Как восстановить аккаунт PS4

Обновлено: 21.11.2024

Как восстановить аккаунт PS4. Некоторые друзья предлагали онлайн-челлендж на PS4, добровольно согласились, но при попытке войти в свою учетную запись PlayStation Network вы не запомнили свои данные для входа и теперь хотели бы узнать, как восстановить учетную запись PS4, а точнее учетную запись PSN.

В следующих строках я смогу проиллюстрировать некоторые процедуры, которые будут вам полезны для восстановления учетной записи, созданной вами на онлайн-платформе Sony, чтобы вы могли использовать ее для использования онлайн-функций консоль и играйте с друзьями в многопользовательском режиме (при условии, что вы оформили подписку на PlayStation Plus, необходимую для большинства игр с многопользовательской сетевой функцией, за исключением бесплатных игр).

Оглавление

Как восстановить пароль для учетной записи PS4

Вы потеряли пароль от своей учетной записи PSN и хотите узнать, как его восстановить?

Я гарантирую, что это не сложно сделать, так как вам просто нужно запустить мастер восстановления пароля, ожидаемый Sony. Объясню, как действовать и с консоли, и, возможно, с ПК, и с мобильного телефона, и с планшета.

Если вы предпочитаете действовать прямо со своей PS4, после запуска последней, на панели инструментов, расположенной вверху (нажав клавишу контроллера со стрелкой вверх), выберите настройки значка и нажмите кнопку X контроллера.

Теперь выберите первое управление учетной записью y для доступа. Затем нажмите треугольную кнопку контроллера, введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, в соответствующее текстовое поле и нажмите кнопку X контроллера вверх, сначала siguiente и в, чтобы принять.

На этом этапе вы должны получить электронное письмо с подтверждением на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN. Нажмите кнопку «Изменить пароль», присутствующую в сообщении, выберите один из способов проверки личности среди доступных, а затем нажмите следующую кнопку.

Поэтому предоставьте запрашиваемую информацию (например, дату своего рождения), нажмите siguiente и на открывшемся экране введите новый пароль, который хотите использовать, и нажмите кнопку. принять.

Теперь вы, наконец, можете снова войти в свою учетную запись PSN, введя свой адрес электронной почты и новый пароль для входа, который вы установили. Конечно, если вы вошли в свою учетную запись на других устройствах, вам также потребуется выполнить вход на последнем.

Компьютер

Вы хотите восстановить пароль своей учетной записи PSN, действуя от имени компьютера?

Знайте, что это тоже возможно - просто зайдите на сайт Sony с помощью любого навигатора и следуйте за волшебником, которого я вам покажу.

Поэтому, чтобы продолжить, подключитесь к этой веб-странице и нажмите белую кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу.

Нажмите на ссылку Проблемы со входом? расположенной внизу отображаемой страницы, щелкните ссылку Восстановить пароль? И на открывшейся странице введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN, в текстовое поле «Идентификатор входа». Затем нажмите синюю кнопку Отправить письмо.

Через несколько секунд вы должны получить электронное письмо с адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью PSN: нажмите кнопку «Изменить пароль», присутствующую в сообщении, выберите один из доступных способов подтверждения вашей личности (например, Дата рождения ) А затем нажмите кнопку продолжение.

Затем введите запрошенную информацию для восстановления (например, дату своего рождения), нажмите кнопку siguiente и на открывшейся странице введите новый пароль, который вы хотите связать с вашей учетной записью PSN, в текстовые поля пароль y Повторите пароль.

Нажмите кнопку, чтобы принять, и все

Очевидно, что если вы ранее входили в свою учетную запись с других устройств, вам потребуется войти в свою учетную запись PSN на последнем с новой информацией для входа.

Смартфоны и планшеты

Если вы хотите восстановить пароль учетной записи PSN, действующей как мобильный телефон или планшет, вы знаете, что это легко сделать с помощью официального руководства по приложению PlayStation для Android и iOS.

Чтобы продолжить, установите приложение PlayStation на свое устройство, запустите его и коснитесь синей кнопки.

Затем выберите вариант «Подтвердить» и продолжите воспроизведение. Проблемы со входом? и нажмите ссылку Сбросить пароль.

На данный момент это браузер по умолчанию на вашем устройстве. Поэтому введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN, в текстовое поле «Идентификатор входа», а затем нажмите синюю кнопку «Отправить письмо».

Через несколько минут вы получите электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN: нажмите кнопку «Изменить пароль», присутствующую внутри, выберите один из доступных способов подтверждения вашей личности (например, дату рождения). И затем нажмите сильную кнопку.

Теперь предоставьте запрошенную информацию для восстановления (например, дату рождения), нажмите кнопку siguiente и на открывшейся странице введите новый пароль, который вы хотите связать со своей учетной записью PSN. Введите пароль в текстовые поля y Повторите пароль.

Наконец нажмите кнопку, чтобы принять, и все

Очевидно, что если вы ранее входили в систему на других устройствах, вам нужно будет снова войти в свою учетную запись PSN на последнем, используя обновленные данные доступа.

Как восстановить учетные записи PS4 без электронной почты

Вы хотите восстановить учетные записи PSN без электронной почты, поскольку вы не помните адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в PlayStation Network?

Единственное, что вы можете сделать в этом случае, это попытаться установить флажки Входящие и Нежелательная почта со всех ваших адресов, так как Sony, скорее всего, отправила вам сообщения.

Если вы обнаружите какой-либо адрес по одному из рассматриваемых адресов, это будет тот адрес, который вы связали со своей учетной записью PSN (если у вас нет нескольких учетных записей на платформе Sony).

Однако, если вы не смогли понять, какой адрес электронной почты связан с вашей учетной записью PSN, вы можете попытаться получить доступ ко всем имеющимся у вас электронным письмам: если вы можете получить доступ через адрес, вы восстановите свою учетную запись.

Если после обнаружения адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью PSN, у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в систему, скорее всего, вы также потеряли свой пароль.

Как восстановить удаленную учетную запись PS4

Вы удалили свою учетную запись PSN и хотите узнать, можно ли ее восстановить? Извините, но, как я объяснил в другой статье, процедура удаления учетной записи PSN необратима, и по этой причине это невозможно сделать.

Если вы забыли свой пароль PlayStation Network (PSN), вы можете сбросить его в Интернете или на консоли PlayStation.

Не удается сбросить пароль?

Попробуйте нашего PlayStation Online Assistant, чтобы узнать, как восстановить свою учетную запись.

Сброс пароля PSN

  1. Перейдите на страницу входа в систему управления учетной записью и выберите Проблемы со входом? >Сбросьте пароль и введите идентификатор входа (адрес электронной почты).
  1. Вам будет отправлено электронное письмо с безопасной ссылкой. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут. Если вы не получите его в течение 24 часов, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную помощь.
  2. Перейдите по защищенной ссылке, введите требуемую информацию и создайте новый пароль, используя комбинацию прописных и строчных букв, цифр и специальных символов.
  1. Откройте "Настройки" > "Пользователи и учетные записи" > "Учетная запись" > "Войти".
  2. На экране входа нажмите кнопку с треугольником и выберите "Далее". Электронное письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), показанный на этом экране.
  3. Вам будет отправлено электронное письмо с безопасной ссылкой. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут. Если вы не получите его в течение 24 часов, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную помощь.
  4. Перейдите по защищенной ссылке, заполните запрашиваемую информацию и создайте новый пароль, используя комбинацию прописных и строчных букв, цифр и специальных символов.

Если у вас есть доступ к PS4, которую вы активировали в качестве основной PS4, вы можете сбросить свой пароль за пару кликов — все, что вам нужно, это доступ к вашему идентификатору входа (адресу электронной почты):

  1. На главном экране PS4 выберите «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти».
  2. На экране входа нажмите кнопку с треугольником и выберите "Далее". Электронное письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), показанный на этом экране.
  3. Нажмите на ссылку в письме и введите новый пароль.
  1. Выберите «Настройки» > «Управление учетной записью» > «Войти».
  2. На экране входа нажмите кнопку с треугольником и выберите "Далее". Электронное письмо для изменения пароля будет отправлено на идентификатор входа (адрес электронной почты), показанный на этом экране.
  3. Вам будет отправлено электронное письмо с безопасной ссылкой. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут. Если вы не получите его в течение 24 часов, нажмите здесь, чтобы получить дополнительную помощь.
  4. Перейдите по защищенной ссылке, заполните запрашиваемую информацию и создайте новый пароль, используя комбинацию прописных и строчных букв, цифр и специальных символов.

Не можете получить доступ к своему адресу электронной почты или информации для подтверждения?

Если вы не можете предоставить информацию для подтверждения своей учетной записи или открыть электронное письмо для сброса пароля, вам необходимо связаться с нами.

Сеть Playstation существует со времен PS3 и изменила то, как мы используем наши консоли. PSN предлагает различные услуги, в том числе PS Now, PS Plus и PS Store, что превращает консоль Playstation в универсальную развлекательную систему.

Если вы находитесь здесь, вероятно, ваша учетная запись PSN заблокирована и вы не знаете, как ее восстановить.

Поскольку учетные записи PSN остаются зарегистрированными на Playstation, некоторые пользователи могут забыть учетные данные, используемые для их учетных записей. В этом случае вы не сможете использовать свою учетную запись PSN после смены консоли.

К сожалению, это может быть проблемой, особенно если вы приобрели цифровые копии игр с помощью своей учетной записи или у вас все еще есть действующая подписка PS Plus.

Однако вам не о чем беспокоиться, так как мы вас прикрыли.

Сегодня мы покажем вам, как восстановить вашу учетную запись PSN с адресом электронной почты или без него.

Начнем!

Как восстановить свою учетную запись PSN с помощью электронной почты?

Если у вас все еще есть доступ к адресу электронной почты, который вы использовали при регистрации, восстановить вашу учетную запись PSN не составит труда. Все, что вам нужно, это отправить запрос на сброс пароля и следовать инструкциям, отправленным Sony на ваш адрес электронной почты.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Сначала откройте официальную страницу входа Playstation в любом браузере.
  2. После этого нажмите кнопку "Проблемы со входом?".

  1. Теперь выберите «Сбросить пароль» и введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации учетной записи PSN.

  1. Наконец, перейдите на свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям, отправленным Sony, чтобы сбросить пароль вашей учетной записи PSN.

После этого вернитесь к консоли и попробуйте войти в свою учетную запись PSN.

Как восстановить свою учетную запись PSN без электронной почты?

Если у вас больше нет доступа к адресу электронной почты вашей учетной записи PSN, вы не сможете сбросить пароль, выполнив описанные выше действия. В этом случае восстановить вашу учетную запись PSN не так просто, как описано выше.

Однако это не означает, что вы не можете восстановить свою учетную запись.

Учитывая, что у вас есть подтверждающие документы или подтверждение того, что вы являетесь владельцем этой учетной записи PSN, вы можете изменить свой пароль и адрес электронной почты.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Сначала перейдите на официальный сайт Playstation Network.
  2. Теперь перейдите на вкладку "Поддержка" и выберите "Учетная запись и безопасность".
  3. После этого нажмите «Сбросить пароль».
  4. Наконец, вы будете перенаправлены к их чат-боту. Следуйте инструкциям, чтобы продолжить процесс, и попросите поговорить с представителем, чтобы обсудить вашу проблему.

Помните, что агенты чата PSN доступны каждый день с 8:00 до 19:00 по тихоокеанскому времени.

Убедитесь, что у вас есть подтверждающие документы, такие как счета за приобретенные игры, номер карты или банковские реквизиты. Если вы не предоставите какие-либо доказательства права собственности, ваш запрос будет отклонен.

С другой стороны, вы также можете позвонить в их службу поддержки (1-800-345-7669) в будние дни с 9:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.

Подтверждение права собственности также может занять некоторое время, поэтому нет конкретных сроков, в течение которых этот процесс займет.

Как восстановить свой идентификатор PSN?

Помимо вашего адреса электронной почты, Playstation Network также присваивает вашей учетной записи уникальный идентификатор, который другие игроки могут использовать для поиска вашего профиля и добавления вас в список своих друзей.

Если вы не знаете свой идентификатор PSN, выполните следующие действия, чтобы восстановить его:

  1. Сначала откройте настройки Playstation.
  2. После этого перейдите на вкладку "Управление аккаунтом".

  1. Теперь нажмите «Информация об учетной записи».
  2. Наконец выберите «Просмотреть свой идентификатор Playstation».

После этого запишите свой идентификатор PSN и отправьте его своим друзьям, чтобы они могли отправить вам запрос на добавление в друзья.

Это краткое изложение нашего руководства о том, как восстановить вашу учетную запись PSN с адресом электронной почты или без него. Если у вас есть какие-либо вопросы, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Отказ от ответственности: это сообщение может содержать партнерские ссылки, то есть мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас. Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.

Если вы являетесь пользователем PlayStation Network, возможно, вас недавно взломали или ваша учетная запись была взломана. Если вы потеряли доступ к своему аккаунту или не можете вспомнить свой адрес электронной почты, не беспокойтесь.

Оглавление

Можно ли восстановить учетную запись PSN без электронной почты?

Существует множество причин, по которым может потребоваться восстановление учетной записи PSN. Одной из наиболее распространенных причин этого является отсутствие доступа к правильному адресу электронной почты и паролю. Без них вы не сможете войти в свою учетную запись PSN. Однако хорошая новость заключается в том, что вы можете восстановить свою учетную запись PSN, не зная своей электронной почты.

Вы можете восстановить свою учетную запись PSN, но для этого вам потребуется восстановить адрес электронной почты. Вы не сможете войти в свою учетную запись PSN без правильного адреса электронной почты, связанного с учетной записью. Вы можете настроить новую учетную запись PSN, но ваши старые данные будут зашифрованы в старой учетной записи, поэтому в этом случае вы начнете с нуля.

Это невероятно неудобно для вас, особенно если вы давно используете свою учетную запись PSN. Весь ваш прогресс в играх будет потерян, если вы создадите новую учетную запись. Поэтому вы хотите восстановить свою старую учетную запись, если это возможно. И это возможно.

Один из способов восстановить адрес электронной почты — перезагрузить PlayStation и нажать «Войти» после нажатия «Пуск». Иногда ваш адрес электронной почты будет автоматически заполнен в поле «имя пользователя». Это происходит потому, что многие онлайн-устройства сохраняют ваши данные для удобства.

Как восстановить свою учетную запись PSN без электронной почты?

Если у вас нет доступа или вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PSN, вы можете восстановить его, связавшись с действующим агентом на странице поддержки PlayStation.

Раньше была форма, которую пользователи могли заполнять, но она была удалена. Теперь пользователи могут восстанавливать потерянные учетные записи, только связавшись с действующим агентом через Playstation Online Assistant.

Вы также можете попробовать перезапустить свою учетную запись, чтобы проверить, запомнила ли консоль идентификатор вашей учетной записи. Оно будет отображаться как предварительно заполненное поле, и вам будет предложено ввести только пароль.

Попробуйте также войти в систему со своего ноутбука/рабочего стола и проверьте, запомнил ли браузер ваш идентификатор PSN. Вы также можете войти в настройки пароля или связки ключей в своем браузере и найти свою учетную запись PlayStation.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, единственным решением будет связаться с живым агентом.

Перейдите на страницу поддержки PlayStation и прокрутите вниз, пока не увидите «PlayStation Online Assistant», после чего выберите «Восстановить учетную запись». Вы попадете на другую вкладку с окном чата. Там вы упомянете, что произошло.

Вот несколько вопросов, которые агент может задать вам для подтверждения вашей учетной записи. Чтобы восстановить свою учетную запись, вам нужно будет предоставить некоторую информацию, которую знаете только вы. Сюда входят:

  1. Дата вашего рождения
  2. Ответ на ваш секретный вопрос (если вы его задали)
  3. Идентификатор PSN/сетевое имя Playstation (это действительно важно!)
  4. MAC-адрес вашей системы PlayStation

Предоставление всей или части вышеуказанной информации поможет агенту подтвердить, что вы являетесь законным владельцем учетной записи. Просто знайте, что вам нужно будет хотя бы знать свой идентификатор PSN Online. Чем больше информации вы им предоставите, тем больше вероятность, что они смогут вам помочь.

Процесс восстановления аккаунта может занять от 1 часа до нескольких дней и более. Хотя PlayStation удалила форму и заменила ее окном чата, это повысило уровень обслуживания клиентов, и они смогут быстро вам помочь.

Если вы все еще вошли в консоль PS3, PS4, PS5 и хотите проверить электронную почту, с которой вы вошли, просто перейдите в профиль или настройки -> управление учетной записью и проверьте информацию своей учетной записи.

Если вы вышли из системы, перейдите в свой профиль. Вы увидите свой адрес электронной почты, связанный с PSN. Это поле всегда заполняется автоматически.

Вы также можете изменить свой адрес электронной почты здесь, если вам нужно или если вы выполняете сброс пароля.

Можно ли восстановить учетную запись PSN без пароля?

Если у вас есть адрес электронной почты вашей учетной записи PSN, но вы не можете вспомнить свой пароль, вы можете восстановить свою учетную запись без него. Это проще, чем восстановить учетную запись PSN без адреса электронной почты.

Лучший способ сделать это — войти в раздел «Вход» на вашем устройстве PlayStation. Используйте адрес электронной почты, связанный с учетной записью, которую необходимо восстановить, и нажмите «Проблемы со входом». Затем вам будет отправлена ​​ссылка на ваш адрес электронной почты, по которой вы сможете сбросить пароль.

Получив электронное письмо, вы можете создать новый пароль, который можно использовать в разделе входа на вашем устройстве PlayStation. Убедитесь, что вы где-нибудь записали этот новый пароль, чтобы не забыть его.После того как вы снова войдете в свою учетную запись PSN на своем игровом устройстве, ваши данные должны быть сохранены для будущих попыток входа.

Удаляются ли потерянные учетные записи PSN?

Sony обычно удаляет учетные записи PSN, если они слишком долго неактивны. При этом это вызвало некоторую негативную реакцию на компанию, и поэтому они ограничили, как часто они это делают. Однако Sony может и удалит любую учетную запись PSN, которая нарушает правила компании.

В 2016 году компания Sony выпустила новый термин, позволяющий удалять неактивные учетные записи PSN через 24 месяца. Однако этот пункт был добавлен в условия обслуживания в Европе, а не в Северной Америке. Возможно, в будущем он попадет в TOS в Северной Америке.

В этом случае Sony не возместит любые неиспользованные средства кошелька, привязанные к учетной записи, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

В этом случае вы не сможете создать новую учетную запись PSN с тем же адресом электронной почты. Это связано с тем, что ваши данные по-прежнему будут храниться в их базе данных, даже если ваша учетная запись PSN была удалена. Вам потребуется настроить новую учетную запись PSN, используя другой адрес электронной почты.

Как мне восстановить свой идентификатор PSN?

Восстановить свой идентификатор PSN очень просто. Если вы хотите связаться с друзьями в своей учетной записи PSN, вам нужно будет предоставить им свой уникальный идентификатор, связанный с вашей учетной записью. Это позволит им добавить вас, а это означает, что теперь вы можете играть онлайн вместе.

Вас попросят настроить это при создании учетной записи PSN. Это отличается от вашего адреса электронной почты. Если вы забыли свой идентификатор, вам потребуется войти в свою учетную запись PSN на устройстве PlayStation.

Теперь вы можете выполнить следующие действия, чтобы восстановить свой идентификатор PSN:

  • Откройте страницу настроек на PlayStation.
  • Затем нажмите "Управление аккаунтом".
  • Выберите «Информация» своей учетной записи.
  • И, наконец, нажмите «Просмотреть свой PlayStation ID».

Надеюсь, теперь вы восстановили свое уникальное имя. Теперь вы можете начать добавлять друзей и общаться с другими пользователями в Интернете. Помните, что только один идентификатор может быть связан только с одной учетной записью PSN одновременно. Это делает его полностью уникальным для вашей учетной записи, и его нельзя использовать повторно, если вы создадите новый.

Заключение

При восстановлении любого аспекта вашей учетной записи PSN обязательно выполните шаги, перечисленные выше. Это самые безопасные и надежные способы восстановления данных вашей учетной записи. Также рекомендуется хранить данные своего аккаунта отдельно, возможно, в заблокированном приложении на телефоне, чтобы вы могли получить к ним доступ, если забудете.

Читайте также: