также могут подлежать возврату (см. условия использования подарочных карт Microsoft). Цифровые товары, такие как приложения, игры, дополнительный контент, подписки, фильмы, телешоу и книги, не подлежат возврату, если только в соответствующем законодательстве не указано, что вы имеете право на возмещение.

Отдельные товары из комплекта возврату не подлежат.

В Австралии эта информация о возврате не влияет на какие-либо средства правовой защиты, которые могут быть у вас в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. Подробную информацию о ваших правах в соответствии с австралийским законом о защите прав потребителей см. в Microsoft и Законе Австралии о защите прав потребителей.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить предоплаченную транспортную этикетку для возврата. Если вы не можете получить этикетку с предоплатой для возврата, обратитесь в службу поддержки.

Когда мы получим ваш товар и обнаружим, что он подлежит возврату, мы либо отправим вам замену, либо вернем вам деньги.

Вы можете просмотреть статус вашего возврата или обмена на странице История заказов (подробнее).

Возврат

Когда вы совершаете соответствующий возврат, мы зачисляем полную сумму за вычетом первоначальных расходов на доставку и обработку. Возврат обычно обрабатывается в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим ваш товар и признаем, что он подлежит возврату. Возврат средств применяется к исходному способу оплаты.

Вы можете увидеть статус вашего возмещения на странице истории заказов (узнать больше).

Неожиданные или неточные платежи

Чтобы решить проблему непредвиденных списаний, сначала ознакомьтесь со статьей Что делать с непредвиденными списаниями со стороны Microsoft. Если вы не видите причину неожиданного списания средств, вы можете выбрать ссылку «Связаться с нами» в верхней части страницы или обратиться в службу поддержки Microsoft Store.

Дополнительная помощь

Дополнительную информацию о продуктах и услугах Майкрософт см. в приведенных ниже ресурсах.

Дополнительные темы, связанные с подписками Майкрософт, см. в разделе Мои подписки.

Посетите службу поддержки Microsoft, чтобы получить помощь по таким продуктам, как Windows 10, Xbox, Office и другим.

Неоткрытый товар с артикулом в текущем ассортименте можно вернуть в любое время после окончания окна возврата и обмена на кредит магазина с подтверждением покупки или без него.

Несмотря на то, что в формулировках нашей политики мы не обращаемся к клиентам, мы будем принимать невскрытые возвраты за пределами окна возврата, если SKU все еще находится в наличии и продается Best Buy в рамках нашего текущего ассортимента. Эта опция доступна для клиентов с подтверждением покупки и без него. Этот элемент нашего обещания возврата и обмена позволит нашим сотрудникам выполнить наше обещание сделать все возможное, чтобы помочь им получить решение, которое наилучшим образом соответствует вашим технологическим потребностям. Возврат должен быть предоставлен в виде кредита магазина вместо первоначального платежа. Крайне важно всегда отдавать должное магазину, чтобы возвратившие товары стали повторными покупателями.

Это вполне разумная политика, и мы даже согласны с тем, почему возврат без чека должен производиться только в магазине.
Теперь мы публикуем эту информацию со следующей оговоркой: не используйте ее во зло. Ограничительные правила возврата возникают, когда люди злоупотребляют более мягкими.В соответствии с этой политикой можно покупать товары по гораздо более низкой цене или по распродаже в другом магазине и возвращать их в кредит магазина, но вы не должны этого делать, потому что это сделает вас плохим потребителем и ужасным человеком.
Вместо этого приберегите эту политику для моментов, когда это действительно необходимо. Наш источник использовал пример неоткрытого предмета, но вы пропустили окно возврата. Просто принесите его в магазин без чека, если это текущий товар.
Обновление: еще один сотрудник Best Buy написал несколько дополнительных заметок для тех, кто захочет попробовать это. «Пожалуйста, разъясните это в своей статье, так как мне придется иметь дело с людьми, которые попытаются нарушить эту политику», — попросили они нас. Справедливо, анонимный сотрудник.

Возврат без квитанции требует отмены со стороны менеджера, и и менеджер, и сотрудник, вероятно, скажут вам, что возврат товара без квитанции невозможен. Если разрешен возврат, не рассчитывайте на магазинный кредит: «это будет даже не магазинный кредит, а скорее всего только обмен», — пишет типстер.
Поскольку это не относится к политике в отношении клиентов и не публикуется в Интернете, у вас не будет доказательств, которые можно предъявить менеджеру, который откажет вам в возврате.
Несмотря на то, что эта политика действует, она остается на усмотрение генерального директора магазина, и информатор отмечает, что «большинство ей не следуют».
Сумма возмещения будет равна текущей цене товара, а не первоначальной цене, которую вы заплатили. В этом есть смысл, поскольку магазин не может узнать, сколько вы первоначально заплатили.
Элемент не должен быть открыт. Мы указали на это, но информатор призвал нас сделать на этом больше акцента.

Сегодня мы используем видеовстречи для всего: от важных брифингов для клиентов до уроков английского языка для нашего ребенка в третьем классе. Несмотря на широкое распространение видео для связи, по-прежнему есть неприятные сбои, которые, кажется, мешают нам оптимально работать.

Если вы регулярно сталкиваетесь со сбоями компьютера, зависанием видеопотока или отсутствием звука, вы не одиноки. Но проблема может быть не в вашем устройстве. Прежде чем возвращать или запрашивать ремонт своего настольного компьютера или ноутбука HP, рассмотрите эти решения наиболее распространенных проблем с видеоконференциями.

Распространенные причины проблем с видеовстречами

Давайте выделим возможные причины ваших проблем из этого списка проблем, которые обычно вызывают задержки или сбои видеочата.

1. Программные ошибки

Используете ли вы Zoom, Microsoft Teams, Slack, WebEx или проприетарную систему для работы или учебы, виновником может быть сама программа. Но как узнать?

Признаки программного сбоя включают зависание ПК или экран, который зависает на одном кадре на протяжении всего разговора. Программа также может не позволить вам присоединиться к существующей видеовстрече, даже если вы нажали правильную ссылку или ввели правильный пароль.

Почему это происходит? Чаще всего это проблема расстановки приоритетов. Хотя программное обеспечение может быть рассчитано на одновременное присутствие до 1000 зрителей, серверам по-прежнему необходимо устанавливать приоритет видео и аудио для каждого из этих участников. Если ресурсы становятся ограниченными, вы можете обнаружить, что не видите и не слышите хоста.

Ожидайте, что качество звонка ухудшится даже при наличии всего дюжины участников, особенно если организатор использует бесплатное решение или решение с ограниченной пропускной способностью. Одним из обходных путей является то, что организатор может попросить всех гостей отключить видео во время звонка и отключить звук, когда они не разговаривают. Использование окон чата требует меньше ресурсов и может помочь стабилизировать качество звонка.

Быстрое решение: гости могут отключить видео или звук, чтобы использовать меньше ресурсов, позволяя выступающему/ведущему получить приоритет.

2. Скорость интернета

Скорость Интернета – еще одна распространенная причина плохого качества связи. Даже если вы звоните из места с «высокоскоростным Интернетом», ваш опыт будет другим. Во-первых, ваша скорость может быть высокой, но также может быть и нестабильной. Задержка — еще один параметр, определяющий, насколько хорошо отображается ваше видео. Введите «тест скорости интернета» в строке поиска Google, чтобы просмотреть тест, показывающий скорость вашего соединения.

Сколько устройств подключено к одному и тому же соединению? Если несколько человек используют ваше соединение дома, они делят пропускную способность с вами. Думайте о пропускной способности как о любом водопроводном кране. У вас может быть очень мощный поток, но если вы подсоедините несколько шлангов к одному и тому же крану, каждый будет получать только часть потока. Кроме того, они будут испытывать пониженное давление. То же самое происходит и с пропускной способностью Интернета.

Минимальная скорость, по заявлению Zoom, должна составлять 600 Кбит/с (вверх и вниз) для видео высокого качества. Для HD-видео и групповых вызовов вам понадобится до 1.8 Мбит/с (входящие и исходящие) и до 3,0 Мбит/с для отправки и получения HD-видео.

Попросите своего интернет-провайдера повысить скорость вашего тарифного плана, хотя это, вероятно, будет стоить дороже.
Используйте панель управления маршрутизатора, чтобы отдать приоритет наиболее важным устройствам (например, вашему рабочему ноутбуку, а не игровой приставке вашего ребенка).
Обновляйте подключение как минимум раз в неделю, отключая и перезагружая широкополосный модем (если он у вас есть) и беспроводной маршрутизатор.
Отключайте и перезагружайте не реже одного раза в неделю, чтобы очистить кеш.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, возможно, ваше устройство находится слишком далеко от беспроводного сигнала, чтобы обеспечить хорошее соединение. Вы можете попробовать эти советы по устранению неполадок:

Переместите рабочее место ближе к маршрутизатору.
Добавьте расширитель, чтобы помочь расширить "пузырь" подключения.
Открытие дверей между комнатами

Имейте в виду, что размещение маршрутизатора за бетонными или стальными стенами может помешать хорошему соединению. Микроволновые печи и радионяни тоже могут создавать помехи, но большинство современных маршрутизаторов имеют различные каналы, между которыми можно переключаться, чтобы избежать конфликтов.

3. Устройство

Большинство современных компьютеров и ноутбуков (выпущенных за последние два года) могут подключаться к видеовызовам, но не все из них подходят для требовательных сеансов связи. Ваше устройство должно иметь следующие минимальные характеристики для видеозвонков:

ЦП: одноядерный процессор с тактовой частотой 1 ГГц или выше (минимум) и рекомендуемый двухъядерный процессор с тактовой частотой 2 ГГц или выше (Intel® i3 или выше) для просмотра; Четырехъядерные процессоры лучше всего подходят для совместного использования экрана.
Оперативная память: не менее 4 ГБ
Браузер: самый последний браузер по вашему выбору, включая Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+ или Safari 7+.

Вам также потребуются аудиопорты для микрофона и наушников или встроенный динамик и микрофон. Если на вашем ноутбуке нет веб-камеры HD, вам понадобится внешняя камера.

Как проверить свои характеристики

Откройте строку поиска в меню "Пуск" Windows и введите "Система".
Когда появится приложение "Информация о системе", откройте его.
Вы увидите такие сведения, как ваш процессор (ЦП), ОЗУ и другие характеристики, необходимые для запуска видеочатов.
Если вы заметили, что вам не хватает какой-либо из них, вам может потребоваться обновление

Если ваши характеристики соответствуют минимальным требованиям, это может быть ваш маршрутизатор или модем. Ознакомьтесь с нашей статьей HP Tech Takes об обновлении прошивки маршрутизатора здесь. Это может помочь отключить маршрутизатор и модем, подождать 3 минуты, а затем снова подключить их. Это очистит кеш и ускорит все, что вы делаете в Интернете. (Это отличная идея делать каждые 2-3 недели.)

Вы также можете обнаружить, что ваше беспроводное подключение к Интернету нуждается в обновлении. Многие новые беспроводные маршрутизаторы предлагают диапазоны 5G, которые старые ноутбуки и настольные компьютеры не поддерживают. Помимо этих характеристик, возврат вашего компьютера на новый, скорее всего, не решит ваши проблемы. Вам нужно знать разницу между проблемами с компьютером и другими проблемами.

4. Ресурсоемкие приложения

Возможно, ваш компьютер работает нестабильно из-за того, что на нем одновременно запущено слишком много приложений или программ. Эта общая проблема возникает у всех и может привести к сбою даже самых быстрых и современных систем. Вот как определить, какие программы вас тормозят, и как с ними справиться.

Интернет-браузер

Наиболее вероятной причиной является программа, которую вы используете для работы в Интернете. Google Chrome, в частности, предлагает множество надежных функций, которые занимают немного вашей доступной памяти и вычислительных ресурсов каждый раз, когда вы открываете вкладку или используете одно из их дополнений.

Электронная почта

Ваш почтовый клиент, например Outlook, может постоянно обновляться для поиска новых сообщений всякий раз, когда ваш компьютер включен.

Быстрое решение: полностью закройте эту программу, чтобы она не использовала ресурсы во время видеовызовов.

Программирование

Быстрое решение: если вы пишете код в отдельном окне, отключите эти ресурсы, чтобы ваш компьютер не выполнял дополнительные задачи во время видеочата.

Фотошоп

Этот фоторедактор хоть и удобен, но является ресурсным монстром. Он будет использовать всю доступную память, если оставить его открытым в фоновом режиме.

Совет для профессионалов. Если вам нужно продемонстрировать технику Photoshop аудитории в видеочате, рассмотрите возможность сначала записать задачу на экране, закрыть Photoshop, а затем воспроизвести видео для аудитории позже. Это требует гораздо меньше ресурсов и может обеспечить стабильное видеосоединение.

Трансляция

Вы сами решаете, хотите ли вы смотреть фильмы Netflix во время рабочего звонка, но мы не рекомендуем этого делать. Это отвлекает не только вас, но и ваш компьютер. Дайте ему наилучшие шансы справиться с вашими обязанностями по видеосвязи, закрыв YouTube, Hulu и другие источники. То же самое касается музыкальных проигрывателей или проигрывателей подкастов.

Контрольный список устранения неполадок в видеочате

Для начала перезагрузите компьютер и дайте ему возможность полностью загрузиться.
Закройте все ненужные программы, которые могут запускаться при запуске
Затем задайте следующие вопросы, чтобы найти источник проблемы:
- Сколько вкладок открыто в моем браузере?
- Когда я в последний раз выключал компьютер, чтобы очистить кеш, вместо того, чтобы просто спать ночью?
- Сколько устройств в моей домашней сети? Нужны ли они мне во время занятий или работы?
- Обновлена ли прошивка моего маршрутизатора?
- Моему модему или маршрутизатору больше 2–3 лет?
- Когда я в последний раз перезапускал маршрутизатор и модем?

Если после ответа на все эти вопросы у вас по-прежнему возникают проблемы, вы также можете обновить свой компьютер. Иногда новый компьютер может помочь вам встать на правильный путь.

Вы также можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и статьями службы поддержки вашего поставщика услуг видеозвонков, например Zoom или WebEx. У многих есть представители чата, готовые помочь, и они имеют опыт ответов на самые сложные вопросы по видеозвонкам.

Об авторе

Линси Кнерл – автор статей для HP Tech Takes. Линси — писатель со Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помогать потребителям и владельцам малого бизнеса использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как продукты из следующих категорий: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и Workstation), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

С самой мощной онлайн-видеоплатформой в мире.

Привлекайте свою аудиторию. Монетизируйте свой контент. Преобразуйте свои перспективы. Развивайте свой бизнес с лучшими в отрасли показателями надежности, масштабируемости и безопасности.

Единая видеоплатформа для достижения всех бизнес-целей.

Привлекайте свою аудиторию

Видео — лучший инструмент для привлечения и удержания талантов, вовлечения сотрудников и укрепления корпоративной культуры.

Продавать больше товаров

На рынке, который с каждым днем становится все более переполненным, видео прорезает шум — от узнаваемости до удержания.

Монетизировать свой контент

Создание привлекательного контента требует времени, денег и усилий, поэтому оно должно приносить доход.

"Каждому предприятию необходимо быть или действовать как медиакомпания".

Генеральный директор Brightcove Марк ДеБевуаз рассказывает о том, куда движется видеоиндустрия и как Brightcove поможет ей в этом.

Подробнее

Наша видеоплатформа была удостоена двух премий "Эмми" в области технологий и инженерии. И доверие крупнейших мировых брендов.

"Надежное предоставление высококачественного контента имеет решающее значение для нашего бизнеса. Наше партнерство с Brightcove было чрезвычайно полезным для нас, поскольку мы продолжаем развивать бизнес и развивать наш продукт."

Вице-президент MasterClass по инженерным вопросам

«С технической точки зрения Brightcove была единственной платформой, которую мы могли использовать для реализации нашего видения».

SXSW Старший менеджер инновационных проектов

"Нам нужна лучшая технология для достижения наших целей. Мы выбрали видео Brightcove, потому что у нас не будет ловушек с нашим пользовательским интерфейсом, который у нас был в прошлом. Многие поставщики технологий не могут взять на себя обязательства, которые Brightcove видео можно сделать."

Генеральный директор и соучредитель Revry

Видео может оказать огромное влияние на ваш бизнес. И Brightcove может оказать огромное влияние на ваше видео.

С видео можно многое сделать. Таким образом, мы можем многое сделать с видео.

Прямые трансляции, анонсы новых продуктов, демонстрации и обзоры – маркетинговые возможности видео ограничены только вашим воображением. Ваш бренд готов к крупному плану. Не просто «продавайте» это; сделать его неотразимым.

Хотите, чтобы товар исчез с полок? Сделайте так, чтобы покупать было легко. Благодаря видео с возможностью покупки зрители могут совершить покупку прямо из самого видео. Возьмите их прямо из «Мне это нравится!» до «Я купил это!»

Знаете ли вы, что люди запоминают около 10 % прочитанного в виде текста по сравнению с 95 % того, что они смотрят на видео? Подумайте об этом, когда будете писать следующее корпоративное электронное письмо. Затем трансформируйте свои внутренние коммуникации с помощью видеоплатформы Brightcove.

СМИ и вещание

Для медиаорганизаций контент может иметь решающее значение, но впечатления от просмотра, безусловно, важнее. От сверхбыстрой загрузки до безупречного воспроизведения с видеоплатформой Brightcove ничто не может сравниться с захватывающим дух видео и вашей аудиторией.

Искусство и развлечения

Шекспир писал, что «весь мир — театр», и несколько сотен лет спустя это действительно так. Благодаря видео художественные организации могут проводить живые концерты, спектакли и перформансы всех видов для фанатов и покровителей по всему миру.

Пригласите болельщиков со всего мира на свой стадион в день игры, а также в раздевалку, конференц-зал и даже домой к любимому спортсмену. Хотите создать связи, о которых мечтают фанаты? Платформа Brightcove наклоняет игровое поле в вашу пользу.

Мощный контент заслуживает такой же мощной платформы.

Ваше видео должно работать каждый раз, когда кто-то нажимает кнопку воспроизведения

В наши дни у зрителей так много вариантов, что они не терпят глючного видео. Brightcove имеет лучшие показатели надежности в отрасли (как звучит время безотказной работы 99,99 %?), поэтому ваши зрители получат наилучшее впечатление.

Вот как это делает Brightcove.

При большой аудитории вы должны обмениваться приветствиями, а не нервными взглядами

Вы проводите мероприятие, и число зрителей стремительно растет. Но вместо того, чтобы наслаждаться этим, вы сидите на краю своего места, ожидая, когда ваша видеоплатформа выйдет из строя. Если вы не используете платформу Brightcove — она легко масштабируется, чтобы вместить даже миллионы зрителей. С Brightcove сценарий вашей мечты не может превратиться в кошмар.

Узнайте о мероприятии, количество участников которого увеличилось с 2500 до 92 000.

Тот, кто не может видеть ваш контент, так же важен, как и тот, кто может

Будь то подписчик, выдающий свои учетные данные для входа, или конкурент, скрывающийся в аудитории на вашем ежеквартальном всеобщем собрании, неавторизованные зрители могут нанести большой ущерб. Поэтому наша видеоплатформа имеет систему единого входа, аутентификацию с помощью токенов, ограничения по географическому местоположению и IP-адресу, а также другие мощные встроенные протоколы безопасности для защиты от посторонних глаз.

И победителем становится... Оскар за обеспечение безопасности и сохранности крупнейших фильмов года.

verified_user Ограниченная гарантия на 1 год и гарантия возврата в течение 30 дней. shopping_bag Ограниченное количество. 1 ноутбук в заказе. local_shipping Бесплатная доставка при заказе ноутбука.

Пришло время потребительской электроники, рассчитанной на длительный срок службы без ущерба для производительности, качества или стиля.

Модульный и обновляемый

Мы создали ноутбук Framework с нуля, чтобы его можно было модернизировать так, как ни один другой высокопроизводительный ноутбук. Помимо добавления памяти и хранилища, вы можете выбрать нужные порты, настроить цвет лицевой панели и язык клавиатуры и даже обновить всю системную плату!

Легко ремонтировать

Мы сделали ноутбук Framework удобным и экономичным, чтобы он работал без сбоев столько, сколько вам нужно. Единственный инструмент, который вам понадобится, чтобы заменить какую-либо его часть, — это отвертка, которая входит в комплект поставки, и мы публикуем простые в использовании руководства по ремонту и видеоролики.

Тонкий и легкий

Продуманный дизайн и прецизионно отформованный и фрезерованный алюминиевый корпус обеспечивают ремонтопригодность и возможность модернизации без увеличения габаритов. Ноутбук Framework толщиной всего 15,85 мм и весом 1,3 кг обеспечивает модульность настольного компьютера в форм-факторе тонкого и легкого 13,5-дюймового ноутбука.

Характеристики

i5-1135G7 (8 МБ кэш-памяти, до 4,20 ГГц)
i7-1165G7 (12 МБ кэш-памяти, до 4,70 ГГц)
i7-1185G7 (12 МБ кэш-памяти, до 4,80 ГГц)

Windows 10 Домашняя

8 ГБ DDR4-3200 (1 x 8 ГБ)

16 ГБ DDR4-3200 (2 x 8 ГБ)

32 ГБ DDR4-3200 (2 x 16 ГБ)

WiFi 6, Bluetooth 5.2

WiFi 6 с vPro, Bluetooth 5.2

15,85 мм x 296,63 мм x 228,98 мм

2256 x 1504, цветовая гамма 100 % sRGB и >400 нит

Графика Iris Xe

4 карты расширения, выбираемые пользователем

Комбо-разъем для наушников 3,5 мм

1 год ограниченной гарантии

Карты расширения

Оставьте внешние адаптеры в прошлом. Система карт расширения Framework позволяет вам выбрать именно те порты, которые вам нужны, и на какой стороне вы хотите их разместить. С четырьмя отсеками вы можете выбирать между USB-C, USB-A, HDMI, DisplayPort, MicroSD, сверхбыстрым хранилищем и т. д.

Карта по умолчанию, поддерживающая USB4, зарядку 20 В/5 А и альтернативный режим DisplayPort для подключения мониторов с обеих сторон ноутбука.

Предоставление вам доступа к широкому спектру устройств USB-A со скоростью до USB 3.2 Gen 2.

Поддержка HDMI 2.0b для подключения до четырех мониторов и телевизоров с частотой до 4K 60 Гц при использовании четырех карт расширения.

Порт DisplayPort

Поддержка DisplayPort 1.4 для мониторов с разрешением до 8k 60 Гц или до четырех одновременно с разрешением 4k 60 Гц с использованием четырех карт расширения.

MicroSD

Поддержка карт MicroSD UHS-I, а также нового стандарта карт UFS для значительного повышения производительности при чтении, записи и произвольном доступе.

Хранилище объемом 250 ГБ или 1 ТБ

Сверхскоростной накопитель доступен в двух вариантах емкости. С интерфейсом USB 3.2 Gen 2, поддерживающим скорость чтения 1000 МБ/с и скорость записи 375 МБ/с и 1000 МБ/с для 250 ГБ и 1 ТБ соответственно. Достаточно быстро, чтобы запускать приложения или даже загружать операционную систему. Достаточно маленький, чтобы его можно было взять с собой.

И скоро будет больше!

Мы разрабатываем различные карты расширения, в том числе высококачественные усилители для наушников, микроконтроллеры, совместимые с Arduino, и многое другое. Мы также открываем спецификацию и делимся эталонными проектами, чтобы партнеры и сообщество могли помочь в развитии экосистемы карт расширения.

Высокопроизводительная материнская плата с возможностью модернизации

Доступно в трех конфигурациях процессоров Intel Core i5 и i7 11-го поколения, обеспечивающих фантастическую производительность, высокую энергоэффективность, PCIe 4.0 и новую графику Intel Xe Graphics, обеспечивающую значительный скачок по сравнению с предыдущими поколениями. Более того, Framework Laptop — это единственный высокопроизводительный ноутбук со сменной материнской платой, который позволяет вам перейти на новые поколения ЦП, если вам когда-нибудь понадобится ускорение в будущем.²

Максимальная производительность, минимум шума

Мы разработали систему охлаждения в ноутбуке Framework, чтобы выдерживать непрерывную нагрузку процессора 28 Вт³. Выделив место для необычно большого охлаждающего вентилятора 65 мм x 5,5 мм и тщательно спроектировав пути воздушного потока, мы сделали это, не жертвуя тишиной. Наши двойные 5-мм тепловые трубки и пакет медных ребер позволяют процессору работать до 60 Вт в турборежиме³. Мы также включили несколько профилей энергопотребления в Windows 10, чтобы вы могли выбирать и настраивать предпочтительный баланс производительности, тишины и времени автономной работы.

Постоянная загрузка процессора

Загрузить память и хранилище

Ноутбук Framework поставляется в готовых конфигурациях с памятью DDR4-3200 до 32 ГБ и твердотельным накопителем NVMe емкостью 1 ТБ. Мы используем твердотельные накопители Western Digital SN730, обеспечивающие скорость чтения 3400 МБ/с при высокой энергоэффективности. Благодаря двум разъемам SO-DIMM и одному разъему M.2 2280 все модели можно обновить до безумных 64 ГБ оперативной памяти и 8 ТБ встроенной памяти.

Операционная система

Доступно в конфигурациях с Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Мы также проверили совместимость с распространенными дистрибутивами Linux и опубликуем руководства по их использованию.

Батарея

Благодаря аккумулятору емкостью 55 Втч ноутбук Framework позволяет работать в течение рабочего дня без подзарядки. Аккумулятор разработан так, чтобы обеспечить до 80 % своей первоначальной емкости при 1000 циклах, и его легко заменить, если вам когда-либо понадобится.³

Аудио

Стереодинамики мощностью 2 Вт с задним объемом 5 куб. см воспроизводят громкий и чистый звук. Двойные микрофоны MEMS подключены к аппаратному переключателю конфиденциальности, что дает вам полный контроль.

Wi-Fi

Поддерживая WiFi 6 и Bluetooth 5.2 из коробки, ноутбук Framework также можно обновить до WiFi 6E и других будущих стандартов беспроводной связи, заменив беспроводной модуль.

Разработано для работы будущего

Ноутбук Framework разработан с нуля, чтобы сделать вашу работу максимально продуктивной. Дисплей с высоким разрешением и соотношением сторон 3:2 позволяет одновременно отображать на экране больше кода и творчества. Благодаря антибликовому покрытию и яркости >400 нит вы сможете работать и на улице!

2256 x 1504

Цветовая гамма sRGB

максимальная яркость нит

Наконец-то отличная веб-камера в ноутбуке!

Встроенная веб-камера, которая позволит вам наконец выглядеть лучше во время видеозвонков. Ноутбук Framework включает специальную камеру 1080p 60fps с пикселями намного больше среднего и высококачественным широкоугольным объективом. Кроме того, аппаратный переключатель конфиденциальности позволяет физически отключить питание датчика изображения, возвращая вам контроль над конфиденциальностью.

1080p, 60 кадров/с

Датчик OmniVision OV2740

Диагональ 80° f/2.0

четырехэлементная линза

Клавиатура с ходом клавиш 1,5 мм

В ноутбуке Framework есть удобная клавиатура с переключаемой подсветкой. В то время как ход большинства компактных ноутбуков сократился до 0,8–1,2 мм, мы выбрали лучший баланс — 1,5 мм, чтобы обеспечить превосходное ощущение при сохранении портативности системы.

Считыватель отпечатков пальцев

Кнопка питания имеет встроенный считыватель отпечатков пальцев, совместимый с Windows Hello, для безопасного и удобного входа в систему.

Сенсорная панель

Сенсорная панель Windows Precision размером 115 x 76,66 мм имеет матовую стеклянную поверхность, обеспечивающую высокую надежность и приятное ощущение.

Выберите язык

Заменяемыми являются как клавиатура, так и вся крышка ввода, что позволяет менять языки и раскладки. Мы будем расширять наши языковые предложения по мере продвижения, включая языки, которые никогда раньше не использовались в записных книжках. Кроме того, мы предлагаем скрытую черную и прозрачную клавиатуру без иллюстраций.

Настраиваемый цвет

Электронные продукты не обязательно должны быть универсальными. Рамка с магнитным креплением облегчает доступ к экрану для замены. Кроме того, он доступен в различных цветах, чтобы вы могли персонализировать свой ноутбук Framework.

Рынок

Чтобы поддерживать и расширять все способы обновления и настройки Framework Laptop, мы также запускаем Marketplace для модулей и аксессуаров. В дополнение к деталям и продуктам, которые мы производим, мы открываем экосистему для участия других компаний и частных лиц.

Мы начинаем с наличия широкого ассортимента запасных частей:

И обновления:
Память | Хранение | Wi-Fi | Материнские платы

Экологичность

Единственный лучший способ уменьшить воздействие электроники на окружающую среду – увеличить ее срок службы. Вы можете отремонтировать и обновить ноутбук Framework, чтобы он работал так долго, как вам нужно. Кроме того, в нем используется алюминиевый корпус, на 50 % переработанный (PCR), и на 30 % PCR пластик, а для упаковки используются полностью перерабатываемые материалы.

Конфиденциальность

Встроенные аппаратные переключатели конфиденциальности обеспечивают полный контроль над доступом к камере и микрофонам. Наше встроенное программное обеспечение контроллера имеет полностью открытый исходный код, и мы не загружаем дополнительное программное обеспечение. Вы даже можете установить ОС, ориентированную на конфиденциальность, на карту расширения хранилища и взять ее с собой.

Прозрачность

Каждая часть ноутбука Framework оснащена сканируемым QR-кодом, что дает вам беспрецедентный доступ к документации, руководствам по ремонту, запасным частям и компонентам для обновления, а также анализу проектных и производственных данных.

Читайте также: