Можно ли вернуть наушники в магазин, если они не понравились dns
Обновлено: 04.07.2024
Важно! Если вы находитесь в Египте, вы не сможете использовать голосовой чат в Fortnite, так как в стране заблокирована технология VOIP.
Есть несколько причин, по которым ваш голосовой чат может не работать в Fortnite, но у нас есть несколько шагов по устранению наиболее распространенных проблем.
Проверьте доску Trello по вопросам сообщества
Наша команда сообщества Fortnite обновляет эту доску Trello последними известными проблемами, которые могут включать проблемы с голосовым чатом. Не забудьте сначала проверить доску для получения последней информации, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы с голосовым чатом.
Проверьте статус сервера Epic Games
Проверьте страницу состояния сервера Epic Games, чтобы убедиться, что все системы работают. Если на голосовой чат повлиял сбой или общесистемная проблема, ваша проблема может быть устранена после устранения сбоя.
Увеличьте громкость голосового чата
Убедитесь, что ваша громкость включена (50 % или выше), чтобы вы могли ее слышать. Если громкость слишком низкая или громкость вашей гарнитуры или динамиков слишком низкая, вы не сможете слышать своих товарищей по команде.
Убедитесь, что вы используете правильный канал голосового чата. Если вы выбрали неправильный канал, это может привести к тому, что вы не сможете слышать товарищей по команде, если вы играете на разных платформах. В Fortnite можно использовать два канала: Party Channel и Game Channel. В игре вы можете переключаться между каналами чата с помощью меню «Социальные сети»: Вы также можете использовать чат Xbox или PlayStation Party Chat, оба из которых не позволят голосовому чату Fortnite работать. Если вы хотите использовать голосовой чат Fortnite, вы должны выйти из Xbox или PlayStation Party Chat, чтобы использовать голосовой чат Fortnite, даже если там никого нет. Если вы не знаете, как выйти из чата Xbox или PlayStation Party, обратитесь в службу поддержки Microsoft или Sony. Если в Fortnite включен родительский контроль, вам может потребоваться изменить настройки, чтобы голосовой чат работал. На странице настроек родительского контроля убедитесь, что для параметра «Фильтр для взрослых» установлено значение «ВЫКЛ», а для голосового чата — «ВКЛ». Примечание. Вам потребуется указать параметры основного и дополнительного DNS. Убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете настроены для кроссплатформенной игры. Вы можете изменить настройки DNS, что может решить проблемы с голосовым чатом.
Проверьте каналы голосового чата Fortnite
Настройка параметров родительского контроля
Первичный DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4Задайте настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете для кроссплатформенной игры
Примечание. Если вы настраиваете голосовой чат для члена семьи, в разделе «Учетная запись» выберите «Семейные настройки» > «Управление семьей». члены. Выберите члена семьи, а затем выполните описанный выше шаг 2.
Это разрешает или запрещает любую игру между сетями. Нажмите Разрешить, чтобы использовать голосовой чат.
Когда вы разрешаете кросс-сетевую игру, вы контролируете, кто может общаться с вами. Выберите «Все», «Заблокировать» или «Друзья в игре».Очистить кеш Xbox
Включите UPnP на маршрутизаторе
Примечание. Чтобы получить дополнительные сведения о входе в свой маршрутизатор, найдите в Интернете руководства, относящиеся к вашей конкретной модели.
Примечание. Действия по поиску этого меню различаются в зависимости от маршрутизатора, поэтому ищите сведения о своем маршрутизаторе. Если UPnP недоступен, рекомендуется переадресация портов.Устранение неполадок PlayStation
Изменить настройки DNS
Примечание. Возможные варианты: Wi-Fi или локальная сеть. (Локальная сеть намного быстрее.)
Первичный DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
Примечание. Игроки на PlayStation 5 будут сталкиваться с прерываниями голосового чата при загрузке Fortnite, но они должны возобновиться после успешной загрузки Fortnite.
Устранение неполадок Nintendo Switch
Изменить настройки DNS
Вы можете изменить настройки DNS, что может решить проблемы с голосовым чатом.
- В главном меню коммутатора выберите «Настройки».
- Перейти в Интернет.
- Откройте настройки Интернета.
- Выберите подключение и перейдите в раздел "Изменить настройки".
- Выберите для настроек DNS значение "Вручную".
- Введите следующие первичный и вторичный DNS:
Первичный DNS: 8.8.8.8
Вторичный DNS: 8.8.4.4
Устранение неполадок с ПК
Обновления Windows
Для голосового чата необходимо полностью обновить Windows. Обязательно запустите обновления Windows, как описано здесь.
Настройки голосового чата
Убедитесь, что в настройках включен голосовой чат, и проверьте, используете ли вы для общения функцию Push-to-Talk.
Примечание. Если у вас включен родительский контроль, вам необходимо включить голосовой чат в настройках родительского контроля, чтобы использовать его. Настройки родительского контроля нельзя изменить в обычных настройках звука.
Устранение неполадок на Mac
Разрешения для микрофона
Микрофонам на компьютерах Mac необходимо предоставить доступ для работы в Fortnite.
Чтобы успешно использовать микрофон на Mac, убедитесь, что у Fortnite есть разрешение на доступ к нему. Ознакомьтесь с этой статьей поддержки на веб-сайте Apple, чтобы убедиться, что Fortnite может использовать ваш микрофон.
Настройте параметры маршрутизатора SIP-ALG
Если вы используете маршрутизатор для подключения к Интернету, вам может потребоваться отключить параметр SIP-ALG, чтобы разрешить работу голосового чата. Обратитесь к производителю маршрутизатора за инструкциями, как это сделать, так как это зависит от модели.
Система доменных имен – это неотъемлемая часть ваших интернет-коммуникаций. Переход на лучший DNS-сервер может сделать вашу работу в Интернете быстрее и безопаснее, и мы покажем вам, как это сделать.
(Иллюстрация: Рене Рамос)
Что делают DNS-серверы?
В вашей домашней сети обычно используется DNS-сервер, предоставленный вашим интернет-провайдером. После того, как ваш браузер отправляет серверу доменное имя, сервер выполняет довольно сложное взаимодействие с другими серверами, чтобы вернуть соответствующий IP-адрес, тщательно проверенный и подтвержденный. Если это часто используемый домен, DNS-сервер может кэшировать эту информацию для более быстрого доступа. Теперь, когда взаимодействие сведено к цифрам, машины могут обрабатывать страницы, которые вы хотите видеть.
Проблемы с DNS
Как видите, система доменных имен необходима для любой вашей деятельности в Интернете. Любые проблемы с системой могут иметь каскадные последствия для вашего опыта.
Начнем с того, что если DNS-серверы, предоставляемые провайдером, работают медленно или неправильно настроены для кэширования, они могут существенно замедлить ваше соединение. Это особенно верно, когда вы загружаете страницу, которая содержит контент из разных доменов, таких как рекламодатели и партнеры. Переключение на DNS-серверы, оптимизированные для повышения эффективности, может ускорить работу в Интернете как дома, так и в офисе.
Наши лучшие антивирусы
Обзор антивируса Bitdefender Plus
Обзор Антивируса Касперского
Обзор McAfee AntiVirus Plus
Обзор антивируса Webroot SecureAnywhere
Что касается бизнес-среды, некоторые компании предлагают услуги DNS с удобными для бизнеса надстройками. Например, они могут отфильтровывать вредоносные веб-сайты на уровне DNS, чтобы страницы никогда не попадали в браузер сотрудника. Они также могут отфильтровывать порно и другие неподходящие для работы сайты. Аналогичным образом системы родительского контроля на основе DNS помогают родителям контролировать доступ детей к неподходящему для их возраста контенту на каждом устройстве, хотя, по общему признанию, им не хватает точного контроля локально установленного программного обеспечения для родительского контроля.
Я упомянул, что ваш DNS-сервер кэширует популярные запросы, поэтому он может быстро отвечать без необходимости запрашивать другие компоненты системы доменных имен. На вашем ПК или Mac также есть локальный кеш DNS, и если кеш сломается, у вас могут возникнуть проблемы с посещением определенных сайтов. Это простая проблема, которая не требует переключения DNS-серверов. Все, что вам нужно сделать, это очистить локальный кеш DNS.
Если вы не используете VPN (виртуальную частную сеть), DNS-серверы вашего интернет-провайдера видят каждый запрашиваемый вами домен. От этого никуда не деться — если вам что-то нужно в Интернете, вы не можете не сказать кому-то, чего вы хотите. Ваш интернет-провайдер знает, где вы находитесь в Интернете, и, вероятно, ему все равно.
Может показаться, что это не проблема. Какая разница, если провайдер показывает рекламу? Но с точки зрения конфиденциальности это важно. Вы начали с частного обмена данными между вашим браузером и DNS-сервером. Интернет-провайдер сломал этот пузырь конфиденциальности, отправив версию вашего запроса в поисковую систему, где она оказалась в вашей истории поиска. Некоторые люди беспокоятся о конфиденциальности поиска, поэтому существуют поисковые сайты без истории, такие как DuckDuckGo и StartPage.
Атака DNS
Вы, вероятно, знакомы с понятием фишинга. Гнусные веб-мастера создали мошеннический веб-сайт, который выглядит точно так же, как PayPal, или ваш банк, или даже игровой сайт или сайт знакомств. Они распространяют ссылки на поддельный сайт, используя спам, вредоносную рекламу или другие методы. Любой незадачливый пользователь сети, который входит в систему, не замечая подделки, дает плохим парням ценные учетные данные для входа. И мошенники обычно используют эти учетные данные для входа на настоящий сайт, поэтому вы не понимаете, что что-то произошло.
Вот где в дело вступает отравление кеша. При атаке такого типа злоумышленники внедряют неверную информацию в систему доменных имен, как правило, манипулируя кешем. Пользователь вводит действительное доменное имя, зараженная система DNS возвращает IP-адрес мошеннического сайта, а в адресной строке отображается действительное имя. Если злоумышленники плохо подражали целевому сайту, нет видимого ключа к их мошенничеству.
Похожая атака, называемая перехватом DNS, происходит на вашем локальном компьютере. Вредоносное ПО, работающее в системе, проникает в настройки TCP/IP и просто переключает вас на DNS-сервер, контролируемый хакерами.Конечно, это работает только в том случае, если рассматриваемое вредоносное ПО может обойти ваш антивирус, но до сих пор есть несколько человек, которые не получили сообщения об использовании антивируса на каждом компьютере.
Какой DNS-сервер лучший?
DNS-атаки и проблемы возникают, когда DNS не является приоритетом для вашего интернет-провайдера. Чтобы избежать этих проблем, достаточно просто перейти на службу, в которой безопасность и конфиденциальность DNS являются приоритетом.
Google Public DNS доступен с 2009 года с легко запоминающимися IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Google обещает безопасное DNS-соединение, защищенное от атак, а также преимущества в скорости.
Компания OpenDNS, основанная в 2005 году, уже давно предлагает безопасный DNS. У него нет запоминающихся IP-адресов, как у Google, но он предлагает множество услуг. В дополнение к DNS-серверам, ориентированным на конфиденциальность и безопасность, он предлагает так называемые серверы FamilyShield, которые отфильтровывают нежелательный контент. Компания также предлагает премиальную систему родительского контроля, которая дает родителям более детальный контроль над фильтрацией. Ее материнская компания Cisco поставляет предприятиям решение Cisco Umbrella, которое включает в себя службы безопасности и DNS для предприятий.
Возможно, Cloudflare — крупнейшая интернет-компания, о которой вы никогда не слышали. Обладая обширной всемирной коллекцией серверов, он предлагает веб-сайтам интернет-безопасность и защиту от распределенных атак типа «отказ в обслуживании», среди других услуг. Начиная с 2018 года Cloudflare сделал безопасный DNS доступным по очень запоминающимся IP-адресам 1.1.1.1 и 1.0.0.1. Компания также предлагает бесплатное настольное и мобильное приложение с умным названием 1.1.1.1, которое автоматизирует использование безопасного DNS и предоставляет соответствующие функции защиты конфиденциальности.
Существуют и другие бесплатные общедоступные DNS-сервисы, ориентированные на безопасность, но вы не ошибетесь, выбрав эти три крупных сервиса.
Как изменить DNS-сервер моего маршрутизатора?
Что касается переключения вашего маршрутизатора на быстрый и безопасный DNS-сервер, у меня есть хорошие и плохие новости. Хорошей новостью является то, что если вы внесете изменения в настройки маршрутизатора, они повлияют на все подключенные устройства. Заметьте, не только компьютеры и смартфоны, но и дверные видеозвонки, умные радионяни и даже лампочки с поддержкой Интернета. Плохая новость заключается в том, что точный метод изменения настроек DNS вашего маршрутизатора отличается для каждого маршрутизатора.
Инструменты
Система доменных имен (DNS) является одной из основ Интернета, но большинство людей, не связанных с сетями, вероятно, не осознают, что используют ее каждый день для выполнения своей работы, проверки электронной почты или траты времени на смартфоны.
По сути, DNS – это каталог имен, совпадающих с числами. Числа в данном случае — это IP-адреса, которые компьютеры используют для связи друг с другом. В большинстве описаний DNS используется аналогия с телефонной книгой, что подходит для людей старше 30 лет, которые знают, что такое телефонная книга.
Если вам меньше 30 лет, подумайте о DNS как о списке контактов вашего смартфона, в котором имена людей сопоставляются с их номерами телефонов и адресами электронной почты. Затем умножьте этот список контактов на всех остальных на планете.
Краткая история DNS
Очевидно, что это была неприемлемая ситуация по мере роста Интернета, не в последнюю очередь потому, что Feinler обрабатывал запросы только до 18:00. по калифорнийскому времени и взял отпуск на Рождество. В 1983 году Полу Мокапетрису, исследователю Университета Южной Калифорнии, было поручено найти компромисс между многочисленными предложениями по решению проблемы. Он практически проигнорировал их все и разработал свою собственную систему, которую назвал DNS. Хотя с тех пор он, очевидно, сильно изменился, на фундаментальном уровне он по-прежнему работает так же, как и почти 40 лет назад.
Как работают DNS-серверы
Каталог DNS, имя которого совпадает с номером, не находится в одном месте в каком-то темном уголке Интернета. С учетом того, что на конец 2017 года было зарегистрировано более 332 миллионов доменных имен, один каталог был бы действительно очень большим. Как и сам Интернет, каталог распространяется по всему миру и хранится на серверах доменных имен (обычно называемых для краткости DNS-серверами), которые регулярно взаимодействуют друг с другом для предоставления обновлений и избыточности.
Авторитетные DNS-серверы и рекурсивные DNS-серверы
Когда вашему компьютеру требуется найти IP-адрес, связанный с доменным именем, он сначала отправляет запрос рекурсивному DNS-серверу, также известному как рекурсивный преобразователь. Рекурсивный преобразователь — это сервер, который обычно управляется интернет-провайдером или другим сторонним поставщиком, и он знает, какие другие DNS-серверы ему нужно запрашивать, чтобы разрешить имя сайта с его IP-адресом. Серверы, на которых действительно есть необходимая информация, называются авторитетными DNS-серверами.
DNS-серверы и IP-адреса
Еще одна причина распределенного характера каталога – время, которое потребовалось бы для получения ответа при поиске сайта, если бы для каталога существовало только одно местоположение, доступное миллионам, а возможно, и миллиардам пользователей. , людей, одновременно ищущих информацию. Это одна длинная очередь, чтобы воспользоваться телефонной книгой.
Что такое кэширование DNS?
Как мне найти свой DNS-сервер?
Могу ли я использовать DNS 8.8.8.8?
Однако важно помнить, что хотя ваш интернет-провайдер установит DNS-сервер по умолчанию, вы не обязаны его использовать. У некоторых пользователей могут быть причины избегать DNS своего интернет-провайдера — например, некоторые интернет-провайдеры используют свои DNS-серверы для перенаправления запросов на несуществующие адреса на страницы с рекламой.
Если вам нужна альтернатива, вы можете вместо этого указать свой компьютер на общедоступный DNS-сервер, который будет действовать как рекурсивный преобразователь. Одним из самых известных общедоступных DNS-серверов является сервер Google; его IP-адрес 8.8.8.8. Службы Google DNS, как правило, работают быстро, и, хотя есть определенные вопросы о скрытых мотивах Google для предоставления бесплатной услуги, они не могут получить от вас больше информации, чем они уже получают от Chrome. У Google есть страница с подробными инструкциями по настройке компьютера или маршрутизатора для подключения к DNS Google.
Как DNS повышает эффективность
Поскольку DNS работает уже более 30 лет, большинство людей считают это само собой разумеющимся. Безопасность также не учитывалась при создании системы, поэтому хакеры в полной мере воспользовались этим, создавая различные атаки.
Атаки отражения DNS
Атаки отражения DNS могут завалить жертв большим объемом сообщений с серверов преобразователя DNS. Злоумышленники запрашивают большие файлы DNS со всех открытых преобразователей DNS, которые они могут найти, и делают это, используя поддельный IP-адрес жертвы. Когда резолверы отвечают, жертва получает поток незапрошенных данных DNS, которые перегружают ее компьютеры.
Отравление кеша DNS
Отравление кеша DNS может перенаправить пользователей на вредоносные веб-сайты. Злоумышленникам удается вставлять записи ложных адресов в DNS, поэтому, когда потенциальная жертва запрашивает разрешение адреса для одного из зараженных сайтов, DNS отвечает IP-адресом другого сайта, контролируемого злоумышленником. Оказавшись на этих фальшивых сайтах, жертвы могут быть обманом выданы с паролем или подвергнуты загрузке вредоносного ПО.
Исчерпание ресурсов DNS
Атаки с исчерпанием ресурсов DNS могут засорить инфраструктуру DNS интернет-провайдеров, блокируя доступ клиентов интернет-провайдеров к сайтам в Интернете. Это может быть сделано путем регистрации злоумышленниками доменного имени и использования сервера имен жертвы в качестве полномочного сервера домена. Поэтому, если рекурсивный преобразователь не может предоставить IP-адрес, связанный с именем сайта, он запросит имя сервера жертвы. Злоумышленники генерируют большое количество запросов для своего домена и добавляют несуществующие поддомены для загрузки, что приводит к тому, что сервер имен жертвы получает поток запросов на разрешение, перегружая его.
Что такое DNSSec?
Расширения безопасности DNS — это попытка сделать связь между различными уровнями серверов, участвующих в поиске DNS, более безопасной. Он был разработан Интернет-корпорацией по присвоению имен и номеров (ICANN), организацией, отвечающей за систему DNS.
ICANN стало известно о недостатках связи между серверами каталогов верхнего, второго и третьего уровней DNS, которые могут позволить злоумышленникам перехватить поиск. Это позволит злоумышленникам отвечать на запросы о поиске законных сайтов с IP-адресом вредоносных сайтов. Эти сайты могут загружать пользователям вредоносные программы или проводить фишинговые и фарминговые атаки.
DNSSEC решит эту проблему, заставив каждый уровень DNS-сервера подписывать свои запросы цифровой подписью, что гарантирует, что запросы, отправленные конечными пользователями, не будут присвоены злоумышленниками. Это создает цепочку доверия, так что на каждом этапе поиска проверяется целостность запроса.
Кроме того, DNSSec может определить, существуют ли доменные имена, и, если они не существуют, он не позволит доставить этот мошеннический домен невиновным запрашивающим сторонам, которые хотят разрешить доменное имя.
По мере того, как создается все больше доменных имен и все больше устройств продолжают подключаться к сети через устройства Интернета вещей и другие «умные» системы, а также по мере того, как все больше сайтов переходят на IPv6, будет требоваться поддержание здоровой экосистемы DNS. Рост объемов больших данных и аналитики также приводит к увеличению потребности в управлении DNS.
SIGRed: обнаружена уязвимость DNS, связанная с червями
Недавно мир получил представление о том, к какому хаосу могут привести слабые места в DNS после обнаружения уязвимости в DNS-серверах Windows. Потенциальная дыра в безопасности, получившая название SIGRed, требует сложной цепочки атак, но может использовать незакрытые DNS-серверы Windows для потенциальной установки и выполнения произвольного вредоносного кода на клиентах.Кроме того, эксплойт является «червячным», что означает, что он может распространяться с компьютера на компьютер без вмешательства человека. Уязвимость была сочтена настолько тревожной, что федеральным агентствам США дали всего несколько дней на установку исправлений.
Это решение вызывает споры. Пол Викси, который сделал большую часть ранней работы над протоколом DNS еще в 1980-х годах, называет этот шаг «катастрофой» для безопасности: например, корпоративным ИТ-специалистам будет гораздо труднее отслеживать или направлять трафик DoH, который проходит через их сеть. Тем не менее, Chrome вездесущ, и DoH скоро будет включен по умолчанию, так что посмотрим, что нас ждет в будущем.
(Кит Шоу бывший старший редактор Network World и отмеченный наградами писатель, редактор и рецензент продуктов, который написал для многих публикаций и веб-сайтов по всему миру.)
(Джош Фрулингер — писатель и редактор, живет в Лос-Анджелесе.)
Присоединяйтесь к сообществам Network World на Facebook и LinkedIn, чтобы комментировать самые важные темы.
Отказ от ответственности: это сообщение может содержать партнерские ссылки, то есть мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.
Покупка электроники в Интернете удобна, но может быть сложно понять, какого качества продукт будет. У вас нет возможности протестировать наушники до того, как вы их купите, или примерить одежду до того, как она прибудет к вашей двери. Вот почему многие люди не решаются покупать подобные товары в Интернете.
Вы можете вернуть открытые наушники в Amazon. Вам просто нужно подать запрос на возврат, чтобы получить необходимое возмещение. Если вы купили товар у стороннего продавца, вы должны спросить продавца об этом, потому что некоторые продавцы не разрешат вам, поэтому важно спросить.
Оглавление
Могу ли я вернуть наушники на Amazon?
Вы можете вернуть наушники на Amazon, если они соответствуют двум условиям, указанным в политике возврата Amazon. Первое условие применяется, если продавцом является Amazon, а второе условие применяется, если окно возврата стороннего продавца открыто.
Вы должны принять к сведению, что не все товары на Amazon находятся в инвентаре Amazon. Многие товары, продаваемые на Amazon, поступают от сторонних продавцов, которые придерживаются другой политики возврата. Поэтому, прежде чем нажимать кнопку оформления заказа, вы должны проверить, является ли продавец Amazon или сторонним продавцом. Если наушники продаются сторонним продавцом и соответствуют требованиям Amazon или имеют право на Prime, вы можете легко вернуть их.
Если товары, которые вы возвращаете, поступили из глобального магазина Amazon, вам нужно подождать до 25 дней, прежде чем товар попадет на Amazon. Затем вам нужно подождать до недели, чтобы возврат средств появился в вашей учетной записи после того, как Amazon получит возвращенный товар.
Когда вы подаете заявку на возврат из глобального магазина, вы должны проверить, подходит ли товар для предоплаченного возврата. Если это соответствует требованиям, вы получите предоплаченную этикетку для возврата UPS, по которой вы сможете вернуть товар в любой пункт выдачи UPS. Но когда это не соответствует требованиям, вам необходимо вернуть товар за свой счет. Тем не менее, вы можете получить автоматический возврат почтовых расходов. Вы можете запросить возврат средств, если почтовые расходы превышают 20 долларов США.
Политика возврата сторонним продавцам
Вы должны быть осторожны при заключении сделок со сторонними продавцами, поскольку некоторые из них могут вести себя нечестно, когда товары необходимо вернуть.
Могу ли я вернуть наушники, если я их уже открывал?
Если на наушниках есть серийный номер или UPC, вы должны убедиться, что он не пропал при возврате. Без него Amazon не позволит вам вернуть его. Итак, распаковав наушники, это первое, что вам нужно проверить. Если нет, вам не о чем беспокоиться.
Если товар доставлен поврежденным или не работает, но не подлежит возврату, вы можете запросить у Amazon возмещение или замену. Однако, если параметры недоступны, вы должны связаться с Amazon.
Вы также должны принять к сведению, есть ли у наушников особые ограничения на доставку. В большинстве случаев, если вы покупаете товары с таким условием, вы не можете вернуть их на Amazon.
Должен ли я вернуть Amazon в оригинальной упаковке?
Вам не нужно возвращать товар в оригинальной упаковке, если вы возвращаете его на Amazon. Однако, если вы возвращаете его стороннему продавцу, вы должны спросить об этом продавца.
Для Amazon не проблема, если вы отправите товар без оригинальной коробки. Пока товар готов, это вообще не проблема. Тем не менее, вы должны ожидать вычета из возврата из-за неполной упаковки. О таких сборах можно узнать в службе поддержки клиентов.
С другой стороны, если вы купили товар у стороннего продавца, вы должны сообщить об этом продавцу. Это даст вам четкое представление о том, сколько возмещения вы получите, если не отправите товар с оригинальной упаковкой. Вы можете получить частичное возмещение или комиссию за пополнение запасов в зависимости от состояния продукта.
Сколько возвратов допускает Amazon?
Точных данных о том, сколько возвратов разрешает вам Amazon, нет. К счастью, есть процент, который можно взять за основу. Ваш счет остается открытым, если ставка вашего дохода ниже 10%. Однако, если он превысит 10%, есть вероятность, что он может быть забанен. Не волнуйтесь, Amazon свяжется с вами и предупредит об этом.
Когда вы получаете предупреждение, вы должны быть осторожны в своих действиях. Вы также должны проверить, не происходит ли необычных действий с вашей учетной записью. Это также большая помощь, если у вас есть документация по всем вашим возвратам. Документация означает, что у вас должна быть фотография поврежденного предмета в вашем файле. Таким образом, когда Amazon предупредит вас, вы можете использовать его как ссылку, чтобы показать, что возврат действителен.
Вы всегда можете обратиться к Amazon, если у вас возникнут проблемы с возвратом. Но это намного проще, если вы помните о проценте возврата, который вы делаете. Amazon хочет заработать на вас. Если вы делаете много возвратов, это служит сигналом тревоги для Amazon.
Если вы продолжаете возвращать товар, и он превышает порог в 10 %, вам следует ожидать блокировки учетной записи. Это означает, что вы не сможете получить доступ к своей учетной записи на этом этапе, и вам нужно поговорить со службой поддержки. Однако это не гарантирует, что вы сможете снова получить доступ к своей учетной записи, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Лучше всего не возвращать товары слишком часто.
Вы можете использовать отчеты о загрузке в своей учетной записи, чтобы получить сводку о своих покупках и возвратах. Полезно иметь загруженный файл, чтобы иметь под рукой документ при подаче заявления на возражение.
Заключение
Вы имеете право вернуть товар, если он неисправен. Поэтому необходимо сразу же после получения проверить наличие дефектов. Если он не в хорошем состоянии, сделайте фото, чтобы у вас была копия поврежденного продукта. Для наушников вы должны иметь возможность проверить, работают ли они. Если это не работает, вы должны принять к сведению проблему. Не стесняйтесь вернуть его или поговорить со службой поддержки о вашей проблеме. Вы заплатили за него, поэтому вы должны убедиться, что вы получаете продукт в хорошем состоянии.
Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, поддерживающий видео в формате HTML5
Все, что вам нужно знать о сетевых DNS-серверах
Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.
В этой статье
Перейти к разделу
DNS-сервер — это компьютерный сервер, который содержит базу данных общедоступных IP-адресов и связанных с ними имен хостов и в большинстве случаев служит для разрешения или преобразования этих имен в IP-адреса по запросу. DNS-серверы работают под управлением специального программного обеспечения и взаимодействуют друг с другом по специальным протоколам.
Вы можете увидеть, что DNS-сервер упоминается под другими именами, такими как сервер имен или сервер имен, а также сервер системы доменных имен.
Назначение DNS-серверов
Однако компьютеры и сетевые устройства плохо работают с доменными именами при попытке найти друг друга в Интернете. Гораздо эффективнее и точнее использовать IP-адрес, который является числовым представлением того, на каком сервере в сети (Интернете) находится веб-сайт.
:max_bytes(150000):strip_icc()/что есть -a-dns-server-2625854-finalv2-8338cec3afa04371a49ee4fc72ce5539-96c372a09b894bd8bf1e5f189aaa17ca.jpg)
Lifewire / Хлоя Жиру
DNS-сервер находится в пространстве между людьми и компьютерами, чтобы облегчить их общение.
Как DNS-серверы разрешают DNS-запрос
После возврата IP-адреса веб-сайт, который вы хотели посетить, отобразится в вашем веб-браузере.
Звучит так, как будто много туда-сюда, и это так, но все происходит очень быстро с небольшой задержкой в возвращении сайта, который вы хотите посетить.
Описанный выше процесс происходит при первом посещении сайта. Если вы снова посещаете тот же сайт до того, как кеш вашего веб-браузера будет очищен, нет необходимости выполнять все эти шаги. Вместо этого веб-браузер будет извлекать информацию из кеша, чтобы веб-сайт отображался в вашем браузере еще быстрее.
Первичный и вторичный DNS-серверы
В большинстве случаев первичный и вторичный DNS-серверы настраиваются на вашем маршрутизаторе или компьютере при подключении к интернет-провайдеру. Существует два DNS-сервера на случай, если один из них выйдет из строя, и в этом случае второй будет использоваться для разрешения введенных вами имен хостов.
Вы можете использовать несколько общедоступных DNS-серверов. Если вы хотите изменить DNS-серверы, к которым подключена ваша сеть, ознакомьтесь с актуальным списком бесплатных и общедоступных DNS-серверов и разделом «Как изменить DNS-серверы?».
Почему вы можете изменить настройки DNS-сервера
Некоторые DNS-серверы могут обеспечивать более быстрое время доступа, чем другие. Часто это зависит от того, насколько близко вы находитесь к этим серверам. Если DNS-серверы вашего интернет-провайдера находятся ближе к вам, чем, например, Google, вы можете обнаружить, что доменные имена разрешаются быстрее с использованием серверов по умолчанию от вашего интернет-провайдера, чем с внешним сервером.
Если у вас возникли проблемы с подключением, из-за которых веб-сайты не загружаются, возможно, произошла ошибка DNS-сервера. Если DNS-сервер не может найти правильный IP-адрес, связанный с введенным вами именем хоста, веб-сайт не может быть найден и загружен.
Компьютер или устройство, включая смартфоны и планшеты, подключенные к вашему маршрутизатору, могут использовать другой набор DNS-серверов для разрешения интернет-адресов. Они заменят настройки, настроенные на вашем маршрутизаторе, и будут использоваться вместо них.
Как получить информацию об интернет-сервере
Команда nslookup используется для запроса вашего DNS-сервера на ПК с Windows.
Для начала откройте инструмент командной строки и введите следующее:
Эта команда должна вернуть примерно следующее:
:max_bytes(150000):strip_icc()/nslookup-lifewire -d68d855046474790a0bb986980fdb680.jpg)
Корневые серверы DNS
В Интернете есть 13 важных корневых DNS-серверов, на которых хранится полная база данных доменных имен и связанных с ними общедоступных IP-адресов. Эти DNS-серверы верхнего уровня называются от A до M по первым 13 буквам алфавита. Десять из этих серверов находятся в США, один в Лондоне, один в Стокгольме и один в Японии.
Управление по присвоению номеров в Интернете (IANA) хранит этот список корневых серверов DNS, если вам это интересно.
Атаки вредоносных программ, которые изменяют настройки DNS-сервера
Атаки вредоносного ПО на DNS-серверы — не редкость. Всегда запускайте антивирусную программу, поскольку вредоносные программы могут атаковать ваш компьютер таким образом, что изменяются настройки DNS-сервера.
Например, если ваш компьютер использует DNS-серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) и вы открываете веб-сайт своего банка, вы, естественно, ожидаете, что при вводе знакомого URL-адреса вы будете перенаправлены на веб-сайт банка.
Однако, если вредоносное ПО изменит настройки вашего DNS-сервера, что может произойти без вашего ведома после атаки на вашу систему, ваша система перестанет связываться с DNS-серверами Google, а вместо этого с хакерским сервером, который выдает себя за веб-сайт вашего банка. Этот поддельный банковский сайт может выглядеть точно так же, как настоящий, но вместо входа в ваш банковский счет он собирает имя пользователя и пароль, которые вы только что ввели, предоставляя хакерам необходимую информацию, необходимую им для доступа к вашему банковскому счету.
Атаки вредоносного ПО, взламывающие настройки вашего DNS-сервера, также могут перенаправлять трафик с популярных веб-сайтов на сайты, полные рекламы, или на поддельные сайты, предназначенные для того, чтобы напугать вас и заставить поверить, что ваш компьютер заражен вирусом, и что вы должны купите их рекламируемую программу, чтобы удалить ее.
Не поддавайтесь на веб-сайты, которые внезапно появляются с мигающими предупреждениями о том, что ваш компьютер заражен вирусом и что вы должны приобрести какое-то программное обеспечение, чтобы избавиться от него. Это всегда мошенники.
Защита от DNS-атак
Есть две вещи, которые вы должны сделать, чтобы не стать жертвой атаки на настройки DNS. Во-первых, установите антивирусное программное обеспечение, чтобы вредоносные программы были обнаружены до того, как они смогут нанести какой-либо ущерб.
Во-вторых, обратите пристальное внимание на внешний вид важных веб-сайтов, которые вы регулярно посещаете. Если вы заходите на сайт, а сайт каким-то образом выглядит не так — может быть, все изображения другие, или цвета сайта изменились, или меню выглядит неправильно, или вы находите опечатки (хакеры могут быть ужасными орфографами), — или вы получаете сообщение "недействительный сертификат" в вашем браузере, это может быть признаком того, что вы находитесь на поддельном веб-сайте.
Как можно эффективно использовать перенаправление DNS
Эту возможность перенаправлять трафик можно использовать в позитивных целях.Например, OpenDNS может перенаправлять трафик на сайты для взрослых, сайты азартных игр, сайты социальных сетей или другие сайты, которые сетевые администраторы или организации не хотят, чтобы их пользователи посещали. Вместо этого они могут быть отправлены на страницу с сообщением «Заблокировано».
Чтобы протестировать различные DNS-серверы, используйте инструмент сравнительного анализа, например GRC DNS Benchmark для Windows и Linux или Namebench для Mac. Вы можете значительно увеличить скорость своего интернета, переключив DNS-серверы.
Если вы видите ошибку «DNS-сервер не отвечает», очистите кэш DNS и запустите средство устранения сетевых неполадок Windows. Если вы недавно установили антивирусное программное обеспечение, временно отключите его, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если это не решит проблему, попробуйте сменить DNS-серверы.
Откройте командную строку и введите ipconfig /flushdns, чтобы очистить кэш DNS. Вы можете очистить кеш в Microsoft PowerShell с помощью команды Clear-DnsClientCache.
DNS использует 13 корневых серверов имен из-за ограничений Интернет-протокола версии 4 (IPv4). Число 13 было выбрано как компромисс между надежностью сети и производительностью.
Читайте также: