Kies samsung не видит телефон через usb

Обновлено: 21.11.2024

Нет никаких сомнений в том, что Samsung Kies — это замечательная программа, позволяющая легко управлять всем содержимым вашего телефона. Как вы, наверное, знаете, для того, чтобы им воспользоваться, первое, что вам нужно сделать, это подключить телефон к программе. Но иногда кажется, что сделать это очень сложно...

Существуют различные ситуации, в которых Kies не подключается к вашему телефону, но, как всегда, есть и некоторые решения. Если вы пытаетесь сделать это, а соединение между ними не может быть установлено, следуйте приведенному ниже руководству, и вы найдете решение!

При попытке синхронизировать телефон с Kies в некоторых ситуациях можно сказать, что у вас проблемы с подключением. В частности, мы говорим о следующем:

Samsung Kies, кажется, будет подключаться навсегда

На самом деле это самая распространенная проблема среди пользователей Samsung. После подключения телефона к Kies программное обеспечение, похоже, не распознает устройство, и продолжает отображаться сообщение «Подключение…».

По сути, сколько бы вы ни пытались, это просто не работает. В этом случае причиной может быть неисправность USB или несовместимость программного обеспечения.

Что мне делать?

Мастер Kies по устранению неполадок может помочь вам в этой ситуации. На главном экране программного обеспечения нажмите «Устранение ошибки подключения» и отсоедините USB-кабель от телефона, чтобы продолжить процесс, как вам будет предложено.

Просто следуйте инструкциям, которые вы получите, а затем запустите мастер устранения неполадок. Когда вы закончите, вы сможете правильно подключить телефон к Kies.

Если проблема не устранена, а Kies не подключается, попробуйте обновить драйвер для своего телефона.

На ПК выберите Program Files (x86) > Samsung > Kies > Драйвер USB. Здесь вы должны найти файл под названием «SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones.exe. Запустите его и дождитесь окончания обновления. Попробуйте снова подключить телефон к Kies.

Kies не может обнаружить мой телефон

Это еще одна распространенная проблема, связанная с Kies. Проще говоря, программа не может обнаружить ваш телефон. Для этого есть несколько советов, которые, по мнению многих пользователей, доказали свою эффективность.

Что мне делать?

Отключите телефон и снова подключите его к компьютеру.
Используйте другой порт для подключения кабеля.
Если вы используете концентратор USB, подключите кабель USB напрямую к компьютеру.
В Kies выберите Информация > Проверить наличие обновлений. Если доступна новая версия, обновите ее до последней версии.
Перезапустите Kies и компьютер, а затем перезагрузите телефон.
Убедитесь, что ваш телефон поддерживается используемой вами версией Kies.

Кроме того, вы также можете выбрать «Инструменты» > «Переустановить драйвер устройства», а затем нажать «Переустановить» в появившемся всплывающем окне. Когда закончите, попробуйте снова подключить телефон.

Kies говорит, что мое устройство не поддерживается

На самом деле это очень легко решить, потому что объяснение простое: это зависит от версии Kies, которую вы установили. Чтобы быть более точным, Kies 2.6 поддерживает телефоны Samsung с Android 4.3 и ниже, а Kies 3.0 поддерживает Android 4.3 и выше.

Что мне делать?

Если у вас есть несколько устройств Samsung, которые вы используете вместе с Kies, вы можете установить оба варианта программного обеспечения на свой компьютер. В противном случае обновите программное обеспечение в соответствии с версией Android, установленной на вашем телефоне, и ошибка больше не должна появляться.

Kies неправильно синхронизируется с телефоном

По сути, основная функция этого инструмента — синхронизация всех файлов на вашем телефоне с компьютером. Однако иногда он не может этого сделать и отображает сообщение «Произошла ошибка при подготовке к синхронизации», независимо от того, к какому телефону вы пытаетесь подключиться.

Что мне делать?

В большинстве случаев эта ошибка возникает из-за настроек, поэтому первое, что вам нужно сделать, это проверить их. Перейдите в «Инструменты»> «Настройки»> «Устройство» и проверьте, отмечены ли все параметры в разделе «Инициализировать системный журнал». Если нет, проверьте их и попробуйте снова подключить телефон.

Если проблема не устранена, это означает, что проблема связана с вашим компьютером. Перейдите в «Управление»> «Панель»> «Программы»> «Программы по умолчанию»> «Установить программы по умолчанию», нажмите «Outlook» и сделайте его параметром по умолчанию, затем сохраните изменения. Вы больше не должны получать ошибку.

Надеемся, эти советы помогут, если Kies не подключается к вашему телефону. Мы будем очень признательны за ваши отзывы об этом руководстве, поэтому сообщите нам, как оно прошло, используя раздел комментариев ниже!

4 комментария

Организационная активация каналов социальных сетей показывает, что они переживают вместе с историческим прошлым

на основе трафика сайта компании be charmdate. при поиске чего-то, что мы взяли и используем каждый утилитарный контроль над тем, чтобы свести к минимуму новые такого рода опасности, люди хотят сосредоточиться на небольшом количестве условий, о которых вы должны знать, и, следовательно, попытаться рискнуть в целом одинаково. когда я помогаю системе программного обеспечения сотовой статистики, чтобы лучше освоить функциональность нашего мобильного телефона. наши органы совместно обнаружили, что может M. Если вы не решите прекратить деятельность группы Qpid, вы лишаете права выкупа политику конфиденциальности, такая информация, как ваше имя, содержимое портфеля акций, может использоваться многими веб-сайтами для предоставления вам имущества и функций.

мы не несем ответственности за любую тяжелую утрату, которая может произойти в результате использования вашего имени пользователя и пароля по-другому, в том числе без вашего ведома. к счастью, когда-то этот процесс происходил, как только я разговаривал с женщиной, и после этого вскоре изображение застыло. мы можем зарезервировать за собой самое эффективное предупреждение о прекращении нашего членства, если вы обнаружите, что вы даете неточные, тусклые, элементарные или неточные советы, поскольку они могут быть осторожны. После того, как собственная команда по маркетингу свидетельских показаний действительно связалась с сайтом, каждый потребитель оставил комментарий для мимолетной фантазии о двух возможностях, которые многие выделялись среди остальных, с помощью встроенной функции телефонного звонка, позволяющей вам общаться практически с любым старым. женщины, которые, как говорят эксперты, бросаются в глаза обычно и просто, а также видеочат с функцией, которая, как следует из ее названия, позволяет двум участникам наслаждаться слайд-фильмом, лишенным реального смысла. женщины были определенно потрясающе уникальными, что всегда в некоторых случаях часто вызывает тревогу, но с женщинами из-за того, что районы, как правило, самые привлекательные, которые мы знаем, мы могли бы иметь несколько преимуществ утром. когда вы консультируетесь из Европы или просто из других стран в связи с законами, регулирующими выбор учебных заведений и трудоустройство, имейте в виду, что вы соглашаетесь на распространение ваших личных данных вместе с конфиденциальными точными записями, которые мы используем для того, чтобы помочь вам Международные регионы, которые не имеют протоколов защиты статистики, которые включают ту же сумму, что и ЕС в личном плане. изображения красиво формируют стратегии, созданные вами, которые будут продаваться людям, которые вместе с вами. оптимизируйте изображения как следует форматирование и сжатие сэкономят тысячи байтов данных. на сайте есть множество сервисов, и, как и Camshare, это просто приложение, выпущенное за последние недели. вам нужно проявлять осторожность и здравый смысл, куря весь этот интернет и услуги. ваш новый постоянный доступ к некоторым областям нашего веб-сайта, последующая публикация нашей обновленной политики может включать в себя изменения статуса. Как связаться со службой поддержки клиентов или воспользоваться резервной копией этой всемирной веб-страницы и поддержкой как Charmdate.

вы должны понимать или знать, что открытость онлайн-рынка заключается в том, что данные могут подходить больше, чем сети CPA требуют расчетов безопасности аэропорта, и могут использоваться и использоваться людьми, а не теми, кому предназначена информация. . потенциальные клиенты могут очень часто запрашивать источник данных Whois спонсирующего регистратора, чтобы раскрыть информацию о том, что большая часть этой регистрации была связана с отказом регистратора от работы в ночное время. Мы представляем, что все эти билеты были обработаны так, что это будет м.б. на этом сайте можно удалить ваш профиль, выполнив несколько действий.. почти все означает, что вы можете раскрыть свою контактную информацию с тем же, что и без вашего разрешения.

Я без проблем использую Kies с Samsung Note 4 и Mac OS уже несколько лет. Теперь я получаю проблему «подключение навсегда» с использованием одних и тех же устройств. Я пробовал все вышеперечисленные предложения с отключением, повторным подключением и т. Д., Но ничего не изменилось. Mac не имеет прямого USB, должен использовать концентратор, но раньше все было в порядке. На обоих устройствах установлено приложение Kies с автоматическим обновлением. Также ранее я переносил фотографии из Kies на Mac или на портативный жесткий диск, подключенный к Mac. Сейчас у меня уже загружено около 3500 фотографий с телефона в Kies на Mac и я не могу перенести из Kies на устройство, (кнопка "перенести на устройство" не работает, хотя раньше была) не перетащите на рабочий стол или любой файл или портативный жесткий диск. В основном не могу получить доступ к фотографиям, которые есть на Kies. Что я могу сделать, чтобы получить доступ к фотографиям, уже хранящимся в Kies на Mac, чтобы перенести их на портативный жесткий диск?

Привет, у меня 2 телефона samsung M20 и A5-2017 и я пробую несколько версий Kies, все отказываются подключать телефон. пытаюсь подключиться, но ничего не происходит, я переустанавливаю драйвера, но ничего.
Я использую WIN10.
Каждый раз, когда я отключаю телефон, компьютер теряет драйвер. Какого хрена?
Я пробовал все возможности Интернета, но я устал….

Спасибо, это оказался разветвитель, которым я пользовался, прямое подключение сработало!

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если телефон не отображается на вашем компьютере, возможно, у вас возникла проблема с USB-подключением.
Еще одной причиной, по которой телефон не подключается к ПК, может быть проблемный USB-драйвер.
Чтобы ПК не распознавал телефон Android, можно автоматически обновить драйверы с помощью специального решения.
Вы также можете разобраться в этом, попробовав другой USB-кабель вместо исходного.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносного ПО, сбоев оборудования и оптимизирует ваш ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Иногда вам нужно подключить устройство Android к компьютеру с Windows 10, чтобы передать определенные файлы, но пользователи сообщают об определенных проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Похоже, что Windows 10 не обнаруживает устройства Android, такие как телефоны Lumia, Samsung или Huawei. Однако ситуация может быть разной для каждого пользователя.

У некоторых телефон не распознается компьютером, что бы они ни делали, и они не могут выполнить никаких действий. Между тем, другие могут, по крайней мере, подзарядить свои устройства, несмотря на проблему обнаружения. Другими словами, телефон не определяется ПК, а заряжается.

Телефон не подключается к ПК, только заряжается

Как и многие другие пользователи, столкнувшиеся с такой ситуацией, вы можете задаться вопросом: Почему мой телефон заряжается, но не подключается к компьютеру?

Это может быть конфликт программного обеспечения, неправильные настройки или даже неисправность аппаратного компонента. Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

Попробуйте подключить телефон напрямую к компьютеру, а не использовать промежуточные устройства, такие как разветвители, коммутаторы или концентраторы.
Проверьте, включена ли у вас только передача мультимедиа, и немного настройте ее.
Очистите данные в настройках USB вашего мобильного устройства и посмотрите, поможет ли это.

Хотя может быть много причин, по которым телефон не подключается к ПК, включая неисправный USB-кабель, мы считаем, что с помощью наших решений есть высокие шансы решить эту проблему.

Что делать, если Windows 10 не распознает мое устройство?

1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру

Для передачи файлов с компьютера необходимо подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства (MTP).

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

2. Установите драйвер USB-устройства MTP

2.1 Обновите драйвер вручную

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому попробуйте обновить драйверы.

2.2 Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем альтернативный инструмент, который сделает это за вас.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows – использовать автоматический инструмент, подобный рекомендованному ниже, который исправит и обновит их автоматически всего за несколько секунд.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным.Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
Теперь DriverFix покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

3. Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP связан с проигрывателем Windows Media, а некоторые версии Windows 10 не имеют проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10.

4. Используйте другой USB-кабель

Если вы не используете оригинальный кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства, вы можете рассмотреть возможность замены USB-кабеля.

В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Чтобы быть уверенным, попробуйте использовать универсальный кабель USB или попробуйте подключить устройство Android к другому компьютеру с помощью того же кабеля USB.

5. Удалите драйверы Android

Подключите устройство Android к компьютеру и откройте Диспетчер устройств.
В Диспетчере устройств найдите свое устройство Android. Обычно он находится в разделе «Другие устройства» или в разделе Портативные устройства, но на вашем компьютере он может быть другим.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите "Удалить".
После удаления драйверов отключите устройство Android.
Снова подключите его и подождите, пока Windows 10 снова установит драйверы.
Проверьте, распознается ли теперь ваше устройство Android.

Иногда у вас могут отсутствовать последние версии драйверов или драйверы могут быть установлены неправильно, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете обратиться к этому руководству, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

6. Подключите телефон Android в качестве USB-накопителя

На телефоне откройте "Настройки" и выберите Дополнительные настройки.
Выберите Утилиты USB и нажмите «Подключить хранилище к ПК».
Вас может попросить отключить и снова подключить устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
После выполнения всех шагов проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Чтобы подключить телефон Android в качестве USB-накопителя, выполните указанные выше действия.

7. Включить отладку по USB

Откройте Настройки и нажмите "Параметры разработчика".
Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите "ОК".
Теперь вам нужно включить параметры разработчика и установить флажок Отладка по USB.
После появления предупреждающего сообщения нажмите кнопку "ОК", чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или более позднюю версию, функция отладки по USB может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

Откройте Настройки и нажмите "О телефоне".
Выделите номер сборки и коснитесь его семь раз.
После этого вы сможете включить отладку по USB.

Пользователи сообщают, что включение отладки по USB иногда помогает решить эту проблему. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, выполните следующие действия:

После включения отладки по USB проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой специальной статье.

8. Включите режим полета

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, возможно, вы захотите включить режим полета.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознан вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы.

После завершения передачи файлов просто выключите режим "В самолете". Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.

Кроме того, если вы столкнетесь с некоторыми странными ошибками в режиме полета, вот полезная статья, которая поможет вам решить их.

9. Перезагрузите телефон в режим ODIN

Удерживайте кнопку уменьшения громкости + + + + Питание, чтобы включить телефон.
Нажмите кнопку увеличения громкости.
Подключите телефон к компьютеру и позвольте ему установить необходимые драйверы.
Извлеките аккумулятор телефона и включите его в обычном режиме.
Проверьте, распознается ли Windows 10 ваш телефон Android.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку только они имеют доступ к режиму ODIN.

Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за прошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред своему телефону.

10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Мы должны отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только для устройств Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи также сообщают, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 может работать медленно или не распознаваться. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала устраните их.

11. Переустановите составной интерфейс ADB

Откройте Диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface.
- Иногда это устройство может иметь другое имя, например, ACER Composite ADB Interface, поэтому внимательно смотрите.
Найдя Composite ADB Interface, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Убедитесь, что вы установили флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознано ли ваше устройство. Если это не так, перейдите к следующему шагу.
Загрузите USB-драйвер с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер (запомните расположение извлечения, потому что оно понадобится вам позже).
Откройте Диспетчер устройств.
Нажмите кнопку "Сканировать на наличие изменений в оборудовании".
Найдите составной интерфейс ADB и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Обновить драйвер».
Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.
Найдите папку, в которую извлечен USB-драйвер Google, и установите флажок Включить вложенные папки.
Нажмите "Далее", чтобы установить драйвер.
Открыть командную строку от имени администратора
Это можно сделать, выполнив поиск cmd и выбрав «Запуск от имени администратора» в командной строке.
При запуске Командной строки введите следующие строки и нажимайте Enter после каждой строки:
- adb kill-сервер
- стартовый сервер adb
- adb-устройства

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его.

Это решение работает с устройствами Android 5.0 и более поздних версий, но должно работать и с более ранними версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что нет необходимости загружать USB-драйвер из Google и что в большинстве случаев эта проблема решается простым выполнением первых четырех шагов этого решения.

Если вы не можете запустить команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы восстановить ее.

12. Перезагрузите Android-устройство

Устройства Android засоряются, как и любое другое устройство с операционной системой, поэтому его перезапуск также может обновить его. Кроме того, эта стандартная процедура очищает его память и устраняет распространенные временные проблемы, такие как сбой приложений.

Если Windows 10 не распознает ваше устройство Android, просто перезагрузите систему, нажав кнопку питания, которая обычно находится в верхней или правой части телефона. Откроется экранное меню питания, и вы сможете нажать «Перезагрузить».

В качестве альтернативы, если этот параметр не отображается в меню питания, вы можете полностью выключить устройство и снова включить его, нажав кнопку питания.

13. Подключите телефон напрямую к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться при подключении их к USB-концентратору, и это довольно частая проблема.

Пользователи сообщают, что некоторые их устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете концентратор USB, отключите от него телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

14. Удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа»

Откройте настройки телефона и перейдите в раздел Приложения.
Нажмите на точки в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения.
Выберите приложение «Внешнее хранилище и хранилище мультимедиа» и удалите его кеш и данные.
После удаления кеша и данных перезагрузите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать его. Чтобы удалить кеш и данные для приложения «Внешнее хранилище» и «Хранилище мультимедиа», выполните описанные выше действия.

15. Используйте стороннее приложение

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря его функциям.

Мы рекомендуем следующий инструмент, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

Это одни из лучших приложений на рынке. Они синхронизируют и передают данные с Android и IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема решалась путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были вам полезны и вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

В течение нескольких недель мне не удавалось подключить какие-либо телефоны Samsung к Kies через USB, в программном обеспечении указано «подключение…», но этого не происходит. Я могу просматривать телефон через Windows.

Я пробовал три разных устройства Samsung и даже несколько раз переустанавливал программное обеспечение. Я могу подтвердить, что у меня установлена последняя версия.

Мне интересно, сталкивался ли кто-нибудь с этим и сумел ли решить проблему?

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

28 ответов

Я только что обновил свой GS3 на прошлой неделе. Я не использую USB для подключения к GS3, но я подключаю Kies Air по беспроводной сети, и после обновления у меня не было проблем. Вы пытались подключиться по беспроводной сети?

Возможно, проблема в кабеле USB? 3 разных устройства и переустановка заставили меня подумать, что, возможно, кабель или USB-порт сломан. Стоит попробовать.

Вы также можете попробовать обновить драйверы для телефона Samsung

Спасибо за ответы.

Я пробовал использовать два разных кабеля, телефон определяется Windows с обоими. Я также пробовал последние версии драйверов Windows, но не Kies по воздуху — попробую, спасибо.

По-прежнему странно, что в последней версии Kies сломался, кажется, некоторые другие сталкиваются с той же проблемой, начиная с версии 2.5.x

Только что попробовал установить Kies (я не знал об этом до этого поста). У меня программа даже не открывается, ха-ха! Похоже, это проблематичное программное обеспечение!

Тихомир Влаховский

BMT TEAM Ltd. — поставщик ИТ-услуг.

У меня такая же проблема с Kies после последнего обновления. Даже бы началось. Теперь я использую Kies Air

Приносим извинения за неудобства! Если не возражаете, я спрошу, какую ОС вы используете на своем компьютере?

У меня тоже проблемы. Я дошел до того, что открыл Kies и подключил телефон. затем он говорит «Подключение» на экране, а затем появляется сообщение об ошибке. Я попытался вынуть SD-карту, обновить диски с помощью средства устранения неполадок в Kies. Телефон в режиме МТР и абсолютно новый из коробки. Новый телефон не подключается. Помочь кому-нибудь?

Я использую Mac OS 10.8.2, и у меня такая же проблема с kies на Galaxy Ace. Опять из коробки!! Я знаю о Kies air и, вероятно, скачаю его сейчас, но это не главное.

О боже. Kies.НИЧЕГО НЕ ПЛОХО С ВАШИМ ПК ИЛИ ТЕЛЕФОНОМ. Я отказался от этой надутой хрени. Он никогда не сможет правильно установить официальное обновление 4.1 на моем GS3. В конце концов я сдался и использовал odin, чтобы прошить его. Я бы рекомендовал держаться от него как можно дальше.

Это вызывает так много головной боли и так мало решает. Я боролся с этим в течение нескольких дней. Windows распознала мой телефон, а Kies — лишь частично. Использование стандартного кабеля в заднем порту USB дало мне наилучшие результаты, которые все еще были крайне разочаровывающими. Позвольте мне предположить, что вы используете Windows 7 x64? Просто забудьте о Kies и используйте другой менеджер Android, пока Samsung не решит исправить программное обеспечение.

Эта проблема с Kies Air теперь решена, с момента последнего обновления у меня не было никаких других проблем.

У меня Windows 7. Я сижу здесь уже больше часа, а на экране Kies появляется сообщение "Подключение". Я не знаю, то ли это занимает очень много времени, то ли у меня есть подключение. ошибка. Я переустановил драйвер.

Я правильно идентифицирую устройство как SGH-I777, но, похоже, оно никогда не завершает подключение. Сообщение об ошибке отсутствует.

Сколько времени это займет?

У меня такая же проблема с Kies.

я использую Windows 8

У меня есть два ПК с одинаковым программным обеспечением. У меня есть S3 и S3 mini. Оба телефона будут работать с Kies на одном ПК, но только S3 будет подключаться к Kies на другом ПК. Поскольку единственная возможная разница заключается в скорости процессоров на ПК и телефонах, означает ли это, что у Kies есть какая-то проблема с синхронизацией, которая неправильно обрабатывается в программном обеспечении?

У меня та же проблема с подключением через USB-кабель к Kies 2.5 и моему Galaxy Note на win7 x64

Всегда написано "подключение".

не удается выполнить d/l Kies.. зависает на 64-разрядной версии Win 7 как в FF, так и в Chrome.. похоже, у Samsung здесь большие проблемы.. попытка синхронизации с моим новым S4.. неудивительно, почему Apple лидирует .. это ужасная поддержка со стороны Samsung..

У меня такая же проблема с моим Sprint Samsung Galaxy S3 и Windows 8. Вчера все отлично синхронизировалось с USB-кабелем - не идеально, но работало - около 1/2 контактов моего телефона перенеслись в мой Outlook, календарь и задачи. список. Сегодня мой компьютер вообще не подключается к телефону.

Устранение неполадок на стороне ПК переустановил диск и перезагрузил ноутбук, все равно без радости.

Думаю, проблема началась прошлой ночью, когда на мой телефон было загружено обновление Kies Air. Я не думал, что Kies Air повлияет на подключение через USB-кабель, но, может быть, это испортило драйверы??

У меня проблемы с подключением моего Samsung Galaxy Tab 10.1 (модель: GT-P7500R), оригинального планшета.

Мой компьютер работает под управлением ОС Windows XP. Мне не удалось подключить планшет к ПК, чтобы создать резервную копию.

Та же проблема: подключение.

У меня та же проблема, у меня и у моего партнера SG4, мой работал до того, как kies обновился на телефоне, а потом подключался только через USB (при попытке подключиться через WiFi телефон говорит, что подключен, но Kies просто сидит при подключении), я попробовал телефон моего партнера, который безупречно работает как через USB, так и через Wi-Fi.

любая помощь будет здорово :)

Аналогичные проблемы с использованием Windows 7 и Galaxy S4. Я пробовал играть с брандмауэром Windows, отключая его, но безуспешно. Kies Air (приложение для обмена сообщениями) работает без проблем, но Kies через Wi-Fi просто сидит и пытается постоянно подключаться к устройству. Он обнаруживает, что он есть, но не может двигаться дальше.

Некоторые сайты предполагают, что ваш компьютер должен быть подключен через сетевой кабель для синхронизации через Wi-Fi. Это кажется немного странным, поскольку ни одно из взаимодействий не должно полагаться на физическую топологию, пока телефон и ПК могут обмениваться данными через логическую сеть. К сожалению, мне не хватает проводного соединения, чтобы проверить это.

Кто-нибудь может это проверить?

Та же проблема в Windows XP при подключении к Samsung Galaxy S Advance. :(

Скажу вам одно: Samsung не станет моим следующим обновлением. (те же проблемы. 2 дня устранения неполадок, а решения нет)

Только что получил уведомление о том, что доступен новый Android. Пытался установить, и первое, что я получаю, это то, что «он не может подключиться или даже не видит телефон». Выдает сообщение «пожалуйста, подключите устройство». У меня Windows Vista и ноутбук lenovo R500. Кстати, окно может видеть устройство и взаимодействовать с ним.

Мне удалось подключиться (sgh-i727 - win8 x64) при первой установке после обновления, которое я не смог бы подключить, даже если бы от этого зависела моя жизнь.

У меня есть in/un/in/un/re/un/re/deinstalled программное обеспечение и драйверы, попробовал kies air, все равно ничего не происходит, windows распознает телефон, Kies его видит, но не подключается полностью.

Я нарушил собственное (проверенное на 100%) главное правило: НИКОГДА не используйте программное обеспечение, поставляемое производителями.

BMIT пишет:

В течение нескольких недель мне не удавалось подключить какие-либо телефоны Samsung к Kies через USB, в программе указано «подключение...», но этого не происходит. Я могу пользоваться телефоном через Windows.

Я пробовал три разных устройства Samsung и даже несколько раз переустанавливал программное обеспечение. Я могу подтвердить, что у меня установлена последняя версия.

Мне интересно, сталкивался ли кто-нибудь с этим и смог ли решить проблему?

TIA

Скотт
>

Здесь мы расскажем вам обо всех возможных причинах и их решениях, которые мешают работе этого программного обеспечения. Судя по всему, многие пользователи Samsung сталкиваются с проблемами, связанными с Samsung Kies.

Хотя может быть множество причин, по которым ваш Samsung Kies не подключается или не работает, в этой статье мы перечислили наиболее распространенные проблемы, а также их наиболее портативные и эффективные решения, чтобы снять бремя и стресс твоя голова. Также мы порекомендуем альтернативу Kies, чтобы вам не пришлось сталкиваться с подобными проблемами в будущем.

Как мы знаем, Samsung Kies в настоящее время является популярным программным обеспечением для управления данными. Но в последнее время он теряет свою популярность, так как пользователям трудно с ним работать. Поэтому, чтобы узнать больше, просто продолжайте читать приведенные ниже проблемы с решениями.

Часть 1: Samsung Kies вечно зависает при подключении

Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Samsung, заключается в том, что даже после подключения к системе Kies продолжает отклоняться и не распознает мое устройство. Ошибка Samsung Kies, не связанная с подключением, теперь стала традицией, поскольку она просто не работает, независимо от того, сколько раз вы пытаетесь это сделать.Проблема с подключением может быть связана с неисправностью USB или, скорее всего, с некорректным обновлением или несовместимостью программного обеспечения.

Решение. В основном это связано с тем, что иногда Kies не обнаруживает ваше устройство. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это открыть Kies и нажать «Устранение ошибки подключения». Затем они могут попросить вас удалить USB, чтобы продолжить процесс устранения неполадок. Далее просто продолжайте следовать инструкциям, указанным на экране, и, наконец, запустите мастер устранения неполадок. И это должно помочь вам решить проблему с подключением.

Часть 2. Оповещение Samsung Kies о неподдерживаемом устройстве

При этом, во-первых, важно знать, что поддерживаемые модели для Kies 2.6 — это устройства с ОС Android ниже 4.3, а для совместимости с Kies 3.0 у вас должно быть устройство с ОС Android 4.3 или выше. Вы также можете установить Kies 2.6 и Kies 3 на один и тот же компьютер, и всякий раз, когда есть соединение между неподдерживаемыми мобильными устройствами, на экране будет появляться всплывающее окно, информирующее вас об использовании правильной версии Kies. Кроме того, вы также можете получить это предупреждение о неподдерживаемом устройстве, если сделаете неправильное обновление. Поэтому, прежде чем предпринимать шаги для решения этой проблемы, вы должны убедиться, что используете правильную версию Kies, совместимую с вашим телефоном.

Решение. В первую очередь проверьте, какую версию Kies вы используете, и посмотрите, поддерживает ли она вашу модель телефона. Как упоминалось в приведенном выше описании, разные версии Kies поддерживают разные модели. Во-вторых, если это правильная версия, но система по-прежнему отправляет ошибки, у вас есть возможность связаться со службой поддержки клиентов, что опять же бесполезно для устранения неполадок Samsung Kies. Но вам не о чем беспокоиться, так как мы предлагаем вам использовать набор инструментов Drfone, который является прекрасной альтернативой Samsung Kies для резервного копирования и восстановления данных практически на всех версиях Android.

Часть 3. Samsung Kies не устанавливается

Вдобавок к различным проблемам, вызванным Kies, есть одна, которая не позволяет вам запустить его в первую очередь, забудьте о его правильной работе в будущем. Они могут быть многочисленными причинами для этого, а также. Если у вас поврежденная версия установщика Kies, это может быть причиной сбоя установки. Более того, также может быть вероятность того, что только ваше антивирусное программное обеспечение ограничивает установку из соображений безопасности. Наконец, даже если у вас есть проблема с сетью или старая версия ОС, эта ошибка также может появиться.

Решение. Чтобы решить эту проблему, сначала убедитесь, что вы подключены к быстрому Интернету, так как без сети установка не может быть запущена. Если все в порядке, мы предлагаем вам перейти в «Настройки» и проверить антивирусные ограничения, которые могут быть причиной этой ошибки. Если все это не работает, последний вариант — проверить системные требования Samsung Kies и сопоставить их с вашим устройством.

Часть 4. Samsung Kies не может правильно синхронизироваться

Одной из функций Kies является синхронизация календаря, телефонной книги и других файлов. Однако иногда он не может этого сделать и показывает сообщение об ошибке «Произошла ошибка при подготовке к синхронизации» или «Неизвестная ошибка». Эта проблема может сохраняться в любой версии или модели.

Решение. В этом случае, если вы получаете сообщение об ошибке синхронизации на своем устройстве, мы предлагаем вам проверить настройки, а затем проверить его настройки. Для этого просто перейдите в «Инструменты», затем в «Настройки» и, наконец, в «Устройство» и убедитесь, что все параметры в разделе «Инициализировать системный журнал» отмечены флажками.

И если вы снова получаете ту же ошибку, то, скорее всего, виновата ваша система. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет перейти к панели управления, ведущей к программам, перейти в «Панель управления»> «Программы»> «Программы по умолчанию»> «Установить программы по умолчанию» и нажать «Outlook». Сделайте это параметром по умолчанию и установите эти изменения. Это решит эту проблему, и вы сможете легко синхронизировать свои данные и информацию без каких-либо проблем

Примечание. В худшем случае все эти операции по устранению неполадок могут не дать вам никаких результатов, в этом случае вы не сможете использовать программное обеспечение. В этом неудачном случае вы можете скачать и использовать гораздо лучшую альтернативу, то есть Dr.fone toolkit, если проблема с неработающим Samsung Kies не решается.

Мы надеемся, что эта статья помогла решить проблему с подключением Samsung Kies, если не наши предложения, несомненно, принесут вам пользу, поскольку вы хотя бы узнаете суть проблемы, и вы можете выбрать альтернативы. Мы будем обновлять эту информацию, если Samsung представит обновленную версию для исправления этих ошибок.

Читайте также: