Касперский не устанавливается после удаления

Обновлено: 06.07.2024

Я только что купил BD Antivirus Plus 2016. Его не удается установить из-за предыдущей установки Kaspersky.

Что я пробовал до сих пор (и за последние 2-3 часа):

- Удаление через "Программы и компоненты";

- Средство удаления Касперского (несколько раз включая перезагрузки);

- Средство удаления Bitdefender (несколько раз, включая перезагрузку);

- Ручное удаление остатков Kaspersky и Bitdefender на жестком диске, а также в реестре)

Все это бесполезно. Пожалуйста, дайте мне знать, как использовать ваш продукт!

Чтобы обезопасить себя, я только что без проблем установил Avira Free Antivirus. Он заработал через 5 минут.

Кстати: у меня Windows 10.

Чтобы устранить эту проблему, перезапустите Windows и повторите попытку установки Bitdefender 2016. Как только Bitdefender начнет распаковывать установку (не ждите появления такого же уведомления), выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите «Пуск», затем введите %TEMP% в строке поиска Windows и нажмите Enter на клавиатуре.

<р>2. В открывшейся папке «Temp» найдите папку RarSFX0, а затем удалите из этой папки файл конкурентный.json

<р>3. Теперь продолжите установку Bitdefender.

Сообщите нам, как идут дела.

Здравствуйте!

Чтобы решить эту проблему, перезапустите Windows и повторите попытку установки Bitdefender 2016. Как только Bitdefender начнет распаковывать установку (не ждите появления такого же уведомления), выполните следующие действия. :

1. Нажмите «Пуск», затем введите %TEMP% в строке поиска Windows и нажмите Enter на клавиатуре.

2. В открывшейся папке «Temp» найдите папку RarSFX0, а затем удалите из этой папки файл конкурентный.json

3. Теперь продолжите установку Bitdefender.

Сообщите нам, как все идет.

Здравствуйте. У меня та же проблема, но с BItdefender Total Security 2016.

Я уже все почистил в Касперском, но такое же сообщение от Bitdefender.

Как это исправить?

Если описанные выше действия не помогли, вот простое решение:

2) Запустите получившийся файл remove_competitive.bat, чтобы удалить остатки другого решения безопасности.

Привет, Кэт!

Если описанные выше шаги не помогли, вот простое решение:

1) Загрузите remove_competitive.zip из [ссылка удалена]

< p> Извлеките содержимое архива. Пароль: 123

2) Запустите получившийся файл remove_competitive.bat, чтобы очистить остатки другого решения безопасности.

3) После этого перезагрузите Windows, затем повторите попытку установки Bitdefender.

Сообщите мне, если вам потребуется дополнительная помощь.

Я могу подтвердить, что приведенный выше файл работает. Теперь битдефендер устанавливается, но следующая проблема заключается в том, что bdagent.exe не создает запись автозапуска, поэтому после перезагрузки bd не запускается автоматически. Кажется, какая-то проблема с реестром в сочетании с Windows 10. Я без проблем установил bd на версию Win10 pro (kav удалил). Домашняя версия Win10 вызывает проблемы. Существует известная ошибка редактора реестра в Win10 версии 1511, связанная с длинными ключами реестра > 255.

Поскольку программа удаления и удаления kav имеет проблемы с удалением старых ключей реестра, а bd new install не может создать ключ автозапуска, кажется, что проблема существует в реестре и, возможно, только в Win10 home. Интересно, есть ли у других людей с проблемами эти проблемы в домашней версии Win10.

Я попытался восстановить и переустановить bd и bdagent, но проблема не исчезла.

Я просто хотел поделиться своим опытом установки Windows 11, а именно тем, что мне пришлось столкнуться с блокировкой Kaspersky Total Security. Небольшая справочная информация: я удалил Kaspersky Total Security 2020 (или так я думал) в начале апреля, когда столкнулся с проблемой при входе на веб-сайт Kaspersky «My Kaspersky». Когда я попытался войти на веб-сайт, я получил сообщение о том, что, по сути, это небезопасный сайт. Когда я получил это сообщение, у меня отвисла челюсть от недоверия, поскольку я доверял продуктам «Лаборатории Касперского» более десяти лет в обеспечении безопасности всей моей конфиденциальной информации. Короче говоря, я удалил Kaspersky Total Security со всех своих ПК и мобильных устройств и установил вместо него Bitdefender Total Security, и был приятно удивлен и рекомендую его.

Итак, после запуска приложения PC Healthcheck и сборки нового компьютера (с новой материнской платой, процессором и памятью) в соответствии со спецификациями Windows 11 я получил сообщение через Центр обновления Windows, что Windows 11 доступна для загрузки и установки. Я успешно скачал его, но, при попытке установить, я получил сообщение после 35% установки, что мне нужно обновить мой Kaspersky Total Security. Вот скриншот сообщения, которое я получил:

После того, как я набрал «Kaspersky» в области поиска и удалил все папки, на которые он указывал, а затем повторил попытку установки, я все еще получал это сообщение. Затем я загрузил инструмент удаления Kaspersky (kavremvr.exe) и попытался удалить различные продукты Kaspersky, перечисленные в его раскрывающемся списке, поскольку приложение не указывало конкретно установленную версию, которая была Kaspersky Total Security 2020. После каждой попытки удаления я перезагрузил свой компьютер и попытался установить Windows 11, но безрезультатно, так как получил такое же сообщение. Затем что-то подсказало мне заглянуть в папку Program Files(X86), расположенную в загрузочном разделе, и там я нашел папку Касперского, которой не было в поиске. Затем я удалил эту папку в то же время, когда работал экран «Проверка готовности к обновлению», и когда я вернулся к этому экрану, он дал мне сообщение: «Это окно закроется через несколько секунд, и мы сообщим, когда Windows 11 будет готова к обновлению». После получения этого сообщения все прошло гладко, за исключением необходимости входа в UEFI BIOS и повторной настройки параметров загрузки, чтобы в качестве первого варианта загрузки был выбран правильный загрузочный раздел.

Я просто хотел поделиться этой информацией, чтобы, если кто-то еще столкнулся с этой проблемой или чем-то подобным, это могло бы помочь. Надеюсь, это кому-нибудь поможет.

Кроме того, я хотел отметить, что «Лаборатория Касперского» (как и некоторые другие компании-разработчики программного обеспечения) делает все возможное, чтобы убедиться, что их программы установки работают правильно, но не обязательно их программы удаления. Их программа удаления оставила несколько папок в моей операционной системе, которые не составило труда очистить при удалении (в папке Program Files (x86) загрузочного раздела, действительно Касперский! Что с этим делать?). На мой взгляд, качество «Лаборатории Касперского» сильно упало в 2020 году.

Кроме того, я хотел бы поздравить Microsoft с отлично выполненной работой. В этом обновлении они делают все возможное, чтобы помочь пользователям защитить свои устройства, сообщая им, что им нужно делать, чтобы обеспечить безопасность своих устройств, пока устройство проходит процесс обновления.

Для начала откройте файл журнала установки, чтобы узнать, почему установка не удалась. Обычно установлено предыдущее антивирусное программное обеспечение, которое не может быть автоматически удалено антивирусом Pulseway. Файлы журнала установки находятся во временном каталоге Windows с таким шаблоном имени файла: C:\Windows\Temp\kl-*.log.

Откройте последний файл журнала, соответствующий шаблону, и найдите следующую строку:
*** DetectFilter: found Alien Software Norton Antivirus Software ***

Теперь загрузите соответствующее средство удаления антивирусного программного обеспечения и запустите его (иногда необходимо запускать его в безопасном режиме). В данном случае это средство удаления Norton.

Также проверьте файл журнала на наличие кода выхода msiexec в следующей строке:
MSI (c) (B8:AC) [10:20:01:802]: MainEngineThread возвращает 1603

Это означает, что установка была прервана с кодом ошибки 1603 (другие наиболее распространенные коды 1612, 1602).

Если ваша установка сообщила об одном из вышеупомянутых кодов выхода, проверьте, установлены ли в системе какие-либо другие антивирусные приложения. Для этого откройте Панель управления -> Программы и компоненты, проверьте и удалите все перечисленные антивирусные приложения.

Если в диалоговом окне «Программы и компоненты» не указаны другие антивирусные приложения, проверьте, указаны ли какие-либо ключи реестра, принадлежащие другим антивирусным приложениям, в этом расположении:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node

Если обнаружены какие-либо ключи реестра из каких-либо антивирусных приложений, загрузите соответствующее средство удаления антивирусного программного обеспечения и запустите его, чтобы удалить эти ключи реестра.

Если установка «Лаборатории Касперского» исчезла из вашей системы после того, как вы обновили Windows до последней версии 1903, запустите средство удаления «Лаборатории Касперского», чтобы очистить вашу систему от остатков KES, затем убедитесь, что все обновления для системы установлены ( в частности этот патч KB4507453), а затем снова запустите установщик Касперского.

Наконец, войдите в веб-приложение Pulseway и отправьте этой системе команду установки антивируса.

Посетите веб-сайт McAfee и найдите их средство удаления.

Похожие вопросы

Я уже установил Kaspersky Internet Security, и мой ноутбук показывает установку антивирусной защиты. Что мне делать? Удалить KIS, а затем установить антивирусное программное обеспечение для моего ноутбука или необходимо обновление? Пожалуйста, ответьте

Пожалуйста, посмотрите, актуально ли это и поможет ли:

Я пытаюсь удалить Kaspersky CRYSTAL 2.0, чтобы установить Kaspersky Internet Security. У меня операционная система Windows 7 Home Premium. В процессе удаления мой компьютер зависает при удалении драйверов. Я нажимаю «Отмена», и вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 1722. Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть программы установки, не завершилась должным образом. Обратитесь в службу технической поддержки или к поставщику пакета. Действие

DeleteDriversx64.330C26E4_9D96_45DE_8DE8_FAB177773E5C, расположение: C:\Program Files (x86)\. \DrvInstaller.exe, команда: / sup: <8C28AA9B-9756-4AD5-8F9F-82C8B7C9AC4B>)

Я просмотрел этот форум и не смог найти ничего, что могло бы помочь. Однако большинство дисплеев, связанных с ошибкой 1722, достаточно старые. Что за проблема с Windows или что-то связанное с моим Касперским?

Эта проблема связана с "Лабораторией Касперского" и ошибка может быть вызвана неправильной установкой системного драйвера klim.sys.

Я предлагаю посмотреть ссылку справки и проверить, имеет ли это значение.

Если проблема не устранена, лучше обратитесь на форумы службы поддержки "Лаборатории Касперского".

Сообщите нам о статусе проблемы. Если вам нужна помощь, пожалуйста, после возвращения. Мы будем рады помочь вам.

Извините!! Когда я пытаюсь установить свой Kaspersky Internet Security new 2013, он показывает некоторые сообщения об ошибках, указывающие на то, что вы должны удалить антивирусное сканирование McAfee Security Center 12.1MSC в своей системе, которое я не могу найти на своем ноутбуке. Пожалуйста, помогите мне установить мою новую интернет-безопасность.

Если вы не видите никаких программ и компонентов McAfee для удаления, попробуйте средство очистки от McAfee.

Я попытался удалить программу с помощью функции удаления/изменения, но ее нет в списке программ, установленных на моем компьютере. И я только что удалил Norton Internet Security. Единственный раз, когда McAfee был на компьютере, была пробная версия, когда мы прибыли на компьютер первыми. Помогите, пожалуйста

Загрузите и запустите средство удаления McAfee по указанному выше адресу.

До скорой встречи. Мик Мерфи, партнер Microsoft

Как удалить программу, если она постоянно говорит, что не работает

Было бы лучше, если бы вы посетили веб-сайт Касперского здесь и получили инструкции по полному удалению их программного обеспечения. Попробуйте удалить с помощью «Установка и удаление программ» иногда такие сложные вещи, как антивирусное программное обеспечение.

конфигурация exe.stopped работает

Проблема с Norton, обратитесь в службу поддержки по ссылке выше.

До скорой встречи. Мик Мерфи, партнер Microsoft

Оригинальное название: Windows не Касперский

Я установил Kaspersky Internet Security 2011, но «Центр уведомлений» не распознает, что Kaspersky не работает. Центр уведомлений сообщает, что он выключен, но истельф Касперского ни на что не жалуется и включается.

Переустановка KIS решает проблему

интернет-безопасность Kaspersky 2015

iI проблемы с установкой с помощью kaspersky Internet Security, 2015 на Windows 7 не устанавливается, появляется сообщение о переустановке net framework от Microsoft, что я и сделал, но вопрос не был решен. Однако я установил на другом моем компьютере, который работает Vista без вопросов.has - кто сталкивался с этим и если да, то есть ли решение? Спасибо

Также старайтесь оставаться подключенным к Интернету во время установки:

Вы также можете выполнить чистую загрузку.

В моей истории 17 обновлений не удалось выполнить. Когда я пытаюсь установить браузер Internet Explorer 8, мне выдает ошибку о том, что нет порядка необходимых обновлений для установки браузера IE8, мне нужно несколько Порядка обновлений для установки IE8, но все же когда я захожу в обновления там нет для моего 32-битного компьютера с Windows Vista, он сказал, что он обновлен. Я посмотрел на свою системную иконку, и пакет обновлений не установлен, это моя проблема, и если да, то как мне его получить?

Как сделать так, чтобы обновления не запускались, если я установил браузер IE8?

Заранее спасибо, Кит

Приложения (Norton и McAfee) печально известны тем, что не удаляют (или не обновляют) сами себя.

<р>2. закройте все открытые приложения (то есть все, что имеет значок на панели задач).

<р>6. перезапустите в последний раз и проверьте. Если все еще нет радости.

<р>7. восстановите ВСЕ свои резервные копии CCleaner и Registry Booster, перезапустите и протестируйте снова.

Я пытаюсь установить интернет-безопасность, но не помню пароль пользователя, поэтому не могу продолжить, пожалуйста, помогите

Здравствуйте, Дайан Челлендер.

Спасибо за ваше сообщение. К сожалению, инженеры технической поддержки Microsoft не могут помочь вам восстановить пароли к файлам Microsoft и утерянным или забытым функциям продукта. Для получения дополнительной информации об этой политике см. прикрепленный ниже стикер:

Инженер Джейсон отвечает на вопросы службы поддержки Майкрософт, посетив наш форум отзывов об ответах Майкрософт и сообщив нам свое мнение.

Учитывая, что я удалил avast! антивирус и установленное приложение Bitdefender Internet Security 2015 Thunderbird, если вы хотите принимать недействительный сертификат при попытке получения новых сообщений.

Пожалуйста, взгляните на два прикрепленных файла (похоже, это проблема с загрузкой файлов jpg).

Очевидно, что Bitdefender манипулирует сертификатом (без сомнения, чтобы иметь возможность сканировать электронную почту через соединение SSL). Но я не уверен.

Рекомендуете ли вы подтвердить исключение для этого сертификата (постоянно)?

Заранее спасибо.

Спасибо, christ1.

Я обнаружил, что после отключения сканирования SSL в Bitdefender этой проблемы больше не существует.

Возможно, это можно рассматривать как подтверждение того, что сертификат действительно принадлежит Bitdefender. Поскольку это моя забота, это проверка этого сертификата, чтобы убедиться, что Bitdefender является отправителем.

У меня есть новый компьютер с процессором Core i5 и Windows 7, 64-разрядная версия. С установленным Kaspersky Internet Security 2010 Flash CS4 отвечает так, что полностью непригоден для использования. Удалите KIS, и он работает очень хорошо. Я уже читал на другом форуме, что кто-то другой сталкивается с той же проблемой с той же комбинацией продуктов. У кого-нибудь еще есть эта проблема, и если да, как вы решаете? Я разместил на форуме Касперского без решения до сих пор.

Norton нормально работает с Windows 7 (64) и CS4?

Ваш шанс. После недели исследований я нашел кого-то, кто думал об этом. Видимо, это самозащита Касперского, из-за которой проблема. В опциях отключите управление внешним сервисом. Для меня это помогло. Если это не для вас, попробуйте также отключить самозащиту в обоих вариантах. Как только я это сделал, движение снова стало плавным.

Плагины отключены

Обычно проходит несколько недель, прежде чем «Лаборатория Касперского» обновит свои дополнения Firefox до новой версии.

Установили ли вы патч «I», добавляющий поддержку Firefox 12 (выходит 4 мая)? Не уверен, что это поможет с Firefox 13. Дополнительная информация: Kaspersky Internet Security 2012: у меня есть патч для версии 12.0.0.374.

Это новый ноутбук HP с предустановленной ОС Windows 7 Professional, включая Windows Virtual PC и режим WIndows XP. 2013 - отвечает Kaspersky Internet Security. При запуске XP Mode Windows Virtual PC я получаю свой пароль, интеграция включается и появляется рабочий стол Windows XP. Есть уведомление, что виртуальная машина защищена 2013 Kaspersky Internet Security. Появится всплывающая подсказка, указывающая на необходимость обновления Kaspersky. (Примечание: Касперский был обновлен под платформу Windows 7). При попытке обновления виртуальная машина зависает. При нажатии на кнопку «Пуск» ничего не возвращается. Единственное, что я могу сделать, это вывести с помощью X в правом верхнем углу. Откроется окно на плакате рабочего стола Windows 7 «Виртуальная машина в спящий режим». Это окно остается у меня на столе, и, видимо, виртуальная машина не находится в спящем режиме. Я должен выполнить перезагрузку Windows 7 и в процессе принудительно остановить виртуальный ПК, прежде чем начнется процесс перезагрузки. Обратите внимание, что если я устанавливаю Office XP в режиме XP, а затем немедленно останавливаю режим XP (я не пытаюсь делать ЧТО-ТО еще), спящий режим проходит успешно. Служба поддержки MS хочет взимать 99 долларов за эту проблему. Это новая машина, ради Пита! Ответы, пожалуйста?

Возможно, вы ищете

Здравствуйте, мне нужно восстановить мой ноутбук Toshiba Satellite L650, используя восстановленный образ заводского программного обеспечения на ЖЕСТКОМ диске, вопрос в том, должен ли я выполнять эту операцию на нескольких дисках? Он не может найти ни одного CD/DVD, возможно, поставляемого вместе с его ноутбуком, так что я

Я использую 32-разрядную ОС HP pavilion g62101TU. Мой ключ Wi-Fi, который является f12, показывает красный цвет, а сетевая карта невидима на вкладке «Диспетчер устройств», и я не могу получить доступ к Интернету с моего ноутбука. Пожалуйста, придите к любому решению. Спасибо

В Windows Vista я не могу прочитать компакт-диск с фотографиями в формате jpeg, на другом ПК с XP я могу прочитать компакт-диск.Это то, что я могу сделать, чтобы Vista читала компакт-диск с фотографиями в формате jpeg. Компакт-диск был создан Boot.

У меня есть значок уведомления, указывающий, что я не могу избавиться от него. Когда я сначала посмотрел, мне пришло сообщение в приложении, я удалил сообщение, но уведомление всегда отображается. Может кто-нибудь помочь с этим? Мэтт

Мои основные настройки, такие как экспозиция и усиление контраста, исчезли. Я хотел знать, как выглядеть

Читайте также:

Касперский не устанавливается после удаления

Комментарии

Похожие вопросы

Возможно, вы ищете