Компьютер не видит адаптер tp link

Обновлено: 21.11.2024

Archer C1200, Archer C5400, Archer C4, Archer C5, Archer AX10, Archer C2, Archer AX96, Archer C6U, TL-WR940N, TL-WR1043N, Archer C80, Archer AXE95, Archer C8, Archer AX10000, Archer C9, Archer C6, Archer C7, TL-WR1043ND, Archer AX90, Archer C5400X, Archer A20, Archer C60, Archer A1200, Archer C64, TL-WR820N, TL-WR941N, TL-WR941ND, TL-WR844N, Archer C58, Archer C59 Лучник AX4200, Лучник C3200, Лучник A2, Лучник AX75, Лучник AX73, Лучник A10, Лучник C50, Лучник C55, Лучник C54, TL-WR841N, Лучник AXE75, Лучник A6, Лучник A7, Лучник AX72, Лучник A5, Лучник A8, Лучник A9, Лучник AX68, Лучник AX5300, Лучник C4000, TL-WR842N, TL-WR841HP, Лучник AXE300, Лучник AX1500, Лучник AX60, TL-WR802N, Лучник AX3000, Лучник A2600, Лучник 55, TL2AX0, Лучник 5, TL-WR8 , Лучник AX51, Лучник A2200, Лучник C3150, Лучник AX50, Лучник AX6000, Лучник C25, Лучник C24, Лучник A64, Лучник AX10/A, Лучник C2600, Лучник C21, Дуга her C20 , TL-WR840N , Archer A10 Pro , Archer AX1800 , Archer AX206 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , TL-WR941HP , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C1900 , Archer A2300 , 0 Archer GX90, Archer C5 Pro, TL-WR841HP V1, Archer C2300, Archer AX23, Archer AX20, Archer C3150 V2, Archer AX21, Archer A3000, Archer C2700, Archer C90, Archer AX11000, Archer AX3200, TL-pWR810N

Если ваш компьютер не может распознать беспроводной сигнал устройств TP-Link, обратитесь к разделу Не удается обнаружить или найти беспроводной сигнал маршрутизатора RE605X/505X/603X, маршрутизатора 802.11ax и Deco, это может решить проблему.

Если описанное выше по-прежнему не может решить проблему, и вы по-прежнему не можете найти беспроводную сеть, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что на вашем устройстве включена функция беспроводной связи, если вы используете ноутбук со встроенным беспроводным адаптером. Вы можете обратиться к соответствующему документу или связаться с производителем ноутбука.

• Убедитесь, что драйвер беспроводного адаптера успешно установлен и беспроводной адаптер включен.

• На Mac

(1)Выключите и включите Wi-Fi/Аэропорт.

(2) Переустановите или обновите драйвер беспроводного адаптера.

• В Windows 7/8/10

1) Если вы видите сообщение Нет доступных подключений, обычно это связано с тем, что функция беспроводной связи каким-либо образом отключена или заблокирована.

2) Нажмите "Устранение неполадок", и Windows может решить проблему самостоятельно.

• В Windows XP

1) Если вы видите сообщение Windows не может настроить это беспроводное соединение, обычно это происходит потому, что утилита настройки Windows отключена или вы используете другой инструмент настройки беспроводной сети для подключения к беспроводной сети.

2) Закройте инструмент настройки беспроводной сети (например, утилиту TP-Link).

3) Выберите и щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" на рабочем столе, выберите "Управление", чтобы открыть окно "Управление компьютером".

4) Разверните Службы и приложения > Службы, найдите и найдите Wireless Zero Configuration в списке служб справа.

5) Щелкните правой кнопкой мыши Wireless Zero Configuration и выберите "Свойства".

6) Измените тип запуска на «Автоматически», нажмите кнопку «Пуск» и убедитесь, что статус службы «Запущен». Затем нажмите ОК.

Если вы можете найти другую беспроводную сеть, кроме своей, выполните следующие действия:

• Проверьте светодиодный индикатор WLAN на беспроводном маршрутизаторе/модеме.

• Убедитесь, что ваш компьютер/устройство все еще находится в зоне действия маршрутизатора/модема. Подвиньте его ближе, если он сейчас слишком далеко.

• Выберите «Дополнительно» > «Беспроводная связь» > «Настройки беспроводной сети» и проверьте настройки беспроводной сети. Дважды проверьте, не скрыто ли имя вашей беспроводной сети и SSID.

Если вы можете найти свою беспроводную сеть, но не можете подключиться, выполните следующие действия:

Проблема аутентификации/несоответствие пароля:

1) Иногда вам будет предложено ввести PIN-код при первом подключении к беспроводной сети. Этот PIN-код отличается от пароля беспроводной сети/ключа безопасности сети. Обычно его можно найти только на этикетке маршрутизатора.

2) Если вы не можете найти PIN-код или не удалось найти PIN-код, вы можете вместо этого выбрать «Подключение с использованием ключа безопасности», а затем ввести пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети.

3) Если по-прежнему отображается сообщение о несоответствии ключа безопасности сети, рекомендуется подтвердить пароль беспроводной сети вашего беспроводного маршрутизатора.

Примечание. Пароль беспроводной сети/ключ безопасности сети вводится с учетом регистра.

Windows не удается подключиться к XXXX/не удается подключиться к этой сети/подключение к этой сети занимает больше времени, чем обычно:

• Проверьте мощность беспроводного сигнала вашей сети. Если он слабый (1–3 полоски), переместите маршрутизатор ближе и повторите попытку.

• Измените беспроводной канал маршрутизатора на 1, 6 или 11, чтобы уменьшить помехи от других сетей.

• Переустановите или обновите драйвер беспроводного адаптера компьютера.

Чтобы узнать больше о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок, чтобы загрузить руководство по вашему продукту.

Обратите внимание: если ваш ноутбук имеет встроенный WiFi, но вы добавляете новый адаптер, который подключается через адаптер PC Card или USB-порт, вам потребуется удалить или отключить драйверы Windows для исходного устройства. Пожалуйста, обратитесь сюда, чтобы отключить исходный адаптер

Случай 1. Низкая скорость

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору (около 10–15 футов).

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если используется двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Проверьте нормальную скорость соединения (FAQ2899) беспроводного адаптера. Если вы можете получить нормальную скорость соединения. Обычно мы можем получить 30-50% скорости соединения.

Шаг 6. Пожалуйста, снова используйте тестовую скорость компьютера. Затем используйте свой телефон/iPad для подключения к хосту Wi-Fi и проверьте скорость в том же месте. Если результат выше, чем скорость вашего компьютера, обратитесь в службу поддержки TP-Link с приведенными выше результатами и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 2. Нестабильное соединение

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору.

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если используется двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Попробуйте пропинговать IP-адрес маршрутизатора «192.168.0.1» (в качестве примера мы возьмем IP-адрес маршрутизатора TP-Link), а затем поделитесь результатом пинга. Как использовать команду Ping: FAQ425

Шаг 6. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщив результаты, указанные выше, и сообщите нам об операционной системе вашего компьютера и о том, как выглядит разрыв соединения, исчезновение сигнала Wi-Fi или другое поведение.

Вариант 3. Не удается найти беспроводную сеть

А. не удается найти определенный сигнал Wi-Fi

Измените SSID/имя беспроводной сети и канал вашего маршрутизатора (обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, если вы не знаете, как это сделать).

Пожалуйста, попробуйте изменить настройки вашего маршрутизатора, измените канал 2.4G на канал 1 и измените канал 5G на канал 36.

Если вы используете маршрутизатор TP-Link, можете проверить FAQ2292.

Б. не удается найти сигнал Wi-Fi

Шаг 1. Включите беспроводную связь. На некоторых компьютерах может быть кнопка включения/выключения Wi-Fi. Убедитесь, что он включен.

Шаг 2. Для Windows

Включите WAC (пропустите, если не знаете, где его найти). Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер>>Управление>>Управление компьютером>>Службы>>Автонастройка WLAN>>Общие>>Убедитесь, что тип запуска установлен как автоматический>>Пуск>>ОК

Для MAC

Если вы уже установили драйвер и все прошло успешно. однако другой панели Wi-Fi не отображается или отображается сообщение «Нет подключаемого модуля беспроводной сетевой карты».

При установке драйвера запускайте от имени администратора.

  1. Откройте меню Apple.
  2. Выберите Системные настройки.
  3. В окне "Системные настройки" нажмите значок "Пользователи и группы".
  4. В левой части открывшегося окна найдите в списке имя своей учетной записи.
    • Если слово "Администратор" находится сразу под именем вашей учетной записи, значит, вы являетесь администратором на этом компьютере.
    • Если там есть слово "Стандартный", значит, вы не являетесь администратором и ваша учетная запись не может использоваться для установки программного обеспечения или внесения административных изменений.

Шаг 3. Удалите антивирусное программное обеспечение и отключите брандмауэр, если он есть.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщите результаты, указанные выше, и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 4. Не удается подключиться к Wi-Fi

Шаг 1. Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает. Используйте другое устройство, например ноутбук или мобильный телефон, чтобы подключиться к Wi-Fi и проверить интернет-соединение.

При первой попытке подключения к беспроводной сети Mobile WiFi компьютер может потребовать ввести PIN-код. Чтобы подключиться к беспроводной сети, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 2. Проверьте мощность сигнала Wi-Fi. Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или настройте параметры беспроводной сети, например канал и ширину канала, на маршрутизаторе, чтобы избежать помех беспроводной связи.Обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, чтобы помочь вам.

Шаг 3. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 4. Попробуйте изменить настройки Wi-Fi маршрутизатора и подключить его снова.

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link и сообщите нам тип безопасности беспроводной сети и номер модели вашего маршрутизатора/точки доступа.

Случай 5. Нет доступа к Интернету после подключения к сети Wi-Fi

1) Подключите другие беспроводные устройства к маршрутизатору и убедитесь, что Интернет работает с другими устройствами.

2) Проверьте IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения.

Если IP-адрес не получен автоматически, измените его на «Получить IP-адрес автоматически».

  • Если IP-адрес отсутствует или недействителен IP-адрес 169.254.x.x:
  1. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что сетевой адаптер находится в белом списке маршрутизатора. Обычно маршрутизатор имеет фильтрацию Mac, контроль доступа или другие виды брандмауэра, которые могут блокировать устройства. Если вы этого не знаете, обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, и вы можете отключить эту функцию или добавить адаптер в белый список.
  2. Измените беспроводной канал маршрутизатора.
  3. Удалите предыдущий драйвер, попробуйте установить последнюю версию на нашем веб-сайте или от производителя чипсета.
  • Если IP-адрес доставляется основным маршрутизатором, попробуйте пропинговать IP-адрес основного маршрутизатора.

Как использовать команду ping:

Часто задаваемые вопросы по теме

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Подписаться TP-Link серьезно относится к вашей конфиденциальности. Дополнительную информацию о методах обеспечения конфиденциальности TP-Link см. в Политике конфиденциальности TP-Link.

В этой статье будут представлены некоторые способы устранения неполадок, если вам не удается установить драйвер сетевого адаптера TP-Link на компьютеры с ОС Windows.

Случай 1. Не удается запустить мастер установки

Удалите старый драйвер, а затем установите его. Пожалуйста, нажмите FAQ2252 и следуйте примеру 3, чтобы удалить старый драйвер.

Случай 2. Не удается обнаружить адаптер

Шаг 1. Откройте «Управление компьютером»> «Диспетчер устройств»> «Сетевой адаптер».

а. если адаптер появится, установите драйвер.

б. если адаптера нет, подключите адаптер к другому USB-порту/разъему PCI.

Шаг 2. Установите адаптер на другой компьютер, чтобы проверить, можно ли его обнаружить.

Шаг 3. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии», нажмите «ОК», чтобы вернуться, а затем перезагрузите компьютер после изменения свойств каждого корневого концентратора USB. USB-устройства могут возобновить стабильную работу. (

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер"/"Свойства"/"Оборудование"/"Диспетчер устройств" и дважды щелкните "Контроллер универсальной последовательной шины", чтобы перейти к нескольким "Корневым концентраторам USB", и дважды щелкните любой из них, чтобы открыть свойства. диалоговое окно и перейдите на вкладку "Управление питанием".

Случай 3. Не удалось установить драйвер

Шаг 1. Убедитесь, что операционная система вашего компьютера совместима с адаптером, уточнив, совместим ли мой сетевой адаптер с моим компьютером

Шаг 2. Адаптер появится в диспетчере устройств.

Шаг 3. Удалите антивирусное программное обеспечение и отключите брандмауэр, если он есть.

Шаг 4. Попробуйте установить его в безопасном режиме (нажмите здесь ).

Шаг 5. Установите его на другой компьютер, если это возможно.

Шаг 6. Попробуйте вручную установить адаптер. FAQ920

Случай 4. Код ошибки появляется в каталоге диспетчера устройств после установки драйвера

Если вы обнаружили код ошибки в каталоге диспетчера устройств, удалите старый драйвер, выбрав Панель управления > Удаление программы. Попробуйте загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта TP-Link и переустановить его еще раз.

Мы рекомендуем попробовать войти в безопасный режим для установки драйвера. (Вы можете обратиться к FAQ791 )

Для получения дополнительной информации о коде ошибки вы можете обратиться к этой статье, предоставленной Microsoft:

Случай 5. Синий экран

Перейдите по этой ссылке, чтобы устранить неполадки.

Вариант 6. Невозможно использовать другие устройства после установки Устройства включают мышь, клавиатуру и т. д.

1) Попробуйте использовать другие порты USB/разъемы PCI.

Если указанные выше действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, обратитесь в службу поддержки TP-Link.

Чтобы узнать больше о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок и загрузите руководство по вашему продукту.

Часто задаваемые вопросы по теме

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Подписаться TP-Link серьезно относится к вашей конфиденциальности. Дополнительную информацию о методах обеспечения конфиденциальности TP-Link см. в Политике конфиденциальности TP-Link.

Обратите внимание: если ваш ноутбук имеет встроенный WiFi, но вы добавляете новый адаптер, который подключается через адаптер PC Card или USB-порт, вам потребуется удалить или отключить драйверы Windows для исходного устройства. Пожалуйста, обратитесь сюда, чтобы отключить исходный адаптер

Случай 1. Низкая скорость

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору (около 10–15 футов).

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если используется двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Проверьте нормальную скорость соединения (FAQ2899) беспроводного адаптера. Если вы можете получить нормальную скорость соединения. Обычно мы можем получить 30-50% скорости соединения.

Шаг 6. Пожалуйста, снова используйте тестовую скорость компьютера. Затем используйте свой телефон/iPad для подключения к хосту Wi-Fi и проверьте скорость в том же месте. Если результат выше, чем скорость вашего компьютера, обратитесь в службу поддержки TP-Link с приведенными выше результатами и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 2. Нестабильное соединение

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Если сигнал слабый, по возможности переместите компьютер ближе к маршрутизатору.

Шаг 2. Проверьте, возникает ли проблема на частоте 2,4 ГГц или 5 ГГц, если используется двухдиапазонный адаптер.

Шаг 3. Обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, чтобы изменить канал и ширину канала на маршрутизаторе, чтобы избежать возможных помех.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Попробуйте пропинговать IP-адрес маршрутизатора «192.168.0.1» (в качестве примера мы возьмем IP-адрес маршрутизатора TP-Link), а затем поделитесь результатом пинга. Как использовать команду Ping: FAQ425

Шаг 6. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщив результаты, указанные выше, и сообщите нам об операционной системе вашего компьютера и о том, как выглядит разрыв соединения, исчезновение сигнала Wi-Fi или другое поведение.

Вариант 3. Не удается найти беспроводную сеть

А. не удается найти определенный сигнал Wi-Fi

Измените SSID/имя беспроводной сети и канал вашего маршрутизатора (обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, если вы не знаете, как это сделать).

Пожалуйста, попробуйте изменить настройки вашего маршрутизатора, измените канал 2.4G на канал 1 и измените канал 5G на канал 36.

Если вы используете маршрутизатор TP-Link, можете проверить FAQ2292.

Б. не удается найти сигнал Wi-Fi

Шаг 1. Включите беспроводную связь. На некоторых компьютерах может быть кнопка включения/выключения Wi-Fi. Убедитесь, что он включен.

Шаг 2. Для Windows

Включите WAC (пропустите, если не знаете, где его найти). Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер>>Управление>>Управление компьютером>>Службы>>Автонастройка WLAN>>Общие>>Убедитесь, что тип запуска установлен как автоматический>>Пуск>>ОК

Для MAC

Если вы уже установили драйвер и все прошло успешно. однако другой панели Wi-Fi не отображается или отображается сообщение «Нет подключаемого модуля беспроводной сетевой карты».

При установке драйвера запускайте от имени администратора.

  1. Откройте меню Apple.
  2. Выберите Системные настройки.
  3. В окне "Системные настройки" нажмите значок "Пользователи и группы".
  4. В левой части открывшегося окна найдите в списке имя своей учетной записи.
    • Если слово "Администратор" находится сразу под именем вашей учетной записи, значит, вы являетесь администратором на этом компьютере.
    • Если там есть слово "Стандартный", значит, вы не являетесь администратором и ваша учетная запись не может использоваться для установки программного обеспечения или внесения административных изменений.

Шаг 3. Удалите антивирусное программное обеспечение и отключите брандмауэр, если он есть.

Шаг 4. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link, сообщите результаты, указанные выше, и сообщите нам операционную систему вашего компьютера.

Случай 4. Не удается подключиться к Wi-Fi

Шаг 1. Убедитесь, что ваш маршрутизатор работает.Используйте другое устройство, например ноутбук или мобильный телефон, чтобы подключиться к Wi-Fi и проверить интернет-соединение.

При первой попытке подключения к беспроводной сети Mobile WiFi компьютер может потребовать ввести PIN-код. Чтобы подключиться к беспроводной сети, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 2. Проверьте мощность сигнала Wi-Fi. Переместите компьютер ближе к маршрутизатору или настройте параметры беспроводной сети, например канал и ширину канала, на маршрутизаторе, чтобы избежать помех беспроводной связи. Обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, чтобы помочь вам.

Шаг 3. Обновите драйвер адаптера (пропустите, если не знаете, как это сделать).

Шаг 4. Попробуйте изменить настройки Wi-Fi маршрутизатора и подключить его снова.

Шаг 5. Свяжитесь со службой поддержки TP-Link и сообщите нам тип безопасности беспроводной сети и номер модели вашего маршрутизатора/точки доступа.

Случай 5. Нет доступа к Интернету после подключения к сети Wi-Fi

1) Подключите другие беспроводные устройства к маршрутизатору и убедитесь, что Интернет работает с другими устройствами.

2) Проверьте IP-адрес, шлюз по умолчанию и DNS беспроводного (Wi-Fi) сетевого подключения.

Если IP-адрес не получен автоматически, измените его на «Получить IP-адрес автоматически».

  • Если IP-адрес отсутствует или недействителен IP-адрес 169.254.x.x:
  1. Проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что сетевой адаптер находится в белом списке маршрутизатора. Обычно маршрутизатор имеет фильтрацию Mac, контроль доступа или другие виды брандмауэра, которые могут блокировать устройства. Если вы этого не знаете, обратитесь в службу поддержки маршрутизатора, и вы можете отключить эту функцию или добавить адаптер в белый список.
  2. Измените беспроводной канал маршрутизатора.
  3. Удалите предыдущий драйвер, попробуйте установить последнюю версию на нашем веб-сайте или от производителя чипсета.
  • Если IP-адрес доставляется основным маршрутизатором, попробуйте пропинговать IP-адрес основного маршрутизатора.

Как использовать команду ping:

Часто задаваемые вопросы по теме

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Присоединяйтесь к сообществу TP-Link TP-Link серьезно относится к вашей конфиденциальности. Дополнительную информацию о методах обеспечения конфиденциальности TP-Link см. в Политике конфиденциальности TP-Link.

TL-WN725N , TL-WN723N , TL-WN822N , Archer T4E , TL-WN721N , TL-WN951N , Archer T3150E , TL-WN751N , TL-WN961N , TL-WN751ND , TL-WN791N , Archer T6E , TL-WN751N , TL-WN791N , Archer TL- WN8200ND , Archer T8E , Archer T2U , Archer T4U , Archer T2UHP , TL-WN722NC , Archer T4UHP , TL-WN827N , TL-WN881ND , TL-WN825N , Archer T4UH V2 , TL-WN7200ND , TL-WN822N Na , TTL-WN823N нет -WN781ND, TL-WN821N, TL-WN722N, TL-WN811N, TL-WN821NC, TL-WN910N, Archer T3U Plus, TL-WN861N, TL-WN851N, Archer T9E, TL-WN721NC, Archer T600U Plus, Archer T9 T5E , Archer T4UH , Archer T1U , Archer T2UH , Archer T3U , Archer T600U Nano , TL-WN851ND , Archer T2U Plus , TL-WN727N

Для большинства беспроводных адаптеров TP-Link некоторые операционные системы Windows оснащены встроенным драйвером для входящих сообщений, что означает, что вы можете подключить и работать.

В других случаях драйвер адаптера необходимо установить самостоятельно. И вы пройдете следующие процедуры:

<р>1. Обнаружение беспроводного адаптера на вашем компьютере

<р>2. Найдите и скачайте драйвер этого адаптера

<р>3. Установите драйвер на свой компьютер вручную.

Ниже приведены некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться во время этих процедур.

Вариант 1. Убедитесь, что беспроводной адаптер обнаружен вашим компьютером.

Убедитесь, что вы правильно подключили беспроводной адаптер к интерфейсу вашего компьютера. Затем вы можете перейти в диспетчер устройств для дальнейшей проверки. Оно будет отображаться как неизвестное устройство, если обнаружен беспроводной адаптер, как показано на следующем рисунке.

Вариант 2. Найдите драйвер этого беспроводного адаптера для своего компьютера.

Случай 3. Удалите старый драйвер сетевого адаптера TP-Link на вашем компьютере.

Если вы уже устанавливали старый драйвер и хотите обновить его до последней версии, вам необходимо сначала полностью удалить старый драйвер с вашего компьютера, а затем переустановить новый драйвер.

<р>1. Перейдите в Панель управления > Удалить программу, найдите драйвер адаптера TP-Link и удалите его, как показано на следующем рисунке.

<р>2. Запустите установочный файл «setup.exe», чтобы установить новый драйвер.

<р>3. Если этот драйвер не может быть установлен, попробуйте просканировать свой компьютер и посмотреть, нет ли на нем вирусов.

Случай 4. Процесс установки драйвера.

Обычно для завершения установки требуется около 3–5 минут, но иногда это может занять гораздо больше времени, около 15 минут, особенно если вы устанавливаете драйвер на старый компьютер. Таким образом, проявите терпение, даже если вам кажется, что установка на какое-то время зависла на определенном проценте.

Но если установка зависла более чем на 20 минут, обратитесь за помощью в службу технической поддержки TP-Link.

Вариант 5. Убедитесь, что драйвер был успешно установлен.

Если проблема по-прежнему не решается, проверьте версию драйвера и обратитесь в службу поддержки.

Как проверить версию драйвера?

Пожалуйста, перейдите в «Диспетчер устройств», затем нажмите «Сетевой адаптер>>Беспроводной адаптер TP-Link>>Драйвер», после чего вы сможете найти версию драйвера здесь.

Чтобы узнать больше о каждой функции и конфигурации, перейдите в Центр загрузок и загрузите руководство по вашему продукту.

Часто задаваемые вопросы по теме

Это часто задаваемые вопросы полезны?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

Что вас беспокоит в этой статье?

  • Недовольны продуктом
  • Слишком сложно
  • Сбивающий с толку заголовок
  • Ко мне не относится
  • Слишком расплывчато
  • Другое

Мы хотели бы получить ваши отзывы, сообщите нам, как мы можем улучшить этот контент.

Спасибо

Мы ценим ваши отзывы.
Нажмите здесь, чтобы связаться со службой технической поддержки TP-Link.

Читайте также: