Как я могу оплатить услуги Avast?

Обновлено: 21.11.2024

Вот что вам нужно знать о методах сбора данных в компании и о том, как их ограничить

Когда вы совершаете покупки по ссылкам продавцов на нашем сайте, мы можем получать партнерские комиссионные. 100% сборов, которые мы собираем, используются для поддержки нашей некоммерческой миссии. Узнать больше.

Хотя сбор данных в наши дни стал реальностью, многие потребители были удивлены, обнаружив, что Avast – производитель антивирусного программного обеспечения, предназначенного для защиты компьютеров от угроз безопасности – делится личной информацией, собранной с их устройств, с дочерней компанией, которая продает тренды. аналитика в Google, Home Depot, Microsoft и Pepsi.

Согласно статьям, опубликованным в понедельник журналами Motherboard и PCMag, антивирусное программное обеспечение Avast отслеживает клики и перемещения пользователей в Интернете, собирая данные о таких вещах, как поиск в Google и посещения страниц LinkedIn, видео на YouTube и порносайты.

После «деидентификации», что означает удаление такой информации, как имя и адрес электронной почты, данные, как сообщается, переупаковываются и продаются дочерней компанией Jumpshot.

По данным Avast, это программное обеспечение используют более 400 миллионов человек по всему миру. И, по мнению тестировщиков Consumer Reports, он входит в число лучших бесплатных программ для обеспечения безопасности, доступных владельцам ПК и Mac. То же самое касается программного обеспечения Avast под брендом AVG.

Вот почему многие люди почувствовали себя преданными, когда узнали о позиции Avast в отношении цифровой конфиденциальности.

"Это меня просто поразило", – говорит Джим Хансен, президент и главный операционный директор компании Swimlane, занимающейся кибербезопасностью. «Кто-нибудь из нас действительно знает, сколько данных мы раздаем?»

В своем блоге во вторник компания Avast заявила: «Хотя мы действовали полностью в рамках закона, всегда сохраняя бдительность для защиты конфиденциальности наших пользователей, мы прислушались к недавним отзывам и уже предприняли шаги, чтобы соответствовать ожиданиям наших пользователей."

В июле 2019 года компания начала тестировать подсказку, в которой пользователей прямо спрашивали, хотят ли они согласиться на такой обмен данными во время всех новых загрузок антивирусного программного обеспечения для настольных компьютеров. Сейчас идет процесс развертывания этой подсказки для всех существующих пользователей AV.

На своем веб-сайте Avast сообщает, что большинство предложений компании собирают анонимные пользовательские данные, которые затем используются для улучшения продуктов и помогают компании быстро реагировать на угрозы безопасности.

На сайте ничего не говорится об обмене данными с сторонними компаниями. Но в политике конфиденциальности Avast говорится, что данные потребителей «извлекаются и деидентифицируются» и используются Jumpshot для «предоставления аналитики тенденций» другим компаниям.

Поэтому большой вопрос для потребителей заключается в том, должны ли они теперь удалять свое программное обеспечение Avast AV. И, по мнению экспертов по безопасности, ответ отрицательный.

Сбор и продажа вашей истории поиска и сведений о посещении Интернета может вызвать у вас дискомфорт, но антивирусное программное обеспечение имеет большое значение для предотвращения проникновения вредоносных программ на ваш компьютер и защиты от программ-вымогателей, фишинговых атак и других угроз.

Одна вещь, которую вы можете сделать прямо сейчас, — изменить настройки конфиденциальности. На веб-сайте Avast приведены инструкции о том, как ограничить сбор данных, включая прекращение передачи третьим сторонам для «анализа тенденций, бизнеса и маркетинга».

Следующий важный вопрос: делятся ли ваши данные с другими антивирусными компаниями таким же образом?

Сейчас однозначного ответа нет.

По словам Билла Фитцджеральда, исследователя конфиденциальности CR, беглый обзор политик конфиденциальности, опубликованных несколькими компаниями из нашего рейтинга антивирусного программного обеспечения, не дает никаких подсказок.

«Как ни странно, термины Avast и AVG яснее, чем большинство других, в отношении того, что они разделяют, — говорит он. В своей политике конфиденциальности ZoneAlarm — еще один производитель антивирусного программного обеспечения, включенный в наши рейтинги — сообщает, что он делится поисковой информацией с фирмой CodeFuel, которая предлагает «решения для монетизации веб-сайтов, расширений, приложений и поисковых систем». Но помимо этого трудно найти информацию, необходимую для принятия обоснованного решения о том, какое программное обеспечение использовать.

"Что касается бесплатных вариантов, очень сложно понять, что они делают и чего не делают с данными, которые собирают, – говорит Фитцджеральд, – потому что условия политики очень расплывчаты. Просто потребителю нереально прочитать их и понять, что происходит».

Если не считать обращения к каждому поставщику антивирусного программного обеспечения с прямыми вопросами, что мы сейчас и делаем, вы мало что можете сделать.

В эпоху, когда прибыль многих технологических компаний зависит от их способности собирать и продавать данные, реально ли ожидать, что компании, работающие с антивирусами, будут вести себя иначе?

Крис Браздзюнас, директор по продуктам компании ThreatX, занимающейся кибербезопасностью, говорит, что потребители должны быть осторожны каждый раз, когда они используют «бесплатный» сервис, взаимодействующий с их данными.

Это включает в себя запрос любой компании, которая должна защищать ваши данные, как она обеспечивает конфиденциальность этой информации. Если вы не получите четкого ответа, рассмотрите возможность сотрудничества с кем-то другим.

«На этом рынке всегда есть выбор, — говорит Браздзюнас. "И мы, как потребители, несем ответственность за то, чтобы мы не собирались соглашаться на менее чем исключительную обработку личных данных".

Вирусы не только вызывают головную боль, но и могут привести к финансовым потерям, поскольку хакеры используют вредоносное ПО для получения учетных данных пользователей и истории веб-поиска. Но хотя антивирусное программное обеспечение существует, мы обычно не хотим тратить на него кучу денег каждый месяц. На этой странице мы расскажем все, что вам нужно знать о стоимости Avast Antivirus и о том, чем их бесплатный сервис отличается от премиум-сервиса. Давайте разбираться!

Универсальная защита

Некоторым предприятиям требуется новый уровень защиты, особенно врачам и банкам, которые обрабатывают особо конфиденциальную информацию о клиентах. Если это ваш случай, вы можете рассмотреть вариант All-In-One Protection. Хотя не совсем понятно, чем он отличается от другого их антивирусного программного обеспечения, поскольку все они включают обнаружение на основе поведения, Avast утверждает, что этот сервис имеет шесть уровней защиты, а не один. Теперь на веб-сайте не указано, что именно это означает, поэтому перед покупкой рекомендуем поговорить с торговым представителем.

Одним из очевидных преимуществ является тот факт, что вы можете использовать антивирусное программное обеспечение на всем сервере, а не на отдельных устройствах. Кроме того, покрываются устройства Linux, чего нельзя сказать о обычном антивирусном программном обеспечении. Поэтому, если вы обрабатываете конфиденциальную информацию о клиентах или хотите защитить сервер или устройство Linux, вы можете рассмотреть Avast All-In-One Protection в качестве антивирусного программного обеспечения.

< td>Mac

Покрытие одного устройства по бренду	Годовая стоимость	Затраты за два года	Стоимость за три года
Windows	56,99 долл. США	85,49 долл. США	119,68 долл. США< /td>
Сервер	46,99$	70,49$	98,68$
36,99$	55,49$	77,68$
Linux	259,99$	379,99$	479,99$

Совет профессионала. Вы уверены, что это надолго? Выберите двух- или трехлетнюю подписку на антивирус Avast, чтобы сэкономить деньги.

Расширенная комплексная защита

Последний антивирусный вариант Avast для предприятий – это CloudCare, который позволяет владельцам бизнеса управлять несколькими разными сетями с одной простой в использовании платформы. Хотя Avast не указывает цены на CloudCare, вы можете посмотреть демоверсию перед покупкой, чтобы принять правильное решение (и мы всегда рекомендуем посмотреть демоверсию перед покупкой!).

Цены на другие сервисы Avast

Помимо антивирусной защиты, Avast предлагает несколько решений цифровой безопасности для загрузки, от VPN до безопасных браузеров. Теперь кажется, что многие из этих услуг дублируют друг друга, поэтому убедитесь, что вы не платите за одни и те же услуги дважды!

Наборы антивирусов: лучший план

Если вам нравятся несколько сервисов Avast, вы можете сэкономить деньги, купив план Avast Ultimate, стоимость которого начинается от 49,99 долларов США за одно устройство или 59,99 долларов США за 10 устройств. В частности, Avast Ultimate объединяет Premium Security, SecureLineVPN и CleanUp Premium в одну подписку для Windows или Mac, включая устройства iOS и Android.

Avast Antivirus — Mac защищен

Стоимость, количество покрываемых устройств	План Avast Ultimate
Стоимость 1 устройства Mac в первый год	49,99 долларов США
Стоимость 1 устройства Mac в первый год Устройство Windows	49,99 долларов США
Стоимость 10 устройств в первый год	59,99 долларов США
Устройства с поддержкой нескольких устройств	Windows, Mac, Android и iOS
Антивирус Avast Premium	Да< /td>
Avast SecureLine VPN	Да
Avast Cleanup Premium	Да< /td>
Avast AntiTrack	Да

Подобно тому, как покупка дюжины рогаликов обходится дешевле, одновременная покупка нескольких сервисов Avast дешевле, чем покупка их всех по отдельности.Когда мы подсчитали, что для покрытия одного Mac в течение года отдельными подписками на антивирус, VPN и CleanUp общая стоимость составила 132,86 доллара США, при этом Ultimate Plan сэкономил нам 82,87 доллара США или более 50 процентов. Опять же, мы не думаем, что служба CleanUp необходима большинству людей, но даже если вы вообще не пользуетесь службой CleanUp, вы все равно экономите около 40 долларов по сравнению с покупкой антивирусного программного обеспечения и VPN отдельно, так что в целом это довольно хорошая сделка.

Получение возмещения

Знаете ли вы, что каждый третий товар или услуга, приобретенная в Интернете, возвращается? 2 Приятно знать, что если вам что-то не понравится или не понадобится, вы можете легко вернуть свои деньги. К счастью для нас, Avast предлагает 30-дневную гарантию возврата денег на все свои продукты. Если вы хотите получить возмещение, просто запросите его в течение 30 дней с момента покупки. Если вы приобрели услугу непосредственно у Avast, а не у стороннего продавца или магазина приложений, вы сможете вернуть свои деньги.

К вашему сведению: если вы прошли этот 30-дневный период, маловероятно, что вы вернете свои деньги от Avast.

История компании

Avast была основана в 1988 году в Чешской Республике, что сделало ее одной из старейших антивирусных компаний в мире, а по доле рынка — вторым на мировом рынке средств защиты от вредоносных программ. 3 Но только в 2018 году Avast провела IPO, через два года после того, как она приобрела AVG Technologies более чем за 1 миллиард долларов. Понятно, что это программное обеспечение, которому доверяют люди во всем мире, но то, что популярно, не всегда правильно (например, джинсы с низкой посадкой в девяностых). Мы хотим сказать, что нашли некоторую информацию об Avast, которая нас очень беспокоит.

В этом году Чешское управление по защите персональных данных 4 начало расследование в отношении Avast после того, как Vice сообщила, что они продают пользовательские данные, о чем свидетельствует их политика конфиденциальности. Согласно последнему заявлению, опубликованному в феврале 2020 года, президент офиса Ивану Джану сказал, что они все еще расследуют это дело. Однако в ответ на исходную статью Vice, в которой Avast обвинялась в продаже данных о клиентах, Avast превентивно закрыла Jumpshot, свою дочернюю компанию по сбору данных и цифровой разведке. Нам не терпится узнать, что совет Чешской Республики по защите персональных данных скажет об Avast, и будем обновлять эту страницу по мере появления соответствующих новостей.

Избранные функции

С другой стороны, мы считаем, что пакет Avast Premium Security стоит своих денег. Конечно, не все было хорошо, но вот что нам больше всего понравилось в программном обеспечении после его тестирования:

Сканирование вредоносных программ по запросу и при доступе
Брандмауэр доступен
Обнаружение на основе поведения, а не на основе сигнатур.
Сканирует на наличие спуфинга, вредоносных программ, программ-вымогателей, шпионского ПО, вирусов, уязвимостей сети Wi-Fi, фишинга и т. д.
Обнаружено 98,6 % всех вредоносных программ
Доступна бесплатная версия
Приложения для Android и iOS с высокими оценками.

Опять же, мы рекомендуем прочитать наш обзор, чтобы узнать больше об антивирусном программном обеспечении Avast, но если оно кажется вам нецелесообразным, мы рекомендуем прочитать больше о лучшем антивирусном программном обеспечении, доступном сегодня на рынке.

Подведение итогов

Вот вам и цены на Avast! Поскольку эти цены со временем могут меняться, мы обязательно будем обновлять эту страницу, чтобы вы могли быть в курсе расходов, связанных с Avast.

Avast Antivirus — сканирование завершено

У нас есть еще вопросы об антивирусной службе Avast, поэтому мы решили ответить на них здесь.

В целом, Avast — хороший антивирус. В лабораторных тестах он обнаружил 98,6% вредоносных программ, а во время нашего тестирования он обнаружил три вируса из пяти. Программное обеспечение также сканирует фишинг, программы-вымогатели и многое другое с подпиской Premium.

Существует полностью бесплатная версия Avast Antivirus для одного устройства. Однако это относится только к шпионскому ПО и вирусам, а не к программам-вымогателям или фишингу.

Avast не наносит вреда. Скорее, он защищает устройства от вредоносных программ, программ-вымогателей и других киберугроз.

Мы думаем, что McAfee немного лучше, чем Avast, потому что он обнаружил 99,9 % всех вредоносных программ по сравнению с 98,6 % с помощью Avast. McAfee также предлагает более низкие цены, а также расширения браузера для Internet Explorer, Chrome, Firefox и Edge, которых нет у Avast.

Информация в этом разделе относится к подпискам, приобретенным на официальном веб-сайте Avast или в любом приложении Avast на вашем ПК или Mac.

Дата выставления счета зависит от типа приобретенной подписки:

Подписки на 1, 2 и 3 года: дата выставления счета — за 15 дней до начала следующего периода подписки.
Ежемесячные подписки. Дата выставления счета – за 2 дня до начала следующего периода подписки.
Пробные подписки на Avast: датой выставления счетов является последний день бесплатного пробного периода.

Вы можете подтвердить дату следующего выставления счета в следующих местах:

Чтобы узнать дату следующего выставления счета для приложений, приобретенных в Google Play Store, выполните следующие действия:

Убедитесь, что вы вошли в Google Play Маркет с помощью учетной записи Google, которую вы использовали для покупки подписки на Avast.
Откройте Google Play Маркет на устройстве Android.
Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу и выберите Платежи и подписки.
Нажмите "Подписки".
Следующая дата выставления счета для каждой активной подписки отображается рядом с пунктом Следующий платеж.

Чтобы узнать дату следующего выставления счета за приложения, приобретенные в App Store, выполните следующие действия:

Убедитесь, что вы вошли в App Store с идентификатором Apple ID, который вы использовали для покупки подписки Avast.
Откройте App Store на устройстве iOS.
Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
Нажмите "Подписки".
Следующая дата выставления счета для каждой активной подписки отображается рядом с пунктом Продление.

Как я могу определить платеж от Avast в моем платежном документе?

Avast сотрудничает с признанными поставщиками услуг электронной коммерции, которые управляют онлайн-продажами и распространением наших продуктов и услуг.

Список ниже включает различные дескрипторы, используемые каждым из наших авторизованных партнеров:

Что произойдет, если срок действия моей кредитной/дебетовой карты истек?

Когда вы получаете новую кредитную/дебетовую карту, потому что ваша предыдущая карта утеряна или срок ее действия истек, большинство компаний, выпускающих карты, используют службы обновления учетной записи для автоматического обновления ваших платежных данных. Это позволяет нам продлевать вашу подписку, не обновляя ваши данные вручную.

Чтобы проверить, использует ли компания, выпускающая вашу кредитную/дебетовую карту, службу обновления аккаунта, свяжитесь с ними напрямую или посетите их страницы поддержки.

Если вы больше не хотите использовать платный продукт Avast, вам необходимо отменить подписку до следующей даты выставления счета, чтобы предотвратить будущие платежи. Кредитная/дебетовая карта с истекшим сроком действия не гарантирует, что с вас не будет взиматься плата.

Инструкции по отмене подписки см. в этой статье.

Как я могу обновить свои платежные реквизиты?

Чтобы узнать, как обновить платежные данные для подписки Avast, обратитесь к следующей статье:

Как я могу получить копию счета за заказ?

См. приведенную ниже информацию об авторизованном реселлере, обработавшем вашу покупку подписки:

Вы можете получить копию счета за заказ через учетную запись Avast, связанную с адресом электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. Выполните следующие действия:

Войдите в свою учетную запись Avast и щелкните плитку История заказов.
Нажмите «Получить счет» в поле для соответствующей покупки Avast.

Если у вас нет учетной записи Avast, вы можете создать ее с помощью адреса электронной почты, который вы указали при покупке подписки.
Если вы не знаете пароль от своей учетной записи Avast, вы можете сбросить его.

Вам необходимо напрямую связаться с Allsoft (компания группы Softline), чтобы получить копию счета за заказ. Для получения дополнительной информации перейдите по соответствующей ссылке ниже в зависимости от вашего региона:

Вы можете получить копию счета за заказ через веб-портал Nexway. Чтобы получить доступ к веб-порталу Nexway в первый раз и создать пароль, щелкните ссылку доступа к вашей клиентской зоне в электронном письме с подтверждением заказа. Кроме того, вы можете использовать соответствующую ссылку ниже в зависимости от вашего региона:

Для всех других авторизованных реселлеров запросите копию счета-фактуры заказа, связавшись с авторизованным реселлером напрямую. Воспользуйтесь соответствующей ссылкой ниже:

Где я могу найти свой идентификационный номер заказа?

Вы можете найти свой идентификатор заказа (иногда называемый номером заказа или ссылочным идентификатором) либо в своей учетной записи Avast, либо в электронном письме с подтверждением заказа, которое вы получили после покупки. Дополнительную информацию о том, как найти идентификатор заказа, см. в следующей статье:

Сколько времени обрабатываются заказы, оплаченные банковским переводом?

Платежи, сделанные банковским переводом, могут занять несколько дней, в зависимости от страны, из которой был отправлен перевод. Мы выдаем подписку Avast только после получения полной оплаты. Прежде чем обращаться в службу поддержки Avast по поводу покупки с помощью банковского перевода, подождите не менее семи дней, пока средства поступят к нашим дистрибьюторам. Если вы не получили подписку через семь дней, обратитесь за помощью в службу поддержки Avast.

Как узнать, какой авторизованный реселлер обработал мой заказ?

Вы можете проверить, какой авторизованный реселлер обработал вашу покупку, одним из следующих способов:

Выписка по счету: проверьте дескриптор, который отображается рядом с покупкой в вашей выписке по счету.
Электронное письмо с подтверждением заказа. Откройте электронное письмо с подтверждением заказа, которое вы получили после покупки. Торговый посредник, обработавший заказ, обычно отображается в теле письма в разделе Авторизованный торговый посредник.

Возврат

Какова политика возврата средств Avast?

Если вы не полностью удовлетворены своим продуктом Avast, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента покупки, чтобы получить полный возврат средств. Эта 30-дневная гарантия возврата денег распространяется на потребительские продукты Avast, приобретенные следующими способами:

Онлайн-покупка на официальном веб-сайте Avast.
Покупка в Интернете по предложению в другом продукте Avast для Windows или Mac.
Онлайн-покупка через Google Play.

Avast обычно не возвращает средства за продукты, если с момента покупки прошло более 30 дней.

Чтобы ознакомиться с полной политикой возврата средств Avast, перейдите на следующую веб-страницу:

Как я могу запросить возврат средств?

Подробные инструкции по запросу возврата средств см. в следующей статье:

Для платежей, сделанных с помощью кредитной/дебетовой карты или PayPal, процесс возврата может занять до 7 рабочих дней. Для других способов оплаты процесс возврата может занять до 14 рабочих дней.

Подписки

Как работают подписки Avast?

Продукты Avast продаются в виде непрерывных подписок. Это означает, что ваша подписка продлевается в конце каждого периода подписки, если вы не отмените ее вручную до следующей даты выставления счета.

Как отменить подписку Avast?

Войдите в свою учетную запись Avast, используя ссылку ниже:
Нажмите на плитку "Подписки".
Нажмите «Отменить подписку» под подпиской, которую хотите отменить.
Для завершения отмены следуйте инструкциям на экране.

Подробные инструкции по отмене подписки через учетную запись Avast см. в следующей статье:

Нажмите на ссылку ниже, чтобы открыть форму запроса на отмену подписки Avast:
В раскрывающемся меню выберите причину отказа от подписки.
Доступные варианты контактов различаются в зависимости от текущей доступности и региона. Если доступно несколько вариантов связи, выберите предпочтительный вариант.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться со службой поддержки Avast, используя выбранный способ связи.

Подробные инструкции по отмене подписки Avast через службу поддержки Avast см. в следующей статье:

Убедитесь, что вы вошли в Google Play Маркет с помощью учетной записи Google, которую вы использовали для покупки подписки на Avast.
Откройте Google Play Маркет на устройстве Android.
Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу и выберите Платежи и подписки.
Нажмите "Подписки".
Выберите подписку Avast, которую хотите отменить.
Нажмите «Отменить подписку».
Для завершения отмены следуйте инструкциям на экране.

Подробные инструкции по отмене подписки Avast через Google Play Store см. в следующей статье:

Убедитесь, что вы вошли в App Store с идентификатором Apple ID, который вы использовали для покупки подписки Avast.
Откройте App Store на устройстве iOS.
Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
Нажмите "Подписки".
Выберите подписку Avast, которую хотите отменить.
Нажмите «Отменить подписку» (или «Отменить бесплатную пробную версию»).
Нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить отмену.

Подробные инструкции по отмене подписки Avast через App Store см. в следующей статье:

Нужно ли мне отменить бесплатную пробную версию Avast?

Если вы ввели данные платежной карты до начала бесплатной пробной версии, вам необходимо отменить пробную подписку до ее окончания, если вы не хотите продолжать использовать платные функции. Если вы не отмените пробную подписку, плата за следующий период подписки будет списана в последний день бесплатного пробного периода.

Следуйте инструкциям по отмене подписки Avast, которые также относятся к пробным подпискам Avast.

Если вы не ввели данные платежной карты перед началом бесплатной пробной версии, отменять бесплатную пробную версию не нужно.

Что делать, если срок действия моей подписки Avast истек?

Информацию об управлении просроченной подпиской Avast см. в следующей статье:

Сведения о клиенте

Как я могу обновить свой контактный адрес электронной почты и другую информацию о клиенте?

Если вам нужно обновить свой адрес электронной почты или другие данные клиента, обратитесь в службу поддержки Avast и предоставьте как новые, так и прежние данные.

Устранение неполадок

Что делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением заказа?

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа после покупки подписки с помощью кредитной или дебетовой карты, попробуйте следующие решения:

Проверьте папку нежелательной почты/спама в своей учетной записи электронной почты на случай, если подтверждение заказа было отфильтровано из вашего почтового ящика.
Проверьте свой почтовый ящик и папку со спамом позже. Обработка и отправка писем с подтверждением заказа может занять несколько часов.
Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа сразу, вы можете получить свой код активации через учетную запись Avast, связанную с адресом электронной почты, который вы указали при покупке подписки. Подробные инструкции см. в следующей статье:

Что делать, если мой заказ дублируется?

Если ваш заказ повторяется, обратитесь в службу поддержки Avast, чтобы мы могли вам помочь. В зависимости от ваших предпочтений мы можем объединить ваши заказы, чтобы продлить срок подписки на Avast или вернуть деньги за повторный заказ.

Почему моя подписка на Avast стала дороже, чем раньше?

При покупке подписки Avast мы можем предложить вам первоначальную цену со скидкой. Это предложение распространяется только на первый период подписки, после которого с вас взимается полная стоимость. Полная стоимость подписки указывается во время покупки, и вы заранее проинформированы по электронной почте до того, как будет произведена оплата. Если вас не устраивает цена продления, отмените подписку до следующей даты выставления счета, чтобы не взимать плату в будущем.

Что делать, если мой новый период подписки не включает оставшееся время от моей предыдущей подписки?

Если вы приобретаете подписку Avast до истечения срока действия текущей подписки, новый период подписки автоматически включает оставшееся время предыдущей подписки. Если нашей системе не удается правильно подключить подписки, обратитесь в службу поддержки Avast, чтобы мы могли продлить ее вручную.

Что мне делать, если я не удовлетворен тем, как служба поддержки Avast обработала мой запрос на заказ?

Поддержка Avast стремится справедливо решать каждую проблему, основываясь на вашем конкретном случае и наших существующих политиках. Если вы не удовлетворены результатом запроса на заказ или считаете, что ваше дело требует дальнейшего рассмотрения, обратитесь в службу поддержки Avast.

В своем запросе в службу поддержки предоставьте как можно больше информации о своем обращении, в том числе:

Ваше имя
Идентификатор заказа
Идентификатор заявки (если применимо)

Кроме того, предоставьте как можно больше подробностей, например имя агента, занимавшегося вашим запросом, краткое изложение первоначальной проблемы и любую другую информацию, которая, по вашему мнению, имеет отношение к вашему делу.

Мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам. Ни нашим авторам, ни нашим редакторам не платят за публикацию контента, и они полностью придерживаются редакционных стандартов.

Создано: 12 июля 2018 г.
Обновлено: 6 августа 2021 г.

Давайте начнем с полного обзора цен на Avast. И, во-первых, действительно ли Avast Free Antivirus бесплатен? Да, для получения этого программного обеспечения не требуется никаких подписок, вы просто выбираете продукт Avast, загружаете и устанавливаете его. Конечно, по прошествии определенного времени придется получить платную лицензию.

Avast Free Antivirus бесплатно предоставляет различные услуги и функции для защиты вашего устройства:

Цены на Avast Internet Security

Avast предоставляет Avast Internet Security, который является пакетом безопасности более высокого уровня, чем Avast Free Antivirus. Так как он может делать все, что делает Avast Free Antivirus, но у него есть некоторые другие дополнительные функции и услуги. Эти дополнительные услуги перечислены ниже.

Песочница. Она отвечает за запуск подозрительных файлов или программ в защищенной среде. Если эти файлы заражены, проблема будет решена без вреда для бизнес-устройств.
Пассивный режим: он отвечает за отключение всех активных высокоуровневых служб защиты, таких как брандмауэр и Core Shields, чтобы вы могли одновременно активировать на своем устройстве более одной антивирусной программы без снижения производительности устройства.
Настоящий сайт. Компания несет ответственность за то, чтобы вы не заходили на сайты, предназначенные для взлома, что гарантирует доступ только к проверенным веб-сайтам.
Защита от программ-вымогателей. Она отвечает за защиту вашего устройства от любых вредоносных программ, которые могут заразить ваши важные файлы и сделать их недоступными.
Брандмауэр. Он отвечает за безопасность сетевого трафика и защиту всех устройств от попыток взлома.
Защита от спама. Блокирует спам и фишинговые сообщения.

Avast предлагает 3 варианта подписки Avast Internet Security:

Подписка на один год: стоит 30 долларов США за одно устройство.
Подписка на два года: стоимость одного устройства – 55 долларов США.
Подписка на три года: стоимость одного устройства составляет 80 долларов США.

Avast также предлагает подписки для нескольких устройств — см. ниже.

< td style="width: 25%; text-align: center;">1 год < td style="width: 25%; text-align: center;">$104,99

Количество устройств	2 года	3 года
1	$30,00	$55,00	$80.00
3	$79,99	$149,99	$219,99
5	$199,99	$294,99
10	$179,99	$339,99	$499,99

Avast Internet Security предлагает загрузить пробную версию, чтобы попробовать программу бесплатно перед покупкой лицензии. Кроме того, он предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, если вы не удовлетворены услугами Avast Internet Security.

Цены на Avast Premier

Avast Premier — это пакет безопасности более высокого уровня, чем Avast Free Antivirus и Avast Internet Security. Он может делать все то же, что и Avast Free Antivirus и Avast Internet Security, но имеет и некоторые другие дополнительные услуги. Эти дополнительные услуги заключаются в следующем:

Автоматическое обновление программного обеспечения для регулярного обновления программ, установленных на устройстве.
Защита веб-камеры для защиты веб-камеры от попыток шпионажа со стороны хакеров.
Уничтожитель данных для безвозвратного удаления файлов, которые вы не хотите восстанавливать

Avast предлагает 3 варианта подписки на Avast Premier: подписка на 1 год за 35 долларов США, подписка на 2 года за 70 долларов США и подписка на 3 года за 105 долларов США для одного устройства. Хотя Avast Premier также предлагает подписки для нескольких устройств.

< td style="width: 25%; text-align: center;">$279,99

Количество устройств	1 год	2 года	3 года
1	$35,00	$70,00	$105,00
3< /td>	$99,99	$189,99
5	$143,99	$254,99	$374,99
10	$219,99	$419,99	$619,99

Avast Premier предлагает только на 3 дополнительные функции больше, чем предлагает Avast Internet Security, а его лицензия стоит примерно на 25 долларов США больше, чем лицензия Avast Internet Security в год. Поэтому, если вам срочно не нужны услуги автоматического обновления программного обеспечения, защиты веб-камеры или уничтожения данных, вместо этого вы можете заплатить за лицензию Avast Internet Security.

Цены на Avast Ultimate

Подробнее об Avast Ultimate можно узнать здесь. Он не предлагает бесплатную пробную версию, поэтому вы не можете знать, как обстоят дела с этой программой, если не заплатите за ее лицензию, что считается одним из недостатков этого программного обеспечения. Avast Ultimate предлагает три варианта подписки:

119,99 долларов США за один год только за один компьютер.
219,99 долларов США за два года только за один компьютер
319,99 долларов США на три года только за один компьютер

Avast предоставляет клиентам дополнительные отдельные услуги. Например, вы можете использовать Avast Free Antivirus и добавить Avast SecureLine VPN, Avast Cleanup Premium, Avast Driver Updater или Avast Anti Track для дополнительных подписок.

Цены на SecureLine VPN

Avast SecureLine VPN — это услуга, предоставляемая Avast для сокрытия вашей личности, когда вы находитесь в сети. Он предоставляет вам виртуальный IP-адрес и местоположение, поэтому вашу интернет-активность нельзя отследить. Avast SecureLine VPN предлагает различные предложения по подписке. Он предлагает подписку на один год, два года и три года. Для устройств на базе Windows подписки приведены в таблице ниже.

Avast SecureLine VPN для устройств Windows
Один год	Два года	Три года
$69,99	$129,99	$189,99
$79,99	$149,99	$219,99
$99,99	$179,99	$259,99

Avast SecureLine VPN не имеет 30-дневной политики возврата денег, но предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы узнать, устраивает ли вас служба Avast SecureLine VPN или нет. Avast SecureLine VPN обеспечивает разумную конфиденциальность в сравнении с услугами, которые он предоставляет, и по сравнению с другими провайдерами VPN.

Цены на Cleanup Premium

Avast Cleanup Premium — это пакет премиум-класса, который отвечает за очистку вашего устройства. Он очищает ваши браузеры, системные ненужные файлы, диск, реестр и ярлыки. Варианты подписки ниже.

Avast Cleanup Premium для устройств Windows
Устройства	Один год	Два года	Три года
1	$64,99	$89,99	$129,99
3	$59,99	$109,99	$159,99
5	$84,99	$159,99	$234,99
10	$139,99	$264,99	$239,99

Avast Cleanup Premium также предлагает бесплатную пробную ограниченную версию, позволяющую опробовать сервис перед оплатой лицензии.

Цены на программу обновления драйверов

Avast Driver Updater обновит все драйверы устройств и устранит проблему с неисправными драйверами, что гарантирует более быстрый просмотр, лучшую графику, улучшенный звук и меньше проблем с устройством. Он также решает проблемы с драйверами внешних подключенных устройств, таких как принтеры, камеры, наушники, динамики, мышь, клавиатура, Wi-Fi, мониторы, сканеры и любые другие внешние подключенные устройства.

Avast Driver Updater предоставляет подписки только для одного устройства, а не для нескольких устройств, таких как Avast Internet Security, Avast Premier или Avast Cleanup. Базовая версия стоит всего 49 долларов США.

Avast AntiTrack Premium отвечает за то, чтобы веб-сайты не собирали вашу информацию и данные. Он поддерживает лицензии на несколько устройств, но только на одно или три устройства.

< td style="text-align: center; width: 31,01%;">$109,99

Avast AntiTrack Premium для одного устройства Windows
Один год	Два года	Три года
39,99 долларов США	74,99 долларов США
$49,99	$94,99	$139,99

Цены на Avast для устройств Mac

Avast предоставляет два пакета безопасности для устройств на базе Mac OS: Avast Security и Avast Security Pro.

Это похоже на Windows Avast Free Antivirus, но поддерживает устройства Mac OS. Это бесплатное программное обеспечение для устройств Mac OS. Вам не нужно покупать какие-либо лицензии, чтобы установить его на вашем устройстве Mac. Хоть одно обновление до Avast Security Pro для Mac.

Он обеспечивает защиту файлов, веб-защиту, защиту почты, сканирование домашней сети, сканирование по расписанию, интеллектуальный антивирус, проверку Wi-Fi и защиту от программ-вымогателей. Avast Security Pro для Mac предлагает подписку на один, два и три года. Кроме того, он поддерживает лицензии на несколько устройств. В таблице ниже перечислены варианты подписки на Avast Security Pro для Mac.

Avast Security Pro для устройств Mac
Один год	Два года	Три года
$59,99	$109,99	$159,99
$69,99	$129,99	$189,99
$79,99	$149,99	$219,99
$99,99	$179,99	$259,99

Цены на Avast для Android

Avast Mobile Security. Это бесплатный сервис для устройств Android для защиты банковских операций, электронной почты и покупок. Но там есть реклама.
Avast Mobile Security Pro: это платная услуга, предоставляемая устройствам Android для защиты банковских операций, электронной почты и покупок. И он не содержит рекламы, кроме того, что у него есть несколько дополнительных функций, чем у Avast Mobile Security.
Avast SecureLine VPN для телефонов Android: предоставляет телефону пользователя виртуальный IP-адрес и местоположение. Это платная услуга, ее лицензия стоит 19,99 долларов США в год для одного мобильного телефона.
Avast Passwords для телефонов Android. Это бесплатный сервис для устройств Android, позволяющий защитить все учетные записи пользователей с помощью одного мастер-пароля. Кроме того, это гарантирует более быстрый и безопасный вход в систему.
Avast Cleanup Free для телефонов Android. Это бесплатный сервис, предоставляемый устройствам Android для удаления кэшей, эскизов и одноразовых файлов, что освобождает дополнительное место на телефоне пользователя и, следовательно, повышает производительность мобильного телефона.
Avast Wi-Fi Finder для телефонов Android. Это бесплатный сервис, предоставляемый устройствам Android для быстрого и безопасного поиска сетей Wi-Fi и подключения к ним.

Цены на Avast для iOS

Avast SecureLine VPN для iOS: предоставляет iPhone или iPad пользователя виртуальное местоположение и IP-адрес. Это не бесплатная служба, ее лицензия стоит 19,99 долларов США в год для одного устройства iOS.
Avast Passwords для iOS. Это бесплатная служба, которая надежно управляет всеми паролями устройств.

Сводная таблица цен на Avast

Продукты Avast для устройств Windows

Теперь для компьютеров Mac.

Продукты Avast для устройств Mac

Выводы

Avast предоставляет как бесплатные, так и платные программы.
Бесплатные продукты Avast обеспечивают приемлемый уровень безопасности.
Разнообразие платных продуктов предоставляет пользователям достаточно возможностей.
Одним из недостатков является 1 год как самый короткий период подписки.
Принимая платежи с помощью кредитных карт и/или PayPal, Avast не поддерживает криптовалюты.

ThinkMobiles — одна из самых надежных компаний, проводящих обзоры ИТ и программного обеспечения с 2011 года. Наша миссия — предоставлять наилучшие обзоры, аналитические материалы, отзывы пользователей и профили поставщиков. Подробнее о процессе проверки.

Об авторе

Алексей начал разрабатывать программное обеспечение еще в школьные годы, когда ему было 16 лет. Этими первыми попытками были мобильные приложения для игр и здравоохранения. В школьные годы он занимался созданием торговых ботов и различного торгового программного обеспечения. После этого он управлял офлайн-бизнесом, но по-прежнему посвящал свободное время нише онлайн-гемблинга и веб-разработке. В 2011 году Алекс, наконец, решил запустить ИТ-аутсорсинговую компанию, специализирующуюся на мобильных приложениях и финансовых технологиях. С тех пор команда также разработала несколько собственных продуктов. В 2015 году компания взяла на себя обязательство сконцентрироваться исключительно на продуктах с собственными товарными знаками и маркетинговой деятельности в области ИТ.

ОБНОВЛЕНИЕ . Когда Google и Mozilla удалили веб-расширение Avast из своих магазинов, разразился скандал, в ходе которого выяснилось, что Avast (который также владеет AVG) якобы шпионил за данными браузера своих пользователей и продавал их корпорациям за миллионы долларов. в прибыли. В свете этих неэтичных действий мы больше не можем рекомендовать их на нашем сайте. Подробнее о споре и нашем решении можно прочитать здесь. Список антивирусных компаний, которые мы рекомендуем, см. в этом списке 10 лучших антивирусов 2022 года.

Исходный обзор: Насколько безопасным является достаточно безопасный? Avast, кажется, делает ставку на то, что вам понадобятся все навороты безопасности, которые вы можете себе позволить, но его платные уровни, похоже, предлагают слишком мало по цене. При этом бесплатный уровень Avast предлагает фантастическое антивирусное ядро в своей основе (ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОБНОВЛЕНИЕ ВЫШЕ). Вам понравится безопасность Avast, а также скорость, с которой он реагирует для обнаружения и устранения опасных программ — просто постарайтесь не слишком расстраиваться из-за его непрекращающихся призывов к обновлению.

Безопасность

Как уже упоминалось, Avast сделала все возможное, когда пришло время разработать бесплатную версию своего антивирусного продукта. Даже базовое сканирование на вирусы предлагает больше возможностей, чем большинство других. Вместо того, чтобы просто искать вирусы и вредоносное ПО, он также обнаруживает устаревшее программное обеспечение, вредоносные надстройки браузера, проблемы с сетью, незащищенные конфиденциальные документы и слабые пароли.

Мое первое сканирование не выявило вредоносных программ, плохих расширений или проблем с сетью, но обнаружило уязвимое программное обеспечение, незащищенные документы и слабые пароли. Я не удивлен, что на моем компьютере есть уязвимое программное обеспечение — у меня много программного обеспечения, и очень сложно все это обновить, — но последние два пункта заставили меня немного задуматься. Что Avast считает незащищенными конфиденциальными документами и как они их находят? Кроме того, как они проверяют надежность моих паролей?

Как оказалось, сканирование конфиденциальных документов очень эффективно. Он нашел налоговые отчеты, документы о трудоустройстве, финансовые отчеты и многое другое — вещи, которые я хранил на своем компьютере, даже не помня, что положил их туда. Всего было обнаружено только два ложных срабатывания. Avast отсортировал эти документы по категориям, таким как налоги, платежная ведомость, трудоустройство и поездки (такие документы, как водительские права и паспорта). Он также дает вам удобную кнопку справа от каждой записи, которая мгновенно показывает вам местоположение каждого документа, который он находит. .

Если читать между строк рекламного текста, Avast использует технологию, известную как предотвращение потери данных (DLP). DLP — это инструмент, который обычно используется в контексте крупных компаний, которые хранят данные о клиентах, такие как номера кредитных карт и номера социального страхования. Используя DLP, компании могут сканировать текстовые документы и проводить оптическое распознавание символов (OCR) в PDF-файлах, чтобы обнаруживать строки чисел, которые напоминают эти конфиденциальные биты данных. После этого компания сможет точно знать, где находятся ее конфиденциальные данные, и принять меры, чтобы их никто не перемещал и не удалял.

Очень полезно просто знать, где находятся мои конфиденциальные данные, а наблюдать за тем, как технология DLP переходит от корпоративного к потребительскому контексту, по меньшей мере интересно.Однако, к сожалению, вы мало что можете сделать с этой информацией, не привязывая себя к подписке. После подписки вы получаете возможность зашифровать свою информацию и сохранить ее в защищенном цифровом шкафчике. Если кто-либо из злоумышленников попытается переместить или удалить эти файлы, программа блокирует доступ и уведомляет пользователя.

Откровенно говоря, слабое сканирование паролей Avast немного разочаровывает. Я ожидал, что служба скажет мне, что я установил один из своих паролей на «123cat» или что-то столь же простое, используя какой-то футуристический алгоритм сканирования хэшей. Вместо этого он просто сказал мне, что я храню пароли в своем браузере (все так делают), что этот метод потенциально небезопасен (присяжные не согласны с этим) и что мне следует обновиться, чтобы использовать Avast Passwords, службу управления паролями Avast. Это, безусловно, может быть полезно, но не стоит оформлять годовую подписку, если вы можете просто использовать один из лучших менеджеров паролей, которые уже доступны в других местах. (Подробнее об этом позже.)

Хорошо ли антивирусное ядро?

Откровенно говоря, все эти дополнения отвлекают от основной части сканирования — детектора вредоносного ПО. Независимые лабораторные тесты показывают, что Avast обладает высоко оцененным антивирусным ядром, демонстрирующим расширенные функции и не обнаруживающим ложных срабатываний. Немногие антивирусные движки набрали более высокие баллы. Кроме того, тестирование в реальных условиях показывает, что Avast эффективно обнаруживает и нейтрализует векторы распространения вредоносного ПО, такие как загрузка с диска и атаки с внедрением кода. Подводя итог, Avast обнаружит большинство форм современных вредоносных программ и предотвратит даже установку большинства из них на ваш компьютер. В случае проникновения какой-либо вредоносной программы автоматическое сканирование обычно обнаруживает и уничтожает заражение в течение дня.

Когда вредоносное ПО пытается запуститься на компьютере, в действие вступает Avast. Он немедленно обнаружит большинство известных образцов вредоносных программ, затем поместит их в карантин и удалит. Если Avast обнаруживает неизвестный файл, который ведет себя подозрительно, Avast уничтожает процесс и анализирует образец вредоносного ПО в своей штаб-квартире. Если вы подозреваете, что Avast пропустил файл, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши любой файл на панели проводника Windows и выбрать файл или папку для индивидуального сканирования.

Что еще более важно, Avast очень хорошо предотвращает попадание вредоносного ПО на ваш компьютер. Он обнаруживает большинство сайтов, которые пытаются распространять вредоносные программы, прежде чем они начнут загружаться на ваш компьютер. В остальном Avast прерывает работу вредоносных сайтов на этапе загрузки, пропуская лишь несколько файлов, которые обычно перехватываются активной защитой Avast при попытке запуска.

Фишинговые сайты — сайты, которые пытаются дублировать экраны входа в банковские системы и социальные сети — гораздо более распространены, чем сайты с вредоносным ПО, и их немного проще создать. Возможно, важнее защитить пользователей от этих сайтов, чем от сайтов, посвященных вредоносным программам. Хотя это платная функция, Avast может с удивительной эффективностью защищать пользователей от фишинговых сайтов. Их программное обеспечение не только блокирует сайты, которые уже были занесены в черный список, но и может выявлять фишинговые сайты, которые слишком новы, чтобы их могли обнаружить специалисты по безопасности.

Подводя итог, можно сказать, что бесплатная версия Avast предлагает лучшую защиту, которую я когда-либо видел. Вы почти ожидали, что его дизайнеры отключили что-то, чтобы сделать платное обновление более важным, но они этого не сделали. Его платные функции, в том числе хранилище для ваших паролей и возможность шифрования конфиденциальных файлов, просто не добавляйте больше к таблице.

Возможности

Помимо основной антивирусной функции, Avast предлагает множество функций как в бесплатной, так и в платной версиях, предназначенных для обеспечения безопасности ваших данных. Эти функции варьируются от ожидаемых до экзотических, причем многие из платных функций, возможно, более полезны для опытных пользователей. Вот краткое изложение:

Бесплатные функции имеют решающее значение для безопасности и качества жизни в Интернете

Во-первых, Avast предлагает серию расширенных проверок безопасности. Это отличается от «умного сканирования», которое вы видите в главном меню программы. Когда вы нажмете на вкладку «Защита», вы увидите множество вариантов, включая «Полное сканирование на вирусы» и «Сканирование при загрузке».

Полное сканирование на вирусы выполняется медленнее и тщательнее, чем основное интеллектуальное сканирование. Хотя это занимает немного больше времени — до пары часов на более медленной машине — у него больше шансов обнаружить и устранить угрозы. Если вы подозреваете, что ваш компьютер был заражен вредоносным ПО до установки Avast, вы, вероятно, захотите выполнить полное сканирование на вирусы, чтобы отсеять все оставшиеся угрозы.

Вы также можете запустить сканирование во время загрузки. Многие передовые виды вредоносных программ теперь могут сохраняться, даже если их файлы удалены из операционной системы вашего компьютера.Это потому, что эти вирусы существуют вне основной ОС. При удалении они просто переустанавливают себя из файлов, находящихся вне операционной системы. Сканирование во время загрузки перезагружает компьютер и отслеживает подозрительные программы, которые пытаются выполняться во время работы компьютера, а затем останавливает их.

Наконец, Avast предлагает полнофункциональный сканер Wi-Fi, предназначенный для защиты дома и в дороге. Когда я запустил его, он менее чем за минуту обнаружил каждое устройство, подключенное к моему Wi-Fi — мой рабочий стол, ноутбук, консоль, мобильный телефон и кухонный динамик. Если бы мои устройства не были защищены, это бы указало на уязвимости, такие как порты, открытые для Интернета, пароли по умолчанию и другие слабые места.

Платные функции не приносят достаточной пользы

Помимо этих расширенных функций сканирования на вирусы, Avast предлагает немногое, но неясно, нужно ли вам что-то еще. Например, есть утилита, которая должна очищать жесткий диск вашего компьютера, но она платная. При этом CCleaner бесплатен. Хотите избавиться от особо чувствительных материалов? Avast предлагает функцию безопасного стирания, которая может удалить файл, много раз перезаписывая его, удаляя все его следы с вашего компьютера. Система работает так, как рекламируется, но трудно понять, кому она нужна, кроме исследователей безопасности. Есть надстройка VPN, за которую вы можете платить, но другие автономные VPN предлагают аналогичные функции за меньшие деньги.

Подводя итог, можно сказать, что Avast покорил меня своей бесплатной версией, но потерял равновесие, когда дело доходит до платных и премиальных цен. Эти функции не сделают вас более безопасными, чем бесплатное программное обеспечение, и вы можете воспроизвести большую часть их функций с помощью бесплатного или более дешевого программного обеспечения стороннего производителя.

Простота использования

Это та область, где Avast меня разочаровал. Я понимаю, что если вы антивирусная компания, вам нужно зарабатывать деньги, превращая ваших бесплатных пользователей в платных подписчиков. Я действительно не должен возражать, что Avast использует любую возможность, чтобы заставить меня продавать больше — и по большей части я этого не делаю. Что меня, однако, раздражает, так это либеральное использование темного пользовательского интерфейса, чтобы заставить меня платить.

Если вы не знакомы с темным интерфейсом, вот небольшой пример.

Когда вы загружаете Avast, вы видите заставку с большой кнопкой "Сканировать сейчас" посередине и белой коробкой с приветственным подарком.

Подарок оказывается крутой скидкой на подписку. А если подписка не нужна? Как вы можете видеть на скриншоте ниже, здесь нет кнопки «назад», только опция «купить сейчас». Чтобы отказаться от экрана дополнительных продаж, вам нужно нажать на красный крестик в правом верхнем углу, что противоречит здравому смыслу большинства пользователей, которые думают, что эта кнопка просто закрывает программу.

Кстати, когда вы нажмете на значок X, после него появится еще одно всплывающее окно, предлагающее вам бесплатную пробную версию.

Опять же, это не большое разочарование, потому что опять же сервису нужно зарабатывать деньги, и если бы это был единственный пример этого в программе, я бы, наверное, не возражал. С учетом сказанного Avast делает все возможное, чтобы похоронить свою репутацию, предлагая другие запутанные и навязчивые дополнительные продажи, скрытые в своем программном обеспечении.

Вот еще один пример. В меню «конфиденциальность» Avast вы можете увидеть некоторые параметры, которые закрыты большим оранжевым замком, а некоторые нет. Вы ожидаете, что вам придется платить, чтобы разблокировать заблокированные функции, а разблокированные функции будут бесплатными. К сожалению, это не так. Когда вы нажимаете, например, на SecureLine VPN, на ваш компьютер устанавливается отдельная программа, а затем просит у вас деньги. Если вы нажмете «Производительность» и выберите «Обновление драйверов», произойдет то же самое. Avast предлагает вам установить новую программу на свой компьютер, а затем просит денег.

Самый вопиющий пример произошел с менеджером паролей, бесплатным, но не очень хорошим. Менеджер паролей работает как расширение Chrome или Firefox, которое хранит ваш пароль и защищено мастер-паролем, но не предлагает надежные пароли и не предупреждает вас о слабых или повторяющихся паролях — то, что необходимо в других продуктах. Вы даже не можете реализовать двухфакторную аутентификацию.

В любом случае, просматривая меню, ведущие к функции управления паролями, я решил отказаться от импорта своих паролей в диспетчер паролей Avast. Каково же было мое удивление, когда Avast все равно начал импортировать мои пароли! Хотя мне удалось отменить перенос, Avast также установила на мою машину собственный защищенный браузер — опять же без моего разрешения.

Это немного беспокоит. Это не говорит плохо, когда речь идет о функциональности самого антивирусного ядра, но для давних пользователей постоянные напоминания о дополнительных продажах — плюс вводящие в заблуждение пункты меню — могут в конечном итоге разочаровать

Поддержка

Avast предлагает услуги поддержки премиум-класса для своего антивирусного продукта для всех ценовых категорий. Существует обширная база знаний, которая объясняет, как работают его функции и что они должны делать. Они знакомят неопытных пользователей с работой продукта и позволяют им самостоятельно выполнять некоторые базовые действия по устранению неполадок.

Организация также может похвастаться круглосуточным колл-центром для решения более серьезных проблем. Специалисты техподдержки способны предоставить подробную и полезную информацию в короткие сроки. Эта информация должна быть полезна как для неопытных, так и для опытных пользователей.

Цены

По сравнению с другими антивирусными программами стоимость Avast примерно средняя. Существует четыре основных ценовых уровня: Free, Internet Security, Premier и Ultimate. Если вы полны решимости платить за Avast, Internet Security, вероятно, будет для вас лучшим вариантом. Он включает в себя несколько полезных функций качества жизни, которых нет в бесплатном уровне: вариант «Реальные сайты», который защищает от фишинговых сайтов, «Защита от программ-вымогателей» для защиты ваших файлов от шифрования, брандмауэр, который предотвращает попытки вторжения, и функцию защиты от спама.

Internet Security также включает в себя одну из самых крутых функций, которой нет в бесплатной версии, — режим песочницы. Это позволяет открывать файлы и программы на виртуальной машине, у которой нет прав доступа к вашему рабочему столу. Если файл содержит вредоносное ПО, то вредоносная программа будет выполняться в области, где она не сможет причинить вашему компьютеру никакого вреда. Это действительно приятный небольшой бонус, и он отлично подходит для тех, кто постоянно получает попытки фишинга.

В то же время более дорогие ценовые категории содержат больше программного обеспечения, которое приятно иметь, но не жизненно необходимо. При обновлении до Premier вы получаете лишние функции уничтожения данных и очистки диска, а при обновлении до Ultimate вы получаете VPN и менеджер паролей. Ни один из них не обязательно необходим для безопасности ваших данных, а если они вам необходимы, их можно приобрести у третьих лиц по более низкой цене с той же эффективностью.

Еще раз: бесплатный уровень Avast дает вам всю необходимую информационную безопасность, но если вам необходимо перейти на более высокий уровень, уровень Internet Security предоставит вам все остальное.

Читайте также: