Как войти в Skype для бизнеса на телефоне в качестве гостя

Обновлено: 04.07.2024

После нескольких месяцев удаленной работы на занятиях и работе мы все знакомимся с инструментами совместной работы штата Огайо, доступными нам для работы, преподавания и обучения. Недавно мы добавили в Teams функцию видеоконференцсвязи в дополнение к чату, средствам обмена мгновенными сообщениями и совместной работы, которые вы, возможно, уже используете.

Какие инструменты следует использовать? У каждого есть плюсы и минусы. Эта статья может помочь вам решить, какой инструмент лучше всего подходит для ваших нужд. Однако, если функция популярна в одном инструменте, другие инструменты также быстро интегрируют эту функцию в свое предложение. В приведенной ниже таблице вы увидите, что многие инструменты имеют схожие функции.

Skype для бизнеса не поддерживает Linux ни как отдельное приложение, ни через веб-клиент.

Linux хорошо поддерживается Microsoft Teams.

Ни один инструмент не идеален: что нужно знать

Шифрование

Команды, CarmenZoom и Skype для бизнеса могут шифровать голос, видео, передачу файлов и мгновенные сообщения. Все три работают через серверы штата Огайо и используют предпочитаемый нами уровень шифрования, то есть сквозное. Сквозное шифрование позволяет только отправителю и получателю получить доступ к данным. Это недавнее обновление для Zoom, которое раньше имело только «безопасность на транспортном уровне (TSL)». Этот тип шифрования отправляет весь контент через сервер принимающей компании (Zoom), и эта компания может получить к нему доступ. Zoom теперь использует TSL только тогда, когда у пользователей есть бесплатные учетные записи. Этот меньший уровень шифрования повлияет на вас, только если вы встречаетесь с кем-то за пределами университета или медицинского центра, и только если у этого человека нет платной учетной записи в Zoom и он использует бесплатную версию.

Безопасность

Мы описали известные проблемы с бомбардировкой Zoom. Ваша лучшая защита — узнать, какие настройки вам нужно настроить, чтобы предотвратить злоупотребления со стороны участников или незваных гостей. Skype для бизнеса, Teams и Zoom позволяют использовать функцию «Зал ожидания», чтобы организатор мог контролировать, кто входит на собрание. Организатор может «заблокировать» собрание после того, как все участники подключились.

Безопасность данных

Воздержитесь от доступа к личным (S3) или ограниченным (S4) данным университета при работе с личного устройства. Если вы не уверены, какой уровень данных вы используете, бесплатное занятие Cybersecurity for You объясняет данные S3 или S4. Не сохраняйте университетские данные непосредственно на личное устройство или жесткий диск.

Личные сообщения

При использовании Zoom и локальной записи на ваше устройство личные сообщения, к которым у вас был доступ, также записываются. Если вы решите записывать локально, а затем поделиться записью и расшифровкой чата, она будет включать те сообщения, которые вы хотели сделать конфиденциальными между вами и другими участниками. При записи в облако Zoom (что рекомендуется) будут записываться только сообщения чата, отправленные всем.

Медицинский центр Векснера

Медицинский центр и кампус имеют отдельные экземпляры Teams и Office 365, поэтому в настоящее время Teams не является приемлемым вариантом для совместной работы с коллегами по медицинскому центру. Университет и медицинский центр совместно работают над созданием общей платформы в Teams, которая упростит совместную работу.

Ресурсы

Дополнительные ресурсы о CarmenZoom и Skype для бизнеса в Интернете.

Команды

Скайп для бизнеса

Поэтому во многих случаях вы обнаружите, что один инструмент не обязательно лучше другого — иногда это просто вопрос личных предпочтений.

Как отметили наши группы по обучению и безопасности в своем заявлении на прошлой неделе, вы всегда должны внимательно относиться к информации, которую вы используете с любым из этих инструментов, и соблюдать меры предосторожности, изложенные группой корпоративной безопасности штата Огайо.

Мы здесь, чтобы помочь

Если у вас возникли технические трудности, обратитесь за дополнительной помощью в службу ИТ-поддержки. Служба ИТ-поддержки предлагает круглосуточную поддержку семь дней в неделю по электронной почте и телефону.

Вы можете присоединиться к собранию Skype для бизнеса на своем мобильном устройстве, не входя в Skype для бизнеса и даже не имея учетной записи Skype для бизнеса.

Мы рекомендуем установить приложение Skype для бизнеса (из App Store для iPhone и iPad) перед собранием.

Примечания. Если вы не установили приложение и пытаетесь присоединиться к собранию Skype для бизнеса из приглашения на собрание, вы будете перенаправлены на страницу средства запуска присоединения. Эта страница содержит ссылку для установки приложения Skype для бизнеса. Однако вместо того, чтобы направлять вас в App Store, эта ссылка открывает пустую страницу в браузере Safari. Вы можете решить эту проблему одним из двух способов:

Используйте кнопку «Домой», чтобы перевести страницу Safari в фоновый режим, а затем снова откройте Safari. Когда появится уведомление «Открыть эту страницу в App Store», нажмите «Открыть», чтобы перейти к загрузке Skype для бизнеса из App Store.

Вручную откройте App Store, найдите «Skype для бизнеса» и загрузите приложение.

Присоединиться к встрече

После того как вы установили приложение Skype для бизнеса, выполните следующие действия:

Не входить в Skype для бизнеса.

При нажатии на ссылку собрания на мобильном устройстве вы получите приглашение Skype для бизнеса присоединиться к собранию.

Нажмите «Присоединиться к собранию».

Введите имя, которое вы хотите показывать другим участникам встречи.

Мы рекомендуем установить приложение Skype для бизнеса (из магазина Google Play) перед собранием.

Примечания. Если вы не установили приложение и пытаетесь присоединиться к собранию Skype для бизнеса из приглашения на собрание, вы будете перенаправлены на страницу средства запуска присоединения. Эта страница содержит ссылку для установки приложения Skype для бизнеса. Однако вместо того, чтобы направлять вас в магазин Google Play, эта ссылка открывает пустую страницу в браузере Safari. Вы можете решить эту проблему одним из двух способов:

Используйте кнопку «Домой», чтобы перевести страницу Safari в фоновый режим, а затем снова откройте Safari. Когда появится уведомление «Открыть эту страницу в Google Play Store», нажмите «Открыть», чтобы перейти к загрузке Skype для бизнеса из Google Play Store.

Вручную откройте Google Play Маркет, выполните поиск по запросу "Skype для бизнеса" и загрузите приложение.

Присоединиться к встрече

После того как вы установили приложение Skype для бизнеса, выполните следующие действия:

Не входить в Skype для бизнеса.

Нажмите «Присоединиться к собранию».

Введите имя, которое вы хотите показывать другим участникам встречи.

Что вы можете делать в качестве гостя

После того как вы введете свое имя, вы попадете в окно беседы на собрании (или в лобби, если руководитель собрания решил использовать эту функцию).

Вот некоторые вещи, которые вы можете и не можете делать в качестве гостя собрания, если вы не вошли в Skype для бизнеса:

Откройте экран настроек собрания и измените настройки для использования Wi-Fi с видео и содержимым собрания, а также для режима текстового телефона (TTY).

Просмотрите список собраний, а также имена и должности других участников.

Переход к любым экранам Skype для бизнеса, кроме беседы на собрании и экранам настроек собрания.

Дополнительные сведения о SIP и процессе входа см. в приведенной ниже информации.

Вход в Skype для бизнеса

Для входа в клиент программного обеспечения Skype для бизнеса требуется следующая информация:
- Ваш SIP-адрес
- Ваш HawkID
- Ваш пароль HawkID.
Что такое SIP-адрес?
- SIP, или Session Initiated Protocol, – это интернет-протокол, который позволяет вам участвовать в сеансах живого общения через Интернет.
- Skype для бизнеса использует протокол SIP для передачи голоса по протоколу IP (VoIP).
Как получить SIP-адрес?
- SIP-адрес назначается вам автоматически при наличии лицензии на Skype для бизнеса.
Мои SIP-адрес и адрес электронной почты совпадают?
- SIP-адреса могут выглядеть очень похоже на адреса электронной почты, но могут отличаться в зависимости от описанных ниже ситуаций:
  - Пользователи, добавленные в Skype для бизнеса до23 июля 2020 г., имеют SIP-адрес, который совпадает с их адресом электронной почты.
  - Пользователи, добавленные в Skype для бизнеса после23 июля 2020 г., или пользователи, которые изменили свое имя, будут иметь SIP-адрес в формате: HawkID@uiowa.edu. .
  Как это повлияет на вход в Skype для бизнеса?
  - Пользователи, добавленные в Skype для бизнеса после 23 июля 2020 г., будут использовать следующие учетные данные:
    - SIP-адрес: HawkID@uiowa.edu
    - Имя пользователя: HawkID@uiowa.edu
    - Пароль: пароль, назначенный учетной записи пользователя выше.
    - SIP-адрес: first-last@uiowa.edu (совпадает с вашим адресом электронной почты)
    - Имя пользователя: HawkID@uiowa.edu
    - Пароль: пароль, назначенный учетной записи пользователя выше.
    Как определить свой SIP-адрес и/или получить помощь при входе в Skype для бизнеса?
    - В Outlook выберите «Адресная книга» на панели инструментов. Найдите свое имя и дважды щелкните, чтобы открыть подробную карточку контакта. Выберите вкладку Адреса электронной почты. Ваш SIP-адрес будет указан.
    - Для получения дополнительной помощи в определении вашего SIP-адреса:
      - Обратитесь в службу поддержки ITS (319-384-4357 или its-helpdesk@uiowa.edu) или
      - Обратитесь к назначенному персоналу ИТ-поддержки
      Вход в Skype для бизнеса в Windows
      
      Введите свой SIP-адрес в поле адреса для входа, а затем нажмите кнопку "Войти".
      
      Введите свой SIP-адрес еще раз в поле "Имя пользователя", введите свой пароль, выберите "Сохранить мой пароль", а затем нажмите кнопку "Войти", чтобы завершить процесс входа.
      
      Вход в Skype для бизнеса на Mac
      
      Введите свой SIP-адрес в поле адреса для входа и нажмите кнопку "Продолжить".
      
      Введите пароль HawkID, а затем нажмите кнопку «Войти», чтобы завершить процесс входа.
      
      Вход в Skype для бизнеса в Windows
      
      Введите свой адрес электронной почты в поле адреса для входа, а затем нажмите кнопку "Войти".
      
      Введите свой HawkID в поле «Имя пользователя», введите свой пароль, выберите «Сохранить мой пароль», а затем нажмите кнопку «Войти», чтобы завершить процесс входа.
      
      Вход в Skype для бизнеса на Mac
      
      Введите свой адрес электронной почты в поле адреса для входа, а затем нажмите кнопку "Дополнительные параметры".
      
      Введите свой HawkID в поле "Имя пользователя" и нажмите кнопку "Сохранить".
      
      Нажмите кнопку "Продолжить".
      
      Введите пароль HawkID, а затем нажмите кнопку «Войти», чтобы завершить процесс входа.
      
      Контакты Skype для бизнеса не будут автоматически перенесены в среду Office 365. После переноса ваш список контактов будет пустым. Перед началом миграции соберите и сохраните информацию об адресах Skype для своих контактов за пределами VMMC. Примеры включают: контакты VU, поставщиков, личные контакты и т. д. Это будет важным шагом после завершения переноса и повторного создания учетной записи Skype.
      
      Чтобы собрать эти контакты:
      - Перейдите в левый нижний угол Outlook и щелкните значок "Люди".
      - Затем нажмите Контакты Skype для бизнеса. Здесь будут отображаться все контакты, которые вы добавили в файл Skype для бизнеса.
      - Нажмите «Визитная карточка» в верхней части экрана.
      - Скопируйте и вставьте каждый контакт, который вы хотите сохранить, в нужный документ (Word, Excel).
      - Когда миграция завершится, вы сможете восстановить свою контактную информацию вручную.
      Что происходит с моими контактами Skype?
      
      Если вы мигрировали, внешние контакты, включая контакты Университета Вандербильта, больше не будут отображаться в вашем списке контактов. После миграции вам нужно будет снова добавить пользователей Skype в список контактов.
      
      Если вы еще не выполнили миграцию, перед миграцией обязательно соберите свои внешние контакты Skype, как указано в контрольном списке перед миграцией. Вы также можете заметить, что некоторые из ваших внутренних контактов исчезают из списка контактов Skype, когда отделы переходят на новую платформу O365. Если вы потеряли контакт Skype с пользователем VUMC, который недавно мигрировал, выполните следующие действия, чтобы повторно добавить его в качестве контакта.
      
      Добавить контакт в свою учетную запись Skype
      1. Найдите свои внутренние контакты в каталоге Skype VUMC на SharePoint.
      2. Выберите информацию о пользователе Skype VUMC (примечание: информация о пользователе Skype VU не обновляется).
      3. Найдите имя контакта. Имя контакта появится ниже.Скопируйте адрес электронной почты (Ctrl C).
      4. Вернитесь в окно Skype и вставьте (Ctrl V) имя контакта в область с пометкой "Найти кого-нибудь или набрать номер".
      5. Имя контакта будет отображаться ниже (иногда с изображением).
      6. Щелкните правой кнопкой мыши имя контакта и выберите "Добавить в избранное" или "Добавить в контакты".
      Что делать, если мне нужно связаться с кем-то через Skype, а у меня нет его адреса Skype (SIP-адреса)?
      
      Чтобы найти адрес Skype контактного лица Университета Вандербильта, перейдите по ссылке:
      
      Этот список не будет поддерживаться.
      
      Чтобы найти адрес контакта VUMC, перейдите по ссылке:
      
      Этот список будет сохранен.
      
      Изменится ли способ бронирования конференц-залов/планирования совещаний после миграции?
      
      Да. Мигрировавшим пользователям потребуется найти и запланировать конференц-залы в глобальном списке адресов (GAL) (см. стрелку 1).
      - На вкладке «Главная» выберите «Новые элементы» и выберите «Встреча» (см. стрелку 2) в раскрывающемся списке. (см. рисунок 1)
      - Выберите Помощник по планированию.
      - Нажмите «Добавить участников» внизу экрана.
      - Введите название комнаты (или комнат), которую вы хотите забронировать, и добавьте ее в качестве ресурса (см. стрелку 3) в поле ниже.
      - После переноса комната для собраний, которую вы хотите выбрать, может иметь более одного варианта.
      - Нажмите на комнату в списке со значком земного шара, не выделенным жирным шрифтом, слева (см. пример на рисунке 2). Выбор комнаты, выделенный жирным шрифтом, предназначен для администраторов. Нажмите «ОК». (см. рисунок 2)
      - Комната появится в поле "Ресурсы".
      Что произойдет с моими существующими приглашениями на собрания и вызовами Skype после переноса?
      
      После завершения переноса все приглашения на собрания останутся в вашем календаре. Все приглашения на собрания, содержащие вызов Skype, необходимо будет удалить и создать заново, используя новый идентификатор Skype (пять цифр). Существующие встречи не исчезнут из календаря Outlook.
      
      Отправить часто задаваемые вопросы по электронной почте
      
      Изменится ли ссылка на веб-приложение электронной почты Outlook (OWA) после переноса?
      
      Посмотрите новую страницу входа в OWA.
      
      Почему контакты VU больше не включаются в мои списки рассылки?
      
      Университет Вандербильта не участвовал в миграции. После переноса контакты VU не будут включены в ваши списки рассылки.
      
      Почему я не могу вносить изменения в свои списки рассылки?
      
      После переноса и до дальнейшего уведомления, если вам нужно внести изменения в свой список рассылки, отправьте заявку Pegasus и укажите, что вам нужна помощь группы сотрудничества с вашим списком рассылки.
      
      Что такое вариант настройки папки "Входящие" "Фокус" и "Другое"?
      
      Переход на O365 предполагает несколько вариантов настройки папки "Входящие". После перехода у вас будет возможность разделить входящую электронную почту на папки «Отсортированные» и «Другие». В папку «Отсортированные» попадают электронные письма от тех, с кем вы чаще всего взаимодействуете, и от тех отправителей, которых вы назначили для перехода в папку «Отсортированные». Если вы предпочитаете включить эту функцию настройки, вы можете найти инструкции по ее включению здесь.
      
      Другие часто задаваемые вопросы о миграции
      
      Что я могу сделать, чтобы обеспечить более плавный перенос?
      
      <р>1. Ваша миграция не пройдет успешно, если на вашем компьютере не установлен Microsoft Office 365.
      
      Чтобы проверить, какую версию Microsoft Outlook вы используете:
      
      Перейдите в приложение Outlook.
      Нажмите вкладку «Файл» в левом верхнем углу экрана.
      Нажмите «Учетная запись Office».
      Используемая вами версия Outlook будет указана в разделе «Информация о продукте» < br />Если вы получили обновление, в нем должно быть указано Microsoft Office 365 ProPlus или Office 2016.
      
      Обратитесь в службу поддержки (615-343-HELP/3-4357), если Microsoft Office 365 НЕ УСТАНОВЛЕН на вашем устройстве.
      <р>2. Обратитесь в магазин программного обеспечения VUMC, если:
      Microsoft Visio УСТАНОВЛЕН на вашем устройстве
      Microsoft Project УСТАНОВЛЕН на вашем устройстве
      
      Читайте также: