Как восстановить контакты Skype после новой регистрации

Обновлено: 02.07.2024

Начиная со Skype 1.2, ваш список контактов хранится на серверах Skype (а не на вашем компьютере). Таким образом, даже если все данные на вашем жестком диске будут удалены, они останутся в безопасности. Кроме того, если вы войдете в систему на другом устройстве, они будут автоматически загружены с сервера.

К сожалению, этого недостаточно для того, чтобы у нас всегда был доступ к нашим контактам. Мы постоянно видим людей онлайн, которые потеряли свои контакты. Обычно это вызвано ошибкой в ​​программном обеспечении и обычно это происходит сразу после установки Skype или после обновления до другой версии. Поэтому рекомендую всем, у кого еще не пропали контакты, сделать резервную копию.

Если ваши контакты Skype отсутствуют, выполните следующие действия:

1. Они действительно отсутствуют?

1.1 Возможно, вы входите в систему с неправильным именем Skype

Иногда кажется, что ваши контакты исчезли, но на самом деле это не так. Например, если у вас несколько имен в Skype, вы можете случайно войти под тем, которым пользуетесь редко и не имеете текущих контактов.

Некоторые люди со временем забывают свое собственное имя в Skype, потому что они долгое время использовали функцию автоматического входа. Например, когда они переустанавливают программу, они могут войти в систему со старой учетной записью.

1.2 Skype может быть настроен на скрытие некоторых контактов

Иногда часть контактов или даже все они могли не отображаться в списке, потому что они скрыты в настройках. Чтобы показать их все, выполните следующие действия:

Для Skype 5.10, Skype 6 и более поздних версий:

  1. Откройте Skype и войдите, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. В меню выберите: Контакты -> Контакты -> Все.
  3. В меню выберите: Контакты -> Скрыть контакты, которые, и снимите все отмеченные флажки (если они есть).
  4. В меню выберите: Вид -> Контакты.

Для Skype 4 или Skype 5 (до версии 5.9):

  1. Откройте Skype и войдите, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. В меню выберите: Контакты -> Категории контактов. Здесь снимите флажок Просмотреть все категории контактов (если он установлен).
  3. В меню выберите: Контакты -> Скрыть контакты, которые, и снимите все отмеченные флажки (если они есть).
  4. В меню выберите: Вид -> Контакты.

Для Скайпа 3.8:

2. Восстановление контактов из файла резервной копии

Если вы когда-либо делали резервную копию своих контактов, вы можете восстановить их, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Skype и войдите, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. В меню выберите: Контакты (в Skype 3.8 вместо этого выберите Инструменты) -> Дополнительно -> Восстановить контакты из файла…
  3. Найдите файл резервной копии, выберите его и нажмите Открыть

3. Перемещение папки %appdata%\Skype

Если ваших контактов в Скайпе действительно не хватает и у вас нет резервной копии, то первое, что нужно сделать, это переместить определенную папку Скайпа, где хранятся различные данные. Это может привести к тому, что Skype загрузит ваш список с сервера.

Для этого выйдите из Skype и откройте любую папку. В адресной строке введите %appdata% и нажмите Enter. Переместите папку с именем Skype в безопасное место (НЕ удаляйте ее, она может нам понадобиться). Папка не должна существовать в исходном месте (в %appdata%). Таким образом, будет создан новый. Теперь войдите под своим именем пользователя и паролем и посмотрите, восстановились ли ваши контакты.

Имейте в виду, что папка, которую мы переместили, содержит историю чатов и настройки Skype людей, которые используют Skype на вашем компьютере, поэтому, если это не сработало, будет лучше вернуть ее туда, куда вы ее переместили.

Еще один вариант – переустановить Skype или обновить его до последней версии.

4. Инструмент для восстановления отсутствующих контактов Skype

Если вы по-прежнему не видите свои контакты, вы можете использовать этот инструмент, чтобы получить список с их именами в Skype. После этого вам придется добавлять их вручную по одному.

Чтобы этот инструмент заработал, вам необходимо загрузить файл config.xml. Он находится в папке, которую мы переместили на предыдущем шаге. Откройте его, а затем откройте папку с именем, равным вашему имени в Skype. Там вы найдете файл.

Чтобы загрузить его, нажмите Обзор…, найдите файл, нажмите Открыть и нажмите Загрузить. Вы должны увидеть список справа.

Если у вас есть какие-либо вопросы или инструмент выдает ошибку, оставьте комментарий ниже, и я постараюсь помочь вам, чем смогу.

Контакты — это очень полезный инструмент для быстрого общения с другими пользователями в программе Skype. Они хранятся не на вашем компьютере, например сообщения чата, а на сервере Skype. Таким образом, пользователь будет иметь доступ к своим контактам, даже если подключится к своей учетной записи с другого компьютера.К сожалению, бывают ситуации, при которых по тем или иным причинам они исчезают. Давайте узнаем, что делать, если пользователь случайно удалил контакты, либо они были утеряны по любой другой причине. Давайте рассмотрим основные способы восстановления.

Оглавление

Восстановление контактов в Skype 8 и выше

Сразу следует отметить, контакты могут исчезнуть по той причине, что они были просто скрыты или полностью удалены. Далее мы увидим процедуру для этих двух случаев. Начнем изучение процедуры на примере Skype 8.

Способ 1. Восстановить скрытые контакты

Часто бывают ситуации, когда контакты не исчезли, а просто были скрыты с помощью специальных настроек и фильтров. Например, таким образом можно скрыть контакты тех пользователей, которые в данный момент не на связи, либо просто не предоставили свои контактные данные. Для их отображения в Скайпе 8 достаточно простой манипуляции.

  1. Просто нажмите правую кнопку мыши (PCM) в поле поиска в левой части окна программы.
  2. Откроется список всех ваших контактов, включая скрытые, отсортированных по категориям.
  3. Если мы по-прежнему не можем найти искомую статью, в этом случае мы нажимаем на название нужной категории:
    • люди;
    • сообщения;
    • Группы.

Другой вариант отображения скрытой контактной информации включает следующий алгоритм.

  1. Перейдите из "Кошки". в раздел "Контакты"..
  2. Откроется список всех контактов, в том числе скрытых, отсортированных по алфавиту. Чтобы вернуть скрытый контакт в список чата, нажмите на него PCM.
  3. Этот элемент вернется в список чата.

Способ 2: восстановить удаленные контакты

Даже если контакты были не только скрыты, но и полностью удалены, их можно восстановить. Но, конечно, 100% гарантии успеха в данном случае дать никто не может. Для восстановления необходимо сбросить настройки десктопной версии Скайпа, чтобы данные о контактах снова "подтягивались" с сервера. При этом для Скайпа 8 необходимо следовать алгоритму действий, подробно описанному ниже.

  1. Прежде всего, если Skype в данный момент запущен, вам необходимо выйти из него. Для этого нажмите левую кнопку мыши (ЛКМ) на значок Skype в области уведомлений. В появившемся списке выберите вариант Выйти из Skype.
  2. После завершения вывода введите на клавиатуре Win + R. В открывшемся окне "Выполнить". введите этот адрес:

Если, с другой стороны, удаленные контакты не отображаются после включения Skype, с этим ничего нельзя поделать. Они были безвозвратно стерты. Затем снова выйдите из Skype и удалите новую папку "Skype для рабочего стола" и переименуйте старый каталог профиля в исходное имя. Таким образом, мы не восстановим данные удаленных контактов, а восстановим прежние настройки.

Восстановление контактов в Skype 7 и более ранних версиях

В Skype 7 есть возможность не только показать скрытые контакты или восстановить удаленные, но и сделать предыдущую резервную копию. Мы обсудим все эти ситуации более подробно ниже.

Способ 1. Восстановление скрытых контактных данных

Как и в более новых версиях программы, контакты в Skype 7 можно легко скрыть.

Способ 2. Переместите папку Skype

Если вы убедитесь, что ваши контакты по-прежнему отсутствуют, мы постараемся их восстановить. Для этого мы изменим имя папки данных Skype или переместим ее в другое место на жестком диске. Дело в том, что после перемещения этой папки программа начнет запрашивать данные у сервера и, возможно, получит ваши контакты, если они до сих пор хранятся на сервере. Но вам нужно переместить или переименовать папку, а не удалять ее, так как она содержит вашу переписку и другую ценную информацию.

  1. Прежде всего, полностью закройте программу. Чтобы найти папку Skype, открываем окно Окно «Выполнить», нажав на клавиатуре клавиши Win+R. Введите запрос "% Appdata%". Нажмите кнопку "СОГЛАСЕН"..
  2. Открывает каталог, в котором хранятся данные многих приложений. Ищем папку Skype.. Переименуйте его или переместите в другое место на жестком диске.
  3. Запустите Скайп. Если контакты появляются, мы перемещаем важные данные из переименованного (перемещенного) каталога Skype во вновь созданный каталог. Если изменений нет, просто удаляем новую директорию Skype и перемещаем переименованную/перемещенную папку на прежнее имя, либо перемещаем на прежнее место.

Если этот метод не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Skype. Они могут получить ваши контакты из своих баз данных.

Способ 3. Резервное копирование

Конечно, большинство пользователей начинают искать ответ о том, как восстановить удаленные контакты, когда их уже нет, и приходится решать проблему вышеперечисленными способами. Но есть возможность застраховаться от риска потери контактов, сделав резервную копию. В этом случае, даже если контакты исчезнут, вы сможете без проблем восстановить их из резервной копии.

  1. Чтобы создать резервную копию контактов, откройте в меню Skype пункт Контакты. Затем переходим в подраздел "Дополнительные возможности".где выбираем элемент "Сделать резервную копию списка контактов"..
  2. Далее откроется окно, в котором вы должны указать, где на жестком диске вашего компьютера будет храниться резервная копия ваших контактов в формате vcf. По умолчанию оно называется именем вашего профиля. После выбора местоположения нажмите кнопку "Сохранить"..
  3. Таким образом, ваши контакты зарезервированы. Теперь, даже если ваши контакты по каким-то причинам были удалены из Скайпа, вы всегда сможете их восстановить. Для этого вернитесь в меню «Контакты» и в подраздел «Дополнительные возможности».. Но на этот раз выберите пункт "Восстановить список контактов из файла резервной копии"..
  4. Откроется окно, в котором необходимо указать файл резервной копии, ранее сохраненный в формате vcf. Когда файл будет выделен, нажмите кнопку "Открыто".
  5. После этого действия резервные контакты добавляются в вашу учетную запись Skype.

Единственное, что важно помнить, это то, что если вы хотите, чтобы ваша резервная копия контактов всегда была актуальной, вы должны обновлять ее после каждого нового контакта, добавляемого в ваш профиль Skype.

Как видите, гораздо проще успокоиться и сделать резервную копию своих контактов, чем потом искать всевозможные способы их восстановить, в случае, если они пропадут из вашего аккаунта. Кроме того, никакой другой метод, кроме восстановления из резервной копии, не может дать полной гарантии восстановления потерянных данных. Даже обращение в службу поддержки Skype не может гарантировать этого.

Мы рады, что смогли помочь вам с вашей проблемой.

Skype, возможно, является одним из лучших приложений для видеозвонков. Если вы больше не используете Skype, возможно, потому, что нашли лучшую альтернативу видеозвонкам, вы можете удалить свою учетную запись. Но что происходит, когда вы это делаете? Каковы последствия удаления учетной записи Skype? Удалять или нет?

Что произойдет, если вы удалите избранное изображение из своей учетной записи Skype

Если вы подумывали о переходе на новое приложение, ничего страшного. Однако вы должны знать, что происходит с учетной записью Skype, которую вы не используете или просто полностью удаляете. Мы ответим на ваши вопросы в разделах ниже.

Удаление учетной записи Skype

Ну, удалить учетную запись Skype точно невозможно. И это потому, что ваша учетная запись Skype не является отдельной службой. Вам нужна только одна учетная запись Google для доступа к большинству сервисов Google. Таким образом, вы не можете удалить свою учетную запись Gmail, не удалив/деактивировав свою учетную запись Google. Да, та же логика применима и к Skype.

Skype — это одна из многих служб и продуктов, к которым вы получаете доступ при открытии учетной записи Microsoft. И точно так же, как вы не можете использовать Skype, не имея учетной записи Microsoft, вы не можете удалить свою учетную запись Skype, не удалив свою учетную запись Microsoft.

Любые последствия удаления Skype

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 11

На самом деле удаление вашей учетной записи Skype технически означает удаление вашей учетной записи Microsoft. И когда вы сделаете это (удалите учетную запись Skype/Microsoft), вы потеряете доступ к другим службам (Outlook, Hotmail, OneDrive и т. д.), подключенным к вашей учетной записи Microsoft с той же электронной почтой. Кроме того, вы также потеряете сохраненные данные, файлы, неиспользованные кредиты и подписки (например, игровые подписки Xbox), которые у вас есть в любой из этих служб Microsoft.

Как удалить свою учетную запись Skype

Мы проведем вас через процесс удаления вашей учетной записи Skype, чтобы вы могли получить более четкое представление о том, как это происходит, какие сложности возникают, и решить, хотите ли вы продолжить удаление учетной записи.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 12

Вы можете удалить свою учетную запись Skype непосредственно в приложениях Skype для Android, iOS и ПК. Вы также можете удалить учетную запись в Интернете, посетив страницу закрытия учетной записи Microsoft в своем веб-браузере.

Примечание. Вам может быть предложено войти в свою учетную запись Microsoft в браузере, если вы еще не вошли в нее.

Чтобы закрыть свою учетную запись Skype в приложении для мобильных устройств и ПК, просто коснитесь значка изображения профиля и выберите "Настройки" > "Учетная запись и профиль" > "Закрыть учетную запись".

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype

После этого вам потребуется предоставить учетные данные своей учетной записи, подтвердить и согласиться с условиями закрытия учетной записи, сообщить Microsoft, почему вы удаляете свою учетную запись, и, наконец, нажать кнопку "Отметить учетную запись для закрытия".

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 10

Можно ли восстановить удаленную учетную запись Skype

Да, можно. Видите ли, когда вы завершаете процесс удаления учетной записи, Microsoft не совсем удаляет вашу учетную запись — по крайней мере, не сразу. Вместо этого Microsoft помечает вашу учетную запись для закрытия и удаления через 60 дней после подачи заявки. Этот 60-дневный период ожидания дает вам достаточно времени, чтобы отменить действие, если вы передумаете. Кроме того, вы можете использовать этот период для восстановления ваших данных (например, сообщений Skype и чатов), прежде чем они будут окончательно удалены из базы данных Microsoft.

Если вы передумали до истечения 60-дневного периода ожидания, вам просто нужно войти в свою учетную запись Microsoft, посетить раздел «Закрыть учетную запись» и отменить запрос на закрытие учетной записи.

Примечание. Вы НЕ МОЖЕТЕ восстановить свою учетную запись Skype и свою учетную запись Microsoft, если не отмените запрос на закрытие учетной записи в течение 60 дней.

Что происходит с вашим профилем

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 13

Как упоминалось ранее, ваша учетная запись Skype не будет удалена до истечения 60 дней с момента подачи вами запроса на закрытие учетной записи. В течение 60-дневного периода ожидания ваши контакты и все остальные могут по-прежнему просматривать ваш профиль в каталоге поиска Skype, но не могут общаться с вами (отправлять текстовые сообщения или звонить).

Если вы предпочитаете, чтобы ваш профиль Skype был скрыт от всех, прежде чем Microsoft удалит его навсегда, вы можете сделать это в настройках своей учетной записи. Обратите внимание, что это просто предотвратит появление вашего профиля всякий раз, когда люди ищут его.

Шаг 1. Откройте меню настроек Skype в мобильном приложении или приложении для ПК.

Шаг 2. Выберите контакты.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 01

Шаг 3. Затем выберите Конфиденциальность.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 02

Шаг 4. Коснитесь параметра "Показать в результатах поиска", чтобы отключить общедоступную видимость для вашей учетной записи Skype.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 03

Что происходит с вашими файлами и чатом

Весь ваш чат и файлы, которыми вы поделились (а также те, которыми поделились с вами) в Skype, будут безвозвратно удалены, когда Microsoft удалит вашу учетную запись. Вы больше не сможете получить доступ к старым чатам, файлам и разговорам. К счастью, перед удалением учетной записи Skype вы можете экспортировать и создавать резервные копии своих чатов и файлов.

Чтобы загрузить копию истории и файлов чата Skype, выполните следующие действия.

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Skype в веб-браузере.

Шаг 2. Прокрутите главную страницу Skype вниз и нажмите «Экспортировать файлы и историю чатов».

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 04

Шаг 3. Выберите, что вы хотите экспортировать: историю чата/беседу, файлы или и то, и другое.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 05

Шаг 4. Наконец, нажмите кнопку "Отправить запрос".

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 06

Шаг 5. Вы должны получить уведомление о подготовке экспорта. Нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 07

Шаг 6. Перезагрузите страницу, и теперь ваша история чатов Skype должна быть доступна для скачивания.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 08

Вы также можете экспортировать свои контакты Skype перед удалением своей учетной записи. Если вы хотите удалить свою учетную запись, рекомендуется экспортировать их. Они могут понадобиться вам позже; Вы никогда не можете сказать. Вы также должны помнить, что если Microsoft безвозвратно удалит ваши контакты Skype (вместе с другими данными учетной записи) через 60 дней после отправки запроса на закрытие учетной записи, вернуть их будет невозможно.

Чтобы создать резервную копию контактов Skype, войдите в свою учетную запись через веб-браузер, прокрутите страницу вниз и выберите параметр «Экспорт контактов (.csv)». Ваш список контактов будет автоматически загружен на ваше устройство.

Что происходит, когда вы удаляете свою учетную запись Skype 09

Удалить или нет

Если вам больше не нужен/не используется Skype, его не следует удалять. Удаление вашей учетной записи Skype означает удаление вашей учетной записи Microsoft. Если и когда вы это сделаете, у вас больше не будет доступа ко всем службам Microsoft, а данные, которые вы сохранили в этих службах, будут удалены. Слишком многое можно потерять. Если вам больше не нужен Skype, вместо этого вы можете внести некоторые изменения в настройки своей учетной записи. Например, вы можете изменить свой адрес электронной почты или изменить статус своей учетной записи с «Активный» на «Невидимый». Таким образом, люди больше не смогут найти вас в Скайпе.

Далее: Skype или Skype Lite? Каковы различия? Какое приложение для видеозвонков лучше для Android? Прочтите статью по ссылке ниже, чтобы узнать об этом.

Последнее обновление: 3 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Это руководство поможет вам выполнить шаги, необходимые для успешного закрытия вашей учетной записи в Skype. В качестве бонуса мы покажем вам, как запросить возврат средств за неиспользованные кредиты и отменить связь между аккаунтами.

Удалите свою учетную запись Skype

Процесс удаления старого и нового Skype

Microsoft приобрела Skype за огромную сумму и сделала закрытие учетных записей Skype более запутанным, чем должно быть. Понятно, что ни один онлайн-провайдер не будет рекламировать возможность удаления учетной записи в центре внимания. Имея это в виду, безвозвратное удаление учетной записи Skype стало многоэтапным процессом. Для этого вам нужно было удалить способы оплаты, отменить все подписки, которые у вас могли быть, отвязать свою учетную запись Microsoft от учетной записи Skype и т. д. В целом потребовалось несколько шагов, но это было возможно, и все это было рассмотрено в нашем старом руководстве.

Однако теперь Microsoft сделала все эти шаги устаревшими, и теперь вы больше не можете отменить связь и удалить свою учетную запись Skype, не удаляя свою учетную запись Microsoft. Да! Вся учетная запись Майкрософт.

Единая учетная запись Google обеспечивает доступ к Gmail, YouTube, Документам, Диску, Фото, Картам, Google Play и многому другому. Точно так же ваша единая учетная запись Microsoft позволяет вам использовать Microsoft 365 (инструменты Office — Powerpoint, Word, Excel), Bing, Xbox, OneNote, To Do, Teams, One Drive, Skype и многое другое.

Таким образом, удаление вашей учетной записи Skype означает прощание со всеми этими службами через эту учетную запись.

Если вы не можете позволить себе потерять доступ к службам Microsoft, вам придется игнорировать Skype. Чтобы сделать еще один шаг вперед, вы можете перейти к настройкам Skype и удалить изображение своего профиля, добавить статус, говорящий о том, что вы здесь больше не активны, удалить отдельные контакты, удалить свой номер телефона из учетной записи Skype и т. д.

Если вы готовы сделать этот важный шаг, продолжайте.

Как удалить свою учетную запись Skype

Как упоминалось выше, удаление учетной записи Skype означает удаление вашей учетной записи Microsoft. Вот как это сделать.

2) Войдите в систему, используя свою учетную запись Skype/Microsoft.

Войти в Skype

3) В левом верхнем углу нажмите на три точки рядом со своим именем и выберите "Настройки".

Перейти к Настройки Скайпа

4) В разделе "Учетная запись и профиль" нажмите "Закрыть учетную запись".

Закройте свой Учетная запись Skype

5) Нажмите на ссылку страницы закрытия учетной записи и войдите снова, если потребуется.

Учетная запись Microsoft ссылка закрытия

6) Внимательно прочтите содержимое этой страницы. Microsoft по умолчанию дает вам 60 дней, прежде чем окончательно закрыть вашу учетную запись. Вы можете изменить его на 30 дней, чтобы ускорить процесс. Наконец, нажмите «Далее», укажите причину закрытия учетной записи и отправьте запрос на прекращение действия учетной записи Skype/Microsoft.

Отправить постоянный запрос на закрытие учетной записи Microsoft

Вы также можете удалить свою учетную запись Skype с помощью приложения Skype на смартфоне или компьютере. Шаги почти идентичны. Например, если вы используете приложение Skype для iPhone, коснитесь изображения своего профиля > «Настройки» > «Учетная запись и профиль» > «Закрыть учетную запись», чтобы удалить учетную запись Skype.

Удалить Skype аккаунт на iPhone

Старые шаги по отключению и удалению вашей учетной записи Skype

К сожалению, не существует такой вещи, как волшебная кнопка для закрытия учетной записи Skype одним махом.

«Если вы хотите закрыть свою учетную запись Skype, вам необходимо связаться с нами, чтобы мы могли закрыть ее для вас», — поясняет Microsoft. Связаться со Skype — это самая простая часть. Здесь важно выполнить три шага, прежде чем окончательно удалить свою учетную запись Skype:

  • Отключить учетную запись Microsoft от вашей учетной записи Skype
  • Отменить все активные подписки и запросить возврат средств.
  • Отменить номер Skype, если он у вас есть
  • Удалите регулярные платежи, отключив функцию автоматического продления.
  • Обновите сообщение о настроении
  • Установите для себя статус "Не в сети" или "Невидимый".
  • Выйти из Skype на всех устройствах
  • Удалить личную информацию из своего профиля Skype

Я искренне рекомендую вам израсходовать все средства на счете Skype, которые у вас есть, прежде чем удалять учетную запись, так как вы не сможете получить их обратно после закрытия учетной записи.

Учетная запись Skype и учетная запись Microsoft

Поэтому люди, которые зарегистрировались в Skype со своей учетной записью Microsoft, должны сначала отменить связь учетных записей, чтобы обеспечить бесперебойное использование своей учетной записи Microsoft после того, как их учетная запись Skype исчезнет.

Как удалить свою учетную запись Skype

Если вы не регистрировались в Skype со своей учетной записью Microsoft, перейдите к шагу 5.

2) Перейдите к настройкам своей учетной записи: прокрутите веб-страницу вниз и нажмите «Настройки учетной записи» под заголовком «Настройки и настройки».

Как удалить учетную запись Skype

3) Рядом со своей учетной записью Microsoft нажмите кнопку Отключить.

Отключить учетную запись Skype

Совет. Если для параметра установлено значение Не связано, а не Отключить, ваша учетная запись Skype не была связана с вашей учетной записью Microsoft. Если это так, вы можете смело переходить к шагу 5.

4) Появится подтверждающее сообщение. Нажмите Продолжить, чтобы подтвердить действие. Теперь ваша учетная запись Skype должна быть отвязана от вашей учетной записи Microsoft.

Вы можете отсоединить свои аккаунты только ограниченное количество раз. Если вы получите сообщение о том, что не можете разъединить две учетные записи, обратитесь в службу поддержки Skype, заполнив онлайн-форму.

5) Теперь вам придется отменить любую подписку на Skype или регулярные платежи. В настройках своей учетной записи Skype в Интернете выберите подписку, которую хотите отменить, на синей панели слева.

Отменить подписку на Skype

6) Нажмите «Отменить подписку», чтобы продолжить.

7) Теперь нажмите «Спасибо, но нет, я все равно хочу отменить подписку», чтобы подтвердить отмену подписки.

Совет. Возможно, сейчас самое время запросить возврат средств за любые подписки Skype, которые вы не использовали. Вы можете сделать это в чате со службой поддержки Skype или заполнить онлайн-форму отмены и возврата.

8) Если вы приобрели номер Skype, по которому люди могут звонить вам, вам следует отменить его перед закрытием учетной записи: нажмите «Номер Skype» в разделе «Управление функциями», затем нажмите «Настройки» и, наконец, нажмите «Отменить номер Skype».

Отменить номер Skype

Подписка на ваш номер Skype остается активной до истечения срока ее действия, указанного в веб-интерфейсе. По истечении срока Microsoft зарезервирует ваш номер Skype на 90 дней.

«Это означает, что никто другой, кроме вас, не может приобрести этот конкретный номер в течение этого периода», — поясняет Microsoft. Чтобы продлить подписку на номер Skype, нажмите «Номер Skype» в разделе «Управление функциями», затем «Номер Skype» и, наконец, «Повторно активировать настройки» рядом с номером, который вы хотите повторно активировать.

Имейте в виду, что вы не можете запросить возврат средств за аннулированный номер Skype.

Отключить автозарядку Skype

Хотя и то, и другое подразумевает регулярные платежи, не путайте автоматическое пополнение счета в Skype с подпиской на Skype.

10) Теперь, когда вы отменили подписки Skype и удалили регулярные платежи, обратитесь в службу поддержки клиентов Skype и сообщите им, что хотите закрыть свою учетную запись.

Последствия закрытия учетной записи Skype

При удалении учетной записи безвозвратно удаляются все связанные с ней данные, включая ваши контакты Skype, покупки и историю чатов. Microsoft сообщает, что может пройти до 30 дней, прежде чем ваше имя исчезнет из каталога Skype после закрытия учетной записи.

Через 30 дней никто не сможет найти вас в Skype. Ваше имя по-прежнему будет отображаться в списках контактов ваших друзей, если они не удалят его, но они не смогут связаться с вами.

Если по какой-либо причине вы не хотите, чтобы люди могли найти вас в Скайпе до истечения 30 дней, рассмотрите возможность изменения изображения профиля и сообщения о настроении, установки статуса "Не в сети" или "Невидимый" и удаления другой личной информации из вашего Скайпа. профиль.

Удаление информации из профиля Skype

Чтобы другим было труднее найти вас в каталоге Skype, удалите свои личные данные из своего профиля Skype и выполните другие служебные действия, описанные ниже.

Измените изображение профиля. Чтобы изменить изображение профиля, которое идентифицирует вас в Skype, нажмите «Мои данные» в Skype для iOS, нажмите на изображение своего профиля и выберите «Удалить изображение профиля».

Удалить изображение профиля Skype

В Skype для Mac просто нажмите значок камеры в окне предварительного просмотра изображения профиля, а затем найдите другое изображение (попробуйте заменить его на обычное фото).

Обновите свой статус. Вы должны оставить вежливое сообщение о статусе в своем профиле Skype. Это поможет вашим контактам понять, что вы больше не активны в сервисе. В Skype для iOS коснитесь вкладки "Мои данные" или щелкните изображение своего профиля в Skype для Mac, чтобы обновить свои данные.

Обновите статус Skype

Теперь нажмите «Ввести сообщение о настроении», чтобы обновить сообщение о статусе в Skype.

Установите для себя статус "Не в сети" или "Невидимый". Это рекомендуемый шаг, чтобы люди больше не могли видеть вас в Skype.Чтобы начать, нажмите «Мои данные» → «Статус» в Skype для iOS или нажмите «Файл» → «Изменить статус» в Skype для Mac.

Установить статус

Затем установите для себя статус "Не в сети" или "Невидимый".

Выйдите из Skype на всех своих устройствах. Чтобы выйти из Skype на любых других устройствах, которые вы можете использовать, введите команду чата /remotelogout в окно чата на одном из ваших устройств Skype.

Выйти из Skype

В качестве последнего шага не забудьте выйти из Skype на устройстве, которое вы сейчас используете.

Выйти

Удаление других данных профиля Skype

Обновление других данных профиля Skype может быть проще в веб-интерфейсе.

Редактировать личную информацию

Обычно я вводил несколько случайных символов в обязательные поля перед нажатием кнопки "Сохранить".

«Вы должны оставить свой адрес электронной почты в своем профиле, чтобы мы могли подтвердить вашу учетную запись при закрытии», — предупреждает Microsoft. «После закрытия учетной записи мы удалим ваш адрес электронной почты».

Читайте также: