Компьютер работает, но периферийные устройства не работают

Обновлено: 21.11.2024

Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.

В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.

Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.

Если у вас есть доступ к ОС, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI — это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с новым оборудованием.

Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.

BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.

В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню. Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.

Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Сообщения об ошибках BIOS

После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.

Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:

  • Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
  • Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.

Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.

Восстановление настроек по умолчанию

Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.

<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS. Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS.

<р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти».Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.

Обновление BIOS

Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.

Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.

Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.

Хранилище

Операционная система установлена ​​на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.

Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.

<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки.

<р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки».

<р>3. Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ​​ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам, возможно, придется посмотреть на сам диск, поскольку емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ​​ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов.

<р>4. Сохранить изменения. После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.

Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или выполнить обновление до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.

Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. У большинства современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.

У вас возникли проблемы с периферийными устройствами, подключенными к ПК, такими как мышь, клавиатура, веб-камера или другой аксессуар? Независимо от того, используете ли вы устаревшие или USB-периферийные устройства, в какой-то момент могут возникнуть проблемы. В некоторых случаях периферийные устройства перестают работать после обновления. Хорошей новостью является то, что решить эти распространенные проблемы с периферийными устройствами ПК часто несложно. Ярлык — использовать средство устранения неполадок Windows. Интерфейс может отличаться от одной операционной системы Windows к другой, но цель одна и та же.

Нажмите кнопку «Пуск», откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств и выберите «Устранение неполадок». Это автоматически проверит ваш компьютер на наличие проблем с оборудованием и другими устройствами.

Распространенные проблемы с периферийными устройствами ПК и способы их решения

Первый шаг – всегда проверять оборудование. Кабели могут быть повреждены или USB-концентратор, который вы используете между компьютером и периферийным устройством, может быть обесточен.

Если подключенные периферийные устройства внезапно перестают работать, проверьте Диспетчер устройств, чтобы убедиться, что виноват сам порт. Красный восклицательный знак (!) означает, что с портом произошла ошибка.

Удалите устройство из диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Когда ваш компьютер снова заработает, установите драйвер устройства.

Особенно с портами PS/2 одно или два из этих отверстий могут быть забиты пылью, что приведет к потере контакта с контактами. То же самое может произойти, если контакты на периферийном разъеме повреждены.

Порт USB также может быть поврежден, что приведет к отсутствию питания или соединения. Решением может быть использование другого USB-порта.

Новые USB-устройства могут не работать со старыми USB-портами. Большинству из них потребуется кабель 3.0 для высокоскоростной обработки. Если USB-порт и устройство несовместимы, подключенные периферийные устройства не будут работать.

Беспроводные периферийные устройства часто полагаются на ИК- или РЧ-контроллер для работы и связи с компьютером. Если это не сработает при первом использовании, возможно, вы используете старую операционную систему. Для большинства беспроводных периферийных устройств ПК требуется более новый пакет обновления ОС. Поэтому, если вы все еще используете ОС Windows 95 или более раннюю версию, обновление решит проблему.

Если вы используете текущую операционную систему, а беспроводная клавиатура и мышь по-прежнему не работают, проблема может заключаться в помехах на линии прямой видимости или слабом аккумуляторе. Используйте периферийные устройства на других ПК, чтобы определить причину ошибки.

Если на беспроводном устройстве есть кнопка сброса, используйте ее, чтобы перезагрузить устройство и обновить подключение. Также было бы полезно, если бы вы отключили беспроводной приемник USB и оставили его выключенным примерно на 10 секунд. Это поможет восстановить беспроводное соединение после того, как вы снова подключите приемник к порту.

Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Если порт и кабель имеют цветовую маркировку, кабель клавиатуры должен подключаться к порту фиолетового цвета, а кабель мыши — к порту зеленого цвета.

Цветовая кодировка может различаться.Попробуйте переключить их и посмотрите, поможет ли это решить проблему. Выполните тот же процесс, если разъемы PS/2 идентичны по цвету и вам нужно определить, какой из них предназначен для клавиатуры и мыши.

Если кабели подключены к правильным частям, а периферийные устройства по-прежнему не работают, попробуйте использовать другие устройства. Клавиатура или мышь могут нуждаться в замене.

Грязь, блокирующая клавиши или датчики, не позволяет периферийным устройствам ПК реагировать на команды. Независимо от того, сколько вы щелкаете мышью или нажимаете клавишу, ничего не произойдет, если контакт не будет установлен.

После обновления операционной системы или программного обеспечения один или два подключенных ПК могут перестать работать. Есть несколько способов восстановить работоспособность устройства.

Переключить порты USB

Это заставит ваш компьютер распознать устройство. Компьютерная система обычно распознает устройство на основе его местоположения или конкретного USB-порта, к которому устройство было подключено до того, как были сделаны какие-либо обновления. Если система считает, что ничего не изменилось, она не будет перезагружать драйверы, в результате чего периферийные устройства не будут работать. Таким образом, необходимо переключать порты USB.

Запустить в безопасном режиме

В некоторых случаях драйвер в кеше не загружается должным образом после обновления. Результат — сломанная мышь и клавиатура… или так может показаться. После небольшой очистки системы в безопасном режиме загрузка перезагрузит драйверы и загрузит их правильно.

Сбросить PRAM

Во время обновления микропрограммы параметры PRAM вашего компьютера, включая периферийные устройства, параметры видео, загрузочный диск и громкость звука, могут быть изменены. Сбросьте PRAM, чтобы устранить проблему.

Перезагрузите систему, а затем одновременно нажмите и удерживайте клавиши option-command-P-R. Прежде чем отпустить клавиши, подождите, пока компьютер перезагрузится и несколько раз издаст звуковой сигнал при перезагрузке.

Выключите и снова включите всю систему

Неверные настройки могут возникнуть после обновления. Отключите периферийное устройство от компьютера и оставьте его выключенным на несколько минут. Для лучших результатов выключите компьютер и снова включите его. Через 5–10 минут снова включите компьютер и снова подключите подключенные периферийные устройства.

Обеспечение эффективной мощности

Это может произойти, когда USB-порты для клавиатуры и мыши получают слишком мало энергии для работы, потому что принтер потребляет все это. Не подключайте принтер к USB-концентратору, который используется совместно клавиатурой и мышью.

Еще одно решение – подключить устройства к разным USB-портам. Подключенные периферийные устройства могут быть подключены к задней панели компьютера, а принтер подключен к передней панели.

Устранение помех

Используют ли клавиатура, мышь и принтер беспроводное соединение? Они могут мешать друг другу, даже если один использует радиочастоту, а другой использует Bluetooth.

Чтобы избежать конфликтов и установить разные частоты для разных устройств, выключите клавиатуру и мышь. Когда вы снова включите их, они будут вынуждены снова подключиться к вашему компьютеру, используя свободную частоту.

Проверьте совместимость драйверов

Конфликты между драйверами могут вызвать проблемы с разными устройствами. Связь с вашей операционной системой будет нарушена, что приведет к неправильной работе устройств. Откройте Диспетчер устройств и проверьте, обновлены ли драйверы для периферийных устройств и принтеров.

Дважды щелкните устройство и откройте окно свойств. На вкладке «Драйвер» проверьте, доступен ли параметр «Обновить драйвер». Это означает, что доступна более новая версия драйвера.

Переустановите устройства

Если вы выполнили все описанные выше шаги, но проблема не устранена, вам может потребоваться переустановить устройства, чтобы устранить проблему.

  1. Удалите периферийные устройства, подключенные к ПК, из диспетчера устройств.
  2. Все связанное программное обеспечение должно быть удалено с вашего компьютера.
  3. Перезагрузите систему.
  4. Включите принтер и убедитесь, что он подключен к компьютеру и работает правильно.
  5. Снова подключите клавиатуру и мышь, как если бы вы использовали их впервые. Это переустанавливает периферийные устройства и гарантирует отсутствие конфликтов.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с этими распространенными проблемами с периферийными устройствами ПК, ознакомьтесь с нашим руководством по перезагрузке компьютера с Windows 10 здесь.

Ваш экран остается черным после включения компьютера? Это очень расстраивает, и вы, конечно, не одиноки. Многие пользователи Windows сообщают об этой проблеме. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 6 исправлений, которые стоит попробовать.

Исправления, которые стоит попробовать:

Хотя на первый взгляд это может показаться сложным, просто продвигайтесь вниз по списку, шаг за шагом, и мы постараемся вернуть вас в нужное русло.

Исправление 1. Принудительно перезагрузите компьютер

Если после нажатия кнопки питания вы видите только черный экран, попробуйте нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер, а затем включите его. Повторив это три раза, восстановление запуска Windows должно запуститься автоматически.

Если после включения и выключения компьютера несколько раз ничего не происходит, это может указывать на проблемы с оборудованием. Перейдите к Исправлению 2 и узнайте, как их исправить.

Если вы загружаетесь в режиме автоматического восстановления, выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить» > «Безопасный режим с поддержкой сети», затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как устранить потенциальные проблемы с вашей системой.

Проверить наличие поврежденных системных файлов

Существует множество факторов, которые могут вызвать сбои при загрузке Windows, например, поврежденные или отсутствующие системные файлы Windows, реестр и т. д. Чтобы узнать, является ли это основной проблемой для вас, вы можете запустить сканирование системы с помощью Restoro, чтобы обнаружить сломанные или поврежденные системные файлы и восстановить их.

Вот как с помощью Restoro проверить компоненты системы на наличие неисправных компонентов одним щелчком мыши:

3) Вы можете просмотреть сводку обнаруженных проблем после завершения сканирования. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, чтобы начать процесс восстановления. Для этого требуется полная версия, которая поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Решение 2. Проверьте, работает ли ваш монитор

Если ваш компьютер запускается, но ничего не отображает, проверьте, правильно ли работает ваш монитор.

Проверьте индикатор питания на мониторе, чтобы убедиться, что он включен.

Если ваш монитор не включается, отсоедините адаптер питания от монитора, а затем снова подключите его к розетке. Если проблема не устранена, вам необходимо отнести монитор в ремонтную мастерскую.

Если ваш монитор работает нормально, перейдите к исправлению ниже.

Решение 3. Повторно подключите монитор к компьютеру

Причиной проблемы также может быть плохое соединение между монитором и компьютером. В этом случае переподключение двух устройств, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините видеокабель, соединяющий монитор с компьютером.

3) Проверьте разъемы портов на компьютере и на мониторе.

4) Проверьте, не поврежден ли ваш видеокабель. Если с видеокабелем все в порядке, снова подключите компьютер к монитору. Или, если у вас есть другой видеокабель, попробуйте соединить два устройства с помощью нового кабеля.

5) Попробуйте включить компьютер, чтобы проверить, нормально ли он загружается.

Если ваш компьютер снова выйдет из строя, прочитайте и проверьте приведенное ниже исправление.

Решение 4. Отключите периферийные устройства

Иногда некоторые периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, также могут вызывать проблему с черным экраном. Попробуйте отключить все периферийные устройства, чтобы убедиться, что это основная проблема. Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отключите все периферийные устройства (принтер, сканер, мышь и т. д.).

3) Попробуйте снова включить компьютер.

Если ваш компьютер загружается правильно, это означает, что причиной проблемы является одно из удаленных вами периферийных устройств. Вы должны переустановить каждое устройство обратно на свой компьютер и каждый раз тестировать их. Затем вы найдете конкретное устройство, которое вызывает вашу проблему. (Замените устройство, как только вы его обнаружите. Или обратитесь за помощью к производителю устройства.)

Если ваш компьютер по-прежнему не загружается должным образом, попробуйте исправить это ниже.

Исправление 5. Переустановите оперативную память

Эта проблема также может быть вызвана плохим соединением между оперативной памятью и материнской платой. В этом случае вам необходимо переустановить оперативную память. Вот как:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините шнур питания переменного тока от блока питания и откройте корпус компьютера.

Этот процесс зависит от разных типов компьютеров. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к документации вашего компьютера или обратитесь за помощью к специалисту.

3) На материнской плате извлеките оперативную память из слота памяти.

Оперативная память выглядит так:

4) Вставьте оперативную память обратно в слот.

5) Подсоедините шнур питания переменного тока к источнику питания, а затем включите компьютер.

Если ваш компьютер по-прежнему не загружается должным образом, не беспокойтесь. Проверьте исправление ниже.

Исправление 6. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию

Неправильные настройки BIOS также могут привести к загрузке компьютера с черным экраном. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, вы должны сбросить настройки BIOS до заводских.Вот как это сделать:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

2) Отсоедините шнур питания переменного тока от блока питания и откройте корпус компьютера.

3) Извлеките батарею CMOS на материнской плате ногтем или непроводящей отверткой.

Батарея CMOS выглядит так

4) Подождите 5 минут, а затем переустановите батарею CMOS.

5) Подключите шнур питания переменного тока к источнику питания, а затем включите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Надеюсь, эта статья помогла! Пожалуйста, дайте мне знать, какой метод помог вам, или если у вас есть лучшее представление о том, как решить эту проблему. Мне нравятся ваши мысли!

Я в замешательстве, потому что выключил компьютер и вернулся через 4 часа, чтобы обнаружить, что он не включается. Таким образом, кнопка питания показывает, что она включена, но жесткий диск не активен, периферийные устройства не включаются, а дисплеи не обнаруживают ввод.

Я растерялся и могу винить только материнскую плату. Любые предложения, чтобы попытаться сузить круг вопросов до конкретного неисправного компонента?

Заранее спасибо!!

ОБНОВЛЕНИЕ 1. Спасибо за ваши комментарии. Следуя совету, я переустановил оперативную память, переустановил батарею MB и попробовал другой блок питания. Без улучшения. Кроме того, я заметил, что передние вентиляторы, вентиляторы процессора и видеокарты вращаются, а задний - нет. Я начинаю думать, что это связано с заменой материнской платы. Дайте мне знать, если у вас есть другие предложения, прежде чем я нажму на курок. :)

ОБНОВЛЕНИЕ 20220326: мне не удалось решить проблему. Я все еще думаю, что материнская плата вышла из строя. В моей ситуации я не приступил к замене материнской платы, я купил новую систему.

Отключите питание от вышки, при отключенном питании держите питание 2-3 секунды. Затем отпустите кнопку питания, снова подключите питание и попробуйте снова включить его.

Это точно. Это вызывает обнаружение оборудования и иногда может исправить ПК, который застрял в режиме гибернации. Если вы можете восстановить его, я бы также запустил административную командную строку и набрал «sfc /scannow» без кавычек, чтобы увидеть, возвращаются ли какие-либо ошибки.

Спасибо. Это первое, что я попробовал.

Нет успеха.

Попробуйте извлечь аккумулятор материнской платы (обычно в форме монеты) и снова вставить

Это также сбрасывает настройки BIOS.

У меня недавно была похожая проблема с моим компьютером. Откровенно говоря, все, что я смог сделать, это разобрать его (в основном, по крайней мере), почистить и установить все заново. Сколько лет твоему компьютеру?

подумал что-то, что его заземлило. поэтому следует проверить и другую электрическую розетку

Я почищу его, переустановлю оперативную память и посмотрю, как пойдет.

У меня была похожая проблема, но умер мой блок питания.

Интересно. Обязательно изучу это дальше.

Убедитесь, что оперативная память установлена ​​правильно.

Проверим! Спасибо.

У меня возникла эта проблема после обновления. Как ни странно, моя оперативная память не была правильно установлена. Я всегда предполагал, что дисплей включится и скажет, что нет оперативной памяти, но этого не произошло.

Попробуйте переустановить оперативную память.

Легко сделать. Попробую! Спасибо.

Честно говоря, похоже на неисправный блок питания.

Согласен, материнская плата или блок питания.

Точно мои мысли. Для меня это звучит как неисправность на шине 5 или 12 В, поскольку индикаторы ATX и переключатель обычно работают на 3,3 В, поэтому плата будет включаться (частично), но периферийные устройства (включая ЦП), расширенные компоненты материнской платы (микросхема BIOS / UEFI) и т. д.), и приводы не будут получать достаточно энергии. Это приводит к чему-то похожему на то, что видит OP.

Итак, к OP - Ты должен измерять напряжения.

Получите распиновку основного 24-контактного разъема материнской платы.

откройте компьютер и отсоедините разъем материнской платы (остальные периферийные устройства оставьте подключенными)

замкните зеленый провод в разъеме материнской платы ATX на любой черный провод при подключенном питании — это «запустит» блок питания без материнской платы (это безопасно, не беспокойтесь)

Измерьте выводы вольтметром или мультиметром, сравнив их со схемой выводов. Если какое-либо напряжение выходит за пределы + или - 5% спецификации, это блок питания.

Некоторые блоки питания могут иметь несколько шин для заданного напряжения (часто 12 В), помеченных, например, как. 12В1 и 12В2. В этом случае одна направляющая часто используется для дисков и материнской платы, а другая — для разъема питания графического процессора PCIe и разъема питания процессора.

Еще один способ диагностики — отсоединить все от материнской платы, кроме ЦП и одной планки ОЗУ, и продолжить работу оттуда. Таким образом, вы также можете узнать, имеет ли данная часть короткое замыкание или каким-либо образом перегружает блок питания.

В зависимости от используемого разъема ATX вы также можете подключить щупы мультиметра к разъему, когда все устройство включено.

Если дело не в блоке питания (что, скорее всего, так и есть, поскольку периферийные устройства, такие как диски, включаются при наличии питания независимо), внимательно осмотрите материнскую плату и проверьте, нет ли на ней тестовых площадок. Материнские платы, предназначенные для игр и разгона, обычно имеют это

Всем знакомо ощущение, когда садишься за компьютер, чтобы поработать или поиграть в игру, а на мониторе появляется неприятное сообщение: нет сигнала для монитора. Это невероятно расстраивает, и это одна из самых сложных технических проблем, которую нужно решить.

Как правильно решить проблему без дисплея? В этом руководстве мы рассмотрим, что делать, если ваш компьютер включается, но нет сигнала на монитор (см. также статью «Как закрыть ноутбук и использовать монитор») и что делать с подключением монитора к ноутбук . Если ваш монитор сломан, обязательно проверьте следующее:

Первые шаги

Независимо от того, являетесь ли вы техническим экспертом или человеком, который не совсем понимает, как работает его компьютер, вам необходимо выполнить несколько основных действий, прежде чем приступать к радикальным мерам по ремонту компьютера. Технические трудности часто проще, чем кажутся на первый взгляд. Вам не стоит углубляться в техническое руководство, если ваше решение все время находится прямо перед вами. Пройдитесь по этим первым шагам, прежде чем углубляться в наши решения ниже.

Монитор включен?

Во-первых, не беспокойтесь, если это сразу решит проблему. Многие люди забывают, что они выключили свой монитор или могут сделать это не так, как обычно, что всегда приводит к черному экрану. Тем не менее, попробуйте нажать кнопку питания несколько раз и еще раз убедитесь, что монитор действительно должен быть включен, прежде чем двигаться дальше.

Попробуйте другой монитор

Вы должны убедиться, что проблема не в мониторе. Если подключение вашего ПК к другому монитору приводит к его работе, возможно, первый, который вы пробовали, вышел из строя. Если на другом мониторе по-прежнему отображается пустой экран, необходимо выполнить еще несколько действий.

Проверьте кабель

Затем еще раз проверьте кабели монитора и компьютера. Проверьте кабель питания монитора и убедитесь, что розетка, из которой он получает электричество, подает питание на другие приборы или устройства. Если кабель питания подключен к разветвителю, вам может потребоваться перепроверить и убедиться, что разветвитель включен.

Но вы также должны проверить кабели, ведущие к самому компьютеру. Убедитесь, что кабели целы, не сломаны и не перегрызены грызунами. Также убедитесь, что они не выпали и не были случайно выдернуты кем-то, споткнувшимся о них.

Отсоедините кабель питания и проверьте, нет ли ничего там, где он был подключен. Иногда на мониторе могут скапливаться остатки или пыль. Когда закончите, верните шнур питания обратно и надежно закрепите.

Если кабели повреждены, попробуйте найти кабели HDMI, VGA или DVI на замену в зависимости от того, какой из них вам нужен.

Сбросить настройки монитора

Если на ваш монитор подается питание и все подключено правильно, выполните сброс настроек монитора с нуля. Это включает в себя выключение монитора вручную и отключение его от источника питания. Подождите около 30 секунд, прежде чем снова подключить монитор и снова включить все. Если сброс настроек монитора не помогает, продолжайте.

Отключите все ненужные внешние устройства

Несмотря на все наши усилия, иногда компьютеры могут сбиваться с толку. Если компьютер обрабатывает несколько устройств или устройств одновременно, он может быть сбит с толку и не сможет правильно направить сигнал вашего монитора. Для этого вам следует отключить все ненужные внешние устройства, такие как динамики или веб-камеры. Дайте компьютеру возможность сосредоточиться исключительно на сигнале, чтобы отслеживать проблему, и посмотрите, поможет ли это.

Компьютер включается, но нет сигнала для мониторинга — 7 шагов по устранению неполадок

Если вы выполнили описанные выше предварительные действия, но ваш компьютер по-прежнему включается, но на мониторе нет сигнала, пришло время заняться серьезно. Отсутствие сигнала на монитор может указывать на проблему с программным или аппаратным обеспечением, аналогично ситуации, когда экран ноутбука не работает, а внешний монитор работает.

На всех мониторах, от топовых FreeSync до бюджетных, могут возникать проблемы с программным обеспечением.Это означает, что ваш компьютер и монитор сталкиваются с какой-то проблемой кода. Возможно, они не могут нормально общаться друг с другом. Или проблема с драйверами.

Проблема с оборудованием означает, что физически что-то не так либо с монитором, либо с самим компьютером. Также проверьте, почему компьютер включается сам по себе, если вы сталкивались с такой проблемой. Вот несколько советов по устранению неполадок:

Шаг 1. Послушайте, как вы включаете компьютер, и наблюдайте за индикаторами

Если ваш компьютер включается, но на мониторе нет изображения, полностью выключите компьютер и присядьте рядом с ним, прежде чем снова нажимать кнопку питания. Вы будете обращать внимание на звуки, издаваемые компьютером, и внимательно наблюдать за его начальными огнями.

Если компьютер включен и издает звуковой сигнал, велика вероятность того, что некоторые внутренние компоненты немного ослаблены. Возможно, вам придется открыть компьютер и дважды проверить, правильно ли установлены его различные карты и внутренние кабели. Также следует убедиться, что компьютерные вентиляторы собираются. Без вентиляторов любой компьютер со временем перегревается и в конечном итоге выходит из строя.

Вы также должны убедиться, что индикаторы компьютера правильно мигают и указывают на активность. Если компьютер оживает, но индикаторы не горят, возможно, сам компьютер не работает.

Шаг 2. Подключите ЦП к другому монитору

Проверенный и проверенный способ определить, связана ли проблема с вашим монитором или компьютером, заключается в простом использовании второго монитора, например вертикального монитора или монитора с частотой 240 Гц. Подключите этот дополнительный монитор к тому же компьютеру, ничего не меняя. Если дополнительный монитор работает нормально, вы знаете, что проблема связана с вашим основным монитором.

С другой стороны, если дополнительный монитор также не работает, велика вероятность, что проблема связана с вашим компьютером. Вероятность того, что на двух мониторах будет отображаться одно и то же сообщение «Нет сигнала монитора», очень мала.

Шаг 3. Обратите внимание на изменения на экране

При включении компьютера внимательно следите за монитором и отмечайте любые происходящие изменения. Если экран монитора включен и включен, но на нем нет никаких изменений, проблема, скорее всего, не в самом мониторе.

Однако, если при подключении и мониторе отображается какая-либо информация или экран запуска, а затем гаснет, вероятно, проблема связана с операционной системой. Это связано с тем, что эта разработка указывает на то, что монитор может получать сигнал от вашего компьютера, но операционная система компьютера испытывает проблемы.

Возможно, вам потребуется переустановить операционные системы Windows или Mac. Или ваш компьютер может быть настроен на разрешение, которое не поддерживается монитором. Это может произойти, если вы только что заменили старый монитор и подключаете новый дисплей к старой машине.

Шаг 4. Проверьте видеоадаптеры

Многие мониторы используют кабели HDMI или DVI VGA. Это может быть проблемой, если вы используете адаптер для обеспечения хорошего соединения между вашим компьютером и монитором. Дважды проверьте сами адаптеры и убедитесь, что они не сломаны и не повреждены каким-либо образом.

Еще одна потенциальная проблема может быть связана с типом используемого адаптера. Если у вас есть активный адаптер, вы можете поддерживать более высокие разрешения. Пассивные адаптеры поддерживают более низкие разрешения для своего типа порта. Это означает, что если в вашей операционной системе установлено более высокое разрешение, чем поддерживает ваш текущий адаптер, адаптер может препятствовать правильной передаче сигнала.

Шаг 5. Устранение незакрепленных внутренних компонентов компьютера

Если у вас есть какие-либо внутренние компоненты, которые болтаются, вам нужно позаботиться о них. Если компьютер когда-либо перемещали или даже ударяли по пешеходному движению, различные модули, видеокарты и процессоры могли высвободиться из своего нормального положения. Процессор и внутренние кабели также могут ослабнуть.

В этом случае вам следует полностью отключить компьютер от сети и отсоединить все возможные кабели. Затем вы можете удалить винты на задней панели вашего компьютера и сдвинуть панель в сторону. Вы должны исправить любые незакрепленные компоненты или видеокарты. Закрепите их плоской лентой или тросом, чтобы они больше не раскачивались.

Затем вы можете еще раз заменить заднюю панель питания на компьютере. Если это все еще не решило ваши проблемы, виновником может быть сама видеокарта.

Шаг 6. Сброс настроек BIOS по умолчанию

BIOS – это микропрограмма, которая выполняет аппаратную инициализацию при загрузке компьютера. Если свойства вашего BIOS изменились, это может повлиять на отображение вашего монитора при каждом запуске компьютера. Вам потребуется сбросить настройки этой прошивки на заводские уровни по умолчанию.

Вы можете сделать это достаточно просто. Удерживайте кнопку питания вашего компьютера. Затем нажмите клавишу F10 несколько раз в течение 10 секунд.Нажмите клавишу со стрелкой вниз три раза, затем нажмите клавишу ввода два раза. Это приведет к перезагрузке компьютера и сбросу настроек прошивки/BIOS.

Шаг 7. Замените видеокарту или отремонтируйте оборудование

Наконец, если ничего не помогает, вам может потребоваться заменить видеокарту вашего компьютера или отремонтировать само оборудование монитора. Видеокарты, как и любые другие компоненты компьютера, со временем могут перегреваться или устаревать. Особенно это касается старых компьютеров. Возможно, вам просто нужно приобрести новую видеокарту, которая более актуальна, чтобы она лучше работала с вашим новым монитором.

Возможно, вам также потребуется приобрести новый монитор и посмотреть, сможете ли вы получить модель для замены точно такого же типа. Если в самом мониторе есть дефект производителя на внутреннем уровне, никакие ваши действия не смогут решить проблему отсутствия сигнала на мониторе.

Часто задаваемые вопросы:

1. Как починить компьютер, который включается, но не отображает?

Как устранить неполадки с компьютером, который включается, но ничего не отображает.

1. Выполните проверку монитора.
2. Убедитесь, что ваш компьютер полностью перезагружен и включается из полностью выключенного состояния.
3. Если вам посчастливилось получить звуковой сигнал, устраните причину.
4. Память CMOS должна быть очищена.
5. Убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания установлен правильно.
6. Удалите и переустановите все, что возможно внутри вашего компьютера.

2. Почему мой компьютер не обнаруживает мой монитор?

Неисправный, устаревший или поврежденный графический драйвер может быть одной из основных причин, по которой Windows 10 не может обнаружить второй монитор ПК. Чтобы исправить и восстановить соединение между вашим компьютером и вторым монитором, вы можете обновить, переустановить или откатить драйвер до предыдущей версии.

3. Что делать, если монитор не отображает?

Одной из возможных причин является питание.

<р>1. Отключите монитор от сетевой розетки.
2. Отсоедините шнур монитора от задней панели.
3. Подождите минуту.
4. Снова подключите кабель монитора к монитору и к заведомо исправной настенной розетке.
5. Включите монитор, нажав кнопку питания.
6. Если это по-прежнему не работает, замените шнур питания заведомо исправным.

4. Может ли плохой блок питания быть причиной отсутствия изображения?

Недостаточное питание может привести к тому, что ЦП и видеокарта отрисовывают мониторы несогласованным образом. Кроме того, если мощности недостаточно для рендеринга экранной графики, видеокарта может отключить монитор. Это особенно распространено в конфигурациях с несколькими мониторами.

5. Как сбросить настройки монитора?

Как восстановить заводские настройки ЖК-монитора.

<р>1. На передней панели монитора нажмите кнопку MENU.
2. В окне МЕНЮ выберите значок СБРОС, нажимая кнопки со СТРЕЛКОЙ ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ.
3. Нажмите кнопку ОК.
4. В окне СБРОС с помощью КНОПОК СТРЕЛОК выберите OK или СБРОС ВСЕХ.
5. Нажмите кнопку ОК.
6. Выберите пункт МЕНЮ.

Читайте также: