Как включить микрофон на ноутбуке
Обновлено: 21.11.2024
Никто не слышит вас на ноутбуке? Попробуйте эти исправления
Джереми Лаукконен — автомобильный и технический обозреватель многих крупных отраслевых изданий. Когда он не исследует и не тестирует компьютеры, игровые приставки или смартфоны, он всегда в курсе множества сложных систем, питающих электромобили от аккумуляторов.
- Краткое руководство по веб-камерам
- Клавиатуры и мыши
- Мониторы
- Карточки
- Жесткий и твердотельный накопитель
- Принтеры и сканеры
- Малина Пи
Если микрофон ноутбука не работает, причиной может быть проблема с настройками или конфигурацией микрофона, драйверами устройств или даже с поломкой микрофона или неисправностью внутренней проводки. Прежде чем нажимать на кнопку замены микрофона, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.
Если не указано иное, инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Почему перестает работать микрофон ноутбука?
Микрофоны для ноутбуков могут перестать работать из-за различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить микрофон ноутбука, вам нужно проверить наиболее распространенные проблемы в каждой из этих категорий и исправить все проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:
Как починить микрофон ноутбука, который не работает
Существует ряд проблем с микрофоном ноутбука, которые можно решить самостоятельно без каких-либо специальных инструментов или знаний. Другие вопросы более сложны и потребуют помощи профессионала.
Чтобы починить микрофон ноутбука, выполните следующие действия по порядку:
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка отключения микрофона, которая могла быть нажата случайно, и в этом случае нажатие этой кнопки или переключение переключателя решит проблему.
Микрофон также может быть отключен в настройках звука. Чтобы проверить это:
- Откройте панель управления.
- Нажмите "Оборудование и звук".
- Нажмите "Звук".
- Нажмите "Запись".
- Щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите "Свойства".
- Нажмите "Уровни".
- Если рядом со значком микрофона есть перечеркнутый красный кружок, нажмите на него, чтобы включить звук.
Если в этом меню установлены низкий уровень микрофона и усиление, установите их на максимум и проверьте, поможет ли это.
Убедитесь, что правильный микрофон установлен по умолчанию. Если в прошлом вы использовали другие микрофоны или подключали гарнитуру, Windows может установить неверный микрофон по умолчанию.
Чтобы проверить и изменить микрофон по умолчанию:
Убедитесь, что у вашего приложения есть доступ к микрофону. Из соображений конфиденциальности вы можете настроить его так, чтобы только определенные приложения могли получить доступ к микрофону. Если у вашего приложения для чата или конференц-связи нет разрешения, микрофон не работает.
Этот параметр работает одинаково в Windows 10 и Windows 8, но в Windows 7 соответствующий параметр отсутствует. Пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7.
Чтобы проверить и устранить эту проблему:
- Введите микрофон в строку поиска Windows.
- Нажмите Настройки конфиденциальности микрофона.
- В Windows 10 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.
- В Windows 8 и 8.1 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение Вкл.
Если вы используете внешний микрофон, отключите его и снова подключите. Ноутбуки автоматически переключаются между встроенным микрофоном и внешним оборудованием, когда оно подключено.
Попробуйте отключить и снова подключить микрофон, если вы пытаетесь использовать внешний микрофон, или попробуйте подключить внешний микрофон и отключить его, если вы пытаетесь использовать внутреннее оборудование. Это может привести к тому, что программное обеспечение окончательно переключится на правильный микрофон.
Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Используя диспетчер устройств, вы должны убедиться, что ваш микрофон действительно включен. Если это не так, то вы можете попробовать включить его. Если он остается отключенным, возможно, существует конфликт оборудования или драйверов.В любом случае запуск средства устранения неполадок или обновление драйвера устройства может позволить вам включить микрофон.
Запустите средство устранения неполадок со звуком. Это автоматическое средство устранения неполадок проверяет и устраняет множество проблем как с воспроизведением, так и с записью звука, поэтому оно может решить вашу проблему с микрофоном. Дайте ему полностью пройти свой курс, а затем проверьте, работает ли ваш микрофон.
Чтобы запустить это средство устранения неполадок, откройте "Панель управления" > "Устранение неполадок" > "Оборудование и звук" > "Запись", затем нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране.
Проверьте наличие обновлений аудиодрайвера. Если ваш драйвер микрофона неисправен или устарел, это помешает вашему микрофону работать правильно. Обязательно перезагрузите компьютер после установки нового драйвера или замены драйвера, так как он вступит в силу только после перезагрузки.
Проверьте наличие физических проблем. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, это может быть физическая проблема с вашим микрофоном. В зависимости от таких факторов, как ваш уровень знаний и конструкция вашего конкретного ноутбука, вы можете попытаться открыть свой ноутбук, чтобы проверить микрофон на этом этапе.
В качестве альтернативы вы можете отдать ноутбук в профессиональный ремонт или приобрести внешний микрофон или гарнитуру, чтобы обойти эту проблему.
Если вы хотите самостоятельно физически осмотреть свой микрофон, вам нужно будет сделать следующее:
- Осторожно откройте корпус ноутбука. Некоторые ноутбуки чрезвычайно сложно открыть, поэтому обязательно удалите все необходимые винты и посмотрите видео на YouTube, если процедура не сразу понятна. Возможно, вам придется отнести ноутбук к профессионалу, если у вас нет необходимых инструментов, чтобы открыть его самостоятельно.
- Осмотрите микрофон. Если вы видите какое-либо физическое повреждение микрофона, например, он сместился или физически поврежден, то его замена может решить проблему. Однако существует множество причин выхода из строя микрофона, которые не выявляются при визуальном осмотре.
- Осмотрите проводку микрофона. Проследите за проводами от микрофона до того места, где они подключаются к материнской плате, обращая особое внимание на то, где они проходят через шарнир. Если провода оборваны или отсоединены от материнской платы, их починка или повторное подключение, вероятно, позволит вашему микрофону снова работать.
Если ничего не помогает, подумайте о профессиональном ремонте
Если микрофон вашего ноутбука по-прежнему не работает, и вы не видите в нем ничего плохого после его физического осмотра, возможно, вам придется отнести ноутбук к специалисту. Возможно, микрофон вышел из строя так, что вы не сможете увидеть его, просто взглянув на него, или это может быть другой ремонт, для устранения которого требуются профессиональные знания или специальные инструменты.
Если к вашему устройству подключен один или несколько микрофонов, вы можете использовать эти шаги для управления настройками и устранения неполадок в Windows 10.
В Windows 10 возможность настроить параметры микрофона всегда была доступна, но это был процесс, который нужно было выполнять с помощью панели управления.
После выпуска двух последних обновлений функций в Windows 10 были внесены изменения, позволяющие управлять настройками микрофона и устранять неполадки с помощью приложения "Параметры".
В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем, как управлять настройками микрофона, доступными в обновлении October 2018 Update. Кроме того, мы описываем шаги, необходимые для устранения и устранения распространенных проблем с микрофоном.
Как установить микрофон по умолчанию с помощью настроек
Если у вас настроено несколько микрофонов, например один внешний микрофон и один встроенный в веб-камеру, вы можете указать, какой из них должен использоваться системой по умолчанию, выполнив следующие действия:
В разделе "Вход" используйте раскрывающееся меню и выберите микрофон, который вы хотите использовать в качестве системного по умолчанию.
После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 и приложения будут использовать микрофон, который вы выбрали в качестве нового микрофона по умолчанию.
Как переименовать микрофон с помощью настроек
Если у вас несколько микрофонов, приложение "Настройки" также позволяет изменить их имена на любые по вашему желанию. Просто выполните следующие действия:
В разделе "Ввод" выберите параметр "Свойства устройства".
Введите описательное имя микрофона.
После выполнения этих шагов выбранный вами микрофон появится с собственным именем для приложений и системы.
Как включить или отключить микрофон в Windows 10
В Windows 10 включить или отключить микрофон можно как минимум из двух разных мест.
Включение или отключение микрофона в свойствах устройства
Чтобы включить или отключить микрофон, установленный по умолчанию, выполните следующие действия:
В разделе "Ввод" выберите параметр "Свойства устройства".
Отметьте параметр «Отключить». (Или нажмите кнопку Включить, чтобы включить устройство.)
После выполнения этих шагов Windows 10 и приложения больше не будут иметь доступа к микрофону.
Включение или отключение микрофона в разделе «Управление звуковыми устройствами»
Если вы хотите включить или отключить один или несколько микрофонов, выполните следующие действия:
В разделе "Ввод" выберите параметр "Управление звуковыми устройствами".
Нажмите кнопку «Отключить». (Или снимите флажок «Отключить», чтобы включить устройство.)
После выполнения этих шагов отключенные микрофоны больше не будут доступны для системы или приложений.
Как исправить проблемы с микрофоном с помощью настроек
Если ваше устройство не распознает микрофон или работает только с некоторыми приложениями, вы можете найти и устранить наиболее распространенные проблемы с помощью настроек конфиденциальности и инструмента устранения неполадок.
Использование настроек конфиденциальности
Чтобы разрешить системе и приложениям доступ к вашему микрофону, выполните следующие действия:
На странице "Микрофон" вы можете решить, могут ли другие пользователи выбирать, могут ли их приложения получать доступ к микрофону. Нажмите кнопку «Изменить» и включите тумблер, чтобы разрешить доступ.
Если одно или несколько приложений не могут получить доступ к микрофону, убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен.
В случае, если только определенное приложение не может получить доступ к микрофону, вероятно, это связано с тем, что у приложения может быть ограниченный доступ. В этом случае найдите приложение в списке и включите тумблер в разделе "Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону".
Использование средства устранения неполадок
Кроме того, если микрофон не работает, вы можете попробовать использовать встроенный инструмент устранения неполадок для устранения распространенных проблем, выполнив следующие действия:
В разделе "Ввод" нажмите кнопку "Устранение неполадок".
Для решения проблемы следуйте инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов вы сможете начать использовать микрофон с любым приложением в Windows 10.
Если вы по-прежнему не можете заставить микрофон работать, вы можете попробовать использовать другой порт на вашем компьютере или другой кабель.
Дополнительные ресурсы по Windows 10
Для получения дополнительных полезных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:
Forza Horizon 5 Series 6 выходит с новыми автомобилями, онлайн-изменениями и многим другим
Playground Games раскрыла подробности о грядущем обновлении Series 6 в Forza Horizon 5 и новом плейлисте Festival, в котором будут представлены десятки новых функций и улучшений для постоянно улучшающейся гоночной игры с открытым миром.
Подростки арестованы в связи со взломом Lapsus$ Microsoft
Киберпреступная группировка, зарекомендовавшая себя как один из крупнейших мучителей больших технологий в 2022 году, по-видимому, управляется подростками (по крайней мере, частично).
Обзор: клавиша CTRL от Drop отлично подходит для создания собственной механической клавиатуры
Вы когда-нибудь хотели элегантную алюминиевую механическую клавиатуру, полностью настраиваемую с помощью переключателей с возможностью горячей замены и т. д.? Не смотрите дальше клавиши Drop CTRL.
Ознакомьтесь с этими обязательными приложениями Windows для Суперкубка LVI
Суперкубок LVI наконец-то здесь. Чтобы получить наилучшие впечатления от большой игры, обязательно скачайте эти приложения для Windows 11 и Windows 10.
4 исправления для микрофона, не работающего на ноутбуке
Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему с микрофоном, не работающим на ноутбуке в Windows 10, 8.1 и 7. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока проблема не будет устранена.
Исправление 1. Разрешить доступ к микрофону
Если ваш микрофон не работает на ноутбуке, первое, что вам нужно проверить, это разрешить ли приложению, с которым вы используете микрофон, доступ к микрофону.
Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите микрофон, затем нажмите Настройки конфиденциальности микрофона.
2) В разделе Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установите переключатель в положение Вкл., чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону.
3) Прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону и убедитесь, что переключатель для приложения, в котором вы используете микрофон, включен.
4) Проверьте микрофон и посмотрите, решена ли проблема с микрофоном, не работающим на ноутбуке. Если да, то отлично! Но если микрофон по-прежнему не работает, попробуйте исправить 2 ниже.
Решение 2. Обновите аудиодрайвер
Одной из наиболее распространенных причин этой проблемы является устаревший или неисправный аудиодрайвер. Поэтому вы всегда должны следить за тем, чтобы последняя версия аудиодрайвера была обновлена. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.
Решение 3. Настройте параметры звука
В идеале Windows может автоматически определять ваш микрофон и устанавливать его в качестве устройства воспроизведения по умолчанию при каждом подключении. Но это не всегда так, и иногда нам приходится вручную устанавливать устройства по умолчанию и устанавливать их уровни звука.
Если ваш микрофон не отображается в списке устройств, щелкните правой кнопкой мыши пустое место и установите флажок «Показать отключенные устройства». Затем щелкните правой кнопкой мыши микрофон, как только он появится, и нажмите «Включить», прежде чем выполнять шаг 2).
Решение 4. Устранение неполадок с оборудованием
Если ни одно из исправлений вам не помогло, пришло время проверить наличие потенциальных проблем с оборудованием.
Чтобы сузить круг поиска и устранить неполадки, выполните следующие действия:
- Подключите устройство с микрофоном к другому порту на ноутбуке.Если микрофон работает через другой порт, это означает, что проблема, вероятно, вызвана неисправным портом. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, перейдите к пункту 2 ниже.
- Подключите микрофон к другому компьютеру. Если ваш микрофон работает на другом ПК, вам следует обратиться за советом к продавцу вашего ноутбука; если ваш микрофон по-прежнему не работает на другом компьютере, вам следует обратиться за поддержкой к поставщику микрофона.
Как описанные выше методы помогли вам устранить неполадки? У вас есть идеи или советы, которыми вы можете поделиться с нами? Оставьте комментарий ниже и дайте нам знать, что вы думаете.
Избранное изображение Сей Нгуен из Pexels
Если ваш микрофон не работает, звук слишком тихий или возникают другие проблемы со звуком микрофона, устраняйте неполадки, пока проблема не будет решена.
Проверьте аппаратную работу микрофона
Убедитесь, что на микрофон подается питание, он включен и правильно подключен к компьютеру.
Если микрофон работает от батарей, убедитесь, что батареи правильно установлены и работают. Если микрофон работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все соединения питания надежно закреплены, а шнур питания подключен к источнику питания.
Если на микрофоне есть регулятор громкости, убедитесь, что он поднят наполовину.
Отсоедините микрофон от компьютера.
Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению USB-устройств от компьютера. Некоторые USB-устройства необходимо выключать и/или извлекать перед отсоединением от компьютера. Другие USB-устройства поддерживают функцию Windows Safely Remove Hardware.
Убедитесь, что разъем микрофона совместим с вашим компьютером.
Разъемы USB поддерживают микрофоны, наушники и комбинированные гарнитуры с микрофоном.
Разъемы Jack с четырьмя контактами поддерживают микрофоны, наушники и комбинированные гарнитуры с микрофоном. Штекерные разъемы с тремя контактами предназначены только для микрофонов.
Использование адаптера для разъемов, несовместимых с компьютерами HP, может повлиять на качество звука. Это не означает, что на вашем компьютере возникла проблема.
Найдите правильный порт компьютера для микрофона.
Настольные компьютеры: используйте порт на задней панели компьютера (порты подключены непосредственно к материнской плате).
Ноутбуки: используйте порт на самом ноутбуке (не используйте док-станцию).
Порты USB работают с устройствами USB 2.0 и 3.0.
Порты цифрового разъема отображают гарнитуру со значком микрофона и поддерживают гарнитуры, наушники и микрофоны.
На старых компьютерах могут быть отдельные порты для микрофона и наушников . Определите порт по значку рядом с ним.
Аналоговые разъемы на настольных компьютерах имеют цветовую маркировку. Распространенные цвета: розовый (микрофон) для микрофонов, зеленый (выход) для наушников и синий (вход) для устройств, производящих звук, таких как DVD-плееры.
Подключите микрофон к правильному порту на компьютере, а затем попробуйте его использовать. Для USB-микрофонов вы также можете попробовать подключить микрофон к другому USB-порту на компьютере.
Подключите микрофон к другому устройству, например к другому компьютеру, и попробуйте его использовать.
Обновите аудиодрайвер в диспетчере устройств
Старый аудиодрайвер может привести к неправильной работе устройств. Проверьте и установите обновления аудиодрайвера.
Подключитесь к Интернету.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .
Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Щелкните правой кнопкой мыши имя звукового оборудования и выберите Обновить драйвер .
Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows выполнит поиск.
Если доступно обновление программного обеспечения, разрешите Windows установить его.
Запустить Центр обновления Windows
При запуске Центра обновления Windows устанавливаются обновления операционной системы, программного обеспечения и драйверов, применимые к вашему компьютеру.
Запустить Центр обновления Windows (Windows 10)
Обновите компьютер с Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.
В Windows найдите и откройте Проверить наличие обновлений .
После установки обновлений перезагрузите компьютер при появлении запроса.
Запустить Центр обновления Windows (Windows 8, 7)
Обновите компьютер с Windows 8 или 7 с помощью Центра обновления Windows.
В Windows найдите и откройте Центр обновления Windows .
Нажмите Проверить наличие обновлений .
Выберите обновления для установки.
HP рекомендует выбирать как важные, так и рекомендуемые обновления.
Важные обновления важны для работоспособности вашего компьютера. Чтобы установить только важные обновления, нажмите «Установить обновления» .
Необязательные обновления не требуются, но рекомендуются. Чтобы выбрать из всех доступных обновлений, щелкните Доступны необязательные обновления .
После установки обновлений перезагрузите компьютер при появлении запроса.
Используйте средство устранения неполадок со звуком в Windows
Инструмент устранения неполадок со звуком в Windows автоматически находит и устраняет многие проблемы с компьютером.
В Windows найдите и откройте панель управления .
В разделе "Оборудование и звук" выберите "Устранение неполадок с записью звука" .
Если появится окно с запросом на ввод пароля администратора или подтверждение, введите запрошенные учетные данные.
Откроется средство устранения неполадок со звуком. Нажмите кнопку "Далее . Средство устранения неполадок проверяет статус службы аудио.
Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и нажмите "Далее" .
Следуйте инструкциям на экране и внесите изменения, предложенные средством устранения неполадок. По завершении закройте средство устранения неполадок.
Расширенное устранение неполадок с микрофоном
Если ваш микрофон по-прежнему не работает после того, как вы попробовали основные методы устранения неполадок, попробуйте эти дополнительные шаги, пока проблема не будет решена.
Настройте параметры звука
Настройте параметры звука Windows, чтобы компьютер распознавал микрофон и работал с ним. Проверяйте микрофон после каждой настройки, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Откройте настройки звука Windows, чтобы устранить неполадки с записывающим устройством
Откройте настройки звука Windows, чтобы устранить неполадки с микрофоном или другим аудиоустройством.
Отключите от компьютера все аудиоустройства, кроме устройства, неполадки которого вы устраняете.
В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .
Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".
Убедитесь, что компьютер распознает микрофон
Настройте параметры звука так, чтобы компьютер обнаруживал микрофон и работал с ним.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" щелкните правой кнопкой мыши пустую область окна и выберите "Показать отключенные устройства" и "Показать отключенные устройства" .
Если микрофон указан как В настоящее время недоступен или Не подключен, отключите его, а затем снова подключите к порту.
Если микрофон, который вы хотите использовать, имеет обведенную стрелку вниз, значит, устройство отключено. Чтобы включить устройство, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Включить .
Нажмите "ОК" и проверьте микрофон, говоря в него.
Проверьте серые полосы рядом с названием устройства. Зеленые полосы указывают на то, что устройство активно и через порт микрофона проходит аудиосигнал.
Установите аудиоустройство по умолчанию
При устранении неполадок установите микрофон в качестве аудиоустройства по умолчанию.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите "Установить по умолчанию" и нажмите "ОК" .
Проверьте микрофон, поговорив в него.
Проверьте серые полосы рядом с названием устройства. Зеленые полосы указывают на то, что устройство активно и через порт микрофона проходит аудиосигнал.
Проверьте громкость микрофона и настройки отключения звука
При устранении неполадок убедитесь, что громкость микрофона включена и не отключена.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .
В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Уровни".
Если отображается кнопка "Отключить звук", нажмите ее, чтобы отключить звук. Кнопка громкости должна отображаться в виде синего значка динамика .
Используйте ползунок, чтобы поднять уровень записи микрофона как минимум до 75 , а уровень усиления микрофона (если доступно) до +20,0 дБ .
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
Отключите и снова подключите микрофон, а затем проверьте уровень записи микрофона.
Если уровень записи микрофона слишком низкий, повторите шаги, чтобы изменить уровень микрофона на 100 и уровень усиления микрофона (если доступно) на +10,0 дБ .
Отключить улучшения звука
Иногда отключение улучшения звука может решить проблемы с микрофоном.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .
Откройте вкладку "Улучшения" и выберите "Отключить все звуковые эффекты" .
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
Изменить формат аудиозаписи
Использование другого аудиоформата по умолчанию может решить проблему с микрофоном.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .
На вкладке "Дополнительно" выберите любой из 16-битных параметров в списке.
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
Устранение проблем с микрофоном при запуске нескольких приложений
Проблемы с микрофоном могут возникать при одновременном запуске нескольких приложений. Например, разговор по гарнитуре во время сетевой игры.
На вкладке "Запись" в окне "Звук" выберите микрофон, для которого устраняете неполадки, и нажмите "Свойства" .
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и снимите флажок "Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством".
Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
Микрофон перестает работать после установки веб-камеры или USB-микрофона
При установке нового USB-устройства с микрофоном, например веб-камеры, новое устройство может стать устройством записи звука по умолчанию. Вы можете изменить устройство записи по умолчанию в Windows.
В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .
Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".
Выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите «Установить по умолчанию» и нажмите «ОК».
Микрофон не работает со Skype или другим интернет-приложением
Если микрофон не работает в Skype, измените микрофон по умолчанию, чтобы устранить проблему.
В Windows найдите и откройте Панель управления , а затем выберите Звук .
Перейдите на вкладку "Запись" в окне "Звук".
Выберите микрофон, который хотите использовать, нажмите «Установить по умолчанию» и нажмите «ОК».
Микрофон Bang & Olufsen не записывает, если вы не находитесь прямо перед ПК
При использовании аудиомикрофона Bang & Olufsen микрофон не распознает и не записывает голос, если говорящий не находится непосредственно перед компьютером. Измените параметр ввода, чтобы решить проблему.
Откройте приложение Bang & Olufsen Audio и выберите Вход .
Чтобы уменьшить фоновые звуки и оптимизировать микрофон для нескольких голосов, выберите Несколько голосов .
Настройка "Несколько голосов" имеет более широкий диапазон, чем настройка "Только мой голос".
Устранение неполадок USB-подключений микрофона
Если ваш компьютер не обнаруживает USB-микрофон или микрофон работает неправильно, устраните неполадки с USB-подключением и USB-портами на компьютере. Проверяйте микрофон каждый раз, когда вносите изменения, чтобы убедиться, что проблема решена.
Перед устранением неполадок отключите от компьютера все USB-устройства, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и камеры.
Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению USB-устройств от компьютера. Некоторые USB-устройства необходимо выключать и/или извлекать перед отсоединением от компьютера. Другие USB-устройства поддерживают функцию Windows Safely Remove Hardware.
Ноутбуки: используйте порты USB на самом ноутбуке. Не используйте репликатор портов USB (например, док-станцию или концентратор USB).
Настольные компьютеры: используйте порты USB на задней панели компьютера (порты подключены непосредственно к материнской плате).
Установить программное обеспечение производителя USB-устройства
Если USB-устройство поставляется с программным обеспечением, следуйте инструкциям производителя по его установке.
Отсоедините USB-устройство от компьютера.
Установите программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя.
Повторно подключите USB-устройство.
Устранение неполадок USB-микрофона с помощью диспетчера устройств
Вы можете решить проблему с микрофоном с помощью диспетчера устройств. В зависимости от того, как ваш микрофон отображается в диспетчере устройств, вам может потребоваться переустановить драйвер или предпринять какие-либо другие действия для решения проблемы.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств, а затем дважды щелкните Аудиовходы и выходы, чтобы развернуть список. Найдите свой микрофон в списке устройств, чтобы приступить к устранению неполадок.
Ваш USB-микрофон может отображаться в Диспетчере устройств под именем устройства, как Неизвестное устройство или Другое устройство. Кроме того, микрофон может вообще не отображаться.
Если имя устройства отображается в диспетчере устройств
Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, порты USB и базовые функции plug-and-play работают правильно. Физическая проблема с устройством или проблема с драйверами устройства.
Перезагрузите компьютер
Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, перезагрузка компьютера может решить проблему.
Отсоедините USB-устройство от компьютера.
Перезагрузите компьютер, а затем повторно подключите устройство.
Удалите и переустановите программное обеспечение USB-устройства
Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, переустановка программного обеспечения производителя может решить проблему.
Отсоедините USB-устройство от компьютера.
Удалите программное обеспечение устройства.
Переустановите программное обеспечение в соответствии с инструкциями производителя.
Удалите и переустановите USB-микрофон
Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств по его имени, удаление и повторная установка устройства может решить проблему.
Подключите USB-устройство к компьютеру.
В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Удалить .
Нажмите «Удалить» в открывшемся окне подтверждения.
Если отображается сообщение Удалить драйвер для этого устройства, установите флажок рядом с ним.
Перезагрузите компьютер, а затем переустановите устройство в соответствии с инструкциями производителя.
Если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство
Если ваше USB-устройство указано в диспетчере устройств как неизвестное, драйвер не установлен или настроен неправильно. Чтобы устранить проблему, удалите и переустановите драйвер устройства.
В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите Удалить .
Нажмите «Удалить» в открывшемся окне подтверждения.
Если отображается сообщение Удалить драйвер для этого устройства, установите флажок рядом с ним.
Перезагрузите компьютер, а затем переустановите устройство в соответствии с инструкциями производителя.
Если в диспетчере устройств отображается Другое устройство
Если ваше USB-устройство указано в Диспетчере устройств как Другое устройство, USB-порты работают, но необходимо установить драйверы устройств. Чтобы устранить проблему, установите драйвер USB.
Отсоедините USB-устройство от компьютера и подождите 20 секунд.
Установите драйвер в соответствии с инструкциями производителя.
Повторно подключите устройство к компьютеру.
Если USB-устройство не отображается в диспетчере устройств
Если ваше USB-устройство не отображается в диспетчере устройств, Windows не обнаруживает его. Возможно, возникла проблема с портом USB или корневым концентратором USB. Чтобы устранить проблему, сначала попробуйте другой USB-порт. Затем при необходимости настройте или удалите корневые концентраторы USB.
Попробуйте другой порт USB
Если в диспетчере устройств нет вашего USB-устройства, возможно, возникла проблема с USB-портом. Подключите USB-устройство к другому порту компьютера.
Отсоедините устройство от USB-порта компьютера.
Подключите устройство к другому порту USB на компьютере.
Подождите 5 секунд, а затем проверьте Диспетчер устройств, чтобы увидеть, отображается ли имя устройства.
Проверьте свойства корневого концентратора USB
Если USB-устройство не отображается в диспетчере устройств, возможно, возникла проблема с питанием. Проверьте свойства корневого концентратора USB.
Отсоедините USB-устройство от компьютера и перезагрузите компьютер.
Подключите устройство и подождите 5 секунд. Если устройство не распознано, отключите его.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств, а затем дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.
Дважды щелкните корневой USB-концентратор , перейдите на вкладку «Питание», а затем щелкните «Свойства электропитания» (если он доступен). Устройства, подключенные к концентратору, отображают информацию о потребляемом ими питании.
Вкладка "Питание" отображается только в USB 2.0. В USB 3.0 нет вкладки "Питание".
Проверьте характеристики электропитания каждого корневого концентратора USB. Если общая требуемая мощность превышает общую мощность, доступную для концентратора, удалите устройство на этом концентраторе, чтобы уменьшить значение требуемой мощности.
Если общая требуемая мощность превышает 500 мА, удалите устройства и используйте концентратор с питанием.
Подключите USB-устройство и подождите 5 секунд. Проверьте Диспетчер устройств, чтобы узнать, отображается ли имя устройства.
Удаление корневых концентраторов USB
Удаление корневых концентраторов USB приводит к их переустановке компьютером при перезагрузке компьютера.
Отсоедините все USB-устройства, подключенные к компьютеру, кроме USB-мыши и клавиатуры (если они используются). Сюда входят концентраторы, флэш-накопители, принтеры и камеры.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .
Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый корневой концентратор USB в списке и выберите Удалить .
Нажмите "ОК" для подтверждения.
Продолжить удаление всех перечисленных корневых концентраторов USB.
Закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Если USB-устройство поставлялось с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите программное обеспечение сейчас, следуя инструкциям производителя.
Снова подключите USB-устройство к компьютеру.
Устройство USB 2.0 не работает в порту USB 3.0
Некоторые устройства USB 2.0 не работают с портами USB 3.0. Чтобы это исправить, удалите драйвер USB 3.0 в диспетчере устройств.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .
Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список, а затем найдите корневые концентраторы USB 3.0.
Читайте также: