Микрофон и камера Skype не работают

Обновлено: 03.07.2024

Микрофон настроен и работает с Cortana. Только начинаю пользоваться Скайпом, но тест Эхо/Звук меня не слышит. Настройки звука Skype настроены на использование правильного микрофона.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (15) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Пожалуйста, разрешите Skype использовать ваш микрофон в настройках конфиденциальности вашего компьютера, выполнив следующие действия:

Откройте "Пуск" и выберите "Настройки" > "Конфиденциальность" > "Микрофон".
Выберите нужный параметр для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон.
В разделе "Выберите приложения, которые могут использовать ваш микрофон" включите Skype.

Сообщите мне результат.

Сообщить о нарушении

120 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Вы обречены. Я прошел через «аккаунты» и «Оплатить счета», чтобы получить доступ к текстовому чату — это единственный способ попасть в чат — и 2 разных техника Microsoft потратили 2 часа сегодня на тестирование моего микрофона, перенастройку всевозможных вещей и затем сначала переустанавливает классический Skype (Сара), а затем Майк говорит, что Classic не будет работать с 10. чувак Microsoft, он решил проблему для моей машины, но не для Skype. Если у вас был другой более поздний опыт, дайте мне знать

Сообщить о нарушении

18 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Классический Skype хорошо работает с Windows 10.

Несколько дней назад Microsoft удалила ссылки для загрузки классической версии Skype с главной страницы загрузки Skype. Однако ссылки на установщик по-прежнему доступны на их серверах. Вы можете использовать эту ссылку, чтобы установить классический Skype для рабочего стола Windows:

Сообщить о нарушении

4 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Потратил несколько часов, потому что последнее обновление Windows 10 внесло изменения в мои настройки без моего ведома. Одна из них заключалась в том, что он изменил конфиденциальный доступ микрофона к моему Skype, что, в свою очередь, сделало невозможным ни совершать звонки, ни прослушивать различные сообщения голосовой почты с моего мобильного телефона и стационарной линии.

Давным-давно я стал опасаться как обновлений MS Win 10, так и обновлений Skype, потому что они слишком часто наносили ущерб моим различным компьютерам, из-за чего я терял драгоценное время, пытаясь решить эти проблемы, все из которых были вызваны принятием последние обновления.

Мне нравился старый Skype до того, как он был захвачен MS и радикально (со временем) изменился. Теперь, когда я хочу позвонить по платной подписке, она выглядит настолько по-разному (от v 7.4 до последней 8.23.0.10), что я одновременно теряюсь и путаюсь, поэтому в очередной раз теряю время, пытаясь узнать, куда делись мои контакты и как сделать так, чтобы они появлялись в самом начале.

Мне потребовалось 6 часов обычного рабочего времени, сегодня у меня его нет, чтобы, наконец, найти это решение по сбросу изменения обновления в моих настройках конфиденциальности (для моего аудио/микрофона).

Основная идея компьютеров — экономить время, но такого рода бессмысленное пренебрежение к тщательной проверке и отладке изменений для обновлений перед их распространением более чем контрпродуктивно. Мои друзья с компьютерами Apple постоянно советуют мне переключиться, потому что у них нет этих бесконечных раздражающих и отнимающих время проблем.

Пожалуйста, сообщите руководству, что проблема вызывающих проблемы обновлений очень серьезна.

Сообщить о нарушении

Если ваш микрофон перестанет работать в Skype, вы будете очень раздражены. Но не волнуйтесь, вы там не застрянете. Вы можете исправить это с помощью этого руководства. Мы собираемся шаг за шагом рассказать вам, как устранить проблему с неработающим микрофоном Skype. Читайте дальше, чтобы узнать, как…

Исправлена ошибка «Микрофон Skype не работает»:

Исправление 1. Убедитесь, что микрофон включен для Skype (для пользователей Windows 10)

Если вы используете Skype в Windows 10, сначала проверьте, включен ли микрофон для Skype в настройках конфиденциальности.

Решение 2. Настройте параметры звука в Skype

Решение 3. Обновите драйвер звуковой карты

Проблема с неработающим микрофоном Skype также может быть вызвана неправильным или устаревшим драйвером звуковой карты. Приведенные выше решения могут решить проблему, но если это не так, обновите драйвер звуковой карты.

Чтобы обновить драйвер звуковой карты, загрузите последнюю версию с веб-сайта производителя и установите ее на свой компьютер, например Realtek. Если вы не уверены, что можете играть с драйверами вручную, или если вы хотите сэкономить гораздо больше времени, вы можете использовать Driver Easy. сделать это автоматически.Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашего варианта системы Windows, а также загрузит и установит их правильно:

Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы. Ваш звуковой драйвер не исключение.
В бесплатной версии Driver Easy покажет вам последнюю версию драйвера дисплея, которую необходимо установить. И вы можете обновить драйверы по одному с помощью кнопки «Обновить». Но если вы обновитесь до версии PRO, вы сможете обновить все свои драйверы одним щелчком мыши — Обновить все.
Перезагрузите компьютер и запустите Skype, чтобы проверить, работает ли ваш микрофон.

Веб-камера Skype может работать неправильно по разным причинам

Брэд Стефенсон — независимый писатель, специализирующийся на технологиях и культуре компьютерных фанатов, с опытом работы более 12 лет. Он пишет о Windows 10, Xbox One и криптовалюте.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Skype может быть невероятно полезным приложением для общения с друзьями, семьей и коллегами благодаря функциям голосовых и видеозвонков. Тем не менее, видео Skype не работает должным образом, что является распространенной проблемой для тех, кто использует приложение Skype для Windows 10 и различные другие версии популярного приложения для чата на iOS, Android и Mac.

Вот что вам нужно знать, если камера Skype не показывает видео и человек, с которым вы разговариваете, вас не видит.

Причины проблем с веб-камерой Skype

Веб-камера Skype не работает так, как вы хотите, может быть вызвана целым рядом причин: от неверных настроек, выбранных в приложении Skype или операционной системе устройства, до отключения или физического закрытия камеры. Драйверы устройств, операционная система и приложение Skype также могут быть устаревшими и нуждаются в обновлении.

К счастью, большинство потенциальных решений распространенных проблем с камерой Skype можно решить относительно быстро и без особых дополнительных знаний. Если у вас возникли проблемы со Skype, помимо неисправной веб-камеры, проблема может заключаться в чем-то другом.

Как исправить проблемы с камерой в Skype

При попытке исправить проблемы с веб-камерой в Skype важно сначала выяснить, каковы фактические причины проблем. Чтобы правильно определить, что вызывает сбой камеры в Skype на вашем компьютере, планшете или смартфоне, используйте этот список решений и советов по порядку, пока функция видеозвонка не начнет работать правильно.

Раскройте свою веб-камеру. Если у вас возникли проблемы с просмотром какого-либо изображения с вашей веб-камеры в Skype, убедитесь, что ее крышка снята и не закрыта бумагой или лентой. Вы должны увидеть стеклянную линзу веб-камеры, если она правильно открыта.

Это проблема, с которой вы можете столкнуться при использовании чужой рабочей станции для работы, поскольку некоторые люди предпочитают закрывать свою веб-камеру из соображений конфиденциальности или могут перемещать внешнюю веб-камеру из-за того, что она не используется.

Проверьте, подключена ли ваша веб-камера к сети. Это может быть очевидным советом, но многие люди упускают его из виду при возникновении проблем с веб-камерой. Если у вас есть внешняя веб-камера, которая не встроена в ваше устройство, убедитесь, что она подключена к вашему компьютеру, ноутбуку или смарт-устройству и, при необходимости, к источнику питания.

Включите веб-камеру. Хотя встроенные веб-камеры обычно включаются автоматически после начала видеовызова, некоторые внешние веб-камеры необходимо включить, прежде чем ваш компьютер или смарт-устройство сможет их обнаружить.

Перезагрузите компьютер, планшет или смартфон. Совет стар как мир, но он часто работает при решении различных проблем с электроникой. Быстрый перезапуск системы часто может решить проблемы с приложением Skype, и это занимает меньше минуты.

Обновите приложение Skype. Обновление приложения Skype на компьютере, планшете или смартфоне часто может решить любые проблемы совместимости с оборудованием, таким как веб-камера.

Выполните обновление системы. Независимо от того, используете ли вы устройство Windows, macOS, Android или iOS, если ваша операционная система устарела, некоторые функции Skype, такие как видеочат, могут не работать должным образом.

Закройте другие приложения. Если у вас открыто много приложений, некоторые из них замедляют работу приложения Skype и не позволяют ему в полной мере использовать все его функции. Открытие нескольких приложений также может снизить скорость интернет-соединения вашего устройства, что может привести к отключению веб-камеры в Skype, если она упадет слишком низко.

Проверьте подключение к Интернету. Skype отключит веб-камеру, если скорость вашего интернета недостаточно высока. Медленное подключение к Интернету также может привести к буферизации видео и ухудшению качества изображения и звука.

Как правило, если ваша веб-камера выключается во время видеозвонка в Skype, это означает, что проблема заключается в низкой скорости вашего интернет-соединения. Если человек, с которым вы разговариваете по Skype, теряет свою веб-камеру, это означает, что проблемы возникают из-за его интернета. Skype автоматически снова включит веб-камеру, когда скорость Интернета снова возрастет.

Во многих регионах соединение 3G, 4G или 5G часто может быть быстрее, чем проводной или беспроводной доступ в Интернет. Если ваш интернет-сервис слишком медленный для видеочата Skype, попробуйте отключить Wi-Fi и вместо этого использовать выбранную мобильную сеть.

Перезагрузите подключение к Интернету. Если ваш интернет слишком медленный или не подключается должным образом, его перезапуск потенциально может ускорить его. Это можно сделать довольно легко, вручную отключив модем и маршрутизатор от розетки, подождав около пяти минут, а затем снова подключив их.

Если ваша веб-камера Skype работает правильно и вы можете видеть трансляцию с собственной камеры в своем приложении, но человек, которому вы звоните, не видит вас, причиной может быть его низкая скорость интернета. В этом случае вы ничего не можете сделать, чтобы решить проблему. Человеку, которому вы звоните, потребуется починить интернет-соединение.

Активируйте веб-камеру в приложении Skype. Возможно, вы по ошибке начали аудиозвонок в Skype. Вы можете быстро переключиться на видеозвонок, щелкнув значок видеокамеры во время разговора.

Проверьте настройки конфиденциальности Windows 10. Если у вас возникли проблемы с работой веб-камеры на устройстве с Windows 10, вам может потребоваться предоставить разрешение на ее работу в настройках конфиденциальности.

Для этого откройте "Все настройки" > "Конфиденциальность" > "Камера" и убедитесь, что переключатель в разделе "Разрешить приложениям доступ к вашей камере" включен.

Проверьте настройки Google Chrome. Если вы используете веб-браузер Google Chrome, возможно, вы ранее заблокировали доступ к своей веб-камере, чтобы повысить конфиденциальность и безопасность. Этот параметр может помешать вам получить доступ к веб-камере при использовании веб-версии Skype, которая полностью работает в браузерах.

К счастью, вы можете снова разрешить доступ к своей веб-камере в любое время в настройках Google Chrome.

Проверьте веб-страницу статуса Skype. Skye — это услуга, предоставляемая Microsoft, и иногда некоторые ее аспекты могут выходить из строя. Это может повлиять на вашу способность использовать определенные компоненты Skype, например веб-камеру во время разговора, и даже может полностью отключить все вызовы.

Чтобы узнать, отключены ли определенные службы Skype, посетите веб-страницу статуса Skype.

Попробуйте позвонить в Skype с кем-нибудь еще. Глючный видеовызов Skype может не иметь никакого отношения к вашему приложению, устройству или интернет-соединению и может быть вызван проблемами на стороне получателя. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте позвонить другому контакту.

На самом деле в приложении Skype есть функция, позволяющая сделать тестовый звонок в Skype на поддельный номер. Это можно использовать для проверки веб-камеры и других настроек, таких как уровень звука микрофона.

Чтобы начать тестовый звонок в Skype, нажмите . > Настройки > Аудио и видео > Сделать бесплатный пробный звонок.

Проверьте, полностью ли ваше устройство совместимо с приложением Skype. Если ваше устройство устарело, оно может не соответствовать официальным минимальным требованиям для использования всех функций Skype.

С полным списком минимальных требований для Skype можно ознакомиться на официальном веб-сайте Skype или в отдельных магазинах приложений.

Вручную настройте веб-камеру Skype. Если вы давно не использовали Skye или впервые используете приложение на своем устройстве, вам может потребоваться указать, какую веб-камеру использовать.

Для этого откройте Skype и нажмите . > Настройки > Аудио и видео, а затем выберите предпочтительную веб-камеру в раскрывающемся меню.

Подключите устройство к сети. Возможно, Skype ограничивает работу веб-камеры в попытке сэкономить электроэнергию на отключенном от сети ноутбуке или смарт-устройстве. Попробуйте подключить устройство к источнику питания, чтобы посмотреть, исправит ли это неисправную веб-камеру.

Обновите драйверы вашей веб-камеры. Если вы используете компьютер, ноутбук или планшет с Windows 10, вам может потребоваться обновить драйверы устройства веб-камеры.

Обычно это происходит автоматически во время обновления Windows, но вы также можете перепроверить, нужен ли новый драйвер, открыв Диспетчер устройств > Камеры >, затем щелкнув правой кнопкой мыши имя вашей веб-камеры и выбрав Обновить драйвер > Автоматический поиск обновлений. программное обеспечение драйвера.

Попробуйте альтернативное приложение для видеочата. Если вы перепробовали все, что могли, и все еще не можете заставить свою камеру нормально работать в Skype, возможно, стоит попробовать другое приложение для видеозвонков. К счастью, существует множество конкурирующих приложений, которые выполняют те же функции, что и Skype, но при этом совершенно бесплатны.Некоторые бесплатные приложения для видеочата, на которые стоит обратить внимание, — это Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line и WeChat. У большинства друзей и членов семьи со смартфонами, скорее всего, уже установлено хотя бы одно из этих приложений, а те, кто использует компьютеры с Windows или Mac, могут выполнять видеозвонки через веб-сайт Facebook в любом веб-браузере.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

Многие пользователи сообщили, что их веб-камера вообще не работает в Skype.
Решить эту проблему несложно. Вам просто нужно обновить драйверы веб-камеры и проверить настройки камеры в Skype.
В прошлом мы рассмотрели всевозможные проблемы со Skype, и если вам нужны дополнительные руководства по Skype, обязательно загляните в наш центр Skype.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Skype – это программа для обмена сообщениями, с которой вы можете использовать веб-камеру своего ноутбука или настольного компьютера. С помощью своих веб-камер пользователи могут совершать видеозвонки в Skype.

Однако некоторые не всегда могут получить работающий видеопоток со своих камер Skype.

Итак, если ваша камера Skype не обеспечивает эффективных видеозвонков, вот несколько способов исправить это в Windows 10.

Во-первых, обратите внимание, что видеозвонки в Skype работают только с веб-камерами настольных компьютеров и ноутбуков. Это могут быть встроенные или внешние веб-камеры USB.

Однако сюда не входят мобильные камеры, которые нельзя использовать для видеозвонков в Skype. Также убедитесь, что внешняя веб-камера USB правильно подключена к рабочему столу.

Как исправить проблемы с камерой Skype на моем ПК?

1. Переустановите Скайп

Вы отключили автоматические обновления в Skype? В этом случае вам может потребоваться обновить приложение Skype до последней версии.

Это не обязательно означает, что вам нужно переустановить программное обеспечение, но это гарантирует, что вы используете самую последнюю версию с последними установленными исправлениями.

Откройте эту веб-страницу и нажмите Получить Skype для Windows, чтобы получить обновленную версию. Кроме того, вы также можете выбрать «Справка» > «Проверить наличие обновлений» в приложении Skype.

В редких случаях вы не сможете переустановить Skype на своем компьютере. Чтобы устранить этот технический сбой, следуйте нашему пошаговому руководству, которое поможет вам исправить ошибку, из-за которой Skype не устанавливается в Windows 10.

2. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

Затем проверьте, настроена ли веб-камера для Skype. Откройте приложение Skype и выберите Инструменты > Параметры, чтобы открыть дополнительные настройки.
Затем нажмите Настройки видео, чтобы проверить конфигурацию веб-камеры. Если в настройках видео указано Skype не удалось найти веб-камеру, значит, Skype не распознал вашу камеру.
В таком случае вам следует открыть программное обеспечение веб-камеры и включить камеру с его помощью. Кроме того, включите его с помощью аппаратного переключателя, если это возможно.
Затем перезапустите приложение Skype.
Еще раз нажмите «Инструменты» > «Параметры» и «Настройки видео», чтобы проверить конфигурацию камеры. Теперь вы должны увидеть там свое изображение.
Если видеоизображение очень темное, следует выбрать настройки веб-камеры.
Выберите вкладку "Управление камерой" в окне "Свойства фильтра видеозахвата".
Затем вы можете выбрать параметр «Компенсация слабого освещения», который осветлит видеоизображение.
Нажмите "Применить" и "ОК", чтобы подтвердить выбор.

Одна из самых распространенных проблем в Skype – раздражающий черный экран камеры.

Эта проблема часто возникает из-за неправильных настроек. Вот проверенное руководство по устранению неполадок, которое поможет навсегда решить проблему с черным экраном веб-камеры.

3. Обновите драйверы веб-камеры

Нажмите клавишу Win + X и выберите в меню Диспетчер устройств.
Теперь нажмите Устройства обработки изображений, где должна быть указана ваша веб-камера.
Затем щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру и выберите параметр «Обновить драйвер» в контекстном меню.
Откроется окно «Обновление программного обеспечения драйвера», в котором можно выбрать автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Или вы можете выбрать Удалить и перезапустить Windows. Windows автоматически установит последние версии драйверов веб-камеры.

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)

После того как вы удалили драйверы, мы рекомендуем автоматически переустановить/обновить их.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента.

Мы рекомендуем попробовать DriverFix. Программное обеспечение легкое, поэтому оно может правильно работать на любом устройстве. Он без проблем сканирует и исправляет устаревшие или поврежденные драйверы.

DriverFix очень прост в использовании. Загрузка и установка занимают всего несколько минут. После этого вам просто нужно запустить программное обеспечение и позволить ему просканировать ваш компьютер.

Он создает отчет обо всех проблемах с драйверами и о том, что с ними можно сделать. Вы можете выбрать определенные драйверы для исправления или исправить их все сразу.

Он включает бесплатную пробную версию, поэтому, если вы не уверены в этом, вы можете протестировать его, прежде чем совершить покупку.

4. Проверьте другие программы

Еще одна вещь, которую следует отметить, это то, что другое фоновое программное обеспечение, интегрированное с веб-камерой, может захватывать видеопоток.

Возможно, поэтому в Skype не работает камера. Вы можете проверить это, щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.

Затем выберите сторонние программные пакеты, особенно приложения для обмена мгновенными сообщениями или веб-приложения, перечисленные в разделе «Фоновые процессы», и нажмите соответствующие кнопки «Завершить задачу». После этого перезапустите приложение Skype.

5. Устранение зависания веб-камеры в Skype

Вы можете открыть реестр, нажав клавиши Win + R. Затем введите «regedit» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
Затем вам следует перейти к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform в реестре.
Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место справа от окна реестра и выберите в контекстном меню пункт «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».
В качестве заголовка нового ключа следует ввести EnterFrameServerMode.
Дважды щелкните EnterFrameServerMode, чтобы открыть окно Edit DWORD (32-bit) Value ниже.
Введите 0 в текстовом поле «Значение» окна, если это значение еще не установлено по умолчанию.
Нажмите кнопку OK, а затем перезагрузите Windows.
Теперь откройте Skype, чтобы совершить видеозвонок через веб-камеру через USB.

6. Запустите средство устранения неполадок устройства

Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana и выберите, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок панели управления».
На вкладке "Устранение неполадок" нажмите "Оборудование и звук".
Затем выберите «Оборудование и устройства» в списке средств устранения неполадок.
Нажмите кнопку «Далее», чтобы выполнить сканирование с помощью средства устранения неполадок оборудования и устройств. Затем он может предоставить исправление для веб-камеры.
Перезапустите Windows, если средство устранения неполадок что-либо обнаружит и устранит.

7. Проверьте, совместима ли ваша веб-камера со Skype

Не каждая камера настольного компьютера или ноутбука совместима со Skype. Если ваша веб-камера устарела, возможно, она несовместима со Skype.

Эта страница содержит список как совместимых, так и несовместимых веб-камер Skype. Прокрутите список неработающих камер, чтобы увидеть, есть ли в нем ваша камера.

Возможно, после этих исправлений Skype теперь будет отображать видео! Обратите внимание, что вам также потребуется DirectX версии не ниже 9.0 для работы видеозвонков в Skype.

Если вам нужна общая информация о проблемах такого рода, ознакомьтесь с нашей подробной статьей о проблемах с веб-камерой в Windows 10. Это краткое изложение наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, и способов их устранения.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Хотя на сегодняшний день Windows 11/10 является одной из самых популярных операционных систем, пользователей по-прежнему беспокоят некоторые проблемы. Внутренняя проблема с микрофоном Skype — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Windows 11/10.

Микрофон в Windows может перестать работать по разным причинам. Наиболее часто сообщаемыми причинами являются неправильные настройки, сломанные или устаревшие драйверы или проблемы с оборудованием. Если ваш встроенный микрофон или Skype Audio не работает в Windows 11/10/8/7, в этом посте показано, как исправить микрофон.

Skype Audio или микрофон не работают

Проверьте, включен ли микрофон.
Неисправный или устаревший драйвер
Настройка микрофона
Перезапустите службу Windows Audio.

1] Проверьте, включен ли микрофон

Перейдите в настройки Windows с помощью сочетания клавиш Win+I и перейдите на вкладку "Конфиденциальность и безопасность".
Выберите микрофон на левой панели и включите его.
Вы также можете выбрать приложения, которые хотите использовать на микрофоне.
Кроме того, убедитесь, что Skype имеет доступ к микрофону.

2] Сломанный или устаревший драйвер

Это одна из самых распространенных причин любых сбоев в работе ПК. Ваш микрофон не будет работать должным образом, если драйверы сломаны или устарели. Поэтому вам необходимо установить или обновить драйвер устройства.

Запустите Диспетчер устройств и перейдите в раздел "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
Нажмите на него и выберите «Realtek High Definition Audio» (в моем случае)
Дважды щелкните, и вы получите новое всплывающее окно со свойствами программы и настройками драйвера.
Перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите "Обновить драйвер".
Это укажет на Центр обновления Windows, где вы можете просмотреть Дополнительные параметры > Необязательные обновления, а затем найти обновление драйвера.

3] Отрегулируйте настройки микрофона

Перейдите к значку звука на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Записывающие устройства.
Выберите микрофон и дважды нажмите, чтобы открыть его свойства.
Здесь вы можете настроить уровни и настройки, такие как шумоподавление, отмена смещения постоянного тока, подавление эха и многое другое.
Отключение всех звуковых эффектов также иногда устраняет проблемы с микрофоном.
На вкладке "Дополнительно" снимите флажок "Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством".

4] Перезапустите службу Windows Audio

Откройте команду «Выполнить» и введите services.msc.
Откроется весь список служб Windows на вашем ПК.

Выберите Windows Audio, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».

Проблемы с микрофоном Skype обычно связаны с устройством. Это означает, что одно решение может не работать для всех. Попробуйте упомянутые выше исправления и посмотрите, помогут ли они вам, но если ваш микрофон по-прежнему не работает со Skype, попробуйте перезапустить приложение Skype.

В этом сообщении есть несколько дополнительных советов по устранению проблем со звуком и видео в Skype.

Оставьте свой комментарий ниже, если у вас есть другие исправления, которые нужно добавить в этот список.

Что делать, если микрофон подключен, но не работает?

Если вы следовали приведенному выше руководству, а микрофон по-прежнему не работает, несмотря на то, что он подключен, то это аппаратная проблема, т. е. вам следует отнести его в сервисный центр и получить замену. Если нет, купите новый микрофон и снова настройте его.

Почему мой микрофон внезапно перестал работать?

Если вы используете микрофон Bluetooth, вам необходимо проверить уровень заряда батареи. Возможно, вы использовали его слишком долго, и батарея нуждается в подзарядке. Если это не так, проверьте, не разрывает ли соединение Bluetooth.

Почему мой микрофон то включается, то выключается?

Обычно сообщается о микрофонах, которые используют провод для подключения к ПК. если ваш голос иногда слышен, а иногда нет, то шнур нужно менять. Если это не проблема, убедитесь, что находитесь достаточно близко к микрофону и не двигаете головой слишком сильно, чтобы голос не прерывался.

Исправить проблему отсутствия звука Conexant SmartAudio HD для Windows 11/10

Службе Windows Audio необходимо перезапустить при входе в систему, чтобы восстановить звук

Исправить ошибку Audacity FFmpeg на ПК с Windows

[электронная почта защищена]

Шиванги любит возиться с компьютерами и писать о них. Перед установкой нового программного обеспечения сначала создайте точку восстановления системы, а также будьте осторожны с предложениями третьих сторон при установке бесплатного программного обеспечения.

Основная боковая панель

сообщить об этом объявлении

Читайте также:

Микрофон и камера Skype не работают

Сообщить о нарушении

Ответы (15) 

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Исправлена ​​ошибка «Микрофон Skype не работает»:

Исправление 1. Убедитесь, что микрофон включен для Skype (для пользователей Windows 10)

Решение 2. Настройте параметры звука в Skype

Решение 3. Обновите драйвер звуковой карты

Веб-камера Skype может работать неправильно по разным причинам

Причины проблем с веб-камерой Skype

Как исправить проблемы с камерой в Skype

Как исправить проблемы с камерой Skype на моем ПК?

1. Переустановите Скайп

2. Убедитесь, что веб-камера настроена правильно

3. Обновите драйверы веб-камеры

Автоматическое обновление драйверов (рекомендуется)

4. Проверьте другие программы

5. Устранение зависания веб-камеры в Skype

6. Запустите средство устранения неполадок устройства

7. Проверьте, совместима ли ваша веб-камера со Skype

Skype Audio или микрофон не работают

1] Проверьте, включен ли микрофон

2] Сломанный или устаревший драйвер

3] Отрегулируйте настройки микрофона

4] Перезапустите службу Windows Audio

Что делать, если микрофон подключен, но не работает?

Почему мой микрофон внезапно перестал работать?

Почему мой микрофон то включается, то выключается?

Похожие записи

Исправить проблему отсутствия звука Conexant SmartAudio HD для Windows 11/10

Службе Windows Audio необходимо перезапустить при входе в систему, чтобы восстановить звук

Исправить ошибку Audacity FFmpeg на ПК с Windows

[электронная почта защищена]

Основная боковая панель

Исправлена ошибка «Микрофон Skype не работает»: