Компьютер был перезагружен после критической ошибки с кодом ошибки 0x0000009f

Обновлено: 21.11.2024

BSOD, или «синий экран смерти», — это широко известный термин, связанный с ошибкой «синий экран» в Windows. Этот экран ошибки отображается при сбое системы при возникновении неустранимой системной ошибки. Обычно BSOD появляется только один раз, и система устраняет проблему после перезагрузки. Однако иногда ошибка слишком серьезна, и система не может исправить ее автоматически. Сказав это, вы застрянете в цикле и будете видеть BSOD каждый раз, когда пытаетесь запустить компьютер. Этот вид зацикливания также означает, что вы не сможете войти в свой компьютер. В таких случаях вам нужно будет исправить ошибку, чтобы снова использовать компьютер.

На BSOD указывает сообщение об ошибке или код ошибки. Если вы находитесь здесь, это означает, что вы столкнулись с ошибкой сбоя питания драйвера или кодом ошибки 0x0000009F. Обе ошибки одинаковые. Как правило, если вы переводите компьютер в режим гибернации, а затем выводите его из спящего режима, некоторые устройства не просыпаются вовремя и вообще не реагируют. В этом случае система зависает и отображается ошибка Driver Power State Failure.

Однако существует множество других причин этой ошибки. Иногда BSOD отображает эту ошибку вместе с именем файла, вызвавшего ошибку. В большинстве случаев это будет ntoskrnl.exe.

Другие причины, которые могут вызвать эту ошибку:

Неисправный драйвер видеокарты NVidia
Отказ USB-устройства
Не удалось запустить/выполнить
Ошибки использования — Photoshop, Autocad, Антивирус Касперского и Антивирус McAfee.

Содержание:

Удалить недавно добавленное оборудование

Иногда решение исправить ошибку Stop 0x0000009F в Windows 10 может быть таким же простым, как удаление последнего добавленного оборудования. Если вы видите сообщение об ошибке, удалите все недавно подключенные/добавленные устройства к вашему компьютеру. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, продолжает ли отображаться синий экран.

Если при перезагрузке компьютера синий экран по-прежнему отображается, проблема не в недавно добавленном оборудовании.
Если синий экран не появляется после перезагрузки компьютера, попробуйте добавить устройства по одному, чтобы определить точную причину сбоя. Как только он будет обнаружен, вы можете попытаться восстановить устройство, вызвавшее ошибку 0x0000009F, или полностью заменить его.

Удаление проблемных программ

Ошибка 0x0000009F также может быть связана с недавно добавленным программным обеспечением в вашей системе. Если есть какие-либо недавно установленные программы, удалите их из вашей системы и перезагрузите компьютер. Если вы не видите синий экран при включении, знайте, что виноваты недавно установленные программы. Если вы все еще видите синий экран, ваши недавно установленные программы не имеют ничего общего с ошибкой. Попробуйте следующее решение.

Обновите драйверы вашего устройства

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть меню "Выполнить".
Введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните раздел "Оборудование". Например, если причиной ошибки была мышь, разверните "Мыши и другие указывающие устройства".
Нажмите правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите "Обновить сушилку".
Выберите параметр «Автоматически проверять наличие обновлений драйверов».
Windows загрузит и установит последние версии драйверов для оборудования, если они доступны.
Перезагрузите компьютер и найдите улучшения.

Если проблема не устранена или Windows не может найти совместимую версию драйвера, вы, наконец, можете установить драйвер вручную. Это полезно, если ошибка возникла после обновления драйвера.

Загрузите драйвер, который хотите установить, с официального сайта.
Откройте диспетчер устройств.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Обновить драйвер".
Выберите параметр «Просмотреть мой компьютер» для поиска драйверов.
Выберите файл драйвера, который хотите загрузить, и нажмите «Открыть».
Установите диск и перезагрузите компьютер.

Ошибка состояния драйвера Windows 0x0000009f может возникать по нескольким причинам. Однако, скорее всего, это связано с ошибкой драйвера из-за недавно установленного оборудования.

Сторонние антивирусные приложения и брандмауэры также могут конфликтовать. В некоторых случаях причиной также могут быть графические драйверы. Выполните все шаги, описанные в этой статье, чтобы диагностировать и исправить ошибку.

Получите исправление ошибки «0x0000009F: DRIVER POWER STATE FAILURE» для операционных систем Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 или 10.

Об ошибке «0x0000009f»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран ошибки 0x0000009f при запуске

Эта ошибка, также известная как DRIVER POWER STATE FAILURE, обычно вызывается проблемой, связанной с драйвером, и обычно появляется после установки нового драйвера.

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: устаревший или неправильно настроенный драйвер

Основной причиной этой ошибки является устаревший или неправильно настроенный драйвер устройства. Это может произойти после обновления системы, ошибки чтения/записи диска, обновления или переустановки Windows.

Исправление «0x0000009f» в Windows

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Если ошибка 0x0000009F вызвана недавно добавленным новым оборудованием, попробуйте выполнить следующие действия:

Выключите компьютер
Удалите новое добавленное оборудование.
Снова включите компьютер
Проверьте, появляется ли ошибка снова

Если ошибка 0x0000009F вызвана установкой драйвера, вы можете исправить ошибку, обновив драйвер до последней версии или до версии, совместимой с вашей текущей версией Windows.

Выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск".
Найдите devmgmt.msc
В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого вы хотите обновить драйвер.
Выберите Обновить драйвер.

Экран обновления драйвера диспетчера устройств

Инструмент проверки драйверов проверяет установленные драйверы и может выявить поврежденные и проблемные файлы. Если ошибка 0x0000009F вызвана драйвером, в отчете Driver Verifier могут быть указаны проблемные драйверы.

Программа проверки драйверов уже установлена в вашей системе Windows. Чтобы открыть его, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск".
Введите cmd в результатах поиска.
Нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
Введите verifier, когда открыта командная строка
Нажмите Enter.
Выберите Создать стандартные настройки.
Нажмите "Далее".
Выберите «Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере».
Нажмите "Готово".

Экран утилиты проверки драйверов

Инструмент sigverif проверяет целостность вашей системы, проверяя, имеют ли установленные вами драйверы действительную цифровую подпись.

Если sigverif сообщает о драйверах с недопустимой подписью, попробуйте отключить драйвер или обновить его до последней доступной версии.

Нажмите "Пуск".
Введите sigverif в поле поиска.
Нажмите Enter.
Нажмите "Дополнительно".
Выберите «Искать другие файлы без цифровой подписи».
В поле Поиск в этой папке введите C:\Windows\system32\drivers. Замените C: на букву диска, на котором установлена ваша Windows.
Перейти к журналу
Установите флажок "Сохранить результаты проверки подписи файла в файл журнала".
Нажмите "ОК".
Нажмите "Пуск".

Экран утилиты проверки подписи

Если ошибка 0x0000009F появляется после недавней установки программного обеспечения, попробуйте удалить ее, чтобы проверить, появляется ли ошибка:

Перейти к панели управления
Удалите программу
Перезагрузите компьютер
Убедитесь, что программа была правильно удалена.

Вы можете переустановить программу еще раз и проверить, появляется ли ошибка снова после переустановки.

Экран удаления программ и компонентов

Нажмите "Пуск".
Введите cmd в поле поиска.
Нажмите правой кнопкой мыши командную строку.
Выберите «Запуск от имени администратора».
Тип:
Нажмите Enter.

экран результатов утилиты sfc

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогает устранить ошибку, переустановите Windows:

Переустановка Windows удалит все файлы. Используйте Easy Recovery Essentials для резервного копирования файлов, прежде чем продолжить.

Вставьте установочный DVD-диск.
Перезагрузите компьютер
Нажмите любую клавишу, чтобы загрузиться с компакт-диска, когда будет предложено это сделать.
В окне Установка Windows выберите язык, время и тип клавиатуры.
Нажмите "Далее".
Нажмите "Установить сейчас".

Установить сейчас (Windows 7)

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск.Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Проверка ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE имеет значение 0x0000009F. Эта проверка ошибок указывает на то, что драйвер находится в несовместимом или недопустимом состоянии питания.

Эта тема предназначена для программистов. Если вы являетесь клиентом, который получил код ошибки синего экрана при использовании компьютера, см. раздел Устранение ошибок синего экрана.

Параметры DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Параметр 1 указывает тип нарушения.

< td>0x4

Причина

Описание возможных причин см. в описании каждого кода в разделе "Параметры". Общие причины включают:

Объект устройства освобожден из-за незавершенного запроса питания.
Время ожидания перехода в состояние питания истекло.
Объект устройства блокирует IRP
Завершен IRP, но PoStartNextPowerIrp не вызывался

Разрешение

Для определения конкретной причины и создания исправления кода требуется опыт программирования и доступ к исходному коду неисправного модуля.

Отладка проверки ошибок 0x9F, когда параметр 1 равен 0x3

В отладчике ядра используйте команду !analyze -v, чтобы выполнить первоначальный анализ проверки ошибок. Подробный анализ отображает адрес структуры nt!TRIAGE_9F_POWER, которая находится в Arg3.

Если драйвер, ответственный за ошибку, может быть идентифицирован, его имя печатается на синем экране и сохраняется в памяти по адресу (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. Вы можете использовать dx (отобразить выражение объектной модели отладчика), команду отладчика, чтобы отобразить это: dx KiBugCheckDriver .

Структура nt!TRIAGE_9F_POWER предоставляет дополнительную информацию о проверке ошибок, которая может помочь вам определить причину этой проверки ошибок. Структура может предоставлять список всех ожидающих выполнения IRP-пакетов, список всех рабочих потоков Power IRP и указатель на очередь отложенных системных рабочих процессов.

Используйте команду dt (тип отображения) и укажите структуру nt!TRIAGE_9F_POWER, используя адрес из Arg3.

Команда dt (Тип отображения) отображает структуру. Вы можете использовать различные команды отладчика для отслеживания полей LIST_ENTRY, чтобы просмотреть список ожидающих обработки пакетов IRP и мощных рабочих потоков IRP.

Используйте команду !irp для проверки заблокированного IRP. Адрес этого IRP находится в Arg4.

Используйте команду !devstack с адресом PDO в Arg2, чтобы отобразить информацию, связанную с неисправным драйвером.

Используйте команду !poaction, чтобы отобразить потоки, обрабатывающие операции с питанием, и все выделенные пакеты IRP с питанием.

Если вы работаете с драйвером KMDF, используйте расширения Windows Driver Framework Extensions (!wdfkd) для сбора дополнительной информации.

Используйте !wdfkd.wdflogdump , чтобы узнать, ожидает ли KMDF подтверждения любых ожидающих запросов.

Используйте !wdfkd.wdfdevicequeues для проверки всех невыполненных запросов и их состояния.

Используйте расширение !stacks, чтобы проверить состояние каждого потока и найти поток, который может задерживать переход состояния питания.

Чтобы определить причину ошибки, ответьте на следующие вопросы:

Каковы характеристики драйвера объекта физического устройства (PDO) (Arg2)?
Сможете ли вы найти заблокированную цепочку? Когда вы проверяете поток с помощью команды отладчика !thread, из чего он состоит?
Есть ли операции ввода-вывода, связанные с потоком, который его блокирует? Какие символы находятся в стеке?
Что вы заметили, изучив заблокированный пакет IRP питания?
Что такое второстепенный код функции PnP для IRP питания?

Отладка проверки ошибок 0x9F, когда параметр 1 равен 0x4

В отладчике ядра используйте команду !analyze -v, чтобы выполнить первоначальный анализ проверки ошибок. Подробный анализ отображает адрес структуры nt!TRIAGE_9F_PNP, которая находится в параметре 4 (arg4).

Структура nt!TRIAGE_9F_PNP содержит дополнительную информацию о проверке ошибок, которая может помочь вам определить причину ошибки. Структура nt!TRIAGE_9F_PNP предоставляет указатель на структуру, которая содержит список отправленных (но не завершенных) PnP IRP, а также указатель на очередь задержанных системных рабочих операций.

Используйте команду dt (Display Type) и укажите структуру nt!TRIAGE_9F_PNP и адрес, который вы нашли в Arg4.

Команда dt (Тип отображения) отображает структуру. Вы можете использовать команды отладчика для отслеживания полей LIST_ENTRY, чтобы просмотреть список незавершенных PnP IRP.

Чтобы определить причину ошибки, ответьте на следующие вопросы:

Есть ли IRP, связанный с потоком?

Есть ли операции ввода-вывода в CompletionQueue?

Какие символы находятся в стеке?

Обратитесь к дополнительным методам, описанным выше для параметра 0x3.

Примечания

Если вы не умеете отлаживать эту проблему с помощью описанных выше методов, вы можете воспользоваться некоторыми основными методами устранения неполадок.

Если недавно были добавлены новые драйверы устройств или системные службы, попробуйте удалить или обновить их. Попробуйте определить, какие изменения в системе вызвали появление нового кода проверки ошибок.

Посмотрите в диспетчере устройств, не помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком (!). Просмотрите журнал событий, отображаемый в свойствах драйвера, на наличие неисправного драйвера. Попробуйте обновить соответствующий драйвер.

Проверьте системный журнал в средстве просмотра событий на наличие дополнительных сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызвавший ошибку. Дополнительные сведения см. в разделе Открытие средства просмотра событий. Ищите критические ошибки в системном журнале, которые произошли в том же временном окне, что и синий экран.

Чтобы попытаться локализовать причину, временно отключите энергосбережение с помощью панели управления, параметров питания. Некоторые проблемы с драйверами связаны с различными состояниями спящего режима системы, а также с приостановкой и возобновлением питания.

Если вы недавно добавили оборудование в систему, попробуйте удалить или заменить его. Или обратитесь к производителю, чтобы узнать, доступны ли какие-либо исправления.

Можно попробовать запустить диагностику оборудования, предоставленную производителем системы.

Узнайте у производителя, доступен ли обновленный системный ACPI/BIOS или другое встроенное ПО.

Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как столкнулись с постоянной стоп-ошибкой 0x0000009f, которая в конечном итоге приводит к BSOD (синему экрану смерти), который фактически приводит к сбою системы. Некоторые пользователи сообщают, что они видят эту ошибку только при выполнении определенного действия, в то время как другие говорят, что для них сбои происходят совершенно случайно. Хотя эта проблема чаще встречается в Windows 7, нам также удалось обнаружить некоторые ее проявления в Windows 8.1 и Windows 10.

Ошибка остановки 0x0000009f

Что вызывает Stop-ошибку 0x0000009f?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и опробовав различные стратегии исправления, которые успешно использовали затронутые пользователи, чтобы разобраться в этой проблеме. Как оказалось, несколько разных сценариев могут привести к этой конкретной проблеме. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут быть замешаны:

Вмешательство стороннего антивируса. Как оказалось, довольно частым виновником этой проблемы является пакет безопасности с чрезмерным уровнем защиты. Avast и Comodo часто несут ответственность за возникновение этой проблемы после того, как они в конечном итоге мешают работе критического компонента ОС. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив сторонний пакет.
Низкоуровневый сбой BIOS. Несколько пользователей подтвердили, что в их случае проблема возникла из-за проблемы с их версией BIOS или низкоуровневыми драйверами набора микросхем. В этом случае проблему можно устранить, заменив версию BIOS на последнюю.
Повреждение системных файлов. При определенных обстоятельствах такому поведению может способствовать проблема с повреждением файлов, которая в конечном итоге повлияла на ряд важных служб или процессов для стабильности системы. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему с помощью пары встроенных утилит восстановления (DISM и SFC) или путем обновления каждого компонента ОС с помощью чистой установки или процедуры восстановления.
Поврежденный драйвер Intel. Если вы используете сетевые драйверы, предоставленные корпорацией Intel, это может быть причиной нестабильности системы. Есть два довольно распространенных драйвера (драйвер Intel(R) Gigabit Network Connection Driver или драйвер WiFi Link), которые могут в конечном итоге вызвать такое поведение. Если этот сценарий применим, вы можете устранить случайные BSODы, заменив драйверы их последними версиями или заменив их универсальными.
Вмешательство драйвера эмуляции. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта проблема также может возникать из-за одного или двух драйверов эмуляции, принадлежащих Daemon Tools (Sptd.sys и amm9h5at.sys). Если этот сценарий кажется применимым, вы можете решить проблему, удалив весь пакет Daemon Tools или заменив его последней версией.

Способ 1. Удалите сторонний пакет безопасности (если применимо)

Оказалось, что эта случайная ошибка остановки может быть вызвана чрезмерной защитой антивирусного пакета, который каким-то образом приводит к сбою системы, мешая работе важного компонента. В большинстве случаев помехи возникают на уровне ядра.

Если вы используете сторонний пакет безопасности и подозреваете, что этот сценарий может быть применим, вы можете подтвердить или опровергнуть свои подозрения, либо отключив защиту в реальном времени вашего антивирусного пакета, либо полностью удалив его.

В идеале следует начать с отключения защиты в реальном времени. Но имейте в виду, что эта процедура будет отличаться в зависимости от типа используемого вами стороннего антивирусного пакета. Однако в большинстве случаев это можно сделать прямо с помощью значка антивируса или брандмауэра на панели задач.

Отключение защиты в режиме реального времени в Avast Antivirus

После этого повторите действие, вызвавшее Stop-ошибку 0x0000009f, и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если проблема не устранена, убедитесь, что вы устранили эту возможность, выполнив полное удаление и убедившись, что вы не оставляете никаких оставшихся файлов, которые все еще могут вызывать эту проблему. Для этого следуйте этой статье (здесь), чтобы получить пошаговые инструкции по удалению стороннего пакета любых потенциальных остаточных файлов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы сделаете это и обнаружите, что проблема решена, вам не обязательно переходить на другой сторонний пакет. Защитник Windows запустится автоматически и заменит удаленный сторонний пакет.

Однако, если та же проблема по-прежнему возникает даже после отключения стороннего пакета безопасности или этот метод не применим к вашему сценарию, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Обновление версии BIOS

Проблема с версией BIOS или низкоуровневыми драйверами набора микросхем также может способствовать общей нестабильности системы, которая в конечном итоге может привести к появлению Stop-ошибки 0x0000009f. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им наконец удалось решить проблему после обновления версии BIOS на своих ПК.

Обновление версии BIOS

Но прежде чем приступить к этой стратегии исправления, имейте в виду, что неправильная процедура установки BIOS может привести к другим проблемам, включая проблемы с запуском. Если вы хотите попробовать это исправление, делайте это на свой страх и риск! И если вы решите это сделать, следуйте инструкциям к письму.

Имейте в виду, что интерфейс BIOS и точный процесс, лежащий в основе этой операции, будут различаться в зависимости от используемой конфигурации. Но независимо от производителя материнской платы внимательно следуйте инструкциям.

Вот официальная документация по обновлению BIOS для самых популярных производителей материнских плат:

Если вы выполнили приведенные выше инструкции безрезультатно или этот метод не применим к вашей текущей ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Запуск сканирования DISM и SFC

Как было подтверждено многими затронутыми пользователями, наиболее распространенной причиной возникновения этой ошибки Stop 0x0000009f является критический процесс, на который влияет какой-либо тип повреждения системного файла.

Если этот сценарий применим, наиболее эффективным способом решения этой проблемы является запуск ряда встроенных утилит, способных исправить локальные ошибки и повреждение системных файлов. На это способны как DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими), так и SFC (средство проверки системных файлов).

Примечание. Не стесняйтесь использовать сторонние альтернативы, если они у вас есть. Но если вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение, это лучший вариант.

Имейте в виду, что хотя обе утилиты в конечном счете сосредоточены на одном и том же, у них разные подходы к борьбе с повреждением системных файлов. Например, DISM использует компонент WU (Центр обновления Windows) для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями. SFC, с другой стороны, является полностью локальным и использует локально хранящийся архив для борьбы с повреждением системных файлов.

В связи с этим мы рекомендуем запускать обе утилиты, чтобы максимизировать ваши шансы на исправление поврежденных экземпляров, которые могут вызывать Stop-ошибку 0x0000009f. Вот что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Открытие командной строки
После того, как вы окажетесь в окне CMD с повышенными правами, введите следующую команду по порядку и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы начать сканирование DISM:

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками Stop Error 0x0000009f, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Установка последней версии драйвера Intel Internet (если применимо)

После того, как этот сценарий повторился пару раз, становится ясно, что проблема также может возникать из-за системного компонента, принадлежащего интернет-драйверу Intel. В большинстве распространенных случаев виновниками являются либо драйвер Intel(R) Gigabit Network Connection, либо драйвер WiFi Link. Если вы используете один из этих двух беспроводных драйверов, есть вероятность, что именно он вызывает нестабильность системы.

Несколько затронутых пользователей, которые оказались в похожей ситуации, сообщили, что им наконец удалось решить проблему. Большинство из них сделали это, полностью удалив драйвер (позволив универсальному драйверу работать), в то время как другие сделали это, переустановив последнюю версию драйвера Intel с веб-сайта производителя.

Если этот конкретный сценарий относится к вашей текущей ситуации, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить или переустановить драйвер Intel Wireless и предотвратить повторение сбоев BSOD. Вот что вам нужно сделать:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Запуск диспетчера устройств
В диспетчере устройств прокрутите список установленных приложений и разверните раскрывающееся меню, связанное с сетевыми адаптерами.
После того, как вы перейдете в нужное подменю сетевых адаптеров, щелкните правой кнопкой мыши драйвер Intel Wireless WiFi Link Driver или Intel(R) Gigabit Network Connection Driver, а затем выберите «Удалить устройство» в появившемся контекстном меню. Когда вас попросят подтвердить, нажмите «Удалить» еще раз, чтобы сделать это и начать процедуру. Удаление сетевого драйвера Realtek
После завершения процедуры перезагрузите компьютер, чтобы операция завершилась. После завершения следующей последовательности запуска у вас есть два варианта: если вы ничего не сделаете, ваша операционная система будет использовать универсальный драйвер для замены того, который вы ранее удалили на шаге 3.
Примечание: если вы настаивайте на использовании специального драйвера Intel, перейдите на веб-сайт производителя и загрузите последнюю версию удаленного драйвера. Затем дважды щелкните исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер на свой компьютер.
После установки нового драйвера используйте компьютер в обычном режиме и следите за ситуацией, чтобы увидеть, устранены ли симптомы BSOD.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь со стоп-ошибкой 0x0000009f в фиксированные или случайные промежутки времени, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5. Удаление Daemon Tools (если применимо)

Еще один редкий, но вероятный виновник, который может привести к возникновению Stop-ошибки 0x0000009f, — это незавершенный ввод-вывод в sptd.sys. Как оказалось, Sptd.sys — неисправный драйвер эмуляции компакт-диска, принадлежащий Daemon tools.Но судя по некоторым другим отчетам, существует также другой драйвер Daemon Tools (amm9h5at.sys), который может в конечном итоге вызывать такое же поведение.

Несколько затронутых пользователей, которые также боролись с этой проблемой, сообщили, что им удалось остановить появление BSOD, вызванного Stop-ошибкой 0x0000009f, путем удаления или обновления их установки Daemon Tools.

Если применим этот сценарий, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы получить пошаговые инструкции по устранению проблемы путем установки Daemon Tools. Вот краткое руководство о том, что вам нужно сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты». Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
После того, как вы окажетесь в окне «Программы и файлы», прокрутите вниз список установленных приложений и найдите свою установку Daemon Tools. Как только вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.

Если этот сценарий неприменим или вы выполнили приведенные выше инструкции, но по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой Stop 0x0000009f, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6. Выполнение восстановительной/чистой установки

Если вы предприняли все перечисленные выше возможные исправления безрезультатно, скорее всего, вы столкнулись с какой-то проблемой повреждения, которую невозможно решить обычным способом. Если вы зашли так далеко, не решив свои проблемы, единственное действенное решение, способное устранить BSOD, вызванные Stop-ошибкой 0x0000009f, — это сбросить каждый компонент Windows.

Несколько пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, обновив каждый компонент Windows, выполнив восстановительную или чистую установку.

Имейте в виду, что обе утилиты в конечном итоге помогут вам достичь одной и той же цели, но у них разные подходы:

Чистая установка. Эта процедура чрезвычайно проста и удобна в выполнении. Хотя вам не нужны какие-либо предварительные условия, такие как установочный носитель, основным недостатком этого пути является то, что вы потеряете все свои данные, включая приложения, игры, личные медиафайлы и все пользовательские настройки, если вы не сделаете их резервную копию заранее.
Исправление установки (восстановление на месте). Этот подход более утомительный, поскольку включает в себя больше шагов и требует наличия (или создания) совместимого установочного носителя Windows. Но главное преимущество этого метода в том, что он позволит вам сохранить все ваши файлы (включая приложения, игры, документы, музыку, видео и даже некоторые пользовательские настройки).

Независимо от варианта, в конечном итоге вы выбираете, следуйте инструкциям до буквы и посмотрите, устранят ли они ошибку Stop 0x0000009f. Если та же проблема не устранена, вы можете сделать вывод, что проблема вызвана аппаратным компонентом (в этом случае вам следует отнести свой компьютер к квалифицированному специалисту для расследования).

В этой статье обсуждается код ошибки 0x9F, также известный как DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, который, согласно Microsoft, означает, что проверка ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE имеет значение 0x0000009F. Эта проверка ошибок указывает на то, что драйвер находится в несовместимом или недопустимом состоянии питания.

Информация об ошибке

Название ошибки: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Номер ошибки: Ошибка 0x9F
Применимо к: Windows 10, 8, 7, Vista, XP
HEX: 0x0000009F
Описание: Проверка ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE имеет значение 0x0000009F. Эта проверка ошибок указывает на то, что драйвер находится в несовместимом или недопустимом состоянии питания.
Рекомендуется: нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

Этот инструмент восстановления может исправлять распространенные компьютерные ошибки, такие как BSOD, зависания и сбои системы. Он может заменять отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалять вредоносное ПО и устранять вызванный им ущерб, а также оптимизировать работу ПК для достижения максимальной производительности.

О BSOD

Что такое BSOD и почему во время этой ошибки на экране мигает так много цифр? Причина, по которой компьютеры выходят из строя, связана с уровнем серьезности этого типа ошибки.

Эта ошибка представляет собой общий системный сбой, из-за которого ваш компьютер становится непригодным для использования или недоступным на какое-то время. Последняя часть самого названия говорит о том, насколько критическим был сбой — «Синий экран смерти». Несмотря на то, что BSOD обычно приводит к полному сбою вашей системы, существуют BSODы, которые по-прежнему позволяют вам получить доступ к рабочему столу.

Некоторые BSOD связаны с программным обеспечением, другие — с аппаратным сбоем.Проблемы, связанные с программным обеспечением, могут не требовать экстремальных решений по сравнению с аппаратными BSOD, которые могут включать покупку новых компонентов для компьютера, но их все же может быть трудно решить, поскольку обычно они включают резервное копирование файлов и запуск нескольких инструментов восстановления.

С другой стороны, ошибки остановки, связанные с аппаратным обеспечением, должны действительно требовать только замены оборудования, поэтому, если вы не заменяете жесткий диск или материнскую плату, ваша проблема может считаться более простой и легко решаемой.

Определения (бета)

Здесь мы перечисляем некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, чтобы помочь вам понять вашу проблему. Эта работа еще не завершена, поэтому иногда мы можем дать неверное определение слову, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

Драйвер. Драйвер устройства или программный драйвер — это компьютерная программа, позволяющая компьютерным программам более высокого уровня взаимодействовать с аппаратным устройством.
Состояние. Шаблон проектирования, используемый для представления состояния объекта.

Признаки кода 0x9F — DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

BSOD довольно очевидны, вы просто получаете полностью синий экран с кучей слов и цифр, говорящих о том, что что-то вызвало сбой. Это внезапное и неожиданное событие, которое происходит без предупреждения.

Оборудование BSOD происходит мгновенно, когда ваше оборудование выходит из строя. BSOD остается на экране и иногда перезагружается в цикле без какой-либо возможности входа в рабочий стол.

Ошибки BSOD, связанные с программным обеспечением, могут иметь или не иметь одинаковые последствия, но иногда они появляются только через несколько минут после загрузки, позволяя пользователю увидеть код ошибки.

Тем не менее, вы не совсем беспомощны, когда получаете BSOD. Вы получаете код ошибки, который можно использовать для определения части компьютера, вызвавшей сбой.

(Только в иллюстративных целях)

Те, кто сталкивается с BSOD, связанными с программным обеспечением, замечают разницу в работе компьютера, поскольку пораженный компьютер иногда становится вялым при обработке или внезапно выключается. Пользователи также могут испытывать сбои, и если в то же время, когда вы получаете BSOD, не проявляется другая проблема, вы можете сказать, что это симптомы BSOD.

Причины DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — ошибка 0x9F

BSOD обычно вызывается либо неисправным оборудованием, либо повреждением программного обеспечения. Сбой оборудования может быть вызван перегревом, проблемами с питанием, несовместимостью или плохой памятью.

С другой стороны, BSOD, связанные с программным обеспечением, являются результатом несоответствия времени, несовместимости драйверов и повреждения операционной системы. Не все BSODы, связанные с программным обеспечением, мешают вам получить доступ к рабочему столу. Когда вы получаете обновление, которое портит ваш компьютер, вы будете сталкиваться с ошибками обработки в разных случаях при доступе к вашему компьютеру.

Методы ремонта

Исправление BSOD может быть немного сложным, так как оно может быть вызвано множеством разных причин, но как только вы правильно определите проблему, шаги в основном будут простыми. Вот известные методы устранения неполадок, которые помогут вам избавиться от ошибки "синий экран".

Обратите внимание на код ошибки и другую информацию, которая отображалась при появлении синего экрана.
Попытайтесь вспомнить последнее действие, которое вы выполняли на своем компьютере перед тем, как возникла ошибка.
Удалите периферийные устройства, которые не важны для нормальной работы.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы войти в свой рабочий стол.

Если метод восстановления работает для вас, нажмите кнопку "Проголосовать" слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод восстановления в настоящее время работает лучше всего.

Читайте также:

Параметр 1	Параметр 2	Параметр 3	Параметр 4	Причина< /th>
0x1	Объект устройства	Зарезервировано	Зарезервировано	Освобождаемый объект устройства все еще имеет ожидающий запрос питания, который не был выполнен.
0x2	Объект устройства целевого устройства , если он доступен	Объект устройства	Объект драйвера, если он доступен	Объект устройства завершил пакет запроса ввода-вывода (IRP) для запроса состояния питания системы, но он не вызывал PoStartNextPowerIrp.
0x3	Объект физического устройства (PDO) стека	nt!TRIAGE_9F_POWER.	Заблокированный IRP	Объект устройства слишком долго блокировал IRP.
Время ожидания в секундах.	Поток, который в данный момент удерживает блокировку Plug-and-Play (PnP).	nt! TRIAGE_9F_PNP.	Т Время перехода состояния питания истекло в ожидании синхронизации с подсистемой PnP.
0x5	Объект физического устройства стека	The Объект POP_FX_DEVICE	Reserved – 0	Устройству не удалось выполнить направленный переход питания в течение требуемого времени.
0x6	Объект POP_FX_DEVICE	Указывает, было ли это завершением Directed Power Down(1) или Power Up(0).	Зарезервировано — 0	Устройство не завершило обратный вызов Directed Power Transition успешно.
0x500	Reserved	Объект устройства целевого устройства , если доступно	Объект устройства	Объект устройства выполнил IRP для запроса состояния питания системы, но не вызвал PoStartNextPowerIrp.