Какая функция есть в скайпе, которой нет в других приложениях

Обновлено: 21.11.2024

Консенсусные документы ISO представляют экспертную точку зрения на безопасность сотрудников Управления информационной безопасности Техасского университета в Остине.

Skype – это программное обеспечение для связи, которое позволяет пользователям общаться друг с другом в режиме реального времени с помощью IP-телефонии (VoIP), видеочата или более традиционного текстового чата. Он уникален среди других приложений для обмена мгновенными сообщениями (IM) тем, что Skype работает в децентрализованной одноранговой (P2P) сети, а не направляет все коммуникационные пакеты через центральный сервер или кластер серверов. Skype изначально разработан для работы в современных сетях и без проблем работает за устройствами преобразования сетевых адресов (NAT) или другими брандмауэрами. Благодаря своей децентрализованной архитектуре Skype широко использует надежное шифрование, что делает случайное прослушивание или выдачу себя за другое лицо практически невозможным.

Многие сетевые и системные администраторы негативно относятся к Skype, поскольку опыт работы с этим программным обеспечением показал, что он может потреблять много трафика. Другие администраторы опасаются, что присущая Skype способность преодолевать брандмауэры представляет угрозу безопасности. И некоторые администраторы считают, что сочетание шифрования Skype и его бинарной природы с закрытым исходным кодом делает его черным ящиком или совершенно неизвестным, которому нет места в хорошо обслуживаемой сети. Хотя все это обоснованные опасения, их следует рассматривать в контексте политик локальной сети и сопоставлять с преимуществами, которые может предоставить Skype. Во многих случаях использование Skype в хорошо управляемой среде может снизить эти риски.

Цель этого документа — предложить передовой опыт и рекомендации по использованию Skype. Хотя Skype доступен для множества различных аппаратных платформ, в этом документе основное внимание уделяется средам Mac, Windows и Linux. К сожалению, многие функции управления, доступные системным администраторам, доступны только для Skype, работающего в Windows.

Определения

• Клиент Skype – собирательный термин для системы и программного обеспечения, используемого для запуска пользовательского приложения Skype.
• Суперузел — клиент Skype с общедоступным IP-адресом и достаточным количеством свободных циклов ЦП, ОЗУ и пропускной способности, чтобы взять на себя дополнительные обязанности в сети Skype P2P. Суперузлы содержат часть (до нескольких сотен пользователей) распределенного каталога Skype. Хотя они принимают и отвечают на запросы каталогов от других пользователей Skype, суперузлы на самом деле не передают коммуникационный контент (голос, видео, чат и т. д.) другим пользователям. Согласно Руководству по Skype для сетевых администраторов (Skype, 2006 г.), суперузлы не могут использовать пропускную способность более 5 КБ/с (килобайт в секунду).
• Узел ретрансляции — клиент Skype с общедоступным IP-адресом и достаточным запасом циклов ЦП, ОЗУ и полосы пропускания для ретрансляции контента Skype другим пользователям Skype, которые находятся за ограничительными брандмауэрами или по иным причинам не могут общаться друг с другом напрямую. Хотя теоретически хост-ретранслятор может ретранслировать коммуникационный трафик для более чем одного сеанса одновременно, Skype утверждает, что на практике это обычно не наблюдается. Приложение Skype накладывает ограничения на пропускную способность, которую может потреблять узел ретрансляции (Skype, 2006 г.):

– Передача файлов: 3 КБ/с

– Голосовой вызов: 4 КБ/с

– Видеовызов: 10 Кбит/с

• Сервер входа в Skype — единственная централизованная часть сети Skype. Этот набор серверов обрабатывает аутентификацию пользователей и управляет созданием имен пользователей Skype.

Основные моменты

Skype может потреблять большую часть полосы пропускания, но высокое потребление полосы пропускания, когда пользователь не использует Skype активно, может быть снижено путем внесения изменений в конфигурацию или развертывание. При условии, что будут предприняты меры по смягчению последствий, потребление полосы пропускания, когда пользователь активно использует Skype, не является необоснованным.

Несмотря на то, что основные технологии, используемые в Skype, не имели известных уязвимостей системы безопасности в течение многих лет, Skype по-прежнему представляет собой вектор атаки для рассылки спама, фишинга или передачи вредоносного кода с помощью традиционной социальной инженерии. Однако эти векторы атак уже существуют в системах пользователей в почтовых клиентах, веб-браузерах или других приложениях для обмена мгновенными сообщениями. Функциональность Skype делает его не более и не менее безопасным по своей сути, чем другие приложения для сетевого общения. Однако Skype может быть более привлекательной целью для фишеров, поскольку некоторые пользователи Skype используют платные услуги, такие как Skype-Out и Skype-In (возможность звонить на стационарный телефон или принимать звонки со стационарного телефона соответственно). Таким образом, учетные записи Skype фактически привязаны к денежной стоимости через PayPal.

Skype имеет общедоступный API, и третьи стороны могут создавать приложения, чтобы использовать функциональные возможности Skype на уровне пользователя.Возможно, наиболее примечательными примерами таких приложений являются вирусы и черви, которые время от времени появляются в сети Skype. Подавляющее большинство из них можно победить с помощью простых мер безопасности, таких как обучение пользователей (не нажимайте на ссылку, которая приходит к вам неожиданно, особенно если она принадлежит незнакомому вам человеку) и современное антивирусное программное обеспечение. . Кроме того, пользователи Skype для Windows могут изменить раздел реестра, чтобы запретить сторонним приложениям использовать API Skype.

Шифрование сообщений в Skype достаточно надежно, чтобы предотвратить случайное прослушивание, и обеспечивает определенную степень неотказуемости, поскольку, если учетные данные пользователя (имя пользователя и пароль) не были скомпрометированы, практически невозможно выдать себя за другого пользователя.

Несмотря на то, что сетевые угрозы безопасности, которые может представлять Skype, можно уменьшить с помощью безопасного развертывания и настройки, он по-прежнему представляет реальную угрозу утечки данных и раскрытия информации. В сетевых средах, на которые распространяются строгие правила связи, Skype представляет собой простой в использовании канал с высокой степенью шифрования для кражи конфиденциальных данных, которые трудно обнаружить и трудно заблокировать. Администраторы, которые управляют системами и сетями, на которые распространяются юридические и административные правила связи, могут захотеть запретить Skype, чтобы снизить риск несанкционированного общения.

В сетях с меньшими ограничениями, таких как сети высшего образования, Skype является привлекательной альтернативой использованию традиционной телефонной службы для дорогостоящих междугородних звонков, особенно при сотрудничестве с коллегами из других стран.

Не следует полагаться на анонимность Skype. Хотя он использует шифрование для защиты своего сетевого трафика, если этот трафик перехватывается, владельцам сертификатов (Skype и его материнской компании eBay) несложно расшифровать трафик. Кроме того, Skype не предпринимает никаких мер, чтобы скрыть свое присутствие в системе, в которой он работает. Криминалисту легко обнаружить наличие Skype и перечислить список контактов пользователя, среди прочих деталей. Если не настроено использование прокси-сервера (функция, которая на момент написания этой статьи была свойственна только версиям Skype для Windows), прямая одноранговая природа трафика связи Skype указывает IP-адрес отправителя или получателя; во многих случаях это может привести к идентификации любой из сторон.

Хотя Skype отлично справляется с обходом ограничительных брандмауэров, он никоим образом не изменяет сами брандмауэры или их правила. За исключением брандмауэра на основе хоста, он не требует открытия определенных портов или диапазонов портов на брандмауэре периметра/NAT. Skype прослушивает соединения, используя произвольно назначенный порт. Это можно указать во время установки, иначе Skype выберет случайным образом.

На брандмауэрах NAT, которые запрещают входящие соединения TCP и/или UDP, два клиента Skype по-прежнему могут напрямую общаться друг с другом благодаря координации своих суперузлов. Информация о входящем звонке передается клиенту Skype с его суперузла, в результате чего клиент инициирует исходящее UDP-соединение с другим клиентом Skype, который делает то же самое в то же время. Теперь каждый брандмауэр имеет состояние исходящего «соединения» в своих таблицах и разрешает входящий UDP от внешнего клиента Skype. (UDP — это протокол без сохранения состояния и установления соединения, но многие межсетевые экраны с отслеживанием состояния обрабатывают исходящие пакеты UDP, как если бы они были частью сеанса, и разрешают входящие последующие пакеты UDP при условии, что они исходят из того же исходного IP-адреса и порта, что и пакет UDP, который было отправлено.)

Хотя шифрование Skype делает невозможным обнаружение содержимого сообщений пользователя в сети, а его возможности обхода брандмауэра чрезвычайно затрудняют фильтрацию на пограничном брандмауэре, использование Skype в сети может быть обнаружено и может быть заблокирован системой предотвращения вторжений (IPS) или другой реактивной системой обнаружения вторжений (IDS) или амбициозным администратором.

Skype отлично справляется с обходом ограничительных брандмауэров и запутыванием содержимого сообщений, но он не представляет собой ни безопасную вычислительную платформу, ни платформу безопасного хранения данных (Skype, 2600). Сеансы текстового чата регистрируются по умолчанию, а такая информация, как записи списка контактов, IP-адреса и информация о файлах cookie Skype, хранится в клиентских системах практически без запутывания. В системах Windows эти данные хранятся в папке C:\Documents and Settings\username\Application Data\Skype, а в системах Mac OS X — в папке /Users/username/Library/Application Support/Skype. В Linux эти данные хранятся в ~user/.Skype/

Приложение Skype представляет собой непрозрачный черный ящик. Сам код не является открытым исходным кодом; он распространяется только в виде двоичного файла, который использует упаковку и другие методы запутывания для предотвращения обратного проектирования.Skype обнаружит, когда в операционной системе запущены определенные отладчики, и перестанет работать, пытаясь защитить себя от посторонних глаз. Может быть очень сложно точно узнать, что Skype делает в вашей системе или какие данные о вашей системе передаются на суперузлы и серверы входа. Пользователи с крайней паранойей могут захотеть запустить Skype на выделенной системе или вообще не запускать.

Наблюдения

Сетевая архитектура Skype P2P означает, что, по возможности, пользователи будут отправлять потоки данных напрямую друг другу и друг другу. Это легко представить, когда каждый хост имеет общедоступный IP-адрес, а связь не ограничена ограничительными брандмауэрами. Как отмечалось выше, в случаях, когда пользователи находятся за брандмауэром или иным образом используют преобразование сетевых адресов (NAT), прямая связь все еще часто возможна, даже если входящие пакеты UDP ограничены существующими «сеансами», инициированными внутренним хостом. Если оба пользователя находятся за брандмауэрами, которые блокируют весь исходящий UDP-трафик, Skype будет отправлять свои разговоры, используя TCP, через третий хост, доступный для общего доступа. Такие узлы называются узлами ретрансляции.

Использование узлов ретрансляции вызывает ужас у многих сетевых и системных администраторов, поскольку эта функция означает, что Skype потребляет сетевые ресурсы, даже если конечный пользователь не использует приложение Skype. Хотя у Skype есть собственные ограничения на потребление пропускной способности, многие администраторы считают такое фоновое потребление пропускной способности неуместным и опасаются, что неконтролируемое использование Skype приведет к чрезмерному использованию пропускной способности. Это поведение можно смягчить (или полностью остановить) во время развертывания или последующей настройки Skype.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем Skype (EULA) описывает эту функциональность узла ретрансляции в следующем пункте:

"Использование вашего компьютера. Программное обеспечение Skype может использовать процессор и пропускную способность компьютера (или другого применимого устройства), которое вы используете, с ограниченной целью облегчения связи между пользователями Программного обеспечения Skype. Программное обеспечение Skype будет использовать свои коммерчески обоснованные усилия по защите конфиденциальности и целостности используемых вами компьютерных ресурсов (или другого соответствующего устройства) и вашего общения, однако Skype не может дать никаких гарантий в этом отношении."

Некоторые учреждения запрещают Skype именно из-за этого пункта. Некоторые администраторы и юрисконсульты советуют запретить Skype, потому что эта функция означает, что сторонняя коммерческая компания использует ресурсы университета исключительно для продвижения своего коммерческого предприятия.

По неофициальному мнению юрисконсульта Техасского университета в Остине, такое поведение принципиально не отличается от поведения большинства других сетевых приложений, которые разрабатываются и поддерживаются в коммерческих целях. Например, рассмотрим пользователя, просматривающего Интернет и получающего рекламу на веб-сайте, или человека, который использует Yahoo Mail и реклама автоматически добавляется к его электронной почте. Многие другие приложения для обмена мгновенными сообщениями (и многие другие сетевые приложения) поддерживаются за счет использования встроенной рекламы.

Некоторые протестуют против того, что, соглашаясь с лицензионным соглашением, конечный пользователь соглашается разрешить Skype использовать ресурсы, над которыми он или она не имеет абсолютно никакой власти, и что одно это является причиной для запрета его использования. Юрисконсульт университета неофициально сообщает нам, что это не должно вызывать беспокойства: поскольку пользователь не имеет полномочий в отношении ресурса, к которому он или она предоставляет доступ, разрешение не является обязывающим или актуальным. Это было бы сравнимо с тем, как если бы этот автор предоставил вам, читатель, неограниченный доступ к моему трансокеанскому каналу в Панаме.

Для тех, кто хочет исключить возможность того, что клиент Skype станет суперузлом или хостом-ретранслятором, самым простым решением будет разместить хост за брандмауэром NAT или иным образом ограничить его возможность публичного обращения. Если другие пользователи Skype не могут видеть узел напрямую, функции суперузла и узла ретрансляции просто не будут работать, а узел останется обычным клиентом Skype без каких-либо дополнительных функций.

В системах Windows функциями Skype можно управлять на нескольких уровнях. Конфигурация Skype и параметры политики поддерживаются в следующей иерархии:

1. Ключи реестра HKEY_LOCAL_MACHINE
2. Ключи реестра HKEY_LOCAL_USER
3. Файлы конфигурации XML в папке C:\Documents and Settings\user\Application Data\Skype\
4. Пользовательские настройки клиента Skype и настройки по умолчанию

См. в приложении полный список записей реестра и параметров конфигурации, которые можно использовать для защиты клиента Skype при работе в системах Windows.

Практические советы и рекомендации из реальной жизни

Для более безопасного использования Skype требуется как минимум несколько изменений конфигурации по сравнению с настройками по умолчанию.К сожалению, многие из этих параметров можно изменить только в системах Windows через реестр.

Самое простое изменение конфигурации, которое можно внести, — это ограничить общение только теми людьми, которые указаны в списке контактов пользователя. Это предотвратит нежелательное общение и предотвратит большинство попыток спама и фишинга через Skype. Это изменение конфигурации можно внести независимо от платформы, на которой работает Skype. Это настоятельно рекомендуется. Обратите внимание, что это изменение можно переопределить, если пользователь устанавливает для своего присутствия значение «SkypeMe». В этом режиме приглашения в чат могут приниматься от любого пользователя сети Skype.

Клиент Skype — это больше, чем просто приложение с графическим интерфейсом пользователя. Это приложение P2P, которое будет продолжать работать в сети P2P еще долго после того, как конечный пользователь закроет приложение. В Windows это наиболее заметно по значку Skype на панели задач. Пользователи должны быть информированы, чтобы они знали, что, если они не закроют приложение полностью, Skype продолжит потреблять вычислительные и сетевые ресурсы.

Выводы

Skype стоит особняком среди приложений VOIP благодаря своей архитектуре одноранговой сети и широкому использованию надежного шифрования не только коммуникационного контента, но и трафика сигналов. Само приложение и его сетевые коммуникации чрезвычайно устойчивы к обратному инжинирингу, что затрудняет обнаружение активности Skype и невозможность расшифровки его коммуникаций. Для сетей, на которые распространяются строгие правовые или административные правила, Skype следует запретить, чтобы предотвратить несанкционированное общение. Для более открытых сетей Skype может стать благом для конечных пользователей, которые хотят общаться с коллегами на другой стороне нашего быстро сужающегося мира. Поскольку Skype — это приложение для общения, пользователи всегда будут получать нежелательные сообщения, поэтому рекомендуется проводить обучение конечных пользователей, чтобы гарантировать, что поддельные ссылки, отправленные неизвестными корреспондентами, не приведут к компрометации системы.

Приложение: записи реестра и параметры конфигурации для клиентов Skype в Windows

Ниже приведен список настраиваемых политик для клиента Windows Skype, которыми можно управлять с помощью объектов групповой политики (Skype, 2008 г.)"

DisableFileTransferPolicy: отключает передачу файлов, чтобы пользователь не мог отправлять и получать файлы с помощью Skype.

WebStatusPolicy: если этот параметр включен, статус пользователя всегда публикуется в Интернете в виде кнопок Skype. Если этот параметр отключен, пользователь не может публиковать свой статус в Интернете.

DisableApiPolicy: отключает общедоступный API Skype, чтобы сторонние приложения не могли получить доступ к функциям Skype.

DisableVersionCheckPolicy: отключает проверку новых версий, не позволяя Skype обнаруживать новые версии и обновления.

DisableTCPListenPolicy: отключает прослушивание TCP-соединений, чтобы клиент Skype не мог получать входящие TCP-соединения.

DisableUDPPolicy — отключает UDP-связь, чтобы клиент Skype не мог использовать UDP для связи с сетью.

Неважно, сколько вам лет, вы наверняка слышали о Skype. Для многих из нас это было первое приложение, которое мы открывали каждое утро, приходя на работу. Но, как известно, ни одно приложение не используется вечно.

Похоже, наконец-то пришло время заменить Skype чем-то другим — чем-то более надежным, надежным и простым в использовании. Или это?

Когда мы начали создавать Chanty, наше простое и интуитивно понятное приложение для командного чата, нам пришлось провести немало исследований. Мы хотели проанализировать наших конкурентов и посмотреть, с чем мы сталкиваемся, и одним из протестированных нами приложений был Skype. Для каждого тестируемого нами приложения мы рассматривали его плюсы и минусы с точки зрения клиента, потому что хотели сделать что-то лучше. Skype — это лишь одно из многих приложений, которые мы пробовали.

Улучшите общение в вашей команде с помощью Chanty

Попробуйте наш инструмент для совместной работы

Зачем искать альтернативы Skype?

Если вы ищете альтернативу Skype в Интернете, скорее всего, у вас возникла одна из следующих проблем:

• В Скайпе слишком много рекламы
• Приложение слишком медленное для вас
• Поддельные и взломанные аккаунты продолжают рассылать вам спам
• Ваша учетная запись Skype взломана
• Вас смущают постоянные обновления дизайна.

Когда мы смотрим на тенденции поиска «Skype» в Google, все выглядит не так уж хорошо. Тем не менее, это приложение далеко от исчезновения. На самом деле Microsoft недавно вдохнула в него новую жизнь, переименовав его в Skype для бизнеса.

Источник изображения

Наш эксперимент с альтернативами Skype

Несмотря на то, что Skype является крупным игроком на рынке видеосвязи , в настоящее время на рынке появилось довольно много новых приложений для видеоконференций. На самом деле их так много, что трудно найти подходящую для вашего бизнеса или организации.

Мы в Chanty решили посмотреть, какое приложение стоит вашего времени. Вот основные функции, которые Skype предлагает на данный момент:

1. Мгновенный чат один на один
2. Групповой мгновенный чат
3. Аудио- и видеозвонки
4. Демонстрация экрана
5. Возможность звонить на телефонные номера (мобильные и стационарные)

Поскольку у нас есть основа для сравнения, давайте рассмотрим некоторые альтернативы Skype, которые вы можете рассмотреть:

Чанти против Скайпа

Многие компании используют Skype для общения на работе. Если вы работаете в такой компании, пришло время подумать о приложении для командного чата вместо Skype, потому что они намного лучше подходят для общения на рабочем месте.

Chanty — это простое в использовании многофункциональное приложение для командного чата, созданное для бизнес-приложений. Это также центр уведомлений, что означает, что вы сможете получать уведомления из всех других приложений, которые вы используете, в одном месте. Это то, чего нет в Skype.

Как собрать все ваши уведомления в одном месте?

Ваша команда, вероятно, использует более одного приложения для работы. Это может быть MailChimp, Xero, Salesforce, Zendesk или что-то еще. Chanty позволяет вам быть в курсе событий, потому что вы можете собрать все уведомления приложений на одной платформе.

Chanty предназначен для командного общения

По своей сути Chanty – это приложение для общения, созданное для команд. В Skype с вами могут связаться все, от вашей тети до вашего друга детства, который добавил вас много лет назад. С другой стороны, Chanty — это приложение для закрытого командного чата, созданное для вас и ваших коллег. Вас не будут отвлекать посторонние люди, которые хотят с вами связаться.

Обсуждения в масштабах компании, в частном порядке или один на один

С Chanty вы можете общаться разными способами. От чатов один на один до командных сообщений — вы можете делать все. Таким образом, вы можете поделиться информацией со всей своей компанией или, если необходимо, вы можете перейти к частной групповой беседе.

Давайте посмотрим на текущее сравнение Chanty и Skype в этой таблице.

Чанти против Скайпа

– Каждый файл получает уникальную ссылку

Обзор Chanty и Skype

– Вы можете интегрировать его с вашими любимыми приложениями и получать уведомления в окне командного чата. Skype этого не позволяет.

– Вы можете использовать Chanty для общедоступных (для всей компании), частных (один, два или более участников) разговоров, а также для чатов один на один. С помощью Skype вы можете общаться один на один или в групповых беседах.

– В Chanty можно создавать закрытые командные пространства. В Skype вы можете связаться с любым, у кого есть учетная запись.

– Chanty поддерживает аудио- и видеозвонки, как и Skype.

– В Chanty нельзя отправлять SMS-сообщения или совершать звонки на стационарные телефоны.

– Chanty никогда не покажет вам ни одной рекламы.

И последнее, но не менее важное: Chanty постоянно развивается. Наша цель — сделать лучшее приложение для командного чата, в котором будут только те функции, которые будут полезны отдельным лицам и компаниям. Мы постоянно добавляем новые интересные функции, и мы рады тому, что будущее принесет нам и нашим пользователям. Если вы хотите попробовать Chanty, вы можете зарегистрироваться сегодня или заказать бесплатную демоверсию! 😉

Улучшите общение в вашей команде с помощью Chanty

Попробуйте наш инструмент для совместной работы

Обмен мгновенными сообщениями Brosix и Skype

Brosix IM — это приложение для командного общения, в котором многие функции обмена мгновенными сообщениями аналогичны Skype: аудио- и видеозвонки, чат, совместное использование экрана и т. д. Отличительной чертой Brosix является акцент на внутрикомандном общении через частные групповые сети. Brosix также уделяет особое внимание безопасности, используя полностью зашифрованные каналы безопасности и ряд административных функций, направленных на обеспечение безопасности общения в команде.

Частные рабочие сети для корпоративных клиентов

Помимо приложения для обмена мгновенными сообщениями, Brosix специализируется на сетях для общения в частных командах. Эти сети полностью администрируемы. Brosix позволяет администраторам контролировать, какие функции доступны пользователям, какие пользователи могут присоединяться к сети и кто с кем может общаться.

Skype для бизнеса также предоставляет корпоративные службы обмена мгновенными сообщениями, хотя в ближайшие месяцы они будут заменены Microsoft Teams.

И Brosix, и Skype используют 256-битное шифрование AES — один из самых надежных алгоритмов на рынке.Клиенты, использующие частную сеть Brosix, имеют прямой контроль над тем, какие пользователи могут получить доступ к сети. С другой стороны, бесплатное общедоступное приложение Skype позволяет незнакомым людям связываться с пользователями. Для этого есть настройки конфиденциальности, но стандартная настройка позволяет неизвестным контактам отправлять сообщения и звонить пользователям.

< /tr>

Сводка Brosix IM и Skype

Обмен мгновенными сообщениями Brosix и Skype имеют много общего, особенно если сравнивать Brosix со Skype для бизнеса. Однако неопределенное будущее корпоративных сервисов Skype оставляет возможность для других конкурентов. Brosix IM может выполнить эту роль, сосредоточившись на сетях частных групп, которые предоставляют относительно простой в использовании пакет функций, очень похожий на Skype.

Google Hangouts и Skype

Что касается функций коммуникации, то эти два инструмента очень похожи. Вы можете использовать как для общения, так и для аудио- и видеозвонков, а также для звонков на мобильные и городские номера. Если вам интересно, у нас есть подробное сравнение Hangouts и Skype, чтобы вы могли проверить, как они работают друг с другом. Что касается функций, ситуация выглядит следующим образом:

Google Hangouts и Skype

Незнакомый интерфейс Google Hangouts и новый дизайн Skype

Hangouts выглядит и работает иначе, чем стандартное приложение для чата. Каждый чат, который вы открываете, представляет собой новое окно, а это означает, что более 10 открытых чатов одновременно создают хаос на вашем экране. В целом интерфейс Hangouts оставляет желать лучшего.

Тем не менее, профессиональные фотографии на фоне приложения очень хороши. Однако вы не можете изменить их самостоятельно.

За прошедшие годы Skype претерпел много изменений в дизайне, самая крупная из которых произошла в 2017 году. Хотя поначалу он был встречен с большим количеством негатива, его слегка измененная версия жива и здравствует сегодня, и мы все к ней привыкли.

Похоже, у Microsoft есть хороший план разделения Skype и Skype для бизнеса. С одной стороны, есть бизнес-приложение, а с другой — стандартный Skype, созданный для миллениалов и всех, кто хочет общаться со своими друзьями.

Проблемы со связью на работе?

"50 верных способов улучшить взаимодействие
в команде"

Вы не можете включить уведомления в Hangouts

Кажется, возникла проблема с уведомлениями в Hangouts. Когда в Hangouts поступает входящий вызов, а звук вашего компьютера выключен, велика вероятность, что вы его пропустите. То есть, если в браузере не открыта вкладка Gmail или Hangouts.

В Skype перед вами всплывают push-уведомления о видео- и аудиовызовах. С другой стороны, Hangouts не будет уведомлять вас о входящем звонке. Однако вы получите электронное письмо в свой почтовый ящик Gmail о том, что вам кто-то звонит. Не хотите пропускать звонки? Что ж, лучше регулярно проверяйте электронную почту.

Как выяснилось, уведомления чата не работают и в видеовстречах. Когда я включил уведомления в настройках, ничего не произошло.

Вы не можете прикрепить ZIP-файл в Hangouts

Приложение позволяет отправлять только изображения. С другой стороны, Skype позволяет отправлять всевозможные файлы различных форматов. Я попытался отправить файл .zip, но понял, что это невозможно. Понятно, что Google поощряет своих пользователей полагаться на Google Диск, а не отправлять вложения через Hangouts. Если вы привыкли пересылать файлы туда и обратно, Hangouts может оказаться для вас не лучшим инструментом.

Hangouts не предназначен для текстовых сообщений. Причины:

– Вы не можете выполнять действия с сообщениями в Hangouts, например редактировать, удалять, закреплять и пересылать

– Вы не получаете уведомления чата

– Каждый новый чат = новое окно. Это может сбить с толку, если у вас больше 5 человек.

– Вы можете отправлять только файлы изображений

– Вы не можете искать сообщения, файлы или ссылки

Отличная интеграция с Google

В Hangouts есть одна замечательная особенность: он отлично сочетается с остальными продуктами Google. Hangouts интегрирован со всем, что есть в арсенале Google, включая Gmail. В тот момент, когда вы откроете свой почтовый ящик, вас будет ждать окно чата Google. Если вы проводите много времени в Gmail, это очень удобно.

Видео/аудиозвонки и совместное использование экрана работают очень хорошо

Главная причина, по которой люди используют Hangouts, — это функция видеозвонков. Мы попробовали и протестировали оба приложения, чтобы найти победителя. Наш командный видеозвонок прошел нормально в обоих приложениях, и не было проблем с демонстрацией экрана. Поэтому, если видеозвонки являются вашим основным требованием, вы можете выбрать любое приложение, они одинаково хороши.

Вам также может понравиться:

Google Hangouts и Skype — сводка

– Видео- и аудиозвонки и демонстрация экрана одинаково хорошо работают в обоих приложениях

– Hangouts не предназначен для общения с помощью текстовых сообщений, и в нем нет большинства полезных функций чата (редактирование, удаление, закрепление, пересылка сообщений и т. д.)

– Обмен файлами в Hangouts ограничен – вы можете отправлять только изображения

– Вы можете легко пропустить звонки, потому что уведомления в Hangout не очень хороши

– Объедините Hangout с другими приложениями Google, и это отличный инструмент

– Настольного приложения для Hangouts нет

– Skype позволяет отправлять большое количество файлов

– Звонки на стационарные и мобильные телефоны в Hangouts дешевле

FaceTime против Skype

Запущенное в 2010 году приложение FaceTime – одно из самых популярных приложений для общения. В первую очередь он ориентирован на устройства Apple: MacBook, iPhone, iPod, iPad и iWatch. Хорошая новость для пользователей Apple, но это также означает, что пользователи Android не смогут использовать приложение. Кроме того, вы не можете использовать FaceTime в Windows. С недавнего времени FaceTime может подключить к видеозвонку до 32 человек, что является огромным улучшением по сравнению с общением один на один, как это было раньше. FaceTime также не поддерживает мгновенный текстовый чат — для этой функции необходимо использовать iMessage, хотя это не должно быть проблемой для пользователей Apple.

Давайте подробнее рассмотрим функции FaceTime и Skype в этой таблице.

FaceTime против Skype

Сводка по FaceTime и Skype

Называть FaceTime конкурентом Skype было бы преувеличением. Единственная общая черта — это видеозвонки. Как и все другие приложения Apple, FaceTime требует iOS, и он достаточно хорош только в паре с iMessage. Все это не делает его идеальным для работы.

Вайбер против Скайпа

С точки зрения возможностей Viber больше всего похож на Skype. Однако между этими двумя приложениями есть большая разница.

Отличие: Viber нужен ваш номер телефона

Основным условием использования Viber является предоставление ему вашего номера телефона и доступа к вашему смартфону. Вы вообще не можете зарегистрироваться в приложении, если у вас нет рабочего номера мобильного телефона, как для регистрации, так и для использования.

Компании, у которых есть ваш номер телефона, будут присылать вам спам

Вы можете отказаться от подписки каждый раз, когда получаете сообщение от новой компании, но это отвлечет ваше внимание. Я получил довольно много предложений, и с каждым годом количество компаний, использующих Viber для рекламы, растет. Остальные функции аналогичны Skype. Давайте взглянем на таблицу.

Вайбер против Скайпа

Обзор Viber и Skype

Skype удобнее для настольных компьютеров, чем Viber, по нескольким причинам. Функция поиска лучше, а остальные функции аналогичны. Самым большим недостатком Viber является то, что вам нужен номер телефона для создания учетной записи. Вот наши выводы о двух приложениях:

– Оба приложения позволяют общаться в группах и один на один

– действия с сообщениями аналогичны в Skype и Viber

– Настройки уведомлений в Skype более расширены

– Интерфейс Viber, на наш взгляд, более дружественный

– Вы можете звонить до 50 человек в Skype – до 20 человек в Viber

– Вы можете добавлять смайлики и текст в видеовызовы Skype, но не в Viber

– Viber Out дешевле для мобильных и стационарных телефонов в США и Великобритании

– Viber отправляет вам рекламу и специальные предложения от компаний; Skype отправляет вам рекламные баннеры в приложении

Сводка альтернатив Skype

Мы рассмотрели 5 альтернатив Skype и какое-то время пытались использовать их для общения с нашей внутренней командой. Теперь мы готовы поделиться последними словами об этих приложениях.

1. Шанти. Если вы используете Skype для общения со своей командой и вам нужна более умная альтернатива, Chanty — ваше приложение. Это отличный способ сэкономить время, организовать рабочий процесс и хорошо сочетается с другими приложениями, которые ваша команда может использовать на работе.
2. Google Hangouts. Если вы часто используете Gmail и вам нужно надежное приложение для видеозвонков, а также способ совершать дешевые звонки на стационарные и мобильные телефоны, это приложение для вас. Однако он не подходит для мгновенных сообщений.
3. FaceTime. Если все, кого вы знаете, используют устройства Apple, это может сработать, но вам придется полагаться на iMessage для чата и обмена файлами.
4. Вайбер. Это действительно забавное приложение со стикерами, гифками и смайликами. Для личного общения и аудио- и видеозвонков один на один — отлично. Помните, что вы привязаны к своему номеру телефона.

Skype – отличное приложение. Тем не менее, похоже, что оно отстает от некоторых приложений в этом списке с точки зрения функций. Несмотря на некоторые недостатки, его способность проводить видеоконференции с большим количеством людей заслуживает восхищения. Вы можете использовать его на различных платформах, и помимо аудио- и видеовызовов в нем есть отличные функции чата.

Итак, что может быть лучше Skype?

Поскольку теперь это больше приложение для личного использования, мы настоятельно рекомендуем использовать для работы не Skype, а что-то другое. Вам повезло, потому что у нас есть то, что вам нужно, чтобы сделать общение вашей команды еще на один шаг — вы можете использовать Chanty! Текстовое общение, аудио- и видеозвонки, совместное использование экрана, управление задачами, отправка голосовых сообщений — вот лишь некоторые из многих замечательных функций, которые Chanty приготовил для вашей команды. Зарегистрируйтесь сегодня и убедитесь сами!

Общение является ключом к успеху современного бизнеса. От мгновенных сообщений до видеозвонков и конференций — многое делается для поддержания открытых линий связи между руководителями, сотрудниками и другими заинтересованными сторонами. Вот почему компании часто вкладывают средства в инструменты и программное обеспечение, чтобы оптимизировать эти разговоры.

Среди многих доступных инструментов Skype для бизнеса пользовался большим спросом, поскольку это был один из первых инструментов удаленного общения. Увы! Грубо говоря, Skype больше не работает — официально с 31 июля 2021 года — и пришло время перейти на Microsoft Teams.

Использование облачной инфраструктуры открывает новые возможности для взаимодействия и общения. Это позволяет вам с пользой использовать свое время и ресурсы. Так что этот переход на Teams — естественный переход, и вам не о чем беспокоиться. У Microsoft есть множество доступных ресурсов, которые помогут вам справиться с миграцией задолго до 31 июля, что упростит вам переход на Teams раньше, если вы еще этого не сделали.

Многие компании приветствовали это изменение. Microsoft Teams ориентирована на совместную работу, предлагая предприятиям единую платформу для групповой работы. Он сочетает в себе возможности совместного использования, инструменты для совместной работы и интеграции Skype для бизнеса и во многих отношениях является всесторонним улучшением по сравнению со своим предшественником.

Microsoft Teams и Skype для бизнеса

Со своей стороны, Skype для бизнеса соответствует требованиям современного бизнеса к общению. Это позволило пользователям отправлять сообщения и настраивать видео- и голосовые вызовы примерно для 250 человек. Skype для бизнеса также позволял пользователям набирать фактический номер телефона и переводить вызовы, если другой человек не был активен в приложении. В целом платформа была удобным и надежным средством коммуникации.

Microsoft Teams обладает аналогичными возможностями, но в нем гораздо больше возможностей для совместной работы и повышения производительности компаний.

Skype для бизнеса в основном предназначался для общения. Однако Microsoft Teams предлагает пользователям лучшую интеграцию с продуктами Microsoft, а также глубокую совместную среду для командной работы. Несмотря на то, что функции во многом совпадают, идея дизайна сильно отличается.

Microsoft Teams предлагает различные функции, интегрированные с внешними приложениями, чтобы максимально использовать возможности пакетов Microsoft Office 365. Являясь ведущей платформой для инструментов повышения производительности и офисных приложений, Microsoft Teams создала уникальную возможность поддерживать связь, которая легко интегрируется с остальной линейкой продуктов.

В целом, с помощью Microsoft Teams вы можете вывести общение и совместную работу в вашей организации на новый уровень. Это приложение призвано помочь вам организовать сотрудников и расширить инструменты и сценарии повышения производительности. Кроме того, платформа обеспечивает безопасность и безопасность данных благодаря строгой защите корпоративного уровня и соответствию требованиям корпорации Майкрософт.

Зачем вам нужно перейти на Microsoft Teams?

Пришло время попрощаться со Skype для бизнеса и начать горько-сладкий процесс перехода на Microsoft Teams.

Эти две платформы сосуществовали долгое время, предлагая схожие функции, такие как звонки и обмен мгновенными сообщениями. Однако переход на Microsoft Teams — это важный шаг к еще большему взаимодействию благодаря его интеграции с несколькими Microsoft 365 и сторонними приложениями.

Команды расширяют и улучшают функциональные возможности Skype для бизнеса, объединяя встречи, чаты, звонки, интеграцию приложений, хранение файлов и совместную работу в единый интерфейс.

В целом, Microsoft Teams позволяет упростить выполнение задач, ускорить получение бизнес-результатов и, в конечном счете, повысить удовлетворенность пользователей. Платформа продолжает расширять свои возможности, которые позволяют вам сотрудничать и общаться уникальными способами, преодолевая географические и организационные барьеры и повышая эффективность принятия решений и общих процессов.

Как перейти со Skype для бизнеса на Microsoft Teams

Microsoft уже некоторое время призывает всех пользователей Microsoft 365 начать работу с Microsoft Teams. Когда вы будете готовы полностью перейти на Microsoft Teams, у платформы есть два разных пути обновления, которые помогут вам с легкостью выполнить миграцию.

Если вы все еще используете Skype для бизнеса, переход на Teams может занять некоторое время. Но вы можете начать изучать ценность платформы Teams уже сегодня, используя ее вместе со Skype для бизнеса.

Учитывая перекрывающиеся функции двух приложений, необходимо объединить их, чтобы закрепить пути обновления и определить правильный способ развертывания Teams в вашей организации. Если вы рассматриваете возможность миграции сейчас или планируете сделать это в ближайшее время, у Microsoft есть схема успешного обновления, которая поможет структурировать вашу миграцию как можно более плавно.

Microsoft также предлагает интерактивные семинары, предназначенные для облегчения и поддержки планирования и выполнения обновлений. Это позволит вам привыкнуть к структуре обновления платформы, подготовить сотрудников к переходу и определить путь вашей компании на пути обновления Teams.

Организации, использующие Skype для бизнеса, могут претендовать на повышение уровня Teams с помощью Майкрософт, что сделает переход плавным и успешным до закрытия Skype 31 июля. Обновления с помощью помощи сводят к минимуму технические задачи и процессы, требуемые от вас, и позволяют уделять больше внимания информированию пользователей, организационная подготовка и обучение. Вы также можете запланировать обновления с помощью Майкрософт, чтобы получать уведомления как в центре сообщений Microsoft 365, так и в центре администрирования Teams за три месяца до даты обновления.

Управление изменениями — ключ к переходу на Teams

Переход на Microsoft Teams из Skype — это эволюция с кривой обучения с точки зрения пользователя, поскольку пользовательский интерфейс совершенно другой. Если вы переживаете или собираетесь испытать этот переход, убедитесь, что у вас есть план управления изменениями и внедрением, готовый для соответствующего обучения и обучения ваших сотрудников. Это должно включать положения о внутренней поддержке для ответов на любые вопросы пользователей, которые вы, вероятно, получите.

Если вам нужны дополнительные рекомендации и ресурсы, опытный партнер Microsoft может помочь. Независимо от того, планируете ли вы переезд, уже запускаете Teams в контролируемых областях или устраняете неполадки после повсеместного внедрения, использование внешнего опыта может значительно упростить переход от Skype для бизнеса к Teams. Не стесняйтесь обращаться к Sherweb, если у вас есть какие-либо вопросы о переходе от Skype к Teams!

Самое важное, что нужно помнить, это то, что 31 июля Skype для бизнеса официально прекращает свое существование. Потратив время на тщательное планирование перехода на Microsoft Teams, ваша организация может гарантировать, что ее инструменты для общения, совместной работы и повышения производительности останутся в рабочем состоянии, а ваш бизнес сможет продолжать работу в обычном режиме. Да здравствуют Команды!

Ищете опытного поставщика облачных услуг, который поможет развитию вашего бизнеса? Узнайте, как Sherweb может помочь с нашим Руководством для партнеров

Написано сотрудниками команды Sherweb @ Sherweb

Как поставщик облачных решений с добавленной стоимостью, Sherweb стремится предоставить больше своим партнерам, прямым клиентам и расширенной сети. Блог Sherweb — лишь один пример того, как мы это делаем, и члены нашей команды часто совместно работают над контентом, чтобы сделать его максимально полезным для наших читателей. Если вам нравится то, что вы здесь видите, мы настоятельно рекомендуем вам подписаться!

Скайп заставляет мир говорить. Скажите «привет» с помощью мгновенного сообщения, голосового или видеовызова — все бесплатно*, независимо от того, на каком устройстве они используют Skype. Skype доступен на телефонах, планшетах, ПК и Mac.

• Видеозвонки. Не просто слушайте аплодисменты, а смотрите!Соберитесь с 1 или 49 вашими друзьями и семьей в видеозвонке в формате HD. Смотрите, как все улыбаются и плачут, когда вы говорите им: «Мы помолвлены. "
• Чат — мгновенно связывайтесь с людьми. Отправляйте сообщения своим друзьям, привлекайте чье-то внимание с помощью @упоминаний или создавайте групповой чат, чтобы спланировать воссоединение семьи.
• Делитесь — отправляйте фото и видео своей семье и друзьям. Сохраняйте общие фотографии и видео в фотопленку. Делитесь своим экраном, чтобы планировать поездки с друзьями или представлять свои проекты своей команде.
• Голосовые вызовы – стесняетесь камеры? Звоните кому угодно в мире по Skype , Вы также можете звонить на мобильные и стационарные телефоны по низким тарифам.
• Выразите себя: оживляйте разговор смайликами, нажимайте «+» в чате, чтобы отправлять гифки или изображения из Интернета, и комментируйте изображения словами, линии и многое другое.

*Звонки со Skype на Skype бесплатны. Может взиматься плата за передачу данных оператором. Мы рекомендуем использовать безлимитный тарифный план или Wi-Fi.

Звоните на стационарные и мобильные телефоны и отправляйте SMS-сообщения в любую точку мира по доступным ценам с помощью Skype. Привлекайте пользователей, не являющихся пользователями Skype, или контакты, которые не в сети, выбрав деньги на счете в Skype или подписки на Skype.

Выберите Скайп Кредит в качестве оплаты по мере использования для звонков и SMS. Если вы звоните по определенным направлениям, сэкономьте еще больше с ежемесячной подпиской. Подписки Skype — это ежемесячные тарифные планы, которые позволяют совершать неограниченные или фиксированные звонки на стационарные телефоны (и мобильные телефоны, где это применимо). Стоимость подписки начинается с 2,99 долларов в месяц для США и может варьироваться в зависимости от пункта назначения. Чтобы совершить покупку в приложении, откройте приложение, перейдите на вкладку «Вызов» и коснитесь баннера Skype на телефон. Средства на счете в Skype и подписки, приобретенные в приложении Skype, будут списаны с вашей учетной записи iTunes после подтверждения покупки.

С вашей учетной записи будет взиматься плата за продление подписки Skype в течение 24 часов до окончания текущего периода. Ваша подписка продлевается автоматически, если автоматическое продление не будет отключено по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода подписки.

Вы можете управлять своей подпиской, зайдя в настройки своей учетной записи Apple ID и выбрав опцию автоматического продления или отключив ее в любое время после покупки.

Читайте также:

  
• Компьютер Sims 4 выключается во время игры
  
• Что означает смахивание на компьютерном жаргоне
  
• Pocketbook 614 как скачивать книги с компьютера
  
• Как увеличить яркость на ноутбуке
  
• Sound forge pro: как пользоваться

Возможности	Обмен мгновенными сообщениями Brosix	Skype
Мгновенный чат< /td>	Да	Да
Чаты	Да, постоянные чаты в частных сетях команд	Доступно только в Skype для бизнеса
Совместное использование экрана	Да, совместное использование экрана и функции удаленного рабочего стола	Да< /td>
Передача файлов	Да, передача файлов P2P неограниченного размера	Да, до 300 МБ напрямую через Skype. Файлы большего размера через OneDrive
SMS	Нет	Да, в платных версиях
Звонки на стационарные и мобильные телефоны	Нет	Да, в платных версиях
Поддерживаемые платформы	Android, iOS, Интернет, Mac, Windows, Linux	Android, iOS, Интернет, Mac, Windows, Linux
Цена	Бесплатное приложение для обмена мгновенными сообщениями. Частные сети бесплатны для команд до 10 человек. После этого от 3 долларов США на пользователя в месяц.	Бесплатное приложение для обмена мгновенными сообщениями. Skype для бизнеса от 5 долларов США за пользователя в месяц.
Реклама в приложении	Нет	Да