Мой компьютер не отвечает
Обновлено: 30.06.2024
Эта страница содержит рекомендации о том, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать на запросы, выполните следующие действия, чтобы попытаться разблокировать компьютер.
Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно восстановить после перезагрузки. Если в вашей программе нет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки. Важно часто сохранять свою работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.
Если зависла или не работает только ваша мышь, см. раздел Мышь не обнаружена или не работает в Windows.
Дайте компьютеру немного времени
Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда компьютер может казаться зависшим, но он работает медленно или занят выполнением сложной задачи.
Не заблокирован ли компьютер?
Проверьте, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за индикатором Caps Lock (загорается), чтобы увидеть, включается ли он или выключается.
Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу.
Завершить задачу, если программа не отвечает
Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать, что приводит к зависанию компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач открывается, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.
После нажатия кнопки "Завершить задачу" завершение неотвечающей программы может занять от десяти до двадцати секунд.
Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, возможно, проблема связана с мышью.
Перезагрузите зависший компьютер
Если ни одно из описанных выше действий не помогло, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Выключив компьютер, подождите несколько секунд, снова включите его и дайте ему запуститься как обычно.
Во время запуска компьютера может появиться экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или в обычном режиме. Выберите параметр Запустить Windows в обычном режиме и проверьте, запускается ли Windows без ошибок.
Что происходит с несохраненными работами?
Любая несохраненная работа теряется при перезагрузке зависшего компьютера. В некоторых ситуациях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если используемая вами программа выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автосохраненного состояния.
Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства
Если вы выполнили все описанные выше действия, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает некорректно. Неисправный жесткий диск, планка оперативной памяти, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает неправильно.
Если вы обнаружите, что причиной зависаний является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера. Если неисправен драйвер устройства, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Кроме того, вы можете использовать другой компьютер для загрузки драйвера и попробовать установить его на свой компьютер.
Если вы не можете установить последнюю версию драйвера до того, как компьютер зависнет, другим вариантом является запуск компьютера в безопасном режиме. Находясь в безопасном режиме, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, который работает неправильно. Затем перезагрузите компьютер и загрузите его в Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы решить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера для этого устройства.
Вы также можете попробовать получить доступ к BIOS компьютера и отключить любое неисправное оборудование, чтобы проверить, предотвратит ли это зависание. Если это поможет, рассмотрите возможность замены этого оборудования.
Другие возможные причины зависания компьютера
Компьютер может зависнуть или зависнуть по многим причинам. Некоторые дополнительные распространенные причины включают следующее.
- Если на компьютере недостаточно памяти, запуск слишком большого количества программ может привести к зависанию компьютера из-за нехватки системных ресурсов. Если ваш компьютер часто зависает при запуске нескольких программ, вам может потребоваться установить в компьютер больше памяти.См.: Как установить компьютерную память (ОЗУ).
- Если процессор компьютера или видеокарта выделяют слишком много тепла, компьютер может зависнуть в качестве меры предотвращения повреждений. Проверьте видеокарту и процессор, чтобы убедиться, что эти компоненты не перегреваются. См. статью Как узнать, насколько сильно работает мой процессор.
- Поврежденные файлы операционной системы могут вызвать множество проблем, включая зависание компьютера. Поврежденные файлы вызывают потенциально фатальные ошибки, в результате чего компьютер зависает и не отвечает. Попробуйте восстановить Windows до более ранней даты и времени, когда проблема не возникала. См. раздел Как восстановить более раннюю копию Windows.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы получить дополнительную информацию о причинах, указанных выше, а также о других возможных причинах и способах устранения неполадок.
Отнесите ПК в ремонтную мастерскую
Если описанные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести ваш компьютер в мастерскую по ремонту компьютеров и попросить специалиста по компьютерам диагностировать и устранить проблему.
Если ваш ПК с Windows 10 продолжает зависать или не отвечает, вы, вероятно, в отчаянии. Компьютер, который продолжает зависать, когда вы пытаетесь работать, приводит в бешенство и может привести к потере данных, потере времени и снижению производительности. В каждой операционной системе есть своя доля ошибок и проблем, и Windows 10 по-прежнему попадает в эту категорию.
Если на вашем компьютере ничего не работает до полной перезагрузки, вы не одиноки. Это обычное явление, которое вы захотите исправить. Вместо того, чтобы заставлять ваш компьютер продолжать зависать, давайте ускорим работу Windows 10 и восстановим работоспособность вашего компьютера в кратчайшие сроки.
Что делать, если ваш компьютер с Windows 10 перестает отвечать на запросы
Подобное зависание компьютера обычно связано с программным обеспечением. Это редко бывает аппаратным, так как это приведет к сбою системы, а не к зависанию. Перегрев приводит к выключению компьютера, сбой оборудования обычно вызывает синий экран.
Проблемы с оперативной памятью могут привести к зависанию, но это бывает редко. В основном это связано с программным обеспечением. Слишком много программ, требующих ресурсов, отсутствующие файлы, повреждение файлов, системные прерывания или зависание очереди задач процессора.
Прежде чем мы перейдем к долгосрочным исправлениям, давайте рассмотрим, что вы можете сделать, чтобы заставить Windows реагировать.
Сброс видеодрайверов
Если ваш компьютер неожиданно завис, попробуйте сбросить настройки видеодрайверов. Для этого нажмите Win + Ctrl + Shift + B. Ваш экран станет черным на несколько секунд, и вы услышите звуковой сигнал, указывающий, что видеодрайверы были сброшены.
Откройте диспетчер задач
Используя комбинацию клавиш CTRL + ALT + Delete, откройте диспетчер задач и принудительно закройте все открытые приложения, которые зависли. Если в одном приложении возникает серьезная ошибка, это может привести к замедлению работы всей системы.
Принудительно перезагрузите компьютер
Удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока она не выключится. Подождите около 30 секунд, прежде чем перезагрузить его. В большинстве случаев это поможет вам быстро вернуться к работе.
Проверить наличие изменений в Windows 10
Когда компьютер с Windows 10 перестает отвечать на запросы без причины, обычно это происходит из-за того, что что-то изменилось. Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, вносили ли вы недавно какие-либо изменения? Добавили новую программу? Установили новый антивирус или защитное ПО? Недавно зашифровали ваш жесткий диск? Внесли какие-либо другие существенные изменения? Если да, то с этого и нужно начинать.
Если вы внесли изменение, и ваш компьютер с Windows 10 начал зависать, отмените это изменение или удалите программу. Перезагрузите компьютер и посмотрите, не зависнет ли он снова. Если это так, перейдите к этим другим методам устранения неполадок. Если компьютер больше не зависает, это вызвано внесенными вами изменениями. Изучите это подробнее.
Далее вам нужно выполнить некоторые базовые действия по устранению неполадок, чтобы выяснить и навсегда устранить основные причины ваших проблем.
Устранение неполадок в Windows 10
К счастью, Windows 10 позволяет легко начать процесс устранения неполадок. После того, как вы устранили первоначальную проблему и ваш компьютер ответил, начните процесс устранения неполадок. Это особенно важно, если ваш компьютер блокировался более одного раза.
- Сначала проверьте наличие любых вариантов устранения обнаруженных ошибок. Если он не появляется, перейдите в «Настройки вашего компьютера» и нажмите «Устранение неполадок». Если он доступен, он появится здесь.
Запуск средства устранения неполадок может ускорить ваше решение, указав вам прямо на проблему.
Вы также можете попробовать запустить устройство с Windows 10 в безопасном режиме, чтобы найти проблему. Безопасный режим по существу запускает только собственные процессы на вашем устройстве. Это означает, что если компьютер перестает зависать, причиной проблемы является стороннее программное обеспечение.
Просмотр запущенных программ
Иногда слишком много открытых вкладок браузера или слишком много запущенных программ могут привести к зависанию компьютера с Windows 10. Windows довольно хорошо умеет переводить приложения в спящий режим, но не идеально.
Постоянно следите за диспетчером задач и загрузкой процессора. Если вам повезет, вы поймаете программу, использующую ваш процессор, когда ваш компьютер зависнет, или он зависнет с видимым Диспетчером задач с программой-нарушителем, выделенной красным. Удалите или переустановите эту программу, если она есть.
Возможно, программа не потребляет ресурсы, поэтому, если вы ее не видите, переходите к следующей задаче.
Поиск отсутствующих файлов
Если ваш компьютер зависает, когда вы выполняете определенную задачу, например обработку текста, редактирование видео или что-то еще, причиной зависания может быть эта программа. Если вы можете идентифицировать одну программу, удалите и переустановите эту программу. Требуемый файл мог быть поврежден или случайно перезаписан, что вызывает зависание.
Удалите программу и переустановите ее, чтобы проверить, так ли это. Перед удалением убедитесь, что ваши данные из программы будут сохранены!
Повреждение файла, вызывающее зависание Windows 10
Windows 10 имеет тенденцию иногда создавать беспорядок, и требуется небольшая работа, чтобы вернуть ее в нормальное состояние. Есть несколько инструментов, встроенных в операционную систему, которые могут помочь, SFC и DISM.
Проверка системных файлов (SFC) — это интегрированный инструмент, который сканирует Windows на наличие ошибок и автоматически исправляет их. DISM, система обслуживания образов развертывания и управление могут проверять Магазин Windows и Центр обновления Windows на наличие ошибок. Оба можно запустить из командной строки.
Эти две проверки полностью разделены, поэтому перед запуском DISM необходимо дождаться завершения SFC. Вы должны видеть прогресс на экране вместе с упоминаниями об ошибках или проблемах с файлами, которые обнаруживают инструменты. Оба инструмента автоматически заменят любые поврежденные или отсутствующие файлы, так что после завершения работы на этом все.
Проблемы с драйверами, из-за которых компьютер перестает отвечать на запросы
Другой формой проблемы с файлами являются драйверы. Если проверки Windows 10 прошли успешно, вы можете попробовать переустановить все свои драйверы. Поскольку обновления драйверов — это всегда хорошо, в любом случае это хорошая практика. Вот как это сделать.
Перезагрузите компьютер, и Windows переустановит драйверы, если вы их удалили.
Переустановите или восстановите Windows 10
Если ни один из этих способов не работает, единственный реальный вариант — переустановить Windows 10 или выполнить восстановление системы.
Выберите точку восстановления до начала зависаний или загрузитесь с установочного носителя Windows 10 и выберите переустановку с сохранением файлов и настроек. Надеюсь, это должно исправить это!
Забрать
К сожалению, существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows 10 может зависнуть, и все они сводятся к аппаратным или программным проблемам. Вероятно, это само собой разумеется, но начните с простых подходов, таких как перезагрузка, принудительная, если необходимо, а затем сканирование на наличие отсутствующих файлов и драйверов, если перезагрузка не сработала.
Поделитесь своими мыслями и опытом, связанным с зависанием Windows 10, ниже.
Когда программа Windows перестает отвечать на запросы, зависает или перестает отвечать на запросы, это может быть вызвано множеством различных проблем. Например, конфликт между программой и оборудованием компьютера, нехватка системных ресурсов или программные ошибки могут привести к тому, что программы Windows перестанут отвечать на запросы.
Чтобы попытаться исправить программу, которая не отвечает, вы можете предпринять несколько шагов. Ниже мы рассмотрим каждый из шагов по устранению неполадок в процессе исправления не отвечающей программы. Мы рекомендуем просматривать и пробовать каждый шаг по устранению неполадок по порядку, так как они основаны друг на друге.
Завершить выполнение программы
Первым шагом, чтобы попытаться решить проблему, связанную с тем, что программа не отвечает, является нажатие клавиш Ctrl + Alt + Del на клавиатуре, чтобы открыть окно "Закрыть программу" или "Диспетчер задач". После открытия выделите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы завершить программу. Если откроется другое окно, нажмите кнопку "Завершить задачу" еще раз, чтобы подтвердить остановку этой программы.
Если компьютер не реагирует на Ctrl + Alt + Del , возможно, он заблокирован. См. статью Что делать, если компьютер зависает или зависает?
Помните, что когда программа перестает отвечать на запросы, любая несохраненная работа будет потеряна при завершении задачи программы.
После того, как задача программы завершена и больше не отображается в диспетчере задач, вы можете попробовать снова открыть программу, чтобы проверить, правильно ли она работает. Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу ниже.
Перезагрузите компьютер
Если программа перестает отвечать на запросы после ее закрытия и повторного открытия, следующим шагом будет перезагрузка компьютера. Перезагрузка компьютера может показаться отговоркой, но она часто решает многие проблемы с программным обеспечением и является одним из самых простых шагов по устранению большинства проблем, связанных с компьютером.
После перезагрузки компьютера снова откройте программу, чтобы проверить, решена ли проблема. Если программы снова перестанут отвечать, перейдите к следующему разделу ниже.
Проверка и загрузка обновлений программы
Если после перезагрузки компьютера программа снова перестает отвечать или происходит случайным образом, проверьте наличие доступных обновлений или исправлений для программы на веб-сайте разработчика. Они могут помочь решить проблему. Если для программы есть обновления или исправления, загрузите и установите эти обновления и исправления.
После установки обновлений и исправлений снова перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что они успешно применены к программе. Откройте программу еще раз и проверьте, правильно ли она работает. Если он снова перестанет отвечать или обновлений или исправлений не будет, перейдите к следующему разделу ниже.
Удалите и переустановите программу
Если у вас возникли проблемы только с одной конкретной программой, а все остальные программы работают правильно, удалите программу, в которой возникла проблема. После завершения удаления перезагрузите компьютер, а затем снова установите программу. Протестируйте программу еще раз, чтобы убедиться, что она теперь работает правильно.
Если проблема возникает с несколькими программами, попробуйте удалить и переустановить каждую из программ, в которых возникла проблема. Однако проблема может заключаться не в самих программах, а в чем-то другом в Windows или аппаратном обеспечении компьютера. Мы рекомендуем просмотреть нашу общую страницу по устранению неполадок с компьютером, чтобы узнать, как устранить проблемы с Windows или аппаратным обеспечением, из-за которых программы могут перестать отвечать на запросы.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу ниже.
Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ
Вирусы или вредоносное ПО могут вызвать проблемы с программами Windows, в том числе привести к тому, что они перестанут отвечать на запросы. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена антивирусная программа и что она полностью обновлена. Затем запустите проверку на наличие вирусов и вредоносных программ, чтобы проверить, не заражен ли ваш компьютер.
Мы также рекомендуем установить бесплатную программу Malwarebytes для дополнительного сканирования и удаления вредоносных программ на вашем компьютере.
Если какие-либо вирусы или вредоносное ПО были обнаружены и удалены, перезагрузите компьютер, а затем снова запустите программу, чтобы проверить, правильно ли она теперь работает. Если программа по-прежнему перестает отвечать на запросы, перейдите к следующему разделу ниже.
Восстановить Windows до более ранней даты
Если программа недавно перестала отвечать, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей даты, когда проблема не возникала. Процесс восстановления может вернуть программу в рабочее состояние и даже исправить другие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем компьютере.
Если восстановление Windows до более ранней версии не устранило проблему или не было доступных точек восстановления, перейдите к следующему разделу ниже.
Обратитесь к разработчику за поддержкой
Если после выполнения описанных выше действий программа по-прежнему перестает отвечать на запросы, обратитесь к разработчику программы, чтобы выяснить, существуют ли какие-либо известные проблемы с программой. Группа поддержки разработчика также может помочь в дальнейшем устранении неполадок программы и решить проблему.
Windows 10 не отвечает? Не беспокойтесь. У многих такая же проблема, как и у вас. Хорошая новость заключается в том, что вы можете решить проблему, из-за которой Windows 10 не отвечает.
Почему Windows 10 не отвечает?
Симптомы того, что Windows 10 не отвечает, включают программы, которые не отвечают, или вы не можете щелкнуть что-либо на своем компьютере.
Причины могут быть разные. Ваш компьютер может зависнуть или перестать отвечать на запросы из-за нехватки системных ресурсов, поскольку слишком много запущенных приложений и служб могут замедлить работу и даже привести к зависанию вашего компьютера. И конфликты на вашем компьютере могут привести к проблеме, если заражение вредоносным ПО.
Но не волнуйтесь. Мы поможем вам решить проблему и вернуть компьютер в нужное русло.
Как исправить, что Windows 10 не отвечает
Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто работайте вниз, пока ваша проблема не будет решена.
Исправление 1. Перезагрузите компьютер
Поскольку многие технические проблемы можно решить путем перезагрузки, перезагрузить компьютер никогда не помешает. Часто этого бывает достаточно, чтобы решить проблему, если Windows 10 не отвечает.
После перезапуска проверьте и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Решение 2. Устранение неполадок с компьютером
Если ваш компьютер внезапно перестал отвечать, вы можете устранить неполадки и выяснить, в чем причина проблемы. Вот как это сделать:
После устранения неполадок перезагрузите компьютер и посмотрите, отвечает ли он.
Если проблема не устранена, не беспокойтесь. Есть еще что попробовать.
Исправление 3. Обновите доступные драйверы
Отсутствующий или устаревший драйвер может привести к тому, что Windows 10 не будет отвечать из-за проблем с оборудованием. Поэтому вам следует обновлять драйверы на вашем компьютере.
Драйверы можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.
Обновите драйверы вручную. Вы можете перейти на веб-сайт производителя, загрузить последнюю версию драйвера и установить его. Обязательно установите ту, которая совместима с операционной системой вашего компьютера.
Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени или терпения, вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Ваша проблема, связанная с тем, что Windows 10 не отвечает, должна быть решена.
Решение 4. Запустите средство проверки системных файлов
Если системные файлы отсутствуют или повреждены, возможно, Windows 10 не отвечает. Таким образом, вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы просканировать компьютер и исправить все обнаруженные проблемы.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, связанная с тем, что Windows 10 не отвечает.
Решение 5. Запустите сканирование на вирусы
Windows 10 может перестать отвечать при наличии вируса или вредоносного ПО. Поэтому запустите проверку на вирусы во всей системе Windows. Да, это займет некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может его не обнаружить, поэтому стоит попробовать другое антивирусное приложение, например Avira или Panda.
Если было обнаружено какое-либо вредоносное ПО, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить его.
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить программу, чтобы проверить, работает ли она.
Исправление 6. Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка позволяет запускать Windows без запуска сторонних служб. Это поможет вам устранить неполадки и определить, какое приложение или программа вызывает проблему.
Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с дополнительной информацией в этом посте: Как выполнить чистую загрузку в Windows 10
После перезагрузки включайте отключенные устройства по одному, чтобы выяснить, какая служба вызывает зависание Windows 10.
Примечание. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функции в чистой загрузочной среде, однако эти функции вернутся, когда вы перезагрузите компьютер, чтобы запустить его в обычном режиме.
Исправление 7. Установите обновление Windows
Центр обновления Windows продолжает выпускать исправления, которые могут исправить ошибки и повысить производительность Windows. Таким образом, вы можете обновить Windows 10, чтобы устранить проблему.
Проверьте, устранена ли проблема, связанная с тем, что Windows 10 не отвечает.
Вот и все. Надеюсь, что этот пост пригодится и решит проблему с Windows 10, которая не отвечает. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Неприятно, когда программа перестает отвечать на запросы в Windows. Вы не можете ни на что нажимать или что-либо печатать. Если вы перезагрузите компьютер, вы можете потерять все, над чем работали. И если это часто происходит на вашем компьютере, вы теряете драгоценное время и продуктивность.
Существует множество проблем, которые могут помешать Windows реагировать на ваши команды, будь то проводник, Spotify или другие приложения.
Поскольку существует множество причин, существует множество решений. Вот несколько советов по устранению неполадок, которые могут уменьшить или устранить случаи «Приложение Microsoft Windows не отвечает».
Также читайте: 100% загрузка ЦП в Windows 10? Вот как это исправить
1. Настройте диспетчер задач для быстрого принудительного выхода
Первый способ быстро прервать или перезапустить приложения Windows, которые работают неправильно, — через диспетчер задач Windows, который позволяет, среди прочего, быстро «завершать процессы».
Но сначала вы должны правильно настроить диспетчер задач.
Откройте диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + Esc . Если этот параметр отображается в левом нижнем углу диспетчера задач, нажмите «Подробнее», чтобы открыть более полное представление диспетчера задач.
После этого нажмите «Параметры» и убедитесь, что установлен флажок «Всегда сверху».
Это гарантирует, что каждый раз, когда вы открываете диспетчер задач, он будет открываться поверх того, что не отвечает, что позволит вам легко закрыть его.
Чтобы закрыть некорректно работающее приложение, щелкните его правой кнопкой мыши в диспетчере задач и выберите "Завершить задачу".
2. Запустите сканирование на наличие вирусов
Если на вашем компьютере возникли проблемы, рекомендуется сначала выполнить сканирование на наличие вирусов. Если Защитник Windows ничего не обнаружил, рассмотрите возможность использования другого антивирусного программного обеспечения, такого как Kaspersky, Norton или Avast, для перепроверки. Сначала запустите это, чтобы убедиться, что проблема не в вредоносном ПО.
3. Обновите операционную систему
Иногда самой Windows требуется обновление. Чтобы узнать, нужно ли вашему компьютеру это обновление, нажмите Win + I, чтобы получить доступ к настройкам, затем нажмите «Обновление и безопасность». Все обновления или исправления ошибок, которые требуются вашему компьютеру, будут перечислены здесь.
После установки этих обновлений перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз, чтобы проверить, продолжает ли Windows зависать.
4. Удалить временные файлы
Наличие большого количества временных файлов или файлов кэша может занимать ценную память. Эти файлы могут вызвать проблемы с работой Windows.
Чтобы удалить эти файлы:
<р>1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». <р>2. Введите «temp» в поле и нажмите Enter. <р>3. В списке временных файлов выделите все, нажав Ctrl+A, и удалите их.
5. Обновить драйверы
Виновником зависания Windows может быть старый и устаревший драйвер. Попробуйте обновить драйверы, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
<р>1. Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска в нижней части экрана. <р>2. Нажмите на появившееся приложение, чтобы запустить его.
6. Воспользуйтесь встроенным средством устранения неполадок
<р>1. Откройте Настройки, нажав Win + I . <р>2. В поле поиска введите «Обслуживание системы». <р>3. Появятся два варианта. Нажмите «Выполнять рекомендуемые задачи обслуживания автоматически».
7. Выполните проверку системных файлов
Проверка системных файлов (SFC) сканирует ваш компьютер, проверяя целостность файла и определяя, правильно ли он работает. Если он найдет файл, который не работает должным образом, он автоматически восстановит его.
<р>1. Введите cmd в поле поиска в нижней части экрана. <р>2. Нажмите «Запуск от имени администратора». <р>3. Когда откроется командная строка, введите в поле: sfc /scannow и нажмите Enter.
Этот процесс занимает некоторое время, поэтому будьте готовы подождать. Однако он работает в фоновом режиме, так что вы можете продолжить работу.
8. Используйте чистую загрузку
Чистая загрузка даст вам лучший шанс выяснить, является ли приложение или служба причиной проблемы с вашим компьютером.
Чтобы очистить загрузку вашего компьютера,
<р>1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». <р>2. В поле введите MSCONFIG и нажмите OK.
После того, как это настроено, у вас появляется очень скучная задача по включению каждого элемента автозагрузки по одному. Когда проблема повторится, обратите внимание на то, какое приложение вы только что активировали, а затем переустановите приложение или восстановите его. Если проблему вызывает служба, ее можно отключить.
9. Проверка памяти
Если в вашей системе есть какие-либо утечки памяти или ошибки карты памяти, вы можете использовать команду Проверка памяти, чтобы определить их наличие.
<р>1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». <р>2. Введите «mdsched.exe» и нажмите «ОК». <р>3. Выберите, следует ли запустить сканирование сейчас или подождать до следующей перезагрузки компьютера.
Когда вы запустите эту проверку, экран на некоторое время станет полностью синим, но не паникуйте. Это не ошибка. Если есть ошибка, вы увидите код и некоторые решения для ее устранения.
Также прочтите: Что делать, если Windows не запускается
Надеюсь, один из этих вариантов предотвратит зависание Windows на вашем компьютере. Дополнительные советы по Windows см. в разделе, как получить доступ к папке Windowsapps и как проверить, какие порты TCP и UDP используются в вашей системе.
Читайте также: