Как защитить паролем игровой магазин на планшете lenovo

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете помочь предотвратить случайные покупки на вашем устройстве приложений и игр, доступных за пределами раздела "Семейный доступ", включив аутентификацию (приложения и игры в разделе "Семейный доступ" автоматически запрашивают аутентификацию перед покупкой).

Аутентификация означает, что для совершения покупки на вашем устройстве необходимо ввести определенную информацию, например пароль. При необходимости вы можете изменить или сбросить пароль своей учетной записи Google.

Чтобы подтверждать покупки с помощью Google Ассистента, узнайте, как настроить платежную информацию.

Включить или отключить аутентификацию

Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
Нажмите НастройкиАутентификацияТребовать аутентификацию для покупок.
Выберите настройку.
Следуйте инструкциям на экране.

Совет. Чтобы изменить настройки аутентификации, вам потребуется пароль Google. Посетите страницу восстановления учетной записи, если вы не помните свой пароль.

На телефоне или планшете Android скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента".
В разделе "Популярные настройки" нажмите YouPayments.
Включите или отключите оплату через Ассистента.
Включите или выключите Подтверждение с помощью отпечатка пальца или лица и Подтверждение с помощью Voice Match.

Если вы используете приложение Play Маркет на своем Chromebook:

Откройте приложение Google Play Маркет.
Нажмите "Настройки меню".
Нажмите "Настройки аутентификации".
Выберите настройку.
Следуйте инструкциям на экране.

Совет:

Это будет работать, только если вы используете приложение Google Play Store на своем Chromebook. Узнайте больше о том, как использовать Google Play Маркет на устройствах Chromebook.
Чтобы изменить настройки аутентификации, вам потребуется пароль Google. Посетите страницу восстановления учетной записи, если вы не помните свой пароль.

Если ваше устройство поддерживает аутентификацию по отпечатку пальца, вы можете подтверждать покупки в Google Play с помощью сканирования отпечатка пальца.

Вам будет предложено выполнить аутентификацию по отпечатку пальца только в том случае, если это требуется приложению или если вы выполнили описанные выше действия, чтобы требовать аутентификацию для покупок.

Откройте приложение Google Play.
В правом верхнем углу коснитесь значка профиля.
Нажмите "Настройки"Аутентификация.
Включите биометрическую аутентификацию.
Введите пароль.
Нажмите "ОК".

Совет. Чтобы настроить аутентификацию по отпечатку пальца, вам потребуется пароль Google. Посетите страницу восстановления учетной записи, если вы не помните свой пароль.

Эта настройка применяется к покупкам, сделанным через Google Play. Аутентификация требуется для всех удаленных установок приложений через Интернет.

Перейдите на play.google.com.
В правом верхнем углу нажмите на значок своего профиля.
Нажмите "Настройки и устройства".
В разделе "Настройки аутентификации" выберите параметр.
Нажмите "Обновить".

Перейдите на play.google.com.
В правом верхнем углу нажмите на значок своего профиля.
Нажмите "Настройки и устройства".
В разделе "Настройки аутентификации" выберите параметр.
Нажмите "Обновить".

На компьютере откройте Google Play Games .
Вверху нажмите на свое имя игрока.
Нажмите "Настройки" .
Напротив пункта "Сбросить настройки аутентификации при покупке" нажмите "Сбросить".

Что означают настройки аутентификации

Если вы отключите аутентификацию для покупок, это может привести к несанкционированным покупкам. Вы берете на себя ответственность за все расходы, включая непреднамеренные или несанкционированные покупки.

Вы можете выбрать способ оплаты для совершения покупок в Google Play. Узнайте больше о создании и управлении семейной группой в Google Play.

Совет:

Аутентификация всегда требуется для каждой покупки приложения или игры, предназначенной для детей до 12 лет, даже если у вас установлены другие настройки.
Когда вы создаете семейную группу в Google Play, ее могут использовать члены вашей семьи.

Для всех покупок через Google Play на этом устройстве (настройка по умолчанию): аутентификация требуется для каждой покупки цифрового контента через Google Play (в том числе внутри приложений).

Каждые 30 минут (только для мобильных устройств): каждый раз, когда вы выполняете аутентификацию для покупки, вы можете продолжать покупать все виды цифрового контента через Google Play (в том числе в приложениях) в течение следующих 30 минут без повторной аутентификации.

Никогда: аутентификация не требуется ни для каких покупок.

Абхиная М | Обновлено 18 января 2022 г.

Заблокировать Play Маркет

Google Play Маркет — универсальный магазин для всех видов приложений. Есть бесчисленное множество вещей на выбор, от социальных сетей до образа жизни и игр. Есть также некоторые приложения 18+, которые не подходят для детей. Несмотря на предупреждение 18+, любой желающий может скачать любую программу по умолчанию. Если это одна из ваших главных опасений по поводу того, что ваш ребенок имеет доступ к смартфону или кто-либо еще загружает какое-либо неподходящее приложение, вы должны знать, что вы можете создать блокировку, чтобы предотвратить доступ к определенным приложениям или их установку. Эта защита паролем совсем не проста в настройке и изменении и может избавить вас от нескольких головных болей при нежелательных платежах по кредитной карте. Если вы не имеете ни малейшего представления о том, как в настоящее время настроен ваш гаджет, что ж, сейчас есть хорошая возможность просмотреть свои настройки, чтобы убедиться, что все именно так, как вам нужно. Читайте ниже, чтобы узнать, почему вам нужно заблокировать Play Маркет.

Зачем нужно блокировать Play Маркет?

Мы знаем, что современный мир несколько мошеннический, поэтому мы должны защитить его с помощью паролей. Вы можете предотвратить случайные покупки на своем гаджете из приложений и игр, доступных за пределами семейного сегмента, включив проверку (приложения и игры в семейном сегменте, следовательно, требуют подтверждения перед покупкой). Под подтверждением подразумевается ввод определенных данных, похожих на секретное слово, которые необходимо ввести на вашем гаджете для совершения покупки. При необходимости вы можете изменить или сбросить секретную фразу своего аккаунта Google. Google также включил приложение Play Store, которое действует как магазин приложений для устройств Android. Вы должны зайти в Google Play Store при установке любого приложения на свой смартфон. Пользовательский интерфейс хорошо продуман, и вы можете проверить такие сведения о приложении, как размер загрузки, рейтинги и отзывы пользователей. Это поможет вам определить легитимность недавно представленного приложения. Читайте ниже, чтобы узнать, как заблокировать Play Store с помощью пароля.

Как заблокировать Play Маркет паролем?

Давайте посмотрим, как вы можете шаг за шагом заблокировать свой Play Маркет здесь,

Шаг 1. Откройте приложение Google Play Store. Вы можете найти это в кабинете приложений вашего телефона или где-нибудь на главном экране, если у вас есть альтернативный путь к нему.

Шаг 2. Коснитесь меню в левом верхнем углу приложения. Это откроет боковое меню для Play Store, где вы можете внести широкий спектр изменений и следить за своей записью. Однако для защиты паролем нам нужно перейти в подменю «Настройки».

Шаг 3. Перейдите к нижней части меню, и вы увидите сегмент пользовательских элементов управления. Это место, где усилия Google Play по обеспечению безопасности спрятаны. Выберите Требовать подтверждение для покупок, так как это даст нам альтернативу для защиты вашей записи от нежелательного или случайного приобретения вещества. До этого вам может потребоваться инициировать проверку отпечатков пальцев, так как использование биометрии, а не составление пароля каждый раз, намного быстрее и действительно совместимо с современными версиями Android.

Шаг 4. Теперь вам предлагается три варианта. Вы можете решить никогда не запрашивать пароли, что хорошо, если вы единственный, кто использует свой телефон, и вы на 100% уверены, что ничего не может случайно произойти и не стоить вам денег. Как бы то ни было, если вы не на 100%, следующие несколько вариантов — лучшая идея. Вы можете решить запрашивать секретный ключ при каждой покупке, сделанной на вашем телефоне, что, безусловно, является наиболее безопасным вариантом. Однако, если вы регулярно совершаете массовые покупки, вы можете потребовать пароль. После того, как вы один раз введете свой пароль (или отпечаток пальца), вас больше не будут провоцировать в течение 30 минут, поэтому вы сможете покупать все необходимое без ограничений.

Шаг 5. Поскольку вы решили требовать аутентификацию в какой-либо структуре, смело покупайте что-нибудь! В тот момент, когда вы выбираете приложение, игру, фильм, сетевое шоу, мелодию, книгу или журнал, которые вы предпочитаете купить, Google Play предложит вам либо короткое сообщение для связи со сканером отпечатков пальцев вашего гаджета, либо коробку с книгами, чтобы введите свой пароль Google. В этот момент покупатель будет представлен, и материал начнет загружаться на ваш гаджет.

Как установить родительский контроль в магазине Google Play?

Шаг 1. На смартфоне, на котором вы хотите установить родительский контроль, откройте программу Google Play Store.

Шаг 2. В верхнем левом углу выберите пункт меню.

Шаг 3. Выберите параметр "Настройки" в раскрывающемся меню.

Шаг 4. Включите «Родительский контроль» в разделе «Родительский контроль».

Шаг 5. После нажатия на вкладку-переключатель вам будет предложено создать защитный штифт. Введите числа, которые, по вашему мнению, вашему ребенку будет трудно угадать.

Шаг 6. Вы можете применить фильтры к приложениям без рейтинга, а также к фильмам и играм.

Пароль или аутентификация для покупок в Play Маркете

Измените настройки аутентификации на мобильном устройстве

Откройте приложение Google Play Store. Google Play – это поисковая система, которая позволяет вам искать

Нажмите значок биографии в правом верхнем углу.

Чтобы выполнить аутентификацию для транзакций, выберите "Настройки", "Аутентификация", а затем "Требовать проверку для покупок".

Выберите настройку

Следуйте инструкциям на экране.

Измените настройки аутентификации Google Assistant

Скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента" на телефоне или планшете Android.

Нажмите "Вы", а затем "Платежи" в разделе "Популярные настройки".

Активировать или деактивировать оплату через Ассистента.

Включите или выключите Подтверждение с помощью отпечатка пальца или Face Match, а также Подтверждение с помощью Voice Match.

Измените настройки аутентификации на Chromebook

Перейдите в Google Play и откройте приложение Google Play Store.

Выберите «Меню», затем «Настройки» в раскрывающемся меню.

Выберите «Настройки аутентификации» в раскрывающемся меню.

Выберите настройку.

Следуйте инструкциям на экране.

Настройка аутентификации по отпечатку пальца (на некоторых устройствах)

Откройте приложение Google Play Store.

Нажмите значок профиля в правом верхнем углу.

Затем выберите Аутентификация в раскрывающемся меню.

Биометрическая аутентификация должна быть включена.

Пожалуйста, введите свой пароль.

Отказ от ответственности: приведенная выше информация предназначена только для общих информационных целей. Вся информация на Сайте предоставляется добросовестно, однако мы не даем никаких заверений или гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении точности, адекватности, достоверности, надежности, доступности или полноты любой информации на Сайте.

Как заблокировать Play Маркет: часто задаваемые вопросы

Вы можете использовать родительский контроль для загрузки. Используя гаджет вашего ребенка, откройте приложение Play Store и коснитесь меню в верхнем левом углу. Выберите «Настройки», а затем «Родительский контроль» и включите элементы управления. Выберите PIN-код, который ваши дети не узнают, и коснитесь того вещества, которое вам нужно ограничить. В данном случае это приложения и игры.

<р>1. Откройте Play Маркет. Вы найдете значок портфеля Play Store в панели приложений.

<р>2. Коснитесь меню ☰.

<р>4. Прокрутите вниз и нажмите Родительский контроль.

<р>5. Переведите переключатель «Родительский контроль включен» в положение «Выкл.».

<р>6. Введите четырехзначный PIN-код и нажмите OK.

Много, но чаще всего пользователи iPhone могут использовать AppLocker, BioLockdown, BioProtect и т. д.

Что касается покупок в Google Play, вы должны использовать защиту паролем. Никто не может точно сказать, когда ваш Android-гаджет попадет в неподходящие руки и будет совершена нежелательная покупка, независимо от того, совершается ли это ребенком, компаньоном, приобретающим ваш телефон, или даже случайной покупкой с вашей стороны, пока вы не т фокусировка.

Один вопрос, который мне постоянно задают, касается того, как защитить паролем Google Play от нежелательных покупок. Пока вы проводите время с семьей в эти праздничные дни, вы захотите добавить пароль и избавить себя от возможных проблем.

Во время праздников и Рождества многие из вас получат новые смартфоны и планшеты, будут играть с новыми гаджетами или даже делиться своим Nexus 7 с младшим братом или другими членами семьи. Последнее, что кому-либо нужно, — это сюрприз от того, что их маленький племянник потратил 15 долларов, загрузив несколько игр или приложений из Google Play. Так защитите его паролем. Здесь мы покажем вам, как смехотворно просто добавить пароль в Google Play Store.

Существует множество причин, по которым вам может понадобиться пароль в Play Маркете. Во-первых, вы не хотите, чтобы дети или член семьи тратили деньги на это приложение или игру, которую вы никогда не будете использовать или играть в нее. Вручая Nexus 7 членам семьи, вы никогда не знаете, что произойдет, особенно если он попадет в руки 4 разных кузенов, таких как моя, на это Рождество.Во-вторых, если ваше устройство потеряно или украдено, вы не хотите, чтобы кто-то взимал плату с вашего аккаунта Google за покупку музыки, приложений или фильмов.

Добавить пароль в Google Play

На самом деле добавить пароль в магазин Google Play очень просто. Очевидно, что наличие блокировки экрана на устройстве — это первый шаг на случай его кражи, но в других случаях, например, в праздники, вам также понадобится пароль в магазине Google Play. Есть одна простая настройка, которую вы хотите проверить, и все, тогда ваша учетная запись Google, связанная с этим устройством, будет использоваться паролем. Это потребуется перед загрузкой или покупкой любых приложений.

Инструкции

Пользователи могут добавить пароль в Google Play за считанные секунды или удалить его по своему усмотрению. Это очень просто, просто выполните два быстрых нажатия на экранах ниже. Для начала вам нужно найти значок, показанный ниже, который является магазином Google Play. Он находится на панели приложений или часто прямо на первом экране любого проданного устройства Android.

Зайдя в Google Play, вы начнете с нажатия меню (три точки в правом верхнем углу) или специальной кнопки меню на своем устройстве. На большинстве устройств Galaxy она находится слева от кнопки «Домой». Как только вы нажмете меню, вы коснетесь «Настройки» в приложении Play Store. Тогда это всего лишь один флажок. Вот такие простые ребята. Вам нужно будет подтвердить пароль, чтобы включить или отключить эту функцию, которая является вашим обычным паролем для учетной записи Gmail, связанной с устройством. Пароль, который вы создали при первой настройке устройства.

Как показано выше, перейдите в Play Маркет, нажмите «Настройки», посмотрите вниз на элементы управления пользователя и проверьте параметр пароля. Отсюда вы введете пароль, и все готово. В следующий раз, когда вы или кто-либо другой попытаетесь загрузить игру или купить песню, вам потребуется ввести пароль. Просто убедитесь, что вы не установили флажок «никогда больше не спрашивать», когда появляется всплывающее окно с паролем, что странным образом противоречит цели этой опции в настройках.

В Play Маркете есть много отличного контента и игр, не говоря уже о множестве музыки и фильмов, на которые можно потратить несколько долларов. Просто убедитесь, что вы в безопасности и защищены от нежелательных покупок.

Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь загрузить приложение и получаете информацию о том, что доступ к этому приложению запрещен. Ошибка 403 обычно появляется, когда кто-то пытается загрузить приложения на одно устройство, используя несколько аккаунтов Google Play.

Решение этой ошибки довольно простое. Вы должны очистить информацию о прокси. Для этого выполните следующие действия:

Если этот метод не работает, вы можете попробовать использовать альтернативный метод, так как причина ошибки 403 может быть разной:

После выполнения всех этих действий вы можете попытаться снова установить нужное приложение.

Ошибка 492 в магазине Google Play

Эта ошибка блокирует установку приложений из-за проблем с кешем Davlika. К счастью, решение тоже очень простое.

Ошибка 495 в магазине Google Play

Такая проблема возникает при загрузке или обновлении приложений из Google Play.
Чтобы решить эту проблему, удалите данные Google Play из настроек.

Вы также должны очистить данные сервисов Gogole Play и снова войти в магазин.
Если описанный выше метод не работает, вы можете еще раз удалить свою учетную запись Gmail, привязанную к вашему устройству Android. После этого рекомендуется перезагрузить телефон и снова войти в систему.

Ошибка 498 в магазине Google Play

Результатом этой ошибки является прерывание процесса загрузки приложения. Он появляется, когда память в нашем смартфоне заполнена. Решение простое — нужно удалить с устройства ненужные файлы и приложения, чтобы освободить место. Если вы хотите удалить некоторые приложения, вы должны использовать Диспетчер приложений.

Ошибка магазина Google Play 919

Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь открыть приложение, загруженное из Google Play в прошлом, и оно не запускается. В этом случае вам также необходимо увеличить доступную память на вашем смартфоне или планшете. После этого рекомендуется удалить загруженное приложение и установить его снова.

Ошибка магазина Google Play 921

Это делает загрузку приложений из Google Play невозможной. Как решить эту проблему?
Очистите кеш Google Play так же, как ошибка 492. Вы также можете выйти из Google Play. После этого перезагрузите телефон и еще раз войдите в Google Play.

Ошибка 927 в магазине Google Play

Вы не можете загрузить приложение из-за того, что приложение Google Play обновляется.
Если Google Plasy действительно обновляется - вам просто нужно подождать. Однако, если это занимает слишком много времени — вам придется очистить кэш, используя метод от ошибки 492.

Ошибка магазина Google Play 941

Эта ошибка появляется при загрузке обновлений приложения. Решение хорошо известно. Вам просто нужно очистить кэш в магазине Google Play, а также в менеджере загрузок.

Ошибки Google Play в > >

Если вы нашли это полезным, нажмите на Google Star, нажмите «Нравится» на Facebook или подпишитесь на нас в Twitter и Instagram

Магазин Google Play не работает? Может быть, магазин приложений для Android продолжает останавливаться? Ваш телефон не может загружать приложения или игры из Play Store? Многие пользователи Android сталкивались с проблемами при установке или обновлении приложений на своих смартфонах, и в этом руководстве мы перечислили решения наиболее распространенных проблем в Play Маркете.

Существует довольно много факторов, которые могут повлиять на сервис Play Store. Мы рассмотрим методы устранения неполадок, начиная с простых решений и заканчивая более сложными. Если вы столкнулись с конкретным сообщением об ошибке, ознакомьтесь с нашими специальными руководствами по ссылкам ниже:

Перейти к:

1. Как определить проблему

Во-первых, убедитесь, что проблема связана с вами, а не с Google. Например, проверьте статус Play Store в таком сервисе, как Downdetector. Если многие пользователи сообщают о проблемах с приложением, скорее всего, на серверах Google возникают проблемы со стабильностью, и вам придется подождать, пока они это исправят.

Если вы подозреваете, что проблема связана с пользователем (т. е. с вашим телефоном), вам сначала нужно перезагрузить устройство. Это кажется очевидным, но это может быть быстрым решением многих вопросов. Если ваша проблема повторяется, пора приступать к работе.

Для начала мы хотим проверить пару простых вещей за пределами Google Play, которые могут повлиять на его производительность.

Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться слишком простым или легким, но проверка подключения к Интернету может решить ваши проблемы. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать переключить телефон в «Режим полета» и обратно. Наконец, вы можете перезапустить маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение.

Проверьте настройки даты и времени

Google периодически проверяет дату и время вашего смартфона для Play Маркета. Если есть разница между фактическим временем и тем, что отображается на вашем телефоне, серверам Google может быть сложно синхронизироваться с вашим устройством, что может привести к сбоям в работе Google Play Store. Это также может произойти, если вы отправитесь в другой часовой пояс и забудете изменить настройки времени устройства.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в настройки на вашем Android-устройстве и выполнить следующие действия:

Если ваше устройство находится в автоматическом режиме, а ваш магазин Google Play по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время. Сначала вам нужно отключить автоматическую установку времени. Затем начните с ввода даты и времени с максимально возможной точностью. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть еще много решений, позволяющих снова запустить Google Play Store.

2. Проверьте свои приложения Google

Если Play Store завис или дает сбои, принудительно закройте его, проведя пальцем по экрану или выбрав «Настройки» > «Приложения» > «Просмотреть все приложения», выберите «Google Play Store» и нажмите Принудительно остановить.

Затем вам нужно убедиться, что сам Google Play обновлен и чист. Для этого необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия Google Play, особенно когда Google Play Store постоянно останавливается. Если у вас все еще есть проблемы, вам нужно заняться домашним хозяйством. Это означает очистку кеша Google Play Store и, если это не решит проблему, пойти дальше и очистить данные вашего Play Store.

Если проблема не устранена после очистки Play Маркета, нам придется немного углубиться и очистить данные и кеш в сервисах Google Play, а также обязательно установить последнюю версию сервисов Google Play. . Если проблема не устранена, следующим шагом (обязательно запишите свои пароли и т. д.) будет сброс учетной записи Google на вашем устройстве.

Установите последнюю версию Google Play Маркета

Это глупо, но иногда обновление в Google Play Store доступно, но автоматически загружается только через несколько дней после выпуска. Чтобы вручную проверить наличие обновлений, Google добавил в приложение новую опцию 2021 года, просто выполните следующие действия:

Зайдите в приложение Google Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
Нажмите "Настройки".
Разверните раздел "О программе", нажав на него.
Наконец, коснитесь параметра «Обновить Play Маркет» и подтвердите обновление, если оно доступно.

Кроме того, если вы получите APK-файл для Play Store, вы сразу же получите самую новую версию. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как это сделать.

Очистить кэш Google Play Маркета

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Маркет, просто очистив кеш. Кэш — это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро извлечь без перезагрузки. Это может решить вашу проблему, а очистить его несложно.

Сначала откройте настройки на главном экране смартфона.
Выберите вариант «Приложения» (или «Приложения и уведомления» в зависимости от вашего устройства).
На стандартном Android вам нужно будет нажать Просмотреть все приложения.
Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Google Play Store, и нажмите на него.
Теперь вы увидите экран с информацией о приложении. Здесь нажмите на опцию «Хранилище и кеш».
Нажмите на параметр "Очистить кеш".

Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему. Если это не так, повторите ту же процедуру, что и в следующем шаге:

Очистить хранилище в магазине Google Play

Как упоминалось ранее, если проблема не решается простой очисткой кеша, вы можете попробовать другой вариант под названием "Очистить хранилище" (или "Очистить данные"). Шаги идентичны приведенным выше, но этот шаг стирает немного больше. Это вернет приложение в исходное состояние и избавит вас от сохраненной информации, в том числе, возможно, и от сбоев данных, которые вызывали проблему.

Помните, что при этом ваши файлы, настройки, учетные записи, базы данных и другая информация будут удалены. Убедитесь, что у вас есть данные для входа в учетную запись, поскольку они будут удалены из приложения Google Play Store.

Очистить данные и кеш в сервисах Google Play

Если Google Play Store — это сердце вашего Android-устройства, то сервисы Google Play — это его душа. Play Services — это загадочный фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего устройства, позволяя им синхронизироваться, отправлять push-уведомления и т. д. Если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, вам может потребоваться зайти в сервисы Google Play и очистить там данные и кеш. Сделать это легко.

Откройте приложение "Настройки".
Перейдите в раздел "Приложения" (или "Приложения и уведомления").
Нажмите «Просмотреть все приложения».
Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Сервисы Google Play, и нажмите на него.
Нажмите на параметр «Хранилище и кеш».
Нажмите кнопку "Очистить кеш".
Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему.

Установите последнюю версию сервисов Google Play

Еще одна вещь, которая может помочь, — это загрузка и установка последней версии сервисов Google Play и магазина Google Play. Самая последняя версия программного обеспечения, вероятно, будет самой стабильной, поэтому полезно обновлять ее. Не забудьте сначала проверить наличие обновлений в Play Маркете.

В зависимости от модели вашего телефона сервисы Google Play обновляются автоматически. Чтобы вручную проверить наличие новой версии, просто нажмите на ссылку ниже:

Сбросить настройки учетной записи Google на устройстве

Теперь мы подходим к несколько более радикальным решениям. Если ваше приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться обновить учетную запись Google на устройстве Android.Это будет означать, что ваша учетная запись Google на всем телефоне будет сброшена, а не только в магазине Google Play. Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете учетные записи и пароли. Если вы не будете осторожны, вы можете потерять всю учетную запись.

Для этого удалите свой аккаунт, а затем снова добавьте его. Это довольно просто сделать.

Откройте приложение "Настройки".
Нажмите "Пароль и учетные записи".
Выберите аккаунт Google, который хотите удалить.
Нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
1. Повторите эти действия для каждого аккаунта Google на вашем устройстве.
Теперь вам нужно повторно войти в свою учетную запись Google. Вернитесь в настройки и снова нажмите «Пароль и учетная запись». Единственное, что вы должны увидеть, это Добавить учетную запись. Если вы видите учетную запись, значит, вы забыли ее удалить. Нажмите «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись.

Может помочь удаление учетной записи Google и ее повторное добавление / © NextPit

Проверьте сторонние приложения

Вышеуказанные шаги должны подтвердить, связана ли проблема с самой системой Google Play, но иногда проблема может быть связана с другим связанным приложением, которое может мешать работе Play Store. Сначала проверьте отключенные приложения и убедитесь, что вы включили диспетчер загрузок. Вам также следует отключить VPN, если она у вас есть.

Проверьте отключенные приложения

Многим приложениям для правильной работы требуются другие службы или приложения. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, такими как Google Play Store. Если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. К счастью, это легко исправить.
1. Откройте приложение "Настройки".
2. Затем нажмите "Приложения" (или "Приложения и уведомления").
3. Разверните список, коснувшись параметра "Просмотреть все приложения".
4. Разверните параметр Все приложения
  1. Раскрывающийся список будет недоступен, если на телефоне нет отключенных приложений.
  Отключите VPN
  
  Наличие VPN — отличный способ получить доступ ко всем вашим любимым медиафайлам за пределами вашего географического местоположения. Вы даже можете использовать VPN для установки приложения в Play Store другой страны. Но ваш VPN может вызывать проблемы с вашим магазином Google Play в регионе, в котором вы сейчас находитесь.
  
  Если на вашем устройстве Android включена служба VPN, ее следует отключить. Зайдите в настройки и нажмите «Сеть и Интернет». Проверьте, включен ли у вас VPN.
  
  Если вы установили стороннее приложение для VPN. Вам нужно будет отключить это отдельно.
  
  Убедитесь, что службы VPN не мешают работе магазина Google Play. / © NextPit
  
  Включить диспетчер загрузок (применимо только для старых телефонов Android)
  
  Возможно, Play Store перестанет работать, если ваш менеджер загрузок отключен. Если это так, то решение простое. Обратите внимание, что эта опция больше недоступна на устройствах под управлением Android 10 и более поздних версий.
  
  Зайдите в настройки и нажмите Приложения/Диспетчер приложений (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо вам, возможно, придется выбрать «Все». Оттуда найдите «Загрузки» или «Диспетчер загрузок» и нажмите здесь.
  
  Вы должны увидеть, отключен ли Диспетчер загрузок. Если это так, вы увидите кнопку с пометкой «Включить». Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузки. Если все, что вы видите, это кнопки для принудительной остановки и отключения (возможно, выделены серым цветом, как показано ниже), тогда диспетчер загрузок не отключен, и вы можете исключить эту возможность.
  
  Отключение диспетчера загрузок Android наносит ущерб вашей системе / © NextPit
  
  3. Примите радикальное решение
  
  Теперь мы переходим к некоторым другим техническим решениям, которые нужно применять с осторожностью, поэтому сначала убедитесь, что вы попробовали описанные выше методы. Теперь, если вы рутировали свое устройство, мы рекомендуем удалить файл «hosts.txt» в системном каталоге. Если это не сработает или вы не хотите рутировать свой телефон, вернитесь в Play Маркет и удалите предыдущие обновления.
  
  Наконец, в крайнем случае, вы всегда можете выполнить сброс настроек смартфона до заводских. Это приведет к удалению всех ваших данных, поэтому сначала сделайте их резервную копию.
  
  Удалите файл hosts.txt (требуется root)
  
  Для опытных пользователей, которые уже рутировали свое устройство, откройте выбранный файловый менеджер с привилегиями root. Затем перейдите в свой корневой/системный каталог и найдите «hosts.txt" и удалите файл. Примечание: не трогайте другие системные файлы!
  
  Удалить обновления в Google Play
  
  Как правило, если у вас возникли проблемы с приложением, вы можете просто удалить его, а затем установить заново. Ну, это работает для некоторых приложений, но Google Play Store — это системное приложение на вашем Android-устройстве. Вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему, в зависимости от версии Android, на которой работает ваш мобильный телефон. Вот как вы можете это сделать.
  1. Откройте настройки.
  2. Нажмите "Приложения".
  3. Нажмите «Просмотреть все приложения» и прокрутите вниз до Google Play Store.
  4. Нажмите, чтобы открыть его, а затем нажмите на три точки "⋮" в правом верхнем углу, чтобы открыть Удаление обновлений.
  5. Нажмите «Удалить обновления» и проверьте, устранена ли проблема.
  Если ваш магазин Google Play по-прежнему не работает, вам нужно вернуться и переустановить обновления. Оттуда перейдите к нашему последнему решению.
  
  Выполните сброс настроек на смартфоне
  
  Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после того, как попробовали все вышеперечисленное, у вас может не быть другого выбора, кроме как выполнить сброс настроек. Это крайняя мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вам следует заранее выполнить полное резервное копирование. Ваши данные будут восстановлены, когда вы снова войдете в свою учетную запись Google.
  
  Вот как можно восстановить заводские настройки телефона под управлением стандартной версии Android.
  
  Подошли ли вам эти решения? Есть ли у вас какие-либо другие советы, чтобы заставить Google Play Store снова работать? Дайте нам знать в комментариях.
  
  Эта статья была обновлена в марте 2022 г. Старые комментарии сохранены и могут относиться к устаревшим инструкциям.
  
  Читайте также: