Можно ли удаленно подключиться к компьютеру без ведома пользователя через anydesk

Обновлено: 05.07.2024

В соседнем офисе или на другом конце света — удаленная поддержка через AnyDesk решит любую ИТ-проблему. Безопасность и надежность для ИТ-специалистов и поставщиков ИТ-услуг.

Факторы успеха удаленной поддержки

Исключительная ИТ-поддержка зависит от многих факторов. Одним из этих факторов, безусловно, является использование правильного программного обеспечения. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола должно быть не только интуитивно понятным и простым в использовании, но также безопасным и доступным. Мы предлагаем вам решение с продуманными функциями, чтобы вы могли обеспечить наилучшую возможную ИТ-поддержку, чтобы удовлетворить вас и ваших клиентов, заказчиков и коллег.

Эффективная ИТ-поддержка

Мощное программное обеспечение для удаленного помощника позволяет обеспечить исключительное обслуживание клиентов и быстрое решение проблем из любого места. С AnyDesk легко решайте сложные проблемы клиентов и клиентов из любой точки мира.

Служба поддержки

Быстро и просто связывайте клиентов и заказчиков, чтобы поддерживать команды по всему миру. Наше решение для удаленной поддержки позволяет всегда предоставлять заказчикам и клиентам доступ к людям, обладающим необходимыми знаниями и опытом.

Мобильная поддержка

Предлагайте широкий спектр услуг своим покупателям и клиентам, чтобы обеспечить им превосходное качество обслуживания. AnyDesk обеспечивает полную совместимость компьютеров с различными операционными системами и устройствами.

Эффективная ИТ-поддержка

Служба поддержки

Мобильная поддержка

Нам доверяют более 100 000 клиентов

Начать бесплатную пробную версию

Упростите свою ИТ-поддержку

Автоматическое развертывание

Автоматизированное развертывание дает ИТ-специалистам возможность развертывать и настраивать программное обеспечение AnyDesk на нескольких компьютерах. Однократная установка на каждое устройство не требуется.

Первоклассный пользовательский опыт

Вы когда-нибудь испытывали наш инновационный кодек DeskRT в действии? AnyDesk прост в использовании, безопасен и стабильно работает даже при слабом подключении к Интернету, чтобы предложить вам лучший пользовательский интерфейс.

Быстрая передача файлов

Быстро делитесь файлами и папками с помощью функции передачи файлов AnyDesk на всех устройствах, независимо от платформы. Ограничений нет. Делитесь любым количеством файлов и так часто, как это необходимо.

Групповые политики

Настройка нескольких рабочих мест может занять много времени. С помощью групповых политик AnyDesk вы можете централизованно управлять настройками. Определите настройки нескольких рабочих станций, чтобы ваши пользователи были готовы к работе как можно быстрее.

Режим конфиденциальности

Вам нужно решить проблемы с ИТ на устройствах в общественных местах? Это не должно быть проблемой! С AnyDesk вы можете получить к ним удаленный доступ и скрыть экран, чтобы прохожие не могли смотреть.

Настройка

Сделайте AnyDesk своим собственным! Установите логотип, настройте разрешения, привилегии, поведение по умолчанию и многие другие функции, чтобы AnyDesk идеально соответствовал потребностям вашей компании.

Каждая операционная система, любое устройство

AnyDesk запускает собственные клиенты на всех основных платформах.

Учебник: AnyDesk в двух словах

Ощутите выдающуюся производительность AnyDesk

Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность перехода на веб-браузер, поддерживающий видео в формате HTML5

Узнайте больше

Учебник: Начало работы

Посмотрите в нашем руководстве, как легко начать работу всего за несколько кликов.

История развития AnyDesk

Узнайте, как AnyDesk вырос более чем на 170 % за последний год и чего ожидать в будущем.

Пример успеха: Sun Chemical

Узнайте, как международное предприятие Sun Chemical использует AnyDesk для подключения глобальной ИТ-команды.

Бесшовная и безопасная поддержка удаленного рабочего стола

Безопасность

Высокий уровень безопасности важен при предоставлении удаленной поддержки. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола AnyDesk обеспечивает комплексную безопасность ваших подключений благодаря асимметричному шифрованию обмена ключами RSA 2048, которое проверяет все подключения. Мы используем стандарты военного уровня для защиты вашего устройства от несанкционированного доступа, поэтому вы и ваши клиенты можете быть уверены, что данные, документы и конфиденциальная информация всегда в безопасности.

Производительность

Когда дело доходит до удаленной поддержки, быстрое подключение без задержек поможет вам быстрее выполнить работу. Инновационное передовое программное обеспечение AnyDesk поможет вам установить беспрепятственную связь с кем угодно и в любой точке мира. Наш запатентованный видеокодек DeskRT гарантирует высокую частоту кадров, невероятно низкую задержку и постоянное эффективное использование пропускной способности, а также позволяет передавать данные изображения между компьютерами так, как это не может сделать ни один конкурирующий продукт.

Все операционные системы

Легко общайтесь с пользователями на самых разных платформах. Программное обеспечение для удаленной поддержки AnyDesk обеспечивает беспрепятственную кросс-совместимость между машинами во всех распространенных операционных системах. Аналогичным образом, AnyDesk является предпочтительным решением для специалистов по удаленной поддержке, в том числе в сложных средах. Платформы включают как операционные системы для настольных компьютеров и мобильных устройств, так и решения IoT: Windows, macOS, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi, Chrome OS.

Давайте поговорим

Хотите узнать больше о решениях для удаленной поддержки? Наш отдел продаж поможет вам убедиться, что наше решение соответствует вашим требованиям.

С автоматическим удаленным доступом пользователи могут настроить сеанс удаленного управления на компьютере, планшете или мобильном телефоне без необходимости, чтобы кто-то перед удаленным устройством принял соединение. Установив легкое программное обеспечение для удаленного доступа на свои устройства, вы можете настроить автоматический доступ для различных целей.

Являетесь ли вы профессионалом, которому нужен доступ к файлам на ходу, или ИТ-менеджером, который ищет способ упростить обращение в службу поддержки, автоматический доступ может повысить доступность ваших удаленных устройств.

Выбор правильного решения для автоматического удаленного доступа

Хотя существует несколько доступных программных решений для удаленного доступа, AnyDesk обладает одними из лучших функций производительности на рынке. Что касается частоты кадров, задержки, передачи данных и размера кадра, AnyDesk считается одним из лучших в отрасли согласно независимым отчетам о тестировании, проведенным PassMark Software и ScienceSoft.

Программное обеспечение для удаленного доступа AnyDesk предлагает множество полезных функций, таких как передача файлов, удаленная печать, отчеты о сеансах, настраиваемые элементы управления безопасностью и многое другое. AnyDesk также доступен в виде мобильного приложения, поэтому вам не нужно устанавливать какое-либо программное обеспечение для его использования. Это полезно, когда программа используется для предоставления или получения помощи без использования батареи устройства, чтобы она работала в фоновом режиме.

Функция автоматического доступа AnyDesk — одна из наиболее часто используемых пользователями функций. Его преимущества позволяют пользователям, таким как служба ИТ-поддержки, получать доступ к устройствам клиентов в любое время, даже если клиента нет рядом. Это позволяет группам поддержки предоставлять быструю и эффективную удаленную поддержку, а также оптимизировать обновления и установки системы безопасности в масштабах всей компании.

Точно так же, если вы профессионал и хотите получить доступ к своему рабочему компьютеру с домашнего ноутбука, автоматический доступ сделает это возможным. Все, что вам нужно сделать, это установить пароль на вкладке «Безопасность» в настройках AnyDesk вашего рабочего компьютера, и вы готовы работать из дома.

Как настроить автоматический доступ с помощью AnyDesk

1. Установите AnyDesk на удаленное устройство

Вы можете скачать последнюю версию AnyDesk на нашем веб-сайте. Просто нажмите на кнопку «Скачать». В зависимости от вашего веб-браузера загрузка начнется автоматически или вам будет предложено выбрать курс действий. AnyDesk является многофункциональным и доступен для Windows, ManOS, Linux и других популярных платформ.

2. Настройте AnyDesk на удаленном устройстве

Далее вам нужно установить имя компьютера и пароль для удаленного компьютера. Все, что вам нужно сделать, это установить пароль на вкладке «Безопасность» учетной записи AnyDesk. Кроме того, вы можете добавить этот удаленный компьютер в свою адресную книгу (доступно не для всех лицензий).

3.Подключиться к удаленному устройству

Если на удаленном компьютере установлен пароль, вы можете выбрать автоматический вход в систему. Просто подключитесь и дождитесь появления диалогового окна ввода пароля.

< /p>

Отметьте «Автоматически входить с этого момента» и введите правильный пароль. Вас больше не будут спрашивать пароль для будущих подключений к тому же компьютеру. Эта функция не сохраняет сам пароль. Вместо этого, если пароль был введен правильно, удаленная машина генерирует определенный токен. Этот токен подобен специальному ключу, который может использоваться только одним клиентом AnyDesk. Это означает, что невозможно получить пароль в открытом виде, даже если кто-то имеет полный доступ к вашему компьютеру.

Как защитить свою учетную запись AnyDesk

AnyDesk имеет множество функций безопасности, которые гарантируют, что ваши подключения удаленного доступа всегда будут зашифрованы и безопасны. Однако может быть время, когда вам нужно отозвать разрешения с ранее доверенных устройств или дополнительно защитить свою учетную запись, изменив пароль. Давайте рассмотрим, как вы можете отозвать разрешения на подключение к вашему устройству в программном обеспечении AnyDesk с вашего ПК и установить безопасный пароль, который будет сложно подобрать даже вашим самым надежным друзьям и коллегам.

Как отозвать разрешение на подключение к вашему ПК

Чтобы отозвать разрешения на подключение к вашему ПК, есть два варианта:

Вы можете полностью отключить эту функцию, установив флажок на вкладке "Безопасность". Обратите внимание: уже существующие токены не будут очищены при этом, но новые токены не могут быть сгенерированы.

Улучшение пароля AnyDesk

Чтобы ваш пароль был надежным, воспользуйтесь этими советами. Любой, кто знает пароль и ваш идентификатор AnyDesk, имеет полный доступ к вашему компьютеру. Вот несколько идей, которые следует учитывать при создании пароля:

Самые лучшие и надежные пароли – длинные, уникальные и случайные. Настоятельно рекомендуется использовать пароль длиной более 12 символов.
Никогда не используйте один и тот же пароль в разных онлайн-сервисах, приложениях или учетных записях. Если один из них скомпрометирован, все они скомпрометированы.
Регулярно меняйте пароль, чтобы хакерам было труднее взломать ваш код. Хотя это случается редко, рекомендуется регулярно менять пароль.
Вы можете использовать диспетчер паролей, чтобы сделать это более удобным и обеспечить высочайший уровень безопасности.

Универсальность AnyDesk упрощает повседневную работу. Находитесь ли вы дома или в офисе, наши гибкие планы продуктов предоставят вам нужные функции по цене, которая вам понравится. Начните работу с AnyDesk сегодня.

Идея домашнего офиса быстро расширяется, и пользователи не всегда могут рассчитывать на то, что пользователь физического удаленного устройства примет их запрос на подключение.

Кроме того, на экранах входа в систему, таких как в Windows и macOS, доступны только фоновые службы, поэтому окна с графическим интерфейсом, такие как окно принятия AnyDesk, не могут отображаться.

Помня об этом, AnyDesk предоставляет возможность подключения к удаленному устройству с использованием пароля, который устраняет необходимость принятия пользователем запроса на подключение.

Примечание. Хотя это и не требуется, настоятельно рекомендуется установить AnyDesk на устройство, на котором настроен автоматический доступ. Это обеспечивает подключение к устройству даже после перезагрузки системы или выхода из учетной записи.

Настройка

По умолчанию автоматический доступ отключен в клиенте AnyDesk и не разрешает автоматические подключения к устройству. В этом случае запросы на подключение необходимо принимать или отклонять вручную с помощью окна «Принять» клиента, к которому выполняется подключение.

Настройки автоматического доступа можно найти в разделе Настройки > Безопасность > Автоматический доступ для версий AnyDesk, отличных от Windows, или версий AnyDesk для Windows до AnyDesk 7.

Для AnyDesk 7 для Windows и более поздних версий автоматический доступ можно включить в разделе Настройки > Безопасность > Разрешения > Профиль разрешений для каждого профиля отдельно.

Разрешения (до AnyDesk 7)

Переопределить стандартные разрешения: если этот параметр отключен, вместо него используются разрешения из меню «Настройки» > «Безопасность» > «Стандартные разрешения удаленных пользователей».

Разрешить подключающемуся пользователю:

Слышать звук моего компьютера
Управлять клавиатурой и мышью моего компьютера
Доступ к буферу обмена моего компьютера
Доступ к буферу обмена моего компьютера для передачи файлов
Заблокировать клавиатуру и мышь моего компьютера
Перезагрузить компьютер
Используйте файловый менеджер
Блокировать аккаунт по окончании сеанса
Запрос информации о системе
Распечатать мои документы на их принтере (см. Удаленная печать)
Рисовать на экране компьютера (см. Доску)
Создание TCP-туннелей (см. TCP-туннелирование)
Включить режим конфиденциальности (см. Конфиденциальность экрана)
Показывать цветной указатель мыши, когда у подключающегося пользователя нет разрешения на управление моим устройством

Разрешения (AnyDesk 7+)

Двухфакторная аутентификация

Включение автоматического доступа

При включении параметра «Включить автоматический доступ» появится запрос, в котором пользователь может установить пароль, используемый для автоматического доступа. Существующий пароль можно изменить, нажав «Установить пароль для автоматического доступа».

Ограничения пароля:

Не менее 8 символов.
По крайней мере, достаточно безопасный (без постоянно повторяющихся символов или простых идентифицируемых паролей (например, "пароль")).
Рекомендуется: сочетание букв, цифр и символов.

Внимание!

Пароль должен быть очень надежным. Любой, кто знает пароль и ваш идентификатор AnyDesk, потенциально может иметь полный доступ к вашему компьютеру в зависимости от доступных разрешений. Настоятельно рекомендуется использовать пароль, длина которого превышает 12 символов.

AnyDesk также поддерживает двухфакторную аутентификацию для обеспечения максимальной безопасности.

Всегда перепроверяйте, когда третье лицо связывается с вами и требует ваш адрес AnyDesk. Мы (программное обеспечение AnyDesk) никогда не будем запрашивать ваш пароль, и законные компании никогда не свяжутся с вами, если вы не инициируете общение. Если вам нужна помощь в ремонте ПК, убедитесь, что вы знаете поставщика.

Автоматический вход

Включение параметра «Разрешить другим компьютерам сохранять регистрационную информацию для этого компьютера» позволит пользователям, подключающимся к клиенту через автоматический доступ, выбрать «Автоматически входить с этого момента».

Если выбран этот параметр и указан правильный пароль для автоматического доступа, подключающийся клиент получит токен от удаленного клиента AnyDesk. С помощью этого токена будущие подключения от подключающегося клиента к удаленному клиенту позволят подключающемуся клиенту автоматически принимать свои запросы без необходимости вводить пароль автоматического доступа для последующих сеансов.

Сброс токена

Токен можно сбросить на удаленном устройстве, выбрав "Удалить все токены" или изменив пароль автоматического доступа.

Сброс токена заставит всех пользователей автоматического доступа снова вручную вводить пароль автоматического доступа.

Вы можете отключить эту функцию, чтобы разрешить регистрационную информацию (пароль), сняв флажок «Разрешить другим компьютерам сохранять регистрационную информацию для этого компьютера». Обратите внимание, что уже существующие токены останутся работоспособными, но новые токены создаваться не будут.

Вопросы безопасности

Эта функция не сохраняет сам пароль. Вместо этого удаленная машина генерирует определенный токен. Этот токен может использоваться только авторизованным клиентом. Клиент может получить авторизацию только в том случае, если был введен правильный пароль.

Даже если кто-то имеет полный доступ к вашему клиенту, у которого включена эта функция, невозможно получить доступ к вашему паролю в открытом виде.
Изменение пароля на тот же пароль также сделает недействительными все токены. Это полезно, если вы вводили пароль на клиенте в прошлом, но владелец клиента не знает пароль.

Эксклюзивный автоматический доступ

Чтобы заставить клиент AnyDesk быть доступным только с помощью пароля автоматического доступа, можно включить параметр «Никогда не показывать входящие запросы сеанса» в разделе Настройки > Безопасность > Интерактивный доступ.

AnyDesk — подходящий вариант, если вам нужно получить доступ к удаленному компьютеру и использовать его.

< /p>

Изображение: Олеццо, Getty Images/iStockPhoto

Для удаленного доступа к другому ПК вы можете использовать ряд различных приложений и служб, включая LogMeIn, TeamViewer, GotoMyPC и собственное подключение к удаленному рабочему столу Microsoft. Еще одна программа, которую стоит рассмотреть, — AnyDesk.AnyDesk бесплатен для личного использования и доступен по цене ежемесячной подписки для использования в бизнесе и позволяет быстро подключаться к любому удаленному устройству, на котором запущена программа. Вы можете потребовать ответа от удаленного ПК или установить пароль для автоматического доступа. Вы можете подключиться с мобильного устройства к ПК. Вы также можете работать с доской, передавать файлы и печатать удаленно.

AnyDesk доступен для различных платформ, включая Windows, macOS, Android, iOS/iPadOS, Linux, FreeBSD, Raspberry PI и Chrome OS. Вы можете сначала попробовать бесплатную версию, чтобы оценить программу, хотя эта версия предназначена только для личного использования. Предлагая более широкий набор функций, платные версии включают план Lite за 10,99 долларов США в месяц, план Professional за 20,99 долларов США в месяц и план Power за 52,49 долларов США в месяц.

Загрузите AnyDesk со своего веб-сайта как на удаленные, так и на гостевые компьютеры или устройства. По умолчанию AnyDesk работает в переносном режиме, что означает, что установка не требуется; просто дважды щелкните загруженный файл AnyDesk.exe, чтобы запустить программу. Если вы хотите получить удаленный доступ к ПК в вашей организации, вам, вероятно, сначала потребуется установить безопасное соединение через VPN или шлюз удаленного доступа.

Убедитесь, что AnyDesk запущен как на удаленном, так и на гостевом устройствах. На удаленном устройстве найдите адрес, указанный на панели «Этот рабочий стол». На гостевом ПК введите этот адрес на панели Remote Desk и нажмите «Подключиться» (рис. A).

Рисунок А

На удаленном ПК появится окно с предложением принять запрос на удаленный сеанс. Нажмите кнопку «Принять» (рис. B).

Рисунок Б

Теперь гостевой компьютер подключен к удаленному компьютеру. Некоторые параметры включены по умолчанию, в том числе разрешение гостевому ПК взять на себя управление, разрешение использования буфера обмена, разрешение использования файлового менеджера ОС, разрешение звука, разрешение блокировки рабочего стола, разрешение видеозаписи сеанса и позволяет рисовать на экране. Любой из этих параметров можно отключить или снова включить, но только на удаленной стороне (рис. C).

Рисунок C

В противном случае теперь вы можете получить полный доступ ко всем приложениям, службам и файлам на удаленном компьютере. Верхняя панель инструментов содержит значки для всех основных функций AnyDesk (рис. D).

Рисунок D

Нажмите значок «Файлы», чтобы передать файлы с гостевого компьютера на удаленный компьютер или наоборот.
Нажмите значок чата, чтобы пообщаться с кем-то на удаленном ПК.
Нажмите значок "Действия", чтобы выполнить определенные действия, например отправить последовательность Ctrl-Alt-Del, сделать снимок экрана или перезагрузить удаленный компьютер.
Нажмите значок настроек клавиатуры, чтобы изменить раскладку клавиатуры.
Нажмите значок настроек экрана, чтобы изменить режим и качество экрана.
Нажмите значок "Разрешения", чтобы включить или отключить определенные разрешения.
Нажмите значок белой доски, чтобы рисовать линии, круги и другие объекты на экране.
Нажмите кнопку "Начать запись сеанса", чтобы записать удаленный сеанс.
Закройте верхнюю вкладку, чтобы удаленный компьютер отключился.

Если на удаленном ПК никого не будет, чтобы принять соединение, вы можете установить пароль для автоматического доступа. На удаленном компьютере щелкните панель Установить пароль для автоматического доступа. В разделе «Безопасность» в разделе «Настройки» установите флажок «Включить автоматический доступ». Создайте, а затем подтвердите пароль и нажмите «Применить» (рис. E). Затем попробуйте подключиться с гостевого ПК. Введите пароль, чтобы получить доступ.

Рисунок E

Вернувшись на удаленный компьютер, просмотрите другие параметры в настройках. Проверьте те, которые относятся к пользовательскому интерфейсу, дисплею, звуку, соединению, передаче файлов, записи, принтеру и пробуждению по локальной сети. Но обратите особое внимание на параметры в разделе «Безопасность и конфиденциальность», чтобы убедиться, что удаленные подключения максимально защищены, не препятствуя полноценной работе на удаленном компьютере (рис. F)

Рисунок F

Наконец, вы можете установить полную версию AnyDesk на удаленный или гостевой компьютер. Основная причина — проверить все функции, доступные в платных версиях. В главном окне AnyDesk щелкните ссылку «Установить AnyDesk на этот компьютер». На следующем экране нажмите кнопку Accept & Установить.На экране приветствия нажмите кнопку, чтобы протестировать профессиональные функции сейчас. Теперь вы можете подписаться на 14-дневную пробную лицензию, благодаря которой вы сможете изучить все расширенные платные функции.

< /p>

Абдул

Подтвержденный рецензент

Размер компании: 501–1000 сотрудников

Отрасль: производство электротехники/электроники

Время использования: менее 2 лет

Источник обзора: Capterra

Мы пригласили этого рецензента оставить честный отзыв и предложили номинальную награду в качестве благодарности.

Простота использования

Соотношение цены и качества

Поддержка клиентов

Функциональность

4,59

AnyDesk спас мои оценки звонком!

Я в целом доволен AnyDesk. Несмотря на то, что есть много областей для улучшения, он отвечает моим текущим требованиям к ИТ и позволяет мне чувствовать себя спокойно в сложных ситуациях.

Я пришел домой со своим новым ноутбуком и флешкой, заполненной установочными файлами SolidWorks3D, и был непреклонен в том, чтобы установить и завершить проект за одну ночь, что обеспечит мне проходной балл в моей магистерской диссертации. Но увы! Файлы кряка были повреждены из соображений безопасности, и я запаниковал. Мои намерения состояли в том, чтобы следовать руководствам на YouTube и завершить весь процесс установки в соответствии с инструкциями. Тем не менее, я позвонил своему удаленному другу и подал ему сигнал бедствия. Он рассмеялся и попросил меня установить AnyDesk, о котором я раньше и понятия не имел. Он не только моментально передал мне свой крэк-файл без каких-либо перерывов, но и установил весь софт как ни в чем не бывало. Я был очарован функциями AnyDesk — его быстротой, удобством использования, переносимостью и, прежде всего, простотой управления. Раньше я использовал другие удаленные программы, но ни одна из них не сравнима с AnyDesk. Это чистая любовь.

Я чувствую, что должен быть какой-то контроль, где пользователь может выбрать несколько папок с файлами, которые были бы невидимы для другого конечного пользователя. Кроме того, для облегчения общения могут быть добавлены аудиофункции. Существуют также некоторые риски для безопасности, такие как возможность удаленной передачи файлов — я думаю, что каждый раз, когда пользователь входит в папку или передает файлы, удаленная авторизация должна предоставляться с другого конца.

Причины перехода на AnyDesk

Почему бы не перейти с TeamViewer на AnyDesk? Он бесплатный, простой в использовании и установке (есть такая фигня, как TeamViewer), низкая скорость работы в Интернете, меньший размер файла, лучший контроль, улучшенное и приятное визуальное оформление и так далее.

Читайте также: