Можно ли продавать интернет другого провайдера

Обновлено: 21.11.2024

Сегодня Палата представителей приняла резолюцию, отменяющую правило Федеральной комиссии по связи США (FCC) эпохи Обамы, которое требовало от интернет-провайдеров получения разрешения клиентов, прежде чем делиться своей историей посещенных страниц с другими компаниями. Правила также требовали от интернет-провайдеров защиты этих данных от хакеров и информирования клиентов о любых нарушениях.

Резолюция была впервые принята Сенатом на прошлой неделе, а теперь направляется президенту, который должен ее подписать. На этом этапе будут только расплывчатые базовые правила конфиденциальности, регулирующие действия интернет-провайдеров, и некоторые обещания от них не нарушать правила.

БОЛЬШЕ ОТ ГРАНИ

Трудно расценивать это как нечто большее, чем серьезную потерю для потребителей. Хотя отмена правил конфиденциальности FCC технически просто сохранит статус-кво — интернет-провайдеры фактически смогли продать ваши данные о просмотре веб-страниц навсегда (просто мы не особо об этом думаем) — они собирались потерять разрешение продолжать делать это. если только они не получили явного согласия или не анонимизировали информацию.

Этот вопрос становится все более важным, поскольку американцы проводят все больше и больше времени в Интернете и постоянно носят с собой все больше и больше устройств. Интернет-провайдеры могут видеть, какие сайты вы посещаете и какие приложения используете, и они могут видеть, как долго вы их используете. Эта информация чрезвычайно показательна, и легко представить, что большинство людей предпочли бы держать свои читательские привычки в тайне.

"Последствия принятия этого решения очевидны: провайдеры широкополосного доступа, такие как AT&T, Comcast и другие, смогут продавать вашу личную информацию тому, кто больше заплатит, без вашего разрешения", — заявила представитель Анна Эшу (штат Калифорния) на Этаж дома сегодня днем. "И никто не сможет вас защитить, даже Федеральная торговая комиссия, о которой постоянно говорят наши друзья по ту сторону прохода."

Почему Конгресс заблокировал выполнение правил? Республиканцы согласились с аргументами интернет-провайдеров о том, что правила дискриминируют их и могут сбить с толку потребителей. Правила не позволят интернет-провайдерам продавать вашу историю просмотров веб-страниц, хотя, как утверждается, такие веб-сайты, как Google и Facebook, останутся свободными для того, чтобы делать то же самое. Интернет-провайдеры говорят, что это несправедливо и мешает потребителям понять, кто получает доступ к их данным о просмотренных страницах.

Интернет-провайдеры хотят притворяться, что они такие же, как Google и Facebook

Но этот аргумент вводит в заблуждение, а то и вовсе неверен: Google и Facebook не могут просматривать вашу историю посещенных страниц, они могут видеть только то, на что вы нажимаете, пока вы находитесь на их собственных веб-сайтах. или на веб-сайтах, подключенных к их рекламным сетям. Между тем интернет-провайдеры могут видеть понемногу все, что вы делаете и посещаете; и даже при наличии правил они имеют полное право создавать веб-сайты для отслеживания рекламы, подобные тем, которые создали Google и Facebook. Это просто тяжелая работа, и они не хотят ею заниматься.

Правила ставят интернет-провайдеров в равные условия с такими компаниями, как Facebook и Google. Но республиканцам не нравится, что это создает для них больше работы. «Эти правила мало что делают для повышения конфиденциальности, но явно добавляют слой волокиты новаторам и создателям рабочих мест», — заявил перед голосованием член Палаты представителей Грег Уолден (R-OR), председатель комитета по коммерции Палаты представителей. По его словам, правила "могут задушить один из самых инновационных секторов нашей экономики".

Это была удивительно распространенная аргументация представителей республиканцев, которые постоянно смешивали интернет-провайдеров с компаниями, которые строят бизнес, подключенный к Интернету. Они часто возражали против проведения различия между этими двумя типами компаний, несмотря на то, что между ними существует огромное различие: интернет-провайдеры, такие как Comcast, по сути, создают цифровые дороги, в то время как такие компании, как Google, создают чрезвычайно инновационные предприятия на этих дорогах. Есть веские причины относиться к ним по-разному.

Республиканцы говорят, что правила конфиденциальности слишком запутаны

Республиканцы и интернет-провайдеры также жаловались на то, что правила Федеральной комиссии по связи США (FCC) не полностью согласуются с концепцией конфиденциальности Федеральной торговой комиссии, которая регулировала деятельность интернет-провайдеров до вступления в силу указа о сетевом нейтралитете от 2015 года. На самом деле разница незначительна — настоящий аргумент здесь только в том, что интернет-провайдер может поделиться вашей историей посещенных страниц.

Представитель Марша Блэкберн (R-TN), председатель подкомитета Палаты представителей по коммуникациям и технологиям, на самом деле заявила, что удаление правил улучшит конфиденциальность, устранив это различие. "Конфиденциальность потребителей будет по-прежнему защищена и фактически будет улучшена за счет устранения неопределенности и путаницы, которые создают эти правила", – сказала она.

Поскольку эти правила почти полностью отменены, Федеральная комиссия по связи США теперь останется без каких-либо строгих правил для интернет-провайдеров.Теперь комиссия может предложить и принять более слабый набор ограничений, который лучше соответствует тому, что есть в документах Федеральной торговой комиссии.

Это огромная потеря для конфиденциальности потребителей

В заявлении после голосования председатель Федеральной комиссии по связи Аджит Пай заявил, что одобряет действия Конгресса, заявив, что правила, против которых он голосовал в прошлом году, представляют собой «чрезмерное превышение полномочий» комиссии и «разработаны для того, чтобы принести пользу одной группе привилегированных компаний по сравнению с еще одна группа компаний, оказавшихся в опале."

Пай подтвердил свое намерение привести правила FCC в соответствие с более слабой системой конфиденциальности FTC. Но как это будет происходить, непонятно. Пай говорит, что FCC будет работать с FTC, но он также говорит, что предпочел бы просто отменить приказ о сетевом нейтралитете 2015 года, чтобы FCC вообще не имела права голоса в вопросах конфиденциальности.

Дополнительным ударом по защитникам конфиденциальности станет то, что Федеральная комиссия по связи США (FCC) больше не сможет ввести ограничения конфиденциальности, защищающие всю историю просмотра веб-страниц, поскольку резолюция запрещает это. Хотя комиссия, похоже, по-прежнему сможет блокировать интернет-провайдеров от обмена информацией, касающейся детей, банковского дела или истории болезни, которую FTC считала конфиденциальной в первую очередь.

Интернет-провайдеры — настоящие ублюдки: у них есть захваченная аудитория, которую они выжимают до последней копейки, пока они борются с регулированием, таким как сетевой нейтралитет, и жертвуют огромные суммы денег, чтобы сохранить хорошие стороны законодателей. Так почему бы не поменяться столами? Вот 13 способов убедиться, что вашему интернет-провайдеру не удастся вас обмануть (и он может даже занять оборонительную позицию).

1. Купите модем и роутер вместо аренды

Практика сдачи устройства в аренду пользователям, а не его продажи или предоставления в рамках услуги, является одной из старейших и худших в телекоммуникационной отрасли. Люди годами платят сотни или даже тысячи долларов за оборудование стоимостью 40 или 50 долларов. Интернет-провайдеры делают это с помощью различных элементов, но наиболее распространенным элементом, вероятно, является модем.

Это гаджет, который подключается к кабелю, выходящему из вашей стены, а затем подключается по очереди (или может также функционировать как) к вашему беспроводному и проводному маршрутизатору. Интернет-провайдеры часто предоставляют это оборудование во время установки, а затем берут с вас от 5 до 10 долларов в месяц навсегда. Чего они не говорят вам, так это того, что вы, вероятно, можете купить точно такой же товар по цене от 30 до 100 долларов США.

Точная модель, которая вам нужна, будет зависеть от вашей услуги, но она будет где-то указана, и они должны сообщить вам, что они предоставят, если вы спросите. Поищите в Интернете, купите новый или слегка подержанный, и он окупит себя до конца года. Кроме того, вы можете выполнять такие вещи, как обновление или изменение программного обеспечения на нем, как хотите, потому что он ваш. Бонус: Интернет-провайдер ограничен в том, что он может делать с маршрутизатором (например, разрешать другим людям подключаться — да, это важно).

2. Избегайте обращений в службу поддержки или, если не можете, настаивайте на том, чтобы они были бесплатными

Некоторое время назад у меня была проблема с интернетом Comcast, для решения которой мне потребовалось несколько визитов специалиста по обслуживанию. С моей стороны это не было проблемой, поэтому я был удивлен, обнаружив, что они брали с меня 30 долларов или около того каждый раз, когда человек приходил.

Если ваш интернет-провайдер хочет отправить кого-то, спросите, бесплатно ли это, а если нет, скажите ему, чтобы он сделал это бесплатным, или спросите, можете ли вы сделать это самостоятельно (иногда это для очень простых вещей, таких как замена кабеля). . Если они взимают плату за посещение, позвоните им и попросите снять эту сумму с вашего счета. Скажите, что вас не проинформировали, и вы сообщите об этом Better Business Bureau, или переведете свой бизнес в другое место, или что-то в этом роде. Они свернутся.

Когда кто-то приходит…

3. Получите предложения от установщика

Если в конечном итоге кто-то выйдет, поговорите с ним, чтобы узнать, есть ли какие-либо незарегистрированные сделки, которые они могут вам предложить. Я не имею в виду что-то сомнительное, например, разделение кабеля с соседом, просто предложения, о которых они знают, но которые не публикуются, потому что они слишком хороши для рекламы.

Многие из этих специалистов по обслуживанию являются полунезависимыми подрядчиками, оплачиваемыми по телефону, и их оплата не имеет никакого отношения к тому, какую услугу вы используете или выбираете. У них нет причин продавать вам больше, и есть все причины, чтобы сделать вас счастливыми и получить хороший отзыв. Иногда это означает, что вам будут назначать специальные тарифы, которые интернет-провайдеры удерживают до тех пор, пока вы не скажете, что собираетесь уйти.

И пока вы спрашиваете…

4. Жаловаться, жаловаться, жаловаться

Звучит плохо, но это всего лишь следствие того, как работают эти компании: скрипучие колеса смазывают. Смазки хватает, так что пищай.

Обычно это означает вызов и выполнение одного из нескольких действий. Вы можете пожаловаться на плохое обслуживание — перебои в работе и тому подобное — и попросить компенсацию за это. Вы можете сказать, что конкурирующий интернет-провайдер начал предлагать услуги в вашем регионе, и это стоит на 20 долларов меньше, поэтому они могут соответствовать этому. Или вы можете сказать, что ваш друг только что получил промо-тариф, и вы хотели бы им воспользоваться… иначе вы уйдете к этому призрачному конкуренту. (В конце концов, мы знаем, что реальной конкуренции часто мало или совсем нет.)

Что волнует интернет-провайдеров и, что более важно, их представителей службы поддержки клиентов, чтобы вы оставались клиентом. Они всегда могут поднять цены или предложить вам дополнительные услуги позже, но иметь вас в качестве подписчика важно.

Обратите внимание, что некоторые повторения более важны, чем другие. Некоторые дадут вам обход, в то время как другие будут из кожи вон лезть, чтобы помочь вам. Не стесняйтесь звонить несколько раз и делать небольшие покупки витрины. (Кстати, если вы нашли кого-то приятного, дайте ему хороший отзыв, если у вас есть такая возможность, обычно сразу после звонка или разговора. Это очень помогает им.) Очевидно, что вы не можете звонить каждую неделю с новыми требованиями, так что подождите, пока вы не подумаете, что действительно можете сэкономить деньги.

Что напоминает мне…

5. Грамотно выбирайте уровень обслуживания

Провайдеры Интернета предлагают массу вариантов и намеренно делают их запутанными, поэтому в конечном итоге вы выбираете дорогое, просто чтобы быть уверенным, что у вас есть то, что вам нужно. Правда в том, что большинство людей, вероятно, могут делать почти все, что им нужно, на самом низком уровне, который они предлагают.

Поток Netflix в формате 1080p будет нормально работать при скорости 25 Мбит/с, как у меня. Я также работаю полностью онлайн, смотрю видео в высоком разрешении на дюжине сайтов весь день, играю в игры, скачиваю фильмы и делаю много других вещей, иногда все в одно и то же время. Думаю, я плачу 45 долларов в месяц. Но ставки, подобные моей, могут не рекламироваться на видном месте или вообще не рекламироваться. Я узнал об этом, только когда буквально спросил, какой из возможных вариантов самый дешевый.

Тем не менее, если у вас есть трое детей, которые любят смотреть видео одновременно, или у вас есть настройка потоковой передачи 4K, которую вы часто используете, вам нужно немного увеличить ее. Но вы будете удивлены, как редко в дело вступает ограничение скорости.

Чтобы было ясно, по-прежнему важно, чтобы были доступны более высокие уровни и чтобы интернет-провайдеры модернизировали свою инфраструктуру, потому что конкуренция и надежность должны расти, а цены должны снижаться. Все обещания широкополосного доступа должны быть доступны каждому за разумную плату, но это еще не так.

6. Транслируйте все, потому что эфирное телевидение — это шутка

Перерезать пуповину — это весело. Телевизионное вещание раздражает, а обойти рекламу и время в эфире с помощью DVR — это очень 2005 год. Большинство шоу доступны на тех или иных потоковых сервисах, и, хотя количество этих сервисов множится, вы, вероятно, могли бы присоединиться ко всем из них по более низкой цене. вы платите за 150 кабельных каналов, которые никогда не смотрите.

Если вам действительно не нужно смотреть определенные игры или новостные передачи во время их трансляции, вы можете смотреть потоковую передачу всего. Побочным эффектом этого является истощение сетей зрителей и ускорение кончины этих реликвий 20-го века. Хорошие выживут как производители и распространители качественного программирования, и вы можете поддерживать их по отдельности, исходя из их собственных заслуг. Это странный переходный период для телевидения, но нам нужно отправить их в будущее, чтобы они перестали взимать с нас плату за медиа-структуру, созданную 50 лет назад.

Что-то недоступно в потоковом сервисе? 100-процентный шанс, что это из-за какой-то глупой эксклюзивной сделки или лицензирования SNAFU. Займитесь пиратством, а затем с радостью заплатите за него, как только он станет доступен. Этот метод прост для вас и поучителен для медиакомпаний. (Они всегда видят, что уровень пиратства снижается, когда они упрощают поиск и покупку вещей.)

Это также позволяет вам избежать определенных комиссий, которые интернет-провайдеры любят включать в ваш счет. В моем счете была «плата за телетрансляцию», несмотря на то, что у меня не было никаких услуг вещания, и мне удалось снять ее и задним числом вернуть обратно.

7. Следите за своим счетом как ястреб

Телекоммуникационные компании просто любят включать вещи в ваш счет без предупреждения. Удивительно, насколько сильно может увеличиться счет от указанной суммы, когда к ним добавляются все небольшие сборы, налоги и плата за обслуживание. Ведь они какие? Почему бы не позвонить и не спросить?

Вы можете обнаружить, как и я, что ваш интернет-провайдер «по ошибке» взимает с вас плату за что-то, например за оборудование, которого у вас никогда не было и о котором вы не просили. Удивительно, как эти прибыльные небольшие сборы часто проваливаются!

Небольшие расходы часто увеличиваются, а также добавляются новые, поэтому скачайте свой счет, как только получите его, и сохраните его где-нибудь (или просто храните бумажные копии). Это действительно удобно, когда вы разговариваете по телефону с представителем.«Почему мне не сообщили, что в этом месяце мой счет увеличится на 50 долларов?» «Почему этот гонорар сейчас больше, чем был в июле?» «Почему я плачу за трансляцию, если я не плачу за телевидение?» Это типы вопросов, которые дают вам скидки.

Чтобы быть в курсе этих комиссий, вы также будете лучше осведомлены о таких вещах, как массовые возмещения или групповые иски, связанные с ними. Обычно на них нужно соглашаться — ваш интернет-провайдер не будет звонить вам, извиняться и отправлять чек.

Пока вы внимательно смотрите на свой счет…

8. Зайдите в свой аккаунт и отключите все

Когда вы подписываетесь на услугу широкополосного доступа, вы получаете доступ ко многим вещам. Они не сообщают вам об этом, например о рекламе, которую они могут размещать, о том, как они продают те или иные данные или о том, что ваш маршрутизатор может использоваться в качестве общедоступной точки доступа Wi-Fi.

Вы узнаете это, только если зайдете на страницу своей учетной записи на веб-сайте своего интернет-провайдера и просмотрите все. Помимо обычных настроек, таких как ваш адрес и выбор получения бумажного счета, вы, вероятно, найдете несколько категорий, таких как «конфиденциальность» и «коммуникационные настройки».

Нажмите на все это и найдите любые варианты, чтобы отказаться от чего-либо. Вы можете обнаружить, что ваш интернет-провайдер оставил за собой право разрешить партнерам отправлять вам электронные письма, использовать ваши данные непредвиденным образом и так далее. Чтобы избавиться от всего этого, требуется всего несколько минут, и это лишает интернет-провайдера источника дохода, а также дает данные о том, что подписчикам не нравится такая практика.

9. Поделитесь своими паролями

Интернет-провайдер вашего друга предоставляет ему потоковые сервисы A, B и C, а ваш предоставляет вам X, Y и Z. Опять же, речь идет не о создателях, пытающихся разместить свой контент в Интернете, а о крупных медиа и интернет-корпорациях. заключать сделки, которые приносят им прибыль и вредят потребителям.

Широко и с чистой совестью делитесь своими (уникальными, не используемыми повторно!) паролями. Ни одна компания не возражает, когда вы приглашаете своих друзей посмотреть «Дрянь» у себя дома. Это просто экономит всем диск!

10. Зашифровать все и заблокировать трекеры

Одна из множества грязных сделок интернет-компаний – сбор и продажа информации о привычках клиентов к просмотру и просмотру веб-страниц. Шифрование вашего интернет-трафика положит конец этой жуткой практике, а также обеспечит хорошую безопасность.

Вы также должны использовать блокировщик рекламы, не обязательно для блокировки рекламы, поддерживающей работу таких СМИ, как TechCrunch (пожалуйста), но для блокировки трекеров, распространяемых в Интернете компаниями, которые используют сложные методы для записи всего, что вы делаете. Интернет-провайдеры входят в их число и/или ведут с ними дела, поэтому все, что вы можете сделать, чтобы им помешать, — это немного грязи в их глазах.

Кстати, существует множество способов защитить вашу конфиденциальность от посягательств — у нас есть довольно подробное руководство здесь.

11. Используйте другой DNS

Брайс Дурбин / TechCrunch

Существует множество вариантов, и все они работают, но если вы пользуетесь услугами своего интернет-провайдера, им будет намного проще отслеживать вашу активность в Интернете. Они также могут заблокировать определенные веб-сайты, отказавшись предоставить IP-адрес контента, который им не нравится.

TechCrunch официально не поддерживает его, но многие компании предлагают бесплатный и быстрый DNS, на который легко переключиться. Вот хороший список; есть большие (Google, Cloudflare), «открытые» (OpenDNS, OpenNIC) и другие с некоторыми нишевыми функциями. Все, что вам нужно сделать, это вставить эти два номера в вашу интернет-конфигурацию, следуя инструкциям, которые они предоставляют. Вы можете изменить его обратно в любое время.

Настройка VPN — это еще один вариант для тех, кто очень заботится о конфиденциальности, но это может быть сложно. А если говорить о сложном…

12. Запустите домашний сервер

Это немного сложно, но интернет-провайдеры определенно ненавидят это. Настройка вашего домашнего компьютера или выделенного устройства для размещения веб-сайта, скрипта или службы кажется естественным использованием постоянного подключения к Интернету, но почти все в мире предпочли бы, чтобы вы подписались на их сервис, размещенный на их оборудовании и их соединении.

Ну, не надо! Вы можете сделать это самостоятельно. Конечно, вам придется научиться запускать и устанавливать сервер, возможно, на основе Unix, работать с реестром, устанавливать различные пакеты и обновлять его, чтобы не попасть во владение какого-нибудь червя или бота… но вы нарушили волю провайдера. Это главное.

13. Обратитесь в местное правительство

Интернет-провайдеры ненавидят все вышеперечисленное, но больше всего безусловно они ненавидят регулирование. И вы, как уважаемый гражданин своего штата и муниципалитета, можете потребовать этого.Сенаторы, представители, губернаторы, мэры, городские советы и все остальные на самом деле любят получать известия от своих избирателей не потому, что хотят разговора, а потому, что могут использовать его для оправдания политики.

Во время борьбы за сетевой нейтралитет правительственные чиновники постоянно повторяли, сколько они слышали от избирателей по этому вопросу и насколько они были единодушны (естественно, в поддержку). Звонок или электронное письмо от вас не повлияют на национальную политику, но несколько тысяч звонков или электронных писем от жителей вашего города могут повлиять на местный закон или выборы. Эти вещи складываются, и они имеют значение. Политика штата в отношении сетевого нейтралитета теперь находится в центре внимания всей страны, а местные законы о неприкосновенности частной жизни, подобные принятым в Иллинойсе, являются бичом многих теневых компаний.

Сообщите местным органам власти о своем опыте работы с интернет-провайдерами — о перебоях в работе, сборах, скрытых методах или даже хороших вещах — и они сохранят их, когда эти данные потребуются, например, при пересмотре контрактов, которые национальные компании подписывают с этими правительствами в для работы на их территории.

Интернет-провайдеры делают то, что они делают, только потому, что им это разрешено, и даже в этом случае они часто выходят за рамки допустимого, поэтому необходимы такие правила, как сетевой нейтралитет. Но сначала люди должны высказаться.

10 000 часов / Getty Images

Что нужно знать при смене интернет-провайдера

Переезд на новое место часто сопряжен с массой списков дел. Одним из пунктов в вашем списке, скорее всего, является поиск нового интернет-провайдера (ISP), особенно если вы переехали из своего прежнего района.

Или, может быть, вы выбрали первого интернет-провайдера в списке, когда переехали, просто чтобы выполнить эту работу. Теперь, пожив некоторое время в новом доме, вы понимаете, что ваш интернет ненадежен или цена подскочила после того, как начальная цена закончилась, и вам нужно что-то менее дорогое.

Мы поможем вам оценить, что вам нужно в интернет-пакете, и объясним, как сменить интернет-провайдера.

Определите свои потребности в Интернете

Первым шагом в определении ваших потребностей в Интернете является выбор типов Интернета, которые наилучшим образом удовлетворяют эти потребности. Хотя иметь большую скорость всегда приятно, она во многом зависит от того, как вы используете Интернет:

Получите промокод на электронику!

Скидки на электронику и другие выгодные предложения доступны в один клик.

  • Обычный просмотр и социальные сети. Обычный просмотр веб-страниц и социальных сетей не требует большой скорости. Скорость до 25 Мбит/с должна быть достаточной, а более высокая граница диапазона дает вам некоторое пространство для маневра для потоковой передачи фильмов время от времени.
  • Потоковое HD-видео. Технически вам требуется около 5 Мбит/с для потоковой передачи HD и 25 Мбит/с для потоковой передачи 4K через Netflix и примерно в два раза больше для YouTube. Однако в действительности эти сервисы, как правило, буферизуют (предварительно загружают видео) на гораздо более высоких скоростях. По возможности выберите подключение со скоростью не менее 50–100 Мбит/с.
  • Игры по сети. Для игр требуется только скорость от 3 до 6 Мбит/с, в зависимости от характеристик игры, но могут возникнуть проблемы с задержкой. Для максимально плавного игрового процесса онлайн-геймеры должны подключаться со скоростью от 50 до 100 Мбит/с или выше.
  • Дома с несколькими устройствами. Приведенные выше рекомендации относятся к одновременным подключениям одного или двух устройств. Если у вас небольшая семья, следуйте приведенным выше советам.
  • Дома с большим количеством подключенных устройств. Если у вас есть подключенный к Интернету умный дом или в вашей семье много устройств, выберите более быстрое подключение. Например, указанные выше скорости потоковой передачи HD указаны на устройство. Если ваша семья смотрит разные фильмы в разных частях дома, каждому соединению нужна высокая скорость. Выберите подключение со скоростью не менее 150–200 Мбит/с.

Как и следовало ожидать, разные типы Интернета удовлетворяют разные потребности:

  • Оптоволокно. Оптоволоконный интернет передает данные о световых сигналах по волокнам, объединенным в кабели. Он предлагает скорость до 1000 Мбит/с (1 Гбит/с) как для скачивания, так и для выгрузки, и является популярным выбором для владельцев умных домов и тех, кто заинтересован в надежном подключении к Интернету в будущем. Однако по состоянию на начало 2020 года он еще недоступен на многих рынках.
  • Кабельное: кабельный Интернет подключается к той же сети, что и кабельное телевидение, используя место на определенных каналах. Средняя скорость загрузки по кабелю составляет до 200 Мбит/с, а сейчас многие компании предлагают скорость 1000 Мбит/с.Однако, в отличие от оптоволокна, скорость загрузки ниже скорости загрузки из-за того, что провайдеры отдают приоритет действиям, которые мы делаем больше всего в Интернете. Кабельный Интернет широко доступен в Соединенных Штатах, за исключением очень сельских районов.
  • DSL: сокращение от цифровой абонентской линии. DSL-интернет использует дополнительную полосу пропускания на вашей традиционной домашней телефонной линии. Он не занимает всю линию, но качество обслуживания зависит от того, насколько далеко вы находитесь от ближайшей точки доступа. В некоторых регионах доступна скорость загрузки до 100 Мбит/с, хотя более типична скорость ниже 10 Мбит/с, особенно в сельской местности. DSL может быть очень экономичным выбором, особенно если у вас уже есть стационарный домашний телефон.
  • Спутниковый. Если вы живете в очень отдаленном районе, спутниковый доступ в Интернет может быть единственным вариантом. В США доступны три провайдера спутникового интернета: Starlink, HughesNet и Viasat. Хотя все три провайдера предлагают высокоскоростной интернет, спутниковый интернет в целом не так эффективен, как оптоволоконный или кабельный интернет из-за высокой задержки. Преимущество спутникового Интернета в том, что он доступен практически по всей стране.

Что следует знать при смене поставщика услуг

Если стоимость, скорость интернета или местоположение заставляют вас искать другие варианты интернета, не забудьте изучить процесс отмены у вашего старого провайдера, прежде чем регистрироваться у нового. Часто интернет-провайдеры заключают с вами договор, в котором предусмотрена плата за досрочное расторжение.

Посетите веб-сайт предыдущего поставщика услуг или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать больше о процедуре отмены.

Если вы находитесь между молотом и наковальней и перед переездом вам нужен новый провайдер, некоторые компании проводят рекламные акции, предлагая выкуп у вашего бывшего провайдера. Новый поставщик может покрыть вашу плату за досрочное прекращение или другие расходы, связанные с переходом на его услуги. Прежде чем подписывать пунктирную линию, обязательно проконсультируйтесь с вашей новой компанией.

Узнайте у поставщика оборудование, установку, обслуживание и другие сборы. Они могут быстро накапливаться, чтобы сделать ваш счет менее управляемым. Обратите внимание на дату окончания действия рекламного ценового предложения при регистрации. Убедитесь, что когда все закончится, вы сможете позволить себе «настоящую» месячную цену.

Если вам нравится ваша услуга в целом, но вы переключаетесь в основном из-за цены, подумайте о том, чтобы обратиться в отдел удержания клиентов вашего поставщика услуг. Они могут сотрудничать с вами, чтобы снизить ваши ежемесячные расходы на интернет-провайдера.

Сравните поставщиков услуг в вашем регионе, чтобы определить, подходят ли они вам

Получив список имен, вы можете начать сравнивать поставщиков — что они предлагают и какие предложения включают в себя. С помощью сравнения интернет-провайдеров Allconnect вы можете сравнить компании, чтобы изучить различные планы и то, как эти предложения могут наилучшим образом соответствовать потребностям вашей семьи. Это поможет вам не переплатить или выбрать неправильный тарифный план.

Вот несколько популярных провайдеров:

    : Простая цена : 100% оптоволоконная сеть : Без контракта : Высочайшие максимальные скорости : Отличное оборудование и дополнительные услуги : Доступность в сельской местности : Предложение выкупа по контракту : Экономия пакетов

Вы можете подумать: это слишком много работы. Не перегружайтесь. Начните со списка провайдеров в вашем районе и определите, предлагают ли они тот тип Интернета, который вам нужен.

Не увязайте в жаргоне и не бойтесь задавать каждому поставщику множество вопросов. Главное договориться! В конце концов, это ваше решение, и поставщику нужны ваши услуги.

Подумайте, как сэкономить деньги

Не бойтесь спрашивать каждую компанию о скидках или предложениях по смене поставщика услуг. Местные провайдеры часто проводят рекламные акции с различными условиями входа. Найдите эти предложения, введя здесь свой новый адрес с помощью Allconnect.

Еще один способ сэкономить деньги? Связывание интернета с телевизором. Это может значительно сократить ваш ежемесячный счет, в зависимости от выбранного вами провайдера. С некоторыми поставщиками (например, AT&T) вы также можете связать свои тарифные планы беспроводной связи с Интернетом.

Заключительные советы

Учитывайте репутацию и обслуживание клиентов

Вы можете соблазниться лучшим предложением и самой низкой ценой, но не позволяйте этому влиять на ваше решение. Скорее всего, после подписания договора вам придется несколько раз иметь дело с вашим интернет-провайдером. Давайте будем честными, интернет-провайдеры могут не быть номером один в вашем «списке людей, с которыми я хочу поговорить».

Итак, сделайте себе одолжение и изучите их репутацию, просмотрев отзывы клиентов и рейтинг компании в Американском индексе удовлетворенности клиентов.

Подпишите, только если вы удовлетворены

Не забывайте задавать вопросы и вести переговоры. Если вы не понимаете ваш контракт или условия вашего интернет-пакета, поговорите со своим провайдером. И усердно работайте, чтобы получить лучшее предложение, запрашивая эти акции и пакеты. Помните: у вас есть сила.

Кроме того, это поможет вам определить качество обслуживания клиентов.

Прочитайте мелкий шрифт

Мы не можем не подчеркнуть это. Мы знаем, что вы устали и что в процессе переезда вам потребуется множество документов, в которых МНОГО мелкого шрифта.

Не ленитесь сейчас, иначе вас втянут в контракт, который вам на самом деле не нужен.

Наденьте эти очки для чтения. Налейте себе чашечку кофе и читайте. Не бойтесь юридических терминов (которые, как мы знаем, повсюду в этом договоре). Запишите термины и фразы, которые вы не понимаете, и спросите у поставщика услуг.

Как сменить интернет-провайдера шаг за шагом

К счастью, сменить интернет-провайдера можно, выполнив пошаговый подход:

Шаг 1. Поиск новых поставщиков

Первый шаг – узнать, какие интернет-провайдеры предлагают услуги в вашем регионе. Вы можете использовать этот инструмент поиска по почтовому индексу, чтобы сузить поиск до поставщиков услуг в вашем районе. Изучите доступные планы, чтобы определить, какие из них могут соответствовать вашим потребностям и бюджету. Вы можете задаться вопросом: «Могу ли я сменить интернет-провайдера в середине контракта?» Если вас это беспокоит, найдите нового поставщика, который выкупит ваш существующий контракт.

Шаг 2. Позвоните своему текущему интернет-провайдеру, чтобы узнать о предложениях

Прежде чем зарегистрироваться у нового провайдера, позвоните своему существующему интернет-провайдеру. Компании предпочитают не терять клиентов, поэтому могут предложить вам хорошую сделку, чтобы остаться. Если ваша текущая услуга приемлема, стоит сравнить предложение с теми, которые вы нашли у других поставщиков, чтобы понять, имеет ли смысл придерживаться вашего существующего интернет-провайдера.

Шаг 3. Совместите услуги

Если вам интересно, как сменить интернет-провайдера без потери интернета, решение состоит в том, чтобы перекрыть ваши услуги. Не отключайте текущую службу, пока новая не будет установлена ​​и не будет работать должным образом. В конечном итоге вам придется заплатить за несколько дней обеих услуг, но это может стоить того, чтобы не потерять интернет.

Шаг 4. Выберите установку

В зависимости от типа выбранного вами интернет-сервиса и от того, есть ли в вашем доме существующие линии, вы можете установить новый интернет самостоятельно или вам может потребоваться профессиональная установка. Ваш торговый представитель должен помочь вам решить, какой тип установки подходит именно вам.

Шаг 5. Проверьте новое подключение

Если к вам домой приедет профессиональный установщик, он проверит правильность подключения. Если вы устанавливаете свое собственное оборудование, найдите время, чтобы проверить несколько веб-сайтов и, возможно, транслировать телепередачу, чтобы убедиться, что нет проблем с подключением.

Шаг 6. Верните старое оборудование

Когда ваше новое подключение будет работать правильно, отмените прежнюю услугу и верните все оборудование, принадлежащее этому провайдеру, как можно скорее, чтобы избежать сборов.

Часто задаваемые вопросы

Должен ли я сменить интернет-провайдера?

Только вы можете решить, подходит ли вам смена интернет-провайдера. Однако в связи с быстрым развитием технологий и постоянным выходом на рынок новых компаний имеет смысл пересматривать свои варианты каждый год или два, чтобы увидеть, есть ли лучший выбор. Вы также можете подумать о переходе, если вам нужна более высокая скорость или вы чувствуете, что платите за скорость интернета, которая вам не нужна.

Могу ли я сменить интернет-провайдера в процессе контракта?

Вы всегда можете сменить интернет-провайдера в середине контракта, но может взиматься плата за расторжение контракта. Если вас это беспокоит, выберите нового поставщика услуг, который готов оплатить ваш старый контракт. Если вы не можете найти того, кто выкупит ваш контракт, возможно, стоит переключиться, если вы сэкономите деньги в долгосрочной перспективе.

Как сменить интернет-провайдера без потери интернета?

Лучший способ сменить интернет-провайдера без потери интернета – это перекрыть ваши услуги на несколько дней. Хотя вам придется платить за эти дни, это позволит вам запустить новую услугу до того, как прежняя услуга будет отключена.

Какой тип Интернета выбрать?

Какой тип Интернета выбрать, зависит от вашего бюджета, географического положения и потребностей в Интернете. Волоконно-оптический и кабельный интернет являются самыми быстрыми, а кабель широко доступен. DSL и спутник могут быть единственными вариантами в более сельских районах. DSL, как правило, недорог, но сигнал ухудшается по мере удаления от точки доступа. Спутник, как правило, надежен, но погода может повлиять на обслуживание, и это может быть дорого. Принимая решение, учитывайте все факторы.

Робин Лейтон — редактор MyMove и Allconnect. Она тесно сотрудничает с авторами группы контента, чтобы гарантировать, что потребители получают объективные и сбалансированные отчеты о проблемах, касающихся грузчиков, состояния широкополосных услуг и многого другого. Робин также пишет последние новости из мира Интернета и практические руководства по преодолению цифрового разрыва.

В прошлом году Федеральная комиссия по связи США приняла правила, согласно которым интернет-провайдеры должны получать ваше разрешение перед продажей вашей личной информации. Но есть вероятность, что они никогда не вступят в силу.

Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".

Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".

Похоже, мало что мешает Comcast, Verizon и другим поставщикам интернет-услуг продавать вашу личную информацию без вашего разрешения после того, как Федеральная комиссия по связи предприняла первый шаг к отсрочке своих собственных правил, защищающих конфиденциальность и безопасность потребителей.

В октябре прошлого года агентство приняло ряд правил, которые требуют от интернет-провайдеров принятия новых мер для защиты ваших личных данных от хакеров. Тот же самый нормативный пакет требовал бы, чтобы интернет-провайдеры уведомляли вас, если кто-то взломал ваши данные, и получали ваше активное разрешение перед продажей ваших данных. FCC приостановила действие правил безопасности данных из этого пакета, которые должны были вступить в силу в четверг 1 .

Ваш интернет-провайдер может видеть, какие веб-сайты вы посещаете, когда вы их посещаете и сколько времени вы там проводите.

FCC и Федеральная торговая комиссия, которая регулирует политику конфиденциальности и безопасности таких веб-сайтов, как Google и Facebook, также опубликовали совместное заявление, в котором сигнализирует о явном намерении отменить правила конфиденциальности до того, как они вступят в силу в конце этого года. (Ни одно из агентств не ответило на запрос о комментариях.)

«Федеральная комиссия по связи и Федеральная торговая комиссия обязуются защищать конфиденциальность американских потребителей в Интернете», — заявили председатель Федеральной комиссии по связи Аджит Пай и председатель Федеральной торговой комиссии Морин К. Олхаузен. "Мы считаем, что лучший способ сделать это – использовать комплексную и последовательную структуру".

Аджит Пай, председатель FCC, всегда выступал против правил, говоря, что он считает, что веб-сайты и интернет-провайдеры должны следовать одинаковым методам обеспечения конфиденциальности и безопасности. Он утверждает, что несколько наборов правил приведут к путанице среди потребителей. Вывод для потребителей: теперь у вашего интернет-провайдера меньше обязательств по защите вас от хакеров, чем у него было бы. И кажется, что провайдеры сталкиваются с несколькими юридическими препятствиями, стоящими на пути продажи ваших личных данных рекламодателям.

Вместо того, чтобы излагать конкретные шаги, которые интернет-провайдеры должны предпринять для защиты данных клиентов, прошлогодний приказ о конфиденциальности и безопасности призвал интернет-провайдеров обеспечить «разумную безопасность данных». В приказе четко указывалось, что интернет-провайдеры не будут нести ответственность за все утечки данных, и содержались некоторые указания, которые, по его словам, соответствовали правилам конфиденциальности Федеральной торговой комиссии. Он также предложил, чтобы поставщики обращались к другим законам о конфиденциальности, таким как Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA). Отраслевые группы возражали, утверждая, что новые правила FCC слишком расплывчаты и несовместимы с правилами FTC.

Защита конфиденциальности в Интернете также традиционно возлагалась на FTC. Но в 2015 году FCC реклассифицировала интернет-провайдеров как коммунальных «общих операторов», что позволило агентству обеспечить соблюдение правил сетевого нейтралитета, запрещающих интернет-провайдерам дискриминировать или отдавать предпочтение определенным веб-сайтам или приложениям. В прошлом году в результате иска, поданного AT&T, федеральный суд решил, что, поскольку интернет-провайдеры теперь квалифицируются как обычные операторы связи, FTC больше не имеет над ними полномочий. Вместо этого ответственность за регулирование того, как провайдеры доступа в Интернет управляют конфиденциальностью, перешла к Федеральной комиссии по связи, в то время как то, как веб-сайты, такие как Facebook и Google, управляют конфиденциальностью, остается в ведении Федеральной торговой комиссии.

Вскоре после решения суда Федеральная комиссия по связи США приступила к созданию набора более строгих правил конфиденциальности. Самым большим и наиболее противоречивым отличием новых правил FCC от правил FTC был запрет на продажу данных клиентов без вашего разрешения, который должен вступить в силу уже в декабре. Ваш интернет-провайдер имеет представление о ваших самых интимных действиях в Интернете. Хотя Google использует шифрование, чтобы посторонние не могли увидеть ваши поисковые запросы в Интернете, ваш интернет-провайдер может видеть, какие веб-сайты вы посещаете, когда вы их посещаете и сколько времени вы там проводите.

В 2012 году компания Verizon начала отслеживать действия своих клиентов беспроводной связи в Интернете. Затем он использовал эти данные для таргетинга рекламы на различных принадлежащих ему сайтах, таких как Huffington Post. В конце концов компания предоставила клиентам возможность отказаться от этого отслеживания, а позже ограничила отслеживание вашего поведения только на сайтах, принадлежащих Verizon. Новые правила FCC запрещают Verizon или любому другому провайдеру собирать аналогичные данные без разрешения клиентов, если Конгресс или FCC не отложит или не отменит их до того, как они вступят в силу.

Существовавшие ранее правила FCC уже запрещают провайдерам отслеживать клиентов, по крайней мере, не уведомляя их, но если новые, более строгие правила не вступят в силу, операторы связи будут иметь гораздо больше свободы для продажи ваших данных. Правила, разрешающие как провайдерам доступа в Интернет, так и веб-сайтам продавать ваши данные, могут быть одинаковыми. Но это не значит, что они имеют смысл.

1 Исправление (2 марта 2017 г., 10:37: В более ранней версии этой статьи было неверно указано, что Федеральная комиссия по связи США приостановила действие всего распоряжения о конфиденциальности в Интернете. действует в четверг.

Вы когда-нибудь задумывались, как обойти посредников и стать собственным интернет-провайдером? Мы покажем вам, что на самом деле требуется и стоит ли это затрат.

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, наше мнение является нашим собственным. Вот как мы зарабатываем деньги.

Несмотря на то, что в США насчитывается более 2000 интернет-провайдеров (ISP), часто может показаться, что возможности дешевого интернет-услуг ограничены. Из-за Закона о телекоммуникациях 1996 года, а также географических границ или ограниченного финансирования и ресурсов более 83 миллионов американцев имеют доступ только к одному интернет-провайдеру. И их единственный вариант часто не очень хорош либо из-за низкой скорости, либо из-за высокой цены, либо из-за того и другого.

Если вы перепробовали всех провайдеров в вашем регионе и не можете найти подходящего, вы можете начать задаваться вопросом: "Что мешает мне стать собственным интернет-провайдером?" Мы покажем вам, как воплотить эту мечту в реальность, что для этого нужно и стоит ли оно того.

Можете ли вы создать собственного интернет-провайдера?

Да, вы можете создать собственного интернет-провайдера. Многие люди взялись за эту задачу, особенно в сельских или отдаленных районах, где трудно найти высокоскоростной доступ в Интернет, например, в районах, где нет кабельных или телефонных линий. Как правило, эти интернет-провайдеры помечаются как местные или региональные интернет-провайдеры, и они часто работают в фиксированной беспроводной сети или спутниковой системе ближнего действия.

Некоторые небольшие города взяли на себя обязательство предоставлять своим гражданам интернет-услуги, создав бесплатные или субсидируемые муниципальные интернет-сети. Если вы считаете, что муниципальная сеть широкополосной связи будет лучше всего служить вашему сообществу, вы можете узнать, как отстаивать ее, в руководстве сообщества по защите более качественных услуг широкополосной связи. Вы также можете узнать больше о том, что сделали некоторые из лучших городов мира с широкополосным доступом, такие как Чаттануга, Теннесси, для преобразования своих услуг широкополосного доступа.

Как создать интернет-провайдера

Лучший вариант для запуска интернет-провайдера — создать регионального поставщика услуг беспроводного доступа в Интернет, также известного как WISP. Эти типы интернет-сетей легче установить, потому что они используют в основном радиомачты и ряд антенн ближнего действия. WISP идеально подходят для предоставления доступа в Интернет сельским сообществам на скоростях, достаточной для игр, потоковой передачи и работы из дома.

Что такое WISP?

Проще говоря, WISP – это небольшой поставщик интернет-услуг, который использует несколько вышек для предоставления высокоскоростного доступа в Интернет и Wi-Fi в определенной местности. Как правило, скорость, предлагаемая WISP, составляет около 50 Мбит/с. WISP, как правило, предлагают надежные и недорогие интернет-услуги, на которые не влияют экстремальные погодные условия.

Запуск WISP

Не считая накладных расходов и разрешений, необходимых для разработки WISP, что включает в себя фактические физические требования? Для фиксированной беспроводной связи, в которой используются радиоволны, вам потребуется доступ к месту на большой высоте для передачи услуги. Это место также должно иметь возможность подключения к оптоволоконным кабелям, иначе вам потребуется установить интернет-кабели. Это, вероятно, самая дорогая часть установки, наряду с покупкой необходимого оборудования.

Вам также потребуются соответствующие возвышенности для размещения антенных вышек, которые помогут передавать интернет-сигнал по всей зоне обслуживания. И, конечно же, если вы планируете получить отдачу от своих инвестиций, вы захотите рассказать местным жителям и рекламировать услуги, которые вы предоставляете. Преимущество заключается в том, что вы не только получите удовольствие от подключения к Интернету своих друзей и соседей, но и создадите рабочие места для своего сообщества.

Оптовый интернет

Если вы не хотите создавать собственного интернет-провайдера с нуля, вы также можете попробовать стать оптовым интернет-провайдером. Оптовый доступ в Интернет — это еще один способ получить дешевый доступ в Интернет, который отличается от открытия собственного бизнеса.

Оптовый провайдер покупает интернет-линии у уже существующих интернет-провайдеров, таких как AT&T или Frontier, для ребрендинга и перепродажи услуги, как правило, по более низкой начальной цене. EarthLink — один из самых популярных и успешных оптовых интернет-провайдеров.

Если это название звучит знакомо, возможно, это связано с тем, что EarthLink был одним из первых провайдеров коммутируемого доступа в Интернет, но с тех пор они стали предлагать DSL, кабельные и оптоволоконные услуги, в зависимости от местоположения. Если вы заинтересованы в том, чтобы стать собственным интернет-провайдером, имейте в виду, что для того, чтобы стать оптовым интернет-дистрибьютором, по-прежнему требуются значительные первоначальные инвестиции, а также дополнительная сложность работы с более крупными интернет-провайдерами для покупки и перепродажи их полосы пропускания.

Есть ли смысл запускать интернет-провайдера?

Как вы уже убедились, стать собственным интернет-провайдером может быть довольно дорого и занять много времени. Тем не менее, многие люди, включая предпринимателей малого бизнеса и местных жителей, выполнили эту задачу с удовлетворительными результатами. В итоге может иметь смысл стать вашим собственным интернет-провайдером или запустить регионального интернет-провайдера, если у вас есть следующие три вещи:

  • Ограничено отсутствием Интернета в этом районе.
  • Достаточно заинтересованных жителей района, чтобы воспользоваться услугой.
  • Стартовый капитал

Если вы серьезно относитесь к созданию интернет-провайдера в своем регионе, загляните в Ассоциацию оптоволоконной широкополосной связи, чтобы узнать, какие государственные субсидии могут быть доступны в вашем регионе. Вы также можете подать заявку на федеральное финансирование через программу ReConnect Loan and Grant Министерства сельского хозяйства США. Однако крайний срок подачи заявок на 2021 год был 15 апреля, поэтому вам, возможно, придется немного подождать, прежде чем вы сможете подать заявку.

Хотите быть в курсе других способов получения интернет-предложений и скидок? Добавьте в закладки наш Ресурсный центр или подпишитесь на наших экспертов в Facebook и Twitter.

Читайте также: