Мой Eset, что это такое

Обновлено: 21.11.2024

Ваша программа ESET настроена на автоматическое уведомление при каждом обнаружении угрозы. Чтобы свести к минимуму риск повреждения вашей системы, мы рекомендуем вам:

Типы уведомлений об угрозах

В зависимости от типа угрозы ваша программа ESET может очищать, блокировать или помещать в карантин один или несколько файлов, блокировать доступ к веб-сайту, вносить изменения в настройки онлайн-общения или вообще не предпринимать никаких действий. Чтобы просмотреть записи о предыдущих обнаружениях, просмотрите журнал обнаружений.

См. ниже список уведомлений, которые вы можете получать от своего продукта ESET, и наши предложения о том, как действовать, когда вы их видите:

Обнаружена угроза

Рисунок 1-1

Этот тип уведомлений отображается, когда ваш продукт ESET обнаруживает вредоносный файл или вредоносные сообщения, которые могут повредить вашу систему. Параметр Threat будет отображать название обнаруженной угрозы. В большинстве случаев ваш продукт ESET будет очищать, помещать в карантин или блокировать угрозы, которые приводят к такому типу уведомлений. Если угроза не лечится, не удаляется или не помещается в карантин, это особый случай, требующий дальнейших действий.

Нежелательное ПО (UwS)

Некоторые обнаруженные угрозы классифицируются как UwS. В зависимости от типа обнаружения ESET может автоматически устранять угрозу или запрашивать вмешательство пользователя для отключения или игнорирования угрозы.

Вы являетесь поставщиком программного обеспечения, и ваше приложение определяется как UwS

Если вы считаете, что приложение было неправильно определено как UwS, свяжитесь с ESET для получения дополнительной информации.

Рисунок 1-2

Обнаружено потенциально нежелательное приложение

Рисунок 1-2

Этот тип уведомлений отображается, когда ваш продукт ESET обнаруживает файл, связанный с потенциальной угрозой. В большинстве случаев этот тип уведомления отображается, потому что в вашей системе было обнаружено потенциально нежелательное приложение (PUA). Потенциально нежелательные приложения – это лицензионное программное обеспечение, которое было идентифицировано ESET, поскольку оно содержит рекламное ПО, устанавливает панели инструментов или выполняет другие действия, которые могут отрицательно сказаться на вашем опыте работы с компьютером.

Вы можете настроить свой продукт ESET на обнаружение или игнорирование этих типов приложений в зависимости от ваших предпочтений. Чтобы удалить все приложения этого типа, убедитесь, что вы настроили свой продукт ESET на обнаружение PUA, а затем выполните сканирование со строгой очисткой.

Во время сканирования обнаружена угроза

Если ваш продукт ESET обнаруживает угрозу во время сканирования по расписанию или по запросу и не устраняет ее автоматически, отображается диалоговое окно «Обнаружены угрозы». Местоположение и тип угрозы будут отображаться в столбцах Имя и Угроза. Используйте раскрывающиеся меню в столбце «Действие», чтобы выбрать тип действия, предпринятого против угрозы. Нажмите «Готово», когда закончите.

Особые случаи

Зараженный файл или папка скрыты

Перейдите к зараженному файлу или папке.
Щелкните правой кнопкой мыши зараженный файл или папку и выберите Удалить. При появлении запроса на подтверждение нажмите Да.
Перейдите на рабочий стол, щелкните правой кнопкой мыши корзину и выберите Очистить корзину. При появлении запроса нажмите Да для подтверждения.
Перезагрузите компьютер и запустите сканирование компьютера.

Зараженный файл используется другой программой или заблокирован в памяти

Если вы получили это уведомление во время сканирования системы, выполните следующие действия:

Позвольте сканированию завершиться. .
Запустите еще одно сканирование компьютера.
Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Атака с отравлением кэша DNS или атака с отравлением кэша Detected ARP

Это сообщение обычно появляется в результате конфликта между маршрутизатором и персональным брандмауэром в ESET Smart Security. Чтобы решить эту проблему, см. статью ниже:

Угроза была обнаружена внутри поврежденного или защищенного паролем файла архива

Архивы (например, .zip или .rar) объединяют несколько файлов в один сжатый файл. Продукты ESET не удаляют архивы, поскольку файл архива, идентифицированный как зараженный, может содержать не только инфицированные, но и чистые файлы. Если ваш продукт ESET обнаружил зараженный файл в архиве, у вас есть два варианта:

Удалите файл архива. Хотя вы потеряете чистые файлы в архиве, попытка восстановить материал из зараженного архива может привести к распространению инфекции.
Используйте программу для архивации файлов (например, WinZip, 7zip или WinRar) для перемещения отдельных файлов из архива (обязательно сканируйте эти файлы после их извлечения из архива).

Вирус был обнаружен внутри файла Microsoft Outlook Express .dbx

Если вы обнаружили зараженный файл .dbx, выполните следующие действия:

Откройте файл .dbx в Outlook Express.
Найти сообщение с вирусом по отправителю, дате отправки, теме и т. д.
Удалите зараженное сообщение (нажмите здесь, чтобы ознакомиться с инструкциями по отправке образцов в ESET).

Чтобы предотвратить загрузку вируса Outlook Exchange при получении почты от поставщика услуг Интернета в будущем, убедитесь, что защита почтового клиента включена в вашем продукте ESET. Для этого нажмите F5, чтобы получить доступ к Расширенным настройкам, разверните Интернет и электронная почта → Интеграция с почтовым клиентом → Интеграция с почтовым клиентом и убедитесь, что установлен флажок рядом с Интегрировать в Microsoft Outlook.

Ваш компьютер был заражен до установки продукта ESET

Возможно, ваш продукт ESET не сможет удалить вирусы и угрозы, которые присутствовали в вашей системе до установки вашего продукта ESET. Если вы считаете, что ваш компьютер был заражен до установки ESET и все еще заражен, обратитесь в службу технической поддержки ESET.

Вирус обнаружен в каталоге кеша Java

Если в каталоге кэша обнаружен вирус, рекомендуется очистить кэш вручную. Для получения помощи см. следующую статью:

Потенциально нежелательные приложения

Обнаружение может быть классифицировано вашим продуктом ESET как потенциально нежелательное приложение (что такое потенциально нежелательное приложение?). При установке ESET вам была предоставлена возможность включить или отключить обнаружение потенциально нежелательных приложений.

Сканирование настроено на «без очистки»

Если для уровня очистки вашего продукта ESET установлено значение «без очистки», сканирование вашего компьютера обнаружит угрозы без принятия мер по их устранению. Чтобы решить эту проблему, см. статью ниже:

Зараженные файлы обнаружены в информации о системном томе

Если ваша система создает файлы восстановления системы во время заражения вирусом, а затем этот вирус удаляется, зараженные файлы могут оставаться в папке System Volume Information. Чтобы решить эту проблему, очистите папку System Volume Information.

Вирус был обнаружен в файле .exe или .dll, заархивированном с помощью UPX

Файлы UPX аналогичны архивным файлам, но содержат файлы, используемые для запуска программы. С включенным Javascript вы можете просмотреть, а затем удалить зараженный файл UPX с помощью проводника Windows. Если ваш продукт ESET не может очистить зараженный файл UPX, отправьте файл в качестве образца в ESET.

ESET INTERNET SECURITY, выпуск 2022

Готовая к будущему Internet Security от ESET защищает вашу цифровую жизнь на каждом этапе. Работает на устройствах Windows, macOS и Android.

Для онлайн-покупки выберите правильное количество устройств

ESET CYBERSECURITY PRO Edition 2022

Комплексная мультиплатформенная защита всех аспектов вашей цифровой жизни. Защищает устройства macOS, Windows и Android.

Для онлайн-покупки выберите правильное количество устройств

ESET INTERNET SECURITY, выпуск 2022

Готовая к будущему Internet Security от ESET защищает вашу цифровую жизнь на каждом этапе. Работает на устройствах Windows, macOS и Android.

Для онлайн-покупки выберите правильное количество устройств

ESET INTERNET SECURITY, выпуск 2022

Готовая к будущему Internet Security от ESET защищает вашу цифровую жизнь на каждом этапе. Работает на устройствах Windows, macOS и Android.

Для онлайн-покупки выберите правильное количество устройств

Отмеченная наградами технология кибербезопасности

Защитите все аспекты вашей цифровой жизни с помощью ESET Internet Security 2022 Edition

Защищает устройства Windows, macOS и Android.

Для дома

Оптимальная онлайн-безопасность для ваших личных устройств.

Для бизнеса

Всесторонняя защита конечных точек бизнеса, данных и сети.

Для предприятий

Современная кибербезопасность для корпоративного сегмента.

Для дома >

Для бизнеса>

Для предприятий >

Для дома

Оптимальная онлайн-безопасность для ваших личных устройств.

Для бизнеса

Всесторонняя защита конечных точек бизнеса, данных и сети.

Для предприятий

Современная кибербезопасность для корпоративного сегмента.

Данные. Защищено.

Что бы вы ни делали в Интернете, оставайтесь защищенными с помощью ESET Internet Security. Совершайте покупки и банковские операции, общайтесь со своими близкими, работайте и наслаждайтесь своими умными домашними устройствами, не беспокоясь о цифровой конфиденциальности.

Кредитная карта не требуется

Защитите свой телефон Android с помощью ESET Mobile Security

Включает преимущества Premium бесплатно в течение 30 дней

Помогаем справиться с пандемией COVID-19
Подробнее

Помогая справиться с пандемией COVID-19
ESET продолжает обеспечивать максимально возможную безопасность в Интернете во время пандемии COVID-19. Узнать больше

Защитите все свои личные устройства

Защищенные операционные системы Каждое решение совместимо с различными операционными системами.

Защита от новых угроз LiveGuard — это персонализированная для вас служба, предназначенная для обнаружения и предотвращения неизвестных ранее типов угроз.

Управление паролями. Запомните только один пароль, чтобы безопасно хранить все свои пароли и обмениваться ими между устройствами.

Шифрование конфиденциальных данных Шифрование файлов, папок и внешних накопителей военного уровня в случае потери USB или ноутбука. Обеспечивает безопасную совместную работу и обмен данными.

Конфиденциальность и защита банковских операций Блокируйте несанкционированный доступ и неправомерное использование ваших данных и веб-камеры, обезопасьте онлайн-платежи и защитите онлайн-опыт ваших детей.

Защита сети и интеллектуальных устройств Защитите свои сети Wi-Fi от злоумышленников и протестируйте интеллектуальные устройства, подключенные к маршрутизатору.

Защита от вредоносных программ, программ-вымогателей и фишинга Многоуровневая антивирусная технология защищает от всех типов онлайн-угроз.

Установите, переустановите или обновите продукты безопасности ESET.

Добавить новое устройство

Защитите дополнительные устройства или обновите свою защиту.

Перенести лицензию

Узнайте, как перенести программное обеспечение ESET на новое устройство.

Управление моими устройствами

Управление лицензиями и настройка AntiTheft или Родительского контроля.

Установка бизнес-продукта

Загрузки для бизнеса

Загрузите установочные файлы для ваших бизнес-продуктов.

Установить и активировать

Инструкции по установке и настройке продуктов для бизнеса.

Обновить

Узнайте, как обновить программное обеспечение для бизнеса.

Бизнес-аккаунт

Просматривайте все свои лицензии и управляйте ими из одного места.

Устранение неполадок и руководства по продуктам

Руководства по продуктам

Найдите руководства и документацию, адаптированные для вашего типа и версии продукта.

Устранение неполадок

Просматривайте руководства по установке и находите решения технических проблем.

Форум безопасности

Обсуждайте проблемы с коллегами и квалифицированными модераторами на официальном форуме безопасности ESET.

Установите, переустановите или обновите продукты безопасности ESET.

Помощь в установке и активации

Добавить новое устройство

Защитите дополнительные устройства или обновите свою защиту.

Перенести лицензию

Узнайте, как перенести программное обеспечение ESET на новое устройство.

Управление моими устройствами

Управление лицензиями и настройка AntiTheft или Родительского контроля.

Установка бизнес-продукта

Загрузки для бизнеса

Загрузите установочные файлы для ваших бизнес-продуктов.

Установить и активировать

Инструкции по установке и настройке продуктов для бизнеса.

Обновить или обновить

Обновите программное обеспечение для бизнеса до последней версии.

Бизнес-аккаунт

Просматривайте все свои лицензии и управляйте ими из одного места.

Устранение неполадок и руководства по продуктам

Руководства по продуктам

Найдите руководства и документацию, адаптированные для вашего типа и версии продукта.

Устранение неполадок

Просматривайте руководства по установке и находите решения технических проблем.

Форум безопасности

Обсуждайте проблемы с коллегами и квалифицированными модераторами на официальном форуме безопасности ESET.

Читайте также: