Компьютер зависает при подключении интернет-кабеля

Обновлено: 04.07.2024

Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.

гсван74

У меня есть беспроводной адаптер для настольного компьютера, и я уже много лет использую его для подключения, но теперь я пытаюсь получить более надежное соединение, подключив кабель Ethernet. Проблема в том, как только я подключаю его, весь компьютер становится чрезвычайно вялым или иногда полностью зависает. Если я очень терпелив, я могу очень медленно что-то делать. Если я открою браузер, он, вероятно, загрузится через минуту. При открытии панели управления появляется всплывающее окно, но ни один из значков не появляется, пока не истечет время ожидания. И пытаться с помощью значков сети на панели задач попасть в сетевые настройки невозможно. Странно то, что как только я отключаю его и снова включаю Wi-Fi, компьютер снова начинает реагировать очень быстро в течение нескольких секунд.

обновите драйвер Ethernet
работают ли вообще порт маршрутизатора и кабель на другом ПК

драйвер будет на сайте производителя ПК
опубликовать марку и модель ПК

drop0ps

drop0ps только участники с золотым щитом могут давать советы по вирусам , мы бы хотели, чтобы золотой щит просматривал результаты, чтобы избежать любого повреждения ПК из-за удаления неправильных элементов

гсван74

Я проверил на наличие вирусов, и он также нормально подключается к моему беспроводному USB-адаптеру.

Я обновил драйверы для порта Ethernet, и тот же порт на маршрутизаторе отлично работает с моим ноутбуком.

Компьютер был сделан на заказ кем-то другим, порт любой сети интегрирован с материнской платой Gigabyte Technology 965P-S3 (Socket 775). Я подумал о том, чтобы просто купить новую сетевую карту и вставить ее в пустой слот, но не успел попробовать.

удалите адаптер Ethernet из диспетчера устройств
щелкните адаптер правой кнопкой мыши и удалите/удалите
затем перезагрузите компьютер, чтобы позволить Windows обнаружить новое оборудование и переустановить адаптер

гсван74

По-прежнему не повезло. Я удалил адаптер, и Windows переустановила его после сброса. Все еще не повезло, поэтому я обновил драйверы с помощью функции Windows, перезагрузил компьютер, и все равно безуспешно.

Я подумал о том, чтобы просто купить новую сетевую карту и вставить ее в пустой слот, но не успел попробовать.

Возможно, вам понадобится это или USB-версия, так как сетевой адаптер может быть неисправен

давайте посмотрим снимок экрана диспетчера устройств, а также ipconfig /all и список служб

--------------------------------- -------------------------
Диспетчер устройств
Отправить результаты в диспетчере устройств < br /> Теперь вам нужно сделать снимок экрана и скопировать его обратно на рабочий ПК.
Сохраните файл на USB-накопителе или другом съемном носителе. Подключите его к рабочему компьютеру с доступом в Интернет, скопируйте снимок экрана и прикрепите снимок экрана в ответ на форуме здесь.

Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу паузы. Должен открыться диспетчер устройств.

на ноутбуке вам может понадобиться использовать Удерживая клавишу Windows, нажмите клавишу FN + клавишу паузы

если это не сработает то -

Windows 7 или Vista
Нажмите на кнопку "Пуск"
В поле "Начать поиск" введите
диспетчер устройств и нажмите клавишу ввода

сетевые адаптеры, нажмите на + > опубликуйте обратно перечисленные там устройства
есть ли такие ! ? или Х

выложите скриншот диспетчера устройств — сетевые адаптеры

Чтобы опубликовать скриншот активного окна.
1) удерживая клавишу Alt, нажмите клавишу PrtScn. Откройте приложение Windows PAINT и вставьте снимок экрана. Затем вы можете использовать PAINT, чтобы обрезать изображение и сохранить его как файл формата JPG.
ИЛИ
2) если вы используете Vista/Windows 7, вы можете использовать «инструмент для обрезки», который находится в меню «Пуск» > «Все программы» > «Стандартные» > «Инструмент для обрезки»

------------------------------------------------------------------------- -----------------------------
ipconfig /all
Если вы не можете подключитесь к Интернету с этого ПК, затем вам нужно будет вставить результаты во что-то вроде блокнота, а затем скопировать на машину, у которой есть доступ к Интернету, и опубликовать результаты в ответе здесь.
Сохраните файл на USB-накопителе или другом съемном носителе. Подключите его к рабочему компьютеру с доступом в Интернет, скопируйте файл и вставьте сюда.

Мы хотели бы увидеть результаты ipconfig /all — опубликуйте результаты в ответе здесь.

Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R, затем введите CMD и нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки
(на экране появится новое диалоговое окно — черное с белым шрифтом) :

В открывшемся окне командной строки введите следующую команду:

Обратите внимание, что перед /ALL есть пробел, но НЕТ пробела после / в следующей команде.

ipconfig /all > network.txt и network.txt

Он экспортирует результаты в блокнот, а затем автоматически открывает блокнот и отображает его на экране.

Теперь все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить эти результаты в ответ здесь,
чтобы сделать это:
В меню блокнота - выберите "Правка" - "Выбрать все"
весь текст теперь будет выделить
Далее
В меню блокнота выберите Правка - Копировать

Теперь вернитесь на форум - перейдите к ответу, затем щелкните правой кнопкой мыши в поле ответа и вставьте результаты.
Результаты из блокнота теперь должны отображаться в ответах на форуме.
------------------------------------------------------------ --------------------------
------ -------------------------------------------------- --
Статус услуг

Мы хотели бы видеть некоторую информацию о состоянии для каждой из перечисленных ниже служб.

Для этого перейдите

Пуск> Выполнить> введите CMD, чтобы открыть окно командной строки (на экране появится новое диалоговое окно — черное с белым шрифтом):

Введите следующую команду
SERVICES.MSC

ИЛИ
Панель управления>
Инструменты администрирования>
Службы>

затем для каждой из перечисленных ниже служб отправьте следующую информацию о статусе;
Если служба запущена или остановлена
и
Если служба настроена на автоматический или ручной режим

Система событий COM+ (для вопросов WZC)
Обозреватель компьютеров
Клиент DHCP
DNS-клиент
Сетевые подключения
Сведения о местоположении в сети
Удаленный вызов процедур (RPC)
Сервер
Помощник TCP/IP Netbios
Нулевая беспроводная конфигурация (только для беспроводных конфигураций XP)
Автонастройка WLAN (только для беспроводных конфигураций Windows 7 и Vista)
Рабочая станция

Если какая-либо из этих служб не запущена/не работает,
щелкните правой кнопкой мыши службу,
затем в меню выберите свойства и проверьте зависимости.

для каждой записи зависимости: проверьте каждую из зависимостей и посмотрите, какая из них препятствует запуску/запуску службы.

гсван74

Вот, пожалуйста. И просто чтобы уточнить, проблемный компьютер работает нормально, когда я подключаю его к беспроводной USB-антенне, которая у меня есть. Но, кажется, это не работает, когда я подключаю настоящий кабель. Wi-Fi в моем доме не такой сильный и стабильный, как хотелось бы, поэтому для игр я предпочитаю использовать проводное соединение.

Конфигурация IP для Windows

Подключение по локальной сети адаптера Ethernet:

Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводное сетевое подключение 3:

Подключение по локальной сети через туннельный адаптер* 9:

DNS-суффикс для конкретного подключения . :
Описание . . . . . . . . . . . : Псевдоинтерфейс Teredo Tunneling
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
автоконфигурация включена . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:953c:3c56:127:51cb:84bc(предпочтительно)
Локальный IPv6-адрес . . . . . : fe80::3c56:127:51cb:84bc%17(предпочтительно)
Шлюз по умолчанию . . . . . . . . . : ::
NetBIOS через Tcpip. . . . . . . . : отключено

Система событий COM+ (для проблем WZC) -- запущено и автоматически
Обозреватель компьютеров -- запущено и вручную
Клиент DHCP -- запущено и автоматически
Клиент DNS -- запущено и автоматически < br />Сетевые подключения -- запущено и автоматически
Информация о сетевом расположении -- запущено и автоматически
Удаленный вызов процедур (RPC) -- запущено автоматически
Сервер -- запущено и автоматически
Помощник TCP/IP Netbios -- запускается и автоматически
Wireless Zero Configuration (только для беспроводных конфигураций XP) --
WLAN AutoConfig (только для беспроводных конфигураций Windows 7 и Vista) -- запускается и автоматически
Рабочая станция — запущена и автоматически

Существует служба "Автонастройка проводной сети", которая не запущена и настроена на ручной режим. Стоит ли начинать?

У меня ноутбук Asus 6-летней давности. Он поставляется с Win 7. У него есть жесткий диск емкостью 1 ТБ, разделенный на две части. Win 7 стоит на одном разделе. У другого Win 10.

Начиная с сентябрьского обновления для Win 10, если я подключаю кабель Ethernet к своему ноутбуку, он зависает. Я получаю синий экран, указывающий на наличие проблемы и сбор информации для отправки в Microsoft. Счетчик достигает 100%, и машина перезагружается. На этот раз система не зависает, даже если кабель Ethernet подключен. Проблема возникла с тремя отдельными сетями (моя домашняя сеть и две сети в другом месте, одна из них на работе). Проблема НЕ возникала до сентябрьского обновления до Win 10. Проблема НЕ возникает, если я загружаюсь в Win 7.Проблема НЕ возникает, если я подключаюсь с помощью беспроводного соединения. Проблема НЕ возникает, если я загружаюсь с загрузочного USB-устройства Ubuntu. Это происходит только с Win 10 и только с сентября. Другие системы Windows, подключенные к тем же сетям, не имеют этой проблемы. В других системах Mac, подключенных к той же сети, этой проблемы нет.

Мне нужно подключение к Ethernet из соображений безопасности на работе и для скорости дома; у этого Asus есть беспроводная связь 802.11n, которой просто недостаточно для многих вещей, в то время как я подключаюсь к 1000baseT Ethernet дома и на работе. У Asus есть внутренняя карта 1000bT Ethernet.

У меня Win 7 Ultimate и Win 10 Pro. Hyper-V настроен на Win 10 с тех пор, как я впервые установил Win 10 много лет назад. У меня есть экземпляры Ubuntu и macOS, настроенные в Hyper-V. Active Directory не настроена на этом компьютере.

У Asus четырехъядерный процессор i7 с тактовой частотой 2,2 ГГц и технологией Hyper-Theading. Он имеет 8 ГБ ОЗУ, максимум, который можно установить, и 8 ГБ с тех пор, как я впервые купил его.

Я проверил сетевые драйверы в диспетчере устройств и не нашел ничего существенного. У Asus нет поддержки драйверов для Windows 10 для этого ноутбука.

Подозреваю, что что-то сломалось с сентябрьским обновлением до Win 10. Октябрьское обновление не исправило. У Asus нет даже драйверов для Win 8.1, так что вряд ли они чем-то помогут. В остальном ноутбук работает хорошо, и я не вижу причин менять его из-за этой проблемы. Я вижу причину исправить проблему.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Windows – отличная операционная система, но она печально известна своими раздражающими ошибками и ошибками. Все пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами на своем компьютере, в Интернете полно таких проблем с Windows (и мы рассмотрели многие из них).

Одной из таких проблем является зависание Windows при подключении к сети Wi-Fi. Небольшой указатель загрузки является обычным явлением, но у вас есть проблема, если экран зависает более чем на 2-3 секунды. Мы нашли два решения этой проблемы, перечисленные ниже.

Способ 1. Обновление драйвера беспроводного адаптера

В Windows большинство проблем можно решить, просто обновив драйвер оборудования, которое не работает должным образом. Драйверы — это обучающая программа, которая делает возможным обмен данными между вашей операционной системой и оборудованием. Поэтому крайне важно постоянно иметь последние версии драйверов.

Обновление драйвера беспроводной сети определенно решит вашу проблему с Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы обновить сетевой драйвер.

ШАГ 1. Нажмите одновременно клавишу Windows + A и нажмите на плитку режима полета, чтобы включить его.

ШАГ 2. Подключите компьютер к Интернету с помощью кабеля Ethernet. Если у вас нет подключения к сети Ethernet, вы можете использовать USB-модем с любого смартфона Android.

ШАГ 3. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите пункт "Диспетчер устройств".

ШАГ 4. В окне диспетчера устройств найдите Сетевые адаптеры и разверните его. В нем будет указано оборудование сетевого адаптера на вашем компьютере.

ШАГ 5. Найдите свое оборудование Wi-Fi, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

ШАГ 6. Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», он автоматически найдет и установит обновленный драйвер для вашего оборудования.

Способ 2. Обновление драйверов для беспроводного оборудования вручную

Во многих случаях Windows не может обновлять драйверы автоматически, поэтому нам приходится обновлять драйверы вручную, загружая их с веб-сайта производителя и устанавливая их. Выполните описанный ниже процесс, чтобы сделать то же самое.

ШАГ 1. Перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера и перейдите на страницу поддержки. Просмотрите или найдите номер своей модели.

Ссылки на страницы драйверов для основных производителей: Dell, Lenovo, Asus, Acer и HP

ШАГ 2. Выберите вкладку "Драйверы и загружаемые материалы", а затем выберите свою операционную систему, и в ней будут перечислены драйверы, которые необходимо обновить.

ШАГ 3. Прокрутите вниз и найдите драйвер режима полета, загрузите и распакуйте его.

ШАГ 4. Найдите драйвер адаптера беспроводной сети/Wi-Fi, загрузите и распакуйте его.

ШАГ 5. Скопируйте путь к папке с драйвером беспроводной сети, которую вы только что извлекли из zip-файла.

ШАГ 6. Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выбрав параметр диспетчера устройств.

ШАГ 7. Выберите и разверните драйвер беспроводного адаптера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

ШАГ 8. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

ШАГ 9. В следующем окне выберите Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

ШАГ 10. Нажмите кнопку «Установить с диска» в следующем запросе.

ШАГ 11. Вставьте скопированный путь в текстовое поле и нажмите «ОК». Дождитесь установки драйвера и перезагрузите компьютер.

ШАГ 12. Скопируйте путь к драйверу режима полета из папки, которую вы извлекли ранее, и снова откройте диспетчер устройств.

ШАГ 13. Найдите устройства с интерфейсом пользователя и разверните его. Щелкните правой кнопкой мыши переключатель режима полета и выберите "Обновить драйвер".

ШАГ 14. Выберите параметр "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

ШАГ 15. В следующем окне выберите Разрешить мне выбирать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

ШАГ 16. Нажмите кнопку «Установить с диска» в следующем запросе.

ШАГ 17. Вставьте путь к драйверу в текстовое поле и нажмите "ОК".

ШАГ 18. Перезагрузите компьютер еще раз, чтобы применить все изменения.

Это решит проблемы с зависанием компьютера. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно процедуры, вы можете сообщить нам об этом в комментариях.

Вы также можете загрузить этот инструмент восстановления ПК, чтобы найти и устранить любую проблему с ПК:
Шаг 1. Загрузите инструмент восстановления ПК Restoro отсюда
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти и устранить любую проблему. ПК выдает автоматически.

Пользователи Windows жалуются на множество проблем, связанных с WiFi, в том числе на странную проблему, когда Windows 10 зависает при подключении к WiFi. В этом уроке мы обсудим два возможных решения этой проблемы, так что без лишних слов давайте приступим.

Windows 10 зависает при подключении к WiFi

Проблема обычно возникает из-за устаревшего или поврежденного драйвера беспроводной локальной сети после обновления пользователями Windows 7 или 8 до Windows 10. Сообщается, что ноутбук «постоянно и периодически зависает» при подключении к WiFi, но нормально работает с проводным подключением. подключение.

Во-первых, вам необходимо отключить подключение к сети Wi-Fi. Вы можете сделать это, нажав кнопку над или вокруг вашего ПК или функциональную комбинированную клавишу, чтобы включить или отключить Wi-Fi.
Подключите компьютер через Ethernet.
Щелкните правой кнопкой мыши значок меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Найдите каталог сетевых адаптеров и разверните его.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер WiFi, а затем нажмите "Обновить драйвер".

После этого вы сможете без проблем подключиться к Wi-Fi.

Этот метод требует, чтобы вы сначала загрузили драйверы для адаптера беспроводной сети и режима полета с веб-сайта производителя. В моем случае у меня есть ноутбук Acer, и если у вас есть такой же, просто следуйте за мной, чтобы скачать.

Перейдите на страницу Драйверы и руководства в разделе поддержки и выберите там свой продукт.
Выберите операционную систему, а затем драйвер.
Загрузите последнюю версию драйвера режима полета.
После этого прокрутите вниз и загрузите драйвер беспроводной локальной сети.
Извлеките ZIP-файл драйвера беспроводной локальной сети и откройте папку, полученную после извлечения.
Дважды щелкните файл setup.exe для установки или откройте папку с драйверами.
Скопируйте полный путь к этому файлу или папке.
Теперь перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог сетевых адаптеров.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети, затем обновите драйвер.
Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
Далее выберите «Позвольте мне выбрать драйверы из списка доступных на моем компьютере».
Нажмите кнопку «Установить диск».
Затем вставьте полный путь к скопированному файлу или папке в поле поиска и нажмите "ОК".
Выберите модель сетевого адаптера и нажмите "Далее".
Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, а затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки извлеките ZIP-файл драйвера режима полета и откройте папку, полученную после извлечения.
Дважды щелкните файл .cmd для установки или скопируйте полный путь к этому файлу или папке.
Перейдите в Диспетчер устройств и разверните каталог Устройства интерфейса пользователя.
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер контроллера режима полета, затем обновите драйвер.
Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.
Далее выберите «Позвольте мне выбрать драйверы из списка доступных на моем компьютере».
Нажмите кнопку «Установить диск».
Вставьте сюда полный путь к скопированному файлу или папке, затем нажмите "ОК".
Выберите модель контроллера режима полета и нажмите "Далее".
Подождите, пока Windows успешно обновит драйверы, а затем перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это решит проблему зависания Windows 10 при подключении к Wi-Fi. Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях ниже.

Читайте также: