Как включить звук на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

Если вы не слышите никаких звуков на своем компьютере, например, когда пытаетесь воспроизвести музыку, воспользуйтесь следующими советами по устранению неполадок.

Убедитесь, что звук не отключен

Откройте системное меню и убедитесь, что звук не отключен и не выключен.

На клавиатуре некоторых ноутбуков есть переключатели или клавиши отключения звука. Попробуйте нажать эту клавишу, чтобы проверить, не включит ли звук звук.

Также следует убедиться, что вы не отключили звук в приложении, которое используете для воспроизведения звука (например, в музыкальном проигрывателе или проигрывателе фильмов). Приложение может иметь кнопку отключения звука или громкости в главном окне, поэтому проверьте это.

Кроме того, вы можете проверить вкладку "Приложения" в звуковом графическом интерфейсе:

Откройте обзор действий и начните вводить звук .

Нажмите "Звук", чтобы открыть панель.

В разделе "Уровни громкости" убедитесь, что звук вашего приложения не отключен.

Убедитесь, что динамики включены и правильно подключены

Если на вашем компьютере есть внешние динамики, убедитесь, что они включены и громкость увеличена. Убедитесь, что кабель динамика надежно подключен к «выходному» аудиоразъему на вашем компьютере. Эта розетка обычно светло-зеленого цвета.

Некоторые звуковые карты могут переключаться между разъемом, который они используют для вывода (на динамики), и разъемом для входа (например, от микрофона). Выходной сокет может отличаться при работе с Linux, Windows или Mac OS. Попробуйте подключить кабель динамика к другому аудиоразъему на компьютере.

Последнее, что нужно проверить, это то, что аудиокабель надежно подключен к задней части динамиков. Некоторые динамики также имеют более одного входа.

Убедитесь, что выбрано правильное звуковое устройство

На некоторых компьютерах установлено несколько «звуковых устройств». Некоторые из них способны воспроизводить звук, а некоторые нет, поэтому вам следует убедиться, что выбрано правильное звуковое устройство. Это может потребовать некоторых проб и ошибок, чтобы выбрать правильный.

Откройте обзор действий и начните вводить звук .

Нажмите "Звук", чтобы открыть панель.

В разделе «Вывод» измените настройки профиля для выбранного устройства и воспроизведите звук, чтобы проверить, работает ли он. Возможно, вам придется просмотреть список и попробовать каждый профиль.

Если это не сработает, попробуйте сделать то же самое для любых других перечисленных устройств.

Проверьте правильность определения звуковой карты

Возможно, ваша звуковая карта не была обнаружена должным образом, возможно, из-за того, что драйверы для карты не установлены. Возможно, вам придется установить драйверы для карты вручную. Как это сделать, зависит от типа карты.

Выполните команду lspci в Терминале, чтобы узнать, какая у вас звуковая карта:

Перейдите к обзору действий и откройте терминал.

Запустите lspci от имени суперпользователя; либо введите sudo lspci и введите свой пароль, либо введите su , введите пароль root (административный), затем введите lspci .

Проверьте, есть ли в списке аудиоконтроллер или аудиоустройство: в этом случае вы должны увидеть марку и номер модели звуковой карты. Кроме того, lspci -v показывает список с более подробной информацией.

Возможно, вам удастся найти и установить драйверы для вашей карты. Лучше всего запросить инструкции на форумах поддержки (или иным образом) для вашего дистрибутива Linux.

Если вы не можете получить драйверы для своей звуковой карты, вы можете купить новую звуковую карту. Вы можете приобрести звуковые карты, которые можно установить внутрь компьютера, и внешние звуковые карты USB.


Отсутствие звука на компьютере — одна из наиболее распространенных проблем для пользователей Windows, особенно после обновления Windows (например, октябрьского обновления Windows 10). Не волнуйтесь! Существуют решения, позволяющие быстро и легко исправить отсутствие звука на компьютере.

Как исправить отсутствие звука на компьютере?

Вот решения для исправления отсутствия звука в Windows 10/8/7. Вам не нужно пробовать их все; Просто работайте, пока ваша проблема не будет решена.

Примечание. Убедитесь, что значок громкости в правом нижнем углу не отключен или отключен. Если значок отображается с красным крестом, это означает, что на вашем компьютере нет громкости, и вам следует щелкнуть значок, чтобы включить звук.

Почему на моем компьютере нет звука?

Причины отсутствия звука на вашем компьютере обычно связаны с аппаратным обеспечением, неправильными настройками звука или отсутствующим или устаревшим аудиодрайвером на вашем компьютере.

Не волнуйтесь. Вы можете попробовать приведенные ниже решения, чтобы устранить неполадки и устранить проблему с отсутствием звука на компьютере, а также вернуть компьютер в нужное русло.

Решение 1. Проверьте неисправность оборудования

Если на вашем компьютере внезапно возникает проблема со звуком, скорее всего, проблема связана с аппаратным обеспечением. Устранить неполадки можно с помощью следующих советов:

1. Проверьте динамик на компьютере

Просто взгляните на динамик на своем компьютере и убедитесь, что на динамике нет ничего, что могло бы вызвать отсутствие звука на вашем компьютере. Убедитесь, что на вашем компьютере нет пыли или ткани, которые могут закрыть звук на вашем компьютере.

2. Проверьте разъем для наушников

Вы можете сначала проверить разъем для наушников. Загляните внутрь разъема для наушников и проверьте, нет ли препятствий, которые могут помешать наушникам работать должным образом.

Если есть, очистите разъемы ватным тампоном или мягкой щеткой. Вставьте его в гнездо и немного покрутите, чтобы удалить пыль и ворсинки.

3. Проверьте микрофон или наушники

Если ваш компьютер подключается к наушникам, вы также можете проверить наушники, чтобы убедиться, что устройства работают нормально.

Можно попробовать отключить наушники и посмотреть, есть ли звук. Если да, похоже, проблема связана с вашими наушниками, поэтому вы можете заменить их обычными наушниками.

Решение 2. Проверьте настройки звука на компьютере

Если оборудование работает нормально после устранения неполадок, но на вашем компьютере по-прежнему нет звука, вы можете проверить настройки звука на своем компьютере.

1. Проверьте настройки микшера громкости

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите "Открыть микшер громкости".


2) Убедитесь, что все записи не на минимальном уровне. В моем случае я установил для динамиков, системных звуков и HyperSnap значение 20.


3) Теперь проверьте и посмотрите, есть ли звук с вашего компьютера.

2. Убедитесь, что ваше аудиоустройство установлено по умолчанию

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Устройства воспроизведения.


2) Проверьте свое аудиоустройство на вкладке «Воспроизведение». Убедитесь, что рядом с аудиоустройством стоит зеленая галочка.


3) Если ваше аудиоустройство не является устройством по умолчанию, выберите свое аудиоустройство и нажмите «Установить по умолчанию». Затем нажмите OK, чтобы сохранить.


4) Проверьте компьютер, чтобы посмотреть, есть ли звук.

3. Переключите аудиоформат, чтобы исправить отсутствие звука на компьютере

Если установка устройства по умолчанию не работает, попробуйте изменить аудиоформат.

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Устройства воспроизведения.


2) Выберите аудиоустройство на вкладке "Воспроизведение" и нажмите "Свойства".


3) Нажмите «Дополнительно». В формате по умолчанию выберите другую скорость звука, затем нажмите кнопку «Тест». Затем включите музыку или аудио для тестирования.


4) Вам нужно будет повторять это, пока не найдете подходящий аудиоформат. Как только вы найдете подходящий аудиоформат, нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Переустановите аудиодрайвер

Если ваш звуковой драйвер поврежден или несовместим с Windows, проблема со звуком может возникнуть и у вас. Вы можете попробовать удалить и переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это.

1) Откройте Диспетчер устройств на своем компьютере.

2) Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.


3) Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту и выберите Удалить устройство.


4) Если вы видите всплывающее окно для подтверждения, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем нажмите Удалить для удаления.


5) Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически загрузит и установит аудиодрайвер. После этого проверьте звук, чтобы убедиться, что он работает.

Решение 4. Обновите аудиодрайвер

Отсутствующий или устаревший аудиодрайвер также может привести к отсутствию звука на компьютере.Если удаление драйвера не решило проблему, попробуйте обновить аудиодрайвер, чтобы он заработал.

Драйверы можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Обновить драйвер вручную. Вы можете вручную обновить аудиодрайвер, выполнив поиск на веб-сайте производителя, найдя последний и правильный драйвер, соответствующий вашей ОС Windows, и установите его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически. Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего компьютера.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.


3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильный аудиодрайвер (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить все последние правильные драйверы, которые отсутствуют или устарели (для этого требуется версия Pro. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).


4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 5. Устранение неполадок со звуком

Чтобы исправить отсутствие звука на компьютере, вы можете воспользоваться средством устранения неполадок в Windows, чтобы устранить проблему со звуком и устранить ее автоматически. Для этого выполните следующие действия:

1) Откройте панель управления на своем компьютере и просмотрите ее в виде маленьких или больших значков.

2) Нажмите "Устранение неполадок".


3) В разделе "Оборудование и звук" нажмите "Устранение неполадок с записью звука".


4) Обязательно установите флажок "Автоматически применять ремонт" и нажмите "Далее", чтобы приступить к устранению неполадок.


5) Следуйте указаниям мастера на экране, чтобы продолжить и устранить проблему отсутствия звука на вашем компьютере.

6) Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли теперь звук.

Исправление 6. Переключитесь на ChromeOS


Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

И это только начало преимуществ…

Это четыре простых решения, которые помогут исправить отсутствие звука на компьютере. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы посмотрим, чем еще можем помочь.

Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации.Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:

Выберите значок "Динамики" на панели задач.

Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.

Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.

Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.

Чтобы запустить средство устранения неполадок

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, затем нажмите Далее.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.

выберите устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.

Чтобы проверить наличие обновлений

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Выполните одно из следующих действий:

Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".

Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".

Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Попробуйте выполнить следующие действия

Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.

Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.

Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.

Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".

Зеленый вывод и розовые входные аудиоразъемы

наушники и разъемы для подключения микрофона

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.

Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.

Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".

Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.

Микшер громкости с отключенными регуляторами громкости

Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .

Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.

вывод звука ссылка на свойства устройства в звуковом меню

Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.

Свойства устройства снят флажок

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его.Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Right- щелкните список устройств и выберите «Обновить драйвер» /><br /></p>
<p><img class=

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список своей звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.

Удалить драйвер для этого устройства и удалить

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.

Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.

Выберите драйвер и выберите

Если эти шаги не помогли решить вашу проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Чтобы откатить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".

Откатить аудиодрайвер в диспетчере устройств

Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.

Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».

Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука.Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".

установите аудиоустройство в качестве устройства по умолчанию

Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".

На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.

Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.

Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":

Конструктор конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

перезапустить звук службы: Windows Audio, Windows Endpoint Builder и удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.

Изменить настройка аудиоформата вашего аудиоустройства

Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.

Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка

Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.

Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».

Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления

Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.

<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.

Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.

На вашем ноутбуке не работает звук, и вы не можете понять, почему? Вот как исправить эти проблемы со звуком.


Нет ничего лучше, чем включить несколько мелодий, чтобы поддерживать темп в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это действительно может испортить вам настроение.

Вот как устранить неполадки с компьютером, если у вас нет звука. Хотя многие из этих предложений относятся к Windows 10, аналогичные процессы работают независимо от вашей операционной системы.

Проверьте громкость

Это кажется очевидным, но я не могу сказать вам, сколько раз я случайно отключал звук в Windows только для того, чтобы потом в раздражении хлопнуть себя по лбу. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows и убедитесь, что громкость включена и включена. (Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что они включены и включены.)

Когда вы перетащите ползунок громкости Windows и отпустите, вы должны услышать "динь". Если нет, то проблема в другом. Если вы слышите звуковой сигнал, возможно, приложение, которое вы пытаетесь использовать, отключено. Убедитесь, что в музыкальном проигрывателе, видеопроигрывателе или любом другом приложении звук включен и включен.

То же самое относится к YouTube и другим проигрывателям в браузере: их легко случайно отключить, что может быть неприятно при последующей диагностике. Пользователи Chrome, например, могут щелкнуть значок музыкальной ноты в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением звука с любой вкладки.

Попробуйте наушники

Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или динамики. Если через них звук работает, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.

Если у вас под рукой есть пара USB-наушников (например, игровая USB-гарнитура), попробуйте подключить и их, так как они могут обойти аудиодрайвер по умолчанию и указать, в чем может заключаться проблема.

Измените аудиоустройство

Возможно, ваши динамики работают нормально, но Windows направляет звук не на то выходное устройство. Это особенно часто встречается, если вы подключили аудиоустройство USB или внешний монитор HDMI, который есть динамики.

Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач Windows и выберите «Звуки», чтобы войти в настройки звука. Выберите вкладку «Воспроизведение», затем найдите устройство, которое хотите использовать. Если вы его не видите, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок Показать отключенные устройства.

Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если вы не уверены, какое из них хотите использовать, пробуйте каждое из устройств в списке, пока не услышите звук.

Отключить улучшения звука

Если у вас проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить все улучшения звука, которые могут быть включены. В том же меню «Звук» выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать, нажмите «Свойства» и просмотрите появившиеся параметры.

Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, отключены все улучшения и снят флажок «Эксклюзивный режим» на вкладке «Дополнительно». Вы даже можете попробовать отключить любые улучшения пространственного звука. Попробуйте воспроизвести звук еще раз и проверьте, не был ли какой-либо из этих вариантов причиной ваших проблем.

Установите или обновите драйверы

Если вы сомневаетесь, что аппаратное обеспечение ПК не работает, проверьте драйверы. Щелкните меню «Пуск», введите «диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и разверните меню, чтобы отобразить все возможные устройства вывода звука на вашем ПК. Если рядом с каким-либо из них есть желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, то все равно стоит установить драйвер.

Читайте также: